隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇一

我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,，截止今天！時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),，去迎接新生活,！

20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,，中間間斷了一個月的時間,，那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存,，部分物品還有短缺,，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦,？如何來理順這個爛攤子,？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,，首先整理帳目,，其次對所有物品進(jìn)行大盤點，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,，通過這些努力后,，整個xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé),！所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫,、入庫和在庫三個方面管理,，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤,，每周小盤點,，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰,，賬實相符,。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，近段時間來,，賬實相符基本達(dá)到100%，實現(xiàn)無庫損,！與公司同事緊密配合,，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表,。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表,。并結(jié)合自身崗位,，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格,，物資申購匯總表格等,，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進(jìn)行分類管理,，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量,，對小品項等實行簡單控制,，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存,，加速了庫存周轉(zhuǎn)率,。

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大,，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理,。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,，可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,，加強與各部門之間的信息交流,，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,，最讓我難忘的是x總,、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí),，說公司在快速發(fā)展的同時,，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長,！工作之余,，我學(xué)習(xí)會計、營銷,、管理,、電腦等知識，在工作中充實和完善自己,！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,，我成熟許多，也成長許多,，一直致力利于倉庫管理的合理化,，整合進(jìn)銷存,。也深知一個團隊的重要性,，只有與工程,，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能,！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時光,！

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇二

1、貫徹落實國家有關(guān)消防工作方針,、政策和法規(guī),，直接接受專職消防機關(guān) 的檢查指導(dǎo),；在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作,。

2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度,、防火應(yīng)急措施,；組織實施各項防火計劃，進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3,、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行消防安全教育，增強職工的防火意識,，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性；負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每一名成員都能勝任救火指揮員,、合格的消防安全員,。

4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓(xùn)工作,，并開展各式各樣消防演練活動,。

5,、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,，審定各項操作規(guī)程,、設(shè)備保養(yǎng)計劃和檢修計劃，并督導(dǎo)實施,，確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。

6,、進(jìn)行消防安全檢查，對市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,，報告情況，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患,，督導(dǎo)各部門落實防火安全制度,。

7、接受當(dāng)?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),，并嚴(yán)格執(zhí)行，隨時接受消防機關(guān)的檢查,。

8、負(fù)責(zé)擬制隊伍的安全保衛(wèi)計劃,，并具體組織實施。

9,、負(fù)責(zé)主持召開隊伍日常會議,，及時傳達(dá)貫徹上級指示,。

10,、負(fù)責(zé)抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風(fēng)建設(shè),。

11、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安,、刑事案件負(fù)管理責(zé)任,。

12、對市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管,。

1,、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用,。有句古話說得好,，“其 身正,，不令而行,；其身不正,，雖令不從”,。什么樣的將帶出什么樣的兵,。贏人先正己,，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵,；作為主管應(yīng)以身作則,，身教言傳,，處處起好的帶動作用,，讓保安保潔員找到標(biāo)桿,，找到旗幟。

2,、團隊精神建設(shè)。古人云：人心齊,，泰山移。所謂團隊精神,，就是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),，是凝聚團隊,，推動團隊發(fā)展的精神力量。

3,、強抓思想建設(shè),。根據(jù)保安隊、保潔隊思想現(xiàn)狀,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,，將企業(yè)精神融入員工思想,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神，改進(jìn)工作,。并同時組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,，達(dá)到員工和公司思想理念一致。

4,、做好消防安全工作,，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊安全工作中的重點工作,，從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,，組織對公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng)，經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正,，做到常備不懈。提高人員素質(zhì),，培訓(xùn)消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救,、緊急疏散的能力。

5,、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流,。環(huán)境衛(wèi)生是xxxx市場形象的第一表現(xiàn)，在艱苦的環(huán)境下,，在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,，保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。

上任以來,，由于保安保潔員的人數(shù)精減,，造成了工作難度的提升，工作量的加大,，但克服種種困難,，科學(xué)化安排，保證了各項工作的順利開展,。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗,，加大了巡查力度,，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,，加大了消防巡查力度,。

在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)xx滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞,，消防水壓也不達(dá)標(biāo),，xx修理車間及x區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,，次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,，并對商戶進(jìn)行大量消防知識宣傳教育，在兩個工作日內(nèi)疏通了消防通道,，恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然,。

在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,，分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱,，后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道,，同時打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,，并做了大量環(huán)保思想工作,，保證了垃圾入桶，市場衛(wèi)生得以維持,。

后又發(fā)現(xiàn)xx車場垃圾房由于入口過于狹窄,，業(yè)主將垃圾堆在門外，導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,，嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,，后經(jīng)現(xiàn)場勘查后，本著節(jié)約能源降低成本,，建議只需擴建入口,，后經(jīng)同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔,。

1,、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視,，抱著好玩的心態(tài),，也有個別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,，演練時不投入,。

2,、消防安全知識培訓(xùn)力度不夠。x個月來,，雖然我們消防安全工作取得了一定成績,，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),。

3,、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,，消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,，沒有得到及時恢復(fù)，可知后果的嚴(yán)重性,。

4,、保安部管理不規(guī)范，服務(wù)意識差,，專業(yè)型人才明顯不足,，隊員太過老齡化。

5,、員工服務(wù)意識薄弱,。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，文化水平低,，服務(wù)范圍窄,，服務(wù)方法簡單，理念陳舊,，模式老化,，難以提供全面、及時,、安全,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1,、健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé),、個人崗位職責(zé),，各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,，機械設(shè)備保養(yǎng),、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項規(guī)章制度,，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,，結(jié)合本市場的實際情況,，結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn)，使市場管理有章可循,、有法可依,。

2、提高員工的執(zhí)行力,。執(zhí)行力,，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力,；對于物業(yè)服務(wù)企業(yè),，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,，要求下級做到的,，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局,、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力,；“設(shè)定目標(biāo)，堅定不移”的態(tài)度,；雷厲風(fēng)行,、敢于承擔(dān)風(fēng)險的工作作風(fēng)。

3,、加強員工消防安全知識培訓(xùn)力度,。定期培訓(xùn)消防知識，加大對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命,。對設(shè)備定時巡檢,，發(fā)現(xiàn)異常,，及時維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),，盡可能消除安全隱患,。并定期組織消防演練，提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗,。

4,、深入開展消防安全宣傳教育，創(chuàng)新宣傳形式,。長期以來,，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,，過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題,，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中,，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,，并結(jié)合“五五”普法的開展,，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過經(jīng)常開展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實,、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。

5、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量,。xx市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),，努力構(gòu)筑和諧市場，秉承集團的“辦好實業(yè),、回報社會”的企業(yè)宗旨與使命,，并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,，實施“滿意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”，始終堅持以客戶滿意為中心,，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),，營造健康、舒適,、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式,。

6、人性化管理,，以情感人,，鍛造和諧高效務(wù)實的團隊。xx市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,，必須對員工進(jìn)行整合,，形成團隊。人性化管理是高效團隊建設(shè)中的有效方法之一,。要以感情為基礎(chǔ)來建立團隊中的人際互動關(guān)系,，應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的`人性化管理,，多征求成員的意見,、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系，達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),，營造出輕松快樂工作的氛圍,，以增強成員的責(zé)任感、集體榮譽感,，以感染團隊中的每位成員,，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,，很難想象在一個情緒低落的團隊能產(chǎn)生高效率,，只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率，以實現(xiàn)整個團隊高效運轉(zhuǎn),。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇三

邊學(xué)邊干,，融會貫通，學(xué)以致用,，不懂的地方虛心向單位同事請教,，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作可以獨立完成,，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高,。

在工作中，可以團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念,，提高服務(wù)意識,，增強服務(wù)水平,。

總之,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足,，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高,。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱情幫助下,，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī),、規(guī)章制度,，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),，樹立正確的人生觀和價值觀,。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績,。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇四

來到大成郡項目已經(jīng)一年時間了,，回首過去一年部門的工作，我們在物業(yè)公司,，物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門大力支持配合下，充分調(diào)動員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ),，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度,，保障交通道路暢通,。一年來處理突發(fā)事件12起，抓獲偷盜施工材料人員1起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次,，消防宣傳日1次。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,，我們在安全文明管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績,。但也存在不足,，具體總結(jié)如下。

1,、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,，為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，根據(jù)各專業(yè)人員特點,，及時進(jìn)行人員崗位調(diào)整，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄,，形象較差,，我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,，從而提高保安員的服務(wù)意識，也提高了小區(qū)的整體形象,。通過幾個月工作,，基本上得到業(yè)主的認(rèn)可,。

3、部門文件和檔案整理,。針對部門崗位的,，及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),，建立的量化標(biāo)準(zhǔn),，使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序,。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有,。有落實,。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),，誰落實,，誰跟進(jìn),。對部門檔案進(jìn)行整理,，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務(wù),。

1,、二裝入場施工管理：

小區(qū)的入駐率不斷上升,，我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,，均要進(jìn)行安全消防教育,，施工現(xiàn)場加強管理,，并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書,。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,，違章用電,，用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起,，杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案,。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔,。

2、安全檢查：

在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進(jìn)行安全檢查，完成對小區(qū)各重點部位的安全檢查,。

3,、設(shè)備維護(hù)工程：

4,、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年本部門人員流動較大，及時與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,，采取外招與內(nèi)選的模式,，從現(xiàn)有中控人員中挑出平時工作塌實，積極,，業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位,。利用休息時間，對所有人員進(jìn)行理論,，實操培訓(xùn),。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,，掌握中控設(shè)備的操作,，持證上崗。

1、加強培訓(xùn),，提高整體形象和服務(wù)意識

我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,，結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃，其中包括保安工作專業(yè)技能,，專業(yè)知識,，隊列訓(xùn)練，保安進(jìn)行禮儀禮貌,，崗位職責(zé),，針對保安工作中的重點和難點。本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,，針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在小區(qū)工作時間較長,，平時表現(xiàn)較好的員工,，對新隊員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色,，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn),。

2、建全各項制度,，加大保安隊伍的管理

根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,，請假制度,。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,。做到了每月有檢查,，有統(tǒng)計，有登記,，有獎懲,，有存檔。對存在問題的隊員及時談心,，及時溝通,，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明,。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力,，落實制度,，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評,，提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件,，提供良好的生活及工作環(huán)境,，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,，通風(fēng)不好的情況下,，改善居住條件，在生活上及時與保安隊長溝通,，在物價上漲的情況下,，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖,。

3,、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度

采取人防和技防相結(jié)合的原則,，加強保安巡視力度,，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,，糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工,，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起,。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦,，五一,，國慶，春節(jié)期間提出具體要求,，加大對小區(qū)的治安防范工作,。

4、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,，針對施工人員較多，借鑰匙比較頻繁,。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進(jìn)行管理,，鑰匙的使用、歸還進(jìn)行登記,。這樣有利各種鑰匙日常管理,。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇五

我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工,。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事,，學(xué)院的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教，這樣,，我用最短的'時間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則,，做好每一項工作。為人正直,，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,，也是激勵其他員工的有效方法。為此,，我們評出了2016年的最佳進(jìn)步獎,、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

一,、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,，降低了工作效率,。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗豐富,，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來,，我們僅通過智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺,，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,，我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度,。

四,、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇六

1,、整章立制,，規(guī)范管理服務(wù)行為。

沒有規(guī)矩,，不成方園,。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種物業(yè)服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況,，不斷改善值班員的精神面貌,，用制度規(guī)范了值班員的行為、秩序,、服務(wù)，使物業(yè)管理工作走上了有制度可依,，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道,。

2、強化培訓(xùn),，提高工作執(zhí)行能力,。

一個具有業(yè)績卓越的部門，必須擁有一支能力卓越的團隊,。因此,，首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業(yè)知識和市場經(jīng)濟知識。其次培養(yǎng)大家形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),，做到對單位負(fù)責(zé),，對業(yè)主負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé),，注重提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。為了達(dá)到上述要求，我們經(jīng)常組織全體人員進(jìn)行不同形式的政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，不斷提高大家的思想和工作水平,。大家者能積極參加培訓(xùn)，相互取長補短,，共同提高進(jìn)步,。

3、構(gòu)筑防線,，開展“迎亞運,、保平安，建設(shè)和諧平安小區(qū)”活動,。

在長期的工作中,，我部與街道城管、居委會,、派出所等有相關(guān)單位建立起了緊密,、良好的關(guān)系，為創(chuàng)建和諧平安小區(qū)提供了組織保證,。今年,，是十分重要的一年，我部以迎亞運為契機,，開展“迎亞運,、保平安,，建設(shè)和諧平安小區(qū)”活動。一是召開動員會,，集思廣益,，組織大家召開以“保障亞運、服務(wù)亞運,、爭當(dāng)先鋒作表率”為主題的動員會,，強化了大家大局意識、服務(wù)意識和文明意識,，全體人員紛紛表示要當(dāng)好亞運會東道主,，積極配合做好小區(qū)各項工作；二是“穩(wěn)”字當(dāng)頭,，當(dāng)好“四員”,。在綜治維穩(wěn)工作中，當(dāng)好“四員”,，即當(dāng)小區(qū)宣傳員,、綜治信息員、信訪調(diào)解員和義務(wù)監(jiān)督員,，及時向單位和居委會反映信息,、排解不穩(wěn)定因素，及時調(diào)解矛盾糾紛,。三是嚴(yán)密防范,，加強巡邏。為了營造平安和諧社區(qū),，除了值班員日常巡邏外,，我部專門成立了2支巡查小組，每天不定期巡檢各個住宅小區(qū),，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,。今年以來，我物業(yè)管理部所轄小區(qū)同內(nèi)無發(fā)生一起盜竊等事件,。

4,、攻堅克難，完成住宅小區(qū)樓宇維修翻新,、環(huán)境美化工作,。

全面完成轄內(nèi)22棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作,；協(xié)助各街道為迎亞運對各小區(qū)樓宇外墻的翻新整飾工作,。從工程立項到施工期間，我部按規(guī)范程序、精心組織,、緊密配合,，嚴(yán)把施工、安全和質(zhì)量關(guān),，使得多項工程安全,、順利竣工，得到上級部門和住戶的.認(rèn)可和好評,。今年,，我部物業(yè)管理費收費率達(dá)95.5%。繼續(xù)協(xié)助,、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關(guān)工作，積極推進(jìn)舊樓加裝電梯工作,。

尤其在天面維修工程中,，造價達(dá)2百多萬的維修項目，在8樓,，沒有通電樓,，所有原材料包括等，都是工人一點一點挑上去的,，我們將質(zhì)量和安全一起抓,，一手抓質(zhì)量，做到精心設(shè)計,、精心施工,，精心監(jiān)督，同時班前講安全,，班中間查安全,，班后想安全，保證了工程質(zhì)量,，施工期間沒有發(fā)生一起安全事故,。

全年，我部對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,、綠化改造進(jìn)行專項清理和優(yōu)化,。各小區(qū)共完成日常維修2650宗，市府大院內(nèi)共完成日常維修3852宗,，搶修36宗,，改造翻新工程48宗，加班總計192天,。達(dá)到出勤守時,、保養(yǎng)準(zhǔn)時、搶修及時的要求，為單位提供一個舒適,、優(yōu)美的小區(qū)居住環(huán)境,。

5、不辭勞苦,，保證職工生活飲水,。

由于年久失修，小區(qū)的水管老化,，有的住戶開始漏水,，有的閥門失靈，職工們意見滿腹,。職工利益無小事,，針對這個情況，我們多次主動協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司,，促使該公司更換小區(qū)部份主供水管,，提高了用水質(zhì)量，同時配合自來水公司,，每季度對各樓宇的水池清洗工作及節(jié)日期間樓梯的清洗工作,，保證住戶飲水安全和環(huán)境清潔。此舉,，達(dá)到廣大職工的交口贊譽,。

同時，完成剩余約200套存量公房的資料統(tǒng)計,、面程測澮,、產(chǎn)權(quán)移交工作。

1,、部分同志責(zé)任感,、危機感下降，動力不足,，思想老套,、僵化，很難適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)要求和日后的發(fā)展,。

2,、個別同志沒有樹立主動服務(wù)的觀念，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高,。

3,、安全意識較淡薄，還需進(jìn)一步加強教育,。

1,、繼續(xù)加強隊伍建設(shè),，打造一支強有力的物業(yè)管理團隊。

采取“走出去,，請進(jìn)來”的辦法,，通過向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法,，開發(fā)創(chuàng)新潛能,，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進(jìn)地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力,。同時,，大力加強員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,。主要突出管理知識培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高員工各方面的能力與素質(zhì),。并且,，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態(tài),，幫助轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支守紀(jì)律,、能戰(zhàn)斗,、講奉獻(xiàn)的隊伍。

2,、精心組織,、規(guī)范、嚴(yán)密,、細(xì)致實施各項維修工程,。

細(xì)節(jié)決定成敗，在規(guī)范各項維修工程的招投標(biāo)工作上,，做好小區(qū)樓房的維修和改建工作,，著力提高各項工程的設(shè)計、施工水平,，繼續(xù)注重施工質(zhì)量和安全,。同時，注意增收節(jié)支,，盡量降低成本,。

3、實行精細(xì)化管理,，使管理服務(wù)工作層次不斷提升,。

深入細(xì)致地對小區(qū)實施經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的管理,。管理維護(hù)及時到位,。每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡,，衛(wèi)生干凈整潔,；定期對小區(qū)的用電,、上下主供水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好定期對各種設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，保證其正常運轉(zhuǎn),，保障物業(yè)服務(wù)工作的正常運行,。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇七

我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔(dān)任樓層主管,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個創(chuàng)造,、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者,。主要職責(zé)是,，維護(hù)整個商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范管理,，商品售后服務(wù)等。

半年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé),，并接管了商品管理的各項流程,。加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好,。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作,。這也就要自己有較強的責(zé)任心,，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,，給顧客提供一個方便,，舒適的購空間。

1,；大型市調(diào)共六次,，參加市調(diào)柜臺37個，市調(diào)單品共4696個,，需調(diào)價194個,，已調(diào)162個，以下柜13個,，未調(diào)32個,，以售完20個。小型市調(diào)三次,，對國美家電與我商場家電相比,，進(jìn)行調(diào)價處理。

2,、商場共進(jìn)新品商品404個,，竄貨33起，同意上柜8起,，退貨13起,，12起賣完不再進(jìn)貨。

3,、對商品質(zhì)檢374個

4,、對21個柜臺商品資質(zhì)的跟換

1、進(jìn)一步加強人員管理,，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情,，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎罰公平,，做到獎有理、罰有因,。

2,、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局,。作為商場的主管,，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力,，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,，曉之以禮,、動之以情，做好員工的思想工作,。

3,、加強商品價格、貨品來源管理,。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理,。

4,、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄,、匯報,，做出及時解決，并幫助員工改進(jìn)工作,。

5,、加強情感式營銷，通過對員工進(jìn)行宣傳,、教育,，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售目的,。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉,。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇八

一年來,，本部門對市場部指派的合同清單，各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計劃,，每項任務(wù)精心組織,、統(tǒng)籌安排、履行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，各項任務(wù)取得了階段性成果,。

工程實施方面，要求大家理清頭緒,，制定周密的實施計劃和詳細(xì)的施工方案,。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵,。施工前期,，首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調(diào)研，對發(fā)現(xiàn)的問題及時和客戶進(jìn)行商定,，并提出合理化建議,。其次,，施工開始，院方項目團隊組建是工程實施開源的關(guān)鍵點,，系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,，院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要，工作是否能夠順利展開院內(nèi)隊伍建設(shè)是我們的保障,。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ),，每項工作要求大家制定詳細(xì)的工作計劃，目標(biāo)任務(wù)要明確,、人員分工要具體,、成效結(jié)果要顯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之,。模板制作,、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié)，模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供,，工程師按照統(tǒng)一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線,。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,，培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄,，對初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生，安排工程師分科走動式培訓(xùn),，同時,，向科室提交用戶手冊。這樣以來,，醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進(jìn)客戶之間的情感,，伙伴們也受益匪淺。

1.對漏費系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪,，解決客戶存在的問題,，為客戶提供滿意的解決方案。

2.對客戶出現(xiàn)棘手的問題且遠(yuǎn)程解決不了的情況,，協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。

對于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,，客戶就是我們的命脈,，而我們又是客戶與公司之間的橋梁，所以做好客戶服務(wù)工作,，對我來說和公司來說是非常重要的,。

新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少客戶投訴,，盡快為客戶解決問題,，如果是客戶操作上的問題我們則指引他,，是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時改進(jìn)?？傊翱蛻羰强偛谩?，站在客戶的角度思考問題。

工程部是一個年輕的團隊,，個個充滿著活力,，但因為部分人員工作經(jīng)驗少，內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。

對此，今后在工作上嚴(yán)格要求,，學(xué)習(xí)上時時督促,，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“幫、帶”團隊伙伴,，從而激發(fā)員工的工作激情,。

從這一段的工作中，我深深體會到,，emr項目是一個系統(tǒng)工程,，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,，遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作,。這樣，我們的工作才能做得更加完美,。

在以后的工作中,，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問,、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況,，實事求是,，及時全面的掌握各項工作。

晉升物業(yè)經(jīng)理述職報告物業(yè)經(jīng)理述職報告篇九

在20xx年的工作中,，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實際情況,，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作,。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿、卡,、要,、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作,，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

（1）為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

（2）為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),，細(xì)化維修基金賬戶管理,，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉,、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗,。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì),。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

（3）催繳“維修基金”的工作：今年,，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改,。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,，經(jīng)研究決定,，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中。

為便于住宅小區(qū)的管理,，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會,、金臺花園業(yè)主委員會,、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理,。

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立,。

2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3,、加強宣傳力度,，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

4,、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度,。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場,。

6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。