報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇一

（一）反映市管干部違紀(jì)違法,、違反八項(xiàng)規(guī)定精神的內(nèi)容。

（二）反映紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法,、違反八項(xiàng)規(guī)定精神,、工作不作為等內(nèi)容。

（三）反映我市紀(jì)檢監(jiān)察工作的負(fù)面輿情和正面信息,。

（四）反映我市鎮(zhèn),、村干部違反八項(xiàng)規(guī)定精神，或者在扶貧濟(jì)困,、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng),、農(nóng)村三資管理等領(lǐng)域侵犯群眾利益的相關(guān)信息。

（五）反映我市其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法,，影響較為惡劣的相關(guān)信息,。

明確由市紀(jì)委宣傳部牽頭，設(shè)立輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長為市紀(jì)委宣傳部部長張永,，副組長為市紀(jì)委宣傳部趙文、祖廷闖,，成員為市紀(jì)委宣傳部胡潔,、紀(jì)延，明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇,，關(guān)注我市涉腐涉紀(jì)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容,，對相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，起草《輿情周報(bào)》,。

建立輿情處置跟蹤,、督辦工作機(jī)制?！遁浨橹軋?bào)》報(bào)委局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)辦到有關(guān)單位，定期對交辦件進(jìn)行督辦,，確保件件有落實(shí),、事事有結(jié)果。根據(jù)辦理情況,，及時(shí)督促有關(guān)部門回應(yīng)網(wǎng)民訴求,。按月,、按年度定期匯總整理輿情處置情況。

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇二

我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20_年8月成立,，在縣委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，立足本職工作,，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法,。

一,、提升輿論引導(dǎo)能力，營造良好上網(wǎng)氛圍,。

1.強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)溝通。

20_年8月初,，由我辦牽頭組織網(wǎng)警,、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站,、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議,，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論,、帖子,，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作,。

2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識,。

根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,，20_年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳,、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓,、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會責(zé)任，遏制網(wǎng)絡(luò)色情,、暴力,、欺詐,、侵權(quán)、低俗等行為,，營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。

二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控,、收集和整理工作,。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作,。每天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,，并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息,。在重大會議、重要慶典活動,、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度,。

三,、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

１．從20_年8月份至20_年3月,，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起,。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法,，通過跟帖引導(dǎo)輿論,、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理,、刪帖等處置措施,，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響,，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作,。

２．從20_年8月份至20_年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站,、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子,、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo),。

３．從20_年8月份至20_年3月,，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。

四,、下一步工作設(shè)想,。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載體,，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺,，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,，因此,，我辦提出如下建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè),。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位,、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一,。由各單位,、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位,、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全要求收集,、研判,、處置制度。

各單位,、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作,，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作,。

3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流,。 加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生,。

4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,。

5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對 “網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。

__x縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇三

在輿論引導(dǎo)工作中,，我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題,，以_為主線，圍繞中心,，服務(wù)大局,。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律,，弘揚(yáng)正氣,，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié),，不利于發(fā)展的噪音,、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍,。

一是大力宣傳貫徹_，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去,，著力營造解放思想,，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。

二是大力宣傳鄉(xiāng)黨委提出的“抓機(jī)遇,、樹意識,、興科技、打基礎(chǔ),、調(diào)結(jié)構(gòu),、強(qiáng)支柱、求創(chuàng)新,、謀發(fā)展”總體思路和走城鄉(xiāng)化,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和服務(wù)工業(yè)化的發(fā)展路子，著力營造“求真務(wù)實(shí),，爭創(chuàng)一流”的良好氛圍,。

三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家,，禮貌靠大家”的良好氛圍,。

四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測員,，對網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行檢測,，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時(shí)做好輿論導(dǎo)向,，還大眾一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。

五是持續(xù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標(biāo),，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識上,，輿論宣傳上,，實(shí)際工作中，強(qiáng)化宗旨意識,，當(dāng)好宣傳員,、組織者,、實(shí)施者,。著力營造“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍,。

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇四

春節(jié)期間,，沛縣供電公司主動出擊，用心聯(lián)系網(wǎng)站版主,，及時(shí)協(xié)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)真對待各類輿情,。共搜索到負(fù)面輿情1條,，并及時(shí)上報(bào)。

為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定,，我們主要做好了以下幾點(diǎn)工作：

1.認(rèn)真做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點(diǎn),。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網(wǎng)站、社區(qū),、博客去獲取資料，了解第一手資料,。二是搜索引擎監(jiān)控,，反復(fù)搜索關(guān)鍵詞了解全網(wǎng)動態(tài),。在資訊搜索、網(wǎng)頁搜索,、博客搜索等欄目定期搜索關(guān)鍵詞，宏觀了解全網(wǎng)動態(tài),。

2．進(jìn)行廣泛信息篩選

當(dāng)搜索到與本企業(yè)有關(guān)的信息后，根據(jù)資料進(jìn)行篩選甄別,，對負(fù)面信息及時(shí)上報(bào)，把有關(guān)信息網(wǎng)頁作為證據(jù)摘錄保存,。摘取正面報(bào)道及時(shí)上報(bào)，為企業(yè)決策帶給參考,。

3.及時(shí)進(jìn)行信息處理

將收集到的信息進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,，責(zé)成有關(guān)部門、單位整改糾正,，經(jīng)調(diào)查與實(shí)際狀況不符的，與發(fā)布負(fù)面信息的新聞媒體或網(wǎng)站接觸,，要求撤除負(fù)面信息的報(bào)道或發(fā)布更正聲明。

4.加強(qiáng)溝通與引導(dǎo)

加強(qiáng)與新聞媒體,、網(wǎng)站溝通，使其轉(zhuǎn)變對我公司態(tài)度,，力求減少對不利于我公司負(fù)面信息的報(bào)道或刊發(fā)。尋求政府和宣傳部門對我公

司的支持,，組織開展正面宣傳,，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進(jìn)事跡,，力爭將負(fù)面影響降到最低。

沛縣供電公司黨群部

20__-2-6

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇五

二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,，網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段,，滲透到社會生活的方方面面,，并在社會和民眾中產(chǎn)生影響,。由于城管體制和城管工作的特殊性，已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),。近年來，我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作越來越多,。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動了城管工作的改進(jìn)，另一方面,，一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題,。

（一）數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢,。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高,，越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求,、發(fā)表看法,。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁,，網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲,，階段性熱點(diǎn)話題層出不窮，市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣,。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因,，成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn),，常被民眾所關(guān)注,。

（二）內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看,，有以下幾項(xiàng)：一是表達(dá)對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感；二是表達(dá)對某一事件的認(rèn)知,；三是暴露問題或投訴；四是行為傾向,，此類為我們通常說的預(yù)警性信息，常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),，重大活動前期,。

（三）形式呈現(xiàn)多樣化,。一是網(wǎng)絡(luò)論壇,，通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情,；二是新聞點(diǎn)評，新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評窗口,，收集網(wǎng)民意見；三是留言板,，主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目，例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,，成為收集民意的重要渠道,；四是在線調(diào)查,，用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面,，用戶在瀏覽頁面的時(shí)候,，對問卷進(jìn)行回答,，生成調(diào)查結(jié)果；五是微博,，擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較，其影響力相當(dāng)于一本雜志,、甚至一份全國性的報(bào)紙，微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布,、信息同步、與移動媒體的結(jié)合,、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn),，值得我們跟蹤關(guān)注,。

（四）性質(zhì)的雙面性,，網(wǎng)絡(luò)輿情是社會輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值,。同時(shí)，我們應(yīng)該看到,，受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網(wǎng)民年齡,、身份的影響，網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間,，對社會問題產(chǎn)生片面認(rèn)識,，有著非理性、極端化的一面,。就城管方面來講,，負(fù)面輿情較多，一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖,。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”，如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,，踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

（五）影響逐步擴(kuò)大。各級領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情,，許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智,。我區(qū)信息辦，宣傳部均有專人對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集,。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大，政府通過網(wǎng)站收集民意,，傾聽民心，如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目,，設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策,、求援求助,、部門反饋的專欄,，為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺,。關(guān)注社會生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民，還包括散居各地的人士,。

目前，城管分局對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對工作,，還處于被動應(yīng)付的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,，再針對已發(fā)現(xiàn)的問題,，向上級部門回復(fù)，雖然取得一些效果,，但呈現(xiàn)分散、零亂,、業(yè)余等特點(diǎn)，無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求,，必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,，宣造良好的輿論氛圍

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，加強(qiáng)城管形象建設(shè),，改變公眾對城管以往的不良印象，以此帶動整個(gè)輿論大環(huán)境的改善,，使城管工作得到群眾的理解支持,。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,，讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動態(tài)等,，加深市民對城管工作的認(rèn)識；二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客,、微博、播客,、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段，以幽默,、輕松、草根化的方式開展宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能,。

（二）積極應(yīng)對輿情,，形成正確的輿論導(dǎo)向

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī),，針對謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁，在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀,、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息,，第一時(shí)間作出客觀評論，用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾,，澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料,。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的,。暴力抗法事件,，針對不實(shí)的信息或謠言，可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布,，澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,，快速針對事情真相給出合理解釋，與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況,。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖,，并組織提供輿論引導(dǎo)素材,。

（三）迅速解決問題，給出滿意的回復(fù)

網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章,，群眾的眼睛是雪亮的，要溝通民情、紓解民怨,，最根本的，要落實(shí)到解決問題上,。對態(tài)度、情緒,、認(rèn)知性輿情，要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo),；對投訴類輿情，要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理,，并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上，本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情,，也要調(diào)查清楚,，及時(shí)給出合理的解釋說明,。

（四）建立輿情監(jiān)控體系,，暢通輿情報(bào)送送渠道。目前,，分局輿情監(jiān)控?zé)o專門的科室負(fù)責(zé)，無專職人員管理,，無專業(yè)化運(yùn)作，由于辦公室人力有限,，導(dǎo)致被動應(yīng)付的局面,。要建立專人負(fù)責(zé)，實(shí)行輿情收集,、信息上報(bào)、應(yīng)急事件處理的工作模式,，還存在一定的困難和差距。

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)輿情應(yīng)對工作,，提升政務(wù)公開水平,，羊山鎮(zhèn)制定本制度。

健全輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,，加強(qiáng)對主要報(bào)刊及主流網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺政務(wù)輿情的日常監(jiān)測，特別是涉及公眾切身利益,、可能影響政府形象和公信力的政務(wù)輿情信息的監(jiān)測，即時(shí)掌握了解輿情動態(tài),，認(rèn)真組織研判，區(qū)別不同情況,，分類處理。輿情監(jiān)測過程中,，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為，在及時(shí)回應(yīng)的同時(shí),，應(yīng)將有關(guān)情況和線索移交公安機(jī)關(guān)依法依規(guī)進(jìn)行查處。

按照把輿情處置和事件處置結(jié)合起來的要求,，建立完善全方位的綜合防控體系。涉事責(zé)任處室是第一責(zé)任主體,，及時(shí)妥善處置政務(wù)輿情反映的問題，回應(yīng)社會關(guān)切,。對處置不及時(shí),、應(yīng)對不力,，造成負(fù)面影響的，將予以問責(zé),。規(guī)范處置流程，健全政務(wù)輿情受理,、轉(zhuǎn)辦、反饋機(jī)制,，定期通報(bào)網(wǎng)絡(luò)社情民意辦理和處置情況。

健全政務(wù)信息公開,、信息發(fā)布與輿情回應(yīng)相協(xié)調(diào)機(jī)制，把依法依規(guī)發(fā)布信息,，貫穿于輿情處置、回應(yīng)的全過程,，充分發(fā)揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導(dǎo)作用。一般性政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),，回應(yīng)內(nèi)容應(yīng)圍繞輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和關(guān)鍵問題,，要實(shí)事求是,、言之有據(jù),、有的放矢，避免自說自話,，力求表達(dá)準(zhǔn)確、親切,、自然。對群眾提出的建設(shè)性意見,，要公開吸納情況,；對群眾反映的實(shí)際困難，要公布研究解決情況,；對不了解情況，存在模糊認(rèn)識的,，要發(fā)布權(quán)威信息，解疑釋惑,、澄清事實(shí)；對錯(cuò)誤看法要及時(shí)發(fā)布信息,，進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。

（一）公開透明原則,。按照公開透明的要求,，深入推進(jìn)政府信息公開，正確對待輿論監(jiān)督,，做到不缺位、不失責(zé),。

（二）分級負(fù)責(zé)原則。牢固樹立輿情危機(jī)和公開意識,，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,，注重源頭防范、源頭治理,、源頭處置，做到盡職盡責(zé),。

（三）強(qiáng)化交流互動。規(guī)范和整合政民互動渠道,，及時(shí)公開熱點(diǎn),，發(fā)揮輿情在傳播政務(wù)信息、引導(dǎo)社會輿論,、暢通民意渠道中的作用。

（四）加強(qiáng)督查指導(dǎo),。將政務(wù)輿情辦理,、處置,、回應(yīng)情況納入政務(wù)公開,、效能建設(shè)考核。加大問責(zé)力度,，對因工作重視不夠、應(yīng)對無方,、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴(yán)重社會影響的,，依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。

輿情情況報(bào)告精彩片段摘抄 輿情情況匯報(bào)篇七

這位被“上頭條”的校長,，正與他履新一年的南昌大學(xué)共同深陷輿論漩渦——南昌大學(xué)“自主保潔”制度，激起校內(nèi)學(xué)生的強(qiáng)烈反彈,。

“自主保潔”為何釀成軒然大波,？南昌大學(xué)是否存在強(qiáng)行推廣,？相關(guān)費(fèi)用流向是否公開透明,？

學(xué)生爆料：目前存在反雇清潔工現(xiàn)象

學(xué)校有規(guī)定，不分男女,，一個(gè)學(xué)院的學(xué)生負(fù)責(zé)“承包”指定樓棟的衛(wèi)生，包括廁所》同時(shí),，由于同一學(xué)院的學(xué)生分在不同的宿舍樓居住,，以學(xué)院為單位組織，學(xué)生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生,。

學(xué)生反應(yīng)，因?yàn)楦邩菍铀畨禾?，穢物沖不下去，感覺惡心,，連午飯都吃不下。

多名學(xué)生證實(shí),，在目前的“自主保潔”中,，存在某些班級攤派學(xué)生干部,，入黨積極分子做清潔,，以及反雇清潔工和學(xué)生工的現(xiàn)象。

校方回應(yīng)：之前和學(xué)生溝通存在誤會

輿論的發(fā)酵,，已然席卷巨大風(fēng)暴》面對來訪的錢江晚報(bào)記者,，南昌大學(xué)單位宣傳部部長劉繼榮表示,，校方感受到巨大的輿論壓力：“這幾天，學(xué)校針對自主保潔開了不少專題會議,。

“自主保潔”的提出，源起校長周創(chuàng)兵到南昌大學(xué)撫州醫(yī)學(xué)院的一次調(diào)研,。劉繼榮介紹，撫州醫(yī)學(xué)院的保潔改革很成功,，“全宿舍樓除了兩個(gè)保安，其他都是學(xué)生自主管理,?！边@讓周創(chuàng)兵很受觸動,。所以才實(shí)行這一制度改革,。

劉繼榮解釋說，之前和學(xué)生們國溝通存在誤會,，其實(shí)學(xué)校從未強(qiáng)制實(shí)行輪流打掃,，或者強(qiáng)行攤派清潔任務(wù)。他出示一份署名為“學(xué)生組織聯(lián)合會”的倡議書,，倡議書里表明，學(xué)校決定自9月1日開始在全校推行學(xué)生公寓自主保潔服務(wù)工作,，倡議積極參與班級（樓層）值日，認(rèn)真完成日常保潔任務(wù),，積極爭當(dāng)志愿者，努力完成特殊保潔任務(wù),，積極參加大掃除,。

一位校方知情人士分析,，自主保潔走樣,，學(xué)校上下各級都有責(zé)任——從學(xué)院一級來說，“自主保潔”只是徒增他們的負(fù)擔(dān),，沒有什么實(shí)質(zhì)性好處。

制度去向：不會取消,，將推廣行政人員“自主保潔”

在短短幾天時(shí)間里，472名學(xué)生聯(lián)盟上書反對，校方卻稱這些學(xué)生只占到了全校的百分之一,。外界質(zhì)疑，學(xué)校省下了保潔人員費(fèi)用支出,，是不是太摳門，省下來的錢哪去了,。南昌大學(xué)學(xué)生宿舍與教室管理中心主任李永堅(jiān)說：“不是學(xué)校摳門，實(shí)際上,，學(xué)校還另外貼了4萬余元,，用于購買垃圾桶,、廢紙簍,、勞動工具等?！?/p>

他介紹說，目前前湖校區(qū)實(shí)行自主保潔的共有34棟宿舍,，涉及4萬名左右的學(xué)生，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，這些保潔人員將會產(chǎn)生152萬余元的保潔費(fèi)支出。屆時(shí),，學(xué)校將向4萬名學(xué)生共返還152萬余元,，直接打到每位學(xué)生的銀行卡里。

4名學(xué)生給校長寄拖把

如果校長能拿起掃把,，我們將集體鼓掌