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建筑公司辦公室規(guī)章制度篇一
一,、上班時著裝整齊、坐姿端正,。樹立良好的公司形象和個人形象,。
二、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,,吵鬧,、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境,。
三,、不得利用辦公室會客、聚會,、不得在辦公室吃飯,,更不允許吸煙。
四,、愛護(hù)辦公室的.各項設(shè)施,,隨時保持辦公室干凈、整潔,、營造一個良好的工作環(huán)境
五,、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。
六,、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理,。
七,、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。
八,、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。接撥電話言語盡量簡潔,,做到長話短說,。
九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好,請,謝謝,對不起,再見.
十,、公司電腦專人使用,,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字,、玩游戲,、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
十一,、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),,任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二,、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度,。做到不聽、不問,、不傳,。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌,。關(guān)閉空調(diào),,關(guān)窗,斷電,,鎖門,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇二
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度,。
一、辦公室謝絕吸煙,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,、吵鬧、閑聊,,營造良好的工作環(huán)境,。
二,、禁止使用辦公室電話聊天,,包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔,做到長話短說,。
三,、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,對待住戶提出的問題要及時處理,,不能解決的需上報部門領(lǐng)導(dǎo),。
五、上班時間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購與工作無關(guān)事情,。
六,、做好保密工作,做到不聽,、不問,、不傳。
七,、辦公室人員請假需事先填寫申請單,,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn),。
八,、下班時隨手整理自己的.辦公桌,關(guān)閉空調(diào),,關(guān)好門窗,。
沁園小區(qū)物業(yè)管理中心
沁園小區(qū)辦公室獎懲辦法
為鼓勵辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán),、利相結(jié)合為原則,,特制定本獎懲制度。
1,、上班遲到,、早退、脫崗的扣本月工資30元,。
2,、上班時間玩手機(jī)、使用電腦做與工作無關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,,違犯二次的扣60元,,以此類推。
3,、嚴(yán)格按照請銷假制度執(zhí)行,,請假一天扣本月工資60元、兩天120元,,以此類推,。
注:以上條款是根據(jù)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)制度制定
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇三
第一條儀表端正,,服裝淡雅,莊重大方,。堅守崗位,,接收電話、傳真,,如有重要信息及時記錄并傳達(dá)到位,,保證信息暢通,不延時,,不出錯,,不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,,按時填寫與報送上級部門的報表,,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔,、造冊登記,。適時辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳,、職工培訓(xùn),,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,,樹立良好的企業(yè)形象,。
第四條關(guān)注法律、政策和市場動態(tài),,參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,,當(dāng)好參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息,,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房,、車隊做好工作,,保證廠內(nèi)凈化、綠化,、美化和安全,。
第六條辦公用具、用品的購置,,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《購物申請單》,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由辦公室購置,。(詳見附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監(jiān)管,、審核,、車輛管理、檔案圖書管理,、文件收發(fā)、接待來客,、辦公品的.購置和職工福利,、職工保險、人員招聘等事務(wù)工作,。
第八條講話要謙和有禮,,語調(diào)平穩(wěn),音量適中,,結(jié)束語要謝謝,。
第九條團(tuán)結(jié)互助,同事之間友好相處,,不搞辦公室政治,。
第十條虛心接受他人的意見及建議,日常行為要講究修養(yǎng),,同時要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù),。
物業(yè)經(jīng)理人:
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇四
第一條因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請,,報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。
第二條新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,,在規(guī)定使用年限后歸個人所有,。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,,個人使用,。
第三條原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,,達(dá)到規(guī)定使用年限后,,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán),。
第四條在規(guī)定使用年限期間,,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失,、被盜等,,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人負(fù)責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”,,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額,。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第六條在規(guī)定使用年限期間,,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),,所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用
第七條辦公設(shè)備購買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的.出資比例。
l公司經(jīng)理,、書記的辦公設(shè)備購買費(fèi)用據(jù)實報銷,。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%,。
l公司部門負(fù)責(zé)人、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低25%,。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例,。
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,,有效節(jié)約費(fèi)用開支,,根據(jù)公司實際情況制定本辦法,。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機(jī)、照相機(jī),、便攜式計算機(jī)、移動硬盤,、u盤,、手機(jī)等。
第十條辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶,,發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報銷,。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇五
辦公室是公司的綜合性,、服務(wù)性,、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作,。為完善公司的行政管理機(jī)制,,建立規(guī)范化的行政管理,,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,、照章辦事,,特制訂本規(guī)章制度。
第一章 辦公室考勤制度
一,、總則:
1,、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,,提高工作效率,,特制定本制度,。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,,按時上下班,,不遲到,不早退,,工作時間不得擅自離 開工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,。
二,、請假:
1、請假必須填寫請假單,,按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份,一份留本科室,,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo),。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,,經(jīng)經(jīng)理審批同意,,方可離開崗位。
3,、公休假,、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),,經(jīng)經(jīng)理審批同意后,,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
4,、請假期限將到,若要續(xù)請,,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),,續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限,。
5,、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,,病事假按實際離崗時間計算,。
三、簽到制度:
1,、上班實行簽到制,。辦公室人員為:早9:00—晚17:00,。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記,。
2,、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,,經(jīng)理簽署意見后,,不作為遲到計算。
3,、因工作需要加班,,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對待,。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一,、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,。
二,、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,,應(yīng)注視對方,,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方,。
三,、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,,語氣溫和,,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。 四,、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,,熱情接待,。
五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一,、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二,、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會議室、接待室,、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。 三,、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔,、整齊,。
四、部門,、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,,公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五,、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,,職員應(yīng)立即向辦公室報修,,以便及時解決問題。
六,、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙,。
七,、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊,、整潔,。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長,。
2,、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色,。
3,、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪,。
4,、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,,不宜用香味濃烈的香水,。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,,無制服者應(yīng)穿整潔,、大方,不宜穿奇裝異服,。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一,、公司的`文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā),。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā),。屬于秘密的文件,,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,,由專人印制、報送,。
二,、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,,按文印規(guī)定處理,。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章,。
三,、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,、報送日期,、部門、接件人等事項登記清楚,,并報告報送結(jié)果,。秘密文件由專人按核定的范圍報送,。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔,。
五,、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送,。
六,、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,,應(yīng)向辦公室說明原因,。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項,。
二、打印正式文件,,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,,送印草擬的文件、合同,、資料等,,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,,以備查驗,。
三、必須按時,、按質(zhì),、按量完成各項打字、傳真,、復(fù)印任務(wù),,不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,,應(yīng)加班完成,。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚,。
四,、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員,。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,,追究當(dāng) 事人的責(zé)任。
五,、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六,、愛護(hù)設(shè)備,,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,,保持打印清潔,。
第七章 責(zé)任
1、本制度的檢查,、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分,。
2,、辦公室總經(jīng)理對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3,、本制度自公布之日起生效執(zhí)行,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,,營造一個良好的辦公室環(huán)境,,特制定本制度:
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2 . 在辦公室禁止喧嘩,、說笑,、打鬧,說粗話,、臟話,。
3. 愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈,、整潔,、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室辦公時間會客,、聚會,、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時,、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié),。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。 7 . 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1 . 參會時,,不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,,同意后方有效,。
2 .務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作,。
3 . 每次例會后,,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室,。
2 . 接待來訪人員,,處理當(dāng)日事務(wù)。
3 . 工作中必須熱情,、禮貌,、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況,。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇七
一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度,。
二,、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三,、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。
四,、公司員工上班時須衣著整潔,、得體。除午休時間外,,一律著西裝,。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符,、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
五,、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短,。
六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩,、嘻笑打鬧,、聚堆聊天;不得使用不文明語言,。
七,、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,,不得用餐,、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰,。
八,、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒,。
九,、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,,公文,、印章、票據(jù)及貴重物品,、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),,關(guān)窗、鎖門后方可離開,。
十,、遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,,不得泄露公司機(jī)密,。
十一、墻壁不得亂刻亂畫,、加釘,,打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中,。使用礦泉水機(jī)應(yīng)保持有水狀態(tài),。
十二、愛護(hù)公司固定資產(chǎn),,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償,。
十三,、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇八
一,、為了加強(qiáng)辦公室管理,,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化,,結(jié)合實際情況,特制訂本制度,。
二,、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三,、切合公司實際,,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循,、有法可依,,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
一,、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫,、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作,。
二,、負(fù)責(zé)公司文件管理、辦公用品管理,、會議管理,、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展,。
三,、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù),。
四,、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作,。
五、收集各部門反饋信息和外部資訊,,上傳下達(dá)各種指令,,及時做出整理,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
六,、協(xié)助其他部門工作,,完成上級交代的其他工作,如:名片印制,、收發(fā)傳真等,。
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范,、禮儀規(guī)范,、言語規(guī)范、行為規(guī)范,,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作,。
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件,、公司各類制度文件,、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件,、各類合同文件等,。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,,統(tǒng)一頁眉,、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì),;正文部分寫明題目,、時間、發(fā)文部門,、內(nèi)容等信息,;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義,。
4,、根據(jù)文件屬性,、類別,對所有文件進(jìn)行編號,,根據(jù)編號定期歸檔,,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱,。
第二條制度規(guī)范
1,、文件的起草、收發(fā),、打印,、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,。
2,、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在辦公室人員,各部門一律不得自行向上,、向下發(fā)送正式文件,。
3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員責(zé)起草和審核,,總經(jīng)理簽發(fā),;各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,辦公室主管負(fù)責(zé)審核,,審核無誤后辦公室打印,,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,,由總經(jīng)理簽發(fā),。
4、凡寄至公司的文件,、傳真等,,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5,、機(jī)密文件由辦公室主管保管,,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管,。
6,、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),,對有密級程度的文件,,需辦公室主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。
7,、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,,做好借閱記錄并限期清退。
8,、按時間,、內(nèi)容、部門,、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,,附件、批件,、定稿等資料收集完全,,存檔備案。半年一小清,,年終一大清,。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,,需上報辦公室主管簽字批準(zhǔn),,按照文件管理制度進(jìn)行處理。
1,、根據(jù)公司實際需要及上級安排,,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí),。
2、辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表,;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
3,、按時間,、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,,對照編號列出整理清單。
4,、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,,對文書進(jìn)行整理銷毀;須總經(jīng)理審批同意,,方可銷毀,。
5、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,,辦公室人員必須查明原因,,如實向主管部門報告,若未查明原因,,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān),。
6、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處,。
第一條管理要點(diǎn)
1,、為了維護(hù)檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué),、更專業(yè),,及時分類、整理,、編輯,、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率,。
2,、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料,、其他應(yīng)存檔的信息資料,。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔,、整理、備注,,并存入專門的檔案文件柜保管,。
第二條制度規(guī)范
1、定稿等,。
2,、料集中整理,并貼上標(biāo)簽,。
3,、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,,對照編目,,列出清單。
4,、各部門需借閱相關(guān)檔案,,須由辦公室主管簽字,審核通過后方可借閱,,不得抄錄,、復(fù)制或借出,。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,,履行保密手續(xù),,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,,確保檔案安全與完整,。
6、檔案接收,、移交,,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第一條管理要點(diǎn)
1,、為了加強(qiáng)辦公用品管理,,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),,提高利用效率,。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,,無私自挪用現(xiàn)象。
3,、辦公用品保管實行“日清月結(jié),,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則,。
4,、辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,,合理開支,。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購,、保管,、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2,、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,,辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),,財務(wù)部簽字后方可采購,。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進(jìn)行靈活處理,,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),。
3、根據(jù)物品所屬類別,,對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記,,注明名稱、數(shù)量,、規(guī)格,、單價、出入庫時間等,,做到賬物相符,。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,,并做好填表記錄,;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補(bǔ)填,。
5,、任何人未經(jīng)允許,不得私自挪用辦公用品,。
6,、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查,。
7,、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實庫存,,保證出入庫等量,。
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會議質(zhì)量,,促進(jìn)有效溝通,,提高行動能力,進(jìn)而規(guī)范會議管理,。
2,、根據(jù)公司實際及具體的.情況,確定會議召開的必要性,。
3,、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,,講究高效原則,。
4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議,,明確會議召開與否的界限,;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平,保證會議實效,。
5,、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,,參會人員準(zhǔn)時參加會議,,并遵守會議紀(jì)律。
6,、會議組織者審時度勢,,明確會議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作,。
第二條制度規(guī)范
1,、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,,擬定會議時間,、地點(diǎn)等做好會議通知工作。
2,、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),,辦公室負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3,、辦公室根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼,。
4,、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。
5,、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第一條管理要點(diǎn)
1,、為了營造一個良好的工作環(huán)境,,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2,、按照規(guī)定,,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù),。
第二條制度規(guī)范
1,、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間,、會議室,、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2,、按照排班安排,,輪流打掃清潔,辦公室人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。
3,、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,及時做好相應(yīng)的督察,。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),,保證地面整潔,,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作,。
5,、未按要求清潔者,,按照規(guī)定予以處罰。
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,,維護(hù)公司的良好形象,對接待工作做具體的要求,。
第二條以主動,、熱情、禮貌為原則,,接待人員應(yīng)落落大方,,以禮相待。按照接待要求,,嚴(yán)格自己要求,,做到言行,、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,,引領(lǐng)其見所需見的人員,,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作,。
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù),。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位,。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用,。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次,。
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度,。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作,。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時間統(tǒng)計,,每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計,,月末根據(jù)外出工作時間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,,同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作,。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息,、加工信息,,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),,及時記錄政策動向,,制作簡報以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,,豐富大家的知識面,,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,。
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù),。
第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。
第四條協(xié)助其他部門工作,,完成上級交代的其他任務(wù)。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇九
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,,辦公室管理是必不可少的管理制度,,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定,。
第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室,。
第三條 員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知,。午餐時間為中午12:30至1:30分,。
第四條 公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督,。
第五條 所有員工上,、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,;違反此條規(guī)定者,,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上,、下班打卡,,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資,。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?,方可外出辦理各項業(yè)務(wù),。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,,否則一律按遲到或曠工處理,。
第八條 上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處,;超過15分鐘以上者,,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,,超過15分鐘者按曠工半天處理,。
第九條 上班時間外出辦私事者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,,并給予警告一次的處分,。
第十條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,,并給予警告處分一次。
第十一條 員工無故曠工半日者,,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,,扣除當(dāng)月工資,,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,,公司給予開除處理,。
第一條 員工每周按輪休表休息。
第二條 員工全年政府指定假日:
1,、 元旦xx天,;
2、 五一勞動節(jié)xx天,;
3,、 國慶節(jié)xx天;
4,、 春節(jié)xx天,;
5、 婚,、喪,、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6,、 探親假 工作滿一年者,,視路途遠(yuǎn)近而定5—7天;
第三條 事假
1,、 如因事必須親自處理,,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,,一次不得超過3天,;
2、 全年累計事假不得超過12天,,超時為曠工,,特殊情況按公司制度處理,;
3、 事后請假者視為曠工,;但遇偶發(fā)事情,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4,、 凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣,;
第四條 病假
1、 因病請假一天者,,最遲應(yīng)于請假的`第二天申請,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記,;
2,、 請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效),;
3、 全年病假累計不得超出24天,;屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,,可酌情給于特別病假,但以1個月為限,;住院者視情況處理,;
4、 當(dāng)月請病假一天者,,本薪照給,。(超出一天以上按事假4項處理);
5,、 不按上述規(guī)定請假者,,均以曠工處理;
第五條 員工請假批準(zhǔn)權(quán)限
1,、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明,;
第六條 員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由,;
第七條 加班
1,、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2,、平日加班根據(jù)工作需要,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效,;
第八條 遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,,1%/次扣除工資,。
第九條 早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,,1%/次扣除工資,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇十
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,,結(jié)合實際情況,,特制訂本制度。
二,、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,。
三、切合公司實際,,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,,保證公司的辦公事務(wù)有效開展,。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),,簡化辦理流程,,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo),。
一,、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作,。
二,、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編,、資料信息收集編撰等文字工作,。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理,、圖書管理,、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,,保證各項事務(wù)有序開展,。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù),。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi),、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六,、收集各部門反饋信息和外部資訊,,上傳下達(dá)各種指令,及時做出整理,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。
七、協(xié)助其他部門工作,,完成上級交代的其他工作,如:名片印制,、收發(fā)傳真等,。
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范,、禮儀規(guī)范,、言語規(guī)范、行為規(guī)范,,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作,。
一,、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書,。本制度中,,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書,、檔案統(tǒng)歸于文書管理,,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1,、為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件,、公司各類制度文件,、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件,、各類合同文件等,。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,,統(tǒng)一頁眉,、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目,、時間,、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,,表達(dá)無歧義,。
4、根據(jù)文件屬性,、類別,,對所有文件進(jìn)行編號,根據(jù)編號定期歸檔,,做好相應(yīng)的文字記錄,,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1,、文件的起草,、收發(fā)、打印,、歸檔整理,、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2,、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件,。
3,、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,,審核無誤后行政辦公室打印,,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,,由總經(jīng)理蓋章,,簽發(fā)。
4,、凡寄至公司的文件,、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。
5,、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管,。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,,做好借閱記錄并限期清退。
8,、按時間,、內(nèi)容、部門,、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,,附件、批件,、定稿等資料收集完全,,存檔備案。半年一小清,,年終一大清,。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),,按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批,、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2,、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1,、為確保文書制發(fā)、處理,、管理工作順利進(jìn)行,,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2,、文書管理范圍包括:一般性文書(通知,、公告、提案意見,、會議紀(jì)要,、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料,、各類簡報),、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表,、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料,。
3、除通知外,,一般性文書沒有固定的格式,,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,。
4,、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書進(jìn)行歸檔整理,,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,,起草編寫內(nèi)部公開文書,,張貼公示學(xué)習(xí)。
2,、按照文書管理范圍,,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3,、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4,、按時間,、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,,對照編號列出整理清單。
5,、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,,對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意,,方可銷毀,。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān),。
7,、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實性和可查閱性,,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),,及時分類,、整理、編輯,、傳遞文書資料,,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2,、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件,、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料,。
3,、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔,、整理,、備注,并存入專門的檔案文件柜保管,。
第二條制度規(guī)范
1,、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,,份數(shù)齊全,,包括附件、批復(fù),、定稿等,。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,,并貼上標(biāo)簽。
3,、堅持平時歸檔與年終歸檔,、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,,列出清單,。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,,須由行政人事部主管簽字,,審核通過后方可借閱,不得抄錄,、復(fù)制或借出,。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,,履行保密手續(xù),,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,,確保檔案安全與完整,。
6,、檔案接收、移交,,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄,。
第三條流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,,編制編目→存檔→借閱→清退
二,、辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,,規(guī)范辦公用品管理各項程序,,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率,。
2,、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,,無私自挪用現(xiàn)象,。
3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),,出入庫等量,、年終查存統(tǒng)計”原則。
4,、辦公用品的采購,,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,,擇優(yōu)選用,,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1,、公司辦公用品的采購,、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé),。
2,、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,,做出采購計劃,,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購,。對急用品的采購,,可根據(jù)具體實際進(jìn)行靈活處理,,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),。
3,、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記,,注明名稱,、數(shù)量、規(guī)格,、單價,、出入庫時間等,做到賬物相符,。
4,、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,,事后須及時補(bǔ)填,。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,,不得私自挪用辦公用品,。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入,、離職人員的辦公用品,。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,,每年進(jìn)行一次匯總普查,。
8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,,核實庫存,,保證出入庫等量。
第三條管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記
三,、圖書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1,、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),,規(guī)范圖書管理工作,。
2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,,服務(wù)到位,,保證借還流程有序進(jìn)行。
3,、根據(jù)圖書類別,,對圖書進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱,。
第二條制度規(guī)范
1,、各部門可根據(jù)實際工作需要,,申請申購圖書。
2,、按照各部門的實際需求申購圖書,,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3,、對所有圖書進(jìn)行分類整理,,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進(jìn)日期,、作者,、出版社及其他有必要的項目。
4,、按照規(guī)定時間借閱圖書,、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,,按照規(guī)定進(jìn)行懲處,。
5、借書人員妥善保管好圖書,,不得在書中圈點(diǎn),、畫線、涂寫,,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償,。
6,、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,,查明原因,,報部門主管,按指示行事,。
第三條管理流程設(shè)計
1,、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,,再次填寫圖書借閱單
四,、會議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會議質(zhì)量,,促進(jìn)有效溝通,,提高行動能力,進(jìn)而規(guī)范會議管理。
2,、根據(jù)公司實際及具體的情況,,確定會議召開的`必要性。
3,、清楚會議召開目的,合理安排時間,,做到少而精,,講究高效原則。
4,、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議,,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平,保證會議實效,。
5,、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,,參會人員準(zhǔn)時參加會議,,并遵守會議紀(jì)律。
6,、會議組織者審時度勢,,明確會議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作,。
第二條制度規(guī)范
1,、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,,擬定會議時間,、地點(diǎn)等做好會議通知工作。
2,、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),,行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3,、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼,。
4,、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。
5,、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行,。
第三條管理流程設(shè)計
會前:確定議題,、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與,,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五,、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,,樹立公司形象,,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2,、按照規(guī)定,,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù),。
第二條制度規(guī)范
1,、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間,、會議室,、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2,、按照排班安排,,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。
3,、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4,、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),,保證地面整潔,茶水供應(yīng),,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作,。
5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6,、未按要求清潔者,,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六,、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,,對接待工作做具體的要求,。
第二條以主動、熱情,、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,,以禮相待,。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,,做到言行,、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,,引領(lǐng)其見所需見的人員,,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作,。
第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,,做出計劃預(yù)算,,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,,報紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,,閱畢放回原位,。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,,所有報紙每季度處理一次,。
第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,,根據(jù)實際嚴(yán)格制度,。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作,。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由,。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時間統(tǒng)計,,每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進(jìn)行總的考勤匯總,。
第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,,同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,,及時收集信息,、加工信息,做好信息傳遞工作,。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),,及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí),。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,。
第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作,。
第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù),。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,,修改時亦同,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇十一
第一條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,、方便開展業(yè)務(wù)之用,,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,,或以公事為由騙掛國內(nèi)人長途電話的,,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國外長途電話的,,每次罰款500元,。屢教不改的,,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金,直至辭退處理,。
第三條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話并報電話費(fèi),。部門正職負(fù)責(zé)人,經(jīng)申請可報銷電話費(fèi),。其他員工公司不予考慮電話問題,。
第四條員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔,、明確,,以減少通話時間。
第五條總機(jī)接外線電話至分機(jī)時,,一般電話鈴聲響五次無人接聽,,即掛聽,即掛線,。
第六條總臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,,××公司”當(dāng)方告知分機(jī)電話時,說:“請稍等!”如分機(jī)占線,,說“電話占線,,請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為:“您好,,總臺!”其他內(nèi)容視情回答,,總的要求是規(guī)范、簡潔,、禮貌,。
第七條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿(mào)易部門不得到總臺掛長途電話,。行政,、管理部門因工作需要掛長途電話的.,需親自填寫長途電話申請單,,注明部門,、通話人、對方地區(qū)及單位,、因何業(yè)務(wù)通話等,,并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的,,應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,,部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的,,通過總辦同意可先行掛撥,,但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù),,逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人電話,電話費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé),。
第八條值班人員不按上述第三條的規(guī)定,,手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的,除電話費(fèi)由其負(fù)責(zé)外,,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇十二
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,,特制定本制度,。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司,。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),,無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容,。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念,、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度,、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等,。
第八條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范,、要求及注意事項等,。
第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論,、參觀的形式進(jìn)行,,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,,并作好相應(yīng)安排,。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn),。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行,。
第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排,。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位,、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn),。
第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后,,人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問,、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,。
第十五條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,,向有關(guān)人員請教,,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,,交新員工所在部門備案,。
第十六條實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1,、遵守公司的各項規(guī)章制度,,虛心好學(xué),,多問多練,,認(rèn)真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記,,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3,、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4,、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定,。
第十七條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問,、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,,新員工須寫出書面總結(jié),,交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,,并報送人力資源部備案。
第十九條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān),。
第二十條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門,。
第二十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,。
第二十二條本辦法自印發(fā)之日起實施。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇十三
1,、禁止在辦公室喧嘩,、嬉戲打鬧、吸煙,,吃東西,。
2、工作時間早上8:00——12:00,,13:30——5:30,。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當(dāng)天工資,,遲到半天算曠工扣一天工資,,曠工一天扣三天工資,超過三天的當(dāng)自動離職,,扣除當(dāng)月工資,。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,,同事之間要互相尊重,。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,,如有事情由前臺轉(zhuǎn)告,,同意方可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約,,由前臺接見引進(jìn),。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5,、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,,門窗鎖固好。
6,、辦公司人員的一切用品均由個人保護(hù)和使用(如電腦,、打印機(jī)、傳真機(jī),、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類保管好防止泄漏,。愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,,隨時保持辦公室干凈、整潔,、營造一個良好的工作環(huán)境,。
7、工作人員都必須提高警惕,,重要的文件,、資料要及時入檔保存,個人存放文件,、資料要妥善保管,,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密,。不經(jīng)他人同意,,禁止亂動他人一切資料或用品。
8,、辦公室的鑰匙,、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé),。
9,、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關(guān)鎖門窗,。
10,、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜,、櫥柜,,以防被盜。
11,、不準(zhǔn)亂接電源,,人離時注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作
12,、遵守工作時間不遲到早退,,嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍,。不許損壞公司設(shè)施,。
13、服從上級的安排,,不的頂撞和出言不訓(xùn),,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14,、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記,,方可領(lǐng)用。
15,、晚上7點(diǎn)除加班外人員,,必須鎖門,關(guān)電源,,不得在辦公室逗留,。
16、得用公司的電話私人聊天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情,。
17,、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款,,以司為首,,愛司如愛家。
18,、有未盡事宜,,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復(fù)。
19,、解釋權(quán)歸總裁辦公室,。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和國家、省,、市的勞動保障法律法規(guī),,堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工,、為社會服務(wù)的原則,。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動保障政策辦事,,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù),。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的`原則,。想群眾所想,,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等,、理解,、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問題,。
3,、堅持現(xiàn)實與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,,不斷豐富,、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施,。
4,、堅持公開、公平,、求實的原則,。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),、時限,、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,,做到服務(wù)措施得力有效,,不作表面文章。
5,、堅持逐級負(fù)責(zé),、層層落實和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權(quán)限,,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),,工作落實到人,責(zé)任到人,。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人,、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,,要經(jīng)常深入基層,、深入群眾,及時研究解決實際問題,,以自己的模范行動團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6,、干部職工要堅持四項基本原則,。政治堅定,,業(yè)務(wù)精通,,作風(fēng)務(wù)實,,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,,廉潔勤政,,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,,具有勝任本職工作的能力,,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7,、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,,不得無故遲到、早退,。工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無關(guān)的活動,。
8、在業(yè)務(wù)工作中,,不得違反黨紀(jì),、國法和政令,以及各項規(guī)章制度,,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語;不準(zhǔn)與服務(wù)對象吵嘴,、打架,鬧無原則糾紛,。
9,、不得以任何借口對應(yīng)提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見,、建議和要求。
10,、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準(zhǔn)在工作和值班時間打撲克,、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi),。
11,、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益,,損害人民政府的形象,,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12,、對群眾咨詢和提出的意見要求認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時辦理,。
13,、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊,、舉止端莊,,做到熱情服務(wù),禮貌待人,,耐心周到,,文明用語。
14,、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,,工作證牌要定位放置,。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序,、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,,實行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督,。
1,、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一,、坐姿端正,。樹立良好的公司形象和個人形象。
2,、辦公室謝絕吸煙,、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧,、嚴(yán)禁閑聊,。營造良好的工作環(huán)境。
3,、未經(jīng)許可,,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理,。維護(hù)辦公室的權(quán)威性,。
4、辦公室須有專人值班,,不得空缺,。負(fù)責(zé)接聽電話,,接發(fā)傳真和來訪接待。
5,、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,,做到長話短說,。
6,、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝\ 對不起再見.
7,、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修,。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料,。
8,、行政人事部及時打印話費(fèi)清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況,。
9,、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級,、部門與部門之間起橋梁作用,。
10、公司電腦專人使用,,并有保密措施,。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲,、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容,。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),,任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝,。
12、做好保密工作,。尊重別人隱私和公司制度,。做到不聽、不問,、不傳,。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌,。關(guān)閉空調(diào),,關(guān)窗,,斷電, 鎖門,。
建筑公司辦公室規(guī)章制度篇十四
為完善公司的行政管理機(jī)制,,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,,使公司各項行政工作有章可循,、照章辦事,特制訂本制度,。
文件收發(fā)規(guī)定
一,、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,,屬董事會的由董事長簽發(fā),,屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā),。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā),。
屬于秘密的文件,,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,,由專人印制、報送,。
二,、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,,按文印規(guī)定處理,。
文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印,、蓋章,。
三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送,。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,、報送日期、部門,、接件人等事項登記清楚,,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送,。
四,、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔,。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦,;屬急件的,,應(yīng)在接件后即時報送。
六,、文件閱辦部門或個人,,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,,并將辦理情況反饋至辦公室,。三日內(nèi)不能辦理完畢的,,應(yīng)向辦公室說明原因,。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項,。
八、打印正式文件,,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,,送信息中心打印。各部門草擬的文件,、合同,、資料等,由各部門自行打印,。打印文件,、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗,。
九,、文印人員必須按時、按質(zhì),、按量完成各項打字,、傳真、復(fù)印任務(wù),,不得積壓延誤,。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成,。辦理中如遇不清楚的地方,,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚,。
十、文件,、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員,。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
十一,、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理,。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,,由辦公室填寫《資金使用審批表》,,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,,到辦公室領(lǐng)用,,辦理出入庫手續(xù),明確金額,。需購置的,,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置,。大額資金的使用,,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三,、辦公用品購置后,,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,,到辦理出入庫手續(xù),。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷,。
十四,、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五,、辦公用品只能用于辦公,,不得移作他用或私用。
十六,、所有員工要勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),,努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七,、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用,。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,,財務(wù)部60元/月,,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,,項目技術(shù)部130元/月,,會議中心50元/月。
十八,、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費(fèi)中使用,。