當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)開場白字篇一
時間催促我告別20xx,，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,！為了更好地完成九齡童裝服飾公司下發(fā)的銷售額的任務，我應該總結(jié)以往的銷售經(jīng)驗,，揚長避短,，下面是我20xx年的工作情況總結(jié)。
在九齡童裝服飾公司銷售部工作了一年,，我認為銷售應該分為售前,、售中、售后三大塊,。售前你應該先詳細的了解銷售產(chǎn)品的信息,；不積跬步,，無以至千里。任何一個產(chǎn)品的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索,、研究,。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能真正的了解產(chǎn)品,，和顧客交流應該做到禮貌待客,、熱情感染， 我認為把銷售工作不該是一個任務或者是負擔,，應該是一種樂趣，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂,?？梢哉f你要懂得享受銷售的過程，你才能懂得能銷售成功,。學習售前,，我先學會了在工作中接受顧客的漠視，要抱有大度能容的心態(tài),，面部表情要自然,，微笑常在，自尊心不能太強哦,！而且要懂得如何吸引買家的注意力,，開場白很重要，目的就是吸引對方的注意力,，引起客戶的興
趣,，使客戶樂于與我們繼續(xù)交談下去。售中的過程是建立在售前的基礎上的,，因為與顧客交流時,，我們應該認真傾聽，換位思考,，我們一般都會遇到顧客的疑問,，異議，這個時候應該運用在售前了解到的專業(yè)知識為顧客解答問題,，讓他來了解產(chǎn)品的特點,、優(yōu)點等。有些交易不是很容易就達成的,，而這時我們應該挖掘和了解客戶的需求,，積極的推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，以良好的服務態(tài)度和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量來獲得顧客的認同。在顧客不喜歡或者有意向別的款式的衣服時,，我們應該學會快速轉(zhuǎn)型,，直到顧客滿意為止。售后應該是注重服務,，當客戶購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,，應該馬上去核對，如果真是質(zhì)量的問題,，我們應該和買家商議解決方案,，盡量地滿足買家的要求。積極快速的解決買家的售后問題,，或許能給我們帶來一些隱形的客源,。
在九齡童裝服飾公司銷售部工作的一年中，我深深地體會到自己的不足之處,，做工作必須謹小慎微,，細節(jié)決定成敗。做銷售行業(yè)必須要先了解自己要銷售的產(chǎn)品,，而且必須要了解產(chǎn)品的每一個細節(jié),。九齡童裝服飾公司主要 銷售的是童裝中的羽絨服、棉服,、羊毛衫,、打底褲、牛仔褲等,。正如：跛子走路---一步步來,。我先了解的是羽絨服，為了了解這個羽絨服具體資料,，我查了大量的公司內(nèi)部資料和相關地介紹,。不查不知道，一查之下才知道,，羽絨服也有這么多的學問,。例如羽絨服的里料有灰鴨絨、白鴨絨,。 我們公司的羽絨服結(jié)構為外層為面料,，上面有個涂層，光鮮亮麗,，
是用來防水抗臟易清洗,。白鴨絨是分布在最中間的，包圍著白鴨絨的是2層防絨布，實現(xiàn)了不跑絨,、不鉆絨的優(yōu)良品質(zhì),。里料一般為：滌綸、混紡,。羽絨服的細節(jié)很多,，帽子的設計很重要，要厚實緊密,，裁剪時尚,，防止寒風來襲；新穎可愛的設計很瘦小朋友的歡迎,。羽絨服的拉鏈也很重要哦,，精美耐用的拉鏈，美觀時尚,，可愛大方,，采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保樹脂材質(zhì)拉鏈，拉動順滑可接受頻繁的拉扯,，拉鏈周邊壓線整齊結(jié)實牢固，實用持久,！袖口的設計也很重要哦,，公司一般采用的都是針織螺紋袖口，可松可緊,，小手還可以藏在袖口里哦,，保暖舒適，輕松抵御寒風,，讓寶寶在寒冷的冬天無所畏懼,。口袋的設計也可以添加衣服的可愛,、天真無暇的氣息,，精美的可愛樣式可以增添童真趣味，而且對稱型口袋可以讓孩子置放東西且能保暖雙手哦,！衣服的整體設計也很重要哦,，童裝應該以時尚可愛為主要的設計想法，衣服讓孩子們穿了應該體現(xiàn)出孩子天真無邪,、活潑可愛的氣息,。
世界上沒有失敗的人，只有暫時停止成功,。成功者永不放棄,，放棄者永不成功。
年終工作總結(jié)開場白字篇二
1、半年來,，在領導和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,，敬請各位師生提出寶貴意見及建議,。
2、時光荏苒,，20xx年很快半年就過去了,，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。今年,，是本人在參加財務工作的第二年。按說,，我們每個追求進步的人,，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧,。在一年的時間里,，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力,，無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高,，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法,、認真學習,、努力鉆研、扎實工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
3,、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面,。在20xx年,，更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：
自20xx年工作以來,，我認真完成工作，努力學習,，積極思考,，個人能力逐步提高。伴隨著公司的`發(fā)展,，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要,。所以，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微,。此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久,，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導,、部門領導的正確引導,。
4、又是一年辭舊迎新時,，回首過去的一年，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實,，平平安安地又度過了一年,。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,，都是成長和壯大的一年,。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設,，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績,。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝,。同時我也在此代表各位員工,，向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)如下,。
5,、光陰如梭，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，今天站在這個發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”,。然而,，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,，作為財務部的主要責任領導,，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”,，對照公司的精益管理高標準嚴要求,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下,。
6,、伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重,、碩果累累的xx年,，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的xx年。年終之際,，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：
7,、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺,。學期已,新的學期即將來臨,，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每學生身上,。學期的工作結(jié)束，收獲不少,，下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的,。
8、過得真快,，xx年又即將歷史,，我也度過了27歲生日。 年總的來說高興的事挺多,，艱苦努力之后,，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任,。而“用心成就一切”的也使得我了主流客戶的認可...
