總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

供水個(gè)人工作總結(jié) 供水個(gè)人工作總結(jié)篇一

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心，深入開展好安全生產(chǎn)活動(dòng),，根據(jù)上級(jí)要求,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),，極大地加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感,，較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo),。為了更好的總結(jié)過(guò)去,，開展好今后的工作，現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié)：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、措施得力,。

今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年，按照市委,、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo),，年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上,，將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解,，明確部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),，領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下，逢會(huì)必講,，違事必抓,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)每次都將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安工作作為頭等大事抓緊抓好,。堅(jiān)持做到與中心工作同部署,、同檢查、同落實(shí),。具體工作中,，又能結(jié)合實(shí)際制定落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施，楊莊水廠,、寶塔水廠結(jié)合自身的實(shí)際,，調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò)，制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施,。加強(qiáng)人員管理,、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理,。使管理工作上水平,、上檔次。為今年高峰供水工作,，提供了有力的保障,。

2、今年高峰供水期間,，正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動(dòng)員,。

公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全,，處處為安全”的熱潮,。xx月xx日在公司高峰供水的動(dòng)員下，結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)和自身的實(shí)際，開展了“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),，部門與部門,、班級(jí)與班組，個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)開展比,、學(xué),、趕、幫,、超的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和“十個(gè)一”,、“星級(jí)班組”的創(chuàng)建活動(dòng)。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn),，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對(duì)各部門的,、監(jiān)控點(diǎn)、人員狀況,、機(jī)械運(yùn)行狀況,、衛(wèi)生管理狀況、臺(tái)帳管理狀況,、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司專題召開高峰供水會(huì)議xx次,、安全生產(chǎn)檢查8次,，夜間督查6次，對(duì)事故隱患下發(fā)整改通知書xx次,，都較好地得了整改,。

3、深入宣傳發(fā)動(dòng),，提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),。

今年的高峰供水工作與“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)同步進(jìn)行，旨在活動(dòng)中抓安全,、在抓安全的同時(shí)搞活動(dòng),。在這方面，制水線對(duì)活動(dòng)的安排做到制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,、學(xué)習(xí)計(jì)劃,、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會(huì)，研究匯報(bào)生產(chǎn)中的問(wèn)題,，同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于制水工作的全過(guò)程,，使每個(gè)職工、每時(shí),、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念,。

為使安全工作深得人心,，各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件,、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實(shí)踐知識(shí)，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),，永安水源廠能主動(dòng)與公司聯(lián)系,，搜集安全知識(shí)相關(guān)資料對(duì)全廠干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，寶塔水廠在宣傳工作中,，利用黑板報(bào)心得交流,，以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳，積極開展“十個(gè)一”活動(dòng),，即“讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)書,、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為,、寫一條安全生產(chǎn)體會(huì),、做一起預(yù)防事故的實(shí)事、看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影,、接受一次安全知識(shí)培訓(xùn),、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員,、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng),。

由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際,，全公司各部門都能積極參與,，尤其在簽名活動(dòng)中，各部門做到了一人不拉,、一人不漏,。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng)，用職工自己的話講,，安全生產(chǎn)工作天天做,、時(shí)時(shí)做、處處做,，造就了有安全生產(chǎn)管理人才,，不做不行，不管不行,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，全公司經(jīng)過(guò)考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名，其中大專學(xué)歷以上占xx%,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的檢查,，全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%,。xx三個(gè)月在安全檢查中，未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患,。

1,、有的部門對(duì)高峰供水中開展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視，職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚,。

2,、有的部門的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真，為應(yīng)付上級(jí)檢查,、交差事的現(xiàn)象,。

3、有的部門對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,。

4,、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演，對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上,。

供水個(gè)人工作總結(jié) 供水個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，履行好崗位職責(zé),。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的企業(yè)員工,，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞,、網(wǎng)絡(luò),、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事,，必須竭盡全力,。

在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1,、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,，做到精確無(wú)誤,。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),，分析查找原因,，并及時(shí)與客戶溝通解決。

2,、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),，心系客戶，想之所想,，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,，及時(shí)回復(fù),，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新,，用戶信息重新整理填寫,。

4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi),。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓,。

5,、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,，打印好并存檔,。

6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息,。

總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善,。今后,，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。

供水個(gè)人工作總結(jié) 供水個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下,，收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作,，在工作過(guò)程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，照章辦事,，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表,，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況,。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加,，至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶,，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無(wú)形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求,，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答,，較好的完成了工作任務(wù),，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。

隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，為了更加方便群眾繳納水費(fèi),，公司投入五萬(wàn)元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù),，十月份已開通使用,，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率,。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通,。

回首過(guò)去的一年,，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處,，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美,，這都是我們需要努力的方向,。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高職工的業(yè)務(wù)水平,。

2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司的中心任務(wù),，勤奮工作,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

供水個(gè)人工作總結(jié) 供水個(gè)人工作總結(jié)篇四

水是生命的源泉,，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。近年來(lái),，區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，緊密圍繞著區(qū)委,、區(qū)政府的工作部署,，牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的服務(wù)理念,，不斷強(qiáng)化全體干部職工精于崗位,、終于己任、敢于擔(dān)當(dāng),、勇于實(shí)踐的責(zé)任意識(shí),，多措并舉，確保城市供水壓力足,、水質(zhì)優(yōu),，自來(lái)水合格率始終保持在100%，水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到供水行業(yè)的較高水平,。

一是,，不斷增強(qiáng)水質(zhì),、水壓監(jiān)測(cè)能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局,，設(shè)立多處水質(zhì)檢測(cè)點(diǎn),，嚴(yán)格按照每天一次常規(guī)化驗(yàn)，每月一次全分析,，定期向xx市水質(zhì)檢測(cè)中心送交水樣分析,。在對(duì)進(jìn)廠水、出廠水,、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗(yàn)分析的`同時(shí),，公司三個(gè)水廠也定時(shí)對(duì)水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實(shí)時(shí)檢測(cè),，使出廠水水質(zhì)始終處于嚴(yán)密的監(jiān)控之中,。為確保供水壓力足，供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)傳監(jiān)測(cè)點(diǎn),，對(duì)整個(gè)管網(wǎng)運(yùn)行壓力實(shí)行全程監(jiān)控,，以便及時(shí)地科學(xué)分析水壓波動(dòng)情況、科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案,，確保供水壓力正常,。

二是，不斷加大水廠環(huán)境保護(hù)力度,。供水公司堅(jiān)持水質(zhì)從源水,、從制水車間抓起，把水廠衛(wèi)生工作當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制管理,，做到全日保潔，確保衛(wèi)生無(wú)死角,。結(jié)合一水廠的實(shí)際情況,，安排專門人員，定時(shí)對(duì)河內(nèi),、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理,，對(duì)水源地附近洗衣、釣魚,、放牧等行為進(jìn)行制止,，保證了源水安全、衛(wèi)生,，消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患,。

三是，不斷加強(qiáng)水源地及水廠安全保護(hù)。在水源地取水管理上,，全面落實(shí)巡護(hù)措施,，實(shí)行責(zé)任到人，除了在水源地安裝警示標(biāo)志外,，還對(duì)取水頭部實(shí)行加蓋封閉和安裝防護(hù)欄進(jìn)行封堵,，進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時(shí),，為水廠的沉淀反應(yīng)池,、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控?cái)z像頭及兩套異地同步備份計(jì)算機(jī),，進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性,。

四是，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,。供水公司堅(jiān)持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實(shí)際操作能力,，為確保安全供水夯實(shí)了基礎(chǔ),。每年5月份，供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染,、氯氣泄漏,、消防安全應(yīng)急演練，不斷提高干部職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)變處置的實(shí)戰(zhàn)能力,，為安全供水提供了有力保障,。

“讓社會(huì)更加放心,，讓用戶更加滿意”,，是供水公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的服務(wù)宗旨，全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細(xì)流,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了清澈源泉,。