工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

供水公司個人工作總結(jié)篇一

1、由于進(jìn)期對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,。

2、經(jīng)過仔細(xì)的觀察在工作中,，有很多問題,，由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念,，對生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,，從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，努力加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程,。

1,、在工作實踐中，我參與了許多不同工位的工作,，處理不同的事物,，和同事相處的非常和睦，在這個過程中我深知最重要是的團(tuán)隊意識,。在這個過程中,，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把生產(chǎn)流程及時、清晰的整理清楚,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在同事耐心的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了很多心得,。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點,，提醒自己必須要時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問題點,。

3,、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn),，深刻理解了時間的滯延是對生產(chǎn)時很大的傷害,，這就需要我們在工作前，一定要對流程很清楚和了解,，在生產(chǎn)前,，把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說明，杜絕因為忘記而造成生產(chǎn)出問題,。在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì),、效率、合格率的意識;與身邊同事的合作更加的默契,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。

在今后的工作中,，我會加倍的努力學(xué)習(xí)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),。在作風(fēng)上,，要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng),。要求自己做到自我約束,、自我管理、自我激勵,、自我學(xué)習(xí)的能力,。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己做到公平、公正,、公開,，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項工作做好,，做到細(xì)化管理,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

2,、崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，

3,、對生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺,，對業(yè)務(wù)熟悉不全面,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面任有不足,，我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作中,，我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率,。時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從小事做起，嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,，敗不餒”的心態(tài)來處理事情,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從多方面,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作效率,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，要求自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把獨自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的業(yè)務(wù)能力，

我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及獨自處理異常上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我及時的糾正是離不開的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,、和積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo),、思想?yún)R報專題同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請給予批評和指正,，在后期我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

供水公司個人工作總結(jié)篇二

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工,。翻看一年的工作日志,，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......

今年對我具有特別的意義,，因為今年是我的本命年,，也是我踏上這個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,，我對此特別珍惜,，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,，我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就0x年的工作情況總結(jié)如下：

做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項,。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備,，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）,。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多,，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多,，由于各方面資料不足，為了趕工,，幾乎每天都加班加點工作,。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),，這些資料的建立不但是配合查廠工作,，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點,，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時查看,。與此同時,，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料,。如查貨報告,、倉庫出入帳、總查記錄,、,、、,、,、；在0x年里,，通過各種形式的培訓(xùn)加講解,，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念,，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,，今年的查廠工作確實得到了有效的改進(jìn),！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善,，只要大家按照規(guī)定的制度去走,，相信明年的工作將會越來越順利,。

07年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,，由于公司剛剛成立,，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項制度資料的不健全,，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人,，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了,。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,，直到10月份才真正廢除手工考勤,。另外，在這段時間內(nèi),，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤,。但行政部還有很工作有待完善,，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色,、更徹底,！

由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從07年9月底開始,，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多,，數(shù)據(jù)量大,，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,，在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。

在11月底,，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng),，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)（mrp系統(tǒng)）,，“工欲善其事，必先利其器”,，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制,，對此大力投資,，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗,，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在測試運用的1個月中不斷磨合,，為此我付出了大量的時間和精力,，分析問題、解決異常,、,、、,、在軟件應(yīng)用過程中,，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題,，因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問,，加上整個管理層的水平還不到位,，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1）對系統(tǒng)的不了解除,；2）管理人員的責(zé)任心問題3）配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變,；等等（詳細(xì)問題已記錄，計劃于1月底編成制度,，到系統(tǒng)真正上線時正式實施）,，后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過了一個坎,，希望在后整運作中會更加順暢,，在以后日子里慢慢一步步走向erp。

一年多以來,，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的新永利公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想，一定能成功,！

供水公司個人工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚長補(bǔ)短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，同事們盡心盡職，我工作開展的相當(dāng)順利,。首先,，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不論多險多困難都不折不扣得完成,。配合各班協(xié)同作戰(zhàn),。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中（如梁韻大橋更換電纜,、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等）,。記錄好各種維修臺帳，每月定時開安全小組討論會,，不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗,，讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)a標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),，危險性極高,。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè)，從末做過高空繩索作業(yè)的我,，每一次都第一個下,，在工期緊，天氣惡劣的情況,，安全地完成了全部維修整改工作,，并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊,，展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。

2,、班內(nèi)管理工作

（1）班長是最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。要求大家加班自己一定第一個到,，要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃,，整理車輛,，每次遇到臟、苦,、難,、險的情況我就沖在前面以身作則。

（2）關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,，慰問,，形成一種大家庭氣氛。

（3）為了使每個同志都有機(jī)會參與事故的評估,、判斷,。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗,，使每個同志都能獨當(dāng)一面,，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高

今年我堅持出滿勤,，無遲到,、早退和曠工現(xiàn)象，并且多次放弁休息,，執(zhí)行各種保障任務(wù),。單位組織的各項活動都能按時到達(dá)，積極參加,。

今年是忙碌而充實的一年,。上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作，下半年主要是市區(qū)a標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),，以及配合蠡湖維修班,、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),，全面維修整改，在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，參加了科學(xué)實踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想認(rèn)識,，政治覺悟有更大的提高,，并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中，在實踐中不斷進(jìn)步,。

1,、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。

2,、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成,。（如高空繩索作業(yè)時，除主繩外,，常常不用副繩作保險繩,。）

3、工作效率還有潛力可挖,，工作方法有待改進(jìn),。（如維修中盡量減少成本，提高公司維修利潤）

4,、雖能認(rèn)真做好工作記錄,，但流于形式。

1,、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),，提高個人修養(yǎng)

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作質(zhì)量。

3,、要創(chuàng)造性地開展工作,，多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,，在每次工作前做好準(zhǔn)備,，不打無準(zhǔn)備之仗。

1,、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,，對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力，想辦法解決。

2,、考核班組內(nèi)人員對電器的'使用,、調(diào)試情況，以及表箱內(nèi)電器的控制,。

3,、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機(jī)場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員,、車輛準(zhǔn)備落實工作,。

4、克服人員短缺困難,，組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程,。

1、竭力做好內(nèi)環(huán)高架,、機(jī)場路景觀亮化維修改造工程,，使其設(shè)施、燈具能正常運行,。

2、開源截流,。在提高設(shè)施的安全運行后,，不斷做好防盜措施，將偷盜減少到最低,。

3,、解放一部分人員利用人員、技術(shù),、車輛優(yōu)勢,，配合好其它班組做好搶修及工程安裝。

4,、建立自己班內(nèi)的協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制,，發(fā)生事故時能第一時間到達(dá)，以最快速度處理各種突發(fā)事故,，能快速完成上級交付的各種急,、難、險,、重任務(wù),。

5、在無事故基礎(chǔ)上,，不斷嚴(yán)要求,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，互相監(jiān)督檢查，對自己,，對家庭,，對公司負(fù)責(zé)。

6,、在條件許可下,，不斷接收新景觀維修項目，使維修面不斷擴(kuò)大,，增加公司影響力和利潤,。

供水公司個人工作總結(jié)篇四

年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫策劃書,，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,，我學(xué)到了很多。戶外做年會也是第一次碰到,，從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí),。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會,，真的很感謝,，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會,；其次要感謝的是李經(jīng)理,，從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助，感謝財務(wù)部給予采購的豐厚抽獎禮品,，最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,，沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是：你們的都是最棒的,，要為自己鼓掌,，為大家鼓掌；同時還有所有工作人員,，你們都辛苦了,，真的很感謝你們，很感謝你們……這次年會收獲很多,，澳磊是一個大家庭,，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,，我們在這里共同努力,，一起成長。

1. 搭棚時間把控進(jìn)度（由于第一次搭戶外棚,，經(jīng)驗欠缺整體的進(jìn)度沒有把控好）

2. 晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃,。使得現(xiàn)場秩序混亂。（來年可以提前擺桌，留出時間調(diào)整）

3. 細(xì)節(jié)沒有處理好（原計劃四周要圍擋,，現(xiàn)場實際就圍了一邊,，由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍，來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好）

4. 現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,，特別的開場時候顯得特別明顯,。

5. 準(zhǔn)備工作做得不夠，執(zhí)行能力有待提高,，在人員工作安排上有待提高,，更合理化些。 總結(jié)以上的一些問題,，期待來年更加完美,。整場的晚宴還是圓滿，節(jié)目的精彩,，現(xiàn)場的氣氛,。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了,。

正?；顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題：

1、溝通交際能力有待加強(qiáng),，特別是表達(dá)能力,；

2、準(zhǔn)備工作做得不夠,，時間把控上沒有協(xié)調(diào)好；

3,、執(zhí)行能力有待提高,，在人員工作安排上，沒有做好,，等等還有很多,，

總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,，抓住機(jī)會，敢于嘗試,，你會有不一樣的體驗,。

再次感謝你們的支持與配合，謝謝你們,！

企劃：*** 20xx年1月14日

供水公司個人工作總結(jié)篇五

上半年,，在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程,，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案,，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營,。

在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初,，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念,。在旅游產(chǎn)品設(shè)計中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點即輕松、便捷,、舒心,、品質(zhì)；使旅游活動真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者,，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者,。按照這一戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在團(tuán)隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān),，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點,，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn),、政策法規(guī)培訓(xùn),，安全意識的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識,，守法經(jīng)營,，有序競爭，安全意識根植在心,，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān),；

為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實際,，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定,，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn),；質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，以及文明游客公約等等,，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念,，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,。變被動為主動，

為了確保旅游安全,，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險,，同時企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險,，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個團(tuán)隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時監(jiān)督。

穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),，使良好的旅游資源得以展示,，使深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡,，多來,，是旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此,，我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷,，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。

從20xx年3月份建社以來,，至20xx年12月底,，在短短的9個月時間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),，推出多樣化,、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需,，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

供水公司個人工作總結(jié)篇六

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置,，給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識,！同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考,，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,，關(guān)系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉,，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通,！經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事,，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。

為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識,，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,，這個過程的操作與實踐,，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。

1,、認(rèn)真做好采購計劃,，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通,，共同及的滿足客戶需求,！

2、報計劃時要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處,、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時，要授集好信息,，及時與銷售部,、質(zhì)檢部、開票處溝通,，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等,。

3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨,，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。

4,、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因,，以免做重復(fù)計劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進(jìn)入公司以來,，讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的,，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,，珍惜機(jī)會發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點，改進(jìn)工作的方式方法,，全面提高綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的工作。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置,，給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識,！同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考,，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接xx年的到來。

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,，關(guān)系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解,，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價格低廉，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,，主動和個部門溝通！經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在不足,。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式不對,，容易讓人誤會,。個別工作做得不夠完善，工作做的還不到位,。在新的一年里,，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí),，全面的進(jìn)入一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

供水公司個人工作總結(jié)篇七

一年來,，工會系統(tǒng)緊緊圍繞首鋼戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整,，一業(yè)多地的建設(shè)和經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)，廣泛開展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,。各級工會以加快發(fā)展,、提高經(jīng)濟(jì)效益為主題，以國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)為目標(biāo),，開展了多種形式的勞動競賽,、崗位練兵、總結(jié)推廣最佳操作法和提合理化建議活動，創(chuàng)造出許多行之有效的好經(jīng)驗,、好方法,。xx年12月上旬，召開了經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程經(jīng)驗交流會,，三煉鋼廠、遷鋼公司,、礦業(yè)公司,、煉鐵廠等單位介紹了經(jīng)驗。工會還將一批單位開展群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程的經(jīng)驗做法匯編成冊,，在全公司進(jìn)行了推廣,。

群眾性性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程深入蓬勃開展，促進(jìn)了總公司經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的全面完成,。xx 年首鋼集團(tuán)銷售收入超額實現(xiàn)了比xx年翻一番的目標(biāo),，實現(xiàn)利潤比xx年增長2.56倍，鋼,、鐵,、材產(chǎn)量均創(chuàng)出歷史最好水平。非鋼產(chǎn)品單位經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,，12家虧損企業(yè)扭虧為贏,，取得了歷史性突破。一大批科研成果獲得國家獎勵并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,，部分主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)入全國同行業(yè)前三,、前五、前八名,。重點工程項目取得新進(jìn)展,，在總公司召開的遷鋼、首秦工程項目建設(shè)達(dá)產(chǎn)表彰大會上,，一大批做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人受到了表彰,。

xx年，工會對多年來開展的先進(jìn)評比工作進(jìn)行了總結(jié),，制訂頒發(fā)了《首鋼年度先進(jìn)評比表彰辦法》,，規(guī)范了評比表彰工作。組織完成了勞動模范和先進(jìn)評選表彰工作,。五一之前首鋼召開大會,，對4名全國勞動模范、35名北京市勞動模范,、7個市先進(jìn)集體和89名首鋼勞動模范,，以及303個首鋼先進(jìn)廠礦、車間科室、班組,，795名首鋼先進(jìn)職工進(jìn)行了表彰,。同時評選表彰了北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵89名，最佳操作法94項,，好建議165件,，能工巧匠117名。

在勞模表彰,、宣傳和日常管理工作上,，總結(jié)創(chuàng)出了有首鋼特色的勞動模范管理模式。主要包括十個方面的內(nèi)容：統(tǒng)一勞動模范和先進(jìn)職工的獎勵,、組織勞動模范外出考察學(xué)習(xí),、為勞動模范訂閱報紙、安排勞動模范進(jìn)行健康體檢,、定期給勞動模范發(fā)健身卡,、制定勞動模范學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、召開勞動模范座談會交流經(jīng)驗,、在分調(diào)房中,，專門拿出指標(biāo)考慮勞動模范、定期對勞動模范進(jìn)行慰問,，對生活困難的勞模給予照顧等,。在第二屆首鋼月季園賞花會上，邀請了北京市兄弟單位的全國勞模和市勞模來首鋼參觀,。還通過電視臺,、首鋼日報、光榮榜,、組織報告會,、文藝節(jié)目等多種形式大力弘揚和宣傳勞動模范的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡,，在全首鋼營造了一個學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)的熱潮,。

1.啟動幫困助學(xué)工程，開展“心系困難子女,，愛心成就未來”活動,。xx年2月7日，首鋼召開了干部大會,，正式啟動幫困助學(xué)工程,。從總公司領(lǐng)導(dǎo)到基層干部都積極踴躍捐款，首鋼廠處級以上領(lǐng)導(dǎo),、離退休干部和基層干部,、職工自愿捐款134萬元,。工會成立了幫困助學(xué)基金管理委員會，制定了《首鋼幫困助學(xué)管理委員會章程》《幫困助學(xué)基金使用管理辦法》,，建立了幫困助學(xué)活動聯(lián)系卡,，按照章程規(guī)定，嚴(yán)格審批手續(xù),，共為523名學(xué)生實施了幫困助學(xué),，助學(xué)總金額達(dá)90.57萬元。其中：資助小學(xué)生152人,，7萬元;資助初中生124人,，8.97萬元;資助高中生163人，32.6萬元;資助大學(xué)生84人,，42萬元。同時,，還針對首鋼河北遷安礦山地區(qū)困難職工的特殊情況,，撥出專款8萬余元為75名學(xué)生辦理了不同程度的助學(xué)金,。幫困助學(xué)工作在廣大干部職工中反映非常強(qiáng)烈,，普遍認(rèn)為這是首鋼黨委為困難職工辦的一件大好事，大實事,。

2.發(fā)展醫(yī)療救助和職工互助保險事業(yè),，增強(qiáng)了職工抵御風(fēng)險的能力。從xx年年初開始,，工會就組織開展了第二期職工醫(yī)療互助保險的續(xù)保工作,。許多單位工會主席親自帶隊，深入到職工家庭,、重點工程工地,，向職工進(jìn)行宣傳，僅用一個月的時間,，第二期醫(yī)療互助保險工作就按期完成,。全公司51個單位的70692名職工參加了醫(yī)療互助保險，參保人數(shù)占在職人數(shù)的91.97%,，投保金額達(dá)到275.7萬元,。職工個人儲蓄保險金額由1萬元提高到2萬元后，職工儲蓄保險凈增儲金800萬元,，超額完成了年計劃6000萬元的任務(wù),。

一年來，工會承辦的北京市職工住院醫(yī)療互助保險,、安康儲蓄保險,、女職工安康保險,、職工互助補(bǔ)充保險四個險種共為出險職工2631人次，理賠275.59萬元,。其中,，住院醫(yī)療互助保險2210人次，理賠234.08萬元;安康儲蓄保險361人次,，理賠14.66萬元;女職工安康保險15人,，理賠15萬元;職工互助補(bǔ)充保險45人，理賠11.85萬元,。職工儲蓄保險為職工支付利息107萬元,，維護(hù)了職工的切身利益。

3.實施了崗位救助,，幫助困難職工早日脫貧,。為緩解特困和困難職工家庭的生活困難，工會對特困和困難職工家庭成員就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查,，及時將調(diào)查情況向黨委進(jìn)行了反饋,。并會同有關(guān)部門對其中有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的逐一進(jìn)行分析，合理安排好他們的就業(yè),。全年先后為123名職工重新安排了工作,，對37人進(jìn)行崗位培訓(xùn)，逐個安排就業(yè)崗位,，使困難職工家庭增加了收入,，減輕了生活困難。