總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇一
建立健全各項規(guī)章制度,,落實崗位職責(zé),認真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標準,,根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求,,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1,、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,,對可重復(fù)使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類,、清洗,、消毒、干燥,、檢查,、包裝、滅菌工作流程,,對個器械包進行包裝核查,,部分包內(nèi)放置器械物品的清點,方便雙方核查,,減少物品的丟失,。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2,、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,,監(jiān)測清洗、消毒,、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,,各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
3,、嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,,對滅菌的物品進行物理、化學(xué),、生物的監(jiān)測,。滅菌合格率100%,。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,,制定了外來器械的登記和交接制度,。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,,提高了醫(yī)療安全,,保證了病人的安全。
1,、對于一些不常用的器械進行塑封包裝,,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人,。
2,、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,,影響工作的需要。
3,、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,,以滿足臨床需要。
4,、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應(yīng),。
1、制定年學(xué)習(xí)計劃,,把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標準分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,,對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,對于學(xué)習(xí)的`內(nèi)容半年考核一次,。
2,、上半年進行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn),。
及時配合醫(yī)院感染科的工作,,提高安全和個人防護意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生,。
有分散管理進行了集中管理,,對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導(dǎo),督促其完善各項登記,,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導(dǎo)。
工作中存在的不足:
1,、手工記錄實施可追溯要求,,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項,,追溯不完善。
2,、工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3,、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理,。
20xx年的工作計劃:
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準,,完善各項工作,。落實崗位職責(zé),做到周有檢查,,月有匯總,,年有質(zhì)量目標,工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進,。
2,、繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,,手工追溯記錄齊全,,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,,無菌物品的合格率達到100%,。
3、堅持下收下送制度,,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng),。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育,,強化自我保護意識。
4,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床需求,,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進行,。
5、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,半年考核一次,參與率100%,。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng),,注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強科內(nèi)人員認真負責(zé),、團結(jié)協(xié)作的精神,。
6、由于工作的特殊性,,工作瑣碎,,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁,、抑郁,、影響工作質(zhì)量的情況,計劃xx年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導(dǎo),。
7,、加強設(shè)備安全管理,定期維護保養(yǎng),。
8,、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險的能力,,并對核心制度,,應(yīng)急預(yù)案進行組織培訓(xùn)。
9,、xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,,計劃去省內(nèi)進行分批進行培訓(xùn)。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇二
時光荏苒,,20xx年就要過去了,。回首過去的一年,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我完成了這一年的工作任務(wù),,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,,全年無差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護士的標準要求自己,,堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心,,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹立團隊合作精神,。
二,、工作態(tài)度方面
作為一名供應(yīng)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,,做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,,樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,,以工作為中心,,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,,保證消毒供應(yīng)工作的順利進行,。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
過去的一年里,,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,整形美容技術(shù)相關(guān)知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識,,還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法,。
四,、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士職稱考試,,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,,做到在思想上,、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,,但也認識到自己的不足之處,。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,,對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的'責(zé)任,,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié),。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向,;感謝我的同事,,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日,。其實不僅是感謝,,還要感恩,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步,。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,,為達到我們心中的目標共同努力,。
劉xx
20xx年12月22日
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇三
上半年,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理,,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,,結(jié)合科室工作實際,,進一步完善了科室工作周程、日程,,細化管理,,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2,、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次,,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規(guī)范”,,“新生兒撫觸,、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,,“開心工作法則”,,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計算機水平,,收到了較好的學(xué)習(xí)效果,。理論考試2次,操作考核6次,,均取得較好的成績,,組織專科護理查房近6次,,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力,。
3、加強了實習(xí)護士,、新入科護士的??评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練,,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,,提高應(yīng)試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,,樊婷,、劉麗娟、王月枝,、田聰聰分別取得了滿分的好成績,,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝,、田聰聰,、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,,獲得一致好評,。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試,。
5,、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登,。
上半年,,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,,繼續(xù)“夯實護理基礎(chǔ),,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,,領(lǐng)會文件精神,,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,,努力為病人提供一流的服務(wù),,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1,、嚴格床頭交接班,,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進行梳理,、登記,使晨間交班更詳細,、嚴謹,,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存在問題及時改正,,確?;颊甙踩?/p>
2,、加強晨晚間護理,,使床單平整無皺折,并確保床單,、被褥無血跡,、污漬,隨臟隨換,,對所有患者使用的.褥子,、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整,、清潔,、舒適,;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,,保證患者清潔無污染,。
3、加強醫(yī)患溝通,,進一步落實健康教育工作,,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,,消除其緊張情緒,,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,,幫助病人排憂解難,,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,,及時向病人講解疾病相關(guān)知識,,防病知識,藥物作用等,,做好出院指導(dǎo),出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系,。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生,、好護士“評選表,,對“醫(yī)生、護士,、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查,,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,,使大家的工作積極性明顯提高。
4,、加強了出院隨訪,,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,,及時了解出院后患者遇到的護理問題,,進行電話咨詢,對特殊問題,,請其及時來院檢查,,上半年共電話隨訪303人,,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5,、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精,、更細、更優(yōu),,科室以“六一”兒童節(jié)為契機,,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照,、全家福,、洗澡、撫觸,,向每位媽媽送上一支康乃馨,,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,,在焦作電視臺,、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
1,、進一步完善了護理工作流程,,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護士學(xué)習(xí),按照流程進行落實,,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,,按照質(zhì)量檢查標準,,每周進行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,,在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋,,分析原因,最后進行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,,限期改進,,進一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高,。
2,、強化護理安全管理,提高護士的安全服務(wù)意識,,科室每月組織進行質(zhì)量安全分析,,
認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇四
很榮幸能成為您們中的一員,,接任供應(yīng)室管理工作已3個月了,,在此不能全面地給20××年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié),,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,,我很感激她,,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用,。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實踐學(xué)習(xí),使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性,。在20××年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展,?大家不妨回憶一下××年的非典,,如果當(dāng)時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染,;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內(nèi)感染事件,,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行,。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后,,就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,,我只能在軟件上給予盡可能的提升,,具體做到:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),,主要負責(zé)接納清點,,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),,敷料制作間,,滅菌間,無菌物品存放間,,庫房,,辦公室,***室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,,認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,,不交叉,,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念,。
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,,《職業(yè)防護制度》,,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,,包裝班,,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔(dān)任,,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任,。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗,。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的,。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人,。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,,我?guī)ьI(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)cssd的三項標準和相關(guān)的`院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。
保留了符合醫(yī)院要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,,崗位職責(zé),,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達,。
對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測,。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,,生產(chǎn)批號,,有效期,規(guī)格,,數(shù)量,,領(lǐng)取科室,,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名,;每個滅菌包按科室分別存放,,包外都注明科室,物品名稱,,鍋號,,鍋次,滅菌日期,,有效日期,,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān),,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測,。但也有做得不足之處,,比如下收下送,因受房屋建筑限制,,無直接運輸通道,,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,,可能不等房屋改建要提前實施,。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇五
時光荏苒,就要過去了,?;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我完成了這一年的工作任務(wù),,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,,全年無差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,,嚴格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護士的標準要求自己,,堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,,牢固樹立團隊合作精神,。
作為一名供應(yīng)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,,做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,,樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,,以工作為中心,,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,,保證消毒供應(yīng)工作的順利進行,。
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,整形美容技術(shù)相關(guān)知識,,職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識,還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,,讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法。
我將參加全國護士職稱考試,,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,,做到在思想上、見識上不落人后,。
回顧一年來的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,,但也認識到自己的不足之處,。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,,對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的'做好工作中的每一個細節(jié),。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向,。感謝我的同事,,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日,。其實不僅是感謝,,還要感恩,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步,。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,,為達到我們心中的目標共同努力,。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇六
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展???的工作思路,,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
1,、工作量:急診x人次,。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次,。例:護理留觀病人x人次,。出車x車次,。處理突發(fā)事件x次,。
2,、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
1,、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達99.1%,。
2、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的`時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質(zhì)量。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位,。
3,、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達標,。成績良好。
4,、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。
5、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。
6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇七
時光荏苒,20xx年就要過去了,?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,,用心對待患者,,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神,。
作為一名手術(shù)室護士,,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,,團結(jié)同事,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展,。
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,,做到在思想上,、見識上不落人后,。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的.我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,給了我前進的方向,;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,還要感恩,,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步,。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,,為達到我們心中的目標共同努力,。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇八
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收,,清洗,,包裝,消毒,,滅菌和發(fā)放工作,,它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,,供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量,,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,,只有全面提高質(zhì)量管理,,嚴格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染,,20xx年在院長,,護理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,,保障醫(yī)療安全為目標,,重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,我科不斷提高護理質(zhì)量,,滿足臨床無菌物品的供應(yīng),,認真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報如下:
(1)首先重視質(zhì)量安全,,加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測,,確保供應(yīng)物品的安全性,按照“二規(guī)一標”的要求對滅菌器進行物理,,化學(xué),,生物監(jiān)測,保證達標,,并登記存檔,,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,,經(jīng)查找原因后,,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,,改進后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生,。
(2)加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測,,清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質(zhì)量抽檢,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,,對銹跡嚴重,,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準備進行更換,。
(3)進一步加強供應(yīng)室管理,,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,,滅菌工作流程,,落實崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,。
(1)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,,以防器械丟失和發(fā)放錯誤,。
(2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,,有可見污物時隨時清洗,,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的.平整嚴實,,對器械包進行包裝核查,,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,。
(3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
(1)加強科室人員對防護知識的學(xué)習(xí),,提高自我防護能力,,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害,。
(2)預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,,無菌物品出鍋時要防燙傷,,如發(fā)生職業(yè)暴露,,要及時處理傷口,必要時報告院感科,。
10月份在護理部的指導(dǎo)下,,為了拓展服務(wù)項目,滿足臨床需要,,初步開展了下送工作,,供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時了解臨床各科需求及意見,,不斷改進本科工作,。
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,,爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,科內(nèi)每周組織一次??浦R學(xué)習(xí)及每月一次院感知識的理論學(xué)習(xí)。
1,、管理方面不夠精細,;
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3,、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施,,不能開展消毒工作
4、因條件所限,,未開展下收工作,,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,供應(yīng)室全體人員會團結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗,,努力提高操作技能和工作效率,,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇九
在醫(yī)院院長,、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo),、護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,,進一步完善,、落實各項規(guī)章制度,結(jié)合供應(yīng)室的工作情況,按照目標示范工程,,“三好一滿意”的活動主題,,迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關(guān)要求,,切實做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量,積極開展各項工作,。
一,、認真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,要求清洗,、消毒,、滅菌效果檢測標準,學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評審標準實施細則,。評審各項具體內(nèi)容,。落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工程,活動主題精神,,要求,、進行了學(xué)習(xí),并參加各職能部門組織的各項學(xué)習(xí)及各項操作,、培訓(xùn)和考試,。
二、供應(yīng)室作為整個醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門,。能圍繞醫(yī)院的中心工作,,完成醫(yī)院及護理部布置得各項工作任務(wù)。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求,,協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求,。確保滿足病人需要,,不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務(wù),,按照各項標準要求,在完成日常工作的前提下,,確保消毒的'質(zhì)量,,規(guī)范完成消毒工作。
三,、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作:
一次性注射器366111付,,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個,、消毒鍋次書890次,,為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動工程實施方案,及二甲評審要求,,并對照考評標準,,認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查,、持續(xù)改進
五,、供應(yīng)室存在的問題
1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求,,滅菌間不符合規(guī)范,,設(shè)置不合理。
2,、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定
3,、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合
4,、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范
5,、設(shè)備單一,消毒鍋只有一臺,,經(jīng)幢出現(xiàn)故障,。造成很大的安全隱患
6、人員素質(zhì)低,,基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下,,平均年齡55歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實,。
供應(yīng)室護士年度工作總結(jié)篇十
20xx年,,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),,同大家一道努力完成了護士交辦的各項工作任務(wù),。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,以及工作相關(guān)知識,,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,,顧全大局,,不爭名利,不計得失,,盡心盡力干好本職工作,。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù),。沒出現(xiàn)過差錯,。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,,在主動服務(wù)上做文章,,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,,我沒有遲到,、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的`是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作,。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān),;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān),;
四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);
五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān),;
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān),;
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié),。
回顧一年來的'工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,,但也認識到自己的不足之處。這些不足,,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,改進服務(wù)流程,,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,為促進我院持續(xù),、快速、健康、和諧發(fā)展,,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力,!