光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
運(yùn)營(yíng)助理工作計(jì)劃篇一
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好,。可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,,庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!對(duì)于自己能力的問(wèn)題,。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面,。1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,2。xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。3,。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。4,。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,1,。我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正,。達(dá)到了帳物一致,。2。庫(kù)存方面,。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3,。認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好,!
回顧之前存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1,。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
2。返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3,。產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
4。與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,。
5。自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。大家一起努力,將公司做到更好,!在不久的將來(lái),。公司一定會(huì)比成長(zhǎng)的更加快!
在不斷的成長(zhǎng)中,,我得到了很多,,也失去了很多,但是我卻從未后悔過(guò),,因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,我一直在前進(jìn),,我相信只要我能夠安下心來(lái),,不斷的努力,我就可以做的更好,,只是暫時(shí)的困難,,不會(huì)難倒我,我會(huì)一直不斷的努力下去的,!
運(yùn)營(yíng)助理工作計(jì)劃篇二
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運(yùn)營(yíng)助理工作計(jì)劃篇三
1,、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,,銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性,;
2,、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作,。如銷售部?jī)?nèi)部的信息流通,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),,提出解決方案,,其它相應(yīng)問(wèn)題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,關(guān)于客訴客退問(wèn)題,、客戶來(lái)司考察,、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開(kāi)展,;
3,、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,,方便上級(jí)及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),,在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng),以不斷提升自己的業(yè)績(jī)與工作能力,;
4,、與財(cái)務(wù)做好溝通,定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),,且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5,、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,,上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方,還可通過(guò)電話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解,,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋;
6,、及時(shí)做好部門的人才儲(chǔ)備工作,,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備,,做好銷售部的人力資源工作,。
7、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線,,在公司時(shí)間較少,,所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開(kāi)展,使自己能對(duì)銷售部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,,分清輕重緩急,遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟銷售總監(jiān)溝通匯報(bào),。
在我的工作當(dāng)中,,不免會(huì)與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道,要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事,,做到不情緒化,,即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),,最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),,服務(wù)可涉及三個(gè)方面:
1,、是對(duì)客戶服務(wù),客戶是上帝,,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,,對(duì)于銷售部有客戶來(lái)訪時(shí),跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作,;
2,、是對(duì)銷售部人員的服務(wù),與部門員工做好日常的溝通,,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;
3,、是對(duì)銷售總監(jiān)的服務(wù),,協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。
4,、是對(duì)各部門與公司的服務(wù),。
銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,,我需兼商務(wù)組的管理工作,,協(xié)助銷售部工作的順利開(kāi)展,以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo),。
以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1,、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,包括個(gè)人素質(zhì),,職業(yè)修養(yǎng),,商務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核。
2,、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),,加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化,,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí),,把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,,定期檢查漏洞,。
3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
4,、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,,力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺(jué)積極,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理,。
5,、要定期對(duì)每個(gè)的`商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),,積極引導(dǎo)她們積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,。
運(yùn)營(yíng)助理工作計(jì)劃篇四
20xx年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在20xx年的工作中會(huì)努力的改正的,,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了,。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在20xx年會(huì)做的更好!下面作工作計(jì)劃如下:
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問(wèn)題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題,。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,2,。xx年年的應(yīng)收賬款
把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。3,。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。4。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,1,。我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。2,。庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3,。認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧20xx年還存在的問(wèn)題,,有以下5點(diǎn):
1,。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,。
2,。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3,。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能
夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
4。返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5,。產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,,返修貨問(wèn)題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
20xx年其實(shí)并不好過(guò),,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信20xx年我會(huì)工作的更好!
運(yùn)營(yíng)助理工作計(jì)劃篇五
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運(yùn)營(yíng)助理工作計(jì)劃篇六
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