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營銷策劃方法技巧篇一
產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場,;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,,,、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識,;
產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,;
產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
營銷策劃方法技巧篇二
如何做好會議營銷
提要:會議營銷是細(xì)節(jié)營銷,,一般聯(lián)誼會操作流程有會前、會中,、會后三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié),,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位了,銜接好了,,會議營銷的最終效果就會得到保證,。一般而言,會議營銷分為會前營銷,、會中營銷,、會后營銷三個(gè)階段,操作流程包括從參會人員的邀請,,到會議的組織,、會議議程的安排,會后回訪與服務(wù)等,。
會前營銷主要是指收集準(zhǔn)顧客名單,,然后通知目標(biāo)準(zhǔn)顧客到會議現(xiàn)場等;會中營銷主要是指在會議現(xiàn)場運(yùn)用各種促銷手法,,進(jìn)行促銷活動(dòng),,盡最大的努力去激發(fā)準(zhǔn)顧客購買欲望,促成會中銷售,;會后營銷是指會后將到會準(zhǔn)顧客進(jìn)行再次篩選,確定顧客名單的有效性,,做好會后顧客回訪,、售后服務(wù)、重復(fù)銷售等工作,。
一般會議營銷操作流程有以下三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié):
會前營銷
會前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客,、親近顧客、使其關(guān)注你并對你的為人,、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過程,。顧客在聯(lián)誼會上是否購買,,有80%的因素取決于會前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此,,會前部分是聯(lián)誼會銷售的重點(diǎn)部分,。
1、會前策劃 通過對確定的準(zhǔn)顧客的了解,,進(jìn)行系統(tǒng)的會前策劃,。會前策劃是會議成功與否的根本,沒有好的會前策劃也就沒有好的會議成績,。會前策劃主要包括企業(yè)形象,、產(chǎn)品包裝、會議主題,、會議程序,、會議管理、會議中可能出現(xiàn)問題的應(yīng)急解決方法等,。會前策劃要盡量提前,,要考慮到整個(gè)會議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2,、數(shù)據(jù)搜集 通過各種渠道收集準(zhǔn)顧客信息,,這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、年齡,、家庭住址,、聯(lián)系電話、家庭收入,、健康狀況等,,建立準(zhǔn)顧客檔案,并對這些檔案進(jìn)行分析整理,。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況,,對準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類,分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的,,是對我有用的,,確定目標(biāo)消費(fèi)人群,并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會前電話溝通與上門溝通,。
3,、會前邀請 在確定會期后,先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選,,然后進(jìn)行電話邀約,、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚,考慮顧客需求,,給顧客提供理由,,讓顧客到會。同時(shí)及時(shí)送函,,確定顧客一定會到,。打邀約電話時(shí)要注意語氣,要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想,。
4,、預(yù)熱與調(diào)查 顧客到會后,員工并不知道哪些顧客會在現(xiàn)場購買產(chǎn)品,,因此在會前對顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要,,如果在會前能充分預(yù)熱,當(dāng)會議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí),,員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購買的信息,。
5、會前模擬 為了確保聯(lián)誼會每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行,,會議組(包括策劃,、主持人、專家,、音響師,、檢查人員、銷售代表)等應(yīng)在會前進(jìn)行模擬演練,,發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整,。比如,銷售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌,?何時(shí)音樂響起,?何時(shí)專家出場?如何激勵(lì)顧客互動(dòng)等細(xì)節(jié),。
6,、會前動(dòng)員 會前動(dòng)員也是聯(lián)誼會之前的預(yù)備會,主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有 (1)員工激勵(lì),,讓員工在聯(lián)誼會中積極主動(dòng),。(2)確定明確的會議目標(biāo),讓大家為之努力,。(3)人員分工,,將聯(lián)誼會中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。
7,、會場布置 把體現(xiàn)企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過展板,、掛旗,、易拉寶、條幅,、投影等手段充分體現(xiàn)出來,,以烘托會場的氛圍。
8,、簽到和迎賓 登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料,,員工與顧客間并不認(rèn)識或熟悉時(shí)最好登記兩次電話,以便核準(zhǔn),。同時(shí)也要利用語氣,、態(tài)度和肢體語言加深與準(zhǔn)顧客的交流,盡快熟悉,。
9,、引導(dǎo)入場 就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)?,在會前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置,,所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)
會場后,一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請函上銷售代表的名字,,由專人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上,。
會中營銷
1、會前提醒 正式開場前注意提醒顧客去洗手間,,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng),、音響、vcd是否好用,。開場時(shí)間一般不宜超過規(guī)定時(shí)間15分鐘,。
2、推薦專家 對專家包裝要得當(dāng),,一般主推專業(yè)醫(yī)師或心理咨詢師,。
3、情緒調(diào)動(dòng) 包括兩個(gè)方面:(1)員工情緒調(diào)動(dòng),。主要是在會前以激勵(lì)為手段,,進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng),員工情緒高了才會帶動(dòng)顧客情緒,。(2)顧客情緒調(diào)動(dòng),。主持人通過場景布置、游戲設(shè)計(jì)和語言刺激等帶動(dòng)顧客情緒,。
4,、游戲活動(dòng) 主持人在會中一般會設(shè)計(jì)多個(gè)游戲,包括原地不動(dòng)的、站立的,、活動(dòng)局部的等,。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的困倦感,拉近與顧客的距離,,以促進(jìn)銷售,。
5、專家講座 這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過專家的專業(yè)知識來解決顧客心中的疑問,,突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量,。員工要注意聽,注意觀察顧客的反應(yīng),,配合專家講解進(jìn)行銷售工作,。
6、產(chǎn)品講解 由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識,,結(jié)合實(shí)際功效,,提出本品牌與其他品牌有何不同,有何優(yōu)勢,。
7,、有獎(jiǎng)問答 針對顧客關(guān)注的問題和希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,,以加深顧客對產(chǎn)品的印象,。
8、顧客發(fā)言 這是聯(lián)誼會中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,目的是讓顧客現(xiàn)身說法,,顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通,,確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會,,并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡單,、質(zhì)樸,,不要有過多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右,。在會場準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜,。
9、宣布喜訊 具體的好消息主要是現(xiàn)場的檢測及優(yōu)惠政策,。主持人的語言要重點(diǎn)放在檢測的重要性和優(yōu)惠政策的難得上,。
10、儀器檢測 利用專業(yè)儀器為顧客做健康檢測,,通過檢測更深層地了解顧客需求,,并且留給銷售代表上門送檢測單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會,,同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。
11,、專家咨詢 針對理性的顧客,,僅讓他們聽專家講座是不夠的,必須依靠專家一對一的溝通來解決他們的具體問題,。要求專家除了具備專業(yè)知識外,最好還要具有營銷意識,。
12,、區(qū)分顧客 專家講座之后,員工可對a類顧客直接進(jìn)行促銷,,將b,、c類顧客(注:關(guān)于如何劃分a、b,、c類顧客,,在下面有詳細(xì)論述)分別送至體驗(yàn)區(qū)、檢測區(qū),、咨詢區(qū)排隊(duì)等候,,以延長溝通時(shí)間,不浪費(fèi)顧客資源,。
13,、銷售產(chǎn)品 銷售產(chǎn)品的過程要注意造勢。如將已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客留住,,并將他們所購買的產(chǎn)品高高舉起,,放在桌上顯著位置,以制造場效,。
14,、開單把關(guān) 對于陌生顧客銷售,這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié),。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜,,上面必須有顧客、員工的簽名,,對于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間,、家庭住址、電話等相關(guān)信息,。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金,,要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。
15,、結(jié)束送賓 這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié),,不可輕視,。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,對已買產(chǎn)品和不買產(chǎn)品的顧客要一致對待,。如果是在酒店,,應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。
16,、會后總結(jié) 總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量,、到會人數(shù)、銷售冠軍,、到會率最高的銷售代表,,將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,并給予一定的鼓勵(lì),。會議盡量簡短,,以先表揚(yáng)、后建議和批評為好,。
17,、送貨回款 按顧客指定的時(shí)間送貨上門并及時(shí)收回貨款。
會后營銷
對已購買產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),,指導(dǎo)他們使用,,并對使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳,。對沒有購買產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤,,通過一對一的溝通,找出他們不買的原因,,消除他們的顧慮,,促成他們下次購買。售后服務(wù)的重要性還在于,,通過老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客,,同時(shí)維護(hù)好老顧客,讓他們成為會員,,長期購買,。
做完以上三個(gè)步驟26個(gè)環(huán)節(jié),只是銷售的剛剛開始,,此后的工作是打回訪電話,、上門拜訪、解決顧客投訴,、培養(yǎng)忠誠顧客,、挖掘新顧客……新一輪會議營銷開始。
會議營銷的銷售工作是循序漸進(jìn)的,,通過以上三個(gè)步驟26個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作和新的一輪銷售重復(fù)運(yùn)作,,將會使顧客經(jīng)歷以下思維轉(zhuǎn)變:
會前部分:陌生顧客 意向顧客 重點(diǎn)顧客
會中部分:觀望顧客 帶動(dòng)顧客 購買顧客
會后部分:使用顧客 忠誠顧客 員工顧客
會銷銷售技巧挖掘大客戶營銷人員需具備哪些要件及哪些策略方法,?
會銷銷售技巧條件一、自然特質(zhì):
會銷大客戶銷售需要具備一些自然特質(zhì),,而這些自然特質(zhì)不是短時(shí)間可以靠培訓(xùn)可以完成的,,作為會銷銷售管理人員必須有清醒的認(rèn)知,作為大客戶首先得具備邏輯能力,、分析能力關(guān)鍵要件,,另外能與大客戶身份相匹配的基本素質(zhì),在與大客戶交流的思維模式與心智是匹配的,。
因此,,我們要讀懂大客戶的語言、大客戶的思維方式,、大客戶的行為習(xí)慣等,如果做不到這一點(diǎn),,我們在做銷售的時(shí)候就會發(fā)現(xiàn),,不管我多么熱情,多么投入最終客戶還是沒有反應(yīng),,造成這種情況的原因就是大客戶聽不懂你在講什么,,他讀不懂你的語言,這對我們來說是很可怕的,。
會銷銷售技巧具備條件二,、專業(yè)知識
專業(yè)知識是基本功,是最容易掌握的,,但也是最不容易做到的,。作為大客戶銷售所應(yīng)掌握的專業(yè)知識實(shí)際上是包括三個(gè)層面的,一是產(chǎn)品知識,,二是行業(yè)知識,,三是市場環(huán)境認(rèn)識。產(chǎn)品知識是作為一般銷售都應(yīng)具備的知識,,而行業(yè)知識很容易被人理解為同行業(yè)知識,,實(shí)際上這是錯(cuò)誤的,,僅了解一點(diǎn)同行業(yè)知識,,有時(shí)是不足以應(yīng)對一些專業(yè)型的大客戶的。行業(yè)知識應(yīng)從同行業(yè)角度,、替代品方面以及行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)方面考慮,;三是市場環(huán)境認(rèn)識同樣也是必不可少的,只有三者都達(dá)到了,,才有可能成為專業(yè)領(lǐng)域的嬌嬌者,。
會銷銷售技巧具備條件三,、專業(yè)技能
大客戶銷售的專業(yè)技能也是必不可少的,,這一點(diǎn)大家都很清楚,并且必須很重視這一方面的工作,。這方面可有以下五點(diǎn)我們須要明白:
1,、利益是客戶是否選擇你的根本原因,為什么,?你的優(yōu)勢,?
2、讓客戶喜歡是成功銷售人員基本素質(zhì)技能,,為什么要搏得大客戶的歡心這個(gè)道理還用講嗎?
3,、讓客戶信任是體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢價(jià)值的基礎(chǔ),沒有信任一切無從談起,。
4、成功的大客戶銷售人才都是做人情關(guān)系高手,,我們中國人是講人情的,怎樣做好人情,,這里面可有學(xué)問,。
5,、為企業(yè)取得最大利益的必備技能,??创┛蛻舻男臑槠髽I(yè)爭得最大利益,老板開心,,你的開心成問題嗎,?
會銷銷售技巧具備條件四、嗅覺靈敏,,有“要“性,,懂護(hù)“食”
1、發(fā)現(xiàn)商機(jī),。目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)真實(shí)的寶藏,,確定真實(shí)的銷售商業(yè)機(jī)會。寶藏?zé)o處不在,,銷售員必須嗅覺靈敏,,多加留心,這里面是有道行地,。
2,、把握商機(jī)。目標(biāo)是尋找藏寶圖,,識別跟隨客戶采購決策權(quán)力鏈,。大客戶的訂單往往不是一個(gè)人說了算,,甚至不是二個(gè)人說了算,必須對里面的彎彎繞要心知肚明,。
3,、決戰(zhàn)策略。目標(biāo)是制定最后奪寶,、取得最終銷售成功的策略與思路,。“奪”單過程驚險(xiǎn),、刺激,,但最關(guān)鍵的決戰(zhàn)時(shí)刻來臨時(shí)要有策略,,有謀略,,謀定而動(dòng)。
4,、決戰(zhàn)控制,。目標(biāo)是奪寶最后行動(dòng),,全力以赴最后決定成功的控制方法。準(zhǔn)備的,,謀略見效,,余下的就如何對整個(gè)決戰(zhàn)進(jìn)行有效的控制。
5,、關(guān)系維護(hù),。目標(biāo)是鞏固保衛(wèi)勝利果實(shí),提升會銷客戶忠誠度之三大思路,。過河拆橋,,人走茶涼是短視,也太勢利,,奪得訂單喜悅后繼續(xù)維護(hù)好與大客戶的關(guān)系,,再接再厲,銷售員才會滾滾利來,。
會銷銷售技巧具備條件五,、良好心態(tài)及恰到好處的保健品招商談判技巧:
這里我強(qiáng)調(diào)的先是心態(tài),因?yàn)槲覀冊跁N銷售技巧過程中,,經(jīng)常根據(jù)自己的喜好判斷客戶,,并且以自己喜好的方式與客戶打交道,這是不妥的,。
在會銷銷售技巧過程中我們不能以個(gè)人的喜好去談客戶,,而必須具備一種能跟各種客戶打交道的能力,比如:我們在會銷售技巧過程中會經(jīng)常感覺到有些客戶怎么這么刁難?其實(shí),,并不是客戶刁難,,而是我們無法采取與客戶相適應(yīng)的方式,造成不必要的銷售障礙,。商業(yè)離不開談判,,而與大客戶的談判則更顯得需要智慧與方法,方能做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
會議主持人
1、控制會議的氣氛
召開一個(gè)會議,,會議主持人應(yīng)認(rèn)真地肩負(fù)起最大的責(zé)任,,他應(yīng)能很好地掌控到全局,應(yīng)能有效地觀察到所有參會者及其反應(yīng),,決定整個(gè)會議氣氛的基調(diào),。
2、控制會議時(shí)間,、推動(dòng)會議的進(jìn)程
作為會議的主持人,,如果能充分地準(zhǔn)備,完全能有效地控制會議的時(shí)間,。會議過程中,,盡量不要拖延;發(fā)現(xiàn)會議誤入歧途或有一些
3,、協(xié)調(diào)發(fā)言
協(xié)調(diào)參會者的發(fā)言是會議主持者的另一項(xiàng)非常重要的工作,,只有協(xié)調(diào)好參會者的發(fā)言,才能更好地將整個(gè)會議引向一個(gè)良好的進(jìn)程,。
4、觀察參會者的反應(yīng)并給予及時(shí)的反饋
觀察參會者的反應(yīng)并給予一些及時(shí)的反饋是會議主持者的職責(zé),。觀察參會者的反應(yīng),,并給予反饋,有助于整個(gè)會議的順利進(jìn)行,,同時(shí)還能很有成效地和參會者進(jìn)行有效的溝通,,從而為高效率的會議奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5,、做討論的總結(jié)
剔除小的,、次要的問題,進(jìn)行討論的總結(jié)是會議主持者的職責(zé),,這樣可以保證會議的成果,,引導(dǎo)會議的良性進(jìn)展,而不至于使會議最終沒有任何效果,或亂七八糟,、沒有任何的條理性,。
6、跟進(jìn)會議的決定
做一個(gè)會議主持,,對于初,、中級的經(jīng)理而言,會議要達(dá)到的目的以及最終的會議結(jié)果是很重要的一部分工作,。通過會議達(dá)成一些目標(biāo),,若只有希望而沒有實(shí)際的行動(dòng),也是沒有意義的會議,。會議主持者應(yīng)認(rèn)真地對會議高度負(fù)責(zé),,應(yīng)及時(shí)地對整個(gè)會議的決策和結(jié)果進(jìn)行跟蹤,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
演講第一修煉:注重自己的形象
有人做過統(tǒng)計(jì),,影響演講效果的因素是:看占75%,聽占13%,,聞,、嘗、觸占12%,。所以,,演講者在臺上的形體語言設(shè)計(jì)占有很重要的位置。哪些是演講者的形象設(shè)計(jì),?通常指演講者的儀容,、儀表、儀態(tài)及肢體語言,。
儀容:包括頭發(fā),、面容、鼻毛,、指甲,、胡須
儀表:主要指演講者的穿衣打扮
儀態(tài):主要指站姿及肢體語言
1、學(xué)會用眼睛說話
意大利藝術(shù)大師達(dá),。芬奇在《筆記》中曾說:“眼睛是心靈的窗戶,。”不同的眼神表示不同的情感,。目光明澈表示胸懷坦蕩,,目光狡狤表示心術(shù)不正,目光炯炯表示精神煥發(fā),,目光如豆表示心胸狹窄,,目光執(zhí)著表示志懷高遠(yuǎn),,目光浮動(dòng)表示輕薄淺陋,目光睿智表示聰明機(jī)敏,,目光堅(jiān)毅表示自強(qiáng)自信,。演講者一般用平視或者是正視的目光注視聽眾。
2,、學(xué)會微笑
微笑是最有感染力的,,微笑是放之四海而皆準(zhǔn)的人際交往高招。微笑表示出你的善意,、你的愉悅,、你的熱情,給人春風(fēng)般的溫暖,。一個(gè)微笑,,鄰座的人會變成朋友;一個(gè)微笑,,青年男女會產(chǎn)生愛慕之情,;一個(gè)微笑,演講者與聽眾會產(chǎn)生共鳴,。微笑要笑得自然,,微笑要笑得真誠,微笑要笑得得體,。微笑可以拉近與聽眾的距離,。
3、學(xué)會運(yùn)用首語
所謂的首語,,就是通過頭部活動(dòng)傳遞信息,。它包括點(diǎn)頭、搖頭,、側(cè)頭,、昂頭、低頭等,。
點(diǎn)頭表示:同意,、致意、肯定,、贊同、感謝,、滿意,、承認(rèn)等;
搖頭表示:不滿,、懷疑,、反對,、否定、拒絕,、不同意,、不理解等;
歪頭表示:思考,、天真,;
昂頭表示:充滿信心、勝利在握,、目中無人,、驕傲自我;
低頭表示:順從,、聽話,、委屈或者是另有想法。
4,、學(xué)會運(yùn)用手勢語
手勢語是一種很強(qiáng)的體態(tài)語言,,它通過手和手指的變化活動(dòng)來表達(dá)人的思想。具有很大的吸引力和說服力,。故有人稱手勢是口語的第二語言,。演講手勢一般要生動(dòng)有力,充滿激情,,要能禰補(bǔ)口語的不足,。
5、說話的聲音
嗓音是決定一個(gè)人的說話效果的關(guān)鍵,,善于運(yùn)用嗓音的人,,說話顯得精力充沛,富有感染力,。鏗鏘有力的聲音給人興奮的感覺,,悅耳的嗓音就像音樂一樣會給人帶來愉快的情緒。如果一位女性,,她的聲音清脆圓潤,,那她不管到什么地方,只要一開口說話,,所有的人都會洗耳恭聽,,因?yàn)樗麄儫o法抗拒這如此富于魅力的聲音。那么,,優(yōu)美的聲音有沒有標(biāo)準(zhǔn),?回答是肯定的。優(yōu)美的聲音包括:
(1),、語調(diào)
語調(diào)能反映出一個(gè)人說話時(shí)的內(nèi)心世界,,表露出其情感和態(tài)度,。不管你談?wù)摰氖鞘裁礃拥脑掝},都應(yīng)保持說話的語調(diào)與談及的內(nèi)容相互配合,,并能恰當(dāng)?shù)乇砻髂銓@一話題的態(tài)度,。
(2)、節(jié)奏
與口才出色的人談話簡直是一種享受,。他們說話時(shí),,抑揚(yáng)頓挫,引人入勝,,就象一個(gè)出色的鋼琴家,,將語言的節(jié)奏當(dāng)作是鋼琴的琴鍵而隨意指揮,彈奏出一曲動(dòng)人心弦的“高山流水
(3),、發(fā)音
發(fā)音是說話的關(guān)鍵,,發(fā)音要求準(zhǔn)確、清晰,、富于感染力,。
(4)、音量
說話應(yīng)適當(dāng)控制音量,。不能總是高音,,也不能老是低音。要看場合,。
所以說,,說話一定要有高山流水,小溪慢流,,大海洶涌這樣的感覺,,不能沒有節(jié)奏。
6,、改掉不良的說話習(xí)慣
說話還要改正許多不良習(xí)慣,,我們見過很多人說話的時(shí)候或多或少地有一些不該有的不良習(xí)慣。例如:
(1)說話用鼻音
用鼻音說話是一種常見且影響極壞的缺點(diǎn),。如果你用大母指和食指捏住鼻子,,你發(fā)出的聲音就是鼻音。改正的方法是:平時(shí)說話時(shí),,上下齒之間最好保持半寸的距離,。
(2)聲音過尖
女性犯此錯(cuò)誤較多。這是緊張所致,,你要盡量降低嗓門,。
(3)口頭禪過多
我們常聽到的口頭禪;“那個(gè)”“你知道不”“對不對”“是不是”
(4)講粗話
講粗話是一種很不文明的壞習(xí)慣,,要堅(jiān)決改掉,。
(5)結(jié)巴
結(jié)巴是口吃的通稱。結(jié)巴是可以糾正的,,如前日本首相田中角榮,。
7、姿態(tài)與舉動(dòng)十誡
演講時(shí)很多人會覺得很不自然,,以下動(dòng)作和行為是需要克服和注意的:摩擦雙手,,玩弄飾物;姿態(tài)僵硬,,全無活動(dòng),;倚靠講臺或其它地方;手放在衣兜里玩物,,發(fā)出聲響,;抓弄自己或其它物件;緊張地來回踱步,;不斷看表或手機(jī),;手握筆亂揮動(dòng);說話時(shí)只看圖板或幻燈片,,忽略觀眾,;將雙手繞在胸前,或?qū)㈦p手收在身后,。
演講的第二修煉:學(xué)習(xí)成功的演講模式
成功的演講者除了對以上面的心理和形象進(jìn)行修煉以外,,還要對整個(gè)演講結(jié)構(gòu)模式有所掌握。一個(gè)成功的演講人士通常都非常注意演講的開頭,、結(jié)尾和過程的控制,。
(一)爆炸性的開頭
俗話說:萬事開頭難。演講是一門藝術(shù),,要使你的演講先聲奪人,,引人入勝,就要有個(gè)好的開頭,。古人云:“善于始者,,成功已半?!蓖ǔi_頭有以下幾種:
1,、制造懸念,讓你的聽眾產(chǎn)生濃厚興趣
我見過一個(gè)街頭賣藥的江湖佬開口就說:“各位兄弟姐妹,、各位叔伯大爺,,今天小弟來到寶地,不為別的,,小弟只是給大家做個(gè)見證,?!比缓螅环囱哉Z,,說:“你們見過殺人嗎,?”一下子把眾人的心都調(diào)了起來。說實(shí)在的,,誰見過殺人,?但是,我看完整個(gè)表演也沒有看見他殺人,,但他帶來的藥卻賣完了,。
2、一開始就躍入故事的核心
例如,,以為老板向大家宣布說:“各位,,今天我跟大家講三件事?!睕]有半句廢話,。
3、以事件和事例展開演講
例:有一天晚上,,霧很濃,,我正在散步,突然間……,。
4,、震撼你的聽眾
例:大家知道不知道,馬航飛機(jī)找到了,。這是一個(gè)很震撼的消息,。
5、使用數(shù)字說明
例:今年因國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境問題,,我們這個(gè)行業(yè)將面臨大洗牌,。估計(jì)年內(nèi)要關(guān)閉500多家公司。
6,、想出一段引人注意的開場白
例:一位領(lǐng)導(dǎo)在介紹自己的時(shí)候是這樣開頭的:大家好,,我叫胡平,胡是胡錦濤的胡,,平是習(xí)近平的平,。一開口就把大家熟識的兩個(gè)主席的名字與自己的名字聯(lián)系起來,令陌生的人聽起來是既熟識又幽默,。
7,、利用名人名言
例:魯訊說過:世界本無路,路是人走出來的,是人多走了才變成路,。
(二)高潮性的結(jié)尾
1,、總結(jié)你的論點(diǎn)
例:今天我講了一個(gè)問題就是
2、請求聽眾采取行動(dòng)
例:希望大家馬上行動(dòng),,有錢捐錢,,沒錢出力。
3,、用名人名言作為結(jié)尾
例:所以說:“天若有情天亦老,人間正道是滄桑,?!比松悄ルy的才叫精彩沒有經(jīng)過風(fēng)雨哪有彩虹?
4,、用幽默的語言來結(jié)尾
例:使用一些幽默故事來結(jié)尾,。
5、要求聽眾回去思考問題
例:希望大家回去想一想,,今天你學(xué)到了什么,?
(三)有效地控制過程
1、合理地排序好演講內(nèi)容
把演講的內(nèi)容按順序排列好,,在頭腦中要很清晰,。最好的辦法是把題目寫在紙條上,預(yù)防匆匆忙忙之中忘記掉,。
2,、要抓住重點(diǎn)
在說話的過程中很多人都會忘記掉重點(diǎn)內(nèi)容,不斷提醒自己把重點(diǎn)內(nèi)容把握住,。
3,、要安排好時(shí)間
掌握分寸,掌握時(shí)間,。
4,、將錯(cuò)就錯(cuò),靈活處理
演講出錯(cuò)時(shí),,要學(xué)會靈活處理,,不要冷場或者騷頭撓耳。
演講模式一般要做到:“鳳頭,、豬肚,、豹尾”或者是“入題、破題,、點(diǎn)題”,。
演講的第三修煉:多練習(xí)、多實(shí)踐
演講最重要一點(diǎn)就是多練習(xí),不是所有的人天生就會演講,,主要還是靠自己有針對性地進(jìn)行一些以下練習(xí),,要相信多練就有結(jié)果。
1,、放松練習(xí)(回去自己照著鏡子練習(xí))
2,、聲音練習(xí)(回去自己錄音練習(xí))
3、速度練習(xí)(回去自己叫家人聽著練習(xí))
4,、姿體練習(xí)(回去自己練習(xí))
5,、介紹公司的產(chǎn)品
6、介紹公司情況
7,、介紹的老板
8,、介紹你自己
9、介紹你的家庭
10,、講講你自己的經(jīng)歷
11,、講一個(gè)故事
營銷策劃方法技巧篇三
1、體檢:主要為組織團(tuán)體性的體檢,,可分為農(nóng)村,、社區(qū)、學(xué)校,、企事業(yè)單位等版塊,,重點(diǎn)以婦科體檢為主。并以高端人群為主要對象,,因?yàn)?0%的利潤是20%的人所創(chuàng)造,。
2、轉(zhuǎn)診:重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),;其次為藥店、診所,、職工醫(yī)院,、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),也可以和兄弟醫(yī)院實(shí)行設(shè)備共享,,專家共享等,。
3、義診:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診,;社區(qū)街道協(xié)作義診,;城區(qū)廣場節(jié)假日義診(盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作),;工廠工地義診;企業(yè)學(xué)校義診等。
4,、“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員(以中年女性為宜),專在各大,、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn),,進(jìn)行交*流動(dòng)營銷。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效,,切忌不能過度開發(fā),。盡量以意見領(lǐng)袖為主,甚至是公眾人物,。
5、健康講座(節(jié)假日):學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂,派送小禮品,。
6、聯(lián)誼活動(dòng)(不定期):學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員。
1,、電話營銷:電話咨詢,、預(yù)約;電話回訪(建立客戶檔案和專項(xiàng)完善的回訪機(jī)制),。
2,、短信平臺營銷:短信醫(yī)訊;短信咨詢,、預(yù)約,。
3、網(wǎng)絡(luò)平臺營銷:網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)絡(luò)推廣(包括關(guān)鍵詞競價(jià)、優(yōu)化,,發(fā)帖,健康問題回答,,文章鏈接等);在線咨詢,、預(yù)約(鏈接“商務(wù)通”,對話量轉(zhuǎn)化),;網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)活動(dòng)(如有獎(jiǎng)疾病問卷調(diào)查等),;建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺,。
1、全員營銷:醫(yī)生是最好的營銷員,。設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)全院員工開展?fàn)I銷,,醫(yī)生可根據(jù)實(shí)際情況酌情制定目標(biāo)任務(wù),定期評比,,優(yōu)獎(jiǎng)差評,。
2、客戶營銷:利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者),,介紹患者資源,給予適當(dāng)?shù)尼t(yī)療照顧,,需要醫(yī)生個(gè)別操作,但是應(yīng)該讓更多的人知道,。
1,、法定節(jié)假日:如“五一”、“十一”等長假,,以“關(guān)注勞動(dòng)者健康”或“富國強(qiáng)民,、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入,,推出相應(yīng)的營銷活動(dòng),。
2,、公約宣傳紀(jì)念日:如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié),、教師節(jié)等節(jié)日,,結(jié)合相關(guān)主題切入,推出相應(yīng)的營銷活動(dòng),。從微信,、微博造聲勢,要求全體醫(yī)院人員發(fā)起,。
3、院慶日:以“感恩社會,、回報(bào)民眾”為主題,,推出相應(yīng)的營銷活動(dòng)。
1,、院內(nèi)事件營銷:如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作,。
運(yùn)作如下:在某日的上午(醫(yī)院周圍人流最集中的時(shí)段),一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院,,手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,,然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動(dòng)而擬定,。如果策劃得當(dāng),,前后安排均相互照應(yīng),甚至可以請媒體前來報(bào)道,,做免費(fèi)的宣傳,。
2、網(wǎng)絡(luò)事件營銷:如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作,。
運(yùn)作如下:在某熱門bbs上,,一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,,稱自己某親友患上某種重病(可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動(dòng)需要而定何種疾?。?,而其所在的縣級醫(yī)院已經(jīng)無能為力,同時(shí)因?yàn)榧揖池毨щy以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi),,于是特向各大醫(yī)院求助,。我們則跟貼表示愿意提供幫助,承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用,,自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動(dòng)內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢介紹宣傳一番,。不久后,該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,,此時(shí)的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動(dòng)人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼,,爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞。整個(gè)事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),,避免出現(xiàn)紕漏,。
3、其他事件營銷:以突出公益性,、新聞性,、科學(xué)性為主,,可定期制造某些事件,,與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實(shí)力,、功能等營銷,。
營銷策劃方法技巧篇四
微信溝通時(shí),大家經(jīng)常會帶一些語氣助詞,,比如哈哈,、嘿嘿、呵呵,、hoho,、暈、倒,、啊等,,但是你有沒有想過,手機(jī)另一端的人看了這些詞匯后,,會有什么感覺,?
有專門機(jī)構(gòu)針對qq聊天做過兩次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,一次為單選調(diào)查,,一次為多選調(diào)查,,調(diào)查標(biāo)題為“當(dāng)你的網(wǎng)友說下面哪個(gè)詞時(shí),,你最想抽他”。
結(jié)果在單選調(diào)查中有64%的人選擇了“呵呵”,,在多選調(diào)查中有40%的人選擇了“呵呵”,。“呵呵”這個(gè)詞高票當(dāng)選,,也就是說當(dāng)你和你的qq好友不停的說“呵呵”時(shí),,有大部分人會不高興的。
同樣微信也是通過一種im工具,,如果你頻繁的使用“呵呵”,,對方也會不高興的。這個(gè)調(diào)查意味著什么呢,,意味著如果你和客戶溝通時(shí)如果用錯(cuò)了詞匯,,讓對方有想抽你的沖動(dòng),那你是絕對成交不了的,。
熟悉的朋友之間使用這些詞匯還可以理解,,如果作為商務(wù)溝通,招攬客戶則肯定不合適,。
表情是大家在聊天中最喜歡用的元素之一,,一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋砬槟軌蚱鸬秸{(diào)節(jié)關(guān)系,緩和氣氛的作用,,但同語氣助詞一樣,,不適當(dāng)?shù)氖褂帽砬椋瑯訒箘e人產(chǎn)生不愉快的心理感受,。所以大家在用表情時(shí)盡量不要用那些可能會引起別人抵觸情緒,、讓人反感,或是降低自己形象的圖片,。一些低俗的圖片更是不能用,。
在微信上溝通交流時(shí),,主要通過打字進(jìn)行,,這就涉及聊天速度的問題。在這個(gè)問題上,,應(yīng)該本著“就慢不就快”的原則,。
比如對方一分鐘打20字,而我們一分鐘能打120字,,這時(shí)候就要遷就一下對方,,按著對方的節(jié)奏交流。否則對方跟不上我們的思路,,使溝通產(chǎn)生障礙,。
而且從心理學(xué)的角度來說,,對方有話說不出來,只能看著我們滔滔不絕地打字,,感覺會非常難受,。除了聊天速度外,還要注意回復(fù)速度,?;貜?fù)對方的速度要適中,不能過快,,也不能過慢,,比如對方問了一個(gè)他認(rèn)為很重要的問題,那即使我們知道答案,,也不要馬上回復(fù),。否則對方就有可能會感覺我們對這個(gè)問題不夠重視,敷衍了事,。
顧客不知道什么時(shí)候就發(fā)來一條信息,,對于他此時(shí)來說肯定是希望你最快的速度回復(fù)他,解決他的問題,。因此我們的工作人員一定要及時(shí)回復(fù),,這是對他最大的尊重。
如果人家等了很長時(shí)間都沒有接到你的回復(fù),,那是什么感覺,,肯定認(rèn)為你對他不夠重視,甚至認(rèn)為你們的公司也就一般,,可能直接導(dǎo)致這個(gè)客戶就失去了,。
還有些顧客可能會晚上發(fā)信息,如果有條件我們需要每天晚上有客服人員值班,,如果沒有條件也得在關(guān)鍵詞回復(fù)中告訴顧客我們會及時(shí)回復(fù)的,,讓客戶知道這是下班時(shí)間。
營銷策劃方法技巧篇五
1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析,。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
a,、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況,。
b,、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。
c,、消費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
3)市場機(jī)會與問題分析
營銷方案,,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,;
產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),; 銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷售受阻,; 促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品; 服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,;
售后保證缺乏,,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。
②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機(jī)會,,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,,把握利用好市場機(jī)會,。
4)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為--×萬件,,預(yù)計(jì)毛利--×萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)--,。
5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略;
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn),; 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果,。
產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場,;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,;
產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識,;
產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性,; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購; 以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。
④銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
⑤廣告宣傳。
a,、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象,;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
b,、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者,;積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案,。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
營銷策劃者如何做好營銷工作,?成功營銷策劃8大技巧值得參考與學(xué)習(xí),!
成功營銷策劃技巧一、調(diào)查研究,。
荀子說:知道,,察也。講的就是明白道理,、掌握情況,。任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃,首先要做的便是踏勘,、訪談,、調(diào)查,盡可能摸清真實(shí)情況,,掌握第一手資料,。除了依靠專人調(diào)查外,自己還要身臨現(xiàn)場,,細(xì)查,、深究。因?yàn)檎{(diào)查是一切營銷策劃的基礎(chǔ),、源頭,,策劃成功與否,取決于掌握的情況準(zhǔn)不準(zhǔn)、全不全,、深不深,。
成功營銷策劃技巧二、善思后行,。
孔子說:三思而后行,。做好一個(gè)項(xiàng)目的策劃,不僅要三思,,甚至要十思,、百思、日思,、夜思,、冥思、苦思,。事實(shí)證明,,許多金點(diǎn)子、新創(chuàng)意,,都是在掌握大量第一手信息情報(bào)后,,在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。思要全神貫注,,不分心,。作為營銷策劃人,還要善于納集體之思,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來,以達(dá)到創(chuàng)新,。
成功營銷策劃技巧三,、以奇用兵。
商場如戰(zhàn)場,,戰(zhàn)場講究出奇制勝,。營銷策劃要遵循市場法則,因情循理,,這便是正,,這也是多數(shù)營銷策劃公司為什么8年來一直成為行業(yè)的不倒林原因之一。但正不避奇,,正中出奇,,是制勝的法寶。奇就是獨(dú)創(chuàng),、變化,、標(biāo)新,,尋求差異化。事實(shí)上,,出奇也是職業(yè)經(jīng)理人個(gè)性的發(fā)揮和張揚(yáng),,只有依據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn),揚(yáng)長避短,,度身制衣,,將個(gè)性發(fā)揮到極致,才能盡顯獨(dú)特的風(fēng)貌,。古人曾說:奇正之變,,不可勝嘗也,。善于奇者,,無窮如天地,不竭如江河,。由于市場是動(dòng)態(tài)的,,可以隨之而變化,因此,,任何時(shí)點(diǎn)的營銷策劃難題都是有辦法克服的,。
成功營銷策劃技巧四、雜糅相濟(jì),。
多年的營銷策劃總結(jié)出:營銷策劃要避免單一,,講究交融、貫通,,做到邊界滲透,、資源整合。具體而言,,要做好市場調(diào)查,、行業(yè)背景分析、區(qū)域環(huán)境分析,,講究消費(fèi)模式,,洞悉消費(fèi)心理,注重營銷策略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。做功能定位,,要考慮建筑形態(tài)、市政規(guī)劃,、環(huán)境風(fēng)水,;做效應(yīng)分析,要運(yùn)用數(shù)學(xué),、工程學(xué),、會計(jì)學(xué)的知識,;做企業(yè)形象設(shè)計(jì),要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué),、社會學(xué),、心理學(xué)、美學(xué)知識,;做文本設(shè)計(jì),,要運(yùn)用圖文、電腦,、多媒體方面的知識,;即使做策劃方案,也要避免嚴(yán)肅,、艱澀,、機(jī)械的文風(fēng),用語清新活潑,、旁征博引,。因此,房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)理人除了精通專業(yè)之外,,還要用各種知識武裝自己,,以便融會貫通、靈活應(yīng)用,、揮灑自如,。
成功營銷策劃技巧五、大道至簡,。
效率就是效益,,而效率則取決于實(shí)施過程的是否簡便、快捷,。顯然,,營銷策劃方案必須簡潔、明了,,諸如對市場前景,、行業(yè)背景、競爭對手,、功能定位,、形態(tài)布局、營銷策劃,、整合推廣等都要有清晰的結(jié)論,、量化的依據(jù),使人一看就明了,,就可以操作,。那么,,這就要求營銷策劃的職業(yè)經(jīng)理人,要有超強(qiáng)的理解感悟能力,,追求簡約,、高效的工作作風(fēng)。
成功營銷策劃技巧六,、以德為尚,。
品德是衡量一個(gè)人的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),人品的好壞,,決定著一個(gè)人在這個(gè)行業(yè)的壽命,。營銷策劃人既要有人品,還要有良好的操守,。做營銷策劃必須遵循這個(gè)行業(yè)的職業(yè)道德,,操守要好。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)和道德經(jīng)濟(jì),,職業(yè)經(jīng)理人的道德操守和職業(yè)道德是安身立命之本,,也是個(gè)人的無形資產(chǎn)和品牌,,應(yīng)加強(qiáng)維護(hù),,使之增值。
成功營銷策劃技巧七,、業(yè)精于勤,。
隨著城市化進(jìn)程的加快,大魚吃小魚的時(shí)代已不復(fù)存在,,取而代之的是快魚吃慢魚,。作為營銷策劃經(jīng)理人必須適應(yīng)市場變化需求,做到五勤:即手勤,、腿勤,、眼勤、耳勤,、嘴勤,,以提升專業(yè)水平,降低市場風(fēng)險(xiǎn),。
成功營銷策劃技巧八,、誠信立人。
講究誠信,、信譽(yù),,既是對營銷策劃的要求,也是做人的基本準(zhǔn)則,。營銷策劃經(jīng)理人應(yīng)以高度責(zé)任心對待所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,,不可敷衍塞責(zé),、欺世盜名、形而上學(xué),、閉門造車,,更不可搗糨糊。雖然這會給經(jīng)理人帶來更大的壓力,,但會因盡責(zé)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值感到心安理得,,很有成就感,同時(shí)還會為自己贏得良好的信譽(yù)