總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
公司保安部工作年終總結(jié) 保安部的工作總結(jié)篇一
一,、內(nèi)部管理方面。
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們xx物業(yè),。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問(wèn)題,。
二、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi),。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn),。如:xx小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā) 卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實(shí)無(wú)誤后放行,,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,xx三期,,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四,、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們xx保安將會(huì)更加完善,更加成熟,。
公司保安部工作年終總結(jié) 保安部的工作總結(jié)篇二
一年的時(shí)間過(guò)去,,除了在工作中個(gè)遵守公司的規(guī)定和要求之外,我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)的的很多指點(diǎn),。在工作中每一次訓(xùn)練和會(huì)議都幫助我們更好的提高了工作的能力,,還大大完善了我們?cè)诠ぷ魃系姆?wù)性!這也讓我們能很好的給每位來(lái)商場(chǎng)的客戶提供服務(wù)和幫助,給商場(chǎng)帶來(lái)更好的口碑和便利!如今,,一年的時(shí)間匆匆而過(guò),,我在此對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、工作情況
我主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)xxx區(qū)域的保安工作,在工作期間,,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全,。保證商場(chǎng)內(nèi)不會(huì)出糾紛、打鬧,,要及時(shí)盡心調(diào)解,,并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。
工作中,,我會(huì)緊盯人群的情況,,防止有盜竊的.行為發(fā)生。一年來(lái),,我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次,,并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊,,但我也一直在工作中保持警覺(jué),,保證及時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題自己也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)然,,我衷心的希望這樣的行為再不會(huì)在我們商場(chǎng)發(fā)生,。
二、安全方面
商場(chǎng)人來(lái)人往,,除了做好秩序的維持,,最重要的就是保證商場(chǎng)的安全。在工作期間,,我密切關(guān)注人流密集情況,,有必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,防止出現(xiàn)踩踏情況,。此外,,我還會(huì)定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全。從欄桿到電路,,再是安全出口的開閉情況,,在工作期間我都會(huì)做好檢查,對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)報(bào)告維修,。
三,、個(gè)人的不足和今后的計(jì)劃
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點(diǎn)問(wèn)題需要積極的解決:
1,、加強(qiáng)自身的服務(wù),,提高溝通能力,這樣會(huì)讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松,。
2,、提高安全知識(shí),自我的安全知識(shí)還不夠完善,,培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)盡管非常的實(shí)用,,但我自身也不能松懈,要更加去擴(kuò)展自己的安全知識(shí),。
3,、加強(qiáng)個(gè)人能力的鍛煉,在工作外,,我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉,,更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥,,但我絕不會(huì)松懈自己的責(zé)任,,我會(huì)帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位,保衛(wèi)商場(chǎng)安全和秩序!
公司保安部工作年終總結(jié) 保安部的工作總結(jié)篇三
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了?;仡櫸以谏虉?chǎng)這一年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:
一,、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái),,由于人員變動(dòng)比較大,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí),,我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二,、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì),、性格,、均不相同。更重要的是他們都剛20xx,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我在?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。
在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為戒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少,。干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無(wú)。做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無(wú),。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1,、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,,尊重隊(duì)員,,相互關(guān)心。
2,、走動(dòng)管理,,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容,、儀表、禮貌及值班工作質(zhì)量,。
3,、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),檢查隊(duì)員儀容,、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及。下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,,做好工作記錄。
總之,,一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。