總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

員工月度工作總結(jié)ppt篇一

1。根據(jù)各部門(mén)人力需求,，有針對(duì)性,、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,，以基本滿足相關(guān)崗位,；

2,。健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,，并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,。與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的`考勤核對(duì)無(wú)誤。

4,。配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交,。

5。其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了,。

1,。本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,。

2。后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度,，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。

1,。積極響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià),。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室,。

2。經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,，讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái),，調(diào)查人員根據(jù)問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核，通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),，解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題,，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心,，通過(guò)溝通,，保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

3,。建議方面，部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn)，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,，問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),，員工會(huì)再次提出問(wèn)題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度,，望領(lǐng)導(dǎo)留意。

1,。在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。

2,。辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化,。

3,。不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題,。

員工月度工作總結(jié)ppt篇二

來(lái)到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個(gè)多月了,。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),，讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長(zhǎng)和提高?；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō),，從事房地產(chǎn)銷售是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的素質(zhì)和技能。在此,，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝！只有在你的.幫助下,，我才能順利工作；因?yàn)橛心愕膸椭?，我才能順利完成銷售任務(wù)；你真的讓我大賣,。我將簡(jiǎn)要報(bào)告這兩個(gè)月的工作：

1.20xx年11月15日至20xx年11月22日，經(jīng)過(guò)一周的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)。然后,，舉行了一次考試,，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰,，錄用了最優(yōu)秀的考生,！我很榮幸被公司錄用，并留下來(lái)試用兩個(gè)月,。

2.試用期期間，我們花了很多時(shí)間出去收集客戶信息,。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責(zé)的去做,；并用心體會(huì)這種艱辛,，值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,，為客戶推薦最合適的房子；盡一切努力與客戶達(dá)成購(gòu)買協(xié)議,，逐步完成銷售任務(wù)。“努力有回報(bào)”,，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，完成了銷售任務(wù)(上個(gè)月兩套,，本月四套)。

3.在試用期內(nèi),，我團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的規(guī)章制度,，隨時(shí)堅(jiān)持進(jìn)取樂(lè)觀的態(tài)度,，以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽訂購(gòu)房合同,，辦理按揭和交房，基本可以獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程,。到目前為止，我認(rèn)為我有資格在貴公司擔(dān)任物業(yè)顧問(wèn),。

細(xì)節(jié)決定成敗，技能,，知識(shí),，勤奮=成功。對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)社會(huì)有愛(ài)心，對(duì)工作有毅力,，對(duì)同事有熱情,，對(duì)客戶有耐心,，對(duì)自己有信心！在xx房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己！以上是我兩個(gè)多月月底銷售工作總結(jié),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我希望我能迅速成長(zhǎng),，岳明能為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

員工月度工作總結(jié)ppt篇三

在這一個(gè)月里,，我覺(jué)得我找到了走出迷茫的路。以前總是問(wèn)自己是誰(shuí),，能做什么,，想成為什么樣的人,。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我慢慢明白了一句話：“活在當(dāng)下”,。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會(huì)慢慢提高,。人不能展望未來(lái)，只有每一步都走好了,，才能到達(dá)巔峰！我這個(gè)月總結(jié)如下：

接待結(jié)束后,，陸經(jīng)理和助理主管會(huì)給我指出哪里做得不好，哪里說(shuō)得不好,。我理解不好的一定要改正和掌握,。在每天的接待中,，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無(wú)情,、微小的動(dòng)作和生硬的語(yǔ)氣。有時(shí)候我不斷的在想為什么會(huì)這樣,。為了改變這種狀況,，我每天大聲朗讀羊皮紙,，改善自己的精神面貌和語(yǔ)氣，但效果并不好,。

為了進(jìn)一步了解，我解剖自己,，發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒(méi)有自信,，失去了自信,。如何才能做好這份工作，也需要增強(qiáng)自信,，做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn),。我覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我，我會(huì)更有信心,，在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)“不要怕犯錯(cuò),，大膽去做,，改正錯(cuò)誤,，以后不要再犯”，對(duì)我影響很大,。

比如更名，解釋2,、17、18號(hào)樓工期,，說(shuō)房產(chǎn)證延期,。雖然我懂花言巧語(yǔ),，也懂流程,，但是實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)陸經(jīng)理和助理主管的.指導(dǎo),，我了解到在做這些事情的時(shí)候，一定要理解每一句話的意思,；每個(gè)過(guò)程的意義都能做好,！與客戶交談時(shí),，一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析問(wèn)題,，問(wèn)題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),，養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣，一定要能做好,！

接待客戶后,，總結(jié)接待過(guò)程中的不足并加以糾正,；寫(xiě)合同一定要細(xì)心細(xì)心；增強(qiáng)自信,，進(jìn)步；強(qiáng)化自言自語(yǔ)的內(nèi)涵,，學(xué)習(xí)待客之道，使用禮貌用語(yǔ),；遇到問(wèn)題，馬上解決,。

員工月度工作總結(jié)ppt篇四

(一)總結(jié)：

前言：1,、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務(wù)指標(biāo),，達(dá)成情景;(包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景)

一、銷售狀況

1,、增幅前三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因及市場(chǎng)潛力等;

2,、增幅后三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹下滑或者沒(méi)有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的原因;3,、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場(chǎng)分析;

二、影響本月銷售的因數(shù)分析

1,、上月計(jì)劃達(dá)成情景

①、對(duì)上月計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析;

②,、對(duì)上月計(jì)劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析;

2,、渠道成員意見(jiàn)及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析(含表格)

備注：①,、任務(wù)代表合同任務(wù);②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;

三,、竟品信息反饋

1,、竟品信息,、動(dòng)態(tài)

2,、竟品促銷活動(dòng)的'效果信息反饋

四,、公司產(chǎn)品促銷效果評(píng)估

五、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量,、促銷,、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)狀況提出相關(guān)提議

六,、各區(qū)域市場(chǎng)情景及下屬工作情景

1,、對(duì)所轄區(qū)域當(dāng)月市場(chǎng)概況總結(jié)2,、對(duì)下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做

總結(jié)1),、各個(gè)區(qū)域與上年度同期比較

2),、下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評(píng)估

(二)：下月度計(jì)劃

一,、下月銷售計(jì)劃(具體分解sku及數(shù)量到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)客戶)

二、銷售促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)做出合理的促銷計(jì)劃,，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四,、大事時(shí)間完成進(jìn)度表

五、下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度表計(jì)劃,、業(yè)代路線計(jì)劃,、達(dá)成效果計(jì)劃)

員工月度工作總結(jié)ppt篇五

月份的工作已將結(jié)束,，班組的績(jī)效成績(jī),，沒(méi)有取得好的成績(jī)，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,，這些原因，主要是自我的工作沒(méi)有做到位,，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過(guò)于疏散,，本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái)，也是第一個(gè)月,，對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,，今日借此契機(jī),，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：

在管理上疏于放松,，剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,，不嚴(yán)厲,，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員,，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xx的睡崗,，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jī)與其下滑,，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn),，這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé)，沒(méi)有認(rèn)真宣貫,，落實(shí),，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xx,，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面,，翻爐要少些，可是在爐溫考核上,，我班兩個(gè)主操，超溫比較多,，班組在這方面丟分比較多,，沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),，沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù),。

在這方面，在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,，我班巡回工，xx,，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中,，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化,，能及時(shí)的.向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)的處理,，倒風(fēng)機(jī),，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

我班在區(qū)域職責(zé)制方面,，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們,，在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，xx,，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,，在一次，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,，受到了工段領(lǐng)導(dǎo),，主任的表?yè)P(yáng),，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工,，xx，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,，在班期間，他能明確自我的職責(zé),，灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,，受到了主任的表?yè)P(yáng),，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),。

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng),，輸灰工xx，在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行,。

員工月度工作總結(jié)ppt篇六

隨著時(shí)間的流逝，加入某公司已經(jīng)六個(gè)月了,，總結(jié)12月份的工作以予在下個(gè)月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我,，現(xiàn)對(duì)上個(gè)月的工作做出總結(jié)以及下個(gè)月的計(jì)劃：

1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支,。

2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款， 核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,， 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶， 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí),。

3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,， 并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票,。

5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié),。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表,。

9.做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作,。

1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。

3.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。

4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝!

員工月度工作總結(jié)ppt篇七

以下是本人某月份的工作總結(jié)：

一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表

及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,。

二、債權(quán)債務(wù)的清理

清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),，對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù),，對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,，否則追究相關(guān)責(zé)任。

三,、成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞

對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,，發(fā)現(xiàn)的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批，財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位,。而財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題,。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃

在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法,，平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準(zhǔn)備的減免稅資料,，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu),、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃,。

五,、配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)

配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付,。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能,。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司,、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,，從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督,。

六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平

隨著我公司業(yè)務(wù)量的`增大,，工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí),，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。通過(guò)學(xué)習(xí),，職稱考試,，進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求,，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性

七、以考核為手段,，促財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng),。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度,，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),，制定了責(zé)任狀考核辦法,，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全,、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn),，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤,，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,。遵紀(jì)守法,，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅,。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng)。

員工月度工作總結(jié)ppt篇八

在這一個(gè)月里,，我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足,，現(xiàn)將--月工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

2,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，但務(wù)必看到工作存在的不足：

1,、只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大,，但與收效不成比例，事倍功半的`現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié)、勤思考,，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度，沒(méi)深度,。

3,、理論水平不高,，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高,。

1、善于總結(jié),，提出自己的意見(jiàn)和推薦,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制,。

2,、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,。

員工月度工作總結(jié)ppt篇九

我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：

①經(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假,、調(diào)班,、加班等工作,；

②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部,、督導(dǎo)、xx在平時(shí)的工作中對(duì)專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋,；

③平時(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況，并給予登記,；

④到每個(gè)月底由各專賣店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤,，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。

在日常的考勤抽查中,，主要存在以下問(wèn)題：

1、店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間,，如：把早班換成中班；

2,、有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物（停休除外）,；

3,、個(gè)別店長(zhǎng)有遲到,、早退的現(xiàn)象,；

4、店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事,；

5、個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù),。

由于我公司專賣店日益增多,，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專賣店分布廣,，每個(gè)專賣店只有2—6人,，因此,，在人員管理上存在較大的困難；另外,，公司從20××年至今已經(jīng)成功地在上海開(kāi)了x家專賣店，將來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)目,，為給以后門(mén)店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題,，而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要,，做為專賣店的店長(zhǎng),，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長(zhǎng)不能以身作則,，將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管理，針對(duì)目前的情況,，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明,，并與薪酬掛鉤,。

⑴每個(gè)月全勤者（沒(méi)有請(qǐng)病假、事假,、遲到、早退）拿全額獎(jiǎng)金,；

⑵非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,，并且有事假,、病假、遲到,、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資；

⑶事假,、病假、遲到,、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資,；

⑷店長(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事,，原則上不能用上班日，如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù),，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對(duì)待,；

⑸此外，店長(zhǎng)在上班時(shí)間需外出（公司除外）辦理業(yè)務(wù)的,，不能占用上,、下班時(shí)間,。（如：某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7：30—20：30，7：30必須到門(mén)店,，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的,，必須在下班時(shí)間之前返回）,；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,，必須事先向公司人事部說(shuō)明原由，公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對(duì)待,；若理由不充分或沒(méi)有事先向公司人事部說(shuō)明原因，則按上述第⑵條辦法辦理,；

⑹店長(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況,；

⑺此辦法從20××年2月3日開(kāi)始執(zhí)行,。

方案二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng),、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組長(zhǎng)（兼職），專門(mén)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長(zhǎng)及店員的日常管理,。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤,、服裝、個(gè)人衛(wèi)生,、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等,。

1,、員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來(lái)看,，20××年6月1日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人,，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對(duì)而言比較高,，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律,、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn),、員工晉升機(jī)會(huì)小等，到8月份出現(xiàn)招聘淡季,，應(yīng)聘人員明顯減少，針對(duì)此情況,，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問(wèn)題,，除此之外,，公司還可以拓寬招聘渠道,，如校園招聘、職業(yè)介紹所,、網(wǎng)上招聘等，招聘對(duì)象除本地人,，外地人也可適當(dāng)聘用,，因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢(shì)：

①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低,；

②外地人對(duì)社保的期望不高，如果是上海本地人,，則有的人會(huì)希望找一家能辦理城保的公司,。以上僅僅從招聘成本來(lái)進(jìn)行比較,，當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處，比如語(yǔ)言不通,，這就需要在招聘的時(shí)候?qū)φZ(yǔ)言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

2,、試用期員工的考核

我公司目前對(duì)試用期人員的考核，主要是由店長(zhǎng)直接把意見(jiàn)反饋給人事部或由人事部打電話到門(mén)店聽(tīng)取店長(zhǎng)的意見(jiàn),，從這三個(gè)月的考核情況來(lái)看,，主要有以下情況：

①店長(zhǎng)對(duì)試用期人員的考核缺少主動(dòng)性,，不能主動(dòng)地、及時(shí)地反映情況,，如x店就發(fā)生過(guò)試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí)，因不符合公司用人要求被辭退,，員工對(duì)此不滿，從而發(fā)生一些糾紛,；

②有的店長(zhǎng)對(duì)從哪幾個(gè)方面來(lái)考核員工不太清楚,，對(duì)人員的評(píng)價(jià)僅僅只限于“還可以”,；針對(duì)以上情況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程,，加強(qiáng)公司和各店長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系成為必要,。

方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程,。

1）試用期員工進(jìn)入專賣店一周后，由店長(zhǎng)直接對(duì)其進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目包括：商品條形碼的熟記程度,、對(duì)商品成分性質(zhì)的了解情況,、工作態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律等,，考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部反映,，對(duì)于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退,。

2）試用期員工進(jìn)入專賣店一個(gè)月后,，由店長(zhǎng)直接對(duì)其進(jìn)行考核，考核項(xiàng)目包括：收銀情況,、進(jìn)貨,、退貨,、輸單子、對(duì)帳,、盤(pán)貨能力、勞動(dòng)衛(wèi)生,、服務(wù)、工作態(tài)度,、人際關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等,，考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部匯報(bào),，人事部可根據(jù)店長(zhǎng)的意見(jiàn)多渠道地了解員工情況,，對(duì)于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退,。

3）試用期接近三個(gè)月時(shí),，提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目包括：?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、店長(zhǎng)評(píng)價(jià)意見(jiàn),，然后由人事部決定是否給予錄用。以上每一個(gè)步驟,，人事部都必須同各店長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容,、工作流程及工作責(zé)任。

在試用期三個(gè)月里,，員工培訓(xùn)工作我還沒(méi)有接觸過(guò)，從這幾個(gè)月的觀察中，對(duì)于公司的員工培訓(xùn),，我也有一些個(gè)人的看法：

1）無(wú)論什么培訓(xùn)都必須有需求,，否則就沒(méi)有做培訓(xùn)的必要,，因此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),，可以結(jié)合市場(chǎng)需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表,、員工的日常管理工作這三種途徑來(lái)獲得。從市場(chǎng)需求來(lái)看,，我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí)，都會(huì)有一種感覺(jué)：

無(wú)論是到他們的任何一家專賣店,，他們的服務(wù)都很好，服務(wù)模式都是一樣的,。可以說(shuō)他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,，有句話說(shuō)得很好：沒(méi)有服務(wù)的商品是冰冷的,。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力,，員工的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行，員工在工作時(shí)的語(yǔ)言,、手勢(shì),、面部表情,、眼神都非常重要，而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn),，差距還是很大的，包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求,，如果店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn)，他所培養(yǎng)出的新員工,，同樣也是不合格的。另外,，盡管公司是百年老店,，我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來(lái)買我們的月餅,，但是，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢(mèng)想,，為了實(shí)現(xiàn)過(guò)去所有的夢(mèng)想,，就要把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,，一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它,。給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中通過(guò)選拔,、培訓(xùn)來(lái)獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊,，有利的一面是此類員工忠誠(chéng)度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),，而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用；不利的'一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,，易造成近親繁殖,，從而阻礙公司的發(fā)展,，而且還存在員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。企業(yè)采用這種用人途徑,，需要結(jié)合實(shí)際情況,，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,，找好公司用人要求的真正目的。從員工的日常管理來(lái)看,，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多，因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),，無(wú)論老員工還是新員工。

2）制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),，包括長(zhǎng)期目標(biāo),、中期目標(biāo),、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),，讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行,。

3）為員工制定職業(yè)規(guī)劃,。

有的人會(huì)問(wèn)：營(yíng)業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀,？職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來(lái)流行的新鮮名詞，各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦,，都紛紛效仿,，趕時(shí)髦不完全都是壞事情,，關(guān)鍵是對(duì)員工有沒(méi)有幫助，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)以人為本,，關(guān)心員工的未來(lái),，這樣才能吸引更多的人才來(lái)我公司應(yīng)聘。就算不能幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),，但畫(huà)餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對(duì)校園招聘是非常有幫助的,，剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng)，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營(yíng)業(yè)員到帶班,、從帶班到店長(zhǎng),、從店長(zhǎng)到公司基層管理人員,，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板,。前途是光明的，道路是曲折的,。

4）做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題就是培訓(xùn)時(shí)間必須避開(kāi)公司的業(yè)務(wù)高峰期，同時(shí)還要采納員工的意見(jiàn),。人力資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，如何更好的開(kāi)展工作,，還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利,、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，讓x公司與時(shí)俱進(jìn),，蒸蒸日上。

員工月度工作總結(jié)ppt篇十

近一月來(lái),，隨著氣溫的回升,。萬(wàn)物復(fù)蘇,，大地春暖花開(kāi),。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī),。

回顧這一月來(lái),，自己的工作情況,，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為我們專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望,，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),，滿意而去,。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),，大小，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向。在未來(lái)的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

員工月度工作總結(jié)ppt篇十一

xx月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,，增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧?，F(xiàn)就xx月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1,、沒(méi)能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利,，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī),，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2,、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等,。

3,、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住,。

4、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中必須時(shí)刻銘記各條,，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的.心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能決定出客戶的購(gòu)房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后必須能有優(yōu)異的成績(jī),。

員工月度工作總結(jié)ppt篇十二

1,、新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。

2,、值班改為每天輪換，值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,，大家都比較自覺(jué),。

3,、中差評(píng)是張瀟予負(fù)責(zé)的，解決的很好,，但是有些中差評(píng)還是沒(méi)有解決。

4,、新員工對(duì)商品有基本的了解,，他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘

5、狄家商品價(jià)格已修改。

6,、魚(yú)線、魚(yú)餌,、魚(yú)珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成,。

7,、這個(gè)月，休假后有一個(gè)無(wú)人值班的夜班

8,、備注不及時(shí)，運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備,，采購(gòu)數(shù)量不正確。

9,、這個(gè)月有遲到的現(xiàn)象,。以后請(qǐng)盡量避免這種情況,。

10,、在海峽張貼不及時(shí)，已做出相應(yīng)處罰,。

11年4月30日,，所有人都出去了,，五一假期已經(jīng)安排好了。

12,、本月生效,，有5個(gè)中評(píng)和10個(gè)差評(píng)

13、4月份每人任務(wù)2萬(wàn),，目標(biāo)3萬(wàn)，都超過(guò)了自己的任務(wù),。

14、4月份總業(yè)績(jī)134755元。

1,、這個(gè)月的任務(wù)是每人4萬(wàn)，目標(biāo)是5萬(wàn),。

2,、海峽的帖子數(shù)量增加了，標(biāo)題新穎而有吸引力,，流量也增加了

3、員工考核7號(hào)進(jìn)行,。

4,、把中差生放在第一位,。

5、盡快帶新員工獨(dú)立運(yùn)營(yíng),。

5、每周按時(shí)召開(kāi)運(yùn)營(yíng)部會(huì)議,，拿出好的營(yíng)銷方案。

6,、監(jiān)督健康和評(píng)估,。

7,、增加店鋪瀏覽量，提升7月業(yè)績(jī),。

8月和7月，安排時(shí)間盤(pán)點(diǎn),，讓新員工熟悉產(chǎn)品,。

9,、千萬(wàn)不要放松學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周抽出時(shí)間學(xué)習(xí),。

>普通員工月度工作總結(jié)9

1,、本月主要工作資料及完成情況；

2,、公司的任務(wù)指標(biāo)，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),；(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)

1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等,。

2.上漲后,，在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析,，介紹下跌或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因；

3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析,；

1.總結(jié)分析上月計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程；2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月計(jì)劃的原因,；

1.備注：任務(wù)代表合同任務(wù)；2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例,；

1.產(chǎn)品信息,，動(dòng)態(tài)

2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)效果信息反饋

(包括產(chǎn)品質(zhì)量,、推廣、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)建議,。

1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況

2,、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景

1)、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比較,。

2)、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估

(2):下個(gè)月的計(jì)劃

一,、下個(gè)月的銷售計(jì)劃(細(xì)分sku和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)

二,、促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷計(jì)劃，明確客戶和方式)

三,、下個(gè)月的工作安排(計(jì)劃表)

四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表

五.下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度計(jì)劃,、行業(yè)生成路線計(jì)劃、成果效果計(jì)劃)

員工月度工作總結(jié)ppt篇十三

主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織,、安排、管理,，以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù),。

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝,、發(fā)貨任務(wù)。

由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求,，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限,，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問(wèn)題都找我,，在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求，使得我疲于奔命,，心煩意亂，感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限,。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力,。

近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題：ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,，其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt,、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位,。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(kāi)(安全性不夠),，另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題,。都有待盡快解決

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題：生產(chǎn)計(jì)劃,、物料供應(yīng)等。

激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修,。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行,、思路清晰的有效的管理辦法,，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,。績(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題,。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者,，我沒(méi)有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,，為了滿足市場(chǎng)的交貨期，必須隨時(shí)的.了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,，

1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。

2,、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1,、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目,。2、從工作項(xiàng)目,，提出關(guān)鍵項(xiàng)目,。3,、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。4,、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn),。5,、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6,、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。

3,、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì),、嚴(yán)：產(chǎn)量,、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,。

4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比,，雇員工作速率;機(jī)器利用率

5,、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析,。

6、如何使績(jī)效管理軟著陸,，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過(guò)渡,。

7,、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法,。

8、骨干的管理如何進(jìn)行,。

9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析,。

員工月度工作總結(jié)ppt篇十四

一個(gè)月來(lái),，我以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨，立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下：

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),，并且是一種職責(zé),，更是一種境界,。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，強(qiáng)化思維本事,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力,。

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是進(jìn)取,、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去,；每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解,、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái),。

在工作中,，我嚴(yán)格按照“顧客至上,，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢,，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問(wèn)題,，自我能解決的.就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,，對(duì)自我不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù),；對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,，做到登記詳細(xì)，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生,。

以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處,。

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞,。

二是工作創(chuàng)新不夠?？头鹿ぷ骺偨Y(jié),。

三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成。在下步工作中,，要加以克服和改善,。

員工月度工作總結(jié)ppt篇十五

這個(gè)月我們開(kāi)展了《勇敢的我》主題活動(dòng),，我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯赂遥私夤适轮行≈魅斯珣?zhàn)勝膽怯,，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,、改正錯(cuò)誤的心里過(guò)程,，在有意設(shè)計(jì)的情境中鍛煉膽量，在遠(yuǎn)足,、嬉戲等活動(dòng)中抵御寒冷,。

為更好地開(kāi)展活動(dòng),，我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,，如布置“我不怕,，我勇敢”專欄，讓孩子大膽畫(huà)出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動(dòng)室布置成冬天的景象,，掛上冰凌,，貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,，收集警察、解放軍,、人們冒著嚴(yán)寒工作的`圖片等,。

天氣越來(lái)越冷了，保育工作絲毫馬虎不得,。平時(shí)注意提醒幼兒洗手時(shí)不弄濕袖口;午餐和點(diǎn)心、茶水的供應(yīng)要保溫,，提醒幼兒常喝水;晨間活動(dòng)時(shí)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)量,，帶幼兒晨跑熱身，感受大家一起鍛煉的快樂(lè)……

另外,，家長(zhǎng)的支持也是使活動(dòng)很好開(kāi)展的不可缺少的一方面。如,，請(qǐng)家長(zhǎng)在家中鼓勵(lì)孩子自己做一些力所能及的事,，有意識(shí)地幫助孩子克服害怕心理,，勇敢地面對(duì)困難等。

新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，走過(guò)的是時(shí)間,，留下的是果實(shí),，送走的是失敗，迎來(lái)的是成功,。在歡笑與成長(zhǎng),、忙碌與充實(shí)中，即將結(jié)束這個(gè)學(xué)期的工作,。回顧本學(xué)期孩子的變化,，我感到欣慰與自豪,，因?yàn)槲铱吹搅撕⒆釉诓粩嗟倪M(jìn)步,，天真可愛(ài)的孩子們?cè)诮】怠⒖鞓?lè),、幸福的成長(zhǎng),。下個(gè)學(xué)期我們將繼續(xù)努力，創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天,。