工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
護(hù)士隔離酒店工作總結(jié) 酒店工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇一
(一)成立酒店“創(chuàng)綠”領(lǐng)導(dǎo)小組
為了加強(qiáng)酒店組織管理,,使酒店各部門的“創(chuàng)綠”工作有序地開展,,酒店于06年3月成立了以酒店總經(jīng)理為組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)為組員的xx大酒店創(chuàng)建“綠色飯店”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)酒店的“創(chuàng)綠”工作,,并在各部門設(shè)有“創(chuàng)綠”管理人員,,形成整個(gè)酒店“創(chuàng)綠”管理網(wǎng)絡(luò)。
(二)統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)創(chuàng)綠意識(shí)。
xx大酒店為使酒店全體員工統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,多次召開“創(chuàng)綠”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,組織中層干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“綠色飯店”認(rèn)定細(xì)則,,并邀請(qǐng)省,、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)酒店員工進(jìn)行“創(chuàng)綠”培訓(xùn)指導(dǎo)。通過“創(chuàng)綠”培訓(xùn)和學(xué)習(xí)綠色飯店標(biāo)準(zhǔn),,各部門統(tǒng)一了思想,,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合部門的實(shí)際情況,,相應(yīng)的制定了酒店創(chuàng)建“綠色飯店”的總體方案和各部門工作方案,明確了各部門的工作要求,。
(一)營(yíng)造創(chuàng)綠宣傳氛圍,,增強(qiáng)創(chuàng)綠意識(shí)。
“創(chuàng)綠工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員在酒店大堂,、門口懸掛“創(chuàng)綠”橫幅,,并向客人和全體員工發(fā)出倡議書,倡議所有賓客和員工為保護(hù)自然環(huán)境和創(chuàng)建“綠色飯店”奉獻(xiàn)自己的一份力量,。在酒店公共場(chǎng)所及客房中制定宣傳標(biāo)識(shí),,并印刷有關(guān)資料供客人和員工閱讀。
(二)普及“創(chuàng)綠”概念,,宣傳綠色知識(shí),。
酒店通過在酒店管理參考文摘、員工食堂學(xué)習(xí)園地,、酒店店務(wù)公開欄發(fā)布“綠色飯店”知識(shí),、身邊環(huán)保100例等環(huán)保知識(shí),向廣大員工宣貫“創(chuàng)綠”知識(shí),。各個(gè)部門還抓住班前例會(huì)形式開展綠色知識(shí)培訓(xùn),,采列抽查問答方法考核員工,并積極組織開展“我為創(chuàng)綠獻(xiàn)一計(jì)”專題大討論,,號(hào)召?gòu)V大員工為“創(chuàng)綠”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
(三)取長(zhǎng)補(bǔ)短,,學(xué)習(xí)借鑒其他飯店創(chuàng)綠經(jīng)驗(yàn)。
為了了解最新的創(chuàng)綠信息,,吸取其他酒店的“創(chuàng)綠”經(jīng)驗(yàn),,酒店曾多次組織中層干部赴省內(nèi)綠色飯店學(xué)習(xí)考察“創(chuàng)綠”情況。
水,、電,、煤是酒店能源利用的三個(gè)重要組成部分,如何有效地節(jié)約能源是我們“創(chuàng)綠”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,同時(shí)也是降低酒店經(jīng)營(yíng)成本的重要保證,,xx大酒店各個(gè)部門在酒店“創(chuàng)綠”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,對(duì)酒店整個(gè)能源情況及環(huán)境因素進(jìn)行了調(diào)研,、分析節(jié)能潛力,,并采取以下節(jié)能降耗措施:
(一)節(jié)水措施
(1)酒店鍋爐房原采用自來水進(jìn)行水磨除塵,用水量大,、費(fèi)用高,,后改在酒店沿河范圍內(nèi)開挖水井,利用井水水磨除塵,,經(jīng)過近一年的用水量的月平均對(duì)比,,利用井水每月平均節(jié)約自來水近4000噸,估計(jì)每年用水節(jié)約近8萬元,。
(2)在客房?jī)?nèi)擺放提示牌,,建議續(xù)住客人不再每日更換床單、毛巾,;統(tǒng)一降低客房抽水馬桶的水箱水量,,這些舉措在節(jié)約用水的同時(shí),也減少污水的排放,。
(3)調(diào)整廚房使用蒸氣時(shí)間,對(duì)員工浴室,、開水房采用定時(shí)開放,,以減少不必要的浪費(fèi)。
(4)針對(duì)冷庫冷卻水使用后直接排放的情況,,進(jìn)行管道改造,,利用消防井水進(jìn)地冷卻循環(huán),減少用水量,。
(二)節(jié)電措施
(1)在酒店各部門安裝電表,,單獨(dú)計(jì)量,建立計(jì)量臺(tái)帳,,并對(duì)每月能耗情況進(jìn)行分析比較,。
(2)對(duì)酒店空調(diào)主機(jī)水泵及各主要區(qū)域空調(diào)風(fēng)機(jī)安裝調(diào)速變頻設(shè)備,,安裝后在使用空調(diào)情況下日平均可節(jié)約用電760kwh.
(3)改造客房走廊、大堂區(qū)域的燈光線路,,實(shí)行交叉控制,;根據(jù)季節(jié)變化充分利用自然光,靈活掌握公共區(qū)域的照明燈點(diǎn)滅,,以減低耗電量,。
(4)根據(jù)客人、氣溫的變化情況由值班經(jīng)理直接控制中央空調(diào)等設(shè)備的開停,。
(三)節(jié)煤措施
(1)根據(jù)鍋爐房員工建議,,改變小鍋爐使用大引風(fēng)機(jī)造成耗煤耗電的情況,對(duì)引風(fēng)機(jī)進(jìn)行添置改造,,以達(dá)到節(jié)煤降耗的效果,。
(2)由于客觀原因夏季小鍋爐原來一直使用塊煤,使用成本相對(duì)較高,,
后來采取改變塊,、細(xì)煤配比方法,減少塊煤使用量,,在一定程度上降低了能耗,。
(四)節(jié)約物資消耗
(1)客房部根據(jù)客人使用情況及需要更換一次性日用消耗品。
(2)取消部分產(chǎn)品包裝,。如客房恭桶不再使用封條,、口杯撤塑料包裝、綠茶由紙袋改為罐裝等,。
(3)取消原有塑料洗衣袋,,改用可多次使用布制洗衣袋。
(4)對(duì)于客人用剩的卷紙,、香皂統(tǒng)一回收,,供員工使用。
(5)控制好酒店內(nèi)部用紙,,提倡雙面復(fù)印,、打印。
(6)在餐廳設(shè)溫馨提示牌,,建議客人適量點(diǎn)菜并提供打包和存酒服務(wù),。
**是全國(guó)第一個(gè)國(guó)家生態(tài)縣,有著得天獨(dú)厚的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),。由此,,在這次創(chuàng)綠活動(dòng)中,關(guān)注環(huán)保,、保護(hù)環(huán)境是我們創(chuàng)綠的重中之重,,我們主要從這幾方面著手:
(一)改善環(huán)境質(zhì)量,。
(1)酒店自籌建之起,就堅(jiān)持環(huán)保理念,,在裝璜材料上選用環(huán)保,、安全型的優(yōu)質(zhì)材料。
(2)客房部開辟無煙樓層,,推出20間無煙客房,;餐飲部設(shè)置吸煙區(qū)域,并在員工中開展禁煙活動(dòng),。
(3)大力推動(dòng)酒店周邊的綠化工作,,酒店室外可綠化面積達(dá)到100%,酒店內(nèi)各區(qū)域放置綠色植物,,使整個(gè)酒店環(huán)境優(yōu)美,,空氣清香、鳥語花香,。
(二)排放物處理
(1)酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)污水排放系統(tǒng)及廚房污水處理設(shè)施,,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。
(2)酒店自備車使用97號(hào)高標(biāo)準(zhǔn)清潔汽油,,洗衣房一律使用無磷洗衣粉,。
(3)對(duì)客房臨街的門窗進(jìn)行隔音改造,降低噪音干擾,。
(三)固體物處理
(1)酒店在大堂,、客房區(qū)域設(shè)置廢電池收集箱,統(tǒng)一回收處理,。
(2)對(duì)生活垃圾實(shí)施分類收集,。
(1)酒店餐飲部堅(jiān)決杜絕出售國(guó)家禁止銷售的野生保護(hù)動(dòng)物,并積極推薦無污染的天然綠色食品,,品種已達(dá)30多種,,深受廣大客戶青睞。
(2)酒店專門成立食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組,,監(jiān)督酒店食品衛(wèi)生執(zhí)行情況,,并積極配合衛(wèi)生部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理工作。(xx大酒店為04年度,、05年度食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理a級(jí)單位),。
(3)發(fā)放賓客意見征詢表,,主動(dòng)征詢消費(fèi)者對(duì)酒店“創(chuàng)綠”工作的意見和建議,。
此外,xx大酒店的“創(chuàng)綠”活動(dòng),,在倡導(dǎo)綠色經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)觀念方面,,受到社會(huì)的廣泛關(guān)注和好評(píng),,同時(shí)將這種關(guān)注環(huán)保、保護(hù)環(huán)境的綠色理念,,推向社會(huì),,得到社會(huì)各媒體的大力支持:20xx年12月**工運(yùn)雜志、20xx年3月10日浙江工運(yùn)雜志分別對(duì)xx大酒店重視節(jié)能降耗工作作了相關(guān)報(bào)道,。
護(hù)士隔離酒店工作總結(jié) 酒店工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,一眨眼,三個(gè)月酒店店長(zhǎng)助理試用期的工作就已經(jīng)結(jié)束了,?;仡欉@三個(gè)月在酒店試用期的工作,給我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞?,也給我?guī)砹撕芏喑砷L(zhǎng)的印記,,來到xx酒店度過的每一天都是快樂和幸福的一天,也是充實(shí)和滿足的一天,,更是值得我去記錄和總結(jié)的一天,。
在xx酒店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)助理的期間,雖然我完成的工作不多,。但是也從學(xué)到了很多東西,,特別是在管理層面上,讓我有了很大的提升和進(jìn)步,。因?yàn)槲抑耙灿羞^店長(zhǎng)助理的工作經(jīng)驗(yàn),,所以對(duì)于酒店店長(zhǎng)助理這份工作,我很容易就上手了,。
一開始的時(shí)候,,是幫助店長(zhǎng)制定我們酒店今年一年的工作計(jì)劃。在制定之前,,我還做了很多的準(zhǔn)備工作,,翻閱我們酒店以往的那些經(jīng)營(yíng)模式,營(yíng)利狀況,,以及制度安排,,當(dāng)然還包括對(duì)我們酒店20xx年一整年工作總結(jié)情況的詳細(xì)了解,然后再根據(jù)這些情況,,制作了我們酒店今年的工作計(jì)劃,。雖然最后還是沒能通過店長(zhǎng)的審核,但還是給了我們店長(zhǎng)很多的參考意見,。
接下來就是我們酒店復(fù)工的工作安排了,。因?yàn)槲覀冞@家酒店是在xx地新開的一家連鎖酒店,所以在今年復(fù)工的時(shí)候,,也就相當(dāng)于是我們開業(yè)的時(shí)候,。為了能夠在我們開業(yè)后吸引更多的人流量,,打開我們酒店在xx地的市場(chǎng)。我?guī)椭觊L(zhǎng)策劃了很多具有創(chuàng)意的方案,。這些方案上面的很多點(diǎn)子,,也被店長(zhǎng)在開業(yè)當(dāng)天實(shí)施運(yùn)用上了,并且還收到了很好的反響,,效果很不錯(cuò),。
在開業(yè)之后,就是幫助店長(zhǎng)做好酒店里的一些經(jīng)營(yíng)管理工作,。比如我在試用期里接過手的有,,對(duì)本酒店工作人員工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行巡視和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有不過關(guān)者,,要做好及時(shí)妥善的處理,。另外還有對(duì)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作的安排和監(jiān)管等等諸如此類的工作。
在經(jīng)歷了這三個(gè)月店長(zhǎng)助理的磨煉之后,,我也已經(jīng)對(duì)這個(gè)崗位上的工作掌握的非常熟練和有把握了,。雖然在這段期間里,我也犯過很多次錯(cuò),,但是從綜合表現(xiàn)上來講,,我覺得自己還是表現(xiàn)的非常不錯(cuò)的。并且我也相信在以后的工作中,,我會(huì)越來越進(jìn)步,,越來越優(yōu)秀。我相信自己有足夠的能力能夠勝任這份酒店店長(zhǎng)助理的職位,。所以特此就向領(lǐng)導(dǎo)提交了我的這份試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié),。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)正面的答復(fù)。
護(hù)士隔離酒店工作總結(jié) 酒店工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇三
可以說,,xxxx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,,xxxx年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗,、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就,,接下來的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心,。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
總的來看,,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的`工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn),!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,,展翅高飛,。
時(shí)間如流水,不知不覺中,,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,,xx公司作為全國(guó)汽車銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,,我無論在工作和生活中都有許多收獲,,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩,。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期,。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,,專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,?;仡櫲甑墓ぷ鳎易鋈缦缕嚬句N售工作總結(jié):
固步自封和閉門造車,,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。對(duì)于內(nèi)部管理,作到走出去,、請(qǐng)進(jìn)來,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們沒有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集,、專人負(fù)責(zé)、及時(shí)溝通的制度,,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)今年的銷售形勢(shì),,我們確定了灑水車,、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量,。
對(duì)策三:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1,、檢查工作規(guī)律化
2、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化
3,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、日常工作表格化
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。
公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),,每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo),。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
今年,,通過全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,將“文化營(yíng)銷” ,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“品牌營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,。
護(hù)士隔離酒店工作總結(jié) 酒店工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇四
一,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性,。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn),,制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,,我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,,部門內(nèi)部,、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符,、帳實(shí)相符,。
二,、 會(huì)計(jì)管理方面
1、 資產(chǎn)管理:我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,,做到萬無一失,。
2、 債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,,每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),。
3、 監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)上報(bào),。(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià),、肉價(jià),、干調(diào)、冰鮮),,酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格,。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,,對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,,建立二次回收臺(tái)帳。
4,、 貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三,、對(duì)內(nèi),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
1、 對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,,一,、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二,、合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本,、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。
2,、 對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題,。
3,、 及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決,。
4、 按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì),,根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,,及時(shí)安排對(duì)往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5,、 積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,,做好各項(xiàng)解釋工作。
6,、 對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng),、用、存進(jìn)行登記,,并認(rèn)真復(fù)核管理,。
7,、 參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的為企業(yè)服務(wù),。
20xx年是“十二五”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),,保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)一致,,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,,財(cái)務(wù)部將:
1,、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,,結(jié)合市場(chǎng)情況,,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,, 統(tǒng)籌兼顧,,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算,。并且,,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx 年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),,下達(dá)到各部門,。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,,及時(shí) 發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要 依據(jù),。
2,、20xx年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3,、做好20xx年收入,、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4,、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5,、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理,。
護(hù)士隔離酒店工作總結(jié) 酒店工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇五
20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng),、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,,20_年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多,,其中我身在的_x度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):
_寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、_仙境_國(guó)際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就,,接下來的夢(mèng)尋x州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè),,我相信_(tái)x度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心,。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,,展翅高飛,。