總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇一
為認真貫徹總分行工作會議精神,總結(jié)年微小企業(yè)金融部前三季度交叉銷售工作,,安排部署第四季度工作任務(wù),,年9月16日,包商銀行分行微小企業(yè)金融部交叉銷售現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在元寶山支行順利召開,。
包商銀行分行副行長,、個人金融部總經(jīng)理、公司金融部總經(jīng)理,、新華支行行長,、團結(jié)支行行長、敖漢支行行長,、元寶山支行行長出席會議,。
分行微小企業(yè)金融部各支行業(yè)務(wù)主管,部室成員以及元寶山支行全體信貸人員參加,,會議由微小企業(yè)金融部副總經(jīng)理張曉娟主持,。
會議中蔡行長講到,年,,在全行受到貸款規(guī)模緊縮影響的前提下,,總分行全力配合,把有限的額度向微小企業(yè)金融部傾斜,,基本可以保證完成全年的計劃任務(wù),,但是面臨當前局勢,微小企業(yè)金融部的信貸人員要有全局意識,,我們條線有責任,,也更有條件進行交叉銷售,截止8月末微小企業(yè)金融部累計營銷存款5499萬元,,貸記卡722張,,國債100萬元左右,目前來看,,雖然總分行沒有給微小企業(yè)金融部制定營銷任務(wù),,但是微小企業(yè)金融部也按照要求認真落實,為分行發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻”,。
個人金融部總經(jīng)理,、公司金融部總經(jīng)理針對聯(lián)動營銷以及如何做好交叉銷售進行了詳細的介紹,對如何營銷儲蓄存款,、貸記卡,、理財產(chǎn)品、開設(shè)基本賬戶,、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的開展進行了詳細的指導(dǎo),,鼓勵每個員工積極營銷,。
作為銀行的工作人員不僅要做好本職工作,還要掌握其他部門的相關(guān)知識,,在不影響自己工作的前提下,,進行聯(lián)動營銷、交叉銷售,。這不但可以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,還可以增加自己的財務(wù)知識,無論是對自己還是對工作,,都將有很大的提高,。
元寶山支行,、新華支行,、團結(jié)支行和華夏支行的微貸業(yè)務(wù)主管分別對年本支行業(yè)務(wù)、人員等方面的進展以及交叉銷售方面的經(jīng)驗和不足作了交流,。
一是不爭論,、不討論;
二是堅持正向激勵;
三是扎實做好本職工作;
四是交叉銷售可輔助微貸業(yè)務(wù);
五是可以提升和鍛煉綜合營銷能力;
六是明確時段目標;
七是堅持發(fā)揚先鋒主力作用,突破條線束縛,。
空談?wù)`國,,實干興邦。只有腳踏實地地把本職工作作好,,變被動為主動,,積極的關(guān)聯(lián)其它部門業(yè)務(wù),找方法,,尋技巧,,團結(jié)協(xié)作,樹立全局意識,,才能更快的提高自身綜合素質(zhì),,增強個人處理綜合業(yè)務(wù)的能力,并且爭取在年第四季里更大程度地提升交叉銷售以及整體業(yè)務(wù)發(fā)展水平,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇二
根據(jù)晉中銀電函(20xx)41號文的要求,,我行與20xx年11月12日成立本次風險排查的領(lǐng)導(dǎo)組與工作組,并于11月15日起對全轄21家機構(gòu)就電子銀行認證工具進行了檢查,。
本次風險排查涵蓋全轄21個網(wǎng)點,,檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達的風險排查工作底稿的內(nèi)容對各機構(gòu)的《bocnet重要空白登記簿》以及查庫登記簿進行了檢查。
從檢查情況看,,各機構(gòu)的柜員風險意識防范還有待加強,,重要空白登記簿的使用仍有一些小問題,尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)的要求,。
各機構(gòu)在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個尾箱配備一個登記簿,,然而有的登記簿中的摘要欄中未寫明或標注業(yè)務(wù)發(fā)生的類型,,有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁,雖不是惡意涂改,,但明顯柜員不細心,,對風險防范認識不足,同時也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號現(xiàn)象發(fā)生,,雖在登記簿中顯示跳號之前的認證工具被客戶正常領(lǐng)用,,但仍存在相當大的隱患,急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對這種情況加大監(jiān)控力度,。
對一些容易整改的`問題,,都已經(jīng)進行了現(xiàn)場整改,對不易整改的問題,,業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿,,依照電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)制度的要求登記《bocnet重要空白登記簿》。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇三
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,,在我入職的四個月以來,,我被分到×支行實習鍛煉,。在此鍛煉期間,,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學習,,學習態(tài)度端正,,遵守行紀行規(guī),,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,,明確鍛煉目的,,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,,但是我卻從中受益非淺,,感慨良深,主要的收獲體會作工作總結(jié)如下:
在思想上:一方面,,我堅定自己的政治信仰,,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護黨的決策,,擁護黨和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面,,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學習和實踐,,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓期間,,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會,。來到了專柜后,,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù),,才能在競爭中立于不敗之地,。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,,在學校的時候,對銀行并不陌生,,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解,。來到專柜后,,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,,要學習的還有很多,。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,,對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應(yīng)的責任和義務(wù),,接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,。我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學習空間,。憑借自己對文學的愛好,,和平日的多加練習,具備了一定的文總結(jié),、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求,、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難,。
總之,,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,,還更加確定了我的學習鍛煉目標,,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,,更加堅定了我的工作決心,。同時,在與建行人的接觸中,,“團隊,、敬業(yè)、創(chuàng)新,、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,,求真務(wù)實,,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當我還是一個初入社會的新人的時候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,,我一直在一線柜面工作,,在**銀行的以“ji人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工
作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,在**銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅定,更加充滿信心,。
進入**銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,我被嚇到過,,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得最好,。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”,。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,,即:早起一點,,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點,。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤,、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,,點鈔是我的弱項,,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,,改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團聚,,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,,經(jīng)過長期刻苦地練習,,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,,難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,謹慎謹慎再謹慎,,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細,、做好,、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇五
在忙碌中20xx年已經(jīng)過半,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,,清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念,,認真做好各項工作?,F(xiàn)將上半年工作情況做一總結(jié)。
清算中心對全轄費用集中管理,,因此,,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規(guī)性,,全部進行認真審核,,從記帳員、復(fù)核員,、出納員,、以及出納復(fù)核員全部進行事中監(jiān)督,會計負責對全天業(yè)務(wù)再審核,,目的就是為了將費用管理做到合規(guī),、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進行,。到目前為止,,清算中心的業(yè)務(wù)核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查,,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處,。
清算中心擔任聯(lián)社財務(wù)大部分報表,固定報表達份,,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取,,準確,、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業(yè)務(wù),,仍然做到合理分工做好所有工作,。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳,。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準確依據(jù),。報表質(zhì)量也在不斷努力下,保證報表質(zhì)量的0差錯,。
自實行會計例會開始,,將例會時間做為總結(jié)經(jīng)驗,學習業(yè)務(wù)的平臺,,利用例會學習制度法規(guī),,加強風險意識教育,提高知識理論水平,。
省聯(lián)社會計部對會計達標工作提出嚴格,、細致、高標準的要求,。為基層工作提供了詳盡的指導(dǎo)思想,,清算中心先后對省聯(lián)社規(guī)定26個登記簿實施了規(guī)范,,并且每周對制度學習,制定學習計劃,,每名清算中心工作人員都有專門學習筆記,。對照達標要求,對不符合要求的及時整改,,完善業(yè)務(wù)核算,。
嚴格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規(guī),。保證往來資金每日電話對帳及時,、準確。同業(yè)存放每月對帳,,對帳單回收及時,。同業(yè)存放主動對帳。
整個上半年的工作可以說是在平凡與緊張中度過的,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
一,、為了更有效利用資金,,在資金調(diào)劑方面準備不夠充分;
二,、加強自身的學習,,拓展知識面,更好服務(wù)基層,;
三,、要做到實事求是,上情下達,、下情上達,做好基層與聯(lián)社的橋梁,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇六
時光荏苒,,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,,凈增xxxx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學習,,提升自身素質(zhì)一年來,,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學習的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,,即比較學習,。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的,;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的,。
二、開拓創(chuàng)新,,尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,,我在原有的營銷和維護個人客戶,,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款,。
三、忠誠執(zhí)著,,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說實話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,,用我的成績實踐自己當初的暢想,,也打消家人的顧慮。
一,、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的借貸、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
二、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,,潔身自愛,,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自己的成長目標,。
明年,,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責、盡心盡力,,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。