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二級人力資源管理師考試模擬題答案篇一
不放過每一個知識點,,尤其對容易混淆的東西要下更大工夫搞清楚,,基礎(chǔ)要牢固。以下是百分網(wǎng)小編整理大家關(guān)于2017年二級人力資源管理師考試模擬題,,希望對大家的備考有所幫助,。
1.人力資源信息系統(tǒng)能為人力資源規(guī)劃提供相關(guān)信息,,但不具有( c )的功能,。
a.為人事決策提供信息支持
b.為企業(yè)管理效果的評估提供反饋信息
c.為經(jīng)營決策提供保障
d.為企業(yè)提供人力資源數(shù)據(jù),以便企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略
2.組織結(jié)構(gòu)必須服從于經(jīng)營策略,,在企業(yè)進入產(chǎn)品多樣化階段,,宜采用( c )。
a.需要設(shè)立若干職能部門
b.不需要系統(tǒng)完整的組織結(jié)構(gòu)
c.分權(quán)制結(jié)構(gòu)
d.機械式組織結(jié)構(gòu)形態(tài)
3.根據(jù)我國《工會法》規(guī)定應(yīng)提取的工會基金,,在企業(yè)人力資源管理費用三大基本項目中列入( b ),。
a.工資項目
b.社會保險以及其他相關(guān)的資金項目
c.其他項目
4.企業(yè)對人力資源需求增長最快的階段是( b ,。
a.創(chuàng)建期
b.成長期
c.成熟期
d.衰退期
5.績效評估是一項技術(shù)性很強的工作,,其技術(shù)準(zhǔn)備不包括( d ),。
a.擬定、審核評估標(biāo)準(zhǔn)
b.選擇或設(shè)計評估方法
c.培訓(xùn)評估人員
d.收集信息資料
6.對從事一般性管理工作或服務(wù)性工作人員的考評不宜采用( a ),。
a.360度評估
b.行為品質(zhì)特征
c.評級量表法
d.排序法
7.績效評估結(jié)果的效度和信度將直接影響到績效考評目的能否實現(xiàn),,而( a )不屬于導(dǎo)致績效評估誤差的心理因素,。
a.績效評估標(biāo)準(zhǔn)不明
b.第一印象
c.暈輪效應(yīng)
d.趨中傾向
8.績效標(biāo)準(zhǔn)要盡可能的具體,,或是行為化,選擇你認(rèn)為最適合的作為訂單處理員的一條績效標(biāo)準(zhǔn)( d ),。
a.能夠并且愿意處理客戶的訂單
b.能夠并且愿意處理客戶的訂單,,并獲得客戶的認(rèn)可
c.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且保證客戶滿意度
d.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,,且正確率98%
9.下列對績效反饋面談目的描述不正確的是( d ),。
a.對評估者的表現(xiàn)達成雙方一致的看法
b.使員工認(rèn)識到自己的成就和優(yōu)點
c.協(xié)商下一個績效管理周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)
d.指出員工的缺勤,令其改進
10.績效的改進計劃大致包括:制定個人發(fā)展計劃,、( b )和運用強化的方法改進績效,。
a.組織發(fā)展計劃
b.處理好員工的績效問題
c.進行目標(biāo)管理
11.遵循“集中決策,分散經(jīng)營”原則設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)形式是( d ),。
a.矩陣制
b.直線職能制
c.直線制
d.事業(yè)部制
12.能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間矛盾的組織結(jié)構(gòu)形式是( a ),。
a.矩陣制
b.直線職能制