工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

個人第四季度工作總結(jié)篇一

第四季度的工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索,、忙碌與遺憾,。營銷部成立至今,，我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索,。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營銷模式,。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待,，使得我們都很忙碌,。由于人力不足，精力有限,，我們在顧及會議接待的同時,，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方,。轉(zhuǎn)眼又到了七月份,，是該停下來總結(jié)一下了。現(xiàn)在將第四季度工作總結(jié)如下：

一,、營銷部主要完成工作

1,、接待方面

2、客戶的開發(fā)與維護(hù)

a,、客戶開發(fā)：在第四季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個,，與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議（網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程,、藝龍、12580網(wǎng),。20__年4至6月份,，酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間）。

b,、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人,、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,，之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會,。

3、旅游市場的整體開發(fā)

一直以來,，酒店與旅行社幾乎不存在合作,，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅,、壺口之旅,、臨汾國旅,。截止6月__日，酒店共接待旅行社用房383.5間（旅行社一直實(shí)行的16免1,，全陪半價,，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右），共計為酒店客房帶來的收入為57929元（帄均房價約為145元/間）

除旅行社外,，20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績,。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽,、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會,、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),，共計使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元（帄均房價為199元/間）

二,、營銷部在工作中存在的不足

1,、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺,。

2,、與賓客間的互動不足。

個人第四季度工作總結(jié)篇二

四季度,，采購部與財務(wù)部分離后,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo),、幫助下,，克服了人員少，工作量大等困難,，較好地完成了四季度的各項(xiàng)采購任務(wù),，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障,。一個季度以來,，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則,，以一線部門的需求為重點(diǎn),，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結(jié)：

1、貨比三家,，確保采購物品物美價廉

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣,、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則,，確保了所購物品物美價廉,；同時堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,，相互競爭的措施,，確保了四季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

2,、采購及時,，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作,，保障經(jīng)營需要為工作原則,，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上,，物美價廉為主的工作意識,，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第四季度工作中,，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,，前往外地考核、采購高檔原材料xx次,，共完成采購任務(wù)xx余次,，采購各類大小物品xx余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購xx余次,。

3,、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營成本

二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作,；

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,，部門同客房一起尋找供貨品種近xx余種。

4,、積極努力,，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,，部門根據(jù)酒店總體工作安排,，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。

第四季度,，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),，但仍存在諸多不足，距酒店,、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

二是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,；

四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高；

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,，主動溝通,，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān),，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展,。

個人第四季度工作總結(jié)篇三

看到進(jìn)進(jìn)出出的人,，時間有過去了一季，第四節(jié)也結(jié)束了,，在第四季工作中,，雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。

在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,，堅(jiān)持這,，應(yīng)為心中的分理想，一份期望,，彼此都在不斷的付出,，我也只是其中一位，我們大堂經(jīng)理告訴我們第四季,，我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù),，更要開拓創(chuàng)新，不斷的提高我們銀行的地位,，做出更大的成績,。

抱著理想懷穿著對于工作的積極性，我開始不停的工作,，每天按時上下班,，同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作，在崗位上積極的為客戶做好工作,，客戶的服務(wù)要求都會在合理的前提下做好,，不放棄也不忘記,，總是堅(jiān)守在第四線的位置，從上班到下班,，從開始到結(jié)束,，我都是積極熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會有非常優(yōu)厚的回報,。

因?yàn)樽约赫{(diào)整了心態(tài),，積極進(jìn)取，主動出擊,，我在第四季工作中展露頭角成為了第四季接觸的工作人員,，得到了經(jīng)理的嘉獎，我也挺高興的,，這樣不正式我需要的嗎,。我也一直都在朝著這個方向努力。當(dāng)然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,，還需要時刻牢記,，不可驕傲自滿，謙虛認(rèn)真,，努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影,。

看到大家都在崗位上發(fā)奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,，所以我要做的比其他人更努力,，學(xué)的更多，付出的更加緊迫,，因此我每天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升,，第四季是發(fā)展的一季，也是自己提升最快的一季,，因?yàn)槲姨嵘?更多發(fā)展的更快,，有了更多的成長的空間，這真是一個不斷成功的兆頭,。

留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,，但是我并不滿足，下一季馬上就要到來,，我們雖然結(jié)束了第四季,，但是第四季的成績也只是過去，畢竟我學(xué)會的知識,，還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強(qiáng),，多努力多付出才行，所以我還一直強(qiáng)調(diào)自己不斷的提升自己的個人發(fā)展，每次我都是最堅(jiān)定不移的那一個,。

從最弱小的時候從底層爬起,，就要一直朝著前方走，我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,，但是我清楚的知道自己的差距,，所以我在第四季并沒有盲目的工作，而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,，到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強(qiáng)自身工作的,，不會忘記自己要不斷完成工作任務(wù)，當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要,。想要在銀行工作好就要更加努力,，更加加油付出才行，畢竟優(yōu)秀的人很多,，我需要汗水來彌補(bǔ)差距,，用努力來提高自我。

個人第四季度工作總結(jié)篇四

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：

1,、員工考勤管理,。

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),，做好正常出勤、請休假,、加班及公出等管理,，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作,。

2、員工入職、離職管理,。

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,，按公司分類存放,，以便查找。

3,、辦理社保及公積金,。

及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益,，為公司降低用工之風(fēng)險,。及時停辦離職員工社保、公積金,，為公司減少損失,。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險,、工傷保險等相關(guān)事宜,，保證員工自身利益。（及時申報xx工傷相關(guān)事宜）,。

4,、員工勞動合同的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同,，新入職員工在入職后xx個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%,。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,，及時為到期員工簽訂合同,。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同xx份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及xx內(nèi)做好合同登記存檔,。

5,、采購事宜。

負(fù)責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品,、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,，保質(zhì)保量,，盡最大努力為公司節(jié)省資金。

6,、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,，每周xx及時編輯各類公告文件，并在xx內(nèi)及時發(fā)布,。及時整理公告文件并分類存檔管理,，供相關(guān)人員查閱。

7,、工作證的制作,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管,。

8,、員工培訓(xùn)。

給公司新進(jìn)員工做xx個月的培訓(xùn)計劃,，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試,。督促各部門培訓(xùn)日程安排,，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃,。

9,、樣品管理。

嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，管理好二樓及三樓樣品,，做好借還記錄，保證樣品的完好,，保證實(shí)物與帳目一致,。

第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在xx和xx兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄xx大刷新所有正在招聘的崗位,，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息,。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位，收到簡歷總份數(shù)xx份,，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為xx人左右,，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）。并到xx人才網(wǎng)及xx上均做了免費(fèi)招聘版面,，均不見成效,。希望在未來的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才,。

在新的一年里,，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下：

1,、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展,，公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,，滿足公司各崗位工作需要,，第四季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備,，為各個部門招聘到滿意人員,，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

2,、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，做好正常出勤、請休假,、加班及公出等管理,。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3,、員工入職,、離職管理

及時建立新員工檔案資料,，按公司分類存放，以便查找,。

4,、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險,，保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出,。

5,、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同,，按時為新員工簽訂勞動合同,。

6、完善第四季度各類辦公物品的采購工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之,，作為公司對外的窗口,，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

新的一年里,，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在各個部門的相互配合支持下，在第四季度的工作中,，提高一個新的臺階,。

個人第四季度工作總結(jié)篇五

季度工作總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)工作中的新問題，下面是本站小編收集整理的護(hù)理第四季度工作總結(jié)范文,，歡迎閱讀與參考。

護(hù)理第四季度工作總結(jié)(一)

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將第四季度護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的'發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為100%。

個人第四季度工作總結(jié)篇六

本人在20__年__月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧第二季度總結(jié)的時候了,，以下是本部門的工作總結(jié)。

一,、人事工作

1,、員工招聘方面,。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多,，只有100多號人,，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃,，由各部門提出用工需求,，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,，招聘員工,。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告,，基本上是這種方式招聘員工,，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象,，其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要,。

2、員工入職管理,。我們完善員工入職手續(xù)與流程,，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,，我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度,，員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。

3,、員工考勤管理,。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂,，經(jīng)過重點(diǎn)整治,，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤,、請休假、加班及公出等管理,，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作,。

4,、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),，遲到早退現(xiàn)象得到控制,，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,，同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核,。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范,。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰,。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。

5,、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理,。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同,，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%，對勞動合同履行的投訴率為零,。

6,、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài),，及時挽留住優(yōu)秀的員工,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7,、員工保險方面,。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險手續(xù),，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職,，行政部均為其辦理工傷保險,，一個月后為其辦理團(tuán)體的意外險,，降低了用工的風(fēng)險。

二,、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生,、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,，是后勤服務(wù)的職能部門,。

1、做好安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入,。傳達(dá)室安裝了門警,，同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，還對員工進(jìn)行安全防范教育,，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度,，在晚間打開報警系統(tǒng),，利用好監(jiān)控設(shè)備。

2,、落實(shí)門檢工作,。從檢查情況來看，員工都能主動配合,，主要問題是要把這制度長期堅(jiān)持下去,。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序,。

3,、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,，每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理,、清潔,、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門,，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。

4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面,。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,，做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng),，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

5,、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從第二季度開始,，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進(jìn)行跟蹤檢查,，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。

6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,，我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號,、盤點(diǎn),、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,，確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%,。

人事行政工作內(nèi)容紛雜,，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方,，也是在新一年里要保持下去的地方,，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點(diǎn)研究的,，也是第二季度度的工作計劃中需要重點(diǎn)突出的,，我們將在新的一年工作計劃里匯報。

回顧第二季度,，我們雖然取是得了一定的成績,，展望下個季度，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標(biāo),，揚(yáng)長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，持續(xù)改進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

個人第四季度工作總結(jié)篇七

從20__

一、明確職責(zé),，切實(shí)履行崗位職責(zé)

在區(qū)委辦聯(lián)絡(luò)科,，我主要承擔(dān)11項(xiàng)工作：1、會議,、活動通知(請柬),、請假單等文件材料的處理工作。2,、信訪件處理工作,。3、編輯《區(qū)委及全區(qū)一周工作安排》,、《區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周工作安排》和《全區(qū)一月工作初步安排》,。4、日常報刊,、文件資料的分發(fā)及年底報刊雜志的征訂工作,。5、協(xié)助做好老干部服務(wù)工作,。6,、辦公室內(nèi)部文件、資料的傳閱和管理工作,。7,、全區(qū),、辦公室內(nèi)部通訊錄的更新工作。8,、市委聯(lián)絡(luò)處電子電話簿的更新以及網(wǎng)上通知,、文件收發(fā)工作。9,、電子廉政檔案系統(tǒng)申報工作,。10、基本單位名錄數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)更新工作,。11,、做好其他有關(guān)行政和后勤工作。

根據(jù)崗位職責(zé),，我要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,，保障辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，既是我這個崗位的價值體現(xiàn),，也是履行公務(wù)員職業(yè)操守的要求,。

二、循序漸進(jìn),，切實(shí)做好崗位工作

兩年來的工作，讓我明顯感到自身工作能力,、工作效率和思想素質(zhì)有了較大提高,，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

(一)工作能力有所提升

1、及時掌握信息,，增強(qiáng)大局意識,。在涉及的幾項(xiàng)工作中，都需要事先掌握詳細(xì)的信息,，因此增強(qiáng)大局意識成為做好這些工作的先決條件,。比如編輯各類工作安排表和處理會議活動通知(請柬)、請示單,、請假單等材料時,，通過及早掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動向，盡可能地全面了解區(qū)級層面上的信息,，做好有關(guān)工作,。此外，通過實(shí)踐積累,，掌握一些固定時間發(fā)生的重大會議活動,，逐漸熟悉一些會議活動的出席范圍和議程，為今后的工作未雨綢繆,，打好基礎(chǔ),。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)規(guī)范意識,。沒有規(guī)矩不成方圓,，按照辦公室的有關(guān)工作要求，通過更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時性機(jī)構(gòu)和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資料匯編》,，完善科室《關(guān)于會議(活動)請示或通知(請柬)的處理辦法》等一批工作規(guī)范,，力求做到“全”;通過動態(tài)更新各類科室工作表、《全區(qū)電話號碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》,，力求做到“準(zhǔn)”;通過及時查找各類最新資料,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，力求做到“快”,。在夯實(shí)基礎(chǔ)工作的同時,，還牢固樹立規(guī)范意識，嚴(yán)格按照工作程序,，執(zhí)行操作規(guī)范,，充分發(fā)揮基礎(chǔ)資料的作用，進(jìn)一步提高了工作效率,。

(二)工作效率不斷提高

在剛進(jìn)辦公室的時候,，做任何事都顯得比別人慢一拍。而經(jīng)過近年來的工作鍛煉,，逐漸適應(yīng)了辦公室的快節(jié)奏,，努力做到手勤、腳快,。在加快了工作節(jié)奏的同時,，也提高了工作效率。另外,，在日常工作中我還注意將一些高效的理念融入其中,，使工作時間安排得更合理。

譬如,，通過認(rèn)真梳理信訪件辦理流程,，根據(jù)各位書記的批信習(xí)慣，在辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，有針對性地調(diào)整辦信流程,。通過一個階段的運(yùn)作，在向信訪辦同事取經(jīng)后,，又適時地完善了登記事項(xiàng),，使往來信件的登記更合理，程序更簡便,。近兩年來,，共計處理人民來信2200余封,，并妥善做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示件的存檔工作，做到有件可查,。

此外,，根據(jù)辦公室的要求，自20__

(三)思想素質(zhì)明顯增強(qiáng)

在勤勉工作的同時,，我還抓緊思想理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，每季度向黨組織匯報思想,，提交小結(jié)。并積極參加黨支部開展的各項(xiàng)活動中,，在今年4月光榮地成為了一名中共預(yù)備黨員,，而我將再接再厲，在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌,。

三,、存在的主要問題及對策措施

回顧第四季度來的工作情況，我查找了自身存在的不足,，主要有以下三個方面：

一是工作上有時還不夠大膽,，習(xí)慣于在工作中與各單位辦公室打交道,，在遇到緊急特殊情況時,，仍然缺乏直接與各單位一把手聯(lián)系的工作意識，從而在一定程度上影響了工作效率,。

二是對工作缺乏系統(tǒng)總結(jié),，特別是對工作中存在的問題沒有很好地深入剖析、查找原因,、提出對策,，從而影響能力水平的快速提高。

三是在工作作風(fēng)方面,，有時還不夠深入細(xì)致,，有時還不夠扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，從而影響了工作質(zhì)量,。

針對工作上,、作風(fēng)上存在的問題,，我將認(rèn)真加以整改，主要措施有：

(一)強(qiáng)化效率意識,，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,。

1、要精心制定工作計劃,。根據(jù)相關(guān)工作的特點(diǎn)和時效性,，做到合理分配、統(tǒng)籌兼顧,，達(dá)到提高工作效率的目的,。如在每日上午發(fā)放報刊雜志之后，處理一些會議(活動)通知,、請柬,、請示單等材料;利用每周二下午和周五下午集中處理人民來信。每季度做好各類資料的總結(jié)和整理,，便于年底的統(tǒng)計和存檔,。

2、要切實(shí)改進(jìn)工作方法,。按照相關(guān)工作的輕重緩急,，在保證工作質(zhì)量的前提下，切實(shí)做到急事急辦,、特事特辦,。要克服畏難、怕煩的思想,，敢于同各單位主要領(lǐng)導(dǎo)溝通工作,，通過減少相關(guān)工作環(huán)節(jié)，提高工作效率,。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，進(jìn)一步提高工作能力。

1,、進(jìn)一步增強(qiáng)“工學(xué)一體”意識,，把學(xué)習(xí)與工作融為一體，以務(wù)實(shí)的精神,，形成以學(xué)習(xí)促工作,，以工作帶學(xué)習(xí)的良好態(tài)勢。通過向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，勤思、勤悟,、勤總結(jié),，努力掌握先進(jìn),、有效的工作理念和工作方法，不斷提高自身分析問題,、解決問題的能力,。

2、進(jìn)一步挖掘崗位工作新特點(diǎn),。根據(jù)當(dāng)前工作新情況,，適時調(diào)整辦公室各項(xiàng)工作規(guī)范和相關(guān)工作制度，面對出現(xiàn)的新問題,、新情況,，做深入思考，挖掘工作新特點(diǎn),，進(jìn)一步完善崗位工作職能,。例如根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的閱信特點(diǎn)，調(diào)整人民來信處理方式,，理順工作,，提高工作效能。

(三)強(qiáng)化責(zé)任意識,，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,。

1、繼續(xù)在全面掌握情況上下功夫,。聯(lián)絡(luò)科是一個信息匯集的部門,，不但要掌握自己職責(zé)內(nèi)的相關(guān)信息，還要從各種途徑,，了解掌握區(qū)情,、辦公室情況以及各有關(guān)部門的信息、動態(tài);要了解掌握科室工作所需要的各種信息,，包括分管主任,、科長的工作情況，做到有問即能答,，有答必準(zhǔn),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

2,、繼續(xù)在深入領(lǐng)會、吃透精神上下功夫,。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，不一知半解，閱讀通知材料不粗枝大葉,，做到領(lǐng)會準(zhǔn)確,，并能深化,、細(xì)化，舉一反三,。在遇到新問題時,，要及時想對策，或者向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，事后要做細(xì)致深入的總結(jié),，使思維方法、工作方法形成系統(tǒng),，做到融會貫通,、得心應(yīng)手。

3,、繼續(xù)在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致上下功夫,。凡向領(lǐng)導(dǎo)提供的信息必須經(jīng)過核實(shí)，要嚴(yán)格按照科室相關(guān)工作規(guī)范操作;凡是請有關(guān)部門落實(shí)的事情,，必須做到有要求,、有督查、有反饋;凡是接受的任務(wù)必須想清楚工作的方法,、工作措施,，不打無準(zhǔn)備之仗，不打無把握之仗,，做到心中有數(shù),、底氣十足。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,，本人一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員,，認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要理論,，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，努力做好接待工作，為__

個人第四季度工作總結(jié)篇八

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€第四季度，我學(xué)會了很多：在遇見困難時,，我學(xué)會了從容不迫地去面對,；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭,；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候,，我學(xué)會了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：

1,、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息,；

4、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤,；對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個案例：xxx單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒,；xxxh0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保xxx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好xxx秋季打樣工作,。

2,、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3,、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評，在接下來的工作中,，我會做好個人工作計劃,，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,。

個人第四季度工作總結(jié)篇九

時間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，本人特就這年度的工作小結(jié).

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育"培訓(xùn)活動,，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升,。作為第二班主任,，自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè),，關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展，班級工作無小事,，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),。

在教學(xué)方面,，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,，勤懇,、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動,，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討,、落實(shí)新課程教學(xué)理念,。自己能認(rèn)真執(zhí)行"青藍(lán)工程"，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動,。在教學(xué)之余,，自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,，這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,，也是對教學(xué)的再思考，對自己教學(xué)理論水平的一次提升,。

在一年中自己擔(dān)任一個班級的第二班主任,，執(zhí)教xxxx班級的思想品德，一星期10節(jié)課,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會議,、活動,，沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作,，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,，爭取工作水平的更大提高,。

個人第四季度工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼一年時間已經(jīng)要結(jié)束了，回顧這第四個季度中的工作,，有進(jìn)步也有不足,，從中也學(xué)到了許多知識,。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

一、與時俱進(jìn),，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護(hù) 的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵紀(jì)守法,，為人正直。通過學(xué)習(xí),，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二,、立足本崗位,，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺工作,，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行,、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求,，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,，作到“急客戶之所急,，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,，過去半年的工作,，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間,，多學(xué)習(xí)一些知識,，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,，開闊了視野，豐富了知識,。在今后的工作中,，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

三,、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志,，互相幫助

作為一名普通員工,，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力,，明天就要努力找工作”,。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社,，雖然有心理準(zhǔn)備,，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。

下半年，我將在做好本職工作的同時,，要從本單位的利益出發(fā),，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

個人第四季度工作總結(jié)篇十一

時間總是在毫無聲息的流逝,，又到了該做工作總結(jié)的時候，那么對于第四季度的工作總結(jié),，應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面是小編給大家?guī)淼牡谒募径葌€人工作總結(jié)精選7篇,，以供大家參考!

20_年第四季度的工作即將結(jié)束，這三個月,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我在個人的工作上有了很大的提高，那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,，那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,，現(xiàn)在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié),。

一、主要工作內(nèi)容

本季度的工作內(nèi)容主要以項(xiàng)目合作為核心,，較于上一季度,，在第四季度中更加考驗(yàn)自身的綜合能力，我的主要工作內(nèi)容制定方案,，這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,，因?yàn)榉桨傅闹贫?biāo)準(zhǔn)，直接影響到了工作的進(jìn)程,，所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,，我都會格外的注意，爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,，確保團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù),。那么為了完善對應(yīng)的方案，我也會及時對項(xiàng)目完場過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,，在存在有這一的地方,，會與團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行商討，最終通過大家的努力,，我們一起取得了不錯的成績,。

二,、工作態(tài)度

在這一階段的工作中,，我始終保持著勤奮工作的態(tài)度，對待不同的任務(wù)都同樣重視,，工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,，因此在自己有不理解的東西時，會及時向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，并根據(jù)實(shí)際情況加以自己的理解,，總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,，我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度，時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，讓自己的工作能力穩(wěn)步提高,。

三、下一階段工作展望

在本季度的工作結(jié)束后,，即將迎來的就是下一階段的工作,，同時也是新一年的工作計劃，在下一階段中,，我會不斷提高自己的思想覺悟,，讓自己更加明確自身的工作職責(zé),，同時追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,，也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方,，希望工作中的失誤可以越來越少。

第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,，不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,，更重要的是對未來的展望，爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,，“不滿足于當(dāng)下,，追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度，20_年即將落下帷幕,，我的工作也要進(jìn)入一個新的階段,，希望一切順利。

最后,，再次感謝在20_年中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,，共同為之努力!

20_年四季度,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力,，無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面：

一、加強(qiáng)銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng),。遵守勞動紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體,，服從分配,，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作,。積極參加各項(xiàng)活動,，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售,、__方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照__的政策和程序辦事,。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè),、扎實(shí)財務(wù)會計工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

四,、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語,。

2,、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,，有很多地方做的不到位,，不夠熟練。

總之,，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。

轉(zhuǎn)眼一年時間已經(jīng)要結(jié)束了,，回顧這第四個季度中的工作,，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識,。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

一,、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護(hù) 的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法,，為人正直,。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,。

二,、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺員工,，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格按照人民銀行,、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作,，遇到客戶提出的不合理要求,，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,，過去半年的工作,，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間,，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平,，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野,，豐富了知識,。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

三、工作積極主動,，團(tuán)結(jié)同志,，互相幫助

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念,，那就是“今天工作不努力,，明天就要努力找工作”。上半年,，我從四墩子調(diào)回新橋信用社,，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷,，使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此，我在工作中,，還是時刻嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下半年,，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā),，吸納更多的存款,，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

第四季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路,，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理,，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場份額拓展，__月底,，各項(xiàng)存款總額突破__億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、一季度工作和經(jīng)營情況

至今年九月末,，全行人民幣存款__億元，比年初增長__億元,，增幅__%,，其中儲蓄存款比年初增長__億元，余額達(dá)__億元,，增幅__%,，對公及其它存款余額__億元，比年初增加__億元,。

人民幣貸款余額__億元,，比年初增放__億元，增幅達(dá)__%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額__億元，比年初增長__億元;民營,、個私,、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元，比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%,。

二,、一季度工作方法

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年__我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競爭中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,，總存款占全市的份額由年初__%下降到__%。面對這一情況,，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,，不進(jìn)則退”，四季度,，我們一步不松抓組織存款,，一著不讓拓市場份額。

通過對市場份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵不力等具體問題和不足，_月_日,，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的_位支行行長,，在__支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子,、比貢獻(xiàn),、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實(shí)行公開,、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;_位支行行長紛紛上臺表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績,。

同時,，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距,，和在整個農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆,，我們開辦了每周一期,，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),，定期介紹組織資金做法,，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。_月末總存款比_月末增長了_億元,，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

(二)投身先進(jìn)性教育,，支持地方力度再提高,。

四季度，時值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展,，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一部署，精心組織,，周密安排,，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中,，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù),。

以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“四走進(jìn)，四服務(wù)”長效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“四農(nóng)”意識,，積極支持“四農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),，即：__神龍蛇業(yè),，__九州果業(yè)，__華美生態(tài)園藝,，__稷山養(yǎng)雞場,，__澄禾禽業(yè)，__未來園林,，__唐興才養(yǎng)牛場,。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“四農(nóng)”服務(wù)意識,，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,，_月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比_月末新增_萬元,，占全市_%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時,，黨委領(lǐng)導(dǎo)“四走進(jìn),，四服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè),，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度,，_月底，全行支持民營,、個私,、股份制中小企業(yè)共計__多家，貸款余額__億元,，比年初增長__億元,，比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破_%,，達(dá)到_%,，比年初提高了_個百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額,，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位,。

(四)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,，我行自_月下旬開始,，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部四個階段工作深入進(jìn)行,。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步強(qiáng)化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗(yàn)收，分析檢查出來的問題,，有的放矢,，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,，作出了相應(yīng)的規(guī)范,，促進(jìn)了會計工作制度化、規(guī)范化,。

通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項(xiàng)檢查,，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司“__”班組管理,，這幾個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下,。按照公司及車間生產(chǎn)的要求,，通過不斷的努力，較好地完成了今年第四季度的工作,，并且在工作模式上較以往有了新的突破,，工作方式與效率也有了很大的提升。現(xiàn)將20_年第四季度的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,，減少事故發(fā)生。

“愚者用鮮血換取教訓(xùn),，智者用教訓(xùn)避免事故”,。身為一班之長，雖然能力有限,，但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任,。可以說安全工作方面從未放松,。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

我深知作為班組長,，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,。出于對公司的負(fù)責(zé)任,，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng),，耐磨性好的一級__,。

3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度,。

深入貫徹集團(tuán)公司“__”班組建設(shè),，著力打造一流__企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊(duì)伍，班組建設(shè)的起步很難,，但在我的積極帶領(lǐng)下__一班逐漸成長,，并很好的完成了車間交付的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時,，在管理上,，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,，并且提高了班組的凝聚力,。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,。

5.積極參與車間改善活動。

生產(chǎn)車間就像一個大家庭,，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,，在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來,，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性,，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善,。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

第四季度,，雖然在不斷的努力下取得了一些成績,，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

1.班組管理方面,。

雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題,。

如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等,。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯,。沒有高水平的管理,，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,。因此,，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升,。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì),。

2.質(zhì)量控制方面,。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的,，就是說要講全面質(zhì)量管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道程序,。例如”__”的控制管理不好,，__就會造成很大的質(zhì)量問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實(shí)。

3.安全生產(chǎn)方面,。

“安全從我做起,，實(shí)現(xiàn)零的目標(biāo)”是我們的崗位安全理念;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,，由于員工的勞動強(qiáng)度較大,，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，避免類似的事件再次的發(fā)生,。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé),。為此,，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,，從而形成“人人重視安全生產(chǎn),，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

三,、2022年工作計劃

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。在這一基礎(chǔ)上,，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量,。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)煉焦技術(shù)專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;

2.本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的幫助，在新的一年,，我會再接再厲,。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!

20__年__月,，我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行,，開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,，在這短短的四個月中,，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上,，我都逐漸變得成熟起來,。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè),，其實(shí)不然,，卓越始于平凡，完美源于勤勉,，柜臺作為一線崗位,，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能,。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉,，技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，擺脫現(xiàn)狀,，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,，俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”,。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓,。

作為一名__銀行的一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī),，同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,，從而清醒地認(rèn)識自我,、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)之后,，回顧自身存在的問題,，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,，且理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作疲累之時,，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高,。針對以上問題,，今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地開展今后的工作,。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)_銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。

緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,，回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),，各位同事的共同努力下，本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

一,、工程建設(shè)

1.完成__公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;

2.完成__公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;

3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;

4.完成__園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;

……

二、工程施工及現(xiàn)場管理

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,，面臨很多現(xiàn)實(shí)問題,。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實(shí)設(shè)計安裝,，盡量保持意見統(tǒng)一,，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨,。

三,、工程竣工驗(yàn)收

對于工程竣工驗(yàn)收，我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組,，對工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,，其它工作必須圍繞這個重點(diǎn)進(jìn)行開展,，在安全生產(chǎn)工作中,，部門常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施，因?yàn)閷τ谌細(xì)饨?jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說,，只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

在過去的一個月里,，雖然取得了一些成績,，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門全體員工的共同努力下,，我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

個人第四季度工作總結(jié)篇十二

在過去的20__年,，有很多的人要感謝,，有很多的話想說，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，才使我的工作順利進(jìn)行,，沒有犯大的錯誤，現(xiàn)將20__年第四季度工作總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)方面

全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù),、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性,。

二,、工作方面

1、電話方面：對待上級部門的來電,，問清什么事,，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。對待北京的來電,，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,，節(jié)約了傳真紙,。對待其他單位或個人來電，問清什么事,，禮貌回答,，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知. 縣(市)上報材料,，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問,。

2,、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客,，做到來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取?/p>

3,、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等,。

4,、外出方面：注意自身安全，禮貌問事,，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,，有效地落實(shí)了工作任務(wù),。

5，其它方面：實(shí)事求是,，從不亂說話,，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則,，

三,、下一步工作計劃

(一)積極及時落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)。

(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力,。

(四)維護(hù)社會穩(wěn)定,，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。

(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,。