報(bào)告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇一
一年來,,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好其他工作,,為康居園儲蓄所經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。一是千方百計(jì)拉存款,,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,較好的完成了下達(dá)的任務(wù),。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,主動加班外出收款,,到金庫提取黃金白銀,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作,。因此,,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,,照章辦事,,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的.安全,,恪守信用,,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,,對客戶誠心,、熱心、細(xì)心,、耐心,,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿,、取款自由,、存款有息、為儲戶保密“的原則,,嚴(yán)格按照“工商銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”辦事,。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我也對自己有以下兩點(diǎn)要求:一是嚴(yán)格規(guī)章制度,,規(guī)范操作,,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯,。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。二是提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查中,,都受到了好評。
一年來,,我工作的明白白白,,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,,也沒有做錯過任何賬目,。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,,做好臨柜服務(wù)工作,,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。因此,我仍然會不斷的努力,,為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱!為支行的壯大輝煌貢獻(xiàn)自己全部的熱情,!
銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年上半年即將過去,,在這半年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變,,在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,,我感觸頗深,。
半年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。
在我的努力下,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,其中儲蓄存款日均200余萬元,,信用卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,,并在分行技能大賽中取得第三名,,為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結(jié)一下我在這半年中的工作情況,。
半年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),,還要勤于思考,,思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn),,同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用,。
半年來,我一直從事綜合柜員崗,,在這個崗位上我能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),,為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。做為綜合柜員,我的一言一行,,都代表我行的形象,。
所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,積極為客戶著想,,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),,新政策,,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,,從沒受到過一次顧客的投訴,。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,,我會十分虛心的向老同志請教,。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
半年來,,我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,,在分行的柜員定級考試中一次性通過,,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),,那就是參加分行技能大賽,。
新的半年里,,我為自己制訂了新的目標(biāo):
做為綜合柜員在品德,、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,,作風(fēng)正派,,自律嚴(yán)格,潔身自愛,。
綜合柜員心理要成熟,、健康,能理智地對待挫折和失敗,。
還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神,,同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,,在處理棘手問題上要靈活變通,,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
綜合柜員要有系統(tǒng),、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù),。
男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀,,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年已悄然過去,,中國銀行8個月大了,。8個月期間,中國銀行得到了xx市分行的殷切關(guān)懷和xx縣縣委縣政府的高度認(rèn)可,?;厥?個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,,我們不急不躁,,一步一個腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,,克服困難,,積極創(chuàng)新,渴望成功,;5月——9月終于在班子的帶領(lǐng)下找到了重點(diǎn)和突破口,,通過大項(xiàng)目大機(jī)構(gòu)的順利,我們打開了局面,,站穩(wěn)了腳跟,,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,,每日高朋滿座,,從xx縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚,。
在xx縣志的宣傳冊里,,我們加入了“中國銀行”的名字,讓它載入史冊,,我們把銀行卡,,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶,;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在xx縣扎根,;通過與xx縣政府的互動合作,,吸引了大批的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中,,我們總結(jié),,篩選,維護(hù),,差別化分層管理,,使中國銀行的客戶結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化,中高端客戶在我行貢獻(xiàn)占比大,。
1,、存款
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,,完成市分行計(jì)劃xx%,,其中公司存款xx萬元,個人存款xx萬元,。全年開立對公賬戶戶,,其中有xx縣財(cái)政局國庫股,非稅股,,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,,云集工業(yè)園,社會保障局,,公路管理局,,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點(diǎn)工程,,湘江航運(yùn)土谷塘發(fā)電站,,東莞匯景集團(tuán)等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽真星服裝公司,,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶,,其中白金級客戶名,,金級客戶名,。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)
在信貸投放過程中,,中國銀行大力網(wǎng)羅財(cái)務(wù)制度完善,,經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評級和實(shí)地走訪工作,,截止20xx年底,,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與xx荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評級工作,,資料正交上級行審批當(dāng)中,。目前有多家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對我支行有信貸需求,。
3、中間業(yè)務(wù)收入
全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個短板,,但是前景樂觀:我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù),,個人客戶發(fā)卡量,,代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬,。
4,、產(chǎn)品完成情況
電子銀行的新增有效戶的各個指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中網(wǎng)銀戶,,手機(jī)銀行戶,,電話銀行戶,短信金管家戶,。信用卡完成張,,代理保險(xiǎn)萬。
1,、成功建立中行的品牌形象,。
“客戶”和“服務(wù)”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說,,一開始就把目標(biāo)客戶群鎖定在了高中端客戶的發(fā)掘和維護(hù)上,,這奠定我們中行的優(yōu)質(zhì)形象,有優(yōu)質(zhì)的客戶就會有優(yōu)質(zhì)的銀行與其相得益彰,。在高端客戶的發(fā)掘上,,支行班子采取了"一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,,一個個單位走訪,,一個個負(fù)責(zé)人辦公室去拜訪,去了一次,,再去一次,,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政,,銀企良好的合作關(guān)系,,成功地在縣兩會上亮相,召開了云集工業(yè)園負(fù)責(zé)人座談會,,中小企業(yè)主信貸營銷會等等,,以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。
2,、積極的投入到xx縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中
1)為財(cái)政等大的機(jī)構(gòu)客戶提供金融服務(wù)
財(cái)政是我支行重點(diǎn)維護(hù)和服務(wù)的單位,,支行已成功開立非稅股,,經(jīng)濟(jì)建設(shè)股,國庫股,,集中支付股幾個重要賬戶,,并成功依靠重客系統(tǒng),為財(cái)政提供了非稅集中收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政零余額賬戶支付的金融服務(wù),。依靠財(cái)政系統(tǒng)的支付撥款職能,,支行努力沉淀其下游資金,營銷下游機(jī)構(gòu),,實(shí)現(xiàn)資金和客戶的歸集,。
2)加強(qiáng)銀政,銀企合作,,吸引國家級大型工程項(xiàng)目
xx縣xx縣城正飛速地建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中,,支行重視與政府的溝通協(xié)作,搶在同業(yè)前面,,開立了幾個重點(diǎn)工程項(xiàng)目的賬戶,。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團(tuán)賬戶的兩個大型項(xiàng)目的讓中國銀行在xx縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟,對公業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,。
3)聯(lián)動營銷顯成效
企業(yè)的帶來了大批個人客戶,,個人客戶帶來了產(chǎn)品的營銷,產(chǎn)品的營銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶,,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行,。這一系列的連鎖效應(yīng)就是我支行業(yè)務(wù)良好循環(huán)的一個縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個牢固的發(fā)展關(guān)系:中國銀行,,客戶,,第三方。
3,、成功打造一支和諧精英團(tuán)隊(duì)
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力,。中國銀行是一支年輕隊(duì)伍,也是一支朝氣蓬勃,,不怕挫折,,積極向上的隊(duì)伍。在支行班子的正確下,,這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作意識,,對法律法規(guī)和行為規(guī)范準(zhǔn)則有清醒的認(rèn)識,風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理做的非常好,,除了會計(jì)核算之外,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作,,主人翁意識強(qiáng)烈,,以行為家,,把整個隊(duì)伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便是在經(jīng)費(fèi)不足,,壓力較大的情況下,,依然熱情地工作,完成市分行安排的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、目標(biāo):要迅速形成一個縣支行的業(yè)務(wù)規(guī)模,全口徑存款達(dá)到3.5個億,,貸款余額1個億,,中間業(yè)務(wù)收入200萬左右。
2,、措施:
1)做好市場調(diào)研工作,,繼續(xù)營銷大的對公項(xiàng)目。xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展還在上升期,,還有巨大的市場潛力有待挖掘,。我支行近期將促xx縣財(cái)政局更多的專項(xiàng)資金科室在我支行,依靠財(cái)政局這個源頭,,延伸下游公司項(xiàng)目,;促成國土資源局土地儲備中心在我支行,聯(lián)動下游房產(chǎn)公司或私人客戶,;營銷沒有涉及的農(nóng),,林,水利項(xiàng)目,,走進(jìn)縣域的醫(yī)院,,部隊(duì)和學(xué)校。
2)提高團(tuán)隊(duì)整體核心競爭力,。工商銀行已進(jìn)駐xx,,必須提高整個團(tuán)隊(duì)的憂患意識,而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜,。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,,只有不斷地前進(jìn)和完善自身素質(zhì)才能屹立不倒。服務(wù)必須更上臺階,,完善網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施和環(huán)境護(hù)理,,減少客戶排隊(duì)時間,拓寬客戶交易渠道,,為高端客戶更優(yōu)質(zhì)的溫馨服務(wù),。員工提高產(chǎn)品知識更新能力,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服,。
3)加強(qiáng)信貸營銷,,使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。加強(qiáng)對中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營銷和篩選,,加大投放力度,,繼續(xù)與企業(yè)和政府進(jìn)行良好互動,采集有效地資訊,,大膽走出去營銷,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長。
4)總結(jié)歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,去粗取精,,吸取兄弟行的寶貴經(jīng)驗(yàn),以空杯的心態(tài)進(jìn)入支行的成長期,。繼續(xù)把“客戶”和“服務(wù)”兩大主題放第一位,,并不斷地升級適應(yīng)日趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結(jié)構(gòu)圖,,科學(xué)管理現(xiàn)有的客戶,,不停地總結(jié)和細(xì)分客戶群體,不同的客戶群體設(shè)定不同的維護(hù)方案,。
展望20xx年,,盡管我們前進(jìn)的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,中行全體員工始終以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,,以務(wù)實(shí)的態(tài)度加倍努力工作,,認(rèn)真做好自己的事情,按照市分行的部署和經(jīng)營目標(biāo),,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,,把握好市場節(jié)奏,抓住關(guān)鍵要素,,提高營銷技巧,,我們就一定能夠抓住發(fā)展機(jī)遇,迎來更加美好的明天,!
銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告篇四
一年過去了,,在這一年里,所有的員工緊張的工作,,忙碌了一年,,最終很好的完成了上級的任務(wù)。特別是年終的時候,,是我們財(cái)務(wù)部最忙的時候,,因?yàn)槲覀円獙σ荒甑墓ぷ鬟M(jìn)行一個細(xì)細(xì)的總結(jié),對一年的賬單做一個總算?;厥走@一年,,我們每個人都有了自己的收獲,,或大或小,,但都是收獲。現(xiàn)在,,對于過去的一年的工作做一個詳細(xì)的總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,,填填支票,,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握,。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時匯報(bào)及時處理,,根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,,空白支票,,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,,及時掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),,并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用,。
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程,,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識,,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓,。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等,;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透,;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。