時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
超市銷售員工年度工作計(jì)劃篇一
超市銷售年度工作計(jì)劃一
根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說,,本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,,沒有造成很大的落差,而卻反映出一個(gè)重要問題,。在商超而言庫存與銷售的正常比例應(yīng)該在于xx%~xx%之間,,而本店的庫存銷售比例偏大xx%—xx%倍。按照比例而言,,本店庫存所積壓的資金大于銷售金額,。當(dāng)然,數(shù)據(jù)僅代表銷售額,同時(shí)都反應(yīng)著各種問題,,而作為管理人員,,我們要做的,就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,避免問題。
一,、xx-xx月份,,我們要做到
1、實(shí)施了每周管理人員例會,,增強(qiáng)管理人員之間,,部門之間的溝通。實(shí)施了員工每日例會,,強(qiáng)化員工管理,。規(guī)定所有人員工牌,束發(fā),,上班形象,,工作配合等要求。清除了賣場上空不規(guī)范和過期的懸掛物,。
2,、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對員工素質(zhì)和現(xiàn)場工作規(guī)范加強(qiáng)要求,。
3,、對主通道的堆頭,端架進(jìn)行陳列調(diào)整,,每個(gè)堆頭只陳列1—2種貨,,堆頭的高度統(tǒng)一。
4,、對庫存進(jìn)行合理分析,,對訂單流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理,對收貨流程嚴(yán)格要求,。
5,、設(shè)立辦公室,樹立工作氛圍,。財(cái)務(wù)工作人員要明確財(cái)務(wù)工作的重要性及安全性,。
6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作,。每月財(cái)務(wù)要作出財(cái)務(wù)報(bào)表,,根據(jù)報(bào)表去分析盈虧情況。
二、xx-xx月份存在部分問題
(一)人員管理問題:
1,、管理人員之間缺少會議,,缺乏工作溝通,所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性,。
2,、人員之間配合度不足,無達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo),,導(dǎo)致員工無團(tuán)隊(duì)意識,。團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。
3,、管理簡單化,,缺乏溝通,激勵(lì)技巧,。導(dǎo)致員工士氣不足,。
4、中層管理人員對下屬缺乏培訓(xùn),,只會做不會說,,下屬得不到成長。
5,、現(xiàn)場管理欠缺,,規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力,無會議習(xí)慣,,上班時(shí)間衣著較隨意,,無束發(fā),無戴工牌,,隨意性工作習(xí)慣較嚴(yán)重,。
6、員工服務(wù)需要改善,,服務(wù)意識需要加強(qiáng),。微笑服務(wù),問候多一點(diǎn),。
7,、員工對管理理念認(rèn)識較為模糊,管理人員對一線員工需多教導(dǎo),,加強(qiáng)防損意識,共同維護(hù)超市利益,。
8,、基層管理人員對工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),超市中心思想,目標(biāo)不明確,,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的。
9,、超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,,與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距,,隨意性的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
10,、收銀員的崗位技不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無。
(二)超市布局管理問題:
1,、主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,,無引導(dǎo)性。
2,、兩個(gè)正門出入口,,在客流量和活躍性各方面去對比,兩個(gè)出入口相差極大,。
3,、主通道商品無陳列規(guī)律。無任何生動化陳列,。
4,、標(biāo)價(jià)牌較混亂,無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,隨意張貼不規(guī)則標(biāo)簽,,堆頭標(biāo)價(jià)牌不規(guī)則,促銷吊牌欠缺商品名稱,。
5,、部分區(qū)域之間無明確規(guī)律,欠缺連貫性,,例如:紙巾區(qū)域,。
6、偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位,,導(dǎo)致商品沒及時(shí)回位,,商品陳列雖整齊但欠缺一、二,、三線品牌區(qū)分,,欠缺規(guī)則性,。
7、背景音樂不活躍,,多選取輕快,、輕松的音樂,而場外音樂則要選取帶有強(qiáng)勁節(jié)奏的音樂,,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物,。
8、促銷氣氛不濃,,需要增加促銷叫賣氣氛,。
(三)商品管理問題:
1、倉庫較亂,,商品堆放無分類,,導(dǎo)致商品充貨困難,部分商品庫存放在貨架頂上,,無整齊擺放,,無標(biāo)識。
2,、商品管理缺乏重點(diǎn),,主力商品不突出。
3,、基層管理和員工對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),,對商品及促銷商品的觀念較弱,季節(jié)性商品不能實(shí)現(xiàn)量感陳列,。
4,、貨架、堆頭,、散裝區(qū),、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。
5,、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時(shí)整理商品排面(商超術(shù)語:拉排面),。要學(xué)會借位陳列、縱向陳列,、品牌陳列等更多的陳列方法,。
6、早上8:20—9:30時(shí)段需要及時(shí)補(bǔ)充商品,。
(四)其它問題:
1,、會員卡問題,欠缺會員價(jià),,欠缺找零儲蓄,,只有積分換購,,沒有充分利用會員卡,。
2,、沒有提貨卡(即是儲值卡,可現(xiàn)金9,、8折購買提貨卡,,鎖定顧客消費(fèi))。
3,、標(biāo)價(jià)簽在增加會員價(jià)之后,,需全部更換帶有會員價(jià)標(biāo)價(jià)簽。
4,、后臺系統(tǒng)資料登記比較亂,,需要規(guī)范整理。
5,、商品損耗,、退貨需及時(shí)處理,避免越積越多,。
6,、活動贈品、超市用品,、商品需如實(shí)登記使用,。
7、超市內(nèi)的贈品,,如是與商品相同的必須在商品進(jìn)入賣場之前貼上贈品標(biāo)簽,。其它贈品理應(yīng)全部貼上贈品標(biāo)簽。
8,、上下班時(shí)間需按照規(guī)定執(zhí)行,。
9、管理人員要學(xué)會使用電腦系統(tǒng),、后臺操作軟件,。
10、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄埵窘M長,,并帶有離崗證,。
三、
調(diào)整計(jì)劃1,、管理人員之間每星期至少一次例會,,平時(shí)高層管理隨時(shí)開會,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,,第一時(shí)間解決,。強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行力和效率,。
2、重點(diǎn)對基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),,培養(yǎng),。開放權(quán)力和責(zé)任。多溝通,,多帶領(lǐng),,多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力,。
3,、管理人員明確分工,各司其職,,明確責(zé)任,。
4、中高層管理人員以身作則,,少閑聊,,提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督,,管理人性化同時(shí)提倡嚴(yán)肅作風(fēng),。帶給員工正能量。
5,、部門員工爭取每日一例會,,批評事,表揚(yáng)人,,
總結(jié)
昨日工作,,安排當(dāng)天的工作,傳達(dá)超市理念和規(guī)章制度,,灌輸服務(wù)思想,。6、每次開例會要有規(guī)則性,,規(guī)范化,。
超市銷售年度工作計(jì)劃二
轉(zhuǎn)眼來到超市已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新超市,,新行業(yè),,這二十多天首先我盡快的熟悉了超市的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,,年關(guān)將至,在熟悉了超市的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
一,、首先,作為超市市場部的一員對于超市市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
二,、其次作為個(gè)人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1,、和超市其他員工要有良好的溝通、多交流,、多探討,;
我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
2,、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通),。
3,、溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本),;
在與客戶溝通的過程中,要能把我們超市所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;
對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度,。
4,、工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果,。
根據(jù)超市下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為超市明年的發(fā)展是與整個(gè)超市的員工綜合素質(zhì),,超市的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場,。
超市銷售年度工作計(jì)劃三
xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,充實(shí)了隊(duì)伍,,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計(jì)劃:
一、帶領(lǐng)本超市共同努力超額完成超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)
1,、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,做到獎(jiǎng)罰分明,。
2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
三,、對各項(xiàng)工作分工明確,,各區(qū)域市場掛牌承包
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,,擇優(yōu)選用,。
2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),,不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入,。
四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,,加大市場開發(fā)力度
1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,,對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場,對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,,不與超市發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升,。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變超市春季淡的被動局面,。
7、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,,解決實(shí)際的困難,增加客戶赤誠度,。
五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化
1,、收集真實(shí)的市場信息,,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。
六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1,、除主動參與超市的各種培訓(xùn)外,,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,。
3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
七,、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時(shí)解決客戶的投訴,,增加其贊譽(yù)度。
2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
超市銷售年度工作計(jì)劃四
新的一年新的開始,我為接下來的一年做了一次個(gè)人工作計(jì)劃,如有不妥之處,,請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批改,。
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額xx萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打xx個(gè)電話,,每周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些xx,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為超市做出自己的貢獻(xiàn),。
超市銷售年度工作計(jì)劃五
對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,。我的工作計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
二,、對自己有以下要求
1,、每周至少要保障開發(fā)xx個(gè)新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3,、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù),、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為超市樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和超市其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻(xiàn),。
三,、工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)
第一,,對上負(fù)責(zé)的原則,。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,,反對本位主義,。
第二,切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,反對主觀主義,。
第四,,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
內(nèi)容寫的還可以,。
超市銷售年度工作計(jì)劃
超市員工個(gè)人工作計(jì)劃
銷售員工工作計(jì)劃
超市員工工作計(jì)劃(共8篇)
員工服裝銷售工作計(jì)劃