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營(yíng)銷策劃書格式及篇一
策劃書的內(nèi)容
由于企業(yè)策劃的目標(biāo),、內(nèi)容與對(duì)象不同,,策劃書不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。
但是,,這決不意味著策劃書可以不分層次,、不分先后,隨心所欲地去寫,。
它也有著自身的格式結(jié)構(gòu),。
一般來(lái)說(shuō),策劃書的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面:
1.封面
封面一般由策劃書的名稱,、策劃單位,、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成,。
封面是一份策劃書的“臉面”,,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題,、題目),,必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎,、畫龍點(diǎn)睛,、富有魅力。
“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),,要盡量避免一般化,,同時(shí)名副其實(shí)。
如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”,。
當(dāng)然,策劃名稱要名副其實(shí),,不能金玉其外,、敗絮其中。
策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,,用詞要言簡(jiǎn)意賅,、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,,代表策劃的主要意圖,。
一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題,。
2.序文
序文主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈,、背景資料,、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等,,一般要簡(jiǎn)明扼要,,讓人一目了然。
這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”,、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用,。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。
如果封面引人注目,,序文使人開始感興趣,,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書全貌的沖動(dòng)和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性,、挑戰(zhàn)性,、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性,。
盡量采用標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清,。
用語(yǔ)盡量數(shù)字化,,避免“較多”、“廣泛”,、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ),。
如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
因?yàn)槔麧?rùn)率有成本,、銷售,、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),,,,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解,。
如改為“截止到2003年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了,。
另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬,、盲目許諾,。
5.策劃內(nèi)容
這是策劃書的文本部分,也是整個(gè)策劃書的主體部分,,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論,、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容,、改進(jìn)方法及其具體措施,、策劃要注意的問(wèn)題等。
實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告,、解決方案兩部分。
內(nèi)容的闡述要主次分明,、具體明確,,以讓讀者一目了然為原則。
切不可繁雜無(wú)序,、含糊其詞,,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,,不知道策劃者到底想干什么,,為什么去干的局面。
6.費(fèi)用預(yù)算
最好列表說(shuō)明實(shí)施策劃書所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),,排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表,。
費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),,以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化,。
也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,,給出幾種提供不同量的資金、人力,、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,,供企業(yè)選擇。
這樣既方便核算,,又便于事后查對(duì),。
7.策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,,需要何種環(huán)境,、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,,都要在策劃書中加以說(shuō)明,,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8.預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃,,其效果是可以預(yù)測(cè)的,。
所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的`資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),,并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中,,以增強(qiáng)其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),,如報(bào)刊,、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度,、提高企業(yè)策劃的可信度,。
但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄,。
當(dāng)然,,有的資料不必全盤托出,類似獨(dú)家新聞,,有的只公布資料內(nèi)容,,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié),。
參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),,以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10.注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書順利實(shí)施的條件,。
條件過(guò)多,,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,,也應(yīng)就策劃書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定,。
以上十項(xiàng)內(nèi)容,,是策劃書的一般內(nèi)容和格式。
不是所有的策劃書都應(yīng)如此千篇一律,,一應(yīng)俱全,。
不同的策劃書,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,,對(duì)此,,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過(guò)程中靈活運(yùn)用。
營(yíng)銷策劃書格式及篇二
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營(yíng)銷策劃書范文格式
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書撰寫的基本格式
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,。
2.目前營(yíng)銷狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等,。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。
劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)
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等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
(單位:萬(wàn)元)
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù),。
廣告:宣傳廣告形式,。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6.行動(dòng)方案
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營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排,。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。
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營(yíng)銷策劃書格式及篇三
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,。
2. 目前營(yíng)銷狀況
(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等,。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
3. swot問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。
劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。 銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù),。
廣告:宣傳廣告形式,。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表
1,、整理結(jié)論
營(yíng)銷策劃書90%不是為自己寫的,。因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎紗?wèn)題時(shí),往往只根據(jù)自己的知識(shí)和掌握的資料得出最終的結(jié)論,,而不是將整個(gè)整理出策劃書,。
2、說(shuō)服性材料
營(yíng)銷策劃書是一種說(shuō)服性材料,,它通過(guò)使人信服的材料為提案者和接受方在營(yíng)銷策劃的實(shí)施中提供了通用的語(yǔ)言,。
(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,,顯得極為重要,。
(2)充分,、有效地說(shuō)服決策者
作為一份合格的營(yíng)銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同,。對(duì)于一個(gè)策劃者來(lái)說(shuō),,首先追求的是:決策者能采納營(yíng)銷策劃中的意見,并按營(yíng)銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷方案,。
4,、目的
是未來(lái)理想和價(jià)值觀的努力對(duì)象。
5,、目標(biāo)
是為了實(shí)現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對(duì)象,。
為了實(shí)現(xiàn)目的,必須設(shè)定若干個(gè)目標(biāo),。如果忘記這一點(diǎn),,一口氣沖向目的,便會(huì)遇到挫折,。目的是超越時(shí)間的概念,,但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo),這樣在目的不能很快實(shí)現(xiàn)的情況下,,就會(huì)使策劃人產(chǎn)生挫折感,。
如果沒有明確的目的,,僅僅在當(dāng)前 的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn),,就會(huì)為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個(gè)目標(biāo)和目的前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
因此,,將目的與目標(biāo)混淆是非常危險(xiǎn)的,。
營(yíng)銷策劃書格式及篇四
營(yíng)銷策劃書的格式其實(shí)可以多種多樣,你可以像論文一樣來(lái)編制,,你也可以作為平常一般工作方案來(lái)處理,。更可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷世界()網(wǎng)站找一篇營(yíng)銷策劃書范文,為參照格式,。但它也有一定的規(guī)則,,那就是該有的內(nèi)容你必須得有,而且營(yíng)銷活動(dòng)中的方方面面你都得考慮進(jìn)去,,以免在執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)很多差,,到時(shí)就得不償失啦,本文為一份正規(guī)營(yíng)銷策劃書必有內(nèi)容項(xiàng),,希望可以幫到需要寫營(yíng)銷策劃書的朋友,。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書撰寫的基本格式
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,。
2.目前營(yíng)銷狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等,。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。
劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
(單位:萬(wàn)元)
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù),。
廣告:宣傳廣告形式,。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6.行動(dòng)方案
營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法,。
營(yíng)銷策劃書格式及篇五
營(yíng)銷策劃書,,是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要方案加以充實(shí)、編輯,,用文字和圖表等形式表達(dá)出來(lái)所形成的系統(tǒng)性,、科學(xué)性的書面策劃文件。策劃書八大要件:
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容,。
(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員,。
(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。
(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所,。
(5)何因——策劃的緣由與背景,。
(6)何法——策劃的方法與措施,。
(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算。
(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè),。
營(yíng)銷策劃書中何法,、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷策劃書策劃書區(qū)別于營(yíng)銷計(jì)劃書和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷策劃書不易與營(yíng)銷計(jì)劃書混為一談,。
營(yíng)銷策劃書格式及篇六
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等,。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。
劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
(單位:萬(wàn)元)
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少,。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。
服務(wù):售后客戶服務(wù),。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式,。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6.行動(dòng)方案
營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排,。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法,。
一,、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào),、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng),。
據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,,往往是各據(jù)一方,。
但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),,或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,,沒有給學(xué)生留下好的印象。
這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。
二,、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象 :西北工業(yè)大學(xué)2009級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù) :預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),,考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),,然后像更高的.目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。
然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn),。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求,。
提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。
尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo),。
三,、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中,。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。
同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。
四,、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,,服務(wù)至上,,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1) 人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,,特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。
同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),,其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),,就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好,。
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解,。
為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的,。
雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,,但積水成河,聚沙成塔,,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。
除此之外,,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五,、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟,。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。
為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。
同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,,借助推銷我們的報(bào)紙。
七,、營(yíng)銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理,。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,,帶上學(xué)生證是必須的,,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。
可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,,像交朋友一般,。
交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ),。
講清楚分班考試的重要性,,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。
而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,,找回英語(yǔ)的感覺,,同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感,。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的,。
還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。
同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。
即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),,二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,,為以后征訂的人留下途徑。
八,、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況,。
(2)每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問(wèn)題,。
(3)每天開組內(nèi)會(huì),,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九,、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。
因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,,給新生以滿意的服務(wù)和印象,,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑,。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí),、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十,、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展,。
營(yíng)銷策劃書格式及篇七
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,。
2. 目前營(yíng)銷狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。 (3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等,。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
3. swot問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。 劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。 機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。 威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。 綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。 銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。 服務(wù):售后客戶服務(wù),。 廣告:宣傳廣告形式,。 促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。 市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表
營(yíng)銷策劃書目的
1,、整理結(jié)論
營(yíng)銷策劃書90%不是為自己寫的,。因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎紗?wèn)題時(shí),往往只根據(jù)自己的知識(shí)和掌握的資料得出最終的結(jié)論,,而不是將整個(gè)整理出策劃書,。
2、說(shuō)服性材料
營(yíng)銷策劃書是一種說(shuō)服性材料,,它通過(guò)使人信服的材料為提案者和接受方在營(yíng)銷策劃的實(shí)施中提供了通用的語(yǔ)言,。
3,、作用
(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,,顯得極為重要。
(2)充分,、有效地說(shuō)服決策者
作為一份合格的營(yíng)銷策劃書,,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來(lái)說(shuō),,首先追求的是:決策者能采納營(yíng)銷策劃中的意見,,并按營(yíng)銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷方案。
4,、目的
是未來(lái)理想和價(jià)值觀的努力對(duì)象,。
5、目標(biāo)
是為了實(shí)現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對(duì)象,。
為了實(shí)現(xiàn)目的,,必須設(shè)定若干個(gè)目標(biāo)。如果忘記這一點(diǎn),,一口氣沖向目的,,便會(huì)遇到挫折。目的是超越時(shí)間的概念,,但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo),,這樣在目的不能很快實(shí)現(xiàn)的情況下,就會(huì)使策劃人產(chǎn)生挫折感,。
如果沒有明確的目的,,僅僅在當(dāng)前 的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn),就會(huì)為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個(gè)目標(biāo)和目的前進(jìn)的機(jī)會(huì),。
因此,,將目的與目標(biāo)混淆是非常危險(xiǎn)的。
營(yíng)銷策劃書的編制原則
原則
1,、邏輯思維原則,。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則,。
3,、可操作原則。
4,、創(chuàng)意新穎原則,。
營(yíng)銷策劃書書寫步驟
在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,,以描述策劃整體構(gòu)想,,其目的在于將核心問(wèn)題,、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問(wèn)題的思路清晰地展示出來(lái),。
在匯集資料時(shí),,應(yīng)先對(duì)資料加以整理、分類,,再按照營(yíng)銷策劃書的框架順序一一列入,,絕對(duì)不允許將無(wú)關(guān)緊要的資料硬塞進(jìn)策劃書中,。在進(jìn)行資料整理前要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,,把握好市場(chǎng)最新消息,并做到資料的屬實(shí)性,,那樣更具說(shuō)服力,。
確定版面的大小 每頁(yè)標(biāo)題的.位置 在版面中的哪個(gè)位置放置文本,哪個(gè)位置安放圖片 確定頁(yè)碼的位置與設(shè)計(jì) 目錄的設(shè)計(jì)排列不應(yīng)該一成不變,,防止刻板老套 多運(yùn)用圖表,、圖片、插圖,、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等,,并輔之以文字說(shuō)明,增加可讀性,。版面設(shè)計(jì)盡量做到形象具體,,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色,。
在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識(shí)別符號(hào)或圖案來(lái)作為策劃內(nèi)容的視覺識(shí)別
自行設(shè)計(jì)的文字符號(hào)將會(huì)產(chǎn)生一想不到的效果,,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。
標(biāo)題可以分為主標(biāo)題,、副標(biāo)題,、標(biāo)題解說(shuō)等,通過(guò)這種簡(jiǎn)練的文字,,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然,。
版面內(nèi)容:封面 目錄 前言 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析 方案說(shuō)明 使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 策劃摘要 策劃背景,、動(dòng)機(jī) 策劃內(nèi)容 實(shí)施的日程計(jì)劃等,。
前言的撰寫最好采用概括力強(qiáng)的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;
在書寫之前,,先在一張圖紙上反映出計(jì)劃的全貌;
巧妙利用各種圖表;
策劃書的體系要井然有序,,局部也可以用比較輕松的方式來(lái)表述;
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
要注意版面的吸引力。
營(yíng)銷策劃書格式及篇八
?為了提高**品牌知名度和市場(chǎng)份額,?
?銷售額(增長(zhǎng)率)
?毛利 / 利潤(rùn)(增長(zhǎng)率)?市場(chǎng)占有率(增長(zhǎng)率)?品牌知名度 ?…… 策略方案
?產(chǎn)品 / 定價(jià)(策略),? ?渠道(策略),? ?促銷(策略)? ?其它配套策略
?調(diào)研,、策劃費(fèi) ?廣告費(fèi) ?人員促銷費(fèi) ?公關(guān)活動(dòng)費(fèi) ?營(yíng)業(yè)推廣費(fèi) ?……
費(fèi)用支出要盡量詳列,!應(yīng)急預(yù)案
?各種危機(jī)處理預(yù)案
營(yíng)銷策劃的基本框架:
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1),、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1),、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1),、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2),、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,,購(gòu)買行為,,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1),、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3),、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4),、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6),、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7),、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(2),、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、營(yíng)銷差異化與定位
(1),、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,推出那種差異
(3),、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1),、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2),、有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),,保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4),、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2),、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(4),、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4p)
三、營(yíng)銷方案
1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(3),、品牌決策
(4),、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(2),、修訂價(jià)格,,地理定價(jià),,價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),,差別定價(jià),,產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1),、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3),、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作,、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4,、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,,確定傳播目標(biāo),,設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,,編制總促銷預(yù)算,,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)
5、管理廣告,,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(2),、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6,、管理銷售隊(duì)伍
(1),、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),,銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
四,、管理營(yíng)銷
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3,、控制營(yíng)銷活動(dòng),,年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,,效率控制
4,、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體
教學(xué)
系列軟件”將在2001年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,,特委托北京智誠(chéng)友邦信息咨詢公司(友邦顧問(wèn)公司)為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,,并提出2001年年度營(yíng)銷計(jì)劃,。早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問(wèn)公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣策略,。
一個(gè)案例:萊軟教育軟件營(yíng)銷策劃案
市場(chǎng)環(huán)境
2000年全國(guó)電腦年銷售量達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)左右,年平均增長(zhǎng)率為 60%,。目前,,我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,,家庭電腦擁有量約為600-700萬(wàn)臺(tái),。全國(guó)70萬(wàn)所中小學(xué)中,目前有6萬(wàn)所學(xué)校大約擁有100萬(wàn)臺(tái)電腦,??梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)銷售的教育軟件,,目前大約在1000種(套)以上,,若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,,大約在3000種以上,,據(jù)估計(jì),在3~5年內(nèi),,教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至2010年將達(dá)到1萬(wàn)種,。
2000年我國(guó)軟件銷售額為150億元人民幣,,其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,,而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元,。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,,相當(dāng)一部分是課本的翻版,,習(xí)題成為了電子題庫(kù),把課堂的“人為灌輸”,,變成為“電腦灌輸”,;個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤;教育軟件的制造水平粗糙,,缺乏創(chuàng)新,。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說(shuō),,基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài),。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國(guó)家行為,。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,,更要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通,。然而,,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門的審定,,造成了市場(chǎng)秩序混亂,。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō),經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出,,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo),;個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背,;脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià),,盲目地追求高利潤(rùn)?;蛘?,為了排除異己,惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂,。
我國(guó)有小學(xué)生約1.4億人,,初中生約5300萬(wàn)人,高中生約850萬(wàn)人,,全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所,。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng),,可以說(shuō)是全世界獨(dú)一無(wú)二,。
我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,,電腦還未普及,,對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,,就我國(guó)大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō),,對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步,,全國(guó)各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái),形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力,。
產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明,,教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代,以“題庫(kù)”,、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件,。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,,是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向,。
第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要,,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì),,不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的,;不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,,沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用,;沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期,,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,,家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境,。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng),,反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢,?綜合起來(lái),,原因主要有以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫(kù),,對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2)沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì),。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì),,基本上沒有交互性功能,更談不上個(gè)性化教育,,不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求,。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性,、科學(xué)性與實(shí)用性,。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái),保證了該系列軟件的先進(jìn)性,、交互性和擴(kuò)展性,,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單,、智能化程度高,、交互性強(qiáng),突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”,、“課本翻版”的模式,,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn),特點(diǎn)分析如下:
(1)全三維動(dòng)畫講解知識(shí)點(diǎn)
(2)獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)
(3)科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),,智能化查漏補(bǔ)缺
(4)課程設(shè)計(jì)和素材加工功能
(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富,、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),,學(xué)生在家預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:
(1)高中生及家長(zhǎng)
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用pc普遍,,消費(fèi)能力強(qiáng),。
(2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市,。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京,、上海、天津,、廣州,、鄭州、濟(jì)南,、青島,、西安、成都,、重慶
營(yíng)銷策略制定
(1)2001上半年是萊軟“探市場(chǎng),、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略,;在完成如下2001年?duì)I銷目標(biāo)后,,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略,。
(2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略,。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,以直銷模式為主,,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,,采用雙模型共存的形式,。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,,引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的cis策劃,,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備,。
(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制,、培訓(xùn)機(jī)制,、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%,;
(2)拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò),。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象:
直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),,需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品,;
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能,。
廣告語(yǔ)
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體,;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合,、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告,;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征,;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合,。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度,;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系,,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,,尋求市場(chǎng)合作,,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)
活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽
活動(dòng)方案三:軟媒宣傳
活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷
活動(dòng)方案六:冠名贊助
營(yíng)銷策劃書格式及篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,。
2. 目前營(yíng)銷狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。 (3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況,。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
3. swot問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。 劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力,。 機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。 威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。 綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少,。
5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。 銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。 服務(wù):售后客戶服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式,。 促銷:促銷方式,。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。 市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排,。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及
其他
重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,。
2. 目前營(yíng)銷狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。 (3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等,。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
3. swot問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。 劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。 機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。 威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的'最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。 綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。 銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。 服務(wù):售后客戶服務(wù),。 廣告:宣傳廣告形式,。 促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。 市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表