時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

銷售員年度工作計劃及方案一

為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),，廣泛開展全民健身運動,，根據(jù)《全民健身條例》和《xx省全民健身實施計劃》要求,，結(jié)合我市實際，制定《xx市全民健身實施計劃（20xx―20xx年）》,。

一,、基本原則

（一）堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,，促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。

（二）堅持統(tǒng)籌兼顧,，重在基層,，鼓勵各類人群參與健身活動，推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展,。

（三）堅持活動與建設(shè)并舉,，重在建設(shè)，扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè),。

二,、目標(biāo)任務(wù)

到20xx年，城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,，參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,，廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高，各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系,。

（一）經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加

每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,，其中16歲以上城市居民（不含在校學(xué)生）人數(shù)比例達(dá)到12%以上，城市居民達(dá)到20%以上,，農(nóng)村居民達(dá)到7%以上,。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例,。

（二）城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高

建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運行機制,，達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民（除在校學(xué)生）人數(shù)比例高于全省平均水平。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實,。在校學(xué)生達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求,。

（三）體育健身設(shè)施有較大發(fā)展

全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng)，人均體育場地使用面積達(dá)到1.5平方米以上,。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施,。逐步增加公園、綠地,、廣場的公共體育健身設(shè)施,。推動公共體育場館面向社會開放，實現(xiàn)體育資源社會共享,。xx市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心,。

（四）全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全

各地普遍成立體育總會,，逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,，使社區(qū)體育俱樂部,、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,，60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織,。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站（點）。

（五）社會體育指導(dǎo)員隊伍進一步發(fā)展

按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),，建成一支結(jié)構(gòu)合理,、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊伍,。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,，成立市、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,，實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。

三,、具體內(nèi)容

（一）深入開展全民健身宣傳教育

充分利用廣播,、電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，擴大全民健身活動影響力，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng),。借助“全民健身日”,、重大體育賽事，倡導(dǎo)健康生活方式,，普及科學(xué)健身知識,，形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。

（二）切實加強青少年體育工作

全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,，廣泛開展“陽光體育運動”,，保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時，逐步增加中小學(xué)校體育課時,，每年至少舉辦1次全校運動會,，使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1―2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,，舉辦青少年體育競賽展示,，積極組織傳統(tǒng)項目學(xué)校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設(shè)。推進“百萬青少年上冰雪活動”,，有條件的學(xué)校要根據(jù)實際開設(shè)冰雪課程,。

（三）大力發(fā)展城市社區(qū)體育

突出重點,，堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ)，大力推行全民健身實施計劃,。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,，發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用，做好社區(qū)體育工作,。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo),。

（四）積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育

在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,，培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才,。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目,。

（五）廣泛開展殘疾人體育,。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,，培養(yǎng)體育骨干,，提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”（x月x日）為標(biāo)志,，舉辦大型殘疾人健身體驗活動,。

（六）全面發(fā)展婦女、老年人體育

圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,，推廣適合其特點的體育健身方法,，積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大,、余暇時間較少女職工的體育工作,，加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。

（七）加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐

各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,，使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。廣泛開展農(nóng)民體育活動，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動會,。普遍開展以健身設(shè)施,、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動,，豐富農(nóng)村文體生活,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源，實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置,。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),，實施新農(nóng)村示范點工程,、農(nóng)民體育健身工程。

銷售員年度工作計劃及方案二

20xx年即將到來,，為完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo),，加強工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識,，嚴(yán)格落實公司各項條款,，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務(wù)工作,，全面提高工作業(yè)績,，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

一,、具體工作目標(biāo)

1,、提升理賠服務(wù)時效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益。

2,、提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度,。

二、主要工作舉措

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期,，提高理賠時效,，簡化理賠過程。

2,、合并核損核賠崗位,，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務(wù),，縮短結(jié)案周期,。

3、加強承保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務(wù),。

4、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,，配件系統(tǒng)維護的手段,，推出無差價理賠服務(wù)，減少分歧,。

5,、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),，加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

6,、主動關(guān)心客戶,，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,，通過調(diào)度短信,、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,。

三、增強團隊意識,，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互了解,，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),，共同進步,，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔,。

四、樹立主人翁精神,，積極為公司發(fā)展建言獻策

公司經(jīng)濟效益的好壞,，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,，提合理化建議,，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

五,、提高服務(wù)工作效率,，樹立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,，采取人性化服務(wù),，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1,、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔,，語言文明,，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為,。

2,、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,，要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

3,、做好跟蹤服務(wù),，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決,。

在20xx年工作中，我有決心,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心,，銳意進取,，扎實工作，求真務(wù)實,，創(chuàng)新發(fā)展,，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

銷售員年度工作計劃及方案三

一,、建立團隊

醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的,、有成功進取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,，公司產(chǎn)品形象的大使,，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞,。

通過招聘的形式,，建立一支5―10人的銷售團隊，進行系統(tǒng)的,、專業(yè)的藥物知識,、溝通技巧的全面培訓(xùn)（3―5天）。以便快速的了解公司及藥品情況,，并迅速進入市場,。以后每周進行培訓(xùn)，月底考核,，制定詳細(xì),、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二,、開發(fā)市場

重點開發(fā)二,、三級醫(yī)院（縣、市級醫(yī)院）,，同時普及一級醫(yī)院（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部）,，以銷售“區(qū)域代理”品種為主,，確保客戶享受銷售權(quán)和區(qū)域保護政策,。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系,。

1、銷售目標(biāo)：爭取1―3個月,，完成縣內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),，3―6個月初步建立全市醫(yī)療機構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊,。利用多種營銷手段,，和院長、藥房主任,、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系,。實現(xiàn)共贏互利，對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪,，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助,、解決問題、清除障礙，及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息,。

2,、藥品提成方案初步建議：院長：5%，藥房主任：2%,，臨床醫(yī)生：20―30%,。

以上提成均按藥品供貨價百分比計算。（根據(jù)具體藥品價格再做進一步明細(xì)）

3,、產(chǎn)品進入醫(yī)院的具體方法：

（1）通過行政手段使產(chǎn)品進入,。可以到醫(yī)院的上級部門,，如衛(wèi)生局或政府部門進行公關(guān),，從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院。

（2）召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會,。時間,、地點確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長,、藥劑科主任,、采購、財務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任,、副主任以及有關(guān)專家請到,，邀請比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示性,，進行產(chǎn)品的交流,，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的,。

（3）通過醫(yī)院臨床科室主任推薦,。在做醫(yī)院開發(fā)工作時，若感到各環(huán)節(jié)比較困難,，可先找到臨床科室主任,，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品,。一般情況下,，臨床科室主任點名要用的藥，藥劑科及其他部門是會同意的,。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。

（4）通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進入醫(yī)院,。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺工作較難開展,，可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個人資料,，以及與他最密切的人（朋友,、孩子、親屬）,，然后有選擇性地去間接接觸訪問,，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

（5）試銷進入,。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院,、衛(wèi)生院、門診部試銷,，從而逐步滲透,，最終得以進入。

總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,，成為臨床用藥,，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時,、地利,、人和的各種優(yōu)勢。

三,、市場促銷與維護

醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是：以建立,、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司,、產(chǎn)品為輔,。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力,、物力,、財力，抓重點科室,，抓重點醫(yī)生,。具體方案：

（1）一對一促銷

由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的,。藥品銷售人員事先備好工作證,、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品,、產(chǎn)品臨床報告,、產(chǎn)品宣傳冊,、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進行交流時才會更方便,。

（2）一對多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三,、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,，遇亂不驚,，運籌帷幄，掌握談話的主動權(quán),，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn),。

（3）人員對科室促銷

在藥品剛進醫(yī)院時，組織門診,、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進行座談,，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費,，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,，定在某一時間和地點開座談會。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒,、說明書,、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書,、促銷禮品各一份）,，會議過程中，要注意保持溫馨,、和緩的氣氛,。座談會內(nèi)容可分為公司簡介（主要介紹公司的發(fā)展前景）、產(chǎn)品知識,、臨床報告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機理,、用法用量）三個方面。會議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品,。并要求各到會人員留下姓名,、住址、電話,，便于以后互相交流,。

（4）定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動,。加深相互之間感情,，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售。

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