制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據什么來制定這個計劃的,。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇一

首先自己是必須要認真的去了解自己所在的工作崗位的工作內容和要求,，這樣自己才能夠知道應該要怎樣做才能夠把自己的工作給做好,。在進入公司之后如果對自己的工作有什么疑問的一定要及時的去問領導或者同事，解決自己的問題,，這樣才能夠讓我快速的去了解工作崗位的職責和要求,。在了解之后一定要把這些東西都記住，需要花時間去記的就利用自己的休息時間去記住,，不要影響到自己的工作,。自己不知道工作一定不要盲目的去做,，要去問清楚要求和應該怎么做,，避免自己因為不清楚犯一些不應該的錯誤,。

二、做好工作計劃和總結

做好工作計劃的目的是為了讓自己能夠合理的去安排好上班的時間,，有計劃的進行工作，不會讓自己出現(xiàn)不知道應該要做什么的`情況,。這樣是能夠讓自己提高工作的效率的,，最大化的去利用好自己的時間,。在剛剛進入公司之后肯定是會手忙腳亂的，所以有一個計劃的話是能夠幫助自己去完成工作的,，也不會因為自己沒有及時的完成工作而要留下來加班,。做好總結的話就能夠知道自己是有哪些地方是沒有做好的，就能夠知道自己之后努力的方向,。

三,、進行每日反思

每天在完成了自己的工作之后應該要進行反思，去思考自己應該要怎么去做才能夠更好的去把這個工作做好,，這樣是能夠讓自己在短時間之內就能夠有很多進步的一個方法,。只有進行反思才能夠發(fā)現(xiàn)自己做的不好的地方，才能夠有方向的去改變自己,，提高自己的能力,。

我知道自己現(xiàn)在對這個工作還不是很了解的，但我想只要自己是努力的在去做自己的工作的,，是一定能夠順利的通過這幾個月的試用期的,。沒有什么事情是努力的做不到的,，只要自己肯花時間去做，肯用心的去做,，我相信是一定能夠做好的,。我一定能夠順利的通過試用期的，我相信我自己是能夠做到的,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇二

對于這個嶄新的一年,，我學習的東西將會更多，自己肩負的責任將會更大,。針對20--年工作和學習中的問題,，我大體上把20--年分成三個大的階段：

1，工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度);

2,，自主學習(英語學習;課外書籍閱讀;技能考證學習;本科課程學習);人際交往(同學關系交往;同事關系交往;擴展人際圈;人際關系維護),。以下我用直觀的分布圖來具體分析：

第一階段,，工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度)→50%：

在20--年的工作中,，我會把現(xiàn)有的知識面擴大，努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,，通過請教有經驗的人以及對相關技能熟練的人,。在業(yè)余的時間里多學一點其他的技能,，例如：網絡信息安全維護，網絡環(huán)境的搭建等等,。最終達到一個目的：不會→會→熟練→精通;從而使自己各方面得到全方位發(fā)展,。在這方面我會投入50%的時間和經歷來加強學習，積累相關的工作經驗,。

第二階段,，自主學習(英語學習;課外書籍閱讀;技能考證學習;本科課程學習)→25%：

20--年也是我人生比較關鍵的一年，在這一年里我會加強對英語的學習,。主要從四個方面入手：1,，聽(每天堅持聽30十分鐘的英語，途徑：外國電影;網上的英語演講視頻;磁帶;英文歌曲)基本上要聽明白是什么意思;2,，說(通過現(xiàn)有的書籍,，先從簡單的英語練習，日常的交流對話;然后在加強語言的連貫性)3,，讀(堅持每天讀30分鐘的英語短文,，體會語感，大膽的讀出來);4,，寫(對英文的寫作也是必要的,，可以用英文寫出每天的工作收獲與內心的想法)。對于課外書籍的閱讀,，之前主要圍繞勵志的書來閱讀,。今年會開始讀讀長篇小說,，而且閱讀量要加強，要體會書中的內涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解,。在今年的技能考證方面也是要下功夫,，爭取今年考出幾個證書出來，例如：計算機二級(visualbasic),，信息安全,，一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會修完,，開始準備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學位證的申請,。加強本科專業(yè)的學習，靈活運用到實際工作中,。爭取今年把駕駛證考出來,，所以在這階段投入的時間和經歷占整年的25%。

第三階段,，人際交往(同學關系交往;同事關系交往;擴展人際圈;人際關系維護)→25%：

在去年的人際交往中,，主要是圍繞著同學和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬,，擴大人際交往圈,。在今年的交往中會做出變動，在同學的交往中繼續(xù)擴大同學之間的交友圈,，維護現(xiàn)有的同學關系,。主要途徑有：通過同學介紹，朋友推薦,。在同事交往上,，努力維護現(xiàn)有關系，爭取擴大同事的交際圈,。結交一些技術方面的朋友或同事，擴大自己的知識面,。在擴展人際圈上,，還需要朋友的介紹，在閑暇的時間里可以去圖書館或技術交流會結交一些朋友,。主要途徑：圖書館;技術交流會;各種類型的商會和講座等等,。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,，通過互聯(lián)網和電視,，報紙，收集一些重要信息,，為交流中做好充足的準備,。20--年讓自己煥然一新，向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復老師的一句格言：“人生在世，我們要用勇氣改變可以改變的事情,，用胸懷接受不能改變的事情,，并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇三

1,、轉變觀念，明確奮斗目標

俗話說“意識反應態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,，我要把客服部當做新的工作崗位,，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,，我要轉變“打工”的思想,，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,，充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,，處理事情時,，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置,，樹立服務意識，切實轉變工作角色,，積極融入部門的新發(fā)展當中,。

2、加強學習,，提升個人素質

學習是歷史使命,，是時代要求，選擇學習就是選擇進步,。要向“書本學,、向師傅學、向同事學,、向領導學”,，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習,、勤于思考,，在干中學、學中干,，明確工作的運行和處理問題的程序,，做到守紀律、知程序,、明內容,、講方法，學于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。

3,、拓展領域,，實現(xiàn)個人價值。

把自我價值與某某價值相結合,。我堅信只要多為某某做貢獻,，就能更多獲得某某的尊重與肯定，才能更好的實現(xiàn)自我價值,。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,，在以后的工作中,，我要緊緊抓住發(fā)展機遇,，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。

4、強化客服部技能學習

(1)對于常規(guī)工作,，要根據部門制定的每季,、每月、每日工作計劃開展,，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,，同時做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決,。并配合班長做好每周,、每月的匯總上報工作。日常紀律,、設施,、商品質量和服務的監(jiān)督與管理，必須依公司相關規(guī)章制度,，一視同仁,，嚴格落實，做到公平公正,，不厚此薄彼,，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化,，執(zhí)行標準統(tǒng)一化,。

(2)要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層,，要經常與銷售部領導和員工交流,，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動,，并做好借鑒工作,。

(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗,，爭取利用部門例會或溝通會,、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,，相互學習,。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標,，力求做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化,、接待及記錄規(guī)范化,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇四

作為一名公司的新員工，我自去年-月-日正式加入工作,，至今年年初,，已經在公司經歷了-年的工作了。新一年的時間到來,，對我而言,，是一場全新的挑戰(zhàn)，也是能讓我跟上領前輩們進度的好機會!如今,，我必須在工作中徹底的認清自己,，并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢和積極性，讓這一年的工作內能更好的發(fā)展!以下,，是我對自己的工作計劃：

一,、認真對待培訓，積極學習能力

作為一名工作上的新人,，在工作方面,，我已經掌握了基本的要求和能力，并能獨立的完成自己的工作任務,。但隨著工作不斷的改進,，在接下來的工作上還會有更多的要求，更多的改進,，這是我必須加強的方面,。

為此，在今后的工作中,，提升自我的工作能力成為了必然的要求,。

首先，在培訓上,，我要認真的對待每次都的培訓,，認真學習領導的教導，了解工作上的知識,。

其次,，要擴展知識的提升方式，在空閑中,，我要多向身邊的同事學習,，了解他們的工作情況，并分析他們在工作中的方式方法,，積極的尋找適合自己的方法,。

另外,，在理論上，我要活用網絡和生活中零散的時間,，積極思考,，累積理論知識，思考改進的方式,，積極提高自己的知識儲備量,。

二、嚴格聽從安排,，嚴謹對待工作

在工作期間，我要認真遵守領導在工作上的要求,，嚴格的要求自己,，管理自己，提高自己在工作中的積極性和自覺性,，保證能在工作中保持一定的動力,。

此外，也要加強思想的鍛煉,，提升自我的管理能力以及工作狀態(tài),。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力。

三,、促進團隊發(fā)展,，積極融入隊伍

對于團隊方面，我也要更加努力,。盡管一直受到很多前輩的幫助,，但這也并不代表我融入了團隊。作為團隊的一員,，我要更加積極,、主動的為團隊做出貢獻，幫助團隊提高能力,。

盡管我現(xiàn)在能力有限,，但我也能以積極的工作態(tài)度去加強團隊的凝聚力，并在今后的工作中改進自己,。

四,、加深自我認識，不斷反思改進

在今后的工作上,，我更要清楚的認識自己,，并不斷思考改進的方向。為此,，我要在每周都對自己的進行自我的總結,，保證自身能清楚的認識到在工作中不足,，并積極的計劃好下一步的行動。

如今,，新的一年即將開始,，但在未來，還有更多的困難等著被解決!我會積極努力的做好自己的工作,，在這一年的工作中,，做的更好，更出色!

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇五

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,，加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,，短安排,。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,。

一,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1,、根據新的制度與準則結合實際情況,，進行業(yè)務核算，做好財務工作,。

2,、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系.

3,、做好正常出納核算工作,。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付,，使有限的經費發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細表，匯總表,，月轉初前報交總經理留存,。

4、票據需總經理審核簽字后方能報銷,。

5,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

6,、完成領導臨時交辦的其他工作。

二,、個人見意措施要求財務管理科學化,，核算規(guī)范化，費用控制全理化,，強化監(jiān)督度,，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化,、更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,，我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用,，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇六

“書山有路勤為徑，學海無崖苦作舟”,。當今的世界正處于知識經濟,，高科技技術迅猛發(fā)展的時代，加強學習的重要性已成為當今社會,、企業(yè)和個人適應時代的發(fā)展的需要,。只有不斷加強自身的學習，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，才能緊跟當今時代的發(fā)展。

我已是有五年司齡的一個國企普通工人,，在這五年當中我學了很多,，然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷：“能者上，弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,，它卻包含了另一層意思,，這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,，至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,，于是有了以下的20xx學習計劃。

自學是每個人都必須的,，我們不因該把學習當成是一種累贅,，而是一種興趣愛好,、這樣才能讓自己學得更好，更扎實,。

一,、學習目的

努力學習理論知識，加強實際操作和應急事件的處理,，做一名優(yōu)秀的司爐,，帶好全班搞好每天的生產工作，年終列入優(yōu)秀員工的行列,，工作之余發(fā)展個人業(yè)余愛好的學習,，通過持之以恒的學習，使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,，不但是工作方面還是業(yè)余愛好都共同發(fā)展的一個充滿活力,，年輕有為現(xiàn)代青年。

二,、學習內容

根據自己的實際情況,，盡量少花錢多學東西，不參加一切培訓,相信自己,，完全靠自學,。今年擬定于學習經費在三千元之內。主要學習跟司爐有關的理論和操作,，計算機,，英語，日語,，業(yè)余學習吉他,，書法，文學,。

通過一年的努力使自己的業(yè)務操作水平達到更進一步的提高,，實現(xiàn)英語聽力和口語水平有明顯提高，取得湖南省高等教育自學考試10月份英語?？扑膫€單科合格證85分以上,。能說簡單的日語口語。學習,，貫徹,，落實馬克思列寧主義，毛主席思想,，deng小平理論,，“三個代表”重要思想，努力提高自己的政治理論水平和道德修養(yǎng),。完成去年計劃的長篇校園小說《永遠沒說出口的承諾》,，和長篇立志小說《堅強的女孩不哭》,。毛筆字楷書有更大的進步。

三,、具體安排

1,，不浪費上班的時間和身邊的資源，虛心向老師傅討教業(yè)務知識,，做到不懂就問,，一輩子只帶班管生產是沒有出息的，要向老班長虛心學習帶班管理的技巧,。

2,，不浪費下班的業(yè)余時間，每天抽出五個小時的時間學習,。半小時的時間背牛津高階詞典,，不定時間地點至少有半個小時以上的英語聽力和口語的練習，一個小時的時間練琴,，以上是每天必須的,。一個半小時的時間學習英語自考書，一個小時的時間學習日語,，一個小時的時間學計算機,，半個小時到一個小時的時間練習書法，閱讀時間不定,，兩個小時寫作，如有時間沖突,，以上可以每天錯開,。

3，每個倒班必須有一天的出去玩,，如有可能可以延長到兩天，再者輪休一天,，總之玩得不到盡興決不回家,。

4，喜歡的名著繼續(xù)閱讀：四書五經,，史記,，國語,，中國四大名著,，魯迅，巴金，老舍,，錢鐘書,，金庸,，張愛玲，路遙,，余華,。

5，20xx年12月份對本計劃做總結,。

6,，按照實際情況，本計劃可以每月做小小的改動,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇七

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、在第一季度,，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2,、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我公司鋪設數量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二,、制訂學習計劃,。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

三、加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇八

五月對于健身行業(yè)來說,，是一個非常重要的黃金期,，人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞，身體需要一個盡情的舒展,，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說：“凡事預則立,，不預則廢”,，做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。

作為一名新員工,，對這樣一個新型的工作,，還需要一段時間的了解與適應。現(xiàn)將5月工作計劃作如下概述：

一,、在最短的時間內熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到,、早退,、缺勤。

二,、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,，如電話、qq,、電子郵件,、msn等,。

三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,，拉近與客戶之間的距離,，用心服務，提升業(yè)績,。

四,、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作,。

五,、開發(fā)更多的客戶源，建立個人的客戶網,。

六,、要在完成本月的基本任務的基礎上，向更高的目標發(fā)起沖擊,。作為一名新員工,，必須要樹立這樣的目標，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神,。

七,、及時總結，每天要對當日的客戶進行分類,，準確記住客戶資料,。每周也要有周總結，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,。

八、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上，是我對20xx年5月的一些設想,，可能還很不成熟,，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善會籍部門的工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn),。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇九

雖然我來公司時間還不太長,，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結如下：

對于工作這個詞,，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,，社會經驗、工作經驗都很缺乏,，所以在平時我要多學多問,，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,，同事們團結奮發(fā),、互幫互助的干勁,，工作中認真務實的作風,，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,，分為幾方面總結：

一,、學習業(yè)務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情,，我學的是電子商務專業(yè),，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,，后來經過領導和同事的及時引導,，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,，萬事開頭難,，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利,，自己的進步會很明顯,。

二、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學的,，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,，

冰凍三尺,，非一日之寒。經過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進步,，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結,，不斷的改進自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三,、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人,，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,，多參加各種活動,，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次,。

我平時也保持著讀書的習慣,，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西,，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,，感觸很多,，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十

部門質量管理工作：

1,、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見,。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題,、技術問題反饋》，即時聯(lián)系相關的工程師處理解決,，并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,，以促進部門工作質量的改進,。詳情見《質量問題,、技術問題登記表》。

從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,，問題主要集中在硬件部分的圖紙中,，絕大部分的問題反應是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚，導致品質部無法檢驗,。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,，所以圖紙在發(fā)出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的,。

2,、研發(fā)部內部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件,，包括相關的《程序文件》,、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程,。接下來，會根據實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》,、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件,。

3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,，根據工程更改的內容編修bom清單。

進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,，整理并統(tǒng)計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數量與質量，詳情請見《工程更改登記本》,。根據工程更改的內容,，編修產品的bom清單,，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改,。

工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作,，在其中充當一個傳閱信息的人,。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中,，可以讓我了解做出一份工程更改,，公司各個部門考慮的方向,，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經常忽略的,。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,，他們的聲音是強而有力的,。

4、研發(fā)過程中,，新物料的采購,，包括：與供應商聯(lián)系、議價,、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫,、整理封樣、樣品及供應商資料的整理,。

自從3月底開始,，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程,、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓,。

5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤,。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議,、部門內部會議、質量會議等,，并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

撰寫各類會議記錄,、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義,，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質量自然也不高,。有見及此,，我希望日后在多了解產品技術知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,，弄清會議召開的緣由,、會議希望解決的問題,，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點等,。

項目管理方面：

1,、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程,。熟習iso13485等管理體系要求,，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改項目文件,，改進產品項目研發(fā)流程,。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。

2,、參與研發(fā)過程,，評審、結項,、跟蹤項目進度,、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,，接手rt-9100,、rt-9600、rt-6100,、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,，主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理,。詳情見《各個項目相關文件夾》。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十一

一,、電話溝通

1,、新員工到崗第二日開始電話溝通，溝通主題是找尋潛在客戶,。每個客戶必須分別和辦公室,、工會、人力資源部,、銷售部溝通,。

2、參考促銷話術：新員工必讀--溝通話術,。

二,、網載資料

1,、找尋客戶要求

分別找出網址,、公司簡介,、組織結構、公司大事記,、銷售網絡,、高管新聞報道等重要信息;

2、每天30個客戶,，要求每個公司粘在一個word文檔內,。

三、排版要求

新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,，基本排版要求如下：

文件名稱：全稱;例如 “李梅20--年11月20日星期一工作日報”

標題二號,、宋體;

正文四號、宋體;

頁邊距：2,、2,、2、2

段落：0,、0,、固定值20

四、工作日報

1,、每天下班離開公司之前把當工作日報發(fā)給上級

2,、新員工到崗當日開始考核工作日報，第一天工作日報主要寫工作感悟,。

3,、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。

五,、部門經理,、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十二

首先,，我很感激公司領導給予我這樣一個機會,，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設計部這個團隊。入職一周以來,，為了更好地開展本職工作,，我抱著學習的態(tài)度，通過公司門戶網站和向領導同事請教,，不斷了解公司的企業(yè)文化,，企業(yè)新聞和一些項目基本情況。現(xiàn)將新一周的工作計劃進行匯報：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解,。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,，但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。

二,、積極參與實踐工作,。我會抓住機會，堅決服從領導安排,，積極參與實踐工作,，明確工作職責，了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,，從實踐中學習和鍛煉,。

三、加強自身的全局意識,，增強責任感,、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變,，從“局外人”到“企業(yè)人”,，形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度,。我將積極配合領導和同事的工作,，因為是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會盡我的努力為部門,、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情,。

四、及時完成領導交代的任務,。認真負責地完成工作,，毫不怠慢。五,、熟練辦公軟件的操作,。學習和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的,。

以上是我對新一周工作的一點計劃,，我希望能夠得到學習和鍛煉，做好本職工作,，與大家互相協(xié)作,，共同進步。也許我不是秀的,，但我相信自己是最努力的,。在這里，我要感謝同事們對我的指導和幫助，希望今后能對我多多指教,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十三

我于20xx年7月畢業(yè)于福州大學化學化工學院化學基地專業(yè),，20xx年7月至9月在發(fā)電部見習，20xx年9月至今在思想政治工作部見習,，負責宣傳工作和部分組織工作。

一年時間匆匆而過,，見習期行將結束,。回望這一年,，我像一個幼稚的孩童一樣,，急著長大、長高,。在這成長的過程中,，我完成了人生角色的轉變，收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅,，也在酸甜苦辣中兜了一圈,，陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,，在各位領導的關心和支持下,，在和諧的寧電大家庭中，我順利結束了見習期,，一點一點地長大了,。下面，我將個人試用期工作總結如下,，敬請各位領導提供寶貴意見,。

一、思想認識情況

二,、業(yè)務學習情況

在大學的四年,，我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學,，我的成績一直很好,，專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,，我就通過向師兄和身邊的同事了解到,，火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業(yè)的人才,。我意識到這是一個很好的機會,。于是，在發(fā)電部見習的兩個月里，我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,，認真地學習有關火電廠的知識,。

20xx年9月1日進入思想政治工作部后，面對新的崗位,，我肩上的任務很重,。一方面，公司生產和基建并存,，宣傳任務繁重,，企業(yè)文化建設面臨許多新的問題;另一方面，這對我來說是一個嶄新的領域,，沒有一點的專業(yè)基礎,，需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,，因此迅速地調整了心態(tài),，積極投入新領域的學習中，在學習中工作,，在工作中學習,。

我按照公司領導的要求，認真學習有關文件和制度,，特別是重點學習領導講話,，了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,，我還重點學習了《新聞寫作教程》,、《企業(yè)文化建設》等書籍，了解基本的業(yè)務知識,。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,，充分利用中國大唐網、中國大唐報,、大唐雜志等媒體,，了解系統(tǒng)內各單位有關活動的開展情況，學習先進經驗,，以促進自己工作水平的提高,。

三、工作開展情況

一年以來,，按照公司領導的要求,，我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設,、學習實踐科學發(fā)展觀等方面做了大量的工作,。

(一)協(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階

(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設工作,。

(三)協(xié)助做好學習實踐科學發(fā)展觀活動相關工作

20xx年3月至6月，公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動,，我協(xié)助公司領導開展了大量工作,。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結表彰大會等重大會議,，撰寫領導講話,，準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色，積極聯(lián)絡有關活動,，撰寫簡報,，維護網上專欄，深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調工作,，包括協(xié)調地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作,，協(xié)調各支部和各部門做好科學發(fā)展觀的學習實踐活動等,。

(四)其他幾項重要工作

20xx年5月-6月,，按照楊靈生書記的要求，對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改,，規(guī)范了各口的工作,，為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。

四,、一點感受

回想近一年的工作,，雖然很累，但是很有收獲,。人的成長是一個螺旋似前進的過程,，舊的問題解決了，新的問題又會出現(xiàn),。慶幸的是,，在我無知的成長過程中，有各位領導的關心和支持,，有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方,。有句實話說，與人相比,，任何人都存在“比上不足,、比下有余”的現(xiàn)象。我想,，每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點,，我應該在日后的工作中，充分發(fā)揮自己的潛能,，永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,，忌氣盛,、忌心滿、忌行莽,，虛心學習,，追求進步，爭取早日成才,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十四

一,、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,，增強歸屬感及榮譽感,，以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡介,、品牌文化及相關規(guī)章制度,，增強對公司的認知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),，初步掌握服裝專業(yè)基礎知識及相關業(yè)務技能,，利于開展今后工作。

二,、新員工入職培訓模式

1,、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,，使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會學習內容,。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六,、周日),，參訓人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶,。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環(huán)境,、了解工作內容，并加以指導和提供相關幫助;

3,、自學,。要求新員工建立學習心態(tài)，養(yǎng)成自學的習慣,，由各部門進行新員工的自學跟進及評價,。

三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類,，類別不同,，授課內容、時間和方式也不相同,，具體如下：

1,、新開店鋪新員工(包括外阜店),，課程安排五天，具體內容如下：

時間節(jié)點第一天9：30—12：00課程項目歡迎詞(總經理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介

品牌文化第一天14：00—18：00第二天人事制度,、考勤制度,、工資制度、心態(tài)培訓

貨品知識(編碼,、面料,、洗滌)2.5h9：30—12：00

第二天電腦操作14：00—18：00第三天色彩與搭配9：30—12：00

第三天銷售服務流程與技巧14：00—18：00第四天陳列技巧9：30—12：00

第四天店鋪賬務知識14：00—18：00第五天9：30—12：00

第五天13：30—15：00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結業(yè)考試 營銷總監(jiān)(銷售經理)溝通會,，為新員工作動員,，并安排工作

2,、老店鋪新員工(含外阜店),，課程安排三天，具體內容如下：

時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點

歡迎詞(總經理/行政總監(jiān))

第一天9：30—12：00品牌文化第一天14：00—18：00

第二天9：30—12：00第二天銷售服務流程與技巧14：00—18：00

第三天色彩與搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戲式培訓4h營銷總監(jiān)溝通會2.5h4h人事制度,、考勤制度,、工資制度、心態(tài)培訓1h企業(yè)簡介1.5h

行政服務中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室

3,、二線職能部門新員工,，課程安排一天,，具體內容如下：

時間節(jié)點課程項目歡迎詞(總經理/行政總監(jiān))第一天9：30—12：00品牌文化第一天基本制度,、心態(tài)培訓14：00—18：004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業(yè)簡介1.5h培訓部課時責任部門行政服務中心公司會議室實施地點

四、集中培訓工作流程

1,、人事部負責統(tǒng)計新入職員工信息,，外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部;

2、人事部將當月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓部,，培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;3,、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,，并告知人事部,、培訓部;4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,，考核及后期跟進,，培訓后將員工學習、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,，后期跟進情況要在一個月內完成反饋;5,、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉正考核的依據,。

五,、老員工幫帶規(guī)定

1,、新員工報道，部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,，指定老員工對新員工進行幫帶,，并報人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學習內容包括：公司文化引導,、熟悉環(huán)境,、業(yè)務指導、公司各項規(guī)章教導以及談心交流;

3,、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,，新員工試用期通過即幫帶結束;

4、新員工試用期滿由人事部進行考核,，考核合格試用通過,，同時如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎勵,。

5,、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者，則對幫帶人不獎不罰;

6,、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴重違紀行為,，則對幫帶人處以50元罰款。

六,、新員工需具備學習心態(tài),，工作中不斷學習、創(chuàng)新

部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見,。

七、其他規(guī)定

1,、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

2,、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓;

3,、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,，半天按10元計;

4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整;

5,、新員工入職培訓均必須參加考試,，考試不合格可進行補考，補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,，公司可予以解除勞動關系;

6,、培訓部做好新入職員工培訓期間表現(xiàn),，與考試成績一并反饋至人事部備案;

7,、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律，認真學習,，有故意搗亂者停止試用;

8,、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓，并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進,。

八,、本方案解釋權歸行政服務中心,，自--年7月1日起正式實施,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十五

首先,，我很感激公司領導給予我這樣一個機會,，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設計部這個團隊。入職一周以來,，為了更好地開展本職工作，我抱著學習的態(tài)度,，通過公司門戶網站和向領導同事請教,，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項目基本情況?，F(xiàn)將新一周的工作計劃進行匯報：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一名新員工,，只有親自通過對工作的接觸,，才能使自己對本職工作有更好地了解,。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,，但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。

二,、積極參與實踐工作,。我會抓住機會，堅決服從領導安排,，積極參與實踐工作,，明確工作職責，了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,，從實踐中學習和鍛煉,。

三、加強自身的全局意識,，增強責任感,、服務意識和團隊精神,。積極主動快速地做好自身角色轉變，從“局外人”到“企業(yè)人”,，形成對公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,，因為是新員工我能為大家做的或許不是很多,，但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情,。

四,、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,，毫不怠慢,。五、熟練辦公軟件的操作,。學習和熟練辦公軟件的操作,，這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對新一周工作的一點計劃,，我希望能夠得到學習和鍛煉,，做好本職工作，與大家互相協(xié)作,，共同進步,。也許我不是最優(yōu)秀的，但我相信自己是最努力的,。在這里,，我要感謝同事們對我的指導和幫助，希望今后能對我多多指教,。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十六

對于健身行業(yè)來說,，是一個非常重要的黃金期，人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,，身體需要一個盡情的舒展,，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。俗話說：“凡事預則立,，不預則廢”，做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用,。

作為一名新員工,，對這樣一個新型的工作，還需要一段時間的了解與適應。現(xiàn)將5月工作計劃作如下概述：

一,、在最短的時間內熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到,、早退,、缺勤。

二,、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,，如電話、qq,、電子郵件,、msn等。

三,、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,，拉近與客戶之間的距離，用心服務,，提升業(yè)績,。

四、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作,。

五、開發(fā)更多的客戶源,，建立個人的客戶網,。

六、要在完成本月的基本任務的基礎上,，向更高的目標發(fā)起沖擊,。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標,，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神,。

七、及時總結,，每天要對當日的客戶進行分類,，準確記住客戶資料。每周也要有周總結,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。

八,、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,，是我對20____年5月的一些設想,，可能還很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善會籍部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接新的挑戰(zhàn)。

新員工工作計劃個人 新員工年度工作計劃篇十七

在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。

在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據,，相互競爭,，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉變護理觀念，提高服務質量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。

4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數,，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵。