欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 藥品銷售工作總結(jié)100字模板

藥品銷售工作總結(jié)100字模板

格式:DOC 上傳日期:2023-04-26 18:50:57
藥品銷售工作總結(jié)100字模板
時間:2023-04-26 18:50:57     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

藥品銷售工作總結(jié)100字篇一

藥品質(zhì)量是消費者心中最重要的砝碼。今天第一范文網(wǎng)小編給大家為您整理了藥品

銷售工作總結(jié)

,,希望對大家有所幫助。

藥品銷售

工作總結(jié)范文

一:

到底要如何提高速度呢?這個問題必須根據(jù)顧客和購買的藥品來進行區(qū)別,。對于年輕的顧客動作一定要迅速,,因為年輕人容易急躁;而對于年紀較大的顧客則應(yīng)該從容不迫。對于低價位的藥品動作要快,,對于高價位的藥品,,應(yīng)該是從從容容的,如果是慌慌張張地進行藥品處理,,可能會讓顧客心理上產(chǎn)生不舒服的感覺,,甚至把顧客趕跑。真正動作敏捷的接待顧客方法,,應(yīng)該是看起來心情很愉快的迅速做事,。為了達到這個目的,藥店店長必須注意下列事項:

①動作要利落,,注意尺度的拿捏,。

②姿勢端正,不拖泥帶水,。

③在店里行走時注意不要把腳拖在地上,,鞋子要挑選合適的穿。

④說話要段落分明,,口齒清楚,,絕對不可以拖泥帶水、喋喋不休,。

⑤雖然動作上十分敏捷,,可有時候藥品包裝需要花費很多時間,一時沒零錢找不得已讓顧客等候,,藥店店長或者此時不妨中途告訴顧客:“很抱歉,,請稍等一下”。)

6,在工作中絕對不允許的行為

(1)在門口并列站著,不把通道讓開,。

(2)在營業(yè)場所,,把手插在口袋里走路。

(3)在藥店擦口紅,,剪指甲,。

(4)強調(diào)公司的特別規(guī)定。

(5)推卸責任,,甚至與顧客爭吵,。

(6)當顧客光臨時,三五成群地聊天,。

(7)從正在瀏覽藥品的顧客前面走過,。

(8)依靠在貨架上。

(9)經(jīng)??諐?。

(10)當著顧客,做挖鼻,、剔牙的動作,。

(11)沖著顧客打噴嚏,咳嗽,。

營業(yè)即將結(jié)束前后的工作處理與準備

清點藥品與助銷用品,。根據(jù)藥品數(shù)量的記錄帳卡,清點當日藥品銷售數(shù)量與余數(shù)是否符合;同時檢查藥品狀況是否良好,、助銷用品(如宣傳卡,、pop)是否齊全,若破損或缺少需及時向上匯報,、領(lǐng)取,。.

結(jié)帳?!柏浛罘重煛钡乃幍?,藥店店長要結(jié)算票據(jù),并向收銀員核對票額,?!柏浛詈弦弧钡乃幍辏幍甑觊L要按當日票據(jù)或銷售卡進行結(jié)算,,清點貨款及備用金,,如有溢、缺應(yīng)作好記錄,,及時做好有關(guān)帳務(wù),,填好繳款單,簽章并上交。-

及時補充藥品,。在清點藥品的同時,,對缺檔和數(shù)量不足的,以及在次日需銷售的特價藥品和新藥品需及時補充:“零售店”的藥店店長應(yīng)先查看藥店庫存,,及時加貨;若庫存無貨,,應(yīng)及時匯報,以督促銷售人員次日進貨,?!暗曛械辍钡乃幍甑觊L應(yīng)協(xié)助商家做好貨源供應(yīng)工作(向其詢問或查看庫存),及時匯報并向公司訂貨,,爭取做到不斷貨,。

整理藥品。清點,、檢查藥品及助銷用品時,,要邊清點、邊做清潔整理的工作,。對藥品、助銷用品及銷售輔助工具進行衛(wèi)生整理,、陳列整齊;小件物品要放在固定的地方,,高級物品及貴重物品應(yīng)蓋上防塵布,加強藥品養(yǎng)護,。

報表的完成與提交,。書面整理、登記當日銷售狀況(銷售數(shù),、庫存數(shù),、退換貨數(shù)、暢銷與滯銷品數(shù)),,及時填寫各項工作報表,,在每周例會上提交,重要信息應(yīng)及時反饋;每次促銷活動結(jié)束后需填寫促銷活動報告,,在每日,、周、月工作例會上提交,。

留言,。實行兩班制或一班制隔日輪休的藥店店長,遇到調(diào)價,、削價,、新品上柜以及當天未處理完的事宜,均要留言告知次日當班的同事,提醒注意和協(xié)助處理,。

確保藥店與藥品的安全,。銷售高級藥品及貴重藥品的藥店應(yīng)檢查小庫是否上鎖;同時將票據(jù)、憑證,、印章以及藥店自行保管的備用金,、帳后款等重要之物,都入柜上鎖,。要做好營業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,,不得麻痹大意,特別要注意切斷應(yīng)該切斷的電源,,熄滅火種,,關(guān)好門窗,以避免發(fā)生火災(zāi)和偷盜的行為,。在離店之前,,還要認真地再檢查一遍,杜絕隱患,,確保安全,。

營業(yè)即將結(jié)束前后的工作,我們不要求一定要在確認顧客全部離店之后才開始,,但是必須要求接待好最后一位顧客!

藥品銷售工作總結(jié)范文二:

回首這兩個月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學會了很多,。藥品的銷售是一門技巧和學問,,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。

開藥店是一項良心工程,,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:

1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育,。由此我們可以獲得一定的“人氣”,,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們,。

2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段,。

我們也應(yīng)該加強這方面的培訓,,比如:

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,,讓優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,,<蓮山

課件

>把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信,、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感,。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓??傊?,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,,提高藥店的盈利水平,,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,,做好銷售

年終工作總結(jié)

,鎖定穩(wěn)定的客源,,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大,。

第一,,因為工作初期我對于藥品銷售經(jīng)驗技巧掌握不足,使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善,。

而從三月開始經(jīng)過一個月時間的培訓鍛煉,,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運用實際工作當中,。

第二:由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳,,直接影響到藥店的整體形象。

經(jīng)過一周時間的整理,、編寫嚴謹,、詳細的藥品擺放規(guī)則,已經(jīng)初步解決了這一問題,。

第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進,,讓各部門職能更加緊密銜接,,以避免糾紛引起等問題。

第四:加大營業(yè)員之間的相互溝通,、相互學習,,促進建設(shè)一個團結(jié)、友善,、互幫互助的工作集體,。

藥品銷售工作總結(jié)范文三:

藥店的工作結(jié)束了,在一年的工作中,,我們順利的完成了工作,。雖然有著很多的不足之處,但是藥店還是順利的度過的危機,,迎來了新的一年,。在這一年中,發(fā)生了很多的事情,,但是總體來說還是很好的,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一. 存在的問題:

1. 因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售,,所以影響了一部分的銷售額。

2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥,。所以,,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額,??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。

3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,,有的顧客就到別的藥店去買了,。還有缺貨斷貨的情況。

二. 銷售業(yè)績分析:

(1).20xx年與20xx年對比;

年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

(2).20xx年完成情況:

20xx年元月—11月銷售額1670807.22 ,。完成全年的80%,。

在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看,20xx年的銷售情況并不理想,。

三. 準備改進的措施: .

1.藥品銷售技巧:

當顧客走進藥店,,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,,對顧客熱情作出對癥釋疑,。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,,以及有關(guān)劑量和服用方法后,,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向為購藥行為,。顧客購藥的心愿是藥到病除,,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,,這樣就能留住一定的顧客群,。

2. 微笑服務(wù):

微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”,。如果把這種微笑與友善,、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”,。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題,。

3.藥品計劃:

補充藥品,。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,,要盡快補充,做到庫有柜有,。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種,、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,,以利于顧客選購。

四. 下一年度的

工作計劃

1 .gsp復(fù)查:

認真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,,藥品陳列做到藥品和非藥品分開,。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄,、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄,。

2. 提高銷售意識:

加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找,。對毛利高的品種種類要全,,避免有斷貨的情況發(fā)生,。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系,。

每月會員日,,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

3. 人員管理:

做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。

4. 店容店貌:

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
a.付費復(fù)制
付費獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復(fù)制
付費后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯(lián)系客服