制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇一
____年我個(gè)人計(jì)劃回款1萬元以上,,保持增長345%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,,第四季度3萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至15家,分銷商增到7家。
1,、對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2,、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3,、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
我將對(duì)揚(yáng)州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在____年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1,、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng),。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3,、關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4、培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇二
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試,、非構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇三
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,,我的回答是要成功,住別墅開跑車等,。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德,。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了220xx年。在電視劇《奮斗》中,,徐志森對(duì)他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時(shí)無需頻頻回首,,自信而堅(jiān)定,雙手捧滿了收獲的果實(shí),。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
以李先生精神為動(dòng)力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,,以開發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。
二,、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,,突出骨干,,整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象。
4,、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié),。
三,、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念,。 靜下心,,快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,,后做自己想做的
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),,學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3,、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶,,要保持關(guān)系,。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人,,說對(duì)話,,辦對(duì)事。善于分析,,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇四
1,、回訪完畢電話跟蹤,,持續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商材料,,對(duì)3+2+3組合式營銷模式懂得透辟,;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出事跡的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)懂得控制應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記載每天上市場(chǎng)情形
4、持續(xù)回訪酒水商,,把年前限于時(shí)光關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)回訪完畢,。在回訪的同時(shí),彌補(bǔ)完美新的酒水商材料,。
1,、盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,聯(lián)合公司具體情形,及時(shí)調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2,、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng),。
3、做好公司20____年人力資源部工作打算計(jì)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源計(jì)劃,。
4、重視工作剖析,,強(qiáng)化對(duì)工作剖析結(jié)果在實(shí)際工作當(dāng)中的應(yīng)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位闡明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng),。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種道路進(jìn)行員工招聘,;強(qiáng)調(diào)適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式,。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作打算,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考察、績效反饋面談,、績效改良,、績效成果的應(yīng)用進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇五
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
寫好銷售工作計(jì)劃的妙招
不管做哪份工作,,若想做好,,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃和階段性的工作總。我們都知道銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),,這樣的計(jì)劃在大的銷售公司可能是必做之事,,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進(jìn)行計(jì)劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),,公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文,。那么,,作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,,無論你面對(duì)什么樣的老板,,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本,。那么怎樣寫銷售工作計(jì)劃呢?
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,,再了解市常先不忙著寫銷售計(jì)劃,,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,,就要寫出第一份銷售計(jì)劃,。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),,只需要寫出你自己銷售途徑,,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充,。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位,。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理,。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅,。
4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在。完成了,,要總出好的方法和模式,,完不成,也要總,,還存在的問題和困難,。
5.考核時(shí)間,。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,,月銷售計(jì)劃,。考核的時(shí)間也不一樣,。
6.總,。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。當(dāng)然,,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整,。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇六
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,特做出具體的計(jì)劃。
一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己,。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),,團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),,讓我無法流利的回答顧客的提問,,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己,。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),,然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),,同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新,。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,,及時(shí)的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,,邁向成功!
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇七
一:基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),,我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個(gè)階段,每階段7天,,其中休息一天,,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,,以達(dá)到公司的目的,。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標(biāo),,對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級(jí)的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),, 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇八
一、工作目標(biāo)
2xx年我個(gè)人計(jì)劃回款1萬元以上,,保持增長345.9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款3萬元,,第四季度3萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至15家,分銷商增到7家,。
二,、工作措施:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
三,、目標(biāo)市場(chǎng):
我將對(duì)揚(yáng)州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在2xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇九
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,,二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60*,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑,,新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、 k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十
一,、對(duì)于設(shè)計(jì)師,,老客戶,和新客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、20____年對(duì)自己有以下要求,。
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。每周要增加3個(gè)以上的新客戶,。每月增加5個(gè)以上潛在客戶。
2,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
6、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
7、自信是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
五、20____年銷售任務(wù)額為400萬,。
為了20____年的銷售任務(wù)平均每季度我要努力完成達(dá)到100萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20____年上半年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十一
一,、銷量任務(wù)
1,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo),。
2,、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問進(jìn)行指導(dǎo)幫助,必要時(shí)幫忙談判價(jià)格,。
3,、傳達(dá)公司政策,,給予銷售人員正能量,提升銷售積極性,,促進(jìn)成交,。
二、監(jiān)督,,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作
1,、儀表儀表:早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,,男士打領(lǐng)帶,,女士佩戴絲巾;
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖,。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理;
3,、展廳布置:配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境,。展廳宣傳物料的更新,,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,,促進(jìn)銷售,,給客戶增強(qiáng)信心;
4、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問接待,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律;
5,、值班檢查:強(qiáng)調(diào)值班的重要性,對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào);
6,、銷售人員的日常工作:對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度;
7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺(tái)登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(日?qǐng)?bào)表,,周報(bào)表,月報(bào)表等),,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析,,從中發(fā)現(xiàn)問題,,尋找更好的解決方法,。
三、配合市場(chǎng)部,,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1,、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào);
2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,,可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,,由銷售經(jīng)理定點(diǎn),出外發(fā)宣傳單頁,。
四,、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,、資料交接,、開票、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售,。
五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
合理優(yōu)化人員配備,,提倡良性競爭,。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,會(huì)直接影響銷售業(yè)績,。因此,,銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,,對(duì)于車型的價(jià)格,、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,,盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行討論,再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十二
銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非,。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。對(duì)公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,對(duì)客戶而言,,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,,銷售經(jīng)理代表著管理,、指令、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理,,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),,更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,俱有掌控、分析,、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通,、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等……
我的工作計(jì)劃:
第一,、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切,。首先我要說,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,從而來彌補(bǔ)其不足之處,。
作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
1. 分析市場(chǎng)狀況,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3. 擬訂年度預(yù)算,,分解,、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5. 把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
7.組織建立,、健全客戶檔案;
8.指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
9.向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;
10.定期向直接上級(jí)述職;
11.定期聽取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;
13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率,、費(fèi)用率,、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,。
第二、督促銷售人員的工作:
作為銷售經(jīng)理,,需要督促的方面:
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
2. 銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正確執(zhí)行;
4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
5. 拜訪客戶的數(shù)量;
6. 客戶的跟進(jìn)程度;
7. 銷售談判技巧的運(yùn)用;
8. 銷售業(yè)績的完成量;
9.良好的市場(chǎng)拓展能力;
10.所轄人員的技能培訓(xùn);
11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
12.紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌;
13.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
第三,、銷售目標(biāo)的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及市場(chǎng),,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
第四,、定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎?答案是肯定的,。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第六,、績效考核的評(píng)定:
績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行。
對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,,大致的內(nèi)容包括:
1.原本計(jì)劃的銷售業(yè)績
2.實(shí)際完成業(yè)績
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
6.月簽單數(shù)量
7.新增開發(fā)客戶數(shù)量
8.丟失客戶數(shù)量
9.銷售人員的行為紀(jì)律
10.工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七、上下級(jí)的溝通:
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難,。
第八、銷售人員的培訓(xùn):
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)",、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,,當(dāng)然,我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析,、實(shí)戰(zhàn)演練等。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十三
一,、嚴(yán)格要求自己,,以身作則:
自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么,,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,,員工才會(huì)知道做什么,,如何做,才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌,。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,,對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,,能激發(fā)活力,,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì), 激勵(lì)的方式有很多種,,包括物質(zhì)激勵(lì),、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).
三,、加強(qiáng)培訓(xùn):
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1,,集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,,從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,,只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了,才能在客戶面前顯出自信,。2,,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決,,理論與實(shí)踐并進(jìn),,針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,總之是缺哪補(bǔ)哪,。
四,、部門嚴(yán)格化:
1,,紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,早,,中,,晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度,。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信。
五,、客戶管理:
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
六、銷售目標(biāo):
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日;以每月,,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位,。
總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十四
俗話說的好:火車跑的快,要靠車頭帶,,
一份工作要想有更好的成果,,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),,對(duì)于銷售主管的我,,也對(duì)8月份的工作做出了新的計(jì)劃。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年,相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):將對(duì)揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng),。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十五
xx年是新的一年,,也應(yīng)該是突破的一年,。在過去的xx年,長安馬自達(dá),,作為中國汽車行業(yè)的新生代力量,,累計(jì)銷量超過10萬臺(tái),以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功,。所以在20xx年,,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)xx年銷量的突破,我們的任務(wù)很重,。一分耕耘一分收獲,,這一年要做的工作還有很多,與此同時(shí),,我也感覺責(zé)任重大,。從一個(gè)銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),,以身作則,嚴(yán)格要求自己,。在接下來的銷售工作中,,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績,,會(huì)爭取做到最好。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中,,如下:
一,、銷量任務(wù)
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo),。
2、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問進(jìn)行指導(dǎo)幫助,,必要時(shí)幫忙談判價(jià)格,。
3、傳達(dá)公司政策,,給予銷售人員正能量,,提升銷售積極性,促進(jìn)成交。
二,、監(jiān)督,,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表儀表:早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表,,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾,。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,,展車全部開鎖。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理,。
3,、展廳布置:配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境,。展廳宣傳物料的更新,,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,,促進(jìn)銷售,,給客戶增強(qiáng)信心。
4,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,,做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問接待,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
5,、值班檢查:強(qiáng)調(diào)值班的重要性,,對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào)。
6,、銷售人員的日常工作:對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺(tái)登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),,強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(日?qǐng)?bào)表,,周報(bào)表,,月報(bào)表等),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析,,從中發(fā)現(xiàn)問題,,尋找更好的解決方法。
三,、配合市場(chǎng)部,,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。
2,、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由銷售經(jīng)理定點(diǎn),出外發(fā)宣傳單頁。
四,、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車、資料交接,、開票,、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售,。 五,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施
合理優(yōu)化人員配備,,提倡良性競爭。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,會(huì)直接影響銷售業(yè)績,。因此,銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,,對(duì)于車型的價(jià)格、配置,、競品車型,、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,盡快熟悉車型,。對(duì)于出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行討論,,再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十六
營銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),,并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,。
營銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場(chǎng),。計(jì)劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營策略,,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí),打造一支高水平,、高素質(zhì),、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
具體營銷工作計(jì)劃:
一,、 建立團(tuán)隊(duì):
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的,、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),,企業(yè)組織中成功的細(xì)胞,。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì),,進(jìn)行系統(tǒng)的,、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天),。以便快速的了解公司及藥品情況,,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),,月底考核,,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案,。
二,、 開發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開發(fā)二,、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),,同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),,以銷售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主,,確保客戶享受獨(dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策,。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1,、銷售目標(biāo):爭取1-3個(gè)月,,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),。逐步覆蓋到全省及周邊,。利用多種營銷手段,和院長,、藥房主任,、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題,、清除障礙,,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競爭對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2,、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算,。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入,??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),,從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院,。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間,、地點(diǎn)確定好以后,,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長,、藥劑科主任,、采購,、財(cái)務(wù)科長和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,,邀請(qǐng)比較有名的專家教授,、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦,。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),,由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作,。
(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解,。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友,、孩子,、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院,。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院,、衛(wèi)生院,、門診部試銷,從而逐步滲透,,最終得以進(jìn)入,。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,,需要一定的程序和方法,,需要銷售人員充分利用天時(shí),、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì),。
三,、市場(chǎng)促銷與維護(hù)
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,,介紹公司,、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,,要根據(jù)自己的人力,、物力、財(cái)力,,抓重點(diǎn)科室,,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:
(1)一對(duì)一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任,、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證,、產(chǎn)品說明書,、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告,、產(chǎn)品宣傳冊(cè),、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便,。
(2)一對(duì)多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三,、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,,遇亂不驚,,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),,整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn),。
(3)人員對(duì)科室促銷
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診,、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒,、說明書,、產(chǎn)品宣傳冊(cè),、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份),,會(huì)議過程中,,要注意保持溫馨、和緩的氣氛,。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景),、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理,、用法用量)三個(gè)方面,。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名,、住址,、電話,便于以后互相交流,。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式,,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情,,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售,。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十七
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,,回顧這一個(gè)月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),,日計(jì)劃,等五部分,。
一.宗旨
本計(jì)劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二.目標(biāo)
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè),。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,,價(jià)格要上漲,,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,,面積,,單價(jià)等,。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十八
一,、指導(dǎo)思想:
兒童的成長需要一個(gè)安全而舒適的環(huán)境,,滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全,,加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育,,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)和自我管理能力,鼓勵(lì)幼兒做一個(gè)有心人,,能仔細(xì)觀察,、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)安全管理,、檢查、監(jiān)督力度,,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程,,積極創(chuàng)造一個(gè)融洽、和諧,、健康,、安全舒適的良好環(huán)境,確保幼兒的生命安全,。
二,、具體目標(biāo):
1、進(jìn)一步完善安全制度,,健全安全工作責(zé)任制,,使之認(rèn)真落實(shí)。
2、增強(qiáng)教職工的安全防范常識(shí),,提高安全防范意識(shí),。
3、使幼兒掌握?qǐng)@內(nèi)各類大型玩具的玩法,,了解上街行走的交通規(guī)則,,認(rèn)識(shí)水、電,、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn),、逃生的辦法,。
4、杜絕重大安全事故的發(fā)生,。
三,、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:馬麗雅副組長:王海偉
成員:周丹春陳其輝鄭懌余靜君
四、工作措施:
1,、健全組織領(lǐng)導(dǎo),,確保工作到位。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、預(yù)防“非典”“禽流感”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會(huì)等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,。(一般一學(xué)期三次)制定工作計(jì)劃,,研究實(shí)施辦法,解決安全工作中的問題,,布置相關(guān)的工作任務(wù),。
2、加強(qiáng)宣傳教育,,提高安全意識(shí)。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件和通報(bào),,學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程,,并針對(duì)幼兒園安全工作特點(diǎn),對(duì)教職工開展消防知識(shí),、應(yīng)急救生知識(shí),、保健衛(wèi)生常識(shí)培訓(xùn);利用家長學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗,開展安全,、衛(wèi)生知識(shí)教育;增強(qiáng)教職工和家長的安全防范意識(shí)和知識(shí),。
3、規(guī)范工作,確保安全,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行園安全管理規(guī)程,,加強(qiáng)過程管理,把安全工作列入園行政的議事日程,,通過定期檢查督促,,反饋整改,分析小,,及時(shí)消除各種不安全因素,,并把制度的執(zhí)行情況的考評(píng)與年度教職工任職考核掛鉤。
(2)堅(jiān)持安全設(shè)施優(yōu)先配置,、及時(shí)維修,、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則,,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)報(bào)告制度,,安檢工作做到一月一次,每年安排總收入的8%用于設(shè)備更新和維修,,保證園舍設(shè)施完好,,確保使用安全。
(3)抓好幼兒日?;顒?dòng)的安全防范,,規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化,,不準(zhǔn)離開幼兒,,幼兒活動(dòng)須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅(jiān)守崗位,管好幼兒的進(jìn)出,,不準(zhǔn)讓幼兒獨(dú)自出園門,,不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日?;顒?dòng)中的不安全因素,。
(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材,,堅(jiān)持日常防火巡查,,保持安全疏散通道暢通,修訂消防滅火預(yù)案,,組織一次消防滅火救護(hù)演習(xí),。
(5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行食品購置,、驗(yàn)收及保管制度,,做到專人負(fù)責(zé),責(zé)任到位,。做到采購索證手續(xù)齊全,,食品24小時(shí)留樣,餐具,、食品加工用具消毒嚴(yán)格,。
(6)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,抓好各項(xiàng)保健常規(guī)工作,。做好各項(xiàng)記錄,、分析和評(píng)估;嚴(yán)格按要求做好禽流感的預(yù)防工作,宣傳教育,、預(yù)防措施到位,。同時(shí),注意孩子的心理健康,,使生理和心理健康互相合,,讓孩子身心得到和諧的發(fā)展。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇十九
作為銷售主管,,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,特作出20xx年工作計(jì)劃。
一,、綜述:
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;
三,、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:
“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。
五,、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六,、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。
七、關(guān)于傳播:
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi),。另外,通過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來,。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼、資料海報(bào)夾,、商場(chǎng)燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架,、海報(bào),、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn),。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來,、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十,、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,,到目前,,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效,。我要說的是oem,,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競品,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇二十
在20xx年的工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做 a銷售目標(biāo):
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo) 臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是 臺(tái),。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為 臺(tái),,精品目標(biāo) 萬,,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為 萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見制定,。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
b銷售策略
思路決定出路,思想決定行動(dòng),,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一段時(shí)間后,,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,。
1結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),,精品目標(biāo),,保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,,籌劃多種營銷方案,,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,。以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績
2銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,,專人營銷,,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成,。此人兼職,,績效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3銷售部職責(zé)明確化,,組織機(jī)構(gòu)圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險(xiǎn)做的好的,,可以肩帶保險(xiǎn)專員,,主推保險(xiǎn),對(duì)貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)----- ----銷售車管-------銷售落戶員,,二
手車專員,,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
c銷售部建設(shè)和管理
1, 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓
2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)
3.績效考核,,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績來考核為尺度,,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率,,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),,太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式,。
對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一,。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,,試乘試駕率,,成交率等
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售
從今天來看,,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶,。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度
以上只是對(duì)20xx年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完善,,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,,定奪,。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇二十一
作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,特作出20xx年工作計(jì)劃,。
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問,。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二,、 完善銷售制度
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作,,熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序,,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核,。
三,、 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次,。
四、市場(chǎng)分析
安排踩盤,,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,,落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,,匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),。
五,、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞,。(例如位置偏了:價(jià)格高了,,其他地方都在降價(jià),景觀差了等) 六,、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 七,、開早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃
1)每日開早訓(xùn)會(huì),,體現(xiàn)公司正規(guī),,嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,,反饋信息,,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果,。
3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核,、評(píng)分 八、客戶管理,。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作,。對(duì)已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對(duì)來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。如遇置業(yè)顧問休假,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí),讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,加強(qiáng)其責(zé)任心,,提高置業(yè)顧問的主人公意識(shí)。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇二十二
1:上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區(qū)域內(nèi)啤酒容量為:2300kl 雪花占有:1270kl 黃河占有:950kl青島占有:20kl
金威占有:35kkl 燕京占有:25kl
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端,。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴,,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格,。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,,增加產(chǎn)品認(rèn)知度,。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,,占有率由去年的52%增長到55%,。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),,目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),,促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,,提升銷量,。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整,。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒有計(jì)劃性,,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回,。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng),豐富生活,,凝聚團(tuán)隊(duì),。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求,。
1.3.2產(chǎn)品置換,。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售,。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào),。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作,。
1.4.2 對(duì)銷售信息的收集,匯總,,跟進(jìn),,然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處
2.1個(gè)人因素,。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,,尤其理論知識(shí)還很欠缺,。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感,。
2.2 消費(fèi)情感因素
2.2.1 區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),,消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),,這是我們下一步要突破的,。
2.2.2 在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙,。
2.2.3 對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處,。只是覺得紙箱酒看著有面子,,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端,,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售,。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施
3.1 區(qū)域市場(chǎng)
3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,,分析利潤,,爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,,使之鞏固持續(xù)發(fā)展,。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,,盡早提升業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),,突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,,做強(qiáng)。
3.2.2 在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,,并使中檔啤酒做大,,持續(xù)提升。
3.2.3 基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi),。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
3.3.1 增強(qiáng)終端銷售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),,對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者,。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,,不搞小團(tuán)隊(duì),不抱怨公司,,讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3 信守承諾
首先對(duì)于商戶,,其次對(duì)于終端,,再次對(duì)于消費(fèi)者,,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人,。
至此,,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇二十三
一,、指導(dǎo)思想:
兒童的成長需要一個(gè)安全而舒適的環(huán)境,,滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全,,加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育,,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)和自我管理能力,鼓勵(lì)幼兒做一個(gè)有心人,,能仔細(xì)觀察,、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)安全管理,、檢查、監(jiān)督力度,,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程,,積極創(chuàng)造一個(gè)融洽、和諧,、健康,、安全舒適的良好環(huán)境,確保幼兒的生命安全,。
二,、具體目標(biāo):
1、進(jìn)一步完善安全制度,,健全安全工作責(zé)任制,,使之認(rèn)真落實(shí)。
2,、增強(qiáng)教職工的安全防范常識(shí),,提高安全防范意識(shí)。
3,、使幼兒掌握?qǐng)@內(nèi)各類大型玩具的玩法,,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識(shí)水,、電,、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急,、脫險(xiǎn),、逃生的辦法。
4,、杜絕重大安全事故的發(fā)生,。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:馬麗雅副組長:王海偉
成員:周丹春陳其輝鄭懌余靜君
四,、工作措施:
1,、健全組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作到位,。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防“非典”“禽流感”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會(huì)等一系列安全組織,。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,。(一般一學(xué)期三次)制定工作計(jì)劃,研究實(shí)施辦法,,解決安全工作中的問題,,布置相關(guān)的工作任務(wù)。
2,、加強(qiáng)宣傳教育,,提高安全意識(shí)。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件和通報(bào),,學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程,,并針對(duì)幼兒園安全工作特點(diǎn),對(duì)教職工開展消防知識(shí),、應(yīng)急救生知識(shí),、保健衛(wèi)生常識(shí)培訓(xùn);利用家長學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗,開展安全,、衛(wèi)生知識(shí)教育;增強(qiáng)教職工和家長的安全防范意識(shí)和知識(shí),。
3、規(guī)范工作,,確保安全,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行園安全管理規(guī)程,加強(qiáng)過程管理,,把安全工作列入園行政的議事日程,,通過定期檢查督促,反饋整改,分析小,,及時(shí)消除各種不安全因素,,并把制度的執(zhí)行情況的考評(píng)與年度教職工任職考核掛鉤。
(2)堅(jiān)持安全設(shè)施優(yōu)先配置,、及時(shí)維修,、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則,,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)報(bào)告制度,,安檢工作做到一月一次,每年安排總收入的8%用于設(shè)備更新和維修,,保證園舍設(shè)施完好,,確保使用安全。
(3)抓好幼兒日?;顒?dòng)的安全防范,,規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化,,不準(zhǔn)離開幼兒,,幼兒活動(dòng)須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅(jiān)守崗位,管好幼兒的進(jìn)出,,不準(zhǔn)讓幼兒獨(dú)自出園門,,不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日?;顒?dòng)中的不安全因素,。
(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材,,堅(jiān)持日常防火巡查,,保持安全疏散通道暢通,修訂消防滅火預(yù)案,,組織一次消防滅火救護(hù)演習(xí),。
(5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行食品購置,、驗(yàn)收及保管制度,做到專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到位,。做到采購索證手續(xù)齊全,食品24小時(shí)留樣,,餐具,、食品加工用具消毒嚴(yán)格。
(6)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,抓好各項(xiàng)保健常規(guī)工作,。做好各項(xiàng)記錄,、分析和評(píng)估;嚴(yán)格按要求做好禽流感的預(yù)防工作,宣傳教育,、預(yù)防措施到位,。同時(shí),,注意孩子的心理健康,,使生理和心理健康互相合,讓孩子身心得到和諧的發(fā)展,。
銷售主管工作計(jì)劃 全屋定制銷售主管工作計(jì)劃篇二十四
一,,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這些年來,走過了幾家公司,,通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì),。一點(diǎn)淺見供您參考。
1,, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人,。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,,逐步嚴(yán)格,。情,理,,法,,綜合運(yùn)用。不能照搬書本,,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,,我很贊同,并把之看作您對(duì)我的期望和要求,。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,,共同前進(jìn)。
銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,。要精益求精,就必然是一個(gè)長期的過程,。
管理講究層級(jí),,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報(bào)銷,,工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示,。 對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),,制度,,流程。抓住三個(gè)過程即事前,,事中和事后,。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程,。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),,使之明白該怎么做,。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力。這項(xiàng)工作一定要長抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,進(jìn)行過程控制,,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍,。
2,, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段,。縱觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽(yù),。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動(dòng)腦筋,,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。
二,,工作思路
下面是我工作上的一些具體想法,,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
1,, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,信息反饋
b. 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),,銷售管理制度及流程
c. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
d. 費(fèi)用控制及回款
e. 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),,重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),重點(diǎn)渠道(渠道管理)
f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,,并注意保密
g. 日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進(jìn)入市場(chǎng)。
a. 盡快進(jìn)入角色,,開展工作,。對(duì)公司,產(chǎn)品,,客戶及市場(chǎng),,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,,組織好,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃。當(dāng)然,,有些情況我還不了解,,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
a 培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,賣點(diǎn),,基本銷售模式,,行業(yè)情況。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
b 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,,性能特點(diǎn)。變壓器的情況等,。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情況,,業(yè)績,客戶情況,,賣點(diǎn),,銷售技巧,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動(dòng)性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
c 培訓(xùn)進(jìn)度?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當(dāng)交叉,。但都在四月下旬完成。
d 其他,。需要一些培訓(xùn)資料及白板,,筆記本等。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄,。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,,所以費(fèi)用估計(jì)很少。
4,,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待。
a 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整
b 確定工作目標(biāo),,老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),,并幫助篩選確定重點(diǎn),。(這些工作都要在五一前完成)
c 出差準(zhǔn)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,,名片,內(nèi)部通訊錄,,差旅費(fèi),火車票等,。(在五一后做這些工作,,爭取五月上旬都派出去)
5,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b 召開兩個(gè)會(huì)議,,一是銷售部全體會(huì)議,,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會(huì)議,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實(shí),是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ)),。
c 幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況,,給我一些必要的資料,。
d 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,要下市場(chǎng),跑業(yè)務(wù),。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎(chǔ),。
三,幾句心里話
總經(jīng)理,,首先要感謝您的信任,,給了我一個(gè)施展才干的舞臺(tái)。我將殫精竭慮,,努力工作,,做出成績,不辜負(fù)您的期望,。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,是我的追求,。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn)!