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2023年銷售主管工作計劃 銷售主管工作計劃(四篇)

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2023年銷售主管工作計劃 銷售主管工作計劃(四篇)
時間:2023-03-21 16:58:47     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

銷售主管工作計劃 銷售主管工作計劃篇一

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃,;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,,包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時格外必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔當新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督,、美譽度,、忠誠度,需要分終端形象建設,、促銷推廣活動,、廣告宣揚、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。

最終,就是銷售費用預算,,分別制定出各項目費用的安排比例,、各產(chǎn)品費用的安排比例、各階段的費用安排比例,。

如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障銷售工作順當高效地實施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力,。

銷售主管工作計劃 銷售主管工作計劃篇二

轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖,??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

今年實際完成銷售量為xxx萬,,其中一車間球閥xxx萬,,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標,。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,,xxx客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道,。

2,、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,,油漆顏色出錯,,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象,。

3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,如xxx,、xxx,、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價。

5,、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx,、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少。

1,、 人員工作熱情不高,,自主性不強。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導致心理不平衡。

2,、 組織紀律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,,而且公司領(lǐng)導要出面制止,。

3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4,、 統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、 銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫責任,,互相指責。

6,、 技術(shù)支持不順,,標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、 部門責任不清,本未倒置,,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進步明顯,,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,,只要我們戰(zhàn)略得當,,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,,前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,,兼顧情感管理,,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,,卡天天打,,可是遲到、早退的.沒有處罰,,加班的也沒有獎勵,,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息、縱容,,長此以往,,公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,,細節(jié)決定成敗,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,,有很宏偉的計劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,,開會時一遍又一遍的說,,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,,報告進展狀況,,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻計獻策,,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,,員工不了解老總們對工作的計劃,,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要

3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,,要否調(diào)整,,并布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,,上班沒有積極性,。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,,認可銷售部員工的辛苦,,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

以上只是個人之見,,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭些體面,,請各位老總們斟灼。

(一)銷售目標

初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,,其中一車間蝶閥為xx萬左右,,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右,。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

(二)銷售策略

思路決定出路,,思想決定行動,,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標,。銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,

1,、 辦事處為重點,,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,,重點推廣“xx”品牌,。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,,辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,,如辦事處100,小客戶105,,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),,特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,,給他們周到的服務,,這樣他們才能盡力為xx推廣。

2,、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,,特別對待,,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,,而且服務也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任,。

3,、 擴展銷售途徑,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進入門檻很低,,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,,但相對較高的利潤可以消除這種風險,,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

4,、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中,。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員,、財務人員等都息息相關(guān)

5、 收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。

(三)銷售部管理

1、 人員安排

a) 一人負責生產(chǎn)任務安排,,車間貨物跟單,,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表,。

b) 一人負責對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,,第一時間明確應收賬款。

c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,,第一時間將客戶貨物數(shù)量,、重量、運費及到達時間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等,。

d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸、嘜頭等問題,。

e) 專人負責客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f) 所有人員都應積極參預客戶報價,,處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2、 績效考核 銷售部是一支團隊,,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務,。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習,。

b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,,可以促進員工學習、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學習型的團隊,。

c) 工作態(tài)度 服務領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務意識,,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬,。

3,、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、 安裝專業(yè)報價軟件,,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,,方便以后查找,。

以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,,也不夠成熟,,最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。

銷售主管工作計劃 銷售主管工作計劃篇三

(1)建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。

(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法:

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣:

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

(4)市場分析:

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷售方式:

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

(6)銷售目標:

根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

(7)客戶管理:

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

銷售主管工作計劃 銷售主管工作計劃篇四

1,、財務工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。

2,、財務違法亂紀行為為零,。

1、財務效益指標:提高應收賬款催收力度,,提高公司回款率,、資金收益率。

2,、及時提供財務報表分析和預測報告,,為公司提高整體利潤率奉獻力量。

1,、完善成本控制制度,,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低,。

1,、會計核算資料準確及時完整,會計報告及時,。

1,、降低企業(yè)資金管理成本,,提高企業(yè)投資收益率。

1,、部門工作完成率100%,,部門人員考核合格率85%以上。

1,、工作狀態(tài)飽滿積極,。

2、工作認真負責,。

財務部各崗位目標分解:

管理崗位目標:(會計主管)

會計崗位工作目標(總賬會計,、往來賬會計)

出納崗位工作目標(出納)

倉管崗位工作目標(倉管)

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