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汽車(chē)維修質(zhì)量保證承諾書(shū)篇一

汽車(chē)維修合同

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汽車(chē)維修的實(shí)習(xí)報(bào)告

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汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn)報(bào)告

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定點(diǎn)汽車(chē)維修合同協(xié)議

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汽車(chē)維修前臺(tái)接待職責(zé)

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本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.

1. 二級(jí)維護(hù)車(chē)輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車(chē)輛一星期內(nèi)出廠.

2. 維修車(chē)輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.

3. 合理收費(fèi).

4. 車(chē)輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:

小修:

一級(jí)維護(hù):

二級(jí)維護(hù):

大修:

廠

2015年??月

汽車(chē)維修質(zhì)量承諾書(shū)

一．遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)．標(biāo)準(zhǔn),，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作 業(yè)．不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè),。

二．嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，不得用假冒偽劣配件,。

三,。嚴(yán)格車(chē)輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā) 出廠合格證,，不倒賣(mài)合格證,，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的 車(chē)輛不簽發(fā)合格證。

四．實(shí)行質(zhì)量保證期制度,。在正常使用條件．按照江浙省汽車(chē)運(yùn)輸 業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行,。大修保證里程20000公里或 1 00天，二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,，小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量 保證日期里程2000公里或者5天,。

五．不修報(bào)廢車(chē)輛,，不修無(wú)證．無(wú)牌車(chē)輛．不拼裝汽車(chē)。

六．不亂收費(fèi),，嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的tbc定額標(biāo)準(zhǔn)收取工 時(shí)費(fèi),，不偷工減料。

七．加強(qiáng)人員培訓(xùn),，各工種,。崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū) 的人員。

八．加強(qiáng)修理過(guò)程管理,，明確崗位責(zé)任,，建立健全車(chē)輛維護(hù)．修理 技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)．準(zhǔn)確．集中專人規(guī)范管理,。

監(jiān)督單位：達(dá)州市公路運(yùn)輸管理處

汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)

一,、 質(zhì)量服務(wù)月口號(hào)：

守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌

保證質(zhì)量 公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修

二,、 汽車(chē)維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：

1、 熱情待客,。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌,、謙恭,，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便,、快捷的服務(wù),。

2、 尊重客戶,。建立客戶檔案,，定期跟蹤回訪；主動(dòng)征求意見(jiàn),，開(kāi)展提醒服務(wù),；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮,。

3,、 誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,，不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。

4,、

5,、 收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,，依法開(kāi)具發(fā)票,。 貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。

6,、 依法經(jīng)營(yíng),。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,，端正經(jīng)營(yíng)行為,。

7、 保證質(zhì)量,。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄,，按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證,。

8、 文明生產(chǎn),。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),，防止污染，保護(hù)環(huán)境,，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美,，布局合理,。

9、 遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》,。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開(kāi)作業(yè)規(guī)范,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督電話。

10,、 接受監(jiān)督,。自覺(jué)接受行政監(jiān)督,、輿-論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,；認(rèn)真受理投訴,，妥善解決問(wèn)題。

承 諾 單 位 簽 章： 2015年3月19日

滅火器維修質(zhì)量保證承諾書(shū)

一,、本公司維修檢測(cè)的滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)后出售（廠）,，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，給客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本公司承擔(dān)全部責(zé)任,。

二,、本公司有專業(yè)維修技術(shù)隊(duì)伍，速度快質(zhì)量好,、保證質(zhì)量?jī)r(jià)格實(shí)惠,，具有競(jìng)爭(zhēng)力，送貨上門(mén),，若達(dá)不到要求,，延誤交貨期限，按國(guó)際慣例處罰,。??

三,、保證技術(shù)服務(wù)好，應(yīng)用戶的要求或合同規(guī)定,，免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員,、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試,。接到用戶反映問(wèn)題的通知,，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，直到問(wèn)題解決,，方可撤離,。根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明負(fù)責(zé)質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換,。

四,、因用戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時(shí)，收取產(chǎn)品成本費(fèi)及人工費(fèi)。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù),。

五,、消防產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，造成損壞,，由本公司負(fù)責(zé),。保證消防驗(yàn)收合格。

六,、貴公司所購(gòu)產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)安裝,、使用，由于不正確安裝,，使用造成的破損及質(zhì)量問(wèn)題由貴公司負(fù)責(zé),。

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