人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。
前臺接待工作流程及崗位職責篇一
1,、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作,，不得隨意離開,。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏,、延誤,。
3、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。
4,、負責公司的文件處理工作，打印,、復印,、傳真的收發(fā)。
5,、負責公司各類信件,、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作,。
6,、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表,，并于第一時間傳達到客戶服務團隊,，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7,、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈。
8,、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,。
9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,，完成本部門分配的工作和任務,。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉,。
【2】
1.接聽,、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作,。
2.負責辦公室的文秘、信息,、機要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3.負責總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要,。
5.負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,，做好物品出入庫的登記,。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章,，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出,、流水帳登記,，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管,。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表,。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,，嚴格借檔手續(xù),。
13社會保險的投保、申領,。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,，留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。
16.接受行政主管(番禺行政主管)分配的臨時工作,。
