時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇一

在工作中，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),。通過參加法律知識培訓(xùn),，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感,。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床,，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。有效防止了“暗箱”操作,，防止腐敗滋生，提倡陽光購藥,。在藥事管理中,，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報告機(jī)制,，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實施方案,，新建了處方點評制度和藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。

在庫房管理中，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì),，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院，對每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗收合格后再行入庫,，并建有真實,、完善的購進(jìn)、驗收紀(jì)律,，做到對每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查,，讓病人能安全、放心用藥,。嚴(yán)格控制藥品庫存,。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表,，做到“先期先出”的原則,，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各個藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，將臨近失效藥品在各個藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配，或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品,，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室，以減少藥品的'報損量,，減低醫(yī)院的損失,。

1―6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬，比去年同期有所增加,。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報損率不斷降低,。又有幾十種常用藥品價格下調(diào)。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意,。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能,、計算機(jī),、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通,。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇二

藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求,，全科室人員本著安全,、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,，共同拼搏,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng),，順利的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元,；中藥銷售額,，利潤，純利潤比去年同期增長1225,。035,。58元。

2,、嚴(yán)格藥品入庫,、出庫、銷售的對賬工作,， 每月和財務(wù)對賬,，半年一次盤點，帳物相符率超過99,。9%,。

3,、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查,，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù),，給院里減少了損失,。

1、完善工作流程,，提高工作效率,，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率,，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位,、機(jī)動配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng),。

2,、在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù),。

3,、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評,。

1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),。

2,、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

3、重視藥品儲備工作,， 加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，保障患者用藥安全。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔,。

5,、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度,，做到帳物相符,，保證麻醉要品安全合理使用。

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，完善了制度，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù),。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召,，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動,。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實和實施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，所獲得的'感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實自己,，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇三

上半年藥劑工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在臨床科室的支持和配合下，基本完成了應(yīng)辦的各項工作,。從以下幾個方面簡要總結(jié)：

加強(qiáng)藥品及耗材采購管理,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證了購進(jìn)藥品的`質(zhì)量,，及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的有效供給。

二,、

上半年共購進(jìn)藥品785萬元,，出庫762萬元，購進(jìn)材料221萬元，出庫214萬元,，藥品收入634萬元材料收入48萬元,。比去年同期有較大幅度增長。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，有效杜絕了不良藥品入庫,。同時，加強(qiáng)藥品監(jiān)督,，根據(jù)藥品的性質(zhì),、儲存、妥善保管,，保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,。加強(qiáng)了特殊藥品管理。

三,、

上半年,，按照上級要求基本藥物占比67%。嚴(yán)把藥品銷售價格,，依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,，通過微信及其他形式對全員職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進(jìn)行采用網(wǎng)上采購,。

上半年,，認(rèn)真執(zhí)行藥事管理制度，開展藥事管理委員會的日常工作,，收集臨床用藥意見38多條,，新藥申請41種，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,，召開藥事管理委員會會議一次,，商討本院新進(jìn)或者淘汰的藥品32種，及時指導(dǎo)臨床合理用藥,。通過藥事管理委員會部分成員,，采用詢價比價招標(biāo)等方式，購進(jìn)了：兒科敷貼,，防疫應(yīng)急物資口罩,，防護(hù)服等多種耗材，價格分別降幅為10-20%,，有效的降低了購進(jìn)成本,。

1、加強(qiáng)了處方規(guī)范化管理,。對處方的開具,、調(diào)劑,、使用、保存,、點評規(guī)范化管理,，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥,，保障了患者安全用藥,。2、做好藥品盤點,，嚴(yán)格藥品入庫,、出庫、銷售的對賬工作,，做到日清月結(jié),，帳實相符。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇四

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時,，隨著時間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧20xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的.共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo),。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性,，同心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時,。

做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)，

加強(qiáng)藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月x日進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量,、效期等盤點,，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進(jìn),，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭做排頭兵,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇五

20xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的.科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄，注重細(xì)節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬，雙人雙鎖等,，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn),。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗收的工作。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;

②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,；

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中,，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究,，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料。

1,、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進(jìn)一步完善門診處方的點評工作,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,；

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作；

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,；

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進(jìn)行匯總上報；

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,；

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇六

20xx年,，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實,，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,，對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策,。

（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報,；使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實統(tǒng)計工作。

（三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),，按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。

（四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)

1,、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人,，聘用人員xx人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷4人,，?？?5人，其他2人,。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),，專科20人,，其他4人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,，職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市,、縣進(jìn)修學(xué)習(xí),；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,、每周大交班契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書，供平時醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí),，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次,。

(五)行政黨建綜合聚亮點強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位

1,、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確,、責(zé)任到人,，層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院,、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直,、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安,。

2,、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己,，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,，獻(xiàn)愛心，暖人心,，樹立白衣天使形象,。

（六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、確立了“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障為基點,，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點―線―面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo),。

2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

按照縣衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的`重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：

1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。

2,、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制,。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。

5,、多渠道,、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度,。

6、每月不少于召開兩次例會,，使團(tuán)隊醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié),、相互提高,。

7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查,。

8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪,，重點詢問病情，檢測血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評價;提高知曉率和控制率。

9,、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。

10,、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

11,、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。

12,、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價,。xx,、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。xx,、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,，做好資料及時歸檔工作,。xx、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,，其中藥品50.91萬元,，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,，門診病人26742人次,；外出救護(hù)保障17次，保障救治20余人次,，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元,，其中藥品6.4萬元,，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次,；,。藥品不良反應(yīng)報告39人次。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,，贏得了社會各界的贊譽(yù)。

全年下村大型體檢2次,，學(xué)校體檢2次,。通過體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項重大活動保障任務(wù),。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運(yùn)動會、3月份地震,、防暴演習(xí),、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù),。

4,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，通過早會,、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識,。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道,。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管,、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面。下一年,，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能,，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇七

在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，認(rèn)真落實院科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新新精神,，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一,、遵紀(jì)守法，清政廉潔,，模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理,，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，在科室人少、任務(wù)重的情況下,，調(diào)動科室全體同志工作積極性,，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,。不計個人得失,，工作積極主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二,、立足本職工作,，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應(yīng),，竭力為臨床服務(wù),。

三、切實按照省,、市管理要求,，執(zhí)行網(wǎng)上采購,，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購,。

四,、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購,、驗收,、儲存、發(fā)放制度,，堅持每月一次對藥房,、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量,。

五,、強(qiáng)化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全,、大檢查,，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生,。重視藥品效期管理,，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則,，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)情況采取措施,，將臨近失效藥品在各個藥房進(jìn)行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠(yuǎn)期藥品,，以減少藥品的報損量,，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

六,、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極組織召開全科人員會議,，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,，嚴(yán)禁統(tǒng)方,。

七、多次接受省、市級檢查,，材料準(zhǔn)備充分,，并在檢查過程中按要求較好的.完成了任務(wù)。

八,、為更好的服務(wù)于患者,，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進(jìn)行了輪崗制度,，改變了以往一人死守一崗制,，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,，能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗,，保障了工作有序進(jìn)行。

九,、加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識,。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。事后及時做好藥品不良反應(yīng)事件的上報工作。

綜上所述,，一年來在工作中取得了一定的成績,，但也還存在一些問題。

一,、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范,。

二,、科室管理不大膽,。

三、由于科內(nèi)人員少,，工作量又很大,，造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺。

四,、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致,。

上述缺點與不足,，有待來年工作中克服、改正,。使藥劑科工作科學(xué)化,，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，成為連接患者的紐帶,，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來,，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天,！

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇八

我院于20xx年11月復(fù)診，藥劑科是首批復(fù)診的科室之一,。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況進(jìn)行總結(jié)如下,。

1、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作,，重新建立了門診中西藥房,、中草藥房、藥庫,；重新建立了藥品賬頁,；完善了各項規(guī)章制度；在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了我院基本藥物目錄,；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片，保證了臨床各科室用藥,，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持,。

2、我院病人日漸增多,，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,，我科在人員少，工作量大的情況下,，充分發(fā)揮了每個人的積極性,，出滿勤干滿點，互相幫助,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，吃苦耐勞，克服困難,，做好了每一天的工作,。全體人員發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作,。

3,、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，實行雙人核對處方,。為患者審方,、調(diào)劑、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢,。

4,、積極與臨床科室溝通，促進(jìn)合理用藥,。

5,、進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,，每月及時開展處方點評工作，對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果,。

6,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作,，是醫(yī)院的`重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進(jìn)藥品,。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,，確保購進(jìn)藥品質(zhì)量,。按照要求對采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺上進(jìn)行議價，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購,。進(jìn)一步規(guī)范了藥品購進(jìn)驗收,、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量,、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

7,、每月進(jìn)行藥品盤點,，在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進(jìn)行解決，做到賬務(wù)相符,。

8,、加強(qiáng)二類精神藥物管理，做到了專柜加鎖,、專人管理,、專用處方、專用賬冊,、專冊登記,。

9、加強(qiáng)了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計劃,，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇九

三個月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個月有計劃的學(xué)習(xí)與實踐,，使自己開闊了視眼,，拓展了思路?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下：

1、加入xx藥劑科調(diào)劑室,，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理,、處方管理及調(diào)劑管理等。同時參與調(diào)劑室的各項實際工作,。

2,、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理,，學(xué)習(xí)并實際操作（驗收入庫－入庫上架－發(fā)貨和出庫復(fù)核－調(diào)度配送－藥品養(yǎng)護(hù)－銷后退回－盤點）等系列流程,。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室,，初步了解了制劑及藥檢的過程,。

4、進(jìn)入臨床藥學(xué),，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作,，并同時編寫了一本符合我院實際情況的藥品目錄。

藥劑科應(yīng)將工作重點由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,，安全,、有效、經(jīng)濟(jì),、合理用藥的軌道上來,。通過廣泛的調(diào)查研究工作，收集門診,、住院患者用藥情況的觀察資料－包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查,，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性,，經(jīng)濟(jì)性上的.平行比較等,。基于調(diào)查研究,，可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位,，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,，堅持主渠道采購藥品，切實保證用藥安全,。掌握藥品的行業(yè)信息,，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用,、停用藥品的購入,。我們應(yīng)面向社會,，樹立全新的服務(wù)理念，實行處方藥于非處方藥分類管理制度,，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房,，直接對病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo)，可不斷提高藥房的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí),，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,，人員職責(zé)明確,。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神,。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力,。

以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會,，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇十

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄，注重細(xì)節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn)。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。 ⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

在日常工作中,，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的`員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

1,、主動服務(wù)意識欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點評工作 ,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進(jìn)行匯總上報。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇十一

在這半年中，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力共同努力,，在各項工作中，取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將我們具體工作匯報,、總結(jié)。

今年上半年,，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴(yán)查,。我們科積極行動,，一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān)，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,，同時通過剪抄報紙,、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查，保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,，對我們的工作進(jìn)行了肯定與表揚(yáng)。

上半年藥劑科共同努力,，共銷售藥品2286770。31元,，其中西藥2084535,。6元、中成藥120465,。84元,、中草藥67248。63元,、醫(yī)材10860,。18元、煎藥費3660元,。

藥劑科每周二組織員工開會,，傳達(dá)院周例會精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德,、仁愛,、包容、求實”的岐山精神對待工作,，對顧客及同事要以仁愛,、包容相待。對工作要以求實精神對待,。通過平時開會學(xué)習(xí),，員工精神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。

在藥品管理方面，我們爭取少購,、勤購,，既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同時急診,、門診藥房藥品相互調(diào)撥,，減少了藥品失效，避免了不必要的'損失,。今年6月份我們對門診,、急診、中藥房,、中藥庫,、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤點，對門診,、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率,。

院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,，藥品采購、儲備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握,，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕,。

以上為我們對上半年的工作總結(jié),，回顧過去，展望未來,，我們在以后工作中要保持優(yōu)點,，克服缺點，爭取把本職工作做的更好。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇十二

我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守,。一年來,，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

近年來,，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,，這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的.要求,，為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要，我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在政治上，我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,；在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專業(yè)書籍,，不斷積累管理經(jīng)驗,，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要,。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

一是做好庫房日常管理工作,。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度,，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時，對入庫藥品器械,，實行按類上架存放，做到庫內(nèi)整潔,，堆放整齊,，同品集中，規(guī)格按序,，分地儲存,。庫內(nèi)無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查,，勤維護(hù),，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù),。二是充分發(fā)揮幫帶作用,，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團(tuán)結(jié)互助,，相互協(xié)作,，共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作,。因醫(yī)院發(fā)展需要,，藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排,，對藥品的搬遷、分類,、擺放,、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時,，在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷,。

我在工作中嚴(yán)于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度,。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,，做好消防和安全保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，無事故發(fā)生,。

在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下,，我在的工作中取得了一定成績,，但也仍然存在一些不足，需要進(jìn)一步改善工作方法,，提高工作效率,，在把工作做的更好更完善。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇十三

在將結(jié)束的這一年里,，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，以求真務(wù)實的精神狀態(tài),、，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo),。還通過了社保局,、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,，均受到了好評,。同時在這歡欣的一年里，藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達(dá)的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,，及加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,，努力做到“醫(yī)德好”,；改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作流程,，不斷提升服務(wù)水平,，努力做到“服務(wù)好”；加強(qiáng)質(zhì)量管理,，規(guī)范服務(wù)行為,，持續(xù)改進(jìn)藥品調(diào)配質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”,；深入開展行風(fēng)建設(shè),，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，

做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在35種之內(nèi)，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,，下降到第四季的49%。還對每月對使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,，并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理,。

除這方面還對處方和病歷的書寫,、用的適應(yīng)癥、用法用量,、配伍禁忌,、藥物相互作用、重復(fù)用藥,、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查,，還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進(jìn)行分析，并以書面報告形式全院通報,。

經(jīng)過一年的工作,，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問題都得到了明顯的改善,。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,，并為人民提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)簡短 醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及計劃篇十四

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時,，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，積極向上的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,。在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn),、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,，努力提升窗口文明服務(wù)水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境,，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供了溫馨、方便,、快捷的服務(wù)。

在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進(jìn)行溝通,同時尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生,。動員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺的意識,，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時,，大家要在第一時間主動上前處理,，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下,，一年來,，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績,。

住院藥房今年在人少病人多,，用藥量大的情況下，克服了重重困難,，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn),，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識,，同時也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項工作在寶山區(qū)屬于首例,，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚(yáng),。另外，今年麻醉科藥房也正是成立,，借鑒華山總院的經(jīng)驗,，結(jié)合我院的實際情況，制定出了我院的特有的'管理方法,。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣,，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。

藥劑科新進(jìn)人員多,、年輕人多,，帶教工作顯得尤為重要,。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人,。帶領(lǐng)實習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識與實踐工作相結(jié)合,，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者,。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志,，在日常工作中嚴(yán)格要求,，言傳身教。同時加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范,，調(diào)配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路,。

在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下,，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”,、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”,，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查”,、“萬人問卷調(diào)查”等活動,，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”,、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,，不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象,，切實做到讓病人滿意,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時,。

做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),，

加強(qiáng)藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量,、效期等盤點,，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

堅持下臨床科室制度化,，為醫(yī)生,、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房,，每月處方點評用藥分析,，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化,、條理化,、制度化。開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報,。全年上報國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例,，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)4例，新的不良反應(yīng)7例,。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,，而且在上報質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評,。加強(qiáng)處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作,，

臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室,。對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫,、配伍禁忌用藥、超劑量用藥,、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報,。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效,，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用,。開展專題用藥分析

今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，針對不同科室,，臨床用藥的不規(guī)范,，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20xx年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,，受到臨床醫(yī)師的好評,。

在以后工作中,，我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn),。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團(tuán)結(jié)地,、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn),。不為“先進(jìn)科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑,！

藥劑科

20xx年10月25日

今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項工作,，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，用馬列主義武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,，提高自身的政治理論水平和工作能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感,。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,，各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價值觀,，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平,。

我積極主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時,，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作,。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學(xué)習(xí),，請教,，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，切實保障了人民群眾用的藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。其次，我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并通過了藥師職稱考試,，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ),。

今后，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，在學(xué)習(xí)中思考,，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況,、新問題的臨場處置能力,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上,。