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醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇一

堅持認真學習黨的路線,、方針和政策，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神,，并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎上,，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,，做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作，爭創(chuàng)文明服務先進窗口,，使病人滿意在醫(yī)院,，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

1,、保障藥品供應

20xx年1—11月期間，新進入院使用藥品90多個,，停止長期不用藥品292個,。按物價局要求，完成藥品調(diào)價7次,，涉及藥品619個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白,、八因子等藥品的供應，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要,。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關,，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門領藥,，堅持中午無休，取得了不錯的效果,。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,，門急診處方量共942138張,，處方差錯率低于十萬分之一,。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴大服務量，增開了ccu,、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,，配置輸液量共達978560多袋。

2,、加強藥品管理

加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關的問題，以防患于未然,。同時,，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施,，嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存,、妥善保管,，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理,。

認真完成每月月底的藥品盤點工作,，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五,。并與財務處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率,。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新,。

3、開展藥品調(diào)控

為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,，在院藥事管理委員會領導下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,，抑制過快增長的藥費開支，將對部分異常增量（>50%）品種進行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過努力，門診均次處方金額下降了5.6%,，急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力，安全,、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。

20xx年2月底,，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定，我院獲得新批準文號制劑共72個,，3個遺留制劑，4個公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應設備又不可委托加工的制劑5個，因無藥用原料供應或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個,。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,，合格288批次,，合格率99.65%；外加工制劑33個合格放行76批次,，合格率100%。

醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標準、嚴要求,?？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場短缺）,，制劑品種多（涉及各類物料多）,，非自動化的手工生產(chǎn)（繁瑣）,，價格便宜（物價局制定），監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素,，基本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要,。

藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,，在認真督察制劑質(zhì)量,，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力,。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學檢查工作；對外用制劑238批次,、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查,。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,，各項指標達到要求,。今年對8個制劑進行了再注冊申報，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進方法,，為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻,。

1,、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后，目前已接收4位學員（含本院1名）培訓,，目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,，向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務，改善了病人的藥物治療,，深受醫(yī)護人員和病人的歡迎,。

2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)（27家二、三級醫(yī)院參加）工作,，不僅對我院抗菌藥物的合理使用，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關藥物的使用,，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。

3、開展治療藥物監(jiān)測,，實現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性,。

4,、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下,，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常,，今年藥物不良反應上報的病例報告80份,，與去年持平。

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng),。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃，進行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎；與此同時,，堅持定期進行全科業(yè)務學習（今年12次）,，請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干,，舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座,，受到職工特別是青年職工的歡迎。

鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學術會議和知識競賽等,，不斷提高業(yè)務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎,。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學學術年會，其中6位進行了會議交流,，并獲一等獎1人,，三等獎1人；參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,，獲三等獎1人，優(yōu)秀獎1人,。

1,、研究實施以藥品通用名開處方

積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》，加強處方規(guī)范化管理,，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護患者的利益,，確保用藥的安全和經(jīng)濟,，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方，促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品，合理,、準確無誤使用醫(yī)保藥品,，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。

2,、實施職工崗位合理流動與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合,，我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位,。經(jīng)過公開,、公正和公平的報名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實也證明，新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,，發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制,、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥,，門診病人滿意度在提高。

盡管在過去的一年里,，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績，但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺,；科室業(yè)務學習參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報需繼續(xù)加強,；藥物不良反應上報例數(shù)較少,，藥師下臨床的面還不夠廣,；門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,，醫(yī)院制劑執(zhí)行gpp的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇二

在這20xx年里,，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導,、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，以求真務實的精神狀態(tài)、,，順利而圓滿完成了各項工作任務和目標。具體工作情況總結(jié)如下：

一,、今年日平均門診1000人次，最高峰有1600人次一天,，比去年增加了20%,，我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，的有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,。

二、在藥庫方面,，20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉(zhuǎn)變等因素,，導致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫面臨了前所沒有的壓力,，但我們還是繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度，做到采購透明,、質(zhì)量透明，臨床用藥透明,，加強與各臨床科室溝通，了解藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的`信息反饋,，確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

三、我藥劑科認真做好20xx年處方點評工作,，加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應用管理,，健全抗菌藥物臨床應用管理,，建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,，根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,，把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內(nèi)，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來，在醫(yī)院領導高度重視下,，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，還對每月對使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應數(shù)量,，抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫,、用的適應癥、用法用量,、配伍禁忌、藥物相互作用,、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,。經(jīng)過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進步,，以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,，并為人民提供安全、有效,、方便、價廉的醫(yī)療服務,。在院領導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學,加促我院臨床藥學的開展。

還有在院領導的高度重視下,，各醫(yī)生，護士的大力支持下,，我院成功完成了上級下達的藥品不良反應，醫(yī)療器械不良反應事件的上報任務,。

綜上所述,，藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績，但也有做得不完善之處,。有以下幾點：

1、科室的管理還有待加強,，特別是對各崗位工作職責，人員的合理安排還有待完善,。

2、臨床藥學開展緩慢,，對臨床用藥的指導沒有深入開展,。

3,、對醫(yī)保藥品的管理存在著不足,。

4、部分崗位工作中的銜接有待于加強,。

跟據(jù)20xx年的工作總結(jié)而制定的20xx年工作計劃是：

1、加強各項制度執(zhí)行力度的檢查,，使科室成員對各自崗位的的規(guī)章制度、崗位職責,、崗位操作規(guī)程有全面的了解。實施科室工作質(zhì)量考評,，每月對各個工作崗位上的工作質(zhì)量進行檢查。并做好檢查記錄,。

2、每月做好處方點評工作,，加強對抗生素，糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控,。每星期安排一次臨床藥師下臨床，對臨床用藥情況進行了解，制定藥師開展工作的程序,。開展對臨床用藥的討論。

3,、加強對醫(yī)保用藥的管理，對醫(yī)保用藥的處方單獨存放,，單獨統(tǒng)計，每月對醫(yī)保用藥不合理處方進行統(tǒng)計,，加強與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報,。

4,、加強藥品采購,、藥庫,、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序,，做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責,。

5,、加強藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥安全,。嚴格執(zhí)行藥品采購制度。藥庫人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量,，每月認真制定出詳細的采購計劃，藥品采購人員應依據(jù)醫(yī)院用藥目錄,，及時從中標單位采購藥品,。確保臨床用藥的正常供應。

在新的一年,，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個團結(jié),、有力量的科室,，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇三

20xx年度在院黨,、政領導的正確領導、科室全體同志的大力支持配合下,，本人努力學習,，積極工作并認真地落實院科兩級負責制，帶領全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會口碑和經(jīng)濟效益,，做出了應盡的貢獻,，現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強全科室的思想教育,。認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、實踐“三個代表”重要思想。于此同時,，要求全科室遵紀守法,，清政廉潔,，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事,，但是我們從不計較。通過我們?nèi)剖业牟恍概?，我院全年共購進藥品380萬元、銷售藥品429萬元,，超額完成了醫(yī)院下達的任務,。

二、保證藥品質(zhì)量,。近幾年假藥現(xiàn)象嚴重，為了保證病人的身體健康,，我科室狠抓藥品質(zhì)量，定期抽查藥品質(zhì)量,，付出總有回報,，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。

三,、強化安全管理,，堅持對藥房每月一次的'安全,、衛(wèi)生大檢查,，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

四,、打擊不正之風。積極召開全科室人員的會議,，強調(diào)職業(yè)道德，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,，樹立清政之風。

五,、提高自身的綜合素質(zhì),，積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,，以更好地帶領科室同志更好地前進。

六,、配合上級部門工作。積極接受市,、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評,。

七,、完善原有制度。簽訂藥品購銷等合同7份,，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化,。

八,、為人民服務,。嚴格執(zhí)行國家的物價政策,。有效地減輕患者的經(jīng)濟負擔,，更好的為人民服務。

九,、完善達級上等資料，今年我院達二級乙等醫(yī)院,，在完成繁重的日常工作的同時，加班加點完善各項達標資料,，在達級上等評審時受到專家的好評，為我院創(chuàng)二級乙等醫(yī)院做出了重大貢獻,。

綜上所述,，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題,。

一、在科室管理制度上,，還存在個別的制度欠科學和規(guī)范,。

二、由于科內(nèi)沒有器械維修人員,，部分的科室的儀器維修的不是很及時。

三,、在藥品供應上存在供應脫節(jié)的情況,。

上述的缺點和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇四

20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，科室成員以團結(jié)協(xié)作,、求真務實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認真學習相關法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責,，加強業(yè)務知識培訓考核,，搞好制度建設，同時完善相關資料,，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,，認真搞好科室的管理工作,。

一是對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理，查漏補缺,，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革,，我科積極響應，廣泛宣傳,，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,，充分調(diào)動大家積極性,。

三是主動查找問題，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生。

四是加強思想政治學習,，認真學習黨的各項方針政策,，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會,。

五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神,，認真貫徹執(zhí)行。

六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作，服務好臨床科室,。

七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強化了醫(yī)療安全,。

八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出,，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,，嚴于律己,，杜絕歪風邪氣,，凈化醫(yī)療領域空氣,。

藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全,，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,，一是對供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,，制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱,、批準文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認真審核,、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。

對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄,、本年度上報藥品不良反應六份。

藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上,，達到了省藥招標采購要求,。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學儲存，合理減少庫存,，少積壓,，滿足臨床需求。

加強業(yè)務培訓,，提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足，需要進一步完善,。

2.是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴重不足,，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準,，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

關于20xy年工作,，我們提出以下設想:

1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì)，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,，全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì)，注重人才培養(yǎng),。

2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作

3.是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益,，獎罰分明,，充分調(diào)動大家積極性,，以此搞好科室管理,。

4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之,，我們還需要加強管理,，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升,，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,。

xx年即將過去,，新的一年即將來到，回首這一年來的工作經(jīng)理,，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

首先,，我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感,、關心集體、謙虛待人,、積極學習相關理論知識，提高自身素質(zhì),，更好地為病人服務,。

在藥劑科主任和各位老師的帶領下，堅持說好普通話,，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書，熟記藥品的用法用量,、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,，我學會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,，在接方時,，認真審核處方,，堅持“四查十對”制度,，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通，確認后再調(diào)配,。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員，在司藥時,，就要有高度的責任感，要更細心謹慎,，認真查對藥品是否與處方相符,，在交代藥品用法用量時，對病人態(tài)度和藹,，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿意為止,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。

由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,，評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，今年共上報藥品不良反應例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。

總之,，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進,，逐步改善,，提高完善服務質(zhì)量,，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇五

尊敬各位領導,、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排,，現(xiàn)就本人的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外,，敬請大家批評、指正,。200年度本人在院黨、政領導的正確領導下,，在科室全體同志的大力支

持配合下，努力學習,，積極工作，認真落實院科兩級負責制,，帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神,，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，作出了積極的貢獻,，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一,、認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論,，實踐“三個代表”重要思想,，遵紀守法,，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀,，服從領導,，透明管理，發(fā)揚奉獻精神,，在科室人少、任務重的情況下,，調(diào)動科室全體同志工作積極性,，精誠協(xié)作,，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,。不計個人得失,，工作積極主動,，認真負責,，為了工作加班加點是經(jīng)常的事,，但從未向醫(yī)院提過非分要求,，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,，全年共購進藥品、器材x萬元,，銷售藥品x萬元，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務,。

二、狠抓藥品質(zhì)量,，堅持藥品驗收,、領藥、發(fā)藥“三把關”制度,，堅持每月

一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件,。

三,、強化安全管理,，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生,。

四,、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì),。五、積極組織召開全科人員會議,，狠剎購銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,，嚴禁統(tǒng)方。

六,、完成藥品,、器械招標,、議標工作,，簽訂器械、藥品購銷合同20余份,，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購,。

七,、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì),。八、接受市,、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評,。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔,，取得了較好的社會效益。

十,、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗,、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺,，保證了臨床工作的正常開展。

十一,、堅持每周

下科室一次，密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),，了解藥品、器材使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品、器材的及時供應,。

十二,、組織全科人員進行了三次盤底工作,，清理,、清查了幾千種藥品,、器材，均無帳物差錯現(xiàn)象,。十三、完善了藥品、麻醉的藥品,、衛(wèi)生材料、低值易耗,、固定資產(chǎn)等七本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品,、器材的進,、銷,、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品,、器材帳務的清楚、明白,。

綜上所述,，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題,。

一、在科室管理上,，某些方面的管理欠科學和規(guī)范,。

二,、科室管理不大膽。

三,、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時,。四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象,。上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇六

上半年藥劑科的各項工作，在我院領導的正確領導下,，以堅持“學習實踐科學發(fā)展觀”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度,，順利完成了各項工作任務和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強理論知識的學習,，制定了全年的業(yè)務知識學習計劃,，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,，按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責,。

二：嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的`及時供應。加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

三：積極開展藥品不良反應的監(jiān)測，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報藥品不良反應報告表，我可及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作,。

四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作,，協(xié)助財務部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。

五：重視藥品效期管理,，建立了效期藥品報警制度,，做到“先進先出”,、“進效期先出”的原則,。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報損量,。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝,，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔,。

七：做好品和精神的藥品的管理工作，有專人保管,，專柜加鎖,，專用賬冊，專冊登記,。實行每班制度，做到賬物相符,。嚴格審查處方用量及用法，保證品的安全合理使用,。實行安瓶逐一交換制，不拖欠,，不流失。

八：遵守院規(guī)院紀,，全科無一例不良記錄。

在以后工作中,，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化,，科學化,，合理化，是我們的奮斗目標.,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇七

上半年藥劑工作在院長的領導下，在臨床科室的支持和配合下,，基本完成了應辦的各項工作。從以下幾個方面簡要總結(jié)：

加強藥品及耗材采購管理,，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證了購進藥品的質(zhì)量,，及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的有效供給,。

二、

上半年共購進藥品785萬元,，出庫762萬元,，購進材料221萬元，出庫214萬元,，藥品收入634萬元材料收入48萬元。比去年同期有較大幅度增長,。嚴把質(zhì)量關，有效杜絕了不良藥品入庫,。同時，加強藥品監(jiān)督,，根據(jù)藥品的性質(zhì),、儲存,、妥善保管,，保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,。加強了特殊藥品管理,。

三,、

上半年，按照上級要求基本藥物占比67%,。嚴把藥品銷售價格,，依照相關規(guī)定銷售藥品嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,，通過微信及其他形式對全員職工進行基本藥物制度進行培訓及宣傳,。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進行采用網(wǎng)上采購,。

上半年,，認真執(zhí)行藥事管理制度,，開展藥事管理委員會的日常工作,，收集臨床用藥意見38多條,，新藥申請41種,，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,，召開藥事管理委員會會議一次,，商討本院新進或者淘汰的藥品32種,，及時指導臨床合理用藥,。通過藥事管理委員會部分成員,，采用詢價比價招標等方式，購進了：兒科敷貼,，防疫應急物資口罩,，防護服等多種耗材，價格分別降幅為10-20%,，有效的降低了購進成本。

1,、加強了處方規(guī)范化管理。對處方的開具,、調(diào)劑、使用,、保存、點評規(guī)范化管理,，提高處方質(zhì)量，促進合理用藥,，保障了患者安全用藥。2,、做好藥品盤點，嚴格藥品入庫,、出庫、銷售的對賬工作,，做到日清月結(jié)，帳實相符,。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇八

xx年，在醫(yī)院領導的關心和領導下,，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，我們藥劑科工作人員共同努力,，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：

年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神,，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥,，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時,，認真做好進庫查對和驗收工作,，做到“先進先出”,、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量,。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通,，確保基層藥品供給及時,。

4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生,。

5.耐心細致地位患者服務，認真落實“四查十對”,，對不合理情況及時進行糾正,。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。

6.截止xx年11月底,，我院全年購進藥品xx元,，其中西藥xx元,，中藥xx元,。

xx年工作計劃

xx年,，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質(zhì)量管理,，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象,。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習,，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質(zhì)量。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃,。

3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期,，保證患者用藥安全,。

4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,，做到帳、物,、卡相符。

5.在工作中增強責任感,，仔細查對每張?zhí)幏剑瑢︶t(yī)療用藥要嚴把政策關,，杜絕差錯事故發(fā)生。

6.在調(diào)劑工作中,，要更加的認真細心,，盡量減少差錯的出現(xiàn)。

7.改善服務態(tài)度,，提高患者滿意度。

8.日常工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決,。

在新的一年里，我們將一如既往地加強學習,，認真工作，不斷提高專業(yè)能力,，規(guī)范操作行為,，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督,，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更溫馨的服務。

相信在我科同事的共同努力下,，藥劑工作會做得更好,。請領導監(jiān)督指導,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇九

20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務的重要性,。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責,，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設,，同時完善相關資料,，為順利該項工作打下了堅實的基礎。

認真搞好科室的管理工作,。

一是對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,，查漏補缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循,，用制度管人,。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,，我科積極響應,，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性,，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,，充分調(diào)動大家積極性。

三是主動查找問題,，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,，先后對成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生,。

四是加強思想政治學習,，認真學習黨的各項方針政策,，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會,。

五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神,，認真貫徹執(zhí)行,。

六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作,，服務好臨床科室。

七是做好處方點評工作,，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強化了醫(yī)療安全,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出,，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,，嚴于律己，杜絕歪風邪氣,，凈化醫(yī)療領域空氣,。

藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全,，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案,，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,，制定了一套從計劃、審核,、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱,、批準文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認真審核、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄,、本年度上報藥品不良反應21例。

藥品全面實行藥品網(wǎng)上采購,，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,，探索適合我院的藥品儲量,，科學儲存,，合理減少庫存，少積壓,。并按照桂衛(wèi)藥政發(fā)【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作，以更好的滿足臨床和各村衛(wèi)生室的用藥需求,。

加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外學習培訓，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科科員全部通過初級職稱等級考試,。

我科按照要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，20xx年6月1日正式實行醫(yī)用耗材及試劑網(wǎng)上集中采購,。嚴格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足,，需要進一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強,。

3.是庫房相關設施不夠完善，儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于今后工作,，我們提出以下設想:

一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì),，全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。

二、是加強藥房建設工作

三,、是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益,，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理,。

總之,，我們還需要加強管理,，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升,，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇十

藥劑科在院長高度重視和直接領導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?；厥走@半年我們藥劑科日日夜夜,，現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作,。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,。通過完善工作流程,，合理設置窗口、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,，保證臨床患者用藥供應及時,。做到采購透明,、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應，

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質(zhì)量管理,，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每季度進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,，召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全,。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

臨床用藥管理醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用，減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥,，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生,。

總之,，藥劑科在藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想,，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量,。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則,。

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關,，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元,，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴把藥品質(zhì)量驗收關,，并做好驗收記錄,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關,，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn),。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確保患者用藥的有效安全;

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心;

④細心：為患者核方,、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務于每一位患者,。

今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務,，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究,，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

1,、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程,，提高服務質(zhì)量，應做更細致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

4,、盡快完成領導滿意,。

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇十一

藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求,，全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則,，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作,、求真務實的工作作風,，順利的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元,；中藥銷售額，利潤,，純利潤比去年同期增長1225。035,。58元。

2,、嚴格藥品入庫、出庫,、銷售的對賬工作,， 每月和財務對賬，半年一次盤點,，帳物相符率超過99。9%,。

3、重視藥品有效期管理,，建立效期記錄卡,，每月底都進行效期藥品自查,，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,，給院里減少了損失。

1,、完善工作流程，提高工作效率,，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率，成為科室工作的重點,。合理設置崗位、機動配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，保證,、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應。

2,、在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習,、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，以提高窗口服務為己任,，以質(zhì)量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務,。

3,、不斷加強專業(yè),、理論知識的學習,，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質(zhì),。從而，以更加專業(yè),、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評,。

1,、做到采購透明、質(zhì)量透明,、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應。

2,、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用，減少藥品的浪費,。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生,。

3,、重視藥品儲備工作,， 加強藥品質(zhì)量管理,，在購進驗收,、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全,。

4、加強衛(wèi)生清潔工作,，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔,。

5,、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,，每天交接班制度，做到帳物相符,，保證麻醉要品安全合理使用。

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，完善了制度，以制度管人,，以制度規(guī)范服務。

2,、全科人員積極響應院里各項號召,，踴躍參加各項文體活動和義務勞動,。認真學習院有關會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，所獲得的感受是欣慰,，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,，在新一年的工作中我們努力改進、改善,，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為患者服務,，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益,。