在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇一

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

20xx年5月1日至6月13日,。

xxx有限公司辦公室,。

在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

1,、在辦公室的這段時間，我還有接電話的任務(wù),，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,，做到接聽及時，用語規(guī)范,，記錄清楚,，轉(zhuǎn)達(dá)明確，以便最快最好的完成各項任務(wù),。

2,、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條,；整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔。

3、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等,。

4,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職,、離職手續(xù),。

5、計算員工每月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字，然后算出每個員工的月份工資,，做到準(zhǔn)確無誤,。

6、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料,。

7、出納工作：我在這個公司還兼職出納工作,，因此這就要求我更要認(rèn)真細(xì)心的完成每一筆帳目的結(jié)算和用款,，嚴(yán)格遵循專款專用,，誰報銷誰領(lǐng)取的原則,。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時,，經(jīng)理對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的工作跟蹤到底,，不管我長時間,，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處,，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會,，讓我學(xué)到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇二

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神,，開闊視野，增長知識,，為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ),，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

20xx年12月1日至12月31日,。

xxx機(jī)關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室,。

我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多,，都是由教室,、辦公室、檔案部門組成,。

按照老師的安排和要求 ,，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實(shí)習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高,，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,，收到更好的效果。

實(shí)習(xí)工作情況報告如下：我來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了,，記得報到那天,，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,，到門口時正好園長在財務(wù)室門前,，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長就自我介紹,、介紹身邊的老師,。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室,，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作,。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解,，不知道做什么事,。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師,。接下來的實(shí)習(xí)時間一天天地過，我也漸漸地對實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解,、熟悉了,，也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,，通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校,、書本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用,、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。

這次實(shí)習(xí),，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí),，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌,，但是也學(xué)到了很多東西,，剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做,，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會,，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、打碼機(jī),、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成,。在這里，只有勤動手,，勤動口才能學(xué)到東西,，我所做的每一件事，剛開始都不會,，唯有向老師請教,，慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候,，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候,，應(yīng)該主動認(rèn)錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,，這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好,，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責(zé)任的人,，當(dāng)自己不懂做的事時,，應(yīng)該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。

經(jīng)過了一段時間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,，我剛剛開始不會自己使用自動

化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,，比如：復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、打碼機(jī),、裝訂機(jī),、過塑機(jī)等。

(1)復(fù)印機(jī)

剛開始是不會使用復(fù)印機(jī),，后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,，如卡紙怎樣處理,，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小,、加深和減淡,、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了,。

(2)過塑機(jī)

這種設(shè)備是比較難用使用的,，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練,，不過要小心地使用不然就會因為過塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,，記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的,，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了,。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,，那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,，必須要用酒精清洗過才可以,，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,，我心里好難受我向老師道歉,，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,，從那以后我使用過塑機(jī)時我總會加倍的小心了,，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機(jī)預(yù)熱,，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,，而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來,。不然文件就會被煬壞。

(3)裁紙機(jī)

裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),，因為它不但可以裁紙也可以裝訂,，這個機(jī)比較簡單易學(xué)，沒有什么出錯,，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案,。

(4)打印機(jī)

打印機(jī)也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會怎樣放紙,、被卡紙時和加紙等問題就可以了,。

(5)打碼機(jī)

打碼機(jī)是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠,、手滑了,，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的,，對準(zhǔn)位置印,，否則就會歪反等，所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備,。

在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題，也學(xué)會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法,。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)注意的問題和歸檔和分類,，保存時間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時應(yīng)該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對保密,，對沒有利用價值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔,。

(1)檔案的裝訂

應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好,。

(2) 檔案的編號

檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機(jī)把年份,、編號,、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中,。

記得在學(xué)校時我的計算機(jī)操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用,，而通過這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如：worl,、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇三

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作，大學(xué)生文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報告,。

20xx年6月24日至20xx年8月31日,。

xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。在這段時間我收到了較好的效果,。

現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報告如下：實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí),，我根據(jù)自己的實(shí)際情況,，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,，所以我在辦公室的這段時間,，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位,，每天都有很多文書和文件需要打出來,，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我,，她是一個老秘書了,，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間,，秘書工作經(jīng)驗非常豐富，一般情況下,，有重要的工作都是她親自完成,，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來,，在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己,，力求又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量,，就這樣一直打了將近一個星期的字,，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回,，同時我也得到了很好的鍛煉,，我打字的速度得到了很大的提高，實(shí)習(xí)報告《大學(xué)生文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報告》,。

打了近一星期的字后,，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,，在我來之前,，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費(fèi)力,，我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來,，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒,，后來我就問王阿姨,，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來,，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的做,，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,，在整理的過程中，我也是堅持又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量的原則,，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

在辦公室的這段時間,，我還有一個任務(wù),，就是接電話,，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做,，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,，做到接聽及時,，用語規(guī)范，記錄清楚,，轉(zhuǎn)達(dá)明確,，得到辦公室里面的人一致好評。

在實(shí)習(xí)期間,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

以上是我的實(shí)習(xí)報告,，不妥之處，請老師指正,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇四

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間，我到貴公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個多月了,，再過幾天,，我的實(shí)習(xí)也將結(jié)束。最后的這幾天,，也該是盤點(diǎn)一下自己這段實(shí)習(xí)得失情況的時候了,。以下是我的實(shí)習(xí)報告。

20xx年x月x日

xx公司辦公室

文秘的主要工作就是寫文章,，其他的工作可交給別人做,。固然，文書寫作是秘書的本職工作,，也是最基本的工作,，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。現(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,，做一個全能手,，而不是只是一個專才,。在我們的課程尚，這點(diǎn)也是顯得非常重要,，學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì),，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用,。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,，他們公司要求他們會開車，懂電腦,，精談判,，識合同等這些要求雖然有點(diǎn)苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的,。專職文秘,，可能在相關(guān)部門里要求會高一點(diǎn)，但是對于企業(yè)來說,，全能秘書更合適些,，對于民企來說，這點(diǎn)也應(yīng)該更重視,，更需要,。

文秘對于企業(yè)來說，相當(dāng)于一個后備軍庫,。所有的文件從這里出發(fā),，所有的文件也從這里收回。對于每件事,，文秘人員都要細(xì)心,，仔細(xì)認(rèn)真檢查。文秘的事較雜,，也比較繁,。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,，其他部門都比文秘忙得多,，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部,，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場,，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對接待交標(biāo)金的顧客,，同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下,。

一次告訴他們接收一家公司傳真時,，幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌?。看他們忙碌的身影,，我想大家都是同一個公司的,，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn)，具有一種團(tuán)隊精神,，有些忙如果說是舉手之勞,，完全可以幫。但是,，我只是一個實(shí)習(xí)生,，不代表文秘,，更不代表公司,，有些事情是文秘所要求的，我也不能違反,，只好請他們自己解決,。對于公司的部門來說,，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的,。有些事文秘只要抬一下手,，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門,。究其深層次原因,，我不知道為什么，但有點(diǎn)我想可以肯定的,，就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng),，我想這應(yīng)該是只要原因吧！

文秘工作要化難為易,，更要化繁為簡,。有些老員工年齡比較大，不懂電腦,，用手寫稿寫稿情有可原,。但是對于公司以后招進(jìn)的人，最好是懂電腦知識,，用電腦打字寫文章,，這樣來說，一是節(jié)約了紙張的利用,，二是節(jié)省了很多時間,。

很遺憾目前已經(jīng)不能繼續(xù)在公司繼續(xù)實(shí)習(xí)了，但是我很感謝xx公司給我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我對文秘專業(yè)的知識掌握了很多,，希望畢業(yè)時候能夠繼續(xù)在公司工作并成為正式員工,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇五

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過實(shí)習(xí)使我們了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西,，這其中不光包括知識，還有社會經(jīng)歷,、人際交往,、為人處事的方法等等，總之,，通過實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺,，既打開了視野，又增長了見識,，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,，我們會成為這個世界公認(rèn)的人才。

一,、實(shí)習(xí)時間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時間：**** 實(shí)習(xí)單位：殘疾人聯(lián)合會

實(shí)習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián)) 殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織,、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,，履行“代表、服務(wù),、管理”職能：代表殘疾人共同利益,，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,，直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。

行業(yè)：國家機(jī)關(guān),。

宗旨：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè),，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,，共享社會物質(zhì)文化成果,。

目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見,，反映殘疾人需求,，全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,，履行應(yīng)盡義務(wù),，發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神，自尊,、自信,、自強(qiáng)、自立,。宣傳殘疾人事業(yè),，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,，動員社會理解,、尊重、關(guān)心,、幫助殘疾人,。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育,、勞動就業(yè),、文化生活、福利,、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究,、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī),、政策、規(guī)劃和計劃,，發(fā)揮促進(jìn),、綜合,、組織、咨詢,、服務(wù)和監(jiān)督作用,，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作,。

(二)實(shí)習(xí)具體過程：

在實(shí)習(xí)期間,，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊,，還有幸去了人事部門鍛煉,，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,，有了計劃,，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中,，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時，會議記錄詳細(xì),，會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效,。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,，傳真,，公文處理等文秘工作基本熟練。同時,，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞，接收,，儲存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,，如：制表,，由于操作較少，很不熟悉,。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲：

1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數(shù)字打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。在費(fèi)用收取的核算和記賬時,，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確，各項要素必須準(zhǔn)確無誤,。其實(shí)不光是在會計處,，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。

2.講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體,，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說明吧：進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時，必須按照計算核對總金額,、記賬,、復(fù)核、打印,、用戶核對這些步驟進(jìn)行,。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核,。各道工序都互相關(guān)聯(lián),，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù),。

3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),，但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話,，多做事,，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的,，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累,。實(shí)習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,，可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的,。有人說社會是一個大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已,。當(dāng)然我并不害怕和氣餒,。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系,，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費(fèi),。

有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,，當(dāng)然這個“東西”并非罵人之詞,，我只是把這個角色當(dāng)作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別,。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見,。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競爭,，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。

實(shí)習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時間,，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識,，還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇六

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

xx年6月24日至xx年8月31日,。

xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果,。

現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報告如下：實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),，這次實(shí)習(xí)，我根據(jù)自己的實(shí)際情況,，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作,，主要有以下幾項：

1,、打字：

衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來,，我在辦公室的這段時間,，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了,，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間,，秘書工作經(jīng)驗非常豐富，一般情況下,，有重要的工作都是她親自完成,，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,，每天去上班她就將一些文書拿給我,，叫我打出來,，在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn),，既注重效率也講究質(zhì)量,，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意,，夸獎我了好幾回,，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高,。

2,、文檔管理：

打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了,，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂,，以至于有時候要找某些文件會很費(fèi)力,，我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,，感覺找不到頭緒,，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來,，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,，在整理的過程中,，我也是堅持又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量的原則,，我工作的成績也得到了王阿姨的好評,。

3、接電話：

在辦公室的這段時間,，我還有一個任務(wù),，就是接電話，因為電話離我比較近,，還有就是辦公室的其他人一般都有事做,，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接,，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,，做到接聽及時，用語規(guī)范,，記錄清楚,，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人一致好評,。

在實(shí)習(xí)期間,，我采用了看、問,、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

以上是我的實(shí)習(xí)報告,，不妥之處,，請老師指正。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇七

時間如白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼間,，畢業(yè)季又要到來了。實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),。

20xx.x.x-20xx.x.x

xxxxxxx

負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退,、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

xx

文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時間里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉餐費(fèi)和日常的開支,，有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是多工作,，少閑話。不過還好,，我很幸運(yùn),，基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過此次實(shí)習(xí),，讓我加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

這次實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,，但是我卻并沒有因此而忘記自己是一個即將畢業(yè)離開學(xué)校的學(xué)生，因此在后期的學(xué)習(xí)生活中,，對于在實(shí)習(xí)中自己學(xué)到的很多交際技巧,、對待事情的處理方法以及實(shí)踐出真知的箴言，我都需要銘記于心,，并且加以提升,，同時對于自己的一些不足，自己則需要多加注意,，努力完善自我,，為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續(xù)奮斗,、無所畏懼.

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇八

一,、實(shí)習(xí)目的： 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

二,、實(shí)習(xí)時間： xx年8月1日至8月20日,。

三、實(shí)習(xí)單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室,。

四,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容： 按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,，并且收到了較好的效果,。

主要實(shí)習(xí)情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理合適的建議,。

秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策，實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。

第四,、組織起草本單位的工作計劃,、報告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對需上報,、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)

這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。

秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

2,、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，謄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3,、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確,，二是時限,。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,，要迅速行動,，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會海”的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇九

20xx年7月到八月我在ｘｘｘｘ投資有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),。通過實(shí)習(xí)，我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,，鞏固并檢驗了文秘?？茖W(xué)習(xí)的知識水平。

實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程,。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時候,，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù),、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗,，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識,。

20xx年7月至20xx年8月

地點(diǎn)：ｘｘｘｘｘｘ

公司單位名稱：ｘｘｘｘ投資有限公司

崗位：總經(jīng)理秘書

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料,，會議接待。其次負(fù)責(zé)掃描,、打字,、復(fù)印、收發(fā)傳真,、蓋章等等工作,。

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下：

ｘｘｘｘ投資有限公司,，注冊資金1.2億元人民幣,，集房地產(chǎn)開發(fā)、銷售,、工程管理等業(yè)務(wù)為一體,。公司于20xx年6月15日通過公開競買的方式,，獲得了xx市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發(fā)權(quán)，現(xiàn)正進(jìn)行前期規(guī)劃設(shè)計。ｘｘｘｘ投資有限公司的投資方為xx市知名地產(chǎn)企業(yè),，現(xiàn)已拓展業(yè)務(wù)至天津,、海南,、深圳、上海,、重慶等省市,，已實(shí)現(xiàn)全國性布局策略，目前擁有大量土地儲備,。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。

第四,、組織起草本單位的工作計劃,、報告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對需上報,、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān)。

第五,、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3,、要雷厲風(fēng)行,。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時限。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,，要迅速行動，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時,、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件.大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，文秘專業(yè)的知識也都學(xué)了，認(rèn)為做一名文秘是一件很簡單的事情,，直到實(shí)習(xí)了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的,。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，知識面一定要廣,，因為秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,，領(lǐng)導(dǎo)所涉及的知識領(lǐng)域，秘書不能說不,，還要有較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),，靈活的工作方法，良好的人際關(guān)系,，秘書每天都要與各部門人員打交道,，所以秘書也應(yīng)該是一名出色的公關(guān)人員，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，提高公司外部的形象，秘書人員還要有良好的心態(tài),，遇到挫折要勇敢面,，進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。

通過實(shí)習(xí),，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。

1．以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

在公司中,，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好,，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化,、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，交流和溝通是解決困難,、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流,，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式,，我會慢慢改變自己,，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,，這一切不僅是個人發(fā)展的需要,，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

這次實(shí)習(xí),，給了我很深的體會：

1．打好基礎(chǔ)非常重要,；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2．實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,，需要在工作中不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。

3．要有拼搏的精神,。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽,，有開心,，有失意，要經(jīng)得起考驗,，需要不斷的拼搏,。

4．“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！痹趯?shí)習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。

實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性,、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài).我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊,，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢,？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到的是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。就比如怎樣與同事們相處,，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自己也盡量虛心求教,，不恥下問。

在這里我要感謝我的老師,，老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,，在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意,。

這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力,，即使人生路如四通八達(dá)的.公路,，但方向只有一個,，那就是前進(jìn),，永不言棄，永不放棄,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇十

為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。我來到xx公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),，以下是我的實(shí)習(xí)報告,。

20xx年x月x日

xx公司旗下一家工廠的廠長辦公室

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置,，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時,、會議記錄詳細(xì),、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,，使各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。

同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件,，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印,、校對，保證各項工作及時高效,。在最近階段,，正逢集團(tuán)公司《發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠聯(lián)合會議討論的意見,，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,，執(zhí)筆起草了《xx公司發(fā)展規(guī)劃的幾點(diǎn)建議》。

在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處,，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密,，在討論稿第二稿下發(fā)時,，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人,，這對我的文字水平也是一種肯定,。

作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練,。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右,。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞,、接收,、儲存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,。比如制表,，由于操作較少,，很不熟練,。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)

秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題,，或是指導(dǎo)某項工作。因此,，必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合方針,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

2,、要有準(zhǔn)確性

準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行

這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確,，二是時限,。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,，要迅速行動,，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象,，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息、檢索資料,、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密

文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議,。除此之外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇十一

再過幾個月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,，我接收到了較好的效果,。

在xx公司實(shí)習(xí)期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,，我們還嘗試接待客人,，熱情地為客人斟茶倒水等。

實(shí)習(xí)剛開始,，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,，同時還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,。在實(shí)習(xí)的碼時,，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān),。

以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。實(shí)習(xí)是我步入社會前的

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇十二

為使公關(guān)實(shí)習(xí)得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實(shí)性,、生活性,、真實(shí)性、的原則，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動,。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進(jìn)步的重要因素,。

在實(shí)習(xí)的一周里，我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談,、新聞事件,、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動,，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個方面的問卷調(diào)查,，并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動。在公關(guān)策劃中,，我們幾組運(yùn)用了情景體驗,，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么,，怎么做,，做的怎樣”有了詳細(xì)了解，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度,。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：

1,、確定公關(guān)目標(biāo)

2、設(shè)計主題

3,、界定公眾

4,、選擇媒體

5、公關(guān)預(yù)算

6,、審定方案

7,、計劃書，將方案確定下來,；

在模擬方案時,，我們師生共同討論，爭辯,、評判,，在點(diǎn)評時間里，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),，并及時對自己組的方案做及時的補(bǔ)充與修改，以求更精,。

中我組活動所做的課題為危機(jī)事件,，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,，對此，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,，并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,，最終圓滿化解危機(jī),。

事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景；

場景一：醫(yī)生為病人看病,，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基,。

場景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,，調(diào)查此事件,。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。

場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生,，中國銷售處召開記者招待會,，借用媒體向消費(fèi)者道歉。

事件結(jié)尾事件完善處理,，危機(jī)成功度過,，銷售業(yè)績逐漸上升。

此活動策劃的開展,，使我們的開括了思路,，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意,，可行性高,。

接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調(diào)查問題,，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,，堅持客觀性、全面性,、典型性,、及時性、定量化的原則,，按照調(diào)查的一般程序,，運(yùn)用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放,，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計,，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結(jié),，尋求了解決方案,。

在實(shí)習(xí)活動的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個組織怎樣處理公共關(guān)系,，在面對公關(guān)危機(jī)時,，組織應(yīng)用的策劃技巧：

1、保持鎮(zhèn)定，判定情況

2,、謹(jǐn)慎從事,，堅決果斷

3、言語委婉,，態(tài)度尊重

4,、爭取主動，及時報道

5,、注意措辭,，統(tǒng)一口徑

6、多管齊下,，多方出擊,。

作為一個企業(yè)，要樹立好形象,，就要不斷充實(shí)自己,，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：

當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時,，應(yīng)及時采取一系列有效措施,，查清事實(shí)，揭示事件真相,，化被動為主動,，挽回聲譽(yù)?；闄C(jī),，變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個新臺階,。對此,，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識、溝通意識,、公眾意識,、責(zé)任意識、合作意識,、未來意識,，及時不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時,，我們在溝通,、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識,，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊,，學(xué)會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”,；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者,；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

1、獲得良好傳播效果

2,、鍛煉了師生專業(yè)技能

3,、廣交了朋友，加深了友誼

出現(xiàn)問題主要是時間把握不準(zhǔn),，表演仍有待加強(qiáng),，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視,，注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

此次公關(guān)實(shí)習(xí)，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,，加深了我們公關(guān)意識,，讓我們在實(shí)踐活動中邁出了一大步，達(dá)到了所需效果,，希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓(xùn),，同時感謝，老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評,。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇十三

實(shí)習(xí)時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位：xxx廠廠長辦公室,。

實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)情況報告

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

第開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。

文秘校內(nèi)實(shí)訓(xùn)報告篇十四

時間過得真快,，不知不覺,，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了,，經(jīng)過兩年多文秘專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了,。于是我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，這份工作是我踏出校門步入社會的第一份工作。

長期以來,，資料的分類、裝訂,、歸檔,、查閱、變更,、移外區(qū),、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展,，在征管方面已經(jīng)進(jìn)行了改革,，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿,。如辦公自動化的推廣等等,，標(biāo)志著信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,，存在各種問題,，處于落后的局面。所以,，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn),。

20xx年x月x日

資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),，就會影響工作效率,，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理,、分類、歸檔,、上夾的,，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：管理戶多，失綜戶多,，催報,、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況,；部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間,。

由于這兩個原因,，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失,。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理,、歸檔，有些資料一放就一兩個月,，二是資料堆放隨意性,，從桌面到桌底到處都是。資料一定要齊全,，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn),。資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動,。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,，這樣一來，不僅增加了工作的難度,，更重要的是影響了單位的形象,。

要有專用、足夠的場地,。沒有專用的場地或場地不足的話,，資料就很難整齊堆放，這樣一來,，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便,、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時,，又費(fèi)勁,。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,，需查找資料時,，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損,，而且還嚴(yán)重影響了工作效率,。

納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移,。我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時,，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局,。

目前,，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,，辦公室這種地方,，前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進(jìn)出外,，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,，這對資料的防盜、防火等都非常不利,。

當(dāng)今社會,，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù),、圖像化,、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,，將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),，假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書,、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,，是否也因此而改變方式呢,？

總之，我相信在不久的將來,，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化,、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果,。但實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,，發(fā)揮所長，才能共創(chuàng)輝煌的明天,。