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最新網(wǎng)吧管理制度表格(十五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-19 15:21:04
最新網(wǎng)吧管理制度表格(十五篇)
時間:2023-04-19 15:21:04     小編:zxfb

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網(wǎng)吧管理制度表格篇一

第一條,、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進公司人事薪金管理制度化,、正軌化,,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度,。

第二條,、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司“學(xué)習(xí),、進步,、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化,。

第三條,、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則

第四條,、新進員工試用期為1-3個月.根據(jù)員工的績效表現(xiàn),、直接主管認可,本人提交轉(zhuǎn)正申請確定轉(zhuǎn)正(一)試用期間,,當月績效評估為a或b類者,,直接具備轉(zhuǎn)正資格;

(二)試用期間,連續(xù)2個月績效評估為c類者,,直接具備轉(zhuǎn)正資格;

第五條,、一般人員轉(zhuǎn)正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉(zhuǎn)正,由所在網(wǎng)點經(jīng)理同意報請總經(jīng)理批準,。

第六條,、主管以下的員工調(diào)動晉升,由所在網(wǎng)點經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調(diào)動晉升,,由網(wǎng)點經(jīng)理提名,,總公司審批。

第二章離職辭退

第七條,、員工因故辭職,,必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準,。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準方可辦理離職手續(xù),。

第八條、員工離職手續(xù)辦妥,,相關(guān)物品,、資料移交后,,財務(wù)部門方可辦理結(jié)算手續(xù)。

第九條,、收到員工離職申請書時,,相關(guān)負責人應(yīng)即時與離職人員面談,探詢將離職員工之離職原因,。

第十條,、辭退

(一)、符合下列條件之一者,,公司可予以辭退:

1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為e類者;

2.季度內(nèi)累計5次或超過5次周績效評估為e類者;

3.嚴重違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定,,并在同事間造成不良影響或后果者;

4.觸犯刑事法律者。

(二),、凡辭退者,,由直接主管安排離職面談,并處理好相關(guān)移交工作,。

第十一條,、移交員工離職時,應(yīng)將所負責的辦公用品,、檔案資料,、相關(guān)業(yè)務(wù)函件移交直接主管,由主管簽字認可。

第三章薪資福利

第十二條,、工資為月薪制,,一個自然月為一個結(jié)算期,于次月十五日發(fā)放,,遇節(jié)假日在最近一個工作日發(fā)放,。

第十三條、工資由崗位工資,、績效工資,、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點經(jīng)理工資不在此列)

(一)、崗位工資:實習(xí)收銀員,、網(wǎng)管¥800,,收銀員、網(wǎng)管¥1000,,保潔員¥800,,技術(shù)主管¥1500,實習(xí)技術(shù)主管¥800,,實習(xí)店長¥1500

(二),、績效工資:根據(jù)績效考核分為5級,從實習(xí)開始計算.

1級,當月內(nèi)周績效評估累計兩次或超過兩次e類者或月總評e類者,,當月績效工資=零

2級,當月內(nèi)周績效評估不超過一次e類,,月總評非e類者或月總評為d者,,當月績效工資=其崗位工資x10%

3級,月總評為c者,,當月績效工資=其崗位工資x20%

4級,,月總評為b者,當月績效工資=其崗位工資x30%

5級,,月總評為a者,,當月績效工資=其崗位工資x50%

(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資x20%

第十四條,、薪資調(diào)整,,由直接主管出具薪資調(diào)整通知單,呈總經(jīng)理批準后,,交財務(wù)部作業(yè),。

第十五條、年,、季績效獎勵,,本獎勵作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的`常規(guī)薪金補貼

(一)季績效獎勵分為2級,凡工作滿一個季度的員工均參加評比

1級,,3個月中沒有周,、月績效評估為e類者,季度總評為b類者獎勵金額=其崗位工資x30%

2級,,3個月中沒有周,、月績效評估為e類者,季度總評為a類者獎勵金額=其崗位工資x50%

(二)年績效獎勵分為5級,,凡本年度工作達到或超過6個月的員工均參加評比

1級,,年平均總評為e類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x1%

2級,年平均總評為d類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x2%

3級,,年平均總評為c類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x3%

4級,,年平均總評為b類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x5%

5級,年平均總評為a類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x10%

第十六條,、在職員工由公司免費提供住宿和中,、晚餐。

第十七條,、員工生日公司將按50元左右標準計發(fā)生日禮物,。

第十八條、員工及其直系親屬生病,、住院時,,由公司組織探望,,探望費用每次100元左右的開支。

第四章考勤及請假

第十九條,、員工請假,,必須本人以書面形式事前向直接主管申請,除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補齊,。因病請假,,需持有醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療證明。

第二十條,、員工因公外出,,應(yīng)填寫《外出單》送直接主管核準,并登記,。

第二十一條,、假期批準權(quán)限:一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準,。

第二十二條,、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,予以辭退,。連續(xù)三天曠工者視為自動離職,。

第五章培訓(xùn)

第二十三條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能,,增強團隊凝聚力的重要措施,,每位員工都有責任、有義務(wù)接受培訓(xùn),。

第二十四條,、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)新進員工必須接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化知識,、員工手冊培訓(xùn)以及崗位專業(yè)知識培訓(xùn):網(wǎng)管為期15天,,收銀為期7天。

(二),、員工轉(zhuǎn)崗,、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn);

(三),、公司員工必須定期接受相應(yīng)的培訓(xùn);

(四),、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓(xùn);

(五)、成功學(xué)培訓(xùn),、員工潛能培訓(xùn);

第二十五條,、各部門應(yīng)根據(jù)其具體情況,分析開發(fā)新的課程,組織講授;培訓(xùn)完畢要進行跟蹤調(diào)查,。

第二十六條,、培訓(xùn)采取在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn),、封閉培訓(xùn),、實地工作培訓(xùn)、外訓(xùn),、送培等多種形式進行,。

第六章員工檔案

第二十七條,、員工檔案是公司人事部門招用,、調(diào)配、培訓(xùn),、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料,,是考察員工的重要依據(jù)。

第二十八條,、員工檔案由歷史地,、全面地反映員工情況材料組成,其必備材料包括:

(一),、學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱評審復(fù)印件;

(二),、員工登記表、個人履歷表;

(三),、***復(fù)印件;

(四),、員工績效考核表、獎勵,、處分材料;

第二十九條,、任何人未經(jīng)批準不得借用或借閱本人檔案。

第七章附則

第三十條,、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行,。

第三十一條、本制度解釋權(quán)為本公司,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇二

1.白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00

2.每班提前5分鐘進行交接班準備,,遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外,、一小時以內(nèi)罰10元,,一小時以外30元。

3.收銀員整理好帳目,,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,,2人同時清點點卡、現(xiàn)金。

4.網(wǎng)管檢查各項設(shè)施,,財產(chǎn)是否齊全,、正常、整潔,,上班未能及時完成的工作(送修等),。

5.清點本區(qū)設(shè)備,保證所以機器正常使用,,送修機器等未完成工作寫入記錄.

6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.

1.所有人員應(yīng)大方,、待人熱情、語言溫和文明,,顧客進門要主動招呼,,安排。要熱情,、周到,、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,,顧客的要求高于一切,,嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,,工作人員不得大聲喧嘩,。

2.工作時間干私活、影響公司形象的,、儀容不整的,、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

3.上班時間上網(wǎng)、睡覺,、擅離職守,、聚堆閑聊、服務(wù)差,、被顧客投訴的,、上班時間吸煙、酗酒,、賭博的,、和同事、顧客或其他人吵架,、打架斗毆的,、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令,、不服從管理,、嚴重妨礙管理秩序的,,一次罰50元;

4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.

6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.

7.“笑容、客氣,、有禮貌”是成功的開始,。

8.“活潑、開朗,、有信心”是動力的.源泉,。

9.“細心、認真,、主動”是服務(wù)精神的要素,。

1.嚴禁遲到、早退,、離崗現(xiàn)象,,不得無緣無故曠工,有事要先請假,。

2.上班時間不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天,、玩游戲,。

3.上班時間不得出門會客,。

4.不得匯露商業(yè)機密。

5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.

6.上班期間,,各位員工各負其責,,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從負責人的安排,,積極完成負責人交待的其他工作,,當天能完成的工作必須完成。

7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,,嚴格按章操作,,不得違章作業(yè).

8.所有員工必須注意防火、防盜,、防暴,、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,及時采取措施,,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo),。

9.要認真檢查設(shè)備,,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全,。(各電線,、網(wǎng)線連接點要逐一清查,,不得有煙頭等危險品存在)

10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo),。

11.不要在電腦旁放置明火等危險品,,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

12.員工不得打架斗毆,要保護自身安全,。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外,、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個人行為,,若發(fā)生大小事故公司不承擔責任)

13.網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時間,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧.

1.早上07:50后為打掃衛(wèi)生時間,,所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生,。內(nèi)容包括:過道,、廁所、地面,、墻壁,、顯示器、耳機,、鍵盤,、鼠標、機箱,、桌椅等,。

2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦,、桌椅等,,擺放整齊,保持干凈

3.及時清理顧客下機遺留物品,,耳機,,鍵鼠擺放整齊。

4.清潔員保持大廳,、過道,、樓梯、衛(wèi)生間,,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,。

5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。

1.所有員工,,均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,,促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,凡遵守各項制度的員工,,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.

2.如工作出現(xiàn)問題,,違反制度,,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,,情節(jié)嚴重者開除,。

3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.

4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴重的直接開除!

5.每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予一定分紅.

制定相應(yīng)的網(wǎng)吧管理制度,從短期看,,更加便利了網(wǎng)吧的經(jīng)營與管理,,讓網(wǎng)吧經(jīng)營更有秩序,從長遠看,,為網(wǎng)吧的長遠發(fā)展作了鋪墊,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇三

1、有損網(wǎng)吧形象的言語,、行為,、舉動等。

2,、上班時間非工作需要的玩游戲,、上網(wǎng)聊天、看電影,、聽音樂等,。

3、上班時間會客,、打電話等,。

4,、泄露商業(yè)機密的行為,。

5、其他不利于正常經(jīng)營的事項,。

1,、按時接班,嚴禁遲到,,早退,,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時間嚴禁會客,。

2,、禁止以任何理由上機娛樂。

3,、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字,。

4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,,清點好現(xiàn)金,,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,,應(yīng)馬上提出,由交班方補足差額,。否則,,將由接班方承擔經(jīng)濟責任。

5,、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄,。

6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔,。

7,、除了收款員,其他閑雜人等,,不得進入收銀臺內(nèi),。

8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持,。

9,、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。

10,、及時認真做好上網(wǎng)登記工作,。

1、按時接班,,嚴禁遲到,,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,。上班時間嚴禁會客,。

2、不得以任何理由上機娛樂,。

3,、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù),隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),,定期清理機箱內(nèi)部的灰塵,,維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。

4,、桌上,,地上的.雜物要及時清理。

5,、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,廁所要隨時沖水,。顧客使用的煙缸,垃圾筒,,要隨時注意清理,。

6、顧客上,,下機要盡快向收銀臺收款員登記,、發(fā)卡。

7,、在任何時候顧客結(jié)賬下機后,,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,,歸位,。桌子、耳機,、鍵盤,、鼠標、顯示器要抹拭干凈,,歸位,。

8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持,。

所有員工,,均以提高所在部門的經(jīng)濟效益,促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,。凡遵守公司各項制度,,所在部門的當月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進行獎勵,,貢獻突出者享受特殊獎勵政策,。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,,違反公司制度者由公司經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,,停職檢查,,扣罰工資獎金或除名。

網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議,,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,,可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎。

如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進行處理或報告,。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件,,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,,或及時打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識,,學(xué)會使用滅火設(shè)備,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇四

為了加強消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,履行消防安全職責,,根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本消防安全管理制度,。

一,、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項安全防火責任制度,。

二,、網(wǎng)吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責

三,、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施,。

四,、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點部位,。

五,、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標志,設(shè)置消防門,、消防通道和報警系統(tǒng),,組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,,做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移,。

六、對新老員工進行消防知識的普及,,對消防器材使用的培訓(xùn),,特別是消防的重點部門,要進行專門的`消防訓(xùn)練和考核,,做到經(jīng)?;⒅贫然?。

七,、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

八,、禁止私接電源插座,、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管,、燈泡,、保險絲等。

九,、營業(yè)及工作結(jié)束后,,要進行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài),。

十、部門配置消防義務(wù)組員,,每天進行防火檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。

十一,、消防義務(wù)檢查員要認真負責,,檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患,。

十二,、部門主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,,執(zhí)行定點,、定人、定措施的制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人匯報(書面材料),。

十三、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危險品,。

十四,、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,必須符合消防安全要求,。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計,、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修,。

十五,、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞,、挪用,并定期檢查和更換,。

十六,、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門,。

十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,,根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率,,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。

十八,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳,、教育工作、利用各種形式(如黑板報,、圖片,、錄像等)宣傳、普及消防知識,、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識,、增強防火工作的自覺性。

十九,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳,、教育工作、利用各種形式(如黑板報,、圖片,、錄像等)宣傳、普及消防知識,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇五

為規(guī)范網(wǎng)吧管理,,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,,根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時代e行線網(wǎng)吧在職員工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度,。

一,、考勤制度

1、白班上班時刻:08:00~20:00晚班上班時刻:20:00~08:00

2,、每班提前5分鐘進行交接班準備,,遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外,、一小時以內(nèi)罰10元,,一小時以外30元。

3,、收銀員整理好帳目,,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現(xiàn)金,。

4,、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施,財產(chǎn)是否齊全,、正常,、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等),。

5,、清點本區(qū)設(shè)備,保證因此機器正常使用,,送修機器等未完成工作寫入記錄,。

6、交班時務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾,。

二,、服務(wù)制度

1、所有人員應(yīng)大方,、待人熱情,、語言溫和禮貌,顧客進門要主動招呼,,安排,。要熱情、周到,、耐心,,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,,嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩,。

2,、工作時刻干私活、影響公司形象的,、儀容不整的,、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

3、上班時刻上網(wǎng),、睡覺,、擅離職守、聚堆閑聊,、服務(wù)差,、被顧客投訴的,、上班時刻吸煙、酗酒,、賭博的,、和同事,、顧客或其他人吵架,、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo),、不執(zhí)行命令,、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,,一次罰50元;

4,、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨,。顧客永遠是對的`!

5,、永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

6,、不隨便答應(yīng)客人的無理要求,,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,,不可食言,。

7、“笑容,、客氣,、有禮貌”是成功的開始。

8,、“活潑,、開朗、有信心”是動力的源泉,。

9,、“細心、認真,、主動”是服務(wù)精神的要素,。

三、工作制度

1,、嚴禁遲到,、早退、離崗現(xiàn)象,,不得無緣無故曠工,,有事要先請假,。

2、上班時刻不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天,、玩游戲,。

3、上班時刻不得出門會客,。

4,、不得匯露商業(yè)機密。

5,、上班不得私自刷卡上網(wǎng),。違者罰款50元。

6,、上班期間,,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,,并在工作時刻內(nèi)聽從負責人的安排,,用心完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作務(wù)必完成,。

7,、所有員工要務(wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴格按章操作,,不得違章作業(yè),。

8、所有員工務(wù)必注意防火,、防盜,、防暴、防機械事故,,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,及時采取措施,防止事故發(fā)生,,同時上報領(lǐng)導(dǎo),。

9、要認真檢查設(shè)備,,消除不安全隱患,,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線,、網(wǎng)線連接點要逐一清查,,不得有煙頭等危險品存在)

10、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,,要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo),。

11,、不好在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

12,、員工不得打架斗毆,,要保護自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外,、網(wǎng)吧以外,,員工的行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔職責)

13,、網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻,,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。

14,、其他見<<網(wǎng)吧崗位職責>>。

四,、衛(wèi)生制度

1,、早上07:50后為打掃衛(wèi)生時刻,所有員工務(wù)必按時,、徹底打掃衛(wèi)生,。資料包括:過道、廁所,、地面,、墻壁、顯示器,、耳機,、鍵盤、鼠標,、機箱,、桌椅等。

2,、工作現(xiàn)場設(shè)施,、電腦、桌椅等,,擺放整齊,,持續(xù)干凈

3、及時清理顧客下機遺留物品,,耳機,,鍵鼠擺放整齊。

4,、清潔員持續(xù)大廳,、過道,、樓梯、衛(wèi)生間,,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,。

5、還有其他不利于正常經(jīng)營的事項,。

六,、獎懲制度

1、所有員工,,均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,,促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,凡遵守各項制度的員工,,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策,。

2、如工作出現(xiàn)問題,,違反制度,,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,,情節(jié)嚴重者開除,。

3、每月有一天的請假休息時刻,,如果沒請假,,能夠得到相應(yīng)的全勤獎勵。

4,、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴重的直接開除!

5,、每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅,。

七、時代網(wǎng)吧全體員工以“團結(jié),、務(wù)實,、勤奮、誠信,、熱情,、高效”為企業(yè)宗旨,每位員工就應(yīng)時刻牢記,,員工之間“團結(jié)友愛,、工作互相促進、生活互相關(guān)心”,。為了時代e行線的明天而發(fā)奮奮斗!

網(wǎng)吧管理制度表格篇六

為規(guī)范網(wǎng)吧管理,,打造優(yōu)秀的員工隊伍,,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的`需要,,特制定如下管理制度,。

1、有損網(wǎng)吧形象的言語,、行為,、舉動等。

2,、上班時間非工作需要的玩游戲,、上網(wǎng)聊天、看電影,、聽音樂等,。

3、上班時間會客,、打電話等,。

4、泄露商業(yè)機密的行為,。

5、其他不利于正常經(jīng)營的事項,。

1,、按時接班,嚴禁遲到,,早退,,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時間嚴禁會客,。

2,、禁止以任何理由上機娛樂。

3,、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字,。

4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,,清點好現(xiàn)金,,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,,由交班方補足差額,。否則,將由接班方承擔經(jīng)濟責任,。

5,、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄,。

6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔,。

7,、除了收款員,其他閑雜人等,,不得進入收銀臺內(nèi),。

8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持,。

9,、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。

10,、及時認真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作,。

1、按時接班,,嚴禁遲到,,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,。上班時間嚴禁會客,。

2、不得以任何理由上機娛樂,。

3,、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù),隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),,定期清理機箱內(nèi)部的灰塵,,維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。

4,、桌上,,地上的雜物要及時清理。

5,、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒,,要隨時注意清理,。6、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記,、發(fā)卡,。

7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后,,要立即將桌面清理,,保持干凈。桌子,、耳機,、鍵盤、鼠標,、顯示器要抹拭干凈,,歸位。

8,、嚴禁與顧客發(fā)生爭持,。

所有員工,均以提高經(jīng)濟效益,,促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,。凡遵守各項制度,當月效益有顯著提高者,,網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵,,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,,工作出現(xiàn)問題,,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,,停職檢查,扣罰工資獎金或除名,。

網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議,,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理獎勵,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇七

1,、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項安全防火責任制度,。

2,、網(wǎng)吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責,。

3,、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止;對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施,。

4,、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點部位,。

5,、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標志,設(shè)置消防門,、消防通道和報警系統(tǒng),,組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,,做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移,。

6、對新老員工進行消防知識的普及,,對消防器材使用的培訓(xùn),。

7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置,。

8,、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線,、私自拆修和更換燈管,、燈泡、保險絲等,。

9,、營業(yè)場所嚴禁放置即攜帶易燃易爆危險品。

10,、消防義務(wù)檢查員要認真負責,,檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情和隱患,。

11,、主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,,執(zhí)行定點,、定人、定措施的制度,,發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門匯報,。

12、使用的`電器設(shè)備的質(zhì)量,, 必須符合消防安全要求,。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修,。

13,、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞,、挪用,,并定期檢查和更換。

14,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳,,教育工作、利用各種形式(如黑板,、圖片,、錄像)宣傳,普及消防知識,、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識,,增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作,。全體人員務(wù)必要充分認識其重要性,。自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和警惕性,,常年處于戒備狀態(tài),,樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失,。

奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧

20xx年11月5日

網(wǎng)吧管理制度表格篇八

為確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,履行消防安全職責,,根據(jù)《中華人民共和國消防法》結(jié)合本單位特點,制定本消防安全管理制度,。

一,、網(wǎng)吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責,。網(wǎng)吧法人代表或負責人是網(wǎng)吧消防工作的第一責任人,對本場所的`消防安全負全責,。

二,、教育員工自覺遵守消防法規(guī),提高消防安全意識和提高火災(zāi)隱患處理能力,。要普及消防知識,進行消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的重點部位,,要進行專門的消防訓(xùn)練和考核,,做到經(jīng)常化,,制度化,。

三、場所內(nèi)要張貼各種防火標志,,組建義務(wù)消防隊,,配備完善的消防器材與應(yīng)急照明裝置等設(shè)施,保持消防通道暢通,,做到有能力迅速撲滅初期火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移,。

四,、定期對消防報警,消火栓,,滅火器等設(shè)施進行檢查,,維修和保養(yǎng),及時更換過期和損壞的消防器材,,確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài),。

五、按照有關(guān)管理部門要求,,認真落實安全措施,,禁止帶入易燃物品,合理使用電器設(shè)備,,確保場所安全,。

六、場所內(nèi)設(shè)立值班日志,,記錄每天的經(jīng)營管理及安全狀況。每個員工應(yīng)熟記火災(zāi)報警電話:119及報警方法,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇九

一,、單位對消防安全工作實行半年和年終考評工作,根據(jù)考評成績實施獎勵和處罰,。

二,、凡有下列情形之一,,根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎勵:

(1)認真履行消防安全崗位職責,嚴格落實消防安全制度,,為消防安全做出突出成績者,;

(2)發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患及時報告者;

(3)發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)及時報警和滅火,,避免重大損失者,;

(4)在火災(zāi)情況中判斷正確,處置果斷,,撲救事跡突出者,;

(5)積極參加消防宣傳教育培訓(xùn),在消防業(yè)務(wù)理論比賽中取得優(yōu)異成績者,;

(6)在消防工作中有其它優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者,。

三、有下列情形之一者,,根據(jù)情況予以罰款:

(1)不履行消防安全崗位職責,,不落實消防安全制度,對消防安全工作造成影響者,;

(2)在生產(chǎn),、經(jīng)營、辦公等禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者,;

(3)擅自使用和遮擋生產(chǎn),、經(jīng)營、辦公等區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施,、設(shè)備,、消防器材和消防疏散指示標志者;

(4)堵塞,、占用消防安全疏散通道,,在通道內(nèi)擺放物品者;

(5)不會使用滅火器材滅火和不會報火警者,;

(6)無故不參加消防培訓(xùn)者,。

四、有下列情形之一者,,根據(jù)情況予以罰款,,直至追究法律責任:

(1)未經(jīng)許可擅自施工裝修造成火災(zāi)隱患者;

(2)違章使用電器設(shè)備和私拉亂接電線者,;

(3)未經(jīng)允許動用電氣焊及明火施工者,;

(4)違規(guī)使用、儲存或出售易燃,、易爆危險物品者,;

(5)損壞消防設(shè)施、消防器材,、消防疏散指示標志,、應(yīng)急照明燈者;

(6)裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進行阻燃處理者,;

(7)違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者,;

(8)不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或造成重大火災(zāi)隱患者(不包括火災(zāi)造成的損失賠償)。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十

一,、應(yīng)按規(guī)定正確安裝,、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),,獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作,。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)相關(guān)部門確認后方可投入使用,。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次),。

二、防雷,、防靜電設(shè)施定期檢查,、檢測,每季度至少檢查一次,、每年至少檢測一次并記錄,。

三、電器設(shè)備負荷應(yīng)嚴格按照標準執(zhí)行,,接頭牢固,,絕緣良好,保險裝置合格,、正常并具備良好的接地,,接地電阻應(yīng)嚴格按照電氣施工要求測試。

四,、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的`鉛皮或膠皮電纜線,。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

五,、未經(jīng)批準,,嚴禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合防火委員會,、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用,、外殼是否完好,、是否有維修人員檢測后投入使用。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十一

1,,遵守國家的各項法律,、法規(guī)、規(guī)章制度,;

2,,遵守網(wǎng)吧的各項規(guī)章制度,自覺維護網(wǎng)吧的形象,;執(zhí)行網(wǎng)吧經(jīng)理的命令,,服從直接領(lǐng)導(dǎo)的日常管理和工作安排,在緊急情況下必須聽從在場級別最高領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一指揮,。

3,,每天按時到崗,不遲到,、不早退,、不擅自離崗;

4,,上崗要穿工裝,,佩帶胸卡,儀容儀表端莊,、整潔,、大方。男員工:不得留長頭發(fā),,不得留胡須,,不得留長指甲,上崗前應(yīng)保持口腔清潔,、不能喝酒或吃有異味的食品,;女員工:化淡裝、不得用香味濃烈的香水,,不得留長指甲,,上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品,;

5,,客人叫“網(wǎng)管”或“服務(wù)員”時,要及時應(yīng)答且聲音洪亮,,并快速到位,;

6,保持網(wǎng)吧衛(wèi)生清潔,物品擺放整齊,;定時開窗通風,,保持網(wǎng)吧內(nèi)空氣清鮮;

7,,盡忠職守,,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陰奉陰違或敷衍塞責的行為,;

8,在崗期間不的做做與工作無關(guān)的事,;

9,,不得泄露業(yè)務(wù)或職位上的機密;

10,,不得假借職權(quán),,貪污舞弊,或以本公司名義在外招搖撞騙,;

11,,不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進入網(wǎng)吧,;

12,,不得私自攜帶公物(包括業(yè)務(wù)資料及復(fù)印本)出公司;

13,,與客人之間要以禮待人,、態(tài)度謙和,不得有損害本網(wǎng)吧名譽之行為,;

13,,同事之間要和睦相處,團結(jié)友愛,,不得吵鬧斗毆,、搬弄是非或擾亂秩序;

14,,工作時間不得接見親友,;如經(jīng)允許,應(yīng)在指定地點會客,;

15,,姿勢、動作要保持幽雅大方,。站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖離開約45度,腰背挺直,,胸膛自然,,頸脖伸直,,頭微向下,使人看清你的面孔,,雙臂自然下垂,,雙手自然交叉于身前或背于身后;身體重心在兩腳之間,,會見顧客或出席儀式站立場合,、或在長輩、上級面前,,不得把手交叉抱在胸前,;坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,,把雙腿平行放好,,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方,,要移動椅子時,,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐,;

16,,在網(wǎng)吧內(nèi),與客人或領(lǐng)導(dǎo)見面應(yīng)主動問好,,在通道中遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)要禮讓,,不能搶行;

17,,工作中要勤巡崗,,并注意五防事件的發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)帶火的煙頭要立即掐滅,。五防:防火,、防盜、防水,、防電,、防暴力;巡崗時要注意步伐輕盈,,不得唱歌,、吹口哨或大聲喧嘩;

18,,不得在工作時間內(nèi)聚眾聊天,,不得在網(wǎng)吧內(nèi)隨意瘋跑;

19,工作時間內(nèi),,不得做與工作無關(guān)的事,,不得吃零食、化裝,,不準在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙,;

20,對于顧客遺失物品,,要及時上交,,積極為為網(wǎng)吧創(chuàng)造良好的聲譽和維護網(wǎng)吧形象;

21,,要愛護公共設(shè)施,、設(shè)備及各類物品,如有損壞或丟失要照價賠償,;

22,在崗期間不得做私活,,不得私自利用網(wǎng)吧的名義做各項活動,,不得做有害與網(wǎng)吧聲譽的'事;

23,,涉及網(wǎng)吧經(jīng)營管理及其他相關(guān)商業(yè)機密相關(guān)性質(zhì)的事件,,任何員工不得擅自對外宣揚,必須作到手口如平,;

24,,員工如遇到不公平待遇時,有申訴的權(quán)利,,但無特殊情況嚴禁越級上報,;

25,嚴禁未成年人進入網(wǎng)吧,,嚴禁瀏覽黃賭毒等非法網(wǎng)站,;

26,員工要積極主動的維護公司形象,,維護公司利益和主動的為公司創(chuàng)造聲譽,,時刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高于一切,,當網(wǎng)吧利益和個人利益發(fā)生沖突時,,要以網(wǎng)吧利益為主。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十二

為了加強對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全,、有效的運行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度,。

1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時,要憑本校校卡或其它有效證件進行登記,隨時接受有關(guān)主管部門的檢查,。服務(wù)對象為在校學(xué)生,。

2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料,。

3,、不準利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的`、社會的,、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動,。

4、不準查看,、下載,、調(diào)用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的宣傳報道、影視,、圖片和軟件,。

5,、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題,應(yīng)及時通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲,、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除,、修改或增加,。

6,、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運行一切黑客軟件。

7,、嚴格遵守上機操作規(guī)范,不得攜帶非法,、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無效后,將取消上網(wǎng)資格,并向?qū)W校舉報。

8,、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩,。愛護本網(wǎng)吧的所有機器設(shè)備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。

9,、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全,、治安和消防安全職責。

10,、本校園網(wǎng)吧的運行,遵守學(xué)校其他規(guī)章制度,。

11、本制度自公布之日起施行.

網(wǎng)吧管理制度表格篇十三

1,、日常清潔:重點在每個機位,,包括桌椅,鍵盤,,鍵盤架,,鼠標,,顯示器,耳機,,機箱表面,,都不得有明顯的臟物,煙灰缸內(nèi)不得有3根以上的煙頭,,桌上不得有空的飲料瓶,,廢紙和用餐后餐盤及餐物,保持每個區(qū)域地面清潔,,不得有廢紙等^^,、搞徹底衛(wèi)生由主管統(tǒng)一安排、

2,、服務(wù):熱情主動接待客人,,及進解決客人提問,每位客人就座后,,必須問客人要不要水,,如果沒有做到,扣除當天積極分(明確不須要的除外)而且杯內(nèi)飲水不得倒?jié)M,,水面應(yīng)離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面,,以防水倒后滲進顯示器、

3會員入會:當客人要求加入會員時,,該區(qū)域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會員登記表,由客人填寫完登記表后,,將登記表,,入網(wǎng)費,網(wǎng)時費交與收銀員,,收銀員將會員卡發(fā)給客人,,并加登記表輸入會員電腦檔案,網(wǎng)管將新會員安排入位后,,指導(dǎo)協(xié)助客上上機,,修改密碼與結(jié)帳下機、

4,、會員充值:當會員須要在會員卡上沖值時,,該區(qū)域網(wǎng)管收取沖值金并準確登記會員卡號和金額,迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員,,由收銀員將記錄輸入會員電臟檔案,、

5、訂餐服務(wù)流程:當客人需要訂餐時,,該區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)通知(外賣),,客人用餐完畢后,,網(wǎng)管及時清潔桌面,并將餐盤(碗)放到規(guī)定的水桶內(nèi),,并蓋上水桶蓋,、

6、香煙飲料服務(wù)流程:當客人需要香煙飲料時,,該區(qū)域網(wǎng)管收取現(xiàn)金交至吧臺,,領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處,、

7,、掃描打印拷貝服務(wù)流程:當客人需要掃描打印和拷貝文件服務(wù)時,統(tǒng)一交予技術(shù)值班員到主機進行處理,,技術(shù)值班員完成客人需要后,,帶領(lǐng)客人到吧臺,由收銀員根據(jù)收費標準收取費用,、

8,、上網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)督:員工在工作期間(20分鐘)和不定期巡視,防止客人瀏覽黃色,,反動網(wǎng)站及進行危害性的活動(盜取別人帳號,,密碼,損壞計算機內(nèi)容及安全設(shè)置)如有發(fā)現(xiàn),,及時予以制止并提出嚴重警告,,并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報,以防止同樣事件發(fā)生,、

9,、各區(qū)域網(wǎng)管把空的飲料瓶(包括啤酒瓶,易拉瓶)和廢紙箱,,紙板,,收集放到規(guī)定地點,集中銷售,,所得金額由吧臺統(tǒng)一安排職工福利,、

10、各區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)對工作站的計算機狀態(tài)有清楚掌握,,每30分鐘與吧臺主機核對上機人數(shù),、

11、各區(qū)域網(wǎng)管在客人結(jié)帳下機后及時清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里,,待杯子滿后,,由主管統(tǒng)一安排清洗,并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒,,同時將已消毒好的`水杯放到飲水機的消毒柜里備用,、每次夜班,、白班交班前,由當班的網(wǎng)管將所有的水杯進行清洗并消毒,、

網(wǎng)吧管理制度表格篇十四

一.發(fā)現(xiàn)火情后,,當值網(wǎng)吧管理員首先引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的客人進行疏散,要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的消防器材力爭把火控制,、撲滅在初期階段,。

二.當值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主,盡快增加援助人手,。

三.當值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救,。

四.火情發(fā)生后,按照滅火預(yù)案,,當值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主,,盡快增加援助人手,如重大火情,,同時向“119”報警,,當值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層,,然后,,再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域,逐區(qū)域的通知,。

五.當值網(wǎng)吧管理員應(yīng)正確引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散,,并授之以正確逃離姿勢,其余人員使用滅火器進行滅火,,以及進行傷員搶救等工作,。

六.為更好的.應(yīng)付緊急情況,當值網(wǎng)吧管理員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮,。

七.當值網(wǎng)吧管理人員要以高度負責的態(tài)度,做好危難面前最后一個離開的思想準備,,根據(jù)火情,,接受最高的指揮的指令,對需要搶回的設(shè)備,,文件等采取必要措施,。

八、嚴格遵守公安消防部門對網(wǎng)吧遂提出的各項要求和規(guī)章制度,,遵循安全消防所規(guī)定的一切措施,。

九、消防設(shè)施齊全,、應(yīng)急燈齊全,,滅火器完全,,安全通道暢通。

十,、嚴格檢查上網(wǎng)人員,,對有可疑的人要進行檢查盤問,一旦有事立即報告公安部門,。

十一,、上網(wǎng)人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網(wǎng)吧。

十二,、定期對工作人員加強消防培訓(xùn)教育,,提高消防意識,加強安全管理,。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十五

為規(guī)范網(wǎng)吧管理,,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,,根據(jù)網(wǎng)吧的發(fā)展需要,,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。

1,、嚴格遵守作息時間,,白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00。凡當月無遲到,、無早退,、除規(guī)定休假外而無請假者,可獲得全勤獎金200元,。

2,、每班提前10分鐘進行交接班準備,遲到,、早退每分鐘扣1元,,遲到30分鐘,扣除例假半天,,遲到2個小時以上,,視為曠工,當月連續(xù)曠工3天或累計曠工達到5天者,,視為自動離職,,公司將不在對其行為負責。

3,、有事請假必須履行手續(xù),,批準后方為有效,特殊情況需電話店長(經(jīng)理)請示,,否則視為礦工,。

4,、收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,,2人同時清點點卡,、現(xiàn)金。

5,、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施,,財產(chǎn)是否齊全、正常,、整潔,,上班未能及時完成的工作(送修等)。

6,、清點本區(qū)設(shè)備,,保證所以機器正常使用,送修機器等未完成工作寫入記錄,。

7,、交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。

1,、所有人員應(yīng)大方,、待人熱情、語言溫和文明,,顧客進門要主動招呼,,安排。要熱情,、周到,、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,,顧客的要求高于一切,,嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,,工作人員不得大聲喧嘩,。

2、工作時間干私活,、影響公司形象的,、儀容不整的,、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元,。

3、上班時間上網(wǎng),、睡覺,、擅離職守,、聚堆閑聊、服務(wù)差,、被顧客投訴的,、上班時間吸煙、酗酒,、賭博的,、和同事、顧客或其他人吵架,、打架斗毆的,、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令,、不服從管理,、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元,。

4,、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的,。

5,、永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

6,、不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言,。

7、“笑容,、客氣,、有禮貌”是成功的開始。

8,、“活潑,、開朗、有信心”是動力的源泉,。

9,、“細心、認真,、主動”是服務(wù)精神的要素,。

1、嚴禁遲到,、早退,、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假,。

2,、上班時間不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲,。

3,、上班時間不得出門會客。

4,、不得泄露商業(yè)機密,。

5、上班不得私自刷卡上網(wǎng),。違者罰款50元,。

6、上班期間,,各位員工各負其責,,認真圓滿的`做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從負責人的安排,,積極完成負責人交待的其他工作,,當天能完成的工作必須完成。

7,、所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,,嚴格按章操作,不得違章作業(yè),。

8,、所有員工必須注意防火,、防盜、防暴,、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,及時采取措施,,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo),。

9,、要認真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查,,不得有煙頭等危險品存在)

10,、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,,要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。

11,、不要在電腦旁放置明火等危險品,,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止。

12,、員工不得打架斗毆,,要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外,、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個人行為,,若發(fā)生大小事故公司不承擔責任)。

1,、早上07:50后為打掃衛(wèi)生時間,,所有員工必須按時,、徹底打掃衛(wèi)生,。內(nèi)容包括:過道,、廁所、地面,、墻壁、顯示器,、耳機、鍵盤,、鼠標、機箱,、桌椅等。

2,、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦,、桌椅等,,擺放整齊,,保持干凈

3,、及時清理顧客下機遺留物品,,耳機,鍵鼠擺放整齊,。

4,、清潔員保持大廳、過道,、樓梯,、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,。

5,、還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。

1,、所有員工,,均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,促進本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,,凡遵守各項制度的員工,,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

2,、如工作出現(xiàn)問題,,違反制度,由負責人提出點名批評,,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,,情節(jié)嚴重者開除,。

3、每月有二天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵,。

4,、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴重的直接開除!

為網(wǎng)吧的明天而努力奮斗!

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