報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

超市防損員工作總結報告篇一

二,、防損治理工作的權利和義務前面說了，防損員的責任十分重要,，防損員的每一項工作任務,，都是為了公司的利益而往執(zhí)行的，防損員是代表上級從事檢查和督促工作的,，從某種意義上說,，防損員就是團體最高領導人實際治理操縱過程中行使的一種權利，（用土話說：就是一種工具）,，也是防損員所必須應盡的義務,。我們是xx的防損隊伍，我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器,，我們的權利是xx所賦予的,，我們的義務就是要全力為xx超市服務，行使防損治理的職責（權利）和義務,，要放心大膽的工作,，不僅要觀察每一個顧客的行為，而且,、從各個員工到每一個經(jīng)理,，我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權利，不管是誰,，只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,，防損員就要及時地指出和糾正，有權直接解決和向上級匯報,。這里我講兩個小的比方：例如在上班期間,，某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話,、不堅守自已的工作崗位，防損員就應該及時指出和糾正,；再例如員工上班時不戴工號牌,、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿,、防損員都要及時指出并要求更正,。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品，在手續(xù)不齊的情況下,，防損員必須要嚴格把關,，這樣就能形成整體的良好習慣；對大的方向題目就更不用說了,，假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益,、損壞物質物品、盜竊行為的,，防損員就要一針見血的'指出,，并及時匯報和提出處理意見，必要時,，可以當場作出處理,。還有一種義務、就是說我們不僅在平常要認真負責,，在碰到某些關鍵時刻,，為了公司的重大利益，我們要挺身而出,，奉獻自已的一切氣力,。這就是防損員的權利和義務。

三,、認真學習防損治理流程開創(chuàng)防損工作新局面防損治理工作,，它不是一項用口號就能解決的題目，而是一種有方向,、有實事,、有流程、有目的地治理模式,，是一項扎扎實實的工作,，要搞好防損治理工作，必須要認真學習和把握防損治理工作流程,，熟悉每一個崗位的業(yè)務知識,，各個崗位分別有不同的任務和責任，每個崗位都有它的重要性和必要性,，例如：進口崗,、出口檢票(員工通道)崗,、收銀巡視、便衣崗（這里面的具體內容我就不講了,，大家也清楚,，一環(huán)扣一環(huán)，是一個比較細致的流程,，也相當規(guī)范）都有它們各自不同的任務,，所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力，對每一個崗位的工作流程,，都要牢記在心里,，運用自如；同時,、我們把各個崗位的任務不能單一化的看待,，要把各個崗位聯(lián)合成一個整體，才能確保防損治理流程的實施,。（例如、就收撿購物車籃來說：看起來是一項最簡單的勞動崗位,，實際上這個崗位的任務也有很多,，除收撿購物車籃外，還要替換其它崗位的臨時活動,、隨時監(jiān)視員工的紀律,、觀察賣場的各種現(xiàn)象等等。）其他崗位就更不用說了,，要做的事情就更多更細致,。要把防損治理工作開展得有聲有色，創(chuàng)造出防損工作的新局面,，我們所需要的不僅僅是抓幾個小偷,、捉幾個內盜為目的，而是要以防御為主,，先發(fā)質任為目的,，不要讓題目出現(xiàn)了再往處理，讓那些心懷鬼意的人無機可乘,。我們要如何做,、才能達到預想的效果呢？

就我個人的以為：在短期內對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓,，培訓的方法按以下要求進行,，

一、認真搞好自查自糾,、找出自已在工作中的缺點和錯誤,、解決組織紀律換散狀態(tài),；

二、認真學習內部《治理工作條例》,、進步品德思想素質,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；

三,、認真學習《防損工作流程》,、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術水平,；

四,、防損隊員要互相學習、老隊員談經(jīng)驗,、新隊員談體會,、互相取長補短、進步整體隊伍的業(yè)務水平,；

五,、鞏固學習成果、要求每個隊員經(jīng)常寫心得體會,、總結經(jīng)驗和教訓,、明確自已的工作方向。

為了真正提高防損工作效益,，對防損員自身培訓工作要扎扎實實做好,，防損員的自身培訓工作要公開進行，造出一定的聲勢,，讓整個團體的員工都知道防損員在搞自身培訓建設,，是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生，盡量減少無形損耗,，使每個員工產(chǎn)生新的緊迫感,，自然進步遵守規(guī)章制度的自覺性，同時,，又要以達到進步防損員的威信為目的,，以便防損治理工作的順利進行，讓防損治理工作再上一個新臺階,。答案補充防損工作是超市治理當中的一個系統(tǒng)工程,，是一個需要全體員工共同參與的工程，是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程,。所以,，在現(xiàn)代企業(yè)治理中，防損工作被提升到越來越重要的位置,。首先,，從顧客的需要來審閱防損工作,。

隨著超市的發(fā)展，顧客的需求也在不斷進步,，我們的經(jīng)營宗旨"100%的顧客滿足是我們最大的心愿"需要全體員工付出更多的努力,，從商品的進貨到終極的售后服務、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做,，留住每一位顧客,、吸引更多新顧客，使超市的經(jīng)營良性發(fā)展,。防損工作從監(jiān)視,、檢查、服務的角度來實現(xiàn)我們的經(jīng)營宗旨,，最大限度地滿足顧客的要求,。其次，從供給商的利益來開展防損工作,。

俗話說："顧客是上帝,，供給商是伙伴，"此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作,，共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏的關系,。促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點,，而供給商的支持力與超市的信譽度,、超市職員的工作風氣有直接的關系,。競爭越來越激烈的今天,，建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律,、高素質的治理隊伍,，是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內部監(jiān)控的同時也為供給商展設了一條反映,、建議,、投訴的渠道。再次,，通過卓有成效的防損工作來進步超市的經(jīng)濟效益,。

業(yè)內人士都了解，超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之一,、二,，甚至于更低，增加利潤除了增加銷售收進,、降低本錢用度以外,，更應注重降低損耗,。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大,。從另一個角度講,，防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分,。

總之,，防損工作任重道遠，它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標,，但是防損工作又必不可少,。正如有識之士所說"防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力"。 每一位防損人士都在不斷地探索,、思考,，尋找一個個新突破，使防損工作逐漸走向更高更深的新境界,。

超市防損員工作總結報告篇二

我于xx年xx月來到超市,，擔任的崗位是防損，進公司的時候公司已有一定的規(guī)模,，在洛陽是家喻戶曉,，也有良好的口碑，是我選擇xxx的原因之一,，在擔任防損員期間,，我一直對工作盡職盡責，任勞任怨,，認真負責的工作態(tài)度,，協(xié)助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,，不斷的學習,，不斷的總結，善于聽取他人的寶貴意見,。我的努力很快得到了公司的肯定,，領導的認可，10月份我被提升為xx店防損副班長,。轉眼間在這個崗位上已快半年了,，在此期間，我首先明確防損班長的崗位職責,，時時刻刻把公司的`利益放在首位,，秉承著從小事做起，從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產(chǎn),，將公司的損耗降到最低,。

當然在工作中，由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事,，處理問題有些沖動,，從而吸取了深刻的教訓，在下一年的工作中,，加強自身修養(yǎng),，努力提高自身素質，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，勤總結,，勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長,。

具體工作如下：

1.加大對防損的服務監(jiān)督,，提高服務意識。

2.對新員工進行一對一的指導,，同時進行思想的教育與業(yè)務知識培訓,。

3.負責賣場人員、財產(chǎn),、商品安全,、保證賣場正常營業(yè)。

4.檢查,、監(jiān)督指導防損員的日常工作和安排,。

5.確保安防、照明設施的正常運轉,。

6.協(xié)助領班處理好各種突發(fā)事件,。

7.根據(jù)具體情況具體分析、解決,，確保防損工作的順利進行,，做好各項準備工作,。

以上是我新一年的工作計劃,，我會按照以上的計劃開展實施，做一名合格,、稱職的防損班長,。盡自己最大的努力帶領防損部門把工作做得更好、更完善,，將公司的損失降到最低,，不求最好，只求更好，為實現(xiàn)自己的理想與抱負,，為公司的發(fā)展而努力奮斗,。

超市防損員工作總結報告篇三

我于今年來到家鄉(xiāng)的xx超市，擔任防損員一職,，xx超市在我市已經(jīng)具有一定的規(guī)模,，在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉，有良好的口碑,，這是我選擇來這里上班的原因之一,，在擔任防損員期間，我一直對工作盡職盡責,，任勞任怨,，認真負責的工作態(tài)度，協(xié)助領班完成各項工作,。在領導和同事的支持與幫助下,，不斷的學習，不斷的總結,，善于聽取他人的寶貴意見,。我的努力很快得到了公司的肯定，領導的認可,，10月份我被提升為防損副班長,。轉眼間在這個崗位上已快半年了，在此期間,，我首先明確防損班長的崗位職責,，時時刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起,，從我做起的原則,。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產(chǎn)，將公司的損耗降到最低,。

當然在工作中,，由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事，處理問題有些沖動,，從而吸取了深刻的教訓,，在下一年的'工作中，加強自身修養(yǎng),，努力提高自身素質,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，勤總結,，勤思考,，爭取使自己成為一個稱職的防損班長,。

一、加大對防損的服務監(jiān)督,，提高服務意識,。

二、對新員工進行一對一的指導,，同時進行思想的教育與業(yè)務知識培訓,。

三、負責賣場人員財產(chǎn),、商品安全,、保證賣場正常營業(yè)。

四,、檢查及監(jiān)督指導防損員的日常工作和安排,。

五、確保安防,、照明設施的正常運轉,。

六、協(xié)助領班處理好各種突發(fā)事件,。

七,、根據(jù)具體情況具體分析解決，確保防損工作的順利進行,，做好各項準備工作,。

以上這些是我對于未來的工作計劃，在新的一年里我會嚴格按照計劃開展實施,，爭取盡快的讓自己成長起來,，讓自己早日成為一名稱職的防損班長，盡自己最大的努力帶領我的小伙伴們把工作做的更好,，將制度更加完善,，將公司的損失降到最低，不求最好,，只求更好,，新的一年，加油,。