在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告字篇一

所謂的呼叫,，也就是要求我們主動(dòng)與客戶(hù)交流，所以到實(shí)踐的前幾天,，也就是從7月8日到7月15日這段時(shí)間,，我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶(hù)之間的說(shuō)辭，從而搭建與客戶(hù)交流的心理情感橋梁,。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主,，學(xué)習(xí)整個(gè)呼叫工作的流程，怎樣做好筆錄,，怎樣回答客戶(hù)的咨詢(xún)從而提高溝通的效率,。

通過(guò)前段時(shí)間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握,，我們的實(shí)踐工作才真正步入正軌，同時(shí),，我們感覺(jué)工作起來(lái)也有一種得心應(yīng)手的效果,。比如說(shuō)當(dāng)客戶(hù)問(wèn)及有關(guān)教育集團(tuán)的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)把學(xué)到的有關(guān)這個(gè)企業(yè)的相關(guān)文化知識(shí)有序而有針對(duì)性的告訴客戶(hù),，供他們參考和選擇,。還比如當(dāng)客戶(hù)問(wèn)及有關(guān)高考查分、填志愿,、補(bǔ)錄,、錄取方面的話(huà)題時(shí)，我會(huì)盡所能的幫助客戶(hù),，提供方便,。當(dāng)然，每個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題都不可能是一成不變的,，所以為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,，我們每天都必須充實(shí)自己的知識(shí)量，或者與上級(jí)主管詢(xún)問(wèn)交流,，或者與同事伙伴溝通,，所以在這方面我的感觸就是：我們每天都在與不同的客戶(hù)交流，同時(shí)我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn),，不管是知識(shí)掌握方面的還是溝通能力方面的,，我們都在加倍的努力。正如我想的那樣：做話(huà)務(wù)員工作,，我們不僅是一名溝通能手,，還是一名心理咨詢(xún)員，更是一名合格的,。推銷(xiāo)員,。在此我得到了很好的體會(huì)。

當(dāng)然,，值得體會(huì)的還有很多,，最值得一提的就是與我們酒店專(zhuān)業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,，所以每天上下班都用電梯進(jìn)出,。我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識(shí)，所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用,。比如電梯有賓客專(zhuān)用和員工專(zhuān)用之分,，只有經(jīng)理以上或外來(lái)賓客才能乘坐賓客專(zhuān)用型的，普通員工則不準(zhǔn),。乘電梯時(shí)有一個(gè)先來(lái)后到之分,，先到的主動(dòng)靠里站,，并且不要面壁而站，同時(shí)電梯里更應(yīng)保持安靜,。另外就是餐桌禮儀方面的,。公司有規(guī)定，每個(gè)小組每個(gè)月有幾次聚餐的機(jī)會(huì),，在聚餐中有很多學(xué)問(wèn),，第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開(kāi)始，還有座次也很有等次之分的,，哪邊是主座,，哪邊是次座，哪桌是中心餐桌都能看出來(lái),，這是我們?cè)趯W(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的,。最后一點(diǎn)也就是酒店了，我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作,，所以對(duì)江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,，比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店,，樟樹(shù)的興隆賓館,，宜春的秀江賓館、陽(yáng)光大酒店,，吉安的華豐賓館,。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國(guó)脈賓館,、南湖山莊等等,。

在這些當(dāng)中，我有必要提及這么個(gè)細(xì)節(jié)話(huà)題,。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上,。我們小組幾十個(gè)同事在酒店用餐結(jié)束時(shí)，準(zhǔn)備返回公司,，突然狂風(fēng)四起,，暴雨如注，所有的人此時(shí)此刻不知如何是好,，那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥,，同事們不知所措，有的冒雨打的,，場(chǎng)面亂成一團(tuán),，而此時(shí)的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個(gè)場(chǎng)面，先是讓大家不要慌,，在酒店里避雨,，然后打電話(huà)叫來(lái)一輛大巴,，讓員工們安全返公司。經(jīng)過(guò)這件事情,，我深刻的認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)管理者,，你必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，以解決生活,、工作中的突發(fā)事項(xiàng),，這不僅是我們所學(xué)習(xí)的，更是我們走向高層管理者過(guò)程中必備的管理素質(zhì)和理念,。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,，我認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn)，有更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有可能用處不大,，但是沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)能力萬(wàn)萬(wàn)不行,，同時(shí)，工作更多的是我們的耐心和細(xì)心,，只有一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作，把基本的工作做好,，才能贏得上司和同事的信賴(lài),，更而體現(xiàn)自己的價(jià)值。

很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,，總體而言,，我可以說(shuō)自己真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,，也將影響我以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)乃至一生的足跡,。

最后，感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì),，在您們的大力支持和幫助下,，我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿(mǎn)結(jié)束并獲益匪淺，同時(shí)還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引,，謝謝您們,！

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告字篇二

1 完善暑期生活，使我的暑假更加充實(shí)

2 獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),，使自己對(duì)社會(huì)有一定了解

3學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,，與同事和睦相處，為今后踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備

4.適當(dāng)了解在工作中的民事糾紛,，尋求正確方式解決爭(zhēng)端,，維護(hù)自身權(quán)益

1.文件整理：勞動(dòng)仲裁委員會(huì)審理各種各樣的案例，所以需要整理的案例自然很多,，每天都幫忙整理編排所處理的案例,，按類(lèi)分好,，然后再用頁(yè)數(shù)碼刻錄一下頁(yè)數(shù)。

2.隨庭收聽(tīng)仲裁審判,，每一次開(kāi)庭都認(rèn)真旁聽(tīng),，學(xué)習(xí)及時(shí)記錄下每次開(kāi)庭內(nèi)容，這對(duì)我們專(zhuān)業(yè)以后的同聲傳譯很有幫助,，同時(shí)對(duì)于今后我進(jìn)入社會(huì)對(duì)自身利益的維護(hù)也有很大幫助,，其中有個(gè)庭審令我至今記憶匪淺：鄭某系某化工公司，鄭某自 20xx年1月1日起與某化工公司建立勞動(dòng)關(guān)系,，任銷(xiāo)售職務(wù),，適用不定時(shí)工作制，工作地點(diǎn)為新橋,。20xx年3月29日,，某化工公司口頭通知鄭某將其崗位調(diào)至外地山東，鄭某并未同意,。4月21日,，某化工公司則以鄭某未到新崗位報(bào)到工作，也未向直線(xiàn)經(jīng)理請(qǐng)假為由通知鄭某解除勞動(dòng)關(guān)系,。鄭某經(jīng)與某化工公司協(xié)商不成,，向靖江市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)。雖然結(jié)果是鄭某勝訴,，可是他失去了自己的工作,，我從中認(rèn)識(shí)到到一個(gè)單位勞動(dòng)合同一定要簽署并仔細(xì)閱讀,，個(gè)人利益要及時(shí)維護(hù),。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)仲裁法》，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中積極向同事請(qǐng)教問(wèn)題

并從他們與上訪(fǎng)者交流中有所學(xué)習(xí),，有一次有個(gè)上訪(fǎng)者多次上訪(fǎng)未果,，情緒比較激動(dòng)，但是接待人員仍然細(xì)心解答,，沒(méi)有表現(xiàn)出一絲不耐煩,，這令我看了后深有感觸，工作過(guò)程中一定要有做夠的耐心和毅力,。

1.學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外的知識(shí),。

雖然勞動(dòng)仲裁與我的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)毫不相干，但是單有一技之長(zhǎng)并不能應(yīng)對(duì)今后巨大的工作競(jìng)爭(zhēng),，而且這對(duì)于我以后的工作卻有著很大的幫助,，知道如何與單位或企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，如何正確處理所遇到的問(wèn)題,。

2.對(duì)于今后處理人際關(guān)系有幫助,。

在這一個(gè)月的工作過(guò)程中,，雖然與同事之間有時(shí)也有小的摩擦，但是退一步海闊天空,，總的來(lái)說(shuō)我們還是相處的挺融洽的,，其他同事之間雖然有些共事很多年了卻仍然相處得非常好。一定要做到多做事少說(shuō)話(huà),，遇到問(wèn)題虛心提問(wèn),，接到任務(wù)積極去做。

參加完社會(huì)實(shí)踐,，我明白學(xué)校里要求我們參加社會(huì)實(shí)踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識(shí),。1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的。感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟,！

雖然在這假期我沒(méi)有在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、專(zhuān)業(yè)能力上有所提升。但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告字篇三

光陰似劍,，轉(zhuǎn)眼間,，兩周的實(shí)踐就這樣結(jié)束了，至于我總體的感覺(jué)只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦,，但很充實(shí)”,。在這兩周里，我學(xué)到了很多有用的知識(shí),，我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大,，鉗工實(shí)踐是我們機(jī)電學(xué)校各個(gè)專(zhuān)業(yè)的必修課之一，也許我們以后不會(huì)真正的從事工業(yè)生產(chǎn),，但這兩周給我留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)難以忘懷的,，并將作為我可以受用終生的財(cái)富。

剛開(kāi)始的時(shí)候,，感覺(jué)時(shí)間好漫長(zhǎng)呢,，兩個(gè)周呀，我們什么時(shí)候才能熬過(guò)這實(shí)踐的日子,?？墒牵D(zhuǎn)眼間,，最后一個(gè)周已經(jīng)來(lái)到了,，最后一天即將向我們招手，不知怎么的,，原來(lái)一直盼望的最后一天,，可是當(dāng)這一天真的來(lái)臨的時(shí)候，我們突然對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的難以割舍的情愫,，真的不愿和你分開(kāi)——鉗工實(shí)踐,，你讓我們?cè)诳鞓?lè)中獲取無(wú)盡的知識(shí),。

在實(shí)踐期間我有很深的感觸,，很感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易,，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí),，也許將來(lái)不會(huì)走上這個(gè)崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘,。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),，這些都無(wú)所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果,。

剛開(kāi)去的時(shí)候,，看到那里環(huán)境那么惡劣，覺(jué)得自己來(lái)錯(cuò)了地方,，很不滿(mǎn),，也沒(méi)心思跟著師傅學(xué)，心里想著自己是堂堂大學(xué)生還趕這樣的又臟又累的活,，那不是白讀了大學(xué)嗎,？一次次的這樣想，被老師發(fā)覺(jué)了,，最后經(jīng)過(guò)老師的耐心講解和一些有著幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的師傅的談心,，才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術(shù)的人不是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的辛苦的工作勞動(dòng)才變得那樣啊,。所以剛開(kāi)始工作時(shí),，不要總看工作好不好，而是要腳踏實(shí)地去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能,，這才是我們工作的目的,。

兩周看似漫長(zhǎng)，其實(shí)也很短暫,。其間有休息時(shí)師生共同的開(kāi)懷大笑,，也有工作時(shí)嚴(yán)肅的面孔。每天的五個(gè)小時(shí)很快的就過(guò)去了,。直到下班時(shí)才感覺(jué)到累,，但內(nèi)心卻充實(shí)了許多。雖然每天只有五個(gè)小時(shí),，但它讓我感受到了工作的氛圍,，工作環(huán)境是以前從未有過(guò)的感受。

每一天,，大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù),，并在5小時(shí)的實(shí)踐時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程,。在老師們耐心細(xì)致地講解和在我們的積極的配合下,，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐要求，圓滿(mǎn)地完成了兩周的實(shí)訓(xùn),。實(shí)訓(xùn)期間,，通過(guò)學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品,。鉗工是最費(fèi)體力的,，通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成所要求的形狀,，再經(jīng)過(guò)打孔,、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)工件。一個(gè)下午下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,，渾身酸痛,，但是看到自己平生第一次在工廠(chǎng)中做出的成品，大家都喜不自禁,，感到很有成就感,。這次實(shí)訓(xùn)給我的體會(huì)是：第一，在了解,、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力,、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。第二，培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn),、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀(guān)念,，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,，提高了我們的整體綜合素質(zhì),。第三，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告、清理工作臺(tái),、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。第四,，實(shí)訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,，使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí)，對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀(guān)念有一定作用,。對(duì)我們的鉗工實(shí)訓(xùn)成績(jī),，實(shí)行逐個(gè)考察的辦法，使我們能認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),。

我覺(jué)得每一次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)非常有意義,，非常實(shí)在，它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆,，讓我更貼近技術(shù)工人的生活，讓我增長(zhǎng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,。一年后我們就業(yè)的時(shí)候,，就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀(guān)察,、學(xué)習(xí),。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破,，有所創(chuàng)新,。像鉗工，它看似簡(jiǎn)單的銼和磨,，都需要我們 baihuawen.c n細(xì)心觀(guān)察,，反復(fù)實(shí)踐，失敗了就從頭再來(lái),，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等,。兩周的實(shí)訓(xùn)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能,，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)踐結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思,，勤時(shí)自勉,，有所收獲，使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的,。

總而言之,，雖然在十幾天的實(shí)踐中，我們所學(xué)到的對(duì)于技術(shù)人員而言,，只是皮毛的皮毛,，但是凡事都有一個(gè)過(guò)程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,，而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來(lái)的,。

很快實(shí)踐結(jié)束拉，結(jié)束的時(shí)候大家內(nèi)心是高興的,，因?yàn)榇蠹覍W(xué)到了真正的東西,，不管學(xué)的是不是很精，有沒(méi)有真的全部掌握,，至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,，對(duì)以后工作也有幫助,。

這次鉗工實(shí)踐我覺(jué)得非常有意義，雖然有點(diǎn)累,，但我們確實(shí)學(xué)到了不少鉗工知識(shí),，在和鉗工師傅們聊天中，同時(shí)也學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn),，我們這些年輕人剛剛參加工作時(shí),，不管工作有多艱難一定要耐心，沉住氣,，不要一上崗看到工作優(yōu)點(diǎn)累,，有點(diǎn)艱難就不干，立即跳槽,。這樣做是不明智的,，也是不正確的。年輕人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)好真正的技術(shù)知識(shí),，這才是最重要的。因此我非常感謝學(xué)校和老師給了我們這么一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),，來(lái)鍛煉我們的意志,。說(shuō)實(shí)在話(huà)，有這次實(shí)踐機(jī)會(huì)很必要,，明年我們就要去工作了,，通過(guò)這次實(shí)踐我明白了，也想通了,，不管在那里工作,，不管工作有沒(méi)有自己想的好，我都會(huì)堅(jiān)持干下去,，努力學(xué)好技術(shù)知識(shí),。