無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

服務價格承諾書篇一

一、服務內(nèi)容

民用建筑防空地下室審批,，人防工程報廢拆除審批,，通信警報器材搬遷拆除審批，人防工程易地建設費審核,、收取,。企事業(yè)單位、個體工商戶人防費由市地稅局代收,。

二,、優(yōu)質(zhì)服務措施

1、壓縮審批時限,，提高工作效率,。我辦將審批項目的承諾時限由17個工作日壓縮為12個工作日。其中民用建筑防空地下室審批由原來的7個工作日壓縮為4個工作日,，人防工程報廢拆除審批由原來的5個工作日壓縮為4個工作日,，通信警報器材搬遷拆除審批由原來的5個工作日壓縮為4個工作日,。人防工程易地建設費審核、收取仍是即到即辦,。

2.積極落實“兩集中,、兩到位”工作。我辦成立行政服務處,，歸并,、集中行政審批及相關(guān)服務職能由該處負責并進市行政服務中心運作，對行政服務處充分授權(quán),，行政許可項目除必須由分管主任審批外,，全部由行政服務處在中心窗口完成，杜絕兩頭受理,。

3.做好“六公開”工作,。行政許可項目的辦事流程、承諾時限,、申報材料,、收費依據(jù)和標準將在市政府網(wǎng)站、市行政服務中心網(wǎng)站公開,。

4.規(guī)范執(zhí)法行為,。依法行政，積極向社會開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳,，進一步規(guī)范服務行為,，提升服務水平。加強執(zhí)法工作的考評,，實施行政執(zhí)法錯案追究責任制,，并自覺接受社會各界的監(jiān)督。

三,、監(jiān)督和投訴

市人防辦紀律檢查組和監(jiān)察室負責對承諾制度的落實進行監(jiān)督,。對辦事人以電話、信件,、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,，我辦紀檢組會及時進行調(diào)查處理，并在3天時間內(nèi)予以答復,。

監(jiān)督或投訴電話：0511―53xx880,，0511―53xx810

投訴接待部門：紀檢組，監(jiān)察室,，人秘處,；地點：竹林路99號

以上承諾自公布之日起正式實施。

服務價格承諾書篇二

為進一步加強投資軟環(huán)境建設,，增強服務意識,，完善服務措施,，提高服務水平和服務質(zhì)量，精心打造“誠信待人,、公正辦事”的人事服務品牌,，結(jié)合我局實際，對全社會公開承諾如下：

一,、進一步精簡審批項目

1,、取消出國（境）培訓項目計劃審批。

2,、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批,。

二、進一步壓縮審批時限,，公開辦事程序

1,、對人才職業(yè)中介機構(gòu)設立的許可，承諾時限由30個工作日壓縮為14個工作日,。

2、對因公出國人員政審,、機關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資,、退休費及辦理退休手續(xù)核準、事業(yè)單位聘用合同鑒證,、科級公務員職位和行政職務任免,、事業(yè)單位崗位和科級職數(shù)管理、公務員輪崗回避,、機關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退,、行政處分和解除行政處分、機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案,、公務員培訓教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓教育登記驗證等,，符合條件實行即時辦理。

三,、進一步優(yōu)化服務措施,，打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務品牌

1,、堅持依法行政,，樹立人事部門依法、規(guī)范,、有序,、公正的良好形象。我局已對17個行政許可,、非行政許可審批事項的服務內(nèi)容,、法律依據(jù),、辦事程序、時限,、收費,、材料等進行了認真的清理，將分別在政府網(wǎng)站,、市人事局網(wǎng)站,、市行政服務中心網(wǎng)站上予以公開，以方便群眾查詢,，并接受群眾監(jiān)督,。

2、加強溝通聯(lián)系,，主動提供服務,。及時了解掌握各部門、單位對人才的需求情況,，主動為各類用人單位吸納,、引進高層次優(yōu)秀人才提供服務；只要用人單位需要,，在接到電話后1個工作日內(nèi)上門提供各類人才服務,。

3、規(guī)范收費標準,，堅持陽光操作,。各類收費項目和收費標準通過觸摸屏、電子顯示屏,、網(wǎng)站,、服務指南等公開。各類行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費項目和收費標準,，不另立項目或超標準收費,。

四、進一步強化監(jiān)督投訴,，接受群眾和社會監(jiān)督

對辦事人以電話,、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時受理,，并在5個工作日內(nèi)予以答復；未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復,。

接待部門：

以上承諾自公布之日起正式實施,。

服務價格承諾書篇三

市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動的真實性,、合法性和效益性進行審查,，評價經(jīng)濟責任,，用以維護財經(jīng)法紀，改善經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益,，促進宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。

一,、實行政務公開,。在報紙、電臺,、網(wǎng)站等媒體上公開審計機關(guān)職責,、權(quán)限和審計程序，有關(guān)審計工作的政策,、法規(guī),、規(guī)章、制度等情況,；審計組實施審計時,，在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍,、審計程序,、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀律,、審計組成員、辦公地點,、舉報電話等,。

二、堅持審幫促結(jié)合,，幫助被審計單位建章立制,，完善手續(xù)，理清財務,，改善經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結(jié)果并征求意見,。按照審批程序,，通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結(jié)果,。

三,、嚴格執(zhí)行審計工作紀律，保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密,。不以審謀私,，不搞人情審計,，因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐，嚴禁喝酒,。堅持舉報,、回避制度，發(fā)現(xiàn)違紀者,，堅決查處,。

四、接待外來服務對象時,，實行首問負責制,，即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料，一次可以辦妥的,，不讓服務對象再來第二次,。同時，做到文明用語,、禮貌待人,、態(tài)度誠懇、積極熱情,、有問必答,、當辦則辦，不以任何借口推諉,、搪塞,、拒絕或拖辦。

五,、實行審計回訪制度,，每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見,、審計決定的情況,；審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀律和審計工作紀律的情況,；審計人員執(zhí)行審計程序,、依法審計情況進行監(jiān)督。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

服務價格承諾書篇四

一,、單位名稱：xx縣婦女聯(lián)合會

二,、主要職能：團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權(quán)益,，促進男女平等,。

三、服務內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展,。

四、服務對象：全縣廣大婦女兒童和家庭

五,、服務承諾：為深化行政效能建設,，增強服務意識，提升服務水平,，接受社會監(jiān)督,，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：

（一）塑造堅強團隊,，努力強化婦聯(lián)組織建設

加強婦聯(lián)干部隊伍建設,，努力創(chuàng)建學習型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責任制,、限時辦結(jié)制,、責任追究制“三項制度”為重點，不斷提高婦聯(lián)服務大局,、服務基層,、服務婦女能力為目的，打造一支作風硬,，業(yè)務精,，服務優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設示xx縣”為契機,，進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決,。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓,，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

（二）打造溫暖之家,，真心維護婦女兒童權(quán)益

堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”,，深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī),，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務熱線,，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡,，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門,，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益,，積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸,、新婚夫婦免費婚檢等項目,，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親,、留守流動婦女兒童等弱勢群體,，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助,，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”,。

（三）鞏固堅強陣地，引領婦女參與經(jīng)濟社會建設

認真履行職責,，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設,，廣泛開展“雙學雙比”,、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動,，促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展,。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓工作,；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”,、“四城同創(chuàng)”等活動，引導廣大婦女共促科學發(fā)展,、共建和諧社會,、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量,。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

服務價格承諾書篇五

為了進一步加強投資軟環(huán)境建設,轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務水平和服務質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務承諾,。

一、加強市行政服務中心氣象窗口建設

我局將根據(jù)“兩集中兩到位”的要求逐步歸并,、集中其它處室承擔的行政審批及相關(guān)服務職能,，由市行政服務中心氣象窗口全權(quán)負責辦理；對窗口充分授權(quán),，將3個行政許可項目的審批工作全部在中心氣象窗口完成,；杜絕兩頭受理，我局相關(guān)處室不再受理相關(guān)業(yè)務,，因工作人員失職,，造成申辦者兩頭跑的，將按相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責任人的責任,。

二,、完善服務措施,，提高辦事效率

1、減少審批環(huán)節(jié),，擴大一審一核的范圍,。將媒體氣象預報刊播和施放氣球?qū)徟?個行政許可作為一審一核項目和即辦項目。

2,、對防雷裝置設計審核和竣工驗收的收費按低限收費,，對于新區(qū)外商投資項目和市大項目按市政府有關(guān)文件規(guī)定收費；對施放氣球?qū)徟宦砂聪孪奘杖　?/p>

3,、加強執(zhí)法隊伍建設,，提高依法行政的能力和水平。大力開展執(zhí)法規(guī)范化建設,，做到執(zhí)法主體,、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為,、執(zhí)法語言“四規(guī)范”,。堅持處罰與教育相結(jié)合的原則，推行輕微違法行為免罰制度,。集中力量打擊破壞測場環(huán)境,，擾亂氣象信息發(fā)布與刊播、不服監(jiān)管,、在施放氣球,、防雷工程等工作中危害公共安全、公共利益等重大違法行為,，為全市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的服務環(huán)境,。

4、認真落實政務公開,。本局已對所有行政許可項目的辦理流程,、承諾時限、申報材料,、收費依據(jù),、收費標準進行了認真的清理，并將在市政府網(wǎng)站,、鎮(zhèn)江氣象網(wǎng)站,、市行政服務中心網(wǎng)站上進行公開，供辦事人查閱,，并接受社會監(jiān)督。

三,、監(jiān)督和投訴

對辦事人以電話,、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,，并在5天時間內(nèi)予以答復,未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復,。

市局紀檢組：

市局業(yè)務法規(guī)處：

投訴接待部門：

地址：

以上承諾自公布之日起正式實施。

服務價格承諾書篇六

建立市政府深化行政審批制度改革,、轉(zhuǎn)變政府職能,、提高行政效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要舉措,。中心將按照市委,、市政府的要求，進一步解放思想,，創(chuàng)新克難,，以“兩集中、兩到位”工作為抓手,，加大協(xié)調(diào)推進力度,，強化各項措施的落實，努力打造改善投資軟環(huán)境的一流工作平臺,。

一,、明確目標，力爭實現(xiàn)行政效率質(zhì)的飛躍

1.加大協(xié)調(diào)推進力度,，確保市政府明確進中心運作的行政許可項目,、非行政許可的審批項目和服務項目100%進中心；

2.提高進中心項目即辦件的比例,，周邊城市能做到即辦的,，一律實行即辦，確保即辦件達到中心日均辦件量的50%,；

3.壓縮審批時限,，承諾件審批時限在現(xiàn)有基礎上整體壓縮30-50%，原則上一般項目不超過7個工作日,；

4.積極推行一審一核制,，各部門在窗口辦理的“一審一核”項目要達到50%；

5.加強中心窗口建設,，推進審批工作前移,，各部門行政服務處處長和審批工作人員要進窗口，確保中心窗口審批人員配備在70%以上,，并對窗口充分授權(quán),，確保處長以下的審批工作都在窗口完成，使接待型窗口成為審批型窗口,。

6.建立園區(qū)工業(yè)項目行政許可快速通道,，力爭使外商投資企業(yè)設立的承諾時限從原來的18個工作日壓縮到7個工作日,；園區(qū)工業(yè)項目基本建設審批階段的行政許可時限從原來的124個工作日縮短到40個工作日。

7.簡化審批方式,，對項目申報材料進行認真梳理,，取消重復的和不必要的材料，能用表格說清的決不用報告,，能用一張表的決不用兩張表,，使申請人準備材料的時間在現(xiàn)有基礎上壓縮30%以上。

8.積極推進“六公開”工作,，通過辦事須知,、服務指南、觸摸屏,、服務網(wǎng)站等公開所有進中心項目的內(nèi)容,、審批流程、申報材料,、承諾期限,、收費依據(jù)和收費標準。

9.加快電子政務建設,，積極推進網(wǎng)上辦公,、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批,，提供網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上查詢、表單下載等服務,，為辦事人員提供更加快捷的服務,。

10.加強業(yè)務指導，促進各轄市和xx區(qū)行政服務中心建設,，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道便民服務中心，形成三級便民服務網(wǎng)絡,，建立覆蓋全市的行政審批（服務）快速通道,。

二、強化措施,，確保各項工作目標落實到位

1,、加快推進“兩集中、兩到位”工作,。近期,，重點抓好第二批部門（單位）“兩集中、兩到位”的落實工作,，確保按期保質(zhì)地完成既定的工作目標,。明年上半年,，中心將和市紀委、監(jiān)察局,、編辦和法制辦等部門一道，對進市行政服務中心的部門（單位）的“兩集中,、兩到位”定期進行檢查,，確保職能歸并到位，項目進駐到位,，窗口授權(quán)到位,，人員落實到位，堅決杜絕兩頭受理,、體外循環(huán),、違規(guī)收費行為。

2,、進一步“六公開”工作,。進一步調(diào)整和充實審批事項，凡適合在中心辦理的事項,，要全部納入中心,，實行集中管理,。在此基礎上,，對所有進中心項目的辦理程序、申報材料,、承諾時限,、收費標準等逐一進行梳理,，確保“六公開”工作落實到位,。

3,、做好園區(qū)工業(yè)項目行政許可快速通道的組織協(xié)調(diào)工作。加強與各園區(qū)的聯(lián)系,，建立暢通的信息渠道,，對重點項目提前介入，超前服務,。及時分析匯總園區(qū)工業(yè)項目的辦理情況,，定期向市領導匯報并通報各有關(guān)部門，為領導決策提供服務,。

4,、扎扎實實地推進聯(lián)審會辦工作。繼續(xù)加大對聯(lián)審會辦的協(xié)調(diào),、督查力度,，對基本建設項目,、外商投資企業(yè)設立、企業(yè)技術(shù)改造項目,、工商企業(yè)證照,、城市道路挖掘、戶外廣告設置等項目實行“一門受理,、抄告相關(guān),、并聯(lián)審批、限時完成”,。

5,、加快建設電子政務平臺。依托市政府電子政務平臺,，積極組織實施網(wǎng)上辦公,、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批,，為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì),、快捷的服務。繼續(xù)完善網(wǎng)上評議,、網(wǎng)上監(jiān)督功能,，建立電子監(jiān)控系統(tǒng)，進一步規(guī)范行政行為,。

6,、抓緊做好中介機構(gòu)進中心的準備工作。配合市政府法制辦對市級中介服務機構(gòu)進行調(diào)研,，盡快提出加強中介機構(gòu)管理的暫行辦法,。同時根據(jù)市政府第33次常務會議的決定，積極創(chuàng)造條件把與基本建設有關(guān)的中介機構(gòu)納入中心管理,，確保進中心的中介機構(gòu)統(tǒng)一在中心收件,、出件，并公開服務程序,、承諾時限和收費標準,，提高中介服務的透明度，以進一步改善我市的投資軟環(huán)境,。

三,、強化監(jiān)督和投訴工作

投訴處理：對辦事人以電話、信件,、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3個工作日內(nèi)予以答復，未署實名的在鎮(zhèn)江行政服務中心網(wǎng)站上公開答復,。

監(jiān)督或投訴電話：________________

投訴接待部門：________________

咨詢電話：________________

咨詢接待部門：________________

以上承諾自公布之日起正式實施,。

服務價格承諾書篇七

為了進一步加強投資軟環(huán)境建設，轉(zhuǎn)變服務觀念,，提高服務水平和服務質(zhì)量,，并自覺接受社會各界監(jiān)督，xx市水利局特向社會作出承諾：

一,、服務內(nèi)容

本局行政許可項目包括：限額以內(nèi)的取水許可審批,、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設項目（含市管河道堤防工程占用）審批、市級水土保持方案審批,、市管河道排污口設置審批、水利基建項目初步設計文件審批,、水利工程開工審批,。本局非行政許可審批項目包括：限額以上的取水許可審核（上報件）、取水許可證年審（法定年檢項目,，即辦件）,、長江采砂審核（上報件）、省管河道排污口設置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設項目審核（上報件）,、省級水土保持方案審核（上報件）,、各轄市（區(qū)）城市防洪規(guī)劃（備案）。

二,、服務承諾

1,、加強市行政服務中心窗口建設，落實“兩集中,、兩到位”,。我局擬在水政水資源處增掛行政服務處牌子，歸并審批職能,，集中辦理我局行政審批事項及履行相關(guān)服務職能,；明確水政水資源處處長進市行政服務中心辦公，授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處（行政服務處）處長全部在窗口辦理,；按照“能進則進”的原則,，將市政府公布的項目調(diào)整進中心運作。

2,、進一步減少辦事環(huán)節(jié),，簡化程序，提高辦事效率,。我局堅持后臺圍著窗口轉(zhuǎn),，簡化審批流程，將原行政許可總審批時限由127天壓縮為51天,，減少76天,，并確保按時辦結(jié),。

3、加強對一審一核的年審,、備案事項的服務,。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項做到即時辦理，將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理,，窗口審核蓋章,。

4、加強對執(zhí)法機構(gòu)管理和監(jiān)督,。對我局所屬行政執(zhí)法機構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強管理和監(jiān)督,，堅決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象,，樹立良好執(zhí)法形象,。

5、水行政規(guī)費標準有上下限額幅度的,，一律按下限收取,。

6、實行陽光操作,。我局將把服務內(nèi)容的辦理流程,、申報材料、承諾時限,、收費標準和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站,、市行政服務中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務承諾,、許可事項,、辦事程序、辦事機構(gòu),、辦理期限,、投訴方式，樹立良好的部門形象,。

三,、監(jiān)督和投訴

市水利局紀檢監(jiān)察部門負責對本承諾制度的落實進行監(jiān)督。對辦事人以電話,、信件,、來訪等方式的署實名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時受理，并在5天時間內(nèi)予以答復,，未署實名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復,。

服務價格承諾書篇八

為切實加強效能建設，不斷提高供水質(zhì)量和服務水平，更好地為用戶服務,，我公司向社會鄭重承諾,，并接受社會各界監(jiān)督。

一,、單位名稱：xx縣興源水務有限公司,。

二、主要職能：根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求,，依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營活動,。

三、服務內(nèi)容：縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營管理,。

四,、服務對象：縣城用水戶。

五,、服務承諾：

（一）,、供水服務

1、供水水質(zhì)：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,，（gb5749-）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定。

2,、供水水壓：出廠水壓確定為0.40mpa,。

3、抄表：水費抄表員文明禮貌,，每月抄表一次,，做到及時、準確,、到位,，不估抄、不漏抄,，耐心解答用戶詢問,。抄表后，及時蓋好表蓋,、表箱,，確保行人、車輛,、水表安全,。

4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務,。凡接報漏水問題,，搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔,，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔,。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶,。

5,、收費：收費員服務熱情周到、文明用語,、禮貌待客,、掛牌上崗。用戶繳納水費時,，錢票當面點清,，不錯收、不亂收,，出具統(tǒng)一的收費票據(jù),。

6、水表檢測：新裝或更換的水表,，應經(jīng)公司校表站檢測校對,，向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

7,、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,，安裝及時，熱情服務,，嚴禁吃,、拿、卡,、要,。

（二）、排水服務

1,、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb18918-）一級b標要求執(zhí)行,。

2、設施檢修,、維護,，需暫停運行部分污水處理設施的，必須提前向環(huán)保部門申請,，獲準后方可進行有關(guān)活動,。

3、污泥的貯存,、利用或處置的方式,，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

六、主要負責人：_________,，聯(lián)系電話：_________,。

七、聯(lián)絡員：_________,、_________,，聯(lián)系電話：_________。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

服務價格承諾書篇九

為了加強我市投資服務環(huán)境建設,，進一步轉(zhuǎn)變服務觀念,，優(yōu)化服務措施，提高服務水平和服務質(zhì)量,，并自覺接受社會各界的監(jiān)督,，結(jié)合廣電局實際，向全社會公開承諾如下：

一,、壓縮審批時限,，提高服務效率

我局對4個行政許可項目、非行政許可的審批項目的審批時限從40個工作日壓縮至16個工作日,，壓縮比例達60%,。分別是：

（1）接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可，由10個工作日壓縮為3個工作日,；

（2）接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可,，由10個工作日壓縮為3個工作日；

（3）建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批,，由10個工作日壓縮為7個工作日,；

（4）衛(wèi)星電視地面接收設施的年檢,，由10個工作日壓縮為3個工作日,。

二、優(yōu)化服務措施,，規(guī)范行政執(zhí)法

1,、積極落實“兩集中、兩到位”工作,。成立行政服務處,，行政服務處處長進市行政服務中心辦公，將廣電全部的行政許可,、非行政許可的審批項目授權(quán)行政服務處處長在市行政服務中心窗口完成,。

2、大力推進政務公開,。我局已對4個行政許可和非行政許可的審批項目的辦理流程,、承諾時限,、申報材料、收費依據(jù),、收費標準進行了認真的清理,，將在市政府網(wǎng)站、市行政服務中心網(wǎng)站上公開,，供辦事人查閱,，并接受社會監(jiān)督。

3,、規(guī)范執(zhí)法行為,。利用日常監(jiān)管、抽查,、年檢等具體工作過程,，面向社會各階層開展法律宣傳，主動走近執(zhí)法對象,，開展調(diào)研,、管理和服務。加強執(zhí)法工作的考評,，把工作要求列入年度,、月度考評。建立執(zhí)法檔案,，健全臺帳薄冊,，做到執(zhí)法資料心中有數(shù)，日常管理有據(jù)可查,，規(guī)范廣播電視社會管理工作,。

4、完善有線電視服務承諾制,。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后,，保證7天內(nèi)完成；接到申辦者報修電話,，一般故障保證不超過8小時,，重大故障不超過24小時；與申辦者約定好的上門服務時間,，保證準時到達不延誤,；實行一周7天工作制；愛護申辦者財物,，損壞照價賠償,，保證不損害申辦者權(quán)益。對低保家庭的月收視維護費,，憑《低保證》減半收取,，特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納,。

三、進一步強化監(jiān)督和投訴

我局成立由局黨委書記,、局長朱邦治任組長,、局領導班子為成員的落實行政服務承諾書領導小組，領導小組的具體辦事機構(gòu)設在局辦公室,。

投訴處理：對辦事人以電話,、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,，并在2天時間內(nèi)予以答復，未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復,。

監(jiān)督或投訴電話：________________

投訴接待部門：________________

地址：________________

以上承諾自公布之日起正式實施,。

服務價格承諾書篇十

為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,，轉(zhuǎn)變服務觀念,，提高服務水平和服務質(zhì)量，進一步打造“樹物價新風,、讓群眾滿意”的服務品牌,，結(jié)合價格工作實際，特作如下社會服務承諾,。

一,、壓縮承諾時限，提高工作效率

我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,，由原157個工作日壓縮為24個工作日,，壓縮比例達85%.分別為：

1、將公路客運,、城市公交,、水、氣價格以及渡口,、碼頭,、車站,、港口,、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日；

2,、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日,；

3、將普通住宅商品房,、經(jīng)濟適用房,、物業(yè)管理公共服務費,、污水處理收費、水利工程供水價格,、部分中介服務收費等項目的審批,、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日；

4,、將部分建設項目經(jīng)營性服務收費,、拆遷服務費，以及地方性郵政,、電信業(yè)務及延伸服務收費的審批,、審核時限，由原來的30個工作日壓縮為2個工作日,；

5,、將有線電視業(yè)務、殯葬服務,、環(huán)衛(wèi)有償服務,、民辦中小學、幼兒園,、托兒所教育等項目收費標準以及公園景點門票價格的審批時限,，由原20個工作日壓縮為3個工作日；

6,、將廉租房租金標準,、部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和作業(yè)項目收費標準的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日；

7,、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日,；

8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā),，由承諾件改為即辦件,，符合條件的，當日辦結(jié),。

二,、優(yōu)化服務措施，改善收費環(huán)境

1,、進一步梳理收費項目和標準,。全面清理現(xiàn)行涉企收費，對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進行規(guī)范,；建立收費公示制度,，對收費項目、收費標準及其依據(jù)進行統(tǒng)一公示,，未公示項目一律不得收費,；對收費標準有上下限的,，按下限執(zhí)行。

2,、繼續(xù)開展涉企收費專項治理,。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理,，加強培訓收費和檢驗檢測收費管理,，整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為,。

3,、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度,、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度,，將涉企收費項目和標準網(wǎng)上公示，增加收費政策透明度,。

4,、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”,，暢通價格舉報渠道,。認真受理企業(yè)對亂收費的舉報，做到有報必查,，有查必果,，件件有著落，事事有回音,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

三、加強社會監(jiān)督,，促進工作落實

1,、規(guī)范審批服務程序。嚴格執(zhí)行定調(diào)價（費）集體審議制度,，以公開,、透明為原則，組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作,。

2,、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務對象以電話,、信件,、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,，并在3天時間內(nèi)予以答復,，未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復。

投訴接待部門：__________________

地址：__________________

以上承諾自公布之日正式實施,。

服務價格承諾書篇十一

對前來我市考察,、洽談、投資的客商做到笑臉相迎,、熱情接待,、真誠服務、有問必答,、不厭其煩,；

構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺,，對各類投資項目實行一站式審批,，一條龍服務的辦事制度，以廉潔高效取信群眾和投資者,。

在窗口醒目處,，公開有關(guān)業(yè)務的辦理程序、申報材料,、辦理時限,，使來辦理各種業(yè)務的群眾、客商一目了然,；

1,、列入年度預算的人員經(jīng)費，公用經(jīng)費,，社會保障費按部門預算編制的用款計劃,，按月?lián)芸罡叮怀路荨?/p>

2,、列入市級年度預算的市對鎮(zhèn)體制補助,，稅費改革轉(zhuǎn)移支付補助中的五保戶、農(nóng)村優(yōu)撫補助,，按預算編制用款計劃,，按月?lián)芨叮怀路荨?/p>

3上級下?lián)艿幕?、社保,、撫恤、救濟款,、農(nóng)業(yè),、教育及計生等專項資金，根據(jù)部門編報的用款計劃，按規(guī)定的程序和期限及時辦理到位,。

4,、票據(jù)領購、建帳登記,，在手續(xù)齊全情況下,，當天辦理。

屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),，只要材料齊全,，原則上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日,。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦：

對所有外來投資有關(guān)手續(xù),，只要材料齊全，原則上受理當天辦妥,，最遲不超過2個工作日,。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦；

對所有外來投資客商,，要求我局幫助辦理的其他事項,，當天能辦的決不拖到明天，當周能辦的不跨周,，需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉,；

本單位所有服務均為無償服務，全體工作人員堅決做到廉潔自律,，不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索,、拿、卡,、要,；

認真落實“訂單服務”事項，隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,，當場能解決的馬上解決,，需向領導反映的立即反映，確保項目順利推進,；

本局承諾的上述內(nèi)容,，接受社會監(jiān)督，如有違反,，歡迎投訴,。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日