隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇一

這些年來,，我堅持學(xué)_大精神和__的重要思想,，并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,，以增強干好工作的責任感和使命感,，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新,，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐,。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆?。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致,，超前工作,，做到了“認識到位、思想到位,、 w w 工作到位”,，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中,，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式,、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務(wù),、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,，使公司的整體管理水平得到了進一步提高,。我深知，作為一名管理者,，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場,、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,，并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),，以不斷充實自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要,。

二,、履行職責，努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理,，把精力用在管理上,，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,，這是本職要求,。6年來，我堅持按照“精,、細,、美”的工作標準和“嚴、恒,、細,、實”的工作要求去安排、布置,、檢查各項工作,，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,，按照精干,、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構(gòu),，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查,。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導(dǎo)工作,，幫助解決困難,，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，努力開拓外部市場，增加公司收入,，并積極籌措資金,，改善基層的辦公條件,。為了強化素質(zhì)教育,，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴視野,，增長知識,，以提高基層干部的工作能力。工作中,，我注重發(fā)揮班子成員的作用,，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則,，及時溝通交流,，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作,，是一個團結(jié)穩(wěn)健,、充滿活力的班子。

三,、嚴格自律,，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己,，以身作則,，注意聽取班子成員的意見，尊重,、團結(jié)每一個班子成員,，不搞一言堂，不搞特權(quán),，不謀私利,，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購,，隊伍錄用,，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作,，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān),，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹,，嚴格要求自己“堂堂正正做人,，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象,。

四,、存在不足及改進方向

一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超,，但成本控制的機制還沒有完善起來,。

二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少,。

三是公司某些方面,、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,，需要在精細管理上下功夫,。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,，努力做好上級安排的各項工作,。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇二

20__年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,，按照總體工作部署和要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行公司工作方針政策,，圍繞中心,，突出重點，狠抓落實,，注重實效,，認真履行職責，較好地完成自己分管內(nèi)各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況報告如下：

一,、工作回顧

20__年是金融危機全面爆發(fā)的非常時期，我做為公司總經(jīng)理,，主要負責產(chǎn)品的技術(shù),、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售,，為保證各項工作的順利進行,，我結(jié)合公司實際，不斷改進，狠抓落實,。

（一）調(diào)整工藝,，有效改善產(chǎn)品質(zhì)量

年初，對117基布的代加工工藝進行多次調(diào)整,，完善生產(chǎn)過程,，將處理工藝達到最佳，有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì),。

對2號機設(shè)備排風(fēng)進行調(diào)整,，糾正錯誤排風(fēng)方式、風(fēng)門的閥位倒置及增加排風(fēng)管,，并同時調(diào)整1號機風(fēng)機,，使生產(chǎn)工藝達到更好。

（二）加強監(jiān)督,，及時處理質(zhì)量問題

09年5月，127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重脫膠現(xiàn)在,，我及時發(fā)現(xiàn),，在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品，并全程監(jiān)督封掉所有成品膠,、127基材,，并重新配制127底膠、面膠,。同時對該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因進行分析,。這次出現(xiàn)的差錯，由于及時實施內(nèi)部應(yīng)急措施,，并沒有使不良品流入市場,，挽回了公司的聲譽，但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘,。

（三）改進創(chuàng)新,，產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破

今年，我公司117產(chǎn)品不斷改進品質(zhì),，創(chuàng)新品,。7月，重新制定新的生產(chǎn)工藝,，徹底改善其粘力狀況,，使粘力增加4倍，品質(zhì)達到進口3m膠帶水平,，得到客戶的肯定和好評,。

（四）調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本

20__年是金融危機全面爆發(fā)的一年。我不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化,，還使產(chǎn)品成本降低率達到了20%～30%，使生產(chǎn)效率得到了大幅提高,，今年著重將,、膠帶淘汰，,、膠帶優(yōu)化,。

（五）調(diào)整時間，合理安排計劃

為全面做好工作,，我及時的調(diào)整了工作時間,，并制定了合理的工作計劃，使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高,。

20__年,，公司業(yè)績達到10%的增長率。

二,、工作中的不足

20__年,，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績,，但也存在一些不足,。主要是工作開拓性不強，積極性不夠,。

三,、20__工作計劃

（一）加強管理，全面提升產(chǎn)品品質(zhì),。20__年,，將繼續(xù)加強對產(chǎn)品品質(zhì)的管理，使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個臺階,。

（二）積極主動,，開拓國內(nèi)外市場。20__年,，在保品質(zhì)的同時,，我要積極開拓國內(nèi)外市場，促進公司的發(fā)展,。

今年,，我認真努力工作，雖然在工作中取得了較好的工作成績,，但是與公司的要求相比,，還是存在一些不足和差距,，需要努力提高和改造。今后我要加強學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞公司的目標任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇三

尊敬的xxx公司董事會：

20xx年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體工作人員齊心協(xié)力,，團結(jié)一致,，克服困難，積極開拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新,，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,，贏得了新公司開門紅,，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

1,、樹立好“角色”意識,，當好上級“配角”、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)工作人員隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，始終堅持以人為根本,，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取,，拓展市場,，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并積極向董事會報告與負責,。

2、加強自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人，才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,，我們本著以人為本的思想,，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍,。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹立公平、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗,。

1,、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高工作人員素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，工作人員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請進來,、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動工作人員愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ),。

2,、堅持“以德為之，以情動之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對待工作人員時，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓工作人員們時時處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔工作人員隊伍的思想,，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù),。

1,、按照“簡捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制,，明確各自的分工和職責,，強化的部門職能作用。

2,、采取用多種方式,，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù),，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制,，月度、年終考核,，優(yōu)勝劣汰,。

3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解,、人人細化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距,，績效工資細化考核到每一個崗位,。同時強化考核體系，加大考核力度,，獎勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性,。

1,、加速企業(yè)標準化,、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力,。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程,。為規(guī)范燃氣市場秩序,，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應(yīng)范圍,，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔20xx〕200號）文件精神,，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,，特申請新市,、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司的合法利益,。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務(wù),，改進工作作風(fēng),，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干,、扎實工作,，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益,。截止20xx年底安全供氣萬方,，完成年度責任目標的____，同比增長___,；經(jīng)營總收入___萬元,，完成年度責任目標的__，同比增長___,；實現(xiàn)經(jīng)營利潤___萬元,，完成年度責任目標的___，同比增長___,；供氣輸差率___,，比年度責任目標下降____個百分點，較去年下降___個百分點,；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資__萬元,，同比增長___,，對外各項業(yè)務(wù)支出__萬元；

1,、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2、加強自身建設(shè),，進一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3,、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,，培育獨特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

總之,，一年來,，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體工作人員的辛勤工作,，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的,。展望未來,，在其位謀其政，我當盡心盡職,，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌,。在新的一年里,，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起,，帶領(lǐng)公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革,，以促進公司健康長遠的發(fā)展。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇四

過去的一年,，是公司最艱難的一年,。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,，在不少方面也取得了一定成績，確保了產(chǎn),、供,、銷良好的局面。

在此,，就主要8個方面的工作,，我個人總結(jié)：

1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,，明確了公司發(fā)展方向,，清晰了部門職責。

公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),，成立pmc部,，整合了計劃、倉儲,、采購部門,，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng),、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時，也對工藝部門,、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)__年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,，明確了職能部門的職責,、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,，是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2,、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善,。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,，我們還要不斷改進,，持續(xù)完善,，在__年一定會更好。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。

在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓(xùn),，結(jié)合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。

4,、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升,。

物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,，也就影響到客戶交期的達成率,。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施,，啟用了電腦制單,，賬、物,、卡管理,，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計劃,，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉,、半成品達到98%以上,。

5、制度,、流程得到進一步完善,。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個,。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化,、標準化管理向前邁進了一步，__《工資福利管理制度》的出臺,，對留住員工,，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

6、培訓(xùn)體系的建立,，管理人員素質(zhì)有了一定提升,。

公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺,，11月份年開展了基本培訓(xùn),，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),，同時,，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步,。

7,、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。

面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù),、營銷技巧等課程,；建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃,；從品牌推廣到渠道管理,；從市場調(diào)查到營銷計劃；從市場分析到營銷策,；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營,。

8、財務(wù)系統(tǒng)的建立,、健全,。

公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,，從財務(wù)制度著手,，制定財務(wù)各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人,。加強了財務(wù)控制,，建立了成本管理和預(yù)算機制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善,，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化,。

21世紀是知識經(jīng)濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代,，靠膽量,、靠力氣,、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會,，好好利用這個平臺,，不斷提升自己的知識、技能,，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,，力爭成為一個有利于自己、有利于公司,、有利于社會的人。

除了上述幾個方面工作外,，還在人力資源財務(wù),，產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導(dǎo)和目標設(shè)定，質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,，在此就不一一總結(jié)了,。

同事們，__年既是充滿希望的一年,，也是面臨許多困難的一年,。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題,。對此,，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢,、新任務(wù),、新要求，做到早認識,、早適應(yīng),、早出擊。__年,，我們的工作思路是：正視困難,，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理,，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大,。我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化,、確保員工隊伍更加穩(wěn)定,。為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,，同時也提出我的個人建議：

1,、利用培訓(xùn)平臺,，開展比、學(xué),、趕,、幫、超活動,，提升管理隊伍綜合素質(zhì),。

目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距,。舉例如：

1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理,、培訓(xùn)效果評估等,；

2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,，還沒有進入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段,。

3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,，下達制造通知階段,，物料控制、月計劃,、周計劃,、日計劃還無法開展。

4)在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,，還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標管理,、設(shè)備保養(yǎng)、標準化制造階段,。

5)在設(shè)備管理方面,。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段,。

我們要如何才能縮小差距呢,？

第一，充分利用公司提供的平臺,，人事部加大組織與考核力度,，全體員工,，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，將學(xué)的知識用于實際工作中，總結(jié)經(jīng)驗,，再實踐,，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式,。同時必須落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施,。

第二，要拋棄因循守舊,、自甘落后的觀念,，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想,。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神,，要力爭把管理工作做得更好,，百尺竿頭，更進一步,！

第三,，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源,，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境,。建立起和諧的員工關(guān)系,。

2、抓住關(guān)鍵,，提升效率,，確保品質(zhì)更上一層樓

__年可以看到，我們的質(zhì)量事故等等問題,。尤其是返工問題,，事實說明，我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強,、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上,。

因此,，我們在__年,，品管部要帶頭，各職能部門配合,，針對這些問題,，認真總結(jié)，專題解決,，逐個改善,。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要,。

3,、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要,。

在__年,，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài),。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足,；二是管理方法欠缺；三是制度不完善,。__年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番,，需要更多的人力資源，所以,，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作,。在招聘方面，要動員一切可動員的力量,，利用一切可利用的資源,，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源,。

在留人方面,，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴肅性,，做好獎罰分明,、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),，做好感情留人,、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作,。

4,、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧,，打造有凝聚力的團隊,。

我們部門與部門之間,、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的,。是極為不正常的。個人之間,，價值觀可以不同,，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致,。在新的一年里,，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子,，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放,、包容,、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌,，主動溝通,，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式,，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊,、有_的團隊,，有戰(zhàn)斗力的團隊。

5,、完善制度與流程,，提升執(zhí)行力。

我們雖然各項工作基本上都有制度,、流程,，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢,，但有員工不做,；有人就是不聽從上級意見和工作安排；規(guī)定請假要辦手續(xù),，就是有人先斬后奏或不奏等等,。

問題在哪里？一在我們管理人員自身,，二在制度流程的執(zhí)行不力,。在新的一年,，希望我們管理人員能嚴于律己，以身作則,?；椴块T按章辦事，公平公正,，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象,。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力,。

同時,，制度、標準還不健全,，如工藝標準不健全,；金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常，希望在__年上半年pmc,、財務(wù)部部抓緊落實,，組織培訓(xùn)，讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用,。

6,、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境,。

__年,，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,，像已自離的員工有的還吃住在工廠,、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強,。__年人員大量增加的情況下,，后勤管理上工作量更大，所以,，建議要必須加強人員進出登記,，及時清理離職人員，嚴格控制外來人員進出,，加強衛(wèi)生檢查力度和密度,，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務(wù)等等,。員工伙食還要不斷改善,，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。

7、制定標準定額,，控制制造成本,。

我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學(xué)的,，需要逐步完善,。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在__年,，工程,、品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實工時定額,、物料定額標準,，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標管理提供數(shù)據(jù),，為降低和制造成本而努力,。

8、加強外協(xié)控制與管理,。

我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),，明年必定更多，因此,，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制,，導(dǎo)致次品率高,，板片浪費、耽誤交期,、成本上升等嚴重現(xiàn)象,。

在__年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制,。pmc帶頭，工藝部門,、品管部門要積極參與,，對供應(yīng)商、oem商進行科學(xué)的評估與選擇,，尋找能提供性價比的供應(yīng)商,。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,，品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,，采購部要跟進數(shù)量和交期，以及負責對供應(yīng)商責任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,，還有很多不足需要大家不斷改善,，在此，不再一一細數(shù),。

各位同事,，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進??；新的目標和征途，催人奮發(fā),。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導(dǎo)下,，只要我們抓住了方向和把握住重點,，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大,，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展,。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機，認真落實總經(jīng)辦__年的工作部署,?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，勝不驕,、敗不餒,，再接再厲，再創(chuàng)佳績,，努力打造出一個管理先進,、技術(shù)先進、人才齊備,，全面發(fā)展公司新格局,。

新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快,，兔年工作更上一層樓,！

祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青,。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇五

20xx年一年來,，我們公司總體工作在董事會（或xx總裁）正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持幫助下,，以年初董事會提出的：“住一條總線,、夯實二個基礎(chǔ),、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制,、實現(xiàn)五個提高,。”為工作思路,，以安全為中心,，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓質(zhì)量為重點,，通過全體員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定、順利,、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標?，F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：

1、xxxxxx項目完成：與20xx年同期增加%,。

2,、xxxxxx項目完成：與20xx年同期上升%。

3,、根據(jù)年度財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表）數(shù)據(jù)具體分析

本公司始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，定期限輪派若干名員工到公司xxxxxx培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達到最廣,，以年初高嚴xxxx事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進行黨性,、黨風(fēng)、黨紀教育,，理想信念教育,，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得全體全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競能比武,，xxxx個基層單位中，綜合評分排名第1名,。

具體闡述工作中的問題及解決方案,。

具體陳述階段性計劃的實施及完成情況。

具體銷售策略,，方案,，應(yīng)加強對銷售人員的培訓(xùn)。

堅持“顧客是上帝”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識,，開展了一系列重要舉措：有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進行一次書面筆考,，不定期的進行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%,，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

具體描述工作中存在的矛盾和不足,。

明年主要任務(wù)目標

一,、奮斗目標

愿景計劃。

二,、任務(wù)與措施

具體規(guī)劃細分,，工作方案,。

以上是我們公司在20xx年一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標,，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,，定能夠讓本公司的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升,。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇六

新春伊始,，萬象更新，伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,，我們走過了不平凡的20__年,，借此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向關(guān)心,、支持,、幫助酒店發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,、各位同仁,，向為酒店發(fā)展做出貢獻的全體員工、廣大家屬致以新春的問候和美好的祝福,。

過去的20__年是成績可喜的一年,，在這一年里，酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升,，客源市場穩(wěn)步拓展,，硬件建設(shè)扎實推進，管理效能有效增強,，安全工作保障有力,，服務(wù)品質(zhì)不斷提高，經(jīng)營環(huán)境良好優(yōu)化,，>企業(yè)文化健康發(fā)展,，經(jīng)營與管理工作取得了新的成就，各項工作邁上了新的臺階,，在這一年里,，我們靈活經(jīng)營，酒店全年完成了董事會下達的經(jīng)營指標,，總體呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢,，我們進一步開拓思路，實行了營銷目標管理辦法,，積極拓展會議,、團隊客源市場，進一步擴大餐飲品牌的影響力,，同時切實打造學(xué)習(xí)型團隊,，組織和引導(dǎo)員工參加相關(guān)培訓(xùn),，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)管理制度，酒店管理水平和員工綜合素質(zhì)得到新的提升,，同時較好的利用了網(wǎng)站、宣傳欄,、標語等形式努力營造良好的企業(yè)文化氛圍,，通過建立員工活動室，使員工生活更加豐富多彩,。

一年來酒店經(jīng)營安全有序,，全酒店上下人心凝聚，各部門,、各崗位涌現(xiàn)出一大批扎實,、勤奮、學(xué)習(xí),、樂于奉獻的先進個人和先進集體,，更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨，不計得失,，默默付出,，這一切為酒店今后的持續(xù)良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

20__年酒店的發(fā)展將步入新的里程,，是我們搶抓新機遇,，迎接新挑戰(zhàn)、加快新發(fā)展的一年,、新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成,，新的嚴峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對和克服，因此,，尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,，眾志成城的精神和不畏艱難，奮發(fā)上進的豪情勇氣,。

嶄新的20__年已經(jīng)到來,，酒店的發(fā)展在一個新的起點又開始起航，回首20__年,，我們有理由感到欣慰和自豪,，展望20__年我們有理由相信：只要我們秉承艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實求效,，開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),，我們就一定能譜寫出更加精彩的發(fā)展新篇章

新年新景祝心愿，同心邁向新里程,，在新的一年里衷心祝愿昭化大酒店在大家的共同努力下,，在市場的激勵和各方的關(guān)愛下再創(chuàng)輝煌,。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇七

親愛的同仁們：

大家好！

我于20xx應(yīng)聘進入xx地下商場,，從基層做起,，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù),，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛,。

在過去的時間里,，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,，也對這個行業(yè)有了深入的了解,，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：

1、人員管理：

每天日常的巡場,，檢查員工行為規(guī)范,、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理,、銷售及招商,。

2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,，進行整理歸納,，利用每周一、三,、五開會時間進行著重強調(diào),，督促員工有則改之無則加勉。

針對處理不合理的事件在會上進行研究,，找出最佳解決方案,。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,，幫助員工擴大知識面,，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員,。

3,、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,，盡可能減少運營管理部人員流動,，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展,。

對于新進員工的要求嚴格把關(guān),，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進行業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度,、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成,。

4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,，只要經(jīng)營者有利潤，才能達到最終目的,，根據(jù)當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令,、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售,。

5,、裝修管理：

協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通,，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),，要求裝修做到無異味，無噪音,，無灰塵,。審查其裝修圖紙，約定裝修日期,，核定用電流量,，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作,，幫助辦理裝修審批手續(xù),。

6、為打造一個和諧共建的商場,，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退,，叫喊叫賣,，懸掛自制pop,，超擺超放，播放迪曲,，辦理進退戶手續(xù),，核算各種費用，延時手續(xù),，裝修結(jié)果的驗收,，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修,，配合收取管理費用,。

7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責和義務(wù),。

未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象,，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外,。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場,。

8,、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重,。

確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全,，安全消防工作必須做到位，落到實處,。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋,，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識，意識到安全消防的重要性,，并且做好安撫工作,，保證與業(yè)主的良好溝通。

9,、在商場進行正常的經(jīng)營管理時,，常常碰到顧客過來投訴的事件。

商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,，沒有執(zhí)法權(quán),，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力,，我部門采用個性化處理投訴辦法,，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。

因此采用一對一的模式,，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào),，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決,。

在日益激烈的競爭中,，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象,，商場的企劃宣傳必須落實到位,。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作,。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式,。

媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告,，廣播為重點,，派專人制作精良的ppt、ps廣告等,。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息,、四海傳媒,、供求世界,、都市導(dǎo)航）進行活動與促銷宣傳。

商場內(nèi)外氛圍包裝,。相較于商場外部氛圍的包裝,，商場內(nèi)氛圍的。營造顯得尤為重要,。每逢節(jié)假日,，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期,，這就需要迎合當前促銷主題,。

為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色,、圖案,、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,，廣告設(shè)計樣式及懸掛,，都指派相關(guān)人員實施進行。

1,、商場的發(fā)展,，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較,，比例出現(xiàn)稍許失衡,，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落,，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,，必須拿出最可行的實施方案,。

可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，基本取得圓滿的成功。

2,、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員,，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商,，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹,，效果非常不錯,，對接成功近20間店鋪。

3,、做好商業(yè)氛圍的宣傳,，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家,，而且要對到期的廣告位做好記錄工作,，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通,。

亮點：

1,、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能,，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng),。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時，分出重點和細致交待,。避免在工作中走型,，走樣。

2,、細化經(jīng)營質(zhì)保金,，不需要做到無紙化辦公,，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元,，必須錄入電腦,，做到規(guī)范管理。

3,、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多,，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,，對新進業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),，只有這樣才有市場,。

另外，領(lǐng)導(dǎo)給機會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認為裝修,、設(shè)計及貨品擺放較為精典,，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來,，考察后,，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果,。

不足：

1,、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點,、費用的繳納,，租金的溝通,，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。

所以,，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,，，與業(yè)主建立共存體系,，加強感情聯(lián)系,，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策,、客訴等能更快更好得到實施和處理,。

2、提升敏銳度,，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,，將不良因素和思想消除在萌芽,。

1、把自己放在更高層次去要求自己,，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任,。

2,、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排,，有落實,，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作,，以便下一步工作的開展,。

3、向管理要效益,，通過管理提升商場的品牌,，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時,，在租金上有一個質(zhì)的提升,，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

4,、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,，培養(yǎng)員工之間的友誼,，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣,，改善工作態(tài)度,。

述職人：

20xx年xx月xx日

物業(yè)總經(jīng)理述職報告 建筑公司總經(jīng)理述職報告篇八

時間過飛快，在繁忙工作中,，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了,。首先，非常感謝公司給我這個成長平臺,，令我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進步，慢慢提升自身素質(zhì)與才能,。同時,，向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,，也因為有你們幫助,。 我才能在工作上,，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好完成各項公司安排工作任務(wù)。

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)地方還是很多,，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向,，提高了工作能力,，在具體工作中形成了一個清晰工作思路。

我十分感謝公司,，給了我很多學(xué)習(xí)機會,，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同知識,，補足自己不足之處,，讓自己能把銷售工作做更好。

作為一名策劃人員,，我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸多次參與了公司分配市場調(diào)研工作,，每次我都深深體會到終端銷售力量,，也讓我覺得策劃并不是萬能，

在這段時間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦事情雖然都能完成,，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度速度,。后續(xù)工作有些做不到位,，但是,，我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我會盡快提升自己,，避免掉一些不必要失誤發(fā)生,，所以我會不斷補充自己各個方面不足之處，做好銷售工作,，希望能為公司帶來更好經(jīng)濟效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績,，針對自身不足加以改進,，爭取在新一年做更好。

20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團隊中，我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日