時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正、離職表,、從人員招聘至任用,，根據(jù)各組的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,。

規(guī)范員工檔案,，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜,。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作,；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿,，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,；排解員工之間的人和事矛盾。

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的`對(duì)比從中找出原因,，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處,。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整,。

對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況,，人員紀(jì)律的檢查力度待提高,；積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng),；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡,；我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,，激勵(lì)機(jī)制等制度；加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,；加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會(huì)繼續(xù)努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

時(shí)間飛逝，回顧20xx年的工作情況,，作為單位出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記帳,，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性,。

從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,，另外,，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理,。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù),，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動(dòng),，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);工作雖然平凡但不能平庸,。

我今后要更加嚴(yán)格地要求自己,，積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，從去年的'工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),，縮小在業(yè)務(wù)上的差距,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力!我相信我們的公司明天會(huì)更好!

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

20xx年已經(jīng)過去了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下：

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,，清晰準(zhǔn)確的`食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,。餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝！

今年,，我企多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間,，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

我企門店多,，本人負(fù)責(zé)各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營(yíng)業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換,、xxx暖氣進(jìn)行分戶改造、xxx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援,，保證xxx的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說,。

一年來，在xx領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與xx領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足；如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等,。

針對(duì)以上存在的問題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī),、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

為客戶去進(jìn)行線上的咨詢服務(wù),，給客戶來解決他們的咨詢問題,，幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個(gè)產(chǎn)品，在做xx的過去一年工作之中,，我是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的xx工作目標(biāo),，個(gè)人也是得到了很大的職業(yè)成長(zhǎng)，對(duì)于過去一年的xx方面工作,，我也是要認(rèn)真的去做下總結(jié)：

想要做好xx的工作,，就必須要不斷的去學(xué)習(xí)，去提升自己的服務(wù)水平,，對(duì)公司的產(chǎn)品必須要熟悉,，懂得和客戶去溝通的技巧,。這一年來，我認(rèn)真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉,，每一個(gè)參數(shù),，每一個(gè)性能我都是盡可能的去知道，只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品,，那么我在面對(duì)客戶咨詢問題的時(shí)候,，也是能更好的去幫助他們來解決，讓他們下單購(gòu)買我們的產(chǎn)品,。通過學(xué)習(xí),，我也是懂得了面對(duì)不同的客戶來咨詢，要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定,，每一個(gè)咨詢的客戶的情況都是會(huì)不一樣的,，也是需要我們使用到不一樣的技巧去說，而不是就千篇一律的,。特別是對(duì)待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心,，并且對(duì)自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的，只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè),。

通過熟悉公司的產(chǎn)品,，然后再去為客戶服務(wù)，這一年來,，我的工作也是在整個(gè)部門算不錯(cuò)的,，銷售出去的產(chǎn)品也是很多，雖然沒有排在第一,，但也是名列前茅的,。在為客戶做好服務(wù)的時(shí)候，根據(jù)不同的一個(gè)客戶,，我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品,，有些客戶喜歡性價(jià)比高的，有些客戶喜歡功能多的,，不同的客戶,，也是有不一樣的需求，我也是根據(jù)不同的情況去進(jìn)行溝通,，而不是千篇一律的用同一個(gè)話術(shù),，那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中,，我也是有好的服務(wù)態(tài)度,，無論客戶有什么樣的問題，或者有一些刁難的'情況,，我還是會(huì)認(rèn)真的去服務(wù),，不會(huì)出現(xiàn)情緒上的問題，我明白這是為了工作,，而不是客戶針對(duì)個(gè)人的我,。

通過一年的xx工作，對(duì)于這個(gè)崗位我也是有了更多的理解,，自己也是取得了一些小小的成績(jī),，在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道,，在做xx的工作之中,，我還是有一些不足的，像一些客戶,，我也是很難去搞定,，溝通的技巧上面也是還有提升的空間，在今后的一個(gè)xx工作之中,，我要繼續(xù)的努力,，繼續(xù)的去提升自己的能力，讓自己在xx的工作之中做的更加的好,。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

我作為xx公司一名財(cái)務(wù)出納人員,，在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，努力做好本職工作，在這段時(shí)間,，我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,，更多的是學(xué)到了很多東西，這對(duì)我來說是很大的收獲?，F(xiàn)把自己20xx年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

在工作中,，我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,。我知道作為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤,、用電腦,、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功,。

我作為專職的出納員,，不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

在日常工作結(jié)束后,，我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,，給自己“充電”，努力練習(xí)相關(guān)操作技能,，以提高自身的工作能力,。作為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行,。

所以在平時(shí)的工作中,，我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無誤。

3,、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,，做到日清日結(jié)。這樣一來,，問題便不會(huì)留到隔日,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正,。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,，對(duì)拿去銀行的`票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰,。

4,、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,，在收到支票時(shí),，認(rèn)真審核該支票的金額，日期,，印鑒,，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單,。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金，收據(jù),，保險(xiǎn)柜密碼,，印鑒，支票等,。妥善保管好收付款憑證,，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里,。對(duì)于這快日常,，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò),，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的,。

6、每月編制工資報(bào)表,，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,，詢問x總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,，編制完畢先交由金主任審核,，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn),。

最后是在工資的發(fā)放過程中,，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò),，在這點(diǎn)上,，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。

作為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中,，我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),，我爭(zhēng)取在接下來的工作中，把xx公司的財(cái)力工作做得更細(xì),，更完善,，不出癖漏。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的.壯舉，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作,；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活

動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧,。

雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在,。第四,，既要引進(jìn)人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

20xx年,，按照《****工作方案》的統(tǒng)一要求，根據(jù)市“****”的安排部署,。本著服務(wù)民營(yíng)企業(yè),、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)騰飛的宗旨，我作為一名企業(yè)聯(lián)絡(luò)員,，在市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極投身于服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的工作中，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，積極推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、協(xié)調(diào)解決企業(yè)資金難題，優(yōu)化企業(yè)管理模式,，在工作中做到有求必應(yīng),，有難必解，一跟到底,，事無結(jié)果決不放手,，全力維護(hù)企業(yè)利益。使所服務(wù)的企業(yè)得到了快速的發(fā)展,，為地方民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了增效助力的作用?，F(xiàn)將具體工作及服務(wù)措施匯報(bào)如下：

20xx年初,，經(jīng)組織選派，我有幸成為****企業(yè)聯(lián)絡(luò)員,，進(jìn)駐洮南市紅日毛紡織有限公司開展服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨、制條,、梳絨,、絮片、洗毛和炭化等羊毛制品的生產(chǎn)加工企業(yè),。20xx年,，通過市政府招商引資，該公司與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn),，紅日毛紡從原來年銷售收入不足200萬元的紡織小廠一躍成為現(xiàn)在擁有洗毛、碳化,、制條等7條生產(chǎn)線,，可生產(chǎn)4個(gè)系列粗紡產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達(dá)120萬米的大型毛紡企業(yè),，再現(xiàn)了洮南紡織“五朵金花”的輝煌,。20xx年，紅日毛紡在我市優(yōu)異的投資發(fā)展環(huán)境帶動(dòng)下的成長(zhǎng)迅速,，但企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),，面臨的困難也相應(yīng)的增多了。在具體工作中,，我針對(duì)企業(yè)的實(shí)際困難,，開展了如下幾項(xiàng)工作：

在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目的過程中，為保證項(xiàng)目能盡快的投產(chǎn)達(dá)效,，我為其提供了“代理式”,、“保姆式”的全程服務(wù)。當(dāng)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到困難時(shí),，不推,、不拖，主動(dòng)聽取企業(yè)的想法和意見,，與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),，盡快促成問題解決。為企業(yè)想在前,、做在前,，積極努力，多方協(xié)調(diào),，在最短的時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)順利的辦理了土地,、環(huán)保等籌建相關(guān)手續(xù),，為項(xiàng)目建設(shè)贏得了寶貴的時(shí)間。經(jīng)過不懈努力,，紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目已于20xx年10月初建成投產(chǎn),，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4700余萬元。

與發(fā)達(dá)省市相比,，洮北的民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)處于弱勢(shì),，更需要我們用心來呵護(hù)。為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,，在紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目建成，企業(yè)開始正式生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后,，我扎根企業(yè),，了解企業(yè)的所求所需，利用部門職能積極為企業(yè)爭(zhēng)取資金扶持,，促其早日將企業(yè)做大做強(qiáng)。20xx年末,，面對(duì)企業(yè)缺乏生產(chǎn)流動(dòng)資金的難題,，我的在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過與市政府和財(cái)政部門的溝通與協(xié)調(diào),，幫助紅日毛紡向市財(cái)政申請(qǐng)了100萬元的無息貸款,，使企業(yè)打破了資金“瓶頸”，促進(jìn)企業(yè)走了平穩(wěn)快速的發(fā)展軌道,。

20xx年,，紅日毛紡?fù)ㄟ^擴(kuò)能項(xiàng)目建設(shè)、平穩(wěn)良好運(yùn)營(yíng),，企業(yè)得到了快速的發(fā)展壯大，但企業(yè)的管理水平并沒與企業(yè)的發(fā)展同步提高,，企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行中仍然沿用過去家族式的管理模式,，企業(yè)管理創(chuàng)新的.步子邁不大甚至是邁不開，長(zhǎng)此以往必將嚴(yán)重影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。針對(duì)這項(xiàng)突出問題,，我加強(qiáng)了與企業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通和交流，通過擺事實(shí)談趨勢(shì),、舉例子言得失,，共同分析企業(yè)管理中存的不足，研究改進(jìn)方法,，努力改變舊機(jī)制,，提高企業(yè)的管理水平,，力爭(zhēng)讓企業(yè)形成一套新的，更適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展需的管理模式,。通過不懈努力,，目前紅日毛紡企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理理念已經(jīng)開始更新，一支素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍正在企業(yè)內(nèi)部逐步形成,。

回顧一年以來的企業(yè)聯(lián)絡(luò)員工作，組織的幫助和企業(yè)的信任使我在工作中體現(xiàn)了自身的價(jià)值,，提高了服務(wù)企業(yè)的信心,，端正了工作態(tài)度，所服務(wù)的企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，所做的各項(xiàng)工作也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的肯定,。但就自身而言，我做得還很不夠,，比照組織上對(duì)我的要求還相距甚遠(yuǎn),。在聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的工作上，大局意識(shí)還不夠強(qiáng),，在思想上,，還存在著急躁和激進(jìn)的情緒。今后,，我要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作,，勤于思考，勇于實(shí)踐,，不斷適應(yīng)新形勢(shì),，不以成績(jī)而自滿、不以工作而自恃,，以開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)的精神，為洮北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的騰飛做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

在這一年的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力,，無論是在工作態(tài)度還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的成績(jī)，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作,，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面：

一是通過雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),，與同事相處融洽。

二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、善于發(fā)現(xiàn)先問題并及時(shí)改正,，不懂就問,，來不得半點(diǎn)馬虎。

1,、在錄入憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷,；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的`審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

2,、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。在工作過程中，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí),、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷,；對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng),。

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,，有時(shí)態(tài)度生硬,，不使用文明用語(yǔ)。

2,、在本職工作上,，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位,，不夠熟練,。

總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

20xx年,，總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,，堅(jiān)持 “精誠(chéng)所至,、金石為開”為發(fā)展理念，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是,、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng),、效益穩(wěn)步上升,，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),。公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：6000萬元，比去年同期增長(zhǎng)25%,，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo),；實(shí)現(xiàn)稅收：3342萬元，比去年增長(zhǎng)25%,，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo),。

（一）積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī),。20xx年,，公司繼續(xù)把經(jīng)營(yíng)開拓放在首位來抓，一是堅(jiān)定不移地貫徹 “大市場(chǎng),、大項(xiàng)目”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，以建筑市場(chǎng)為產(chǎn)業(yè)龍頭，全面實(shí)施“穩(wěn)拓業(yè)務(wù),，穩(wěn)增效益,，穩(wěn)步推進(jìn)”的三穩(wěn)工作方針。年初明確的重點(diǎn)大項(xiàng)目,，由董事長(zhǎng)親自督辦,，全過程跟蹤，促使經(jīng)營(yíng)開拓保持穩(wěn)步推進(jìn)的態(tài)勢(shì),。20xx年,，經(jīng)營(yíng)預(yù)算部頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,，主動(dòng)出擊，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,，注意分析,、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極參加各省、市,、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)

參與拓寬至山東,、海南,、貴州、內(nèi)蒙古,、武漢,、長(zhǎng)沙、郴州,、張家界,、安化等地，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，20xx年參加公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的工程項(xiàng)目近50項(xiàng)，其中,，中標(biāo)14次,，中標(biāo)率達(dá)28%。全年共簽訂工程合同35份,，合同總造價(jià)近9億元,，其中較大的項(xiàng)目有：“銀城·山水華庭建設(shè)工程”、“南京環(huán)亞公司張家界分公司職工安居房工程” ,、“澳能工業(yè)園（一期工程）”,、“威尼斯月湖大酒店工程” 、“安化縣中梅豪庭”等建設(shè)項(xiàng)目,。

（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平,。狠抓項(xiàng)目管理,，提高工程項(xiàng)目管理水平是公司的工作重點(diǎn)，長(zhǎng)久以來,，我們堅(jiān)持以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程,、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，在施工中認(rèn)真貫徹gb/t19001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行公司“兩級(jí)管理”專職監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,，確保項(xiàng)目工程的安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。 1,、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu),。今年公司新開工面積達(dá)49.45萬㎡,，在建工程面積71.5萬㎡，竣工面積23.9萬㎡,。在工程施工管理中,，質(zhì)量安全部緊緊圍繞總公司“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查,、節(jié)后大檢查,、安全生產(chǎn)活動(dòng)月、安全認(rèn)證檢查等各類專項(xiàng)安全大檢查,，毫不松懈地

抓好項(xiàng)目施工管理工作,。20xx年，接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次,，工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)100%,，施工現(xiàn)場(chǎng)合格率100%，在“創(chuàng)優(yōu),、質(zhì)量,、安全、文明施工”的'管理工作中成績(jī)喜人,。同時(shí),，在生產(chǎn)一線也涌現(xiàn)出了一大批不怕苦、不怕累,，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀建筑工人,，他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī)。今年五月,，公司一線工人的杰出代表,，優(yōu)秀水電工李光強(qiáng)榮獲 “全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆笔鈽s。2,、為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,，總公司還組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《安全生產(chǎn)管理制度》,，保證司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循，保障員工在生產(chǎn)過程中的安全和健康,，進(jìn)一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保公司安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。3,、全力以赴通過了湖南省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證考核。在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，為確保公司早日通過省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證考核，質(zhì)安部加大了對(duì)在建項(xiàng)目的質(zhì)量安全檢查力度,，嚴(yán)格按照省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并督促各項(xiàng)目部一一落實(shí),。通過各部室的共同協(xié)作,，省安全認(rèn)證專家組進(jìn)行了資料初審、現(xiàn)場(chǎng)核查,、項(xiàng)目抽查,、社會(huì)評(píng)價(jià)等層層審核，最后經(jīng)省住建廳審定,，我公司成為益陽(yáng)市唯一一家通過省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的民營(yíng)建筑施工企業(yè),。4、通過gb/t19001-20xx/iso9001:20xx和gb/t50430-20xx,、gb/t19001-20xx/iso9001：20xx質(zhì)量管理體系,、

gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系、gb/t 24001-20xx

idt iso 14001:20xx環(huán)境管理體系等認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查,。今年5月份,，按照換版工作計(jì)劃，經(jīng)過對(duì)公司有關(guān)部門和主要在建工程項(xiàng)目部的考核審查,，使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系,，順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查,。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查,。

（三）以內(nèi)部管理為中心,，理順關(guān)系,，穩(wěn)健管理。1,、上半年針對(duì)公司的管理工作,，擬訂了《崗位責(zé)任考核辦法》,、《項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制》、《請(qǐng)銷假規(guī)定》等,，進(jìn)一步完善,、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人,，按制度辦事,，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。為有效提高員工技能,，塑造多才干,、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性,，組織員工進(jìn)行多種多樣,、注重實(shí)效的業(yè)務(wù)、管理等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。組織觀看了《建筑安全生產(chǎn)知識(shí)》視頻講座,，圍繞建筑行業(yè)的特點(diǎn)以及相關(guān)法律法規(guī)、施工人員的權(quán)利和義務(wù),、安全生產(chǎn)中常用術(shù)語(yǔ),、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全須知,、現(xiàn)場(chǎng)急救常識(shí)等7大方面,，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)；觀看《傷逝》,、《港珠澳大橋》等一系列安全警示片,，教育員工如何加強(qiáng)施工管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，以及對(duì)安全的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和體會(huì),；通過《企業(yè)文化培訓(xùn)》專題課，宣傳公司企業(yè)文化,，提高公司管理水平,；特邀請(qǐng)金牌講師云蘭老師親臨公司講授《時(shí)效執(zhí)行力》，闡述員工與企業(yè)目標(biāo)一致,、利益一致,，

思想一致的重要性，增強(qiáng)員工深層次的責(zé)任感；組織《學(xué)習(xí)心得交流會(huì)》讓員工提交并分享執(zhí)行力心得體會(huì),，在一定程度上提高培訓(xùn)及學(xué)習(xí)的實(shí)際效果,，還對(duì)把握并了解企業(yè)員工在執(zhí)行力意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀有很大幫助。通過一系列的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，切實(shí)有效的提高了員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了員工的主人翁意識(shí),，營(yíng)造了愛崗敬業(yè)的良好氛圍,。3、保證資質(zhì)實(shí)力,，提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力,，為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì),，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力,。通過公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的努力，公司順利通過 “aaa”企業(yè)資信評(píng)估等級(jí),；省級(jí)“重合同守信用單位”年審工作；今年8月,，公司當(dāng)選為益陽(yáng)市建筑業(yè)協(xié)會(huì)第四屆常務(wù)理事,，李雙林總經(jīng)理任益陽(yáng)市建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，為公司拓展業(yè)務(wù),，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家房屋建筑工程總承包特級(jí)資質(zhì)等級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4,、以人為本,，加強(qiáng)人力資源管理。行政部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法,，搜集人才資源信息,，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。通過廣泛宣傳和正確引導(dǎo),，在公司內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，管理人員間你追我趕，在管理上爭(zhēng)效益,，在職稱上爭(zhēng)等級(jí),。今年我公司有10余人參加建造師考試，九大員等各類崗位證書達(dá)到100多本,。這是在育才,、用才方面取得進(jìn)步的有力的表現(xiàn)；為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求,，今年中旬,，共招進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生十多人來我公司,，經(jīng)過半年的摸爬滾打基本能勝任各自的工作崗位。這也標(biāo)志著我公司在

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

20xx年以來,，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù),，廉潔奉公,，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作,，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：

截止20xx年4月30日,，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)**戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),，下同），其中：法人企業(yè)137戶,，營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶,。按企業(yè)類型分：國(guó)有企業(yè)**戶，集體企業(yè)**戶,，有限責(zé)任公司（含分公司）**戶,，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶,，其他企業(yè)4戶,。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶，實(shí)檢企業(yè)**戶,，年檢率97,。通過年檢，核定a級(jí)企業(yè)**戶,，b級(jí)企業(yè)6戶,。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶,，注銷登記27戶,。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額**萬元,。

為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作,，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神,，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī),，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況,，做好前期準(zhǔn)備工作,。其次，及時(shí)召開股所長(zhǎng)會(huì)議,，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神,，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù),。三是從時(shí)間安排,、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面,，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署,，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù),。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省,、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委,、政府和社會(huì)各界的理解與支持,。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制,，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能,。

我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式,，廣泛宣傳動(dòng)員,，并注重手續(xù)完備，做好記載,，積累材料,，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù),，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作,。除市工商局在《**日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際,，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：

一是自20xx年元月1日開始,，在**縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；

二是通過移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門,，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信,，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。

企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié),，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局

一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格,、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字,，并做好記錄,。

二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理,，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,，提出具體年檢建議,，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理,。

三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認(rèn)真審查,，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢,，尤其是對(duì)易燃易爆,、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處,，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記,；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰,，并限期辦理變更登記,。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料,，而且有力地杜絕了弄虛作假,、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量,。今年在年檢期間,，共清理有前置許可的企業(yè)203戶,。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的`3戶,。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃,、拿,、卡、要”,，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用,，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處,。

為杜絕“門難進(jìn),、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng),，從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象,，我局在企業(yè)年檢工作中，

一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗,，規(guī)范執(zhí)法行為,，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中,，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；

二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制,、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度,，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效,；

三是切實(shí)做到一次說清,，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路,，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用,、推諉扯皮等違紀(jì)行為,，企業(yè)普遍感到滿意。

總之,，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,，取得了一些成效，但離上級(jí)的要求還有不少差距,。今后我局將以提高登記管理人員的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn),，不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面,。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

我技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門的鼎力支持下,，克服了技術(shù)力量不足,、人員短缺等諸多困難，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，較好完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

技術(shù)部是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開展,。一方面,，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,，不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平,，更好的完成工作。另一方面,，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,，并對(duì)工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)提出有效地整改方案，配合商務(wù)合約部門對(duì)工程預(yù)決算和工程款支付工作進(jìn)行審核以及計(jì)量工作,。此外,，還要做好對(duì)工程資料完善、整理及歸檔工作,。

（如各項(xiàng)規(guī)章制度,、施工方案、技術(shù)交底,、開工報(bào)告及首件認(rèn)可資料等）

由于項(xiàng)目的特殊性,，技術(shù)部門一共有4名工作人員，本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,，存在任務(wù)重,、時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門人員的不懈努力,，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成,。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持,，全部門員工的不懈努力是密不可分的,。

施工時(shí)按各分項(xiàng)工程由總工和技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理工程師

進(jìn)行一級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)關(guān)鍵問題及細(xì)節(jié)事項(xiàng)著重強(qiáng)調(diào),，保證被交底人員對(duì)交底文件的領(lǐng)會(huì)理解,。施工中加強(qiáng)對(duì)施工過程控制,，特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，實(shí)行“三檢”制度,，并按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄,。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，對(duì)鋼筋加工場(chǎng),、樁基隊(duì)及橋梁隊(duì)共下發(fā)xx份整改通知單,，并制定專門驗(yàn)證人驗(yàn)收整改情況，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序,。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰,，避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問題,，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開消除會(huì)議,，并由技術(shù)人員提供消除方案，使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中消除,。由技術(shù)負(fù)責(zé)任人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量,，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求。

技術(shù)部每天向項(xiàng)目經(jīng)理,、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及總指報(bào)告每日工作量和累計(jì)工作量,，每周完成項(xiàng)目經(jīng)理周報(bào)和駐地監(jiān)理周報(bào)，每月完成集團(tuán)公司月報(bào),、監(jiān)理月報(bào),、工程質(zhì)量月報(bào)及月度計(jì)劃，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況,，保證信息通暢,，工作順利開展。

工程技術(shù)資料的整理,，遵守《鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化指南第十一分冊(cè)檔案管理》的'規(guī)定,，并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進(jìn)行整理，資料的整理保證及時(shí),、準(zhǔn)確,、齊全、系統(tǒng),。

1,、技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)較少，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2,、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范,。

20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，20xx年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，施工的進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部,、商務(wù)部的工作,，竭盡全力，迅速執(zhí)行,，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗,。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

時(shí)間不經(jīng)意之間就過去了,，打了個(gè)人措不準(zhǔn)時(shí)。在企業(yè)的這一年,，我工作在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下已經(jīng)完成,，對(duì)工作回顧之后，也才發(fā)覺自己原來有很好的收獲?，F(xiàn)在也跟過去的時(shí)間的后面做這一年的工作總結(jié)如下：

我是企業(yè)的一般員工,，我所做的工作就是為大家服務(wù)，關(guān)懷大家打印各種文檔文件,，幫大家收集文件,，然后進(jìn)行整理。每周的周會(huì),，我要整理睬議資料,，布置會(huì)議室的環(huán)境，給領(lǐng)導(dǎo)和大家一個(gè)開會(huì)的好環(huán)境,，當(dāng)然,，在開會(huì)的過程中，我也要做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,，關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)整理睬議思路,，進(jìn)行詳細(xì)的`工作匯報(bào)。在有客戶來企業(yè)進(jìn)行訪問或談合作的時(shí)候,，做好接待的工作,。在接待的過程中，做好相應(yīng)的服務(wù),，并建立登記客戶的來訪信息,，便利下次客戶再來時(shí)更好的接待服務(wù)。

在這一年,，我自身自己,，知道自己對(duì)于工作還有很多的不了解,，所以為了更深入到到的了解工作，我有很努力的去跟著大家學(xué)習(xí),，日常工作中,，若有問題，我確定是主動(dòng)向大家請(qǐng)教的,，嚴(yán)格對(duì)待工作,，工作上不讓自己放松。我對(duì)自己做錯(cuò)的事情,，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的反省和批判自己,，從中得到閱歷，吸取教訓(xùn),，爭(zhēng)取不會(huì)在同一件事中犯同樣錯(cuò)誤,。除了向他人進(jìn)行學(xué)習(xí)，我還主動(dòng)參預(yù)員工培訓(xùn),，學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)學(xué)問,，讓理論得到加強(qiáng)，為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎(chǔ),。

本年度,，我的工作也有不足。做事有些沖動(dòng),，面對(duì)嚴(yán)峻的問題,，我很簡(jiǎn)潔就沖動(dòng)解決，而不是沉穩(wěn)的想方法解決,，這導(dǎo)致自己得罪一些客戶,。不擅長(zhǎng)傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人,，中途插嘴,，這使得與大家的相互溝通有很大的問題，不利于處理我的工作,。做事不太留意細(xì)節(jié),，總是會(huì)馬虎的忽視很多的問題，導(dǎo)致有些工作只能半途中暫停,，處理好了才能開頭,，這樣就耽擱了很多時(shí)間，工作不能準(zhǔn)時(shí)完成,。

通過這一年在企業(yè)的工作,，我的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮，但是也發(fā)覺了自己很多的缺點(diǎn)，收獲的同時(shí)也明白個(gè)人不足,。我知道我的這些缺點(diǎn),，假如不改正，以后的工作也不會(huì)有多順當(dāng),，所以下一年的方案里，首先就是把缺點(diǎn)也改了,，讓優(yōu)點(diǎn)更好的去發(fā)揮,，把自己在企業(yè)的價(jià)值在體現(xiàn)的多一些，為企業(yè)更大家的進(jìn)展努力,。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放,?；仡欉@幾個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，積極配合同事之間的工作,，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的?，F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下。

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的.熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高工作效率,，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

1,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2,、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率,。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,。

在過去的幾個(gè)月中，付出過努力,，也得到過回報(bào)。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì),。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的完成本職工作。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人 企業(yè)年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了,，在這幾個(gè)月的工作中,，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員,、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起,，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)

開業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,，但如何盤活市場(chǎng),，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,，離車站也較遠(yuǎn),，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場(chǎng)，因此前來購(gòu)物的人比較少,。而我來到市場(chǎng)七部要做的第一件事,，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰幕顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過于單一,，僅僅開展了____這一活動(dòng)是很不夠的。

針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃,、商戶的參與,、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配,、組織,，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作,，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的,。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,，也給自己帶來了信心,。

在成功策劃并舉辦“______”之后，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng),，寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng),。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動(dòng)也很成功,。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,，促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒?dòng)前期魚市一直比較低迷,，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),，有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動(dòng),，是否能做起來,，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng),，我積極動(dòng)員,，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們,，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,，逐個(gè)解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,，并積極參與進(jìn)來,，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng),?；顒?dòng)結(jié)束后，大家的反映也是不錯(cuò)的,，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì)努力配合,，積極參與的,。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),，我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽,，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右,，已很具人氣,。有了一個(gè)好的開端，我要更加積極努力,，不斷推陳出新,，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。

由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng),，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作,。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，以制度約束行為；其次：加強(qiáng)了人員管理,，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),，只有做到知人善用,，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化,，才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀,；寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的____比賽,。我們要將比賽擴(kuò)展開來,，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣,，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的`知名度,。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)人員管理,，通過培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使他們成為專家里手,，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,，定期召開，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)癥下藥,，解決問題,。

3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下,，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資,。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的,。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資,，在空置面積上搭建工棚,，建設(shè)鴿子市場(chǎng),，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策,，以達(dá)到互惠互利的目的,。

4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí),，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行,；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身的思想、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力,，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求,，不斷提高自身素質(zhì),，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者,。