在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一
xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理,、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠,。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在x總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)山焦后,,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1,、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功,。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。
3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員
更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。
4,、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通,、招標(biāo),、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1,、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),,所以要想成長,,必須進(jìn)行總結(jié)。
2,、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二
試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!首先,真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機(jī)會(huì),。
我是茂名辦化州業(yè)務(wù)代表吳波濤,,今年2月下旬進(jìn)入了化州紅牛團(tuán)隊(duì),,成為紅牛公司的中一員。本人工作細(xì)心,、認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,富有工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),準(zhǔn)確,、高效完成主管領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和團(tuán)隊(duì)同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽,。在進(jìn)入公司近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)里,在主管領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)前輩的關(guān)心指導(dǎo)下,,我的產(chǎn)品銷售和品牌維護(hù)技巧等方面都取得了一定的成績,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào): 本人主要負(fù)責(zé)化州市河?xùn)|市場的維護(hù)及拓展工作,拜訪的客戶主要類型為終端士多,,區(qū)域涵蓋5家批發(fā),;全渠道客戶325家,bc商超客戶6家,,納入拜訪線路客戶200家,。按公司的規(guī)定,將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路,。每月銷售量都提前或超量完成,。日常工作拜訪中,嚴(yán)格執(zhí)行拜訪八步驟,,以養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)高效的工作習(xí)慣,。注重動(dòng)手能力的自我提升和生動(dòng)化陳列的加強(qiáng),提升產(chǎn)品市場形象,??颓榕囵B(yǎng)上,我一直堅(jiān)持誠實(shí),、守信為最大原則,。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心,、仔細(xì)為客戶辦好事情,;客戶提出的問題及時(shí)解決或者反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個(gè)月時(shí)間,,但線路客戶對(duì)我的工作都是贊賞有加,。
漸漸的,我感到自己身上的擔(dān)子重了,,那是一份責(zé)任和使命,。紅牛的價(jià)值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造,。同時(shí),我意識(shí)到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時(shí)候辦事不夠干練,;綜合分析能力較弱,;專業(yè)知識(shí)不足等。
為此,,我從不敢掉以輕心,在工作中不曾停下學(xué)習(xí)的腳步,。向書本學(xué)習(xí),、向主管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的前輩學(xué)習(xí),。天道酬勤,,通過不的斷積累,相信我將能很快適應(yīng)公司安排給我的崗位,,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。
今年有幸參加湛江分公司的年中會(huì)議,基地的機(jī)械化和規(guī)?;?,外聘講師的專業(yè)度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運(yùn)動(dòng)更是增進(jìn)了我們?nèi)w員工的友誼,!這樣完善且富有激情的平臺(tái)不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春嗎,?
對(duì)于未來的工作計(jì)劃,我總結(jié)為一下幾點(diǎn):
1,、通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品銷售和維護(hù)的技巧,。
2、實(shí)踐中有意識(shí)地不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3,、加強(qiáng)發(fā)掘潛在客戶的能力,,開拓銷售市場。
“逢山開路 遇水架橋”這個(gè)信念,,由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難,,不斷實(shí)踐,幫助我實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的自我突破,。希望公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子,。
申請(qǐng)人: 吳波濤
申請(qǐng)時(shí)間:2014年6月10日篇二:新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
(一)進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二、改變思想,,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己(轉(zhuǎn)載于:業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié))一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[個(gè)人簡歷網(wǎng)-范文頻道] /wm/ 請(qǐng)保留此標(biāo)記)富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高,;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),;三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處,。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神,。
總之,,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,,不斷提高,、成長。對(duì)于接下來的工作,,充分信心,!
(二)。我叫xx,,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報(bào)。
一,、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬,,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所,。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),,同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù),。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表,、巡視設(shè)備,、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除,。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查,、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,,最后加強(qiáng)巡視,。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月,。在見習(xí)期的工作中,,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作計(jì)劃,,不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,,吃苦耐勞,、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中,,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
二,、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),,所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長,、值長的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),,這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,,特別是在“創(chuàng)一流”期間,,為此我經(jīng)常向新老站長請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,,我接觸了很多同事,,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”,。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問,。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人,、努力工作!”
(三)在工作初始階段,,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部,。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好,,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中;反之,,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),,也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,,不同的建議或投訴,,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,,不僅方便了客戶,,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,,我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí),。
在實(shí)際工作中,,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,,自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,,用自己盡心的工作,,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力,。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,,期盼回復(fù),。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),,必然是件好事,,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,,如果不能被批準(zhǔn),,說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì),。但不管能否轉(zhuǎn)正,,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,,報(bào)公司知遇之恩!篇三:業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正工作總結(jié) xxxx年x月x日,,是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理,、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈怠,。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在x總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)山焦后,,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1,、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,,于事無補(bǔ)的,,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步,。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功,。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。
3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。
4,、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通,、招標(biāo),、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 優(yōu)點(diǎn):
1,、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,,必須進(jìn)行總結(jié),。
2,、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。缺點(diǎn):
1,、對(duì)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,,我明顯感覺到,,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。改進(jìn)措施:山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),,相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面,。
2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過山焦的投標(biāo),,學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足,。
“與誰同行,,決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,我選擇xxx(公司),堅(jiān)信我和xxx(公司)能走的更好,,明日更美好,。篇四:員工試用期間工作總結(jié)(真實(shí)原創(chuàng))員工試用期間工作總結(jié)(請(qǐng)附上本人的《新員工培訓(xùn)計(jì)劃書》及相關(guān)報(bào)告?zhèn)洳椋? 1.對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),,自身在工作中的優(yōu)勢與不足,,如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個(gè)多月以來,,在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長,。學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等,。截止目前,,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,,對(duì)xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí),。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)xxxx操作要點(diǎn)”等,,同時(shí)結(jié)合xx工作需要,,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,,可以考慮在組內(nèi)推廣,,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx,、xxxx項(xiàng)目工作,,x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xxxx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xxxx項(xiàng)目工作,。同時(shí),,x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,,已基本了解相關(guān)xx總體項(xiàng)目運(yùn)營情況,,具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容,;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合,;從日常的xx管理工作,,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、xxxx準(zhǔn)備各項(xiàng)工作,、開具各類證明,、xxxx辦理等,,增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力??偟膩碚f,,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能,。自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),; 2)熱情真誠,,能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
不足: 1)性子有時(shí)略顯急躁,,遇到問題需要更加從容,、淡定; 2)對(duì)xx,、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營工作,;
3)與xx項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營流程,; 4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,,瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:
改進(jìn)計(jì)劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高自身抗壓能力,; 2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),; 3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里,; 4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作,。
工作規(guī)劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有: 1)完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告,,并通過撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足,; 2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),,梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化,,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢,; 3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,,與xxxx建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作,; 4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,,完善知識(shí)庫重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量,。2.對(duì)xx企業(yè)文化的理解: xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,,外部對(duì)xxxx,內(nèi)部對(duì)同事,,都要求員工能夠提供快速,、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平,;xx是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面,;xx是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體,,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在,;xx是一個(gè)有人性化關(guān)
懷的家庭,,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候,;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)的學(xué)校,,在這里,只要你愿意,,你就有前進(jìn)的可能,。
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日期: 年 月 日篇五:新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我于20 年 月成為公司的試用員工,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下,,我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行 工作的一名合格員工,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個(gè)月來的思想,、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào):
個(gè)人工作總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì) 的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解,,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,,對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正,,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭取盡自己最大努力做好工作,。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三
從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,,經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結(jié),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,,讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司學(xué)習(xí),,并對(duì)我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn)。在這三個(gè)月里,,我從公司學(xué)到了不少的知識(shí),,也得到了不少的訊息,能力得以進(jìn)一步的提高,。進(jìn)入公司的時(shí)候,,我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對(duì)公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,,好在,,這些只要努力,,都是可以學(xué)習(xí)的。
1,、在人力資源部的培訓(xùn)下,,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對(duì)公司有了更全面的認(rèn)識(shí),,公司的歷史底蘊(yùn),,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),、材料等情況,,能系統(tǒng)明了的將整個(gè)產(chǎn)品詳細(xì)、調(diào)理清楚的向項(xiàng)目業(yè)主講解,,交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的三把斧中的兩者,,所以我從不敢懈怠,。
3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,,我在短時(shí)間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識(shí),,并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要想在這個(gè)工作中出色,,融入到這個(gè)行業(yè)里,,就只能在工作過程中廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通消息,,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),,我們部門的總經(jīng)理對(duì)我表示認(rèn)可,,商務(wù)知識(shí)是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),這使我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更容易成功,。
5,、前不久,我跟隨團(tuán)隊(duì)出差,,在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。
二、我在工作中得到的感悟
1,、最先要感謝的是公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,,并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們?cè)跇I(yè)務(wù)需要時(shí)查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多,。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3、學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆,,除了學(xué)習(xí),我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對(duì)工作過程的事物進(jìn)行思考,,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,,于事無補(bǔ)的,,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步,。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識(shí)
1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,,最終取得項(xiàng)目的成功。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,,學(xué)而不思則罔,為了更好的改進(jìn)今后的工作,,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項(xiàng)目的前期溝通,、招標(biāo)、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,,一絲不茍的完成全過程工作,,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
四,、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1,、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,,必須進(jìn)行總結(jié),。
2、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1,、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。
改進(jìn)措施:對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),,相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),,我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,,但是沒有給自己留存一份,,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。
改進(jìn)措施::通過這次投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,,相信今后的投標(biāo)工作,,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
與誰同行,,決定你能走多遠(yuǎn)!這是我的座右銘,,我堅(jiān)信,我與我的公司會(huì)走得更遠(yuǎn),。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
上班的這些日子以來,,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí),不光是純粹的知識(shí)技能,,的是人與人之間的相處,,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識(shí)的增長上突飛猛進(jìn),,我感謝他們,,雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,很累,,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,,為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了,。
回往xx年我來到公司,,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,能夠做好的,爭取把它做得更好,。吸取的工作經(jīng)驗(yàn),。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的熱門思想?yún)R報(bào)工作環(huán)境里,在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作,。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性,。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,xx又在現(xiàn)場耐心的教我------從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,,排除問題,,到后來的解決問 題,心中的自信也一天天的增強(qiáng),。xxxx年xx月,,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,,,。沒想到在接下來xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎,。
從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多,,xx月有余,xx多天,,我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,,今天我寫下這份申請(qǐng)報(bào)告,,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求,。與光一共發(fā)展,,與光一同努力
轉(zhuǎn)正之后,,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,,增長自己的知識(shí)體系,,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐,所以,,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,,來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,,那就太狹隘了。
我的實(shí)習(xí),,其實(shí)是工作,。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,,一時(shí)竟不知道從何說起,。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),,而且還必須會(huì)用英語與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。
作為在校生,,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄,。
再者,,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,,承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,,一定要改正錯(cuò)誤,,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯,;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放,。走上社會(huì),,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川,。
我只身一人在外工作,,剛開始的幾天覺得工作無聊,,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,,但是轉(zhuǎn)念一想,,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,,不能做一個(gè)逃兵,,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,,兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練,,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng),。我相信,以后不管走到哪里,,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
在工作過程中,,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,。同時(shí),,我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),,一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高,。
平時(shí),我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過本次的實(shí)習(xí),,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,,我的英語技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如,。
在實(shí)際操作中,,我深刻體會(huì)到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢,、運(yùn)輸,、保險(xiǎn)、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,,并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量,。
伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)自己一年來的工作匯報(bào)如下:
一,、完成了100p圓筒,、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國,,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國,。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,,催客戶開信用證,,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改,。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,,整理單據(jù),,辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書,。
4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨,。
5,、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),,委托辦理出口報(bào)關(guān),。
6,、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),,去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯,。
7,、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,,每周提供裝箱圖片,、箱封號(hào)、船名航次等資料,。
8,、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力,。期間因工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,,害同事及工人加班裝集裝箱。
2,、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,,檢查工作沒做好。
3,、車間加班不及時(shí),,常被叔叔點(diǎn)名,。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,,危難之中找希望,。
二,、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,,一般通過郵件來回確認(rèn),。包括三種貨物的包裝、結(jié)算,、出貨期,、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度,、法蘭克福展位,、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成,。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,,與美國客戶直接聯(lián)系,。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩,。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),,在今后工作中,,定會(huì)多多注意,,加以改善。
三,、新產(chǎn)品的開發(fā),,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求,、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國,。按不同要求,為客戶提供圖片,、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn),。協(xié)助銷售為b,。s。整理庫存樣品并報(bào)價(jià),;給b。s,。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品,;給morris準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等,。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更順手。
四,、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨,;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系,。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé),。
五,、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料,;與車隊(duì)、熏蒸,、貨貸,、報(bào)關(guān)行,、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作,;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利,、較好的完成了。
展望鄰近的xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
20xx年xx月xx日,是我加入xxxx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxxx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝xx董事長,、xxxx總經(jīng)理,、xxxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxxx的第一天開始,,我深知自己的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xxxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xxxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈怠。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。xx總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將xx和xx兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)xx萬噸/年合成氨xx萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xxxx工有限公司xx萬噸/年甲醇,,xx萬噸/年醋酸及xx萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx集團(tuán)xx萬噸/年甲醇xx萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),,在xx總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司xx萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)xx后,,積極配合xxxx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。
xxxx年x月x日,,是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈怠。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在x總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx( 產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1,、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功。工作過程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得。
3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步,。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長期的過程,,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,,終于有讓有了工作的機(jī)會(huì),,帶著興奮和激動(dòng),,我開始了我的實(shí)習(xí)工作,。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見,。時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí),。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,,得到許多新的認(rèn)識(shí),,對(duì)許多問題多了深一層次的思考,。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),,使我對(duì)工作,,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了,,責(zé)任也將越來越重,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx公司
實(shí)習(xí)目的:通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
1,、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。
2,、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,,型號(hào),,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,,交貨期,,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià),。
3,、得到訂單:經(jīng)過洽談,,收到客戶正式的訂單purchaseorder,。
4,、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,,安排工作計(jì)劃,。
5,、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,制成銷售訂單,,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶,,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7,、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,,并發(fā)貨到公司之后,,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,,質(zhì)量是否過關(guān),,這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,,這一部分就一定要做好的,。
8、制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等文件,。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。
10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的,。首先,,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,,復(fù)印,打印,,傳真沒有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的,。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行,。
信念,,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力,。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師,。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受,。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,,二,、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三,、豐厚的利潤,。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始,。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),,而不為
失敗所嚇倒的人,,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),,遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò),。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的,。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久,。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,,而是他什么都沒有做,。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,,無理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,,那就不要談了,,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),,一樣要記住保持滿臉笑容,,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),,所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,,出來工作,不再有人告訴你,,什么你該做什么不該做,,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,,就要去承擔(dān),,這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),,我覺得縱然有再多的無奈,,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富,。雖然開始很辛苦,但是前景很好,。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,,告訴我做人做事,。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,,我希望能夠走好每一步,。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,,有難忘的事情,,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,,并盡自己的努力去做好,!我相信,事在人為,,有志者事竟成,。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去,!
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
來公司以前,,離開學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急,。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,,制作單證,,到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,,重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。
在短短三個(gè)月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,,充實(shí)自己,,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐,。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更的貢獻(xiàn),。
3,、尋找客戶資源,以擴(kuò)公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),,展開全新的工作,。
今后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,。
xx年xx月xx日,,是我加入x公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入x公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝xx董事長,、x總經(jīng)理,、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入x的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),對(duì)我x公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。x公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠,。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。xx總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,xx工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),,在xx總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)xx后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。
從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,,經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結(jié),,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,,讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司學(xué)習(xí),并對(duì)我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn),。在這三個(gè)月里,,我從公司學(xué)到了不少的知識(shí),也得到了不少的訊息,,能力得以進(jìn)一步的提高,。進(jìn)入公司的時(shí)候,我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對(duì)公司,、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,,好在,,這些只要努力,,都是可以學(xué)習(xí)的,。
1,、在人力資源部的培訓(xùn)下,,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,,這使我對(duì)公司有了更全面的認(rèn)識(shí),公司的歷史底蘊(yùn),,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識(shí),,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等情況,,能系統(tǒng)明了的將整個(gè)產(chǎn)品詳細(xì),、調(diào)理清楚的向項(xiàng)目業(yè)主講解,,交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠,。
3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,,我在短時(shí)間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識(shí),并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。要想在這個(gè)工作中出色,融入到這個(gè)行業(yè)里,,就只能在工作過程中廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通消息,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),,我們部門的總經(jīng)理對(duì)我表示認(rèn)可,,商務(wù)知識(shí)是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,這使我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更容易成功,。
5,、前不久,,我跟隨團(tuán)隊(duì)出差,,在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。
1,、最先要感謝的是公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,,并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們?cè)跇I(yè)務(wù)需要時(shí)查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多,。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得。
3,、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,,除了學(xué)習(xí),我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對(duì)工作過程的事物進(jìn)行思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無濟(jì)于事,,于事無補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長期的過程,,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功,。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。
3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。
4,、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通,、招標(biāo),、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,,一絲不茍的完成全過程工作,,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1,、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),,所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié),。
2,、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì),。
缺點(diǎn):
1,、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。
改進(jìn)措施:對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),,相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),,我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面,。
2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時(shí),,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,,但是沒有給自己留存一份,,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。
改進(jìn)措施::通過這次投標(biāo),,學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,,相信今后的投標(biāo)工作,,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足,。
“與誰同行,,決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,,我堅(jiān)信,,我與我的公司會(huì)走得更遠(yuǎn)。
時(shí)間飛逝,,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了,。記得剛來的時(shí)候,,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,是即興奮又擔(dān)心,。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,,覺得自己學(xué)到了很多,,也進(jìn)步了很多,,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助,。
走出學(xué)校,,步入社會(huì)工作后,,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,,每天要對(duì)著電腦坐一整天,,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,,起先有點(diǎn)不適應(yīng),,但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,,先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。這半年來我主要是做以下這些事,,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來,,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,,可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站,。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,,彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,,特別是其他廠家的。除此之外,,平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理,。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),,即使部分報(bào)了價(jià),,但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣,,也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,,要有恒心,,大概就是體現(xiàn)在這里吧,。半年下來,,雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,??蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),,每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,,就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,,生產(chǎn)部才會(huì)有活做,。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作,。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,,其次是誠信,,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長,,說短也不短,。但在這半年里,,還是發(fā)生了很多事,,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管,、技術(shù)人員都換過,,人員流動(dòng)頻繁,,可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,,如不能按時(shí)交貨,,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備,。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,,而是下次銷售活動(dòng)的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶,。說到底原因在于誠信,,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,,倒不如說是經(jīng)營誠信,,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,,客戶才會(huì)信賴我們,,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,,當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂,。都說新人是需要人帶的,,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,,不懂得如何收發(fā)傳真,,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,,不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù),。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。
xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝董事長、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xx公司深厚的.歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者,,所以我從不懈怠,。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。_總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xx工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),,在總經(jīng)理的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向技術(shù)總經(jīng)理,,技術(shù)部部長,,電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與___有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)后,,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。
時(shí)間飛逝,,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,,就快到過年的時(shí)候了,。記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,是即興奮又擔(dān)心,。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來,,覺得自己學(xué)到了很多,,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),。
在此,,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),,不斷地進(jìn)步,,慢慢提升自身的素質(zhì),,同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助,。
走出學(xué)校,,步入社會(huì)工作后,,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,,每天要對(duì)著電腦坐一整天,,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,,起先有點(diǎn)不適應(yīng),,但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。
這半年來我主要是做以下這些事,,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,。半年下來,,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,,可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站,。
記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,,特別是其他廠家的,。
除此之外,,平常我也會(huì)處理一些詢盤,。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理,。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,,也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象,。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,,大概就是體現(xiàn)在這里吧。
半年下來,,雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,。客戶詢盤——報(bào)價(jià)——得到訂單,,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),,每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,,就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了,。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做,。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作,。其實(shí)作為一家公司,,首先經(jīng)營的是人才,,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時(shí)間說長不長,,說短也不短,。但在這半年里,,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,,包括倉管、技術(shù)人員都換過,,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,,如不能按時(shí)交貨,,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備,。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,,而是下次銷售活動(dòng)的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶,。說到底原因在于誠信,,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,,倒不如說是經(jīng)營誠信,,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會(huì)信賴我們,,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān),。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,,當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂,。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,,不懂得如何收發(fā)傳真,,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù),。
這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長,,要學(xué)的還很多,,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈怠,。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),??偨?jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xxx工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),,在總經(jīng)理的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)xx后,,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo),。
20xx年x月x日,,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,,并嚴(yán)格遵守,,做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。
盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容,。主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程、工作方法,。
通過不斷學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,總結(jié)積累,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。
2,、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,,結(jié)合公司實(shí)際,,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,,使計(jì)劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行。
3,、根據(jù)項(xiàng)目情況,,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,,有預(yù)見性地開展工作,,努力在條件成熟的情況下
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇五
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體,、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,、分析評(píng)價(jià),,從而肯定成績,,得到經(jīng)驗(yàn),,找出差距,,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,因此我們需要回頭歸納,,寫一份總結(jié)了,。那么總結(jié)有什么格式呢,?下面是小編整理的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1xxxx年x月x日,,是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理,、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠,。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo),。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1,、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。
2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功。工作過程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無濟(jì)于事,,于事無補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2xx年xx月xx日,,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者,,所以我從不懈怠,。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。_總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xx工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),在總經(jīng)理的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,,技術(shù)部部長,,電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與___有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)后,,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
光陰似箭,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,,也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水,。每當(dāng)我走在市場里,我都感到無比自豪,,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)接受了勁霸,。認(rèn)可了勁霸,。相信了勁霸,。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽(yù),,嘉豪公司那種堅(jiān)貞不虞,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,,使我激情奮發(fā),,斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝一切競爭對(duì)手,,獲得更多的客源!
在工作中,,我以熱情為起點(diǎn),一勤勞為手段,,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對(duì)嘉豪食品放心,,對(duì)我放心!徹底贏得他們的信任,。對(duì)于我們的競爭對(duì)手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動(dòng),,或分銷方案,,了解本質(zhì),,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,,然后做出我們自己的風(fēng)格,,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,,對(duì)于我們本公司的讓利活動(dòng),,我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,,同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的工作方法,,來完善自己,,充實(shí)自己,,真正做到認(rèn)真。用心,,去做好一名業(yè)務(wù)員,,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員,。
所以,我自愿申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可,。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),,對(duì)公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)同事同心協(xié)力,互相配合,,努力提高自己的綜合素質(zhì),,盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工,。公司以我為重,,我為公司為榮!
最后,祝公司在新的一年里:蒸蒸日上,,事業(yè)蓬勃!
以上言詞如有冒昧之處,,望請(qǐng)見諒!
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)420xx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xxx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理,、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主,。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠,。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將xx和xx兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)x萬噸/年合成氨x萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xxx工有限公司x萬噸/年甲醇,,x萬噸/年醋酸及x萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,xx集團(tuán)x萬噸/年甲醇x萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),,在x總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司x萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)xx后,,積極配合xxx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,,經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結(jié),,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
一,、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司學(xué)習(xí),,并對(duì)我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn),。在這三個(gè)月里,我從公司學(xué)到了不少的知識(shí),,也得到了不少的訊息,,能力得以進(jìn)一步的提高。進(jìn)入公司的時(shí)候,我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對(duì)公司,、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,好在,,這些只要努力,,都是可以學(xué)習(xí)的。
1,、在人力資源部的培訓(xùn)下,,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,,這使我對(duì)公司有了更全面的認(rèn)識(shí),,公司的歷史底蘊(yùn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識(shí),,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等情況,,能系統(tǒng)明了的將整個(gè)產(chǎn)品詳細(xì),、調(diào)理清楚的向項(xiàng)目業(yè)主講解,,交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠,。
3,、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,,我在短時(shí)間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識(shí),,并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要想在這個(gè)工作中出色,,融入到這個(gè)行業(yè)里,,就只能在工作過程中廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,,互通消息,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4、為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),我們部門的總經(jīng)理對(duì)我表示認(rèn)可,,商務(wù)知識(shí)是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,這使我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更容易成功,。
5、前不久,,我跟隨團(tuán)隊(duì)出差,,在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二,、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,,并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,,這使我們?cè)跇I(yè)務(wù)需要時(shí)查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3,、學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,,除了學(xué)習(xí),,我們還要善于思考,。在工作過程中我們要對(duì)工作過程的事物進(jìn)行思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,,于事無補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步,。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
三,、崗位認(rèn)識(shí)
1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功,。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo),、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,,一絲不茍的完成全過程工作,,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式,。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),,所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié),。
2、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1,、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,,我明顯感覺到,,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。
改進(jìn)措施:對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),,相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面,。
2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。
改進(jìn)措施::通過這次投標(biāo),,學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
“與誰同行,,決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,,我堅(jiān)信,,我與我的公司會(huì)走得更遠(yuǎn)。
時(shí)間飛逝,,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了,。記得剛來的時(shí)候,,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心,。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,,覺得自己學(xué)到了很多,,也進(jìn)步了很多,,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,,慢慢提升自身的素質(zhì),,同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。
走出學(xué)校,,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。這半年來我主要是做以下這些事,,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,,慢慢地有了新的體會(huì),,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,。半年下來,,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,,可見功夫并沒有白費(fèi),。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站,。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的,。除此之外,,平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無音信,,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,,也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,,要有恒心,,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,,雖然還未接到單子,,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,。客戶詢盤——報(bào)價(jià)——得到訂單,,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),,每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,,也明白了公司的發(fā)展方向,,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,,才有可能帶來下一次的合作,。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時(shí)間說長不長,,說短也不短,。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管,、技術(shù)人員都換過,,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,,如不能按時(shí)交貨,,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備,。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,,而是下次銷售活動(dòng)的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信,,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會(huì)信賴我們,,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān),。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,,當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,,不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,,要學(xué)的還很多,,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)620xx年x月x日,,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,,并嚴(yán)格遵守,,做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法。
三,、工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)
通過不斷學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2,、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,,使計(jì)劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行。
3,、根據(jù)項(xiàng)目情況,,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,,提供我所能提供的幫助。
5,、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),,提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件,。
6,、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的準(zhǔn)備,。
7,、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障,。
8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。
9、利用個(gè)人關(guān)系,,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,,熱情無怨言。與同事之間和諧相處,、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。
四,、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。
2,、工作中有時(shí)過于自信,,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),,有急于求成之狀,,求功心切。
總之,,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,充分發(fā)揮所長,積極,、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7時(shí)間飛逝,,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。半年下來,,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),。
在此,,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),,不斷地進(jìn)步,,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助,。
走出學(xué)校,,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,,起先有點(diǎn)不適應(yīng),,但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先,,先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。
這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,,經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,。半年下來,,雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶,但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,,可見功夫并沒有白費(fèi),。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。
其次是對(duì)產(chǎn)品的了解,。
記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,,特別是其他廠家的。
除此之外,,平常我也會(huì)處理一些詢盤,。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),,即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣,,也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,,要有恒心,,大概就是體現(xiàn)在這里吧,。
半年下來,,雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,??蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,,也明白了公司的發(fā)展方向,,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,,就什么事也辦不成了,。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做,。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,,首先經(jīng)營的是人才,,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品,。來到豪特的時(shí)間說長不長,,說短也不短。但在這半年里,,還是發(fā)生了很多事,,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管,、技術(shù)人員都換過,,人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備,。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶,。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,,倒不如說是經(jīng)營誠信,,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要,。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,,客戶才會(huì)信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān),。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂,。都說新人是需要人帶的,,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著,。記得剛開始什么都不懂,,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,,不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù),。
這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。
公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四)20xx年x月x日,是我加入公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
一,、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史,、制度等的培訓(xùn),對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì),、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈怠,。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xxx工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),在總經(jīng)理的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)xx后,,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo),。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,,也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解,。而且在這兩個(gè)月里,,我在公司x總和x會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,,在新的崗位中,,我對(duì)本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)整理文章由識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。
一,、工作總結(jié)
一個(gè)人面對(duì)新的城市,、新的工作,一切都將是新開始,,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程,,萬事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的`心態(tài)調(diào)整到最佳,,以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn),。
二、在這期間,,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作
1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。
2,、每月第x個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳,。月末編制出納報(bào)告單。
4,、填寫稅務(wù)申報(bào)表,。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,,做起來卻難,,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。
三,、要作好出納工作
絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,。熱門思想?yún)R報(bào)作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
一)、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二)、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。
三),、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制,。
四),、很好的'溝通能力,。特別是和工商、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作,。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),,做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái),。從這段時(shí)間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時(shí)間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了xxxx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己的貢獻(xiàn),。其實(shí),不論在哪里,,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的"美德,,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處,。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10網(wǎng)上看到一句話:哪里夠完善,,哪里就需要策劃,。這是在闡明正正得反的效應(yīng)嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時(shí)候情況是如何,我不可予知,,可是從各位領(lǐng)導(dǎo)口中了解到剛起步的長沙百簽?zāi)菚?huì)雖然多少有些磕碰,,但總體還是魚魚得水,,業(yè)務(wù)也算風(fēng)調(diào)雨順,鐵娘子們勇往直前,。
敲門進(jìn)去,,是一片陌生,我還頓頓嗚嗚地和佘總談對(duì)簽證的認(rèn)知,,想起兩個(gè)多月前從進(jìn)入陌生的門面到培訓(xùn)到一塊吃飯,、喝酒、唱k,,到現(xiàn)在的我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,想著如此那樣的慶幸,因?yàn)樯鐣?huì)這個(gè)大熔爐中產(chǎn)階級(jí)所投射的種種級(jí)別壓力在公司這里,,宛若被領(lǐng)導(dǎo)使用乾坤大羅移,,指令帶有剛性但并非死沉沉的命令,在這里,,我確實(shí)是一孩子,,在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下軸軸成長。
是不是一個(gè)硬幣確實(shí)有兩面性,,有時(shí)候,,真心發(fā)現(xiàn)自己所犯下的過失或者錯(cuò)誤,的的確確是領(lǐng)導(dǎo)有提醒,,不過在執(zhí)行的時(shí)候沒嚴(yán)格注意,,是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經(jīng)理說的很對(duì),要換是到別的所謂大公司里工作,,那種日日循規(guī)蹈矩,,容不下犯半點(diǎn)錯(cuò)誤的死規(guī)條、死規(guī)定,,恐怕以我們這個(gè)年齡來統(tǒng)計(jì),,做一時(shí)半會(huì)就走的概率那真是太大太大了。所以,,我覺著既然上層給了陽光,,我們就不要得意炫耀燦爛,領(lǐng)導(dǎo)的人情化給我們帶來的應(yīng)該是我們自身的反省,,檢討自己,,嚴(yán)于律己,那樣才會(huì)產(chǎn)生最理想的效益,。
給公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益的是客戶,那經(jīng)濟(jì)利益要得到保障,,必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開,,把能夠宣傳長沙百簽這個(gè)品牌的一切方法都用上,。客服平臺(tái)(網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與完善),、網(wǎng)上各大信息網(wǎng)發(fā)布免費(fèi)信息,、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內(nèi)外企單位的上門拜訪,、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團(tuán)的客戶),、電話來源(議價(jià)的技巧,盡量把客戶約到公司),、留意身邊人脈(朋友介紹,、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機(jī)短訊)等等··
每天要么跟進(jìn)手頭上的客戶,,要么到外辦理事情,,短暫的一天一閃而逝,若然每天都能堅(jiān)持把可以做到這些把握客源的方法和步驟,,那么想必客戶是源源不斷的,。
而這段試用期的教訓(xùn)似乎都是血淋淋的,很多時(shí)候,,從接單開始,,仿佛一切都是蠻順利,豈料過程當(dāng)中的一個(gè)小細(xì)節(jié),,也可以導(dǎo)致不如意的結(jié)果,,不是每個(gè)客戶都能從容到理解。不懂得的東西還很多,,但如果這些懂得都建立在教訓(xùn)之后是很要命的,,所以盡量要在自己處事的過程中,不能太單憑直覺,,不能太嫌麻煩,,自己確定能把握的給予自己足夠的信心,不浮不躁的完成好,,自己不確定或者之前沒操作過的,,在自己決定之前先得征求更有經(jīng)驗(yàn)的同事。
公司兩位老總近期關(guān)于職位的明確劃分個(gè)人覺得是很有必要的,,術(shù)業(yè)要專攻,,一個(gè)人同時(shí)兼顧客服、翻譯,,像經(jīng)理或財(cái)務(wù)他們還得分擔(dān)公司內(nèi)部事務(wù),,工作結(jié)構(gòu)渙散,不僅出現(xiàn)月中旬閑著聊客服,,月初忙材料這樣的惡性循環(huán),,在白白流失不少客戶的同時(shí),,還一直覺著手頭上的事忙不過來,現(xiàn)在,,公司計(jì)劃的一客服搭一翻譯,,財(cái)務(wù)專管財(cái)務(wù)開銷,公司內(nèi)部事務(wù)直接由老總們跟進(jìn),,這是個(gè)模型,,具備了公司最基本的體制,每個(gè)人只要做好,,管好手頭上的工作,,與其同時(shí),妥善處理了客戶流失的問題,,薪資一如既往的沿用多勞多得制,,這樣,整體上不乏動(dòng)力,,業(yè)績就自然會(huì)明朗起來,。
我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在剛到這家公司開始,,我就知道這里是一個(gè)訓(xùn)練自己和收獲頗豐的平臺(tái),,關(guān)鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期,在實(shí)際操作中不斷累積知識(shí)和應(yīng)對(duì)辦法,,讓自己慢慢地在這片領(lǐng)域茁壯成長,。
2個(gè)月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說:我是長沙百簽的其中一員,也是這個(gè)溫馨團(tuán)體中的一員,,因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)體里面,,是你們接納了這個(gè)初出茅廬一問三不知的小小生,然而是你們給予我肯定,、給予我信心,,工作上,在你們積極并耐心的指導(dǎo)下,,我也能迅速認(rèn)知和熟悉簽證這個(gè)行業(yè),。從事這份工作兩個(gè)多月的日子里,我有過因?yàn)樽约旱臉I(yè)績比較理想而興奮,,有過因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致同事日夜兼程地想補(bǔ)救辦法,,忙碌心酸過后還是給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,我的心突然難以釋懷,,煞然覺得自己太過于急躁,,求成心太切,而且簽證并沒有自己原本想象的那么簡單,但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導(dǎo)致被拒簽,,那么這位客戶必然對(duì)我們公司完全失去信心,,同時(shí),客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算,,慢慢地,我真正明白在這行業(yè)當(dāng)中的嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、周全的定義,想著盡量讓自己淡定,,不要太過相信自己,,顏經(jīng)理說的很對(duì):不要好像,材料就在手上,,看一下,,不要嫌麻煩。(順口溜)不是,,我很嚴(yán)肅的,,我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒,在不躁急的同時(shí)爭取不斷汲取專業(yè)知識(shí),,向著招待各樣客戶都游刃有余的目標(biāo)進(jìn)發(fā),。
最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,,這是一個(gè)過程,,公司出現(xiàn)當(dāng)前的瓶頸,就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定,,要想不成為公司的負(fù)累,,最終還得要靠自己,因?yàn)閯e人不能時(shí)時(shí)刻刻的盯著,,有挫折,,有不如意,自己要及時(shí)的總結(jié),,在下回保證不再犯同樣的問題,,那么,我們定能在逆流中前進(jìn),。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結(jié)束了,,這幾個(gè)月以來,對(duì)于我的工作我有著很深的體會(huì)和感悟,,也漸漸的上手了我的工作,,現(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,以后我也會(huì)更加努力的做好這份工作。下面我就針對(duì)這幾個(gè)月的試用期的工作,,進(jìn)行下簡單的工作總結(jié)吧,。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,,首先就要有好的態(tài)度,。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,,良好的態(tài)度是基礎(chǔ),,當(dāng)然業(yè)務(wù)員也不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,,想要對(duì)方接受公司的產(chǎn)品,,除了產(chǎn)品本身以外,推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要,。跟顧客推廣的時(shí)候,,要有好的態(tài)度,要面帶微笑,,要熱情開朗的跟顧客介紹產(chǎn)品,,提高顧客的購買欲望,這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去,。
二,、專業(yè)的形象
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,專業(yè)的形象也很重要,。專業(yè)的形象可以增加顧客對(duì)于公司對(duì)于產(chǎn)品的信任感,。想要顧客購買你的產(chǎn)品,首先要顧客對(duì)產(chǎn)品需要,,對(duì)產(chǎn)品有信任,,那最開始得對(duì)推廣這個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感。那這個(gè)信任感才哪來呢,?最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個(gè)人形象了,,那此時(shí)有個(gè)專業(yè)的形象很重要。
三,、科學(xué)有限的方法
業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績,,將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去,我覺得最重要的還是要講究方法,。在我看來,,我們針對(duì)的顧客分兩種類型,,一種是有購買需求的顧客,一種是沒有需求的顧客。對(duì)于第一種類型的顧客,,我們只要及時(shí)的抓住顧客的需求點(diǎn),快速的推進(jìn)成交環(huán)節(jié)就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說這種顧客都沒有這方面的需求,,那還怎么推廣呢?其實(shí)很簡單,,沒有需求就創(chuàng)造需求,,舉個(gè)例子,推廣按摩椅,,對(duì)于年輕人來說,,按摩椅對(duì)于他們真的不是那種必需品,尤其是在外上班的年輕人,,都會(huì)覺得這東西又重又占地方,大部分人都不會(huì)考慮,。那我們這樣說可以給父母買,,這是一份孝心,也可以送給長輩之類的,,這就是在創(chuàng)造需求,。所以方法對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,還是很重要的,。
以上就是我對(duì)這幾個(gè)月工作的總結(jié),,我也漸漸喜歡上這份工作,可以和不同的人打交道,,說服他們購買我的產(chǎn)品,,每成交一單,我就會(huì)很有滿足感,,每天都熱情洋溢的開展我的工作?,F(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了,我也會(huì)繼續(xù)努力增加我的業(yè)績,,壯大的我的錢包,。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí),,不光是純粹的知識(shí)技能,,的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,,讓我在知識(shí)的增長上突飛猛進(jìn),我感謝他們,,雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,,很累,,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著貢獻(xiàn),。我暫時(shí)的累就不算什么了,。
回往xx年我來到公司,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,,爭取把它做得更好,。吸取的工作經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的熱門思想?yún)R報(bào)工作環(huán)境里,,在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作,。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,,xx又在現(xiàn)場耐心的教我------從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,,排除問題,到后來的解決問 題,,心中的自信也一天天的增強(qiáng),。xxxx年xx月,我在做xx,,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,。沒想到在接下來xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎,。
從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多,,xx月有余,xx多天,,我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,,今天我寫下這份申請(qǐng)報(bào)告,,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求,。與光一共發(fā)展,,與光一同努力
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,。不斷提高自己的工作水平,,增長自己的知識(shí)體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求,。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日,,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
一,、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長,、xxx總經(jīng)理,、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn)、材料等等情況,,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì),、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚,,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,,自己組織語言,將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,,所以我從不懈怠,。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心,。
5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,xxx工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,,xx新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),,在x總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo),。
6,、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)xx后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14本人于20xx年x月x日入職,在xxx事業(yè)部從事市場運(yùn)營經(jīng)理崗位,,經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與磨合,,逐漸融入了工作團(tuán)隊(duì)之中,在交流實(shí)踐的過程中受益匪淺,。
一,、從零開始接觸xx相關(guān)知識(shí),了解相關(guān)政策法規(guī),,加深對(duì)xx行業(yè)的理解,。
在投入到工作崗位之初,就個(gè)人而言從未接觸過xx相關(guān)的行業(yè)產(chǎn)品,,對(duì)xx的理解更傾向于c端用戶,。通過新人培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí)和與老員工的交流,獲得了很多xx工作在崗位職責(zé),、產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu),、項(xiàng)目落地實(shí)施方面的經(jīng)驗(yàn),在xx的知識(shí)面和結(jié)構(gòu)層次上都有所提高,,并逐漸融入到互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中,。
二、深入學(xué)習(xí)研究現(xiàn)有產(chǎn)品,,分析市場現(xiàn)狀,,根據(jù)同行業(yè)產(chǎn)品的覆蓋范圍運(yùn)營規(guī)則,初步歸納并探索彌補(bǔ)現(xiàn)階段市場運(yùn)營的角度和方案,。
與各區(qū)域市場人員的交流中了解到現(xiàn)有市場運(yùn)營的常規(guī)做法,,同時(shí)也得知市場在推廣上的難點(diǎn)與困惑,思考運(yùn)用現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)較為流行的c端和自媒體的推廣方式,、內(nèi)容布局等結(jié)合到已有產(chǎn)品項(xiàng)目上,。在這期間,確實(shí)發(fā)現(xiàn)還有很多基礎(chǔ)工作需要建設(shè)和梳理,,相當(dāng)多細(xì)枝末節(jié)的工作在前期都要進(jìn)行籌備,,以便做出可以順利投入市場的運(yùn)營推廣方案。三個(gè)月內(nèi)基本完成了基礎(chǔ)資料庫的建設(shè),,運(yùn)營推廣渠道內(nèi)容的發(fā)布規(guī)則等,,將逐步與區(qū)域市場人員的節(jié)奏趨于一致,試驗(yàn)更多樣化,、更貼近用戶,、易產(chǎn)生共鳴的運(yùn)營方案。
三,、以現(xiàn)階段的產(chǎn)品體系為基礎(chǔ),,引發(fā)對(duì)于tog+tob+toc的跨領(lǐng)域的xx產(chǎn)品體系、市場運(yùn)營規(guī)劃建