光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇一

結(jié)合我司當(dāng)前的資源,，充分利用,，更具去年的銷售報(bào)告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),，雖然目前有許多問題擺在我的眼前,，但是我們要限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同時(shí),，對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,，爭(zhēng)取有更大的投放,，長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

二，季度工作安排

1,、第一季度,，主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主，擴(kuò)大xx司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。

2、第二季度,，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高,，洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,。

3、第三季度,，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段,，有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

1,、廣告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。

2,、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高,，洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,。

3,、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。

市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。xxxx頻道產(chǎn)品知識(shí),、營銷知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

四,、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇二

20xx年,，新的開始,，需要新的計(jì)劃，才能更好的完成工作,，下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃：

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,，將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2,、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視;

3,、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,，邀約顧客到店消費(fèi)。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,，

1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3、利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。

4,、積極抓住接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。

5,、要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙。

6,、無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

7,、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,，具體的還需在實(shí)踐中一步一步完成,。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇三

目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xxxx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),，到xxxx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到xxxx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60*,。xxxx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xxxx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,，市場(chǎng)份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在xxxx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、 銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。

2,、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇四

我從某年進(jìn)入服裝店工作以來,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績,。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我的年度年度工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我,，取得列好的成績：

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客,。注重與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù),。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型,，模型,，顏色，價(jià)格,，面料,，適合人群做充分了解。

養(yǎng)成發(fā)明問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),，在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們某男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害,。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇五

1,、 熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門,；

2,、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況,；

3,、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱,、具體位置,、經(jīng)營商品的性質(zhì),、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài),，營業(yè)員工作計(jì)劃。

1,、根據(jù)上一階段的工作,，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題,，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題,；

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作；

3,、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,，例如燈光照明、商品陳列,、庫存積壓等等,。

1、完善工作流程與規(guī)章制度,，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題；

2,、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作,；

3,、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題,。

以上工作為主要工作思路,，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1,、管理本樓層銷售工作；

2,、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品,、人員情況；

3,、負(fù)責(zé)柜長,、營業(yè)員工作分配、考勤,、儀容儀表,、行為規(guī)范；

4,、幫助下屬解決工作上的問題,；

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果,；

6,、處理顧客投訴；

7,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,；

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司,；

9,、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光,、道具,、維修、安全,；

10,、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列,；

11,、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo),；

12,、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；

13,、定期檢查,、抽盤后倉貨品；

14,、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,，做適當(dāng)人員調(diào)備,；

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,；

16,、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具,、管理,；

17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施,；

18,、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見；

19,、銷售業(yè)績分析工作,，工作計(jì)劃《營業(yè)員工作計(jì)劃》。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇六

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇顧客的問題上走過不少彎路,，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客,。

20xx年的工作計(jì)劃如下：

一：對(duì)于老顧客,，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系,。

二：在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得顧客信息,。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加2個(gè)以上的新顧客,，還要有到******個(gè)潛在顧客。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客,。

4：對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的顧客,。在有些問題上你和顧客是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給顧客一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決（）,。要先做人再做生意,，讓顧客相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到********萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇七

轉(zhuǎn)眼,，8月又即將到來,，反思之前的工作，從總結(jié)中，我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問題,。也許這些在生活中斗不過是簡(jiǎn)單的小事而已,，但是在工作的時(shí)候，這些錯(cuò)誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵,。都說“細(xì)節(jié)決定成敗”,，現(xiàn)在看來真是一點(diǎn)也不假。

為了能在工作至上有所改進(jìn),，我也必須在根本上做出一些改變,。但是改變不是一朝一夕的，為此,，我總結(jié)上個(gè)月的工作,，對(duì)8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃，先從眼下的錯(cuò)誤改起,。我的8月份工作計(jì)劃如下：

作為一名銷售,，雖然工作不久，但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷售的心才行,。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,，雖然作為一名銷售，的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品,。這樣確實(shí)是容易成功,，但是我卻始終沒有好好的掌握好，常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),，造成了許多的問題,，讓自己在銷售的路上其實(shí)并不太輕松。

在8月,，我要多帶這一顆服務(wù)者的心，讓自己牢記一切為顧客服務(wù),，讓顧客開心的購物,，才是我們的目的，其余的一切,，都不過是手段罷了,。

只有心態(tài)提上來，能力卻不能更上也是白搭,。在8月的工作之余,，我要好好的通過學(xué)習(xí)來提升自己的能力，多向優(yōu)秀的同事討教,，多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),，還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí)，這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn),。

尤其是化妝的知識(shí),，怎么說我們也是行內(nèi)的,，要是被顧客問起來，答不上來,，不是自己主動(dòng)將業(yè)績往外推嗎,？而且，當(dāng)自己有了更加豐富的知識(shí)面之后,，也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,，在交流上也會(huì)事半功倍。

在工作的服務(wù)上,，我還是做得不錯(cuò)的,，但是，這也不是我放松的理由,，現(xiàn)有的這些能力和知識(shí)總會(huì)過時(shí),，我們只有不斷的更新，讓自己成為一池活水,，才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,，得到顧客的青睞。

等到8月過去的時(shí)候,，要對(duì)8月的工作和變化做出總結(jié),，對(duì)今后做出計(jì)劃，這雖然有些枯燥繁瑣,，但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路,。成功不會(huì)自己走上門來，只有我們通過自己的努力,，才能找到成功的大門,。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇八

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。

目前xx在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,，公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,，年均淘汰率32%,。到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,，市場(chǎng)份額下劃較大,。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開展各種促銷活動(dòng),，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通,。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇九

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,；

（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通；

（三）銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核,；

（四）借物還貨的及時(shí)處理；

（五）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持,！

最后,，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

（二）采購回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

（三）質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

（六）發(fā)貨及派車問題,。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,，通過觀察、與同事之間的談心,、聽取同事們的各方意見,，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,，努力使自己變得更好,。

（八）認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù)，工作指標(biāo),。

以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃,，或者可以說是我對(duì)接下來的工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵,，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,，我工作的動(dòng)力。只要我對(duì)自己說,，我決不放棄,，我就有成功的信念，只要我對(duì)自己說,，我始終有夢(mèng)想,，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說,，我決不放棄,，我要行動(dòng)，行動(dòng),；再行動(dòng),，成功就在我的身邊。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇十

銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計(jì)劃,，并按計(jì)劃銷售,。銷售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷售目標(biāo)，還包括如何實(shí)施,。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法,。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。

管理好客戶,，客戶就會(huì)有銷售熱情,，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,，或者客戶關(guān)系管理粗糙,，就不可能調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性，有效控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系,，關(guān)注客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶隨時(shí)感覺到你和他在一起,。

信息是企業(yè)決策的生命,。銷售人員站在市場(chǎng)的第一線，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、消費(fèi)者需求的特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,，對(duì)決策有重要意義,。另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題要及時(shí)快速地反饋給公司,，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面：銷量和市場(chǎng)信息,。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展更重要。因?yàn)殇N量是昨天的,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的是無法改變的；有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場(chǎng),。

“管理上沒有小事?！币粋€(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細(xì)心的管理者,。同樣，“銷售沒有小事”,。銷售要更加謹(jǐn)慎,，謹(jǐn)慎，找到雙贏的規(guī)律,。通過學(xué)習(xí),、總結(jié)、實(shí)踐,、探索,、嘗試來提高。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇十一

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)銷售區(qū)域工作以來,，在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉,，自己的膽量得到了很大的提升,。20xx年，新的一年,，新的開端,，為更好的完成公司所安排的銷售任務(wù)，現(xiàn)制定20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃如下：

一,、工作的想法

1,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,，包括貨站的基本信息,。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

二,、主要工作

1、每月要增加至少xxxx個(gè)以上的新客戶,，還要有xx到xxxx個(gè)潛在客戶,。

2、每月一個(gè)總結(jié),，看看自己有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,，得到單位的最新情況和政策上的支持,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,，但是對(duì)有一些客戶提出的無理要求上,，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象,。

5,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

6,、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù),。

7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法,。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和研究客戶心里,，共同努力克服,，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇十二

大學(xué)生活的那一瞬間,，我們丟棄的是以往一直以來應(yīng)試教育的麻木生活，進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學(xué)的門檻,，踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書,？走出校園，踏上社會(huì),，我們就會(huì)書寫一份滿意的答卷,。我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，在注重素質(zhì)教育的今天,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念,，我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。我在一家家電城做空調(diào)臨時(shí)促銷員，工作的第一天,，我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊,。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思,，因此,，我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐,、舉止,，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶,、機(jī)械化,，銷售員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”,。

面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落,，原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西，想不到現(xiàn)在如此,。不要說要站一天了,，想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺得辛苦的事情。學(xué)會(huì)做人,，就要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),，創(chuàng)造機(jī)會(huì)！我們雖然是臨促,、是學(xué)生,，但也是有能力做到銷售工作的。于是當(dāng)天下班時(shí),，我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺(tái)幫忙,，正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的，銷售員也點(diǎn)頭允許,。在第二天的工作里,，我們四個(gè)被分成兩組，一組在三樓柜臺(tái)，一組在一樓門口,。在柜臺(tái)向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的,。首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷,。這個(gè)暑假時(shí)空調(diào)的銷售旺季，格力空調(diào)主要是推銷“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”,，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng),。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,，它們的能效比（eer）都將不符合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3,。16，否則淘汰,。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，“能效比”越高，就越省電,。

而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào),，在主機(jī)測(cè)試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)地開啟換氣扇向室外換氣,，用戶也可以手控?fù)Q氣。其次,，我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),，要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨！先生,，小姐,，打算買空調(diào)吧，歡迎到‘格力’專柜看一下”口頭一邊在說的同時(shí),，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,，面帶微笑，手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái),。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得,、有說服力,、面對(duì)顧客要有耐性。

銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,，但要做好它又是談何容易呢,？它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,，我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答,，例如：他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那可以說“這個(gè)是額外的,，也可以不裝上去,，只是裝了效果更好”同時(shí)我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調(diào)的好處：質(zhì)量上的保證（格力是空調(diào)專家），指定機(jī)型是整機(jī)免費(fèi)包修6年,，而且還可以參加現(xiàn)金返還活動(dòng),，最高返現(xiàn)500元。短短的假日推銷,，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,，也等于做好生活中的自己,！

到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,，去讓更多的企業(yè)、老板,。接受你,，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)專業(yè)技能了如指掌,，而且你要善于觀察，口才了得,，靈活的應(yīng)對(duì)能力,，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形

銷售工作計(jì)劃表 銷售工作計(jì)劃書篇十三

20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：

1,、購置天融信網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2,、配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高,。

3,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺(tái),，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話，通過這一方式,，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來,。

2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3、公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。

1,、在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2,、計(jì)劃購買ups不間斷電源，確保服務(wù)器的`正常使用,，預(yù)算在1萬元左右

3,、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在2.5萬/5年左右,。

2.2網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。

2.3辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在30萬元左右,。

4、客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400——已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在1萬元左右,。