總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇一

對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員,，利用每天交接時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做,、什么事不該做,、遇到問題后該怎樣處理……等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任,；在車間遇到不明白的問題后,，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間,；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管,！

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成,，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時,，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的,，不5份中作完。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實好、監(jiān)督好,、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃,，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理,。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,，優(yōu)先保證市場需求量大,、利潤高的產(chǎn)品,，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理,，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督、多整改,。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈,、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),，造成批量性的次品,。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照,，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份,，而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水、漏氣,、無日期,、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱,、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評,！

一個公司想要取得更多的利潤,，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量,，提高成本，是行不通的,，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，杜絕浪費，才能不讓太過投入,。工作方面,，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥,、吃飯時電燈,、垃圾、次品,、操作所造成的浪費進(jìn)行排查,，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次,，考核一次,，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識,！

現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊,，設(shè)備的刷洗要徹底,，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,，針對這種情況，每當(dāng)點鈴響了之后,，我都會從車間前道檢查到后道,，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,，就會對其班長進(jìn)行考核，只有班長有了執(zhí)行力,，制度才可以持久執(zhí)行,！

安全危及人員生命危險，在這個問題上,，我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作,、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。推車人員推車不用手扶,，用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施,。針對這些情況,，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識,，并警告不得再次出現(xiàn),，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,，以前在車間工作期間,，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,，多教育、少考核,，以最好的辦法解決問題,。不濫用職權(quán)，不欺壓職工,，做到公平,、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的,，不管是任何人,，該考核，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。

雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步,，但是反省一下自己,，還是有好多工作沒有做到位，例如：

1,、工作不夠積極主動,，常有遲到的情況，員工作做到的,，而自己沒有做到,。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,，導(dǎo)致問題不能及時處理和分析,。

3、信息不能很好的傳達(dá),，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時完成,。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制,。

5、遭到批評后,，就會心灰意冷,，工作情緒低下。

6,、遇到較難的問題就請示,，沒有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己,，為了做一名合格的調(diào)度員,，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計劃：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置,、不放過,！

2,、改變精神面貌，遵守勞動紀(jì)律,，積極的去執(zhí)行每一項工作。

3,、信息傳達(dá)要到位,，要準(zhǔn)確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度,。

4,、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,，把問題控制到萌芽時期,。

5、創(chuàng)新工作方法,，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責(zé),。

6,、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛,，不做傳話筒,，做什么事都要身體力行。

7,、敢于管理,，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化,、人性化,。

8、遇到難題后,，不能急躁,，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯,，并拿出理性的解決方案,。

9、能承受工作壓力,，遇到問題不回避,，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn),，轉(zhuǎn)化成一種動力,。

10,、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵,，爭取再上一個臺階,。

工作，只有起點,，沒有終點,，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功,。

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了?；仡欉@幾個月的工作,，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工,，隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺與機(jī)會,。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，同時也感謝公司經(jīng).,，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助,，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),，及其張姐平時的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,，以及領(lǐng)導(dǎo),，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中,，我個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,，感到自己成長了,，也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：

維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，許多機(jī)器耗材的銷售,，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。

自5月底,，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,，進(jìn)行派工單收.的統(tǒng)計，定期進(jìn)行客戶電話回訪,，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓,，視時間為生命,。，除了本職工作外,，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間,，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率,。

工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如,，一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型,，或忘記記錄客戶具體地址,，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移,，加上同事的指導(dǎo),，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。

由于我的社會經(jīng)驗不足,，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕,，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé),。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行,。

由于今年比較特殊,，經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉,，許多人都面臨著失業(yè),，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場,，養(yǎng)兵千日用兵一時,，怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地,，這雖然不是我考慮的范圍,，但這也與自己息息相關(guān)，在這個多災(zāi)多難的時期,，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實地的工作,，有國就有家，有家就有個人,，公司就是我的家,，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂,，懂的就要更加精煉,。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性,，多為公司出份力,，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。

新的一年即將來臨,，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù),，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇二

光陰似箭,，時光穿梭瞬然間20xx年過去了,，回首過去一年中,，調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體調(diào)度員工的配合努力下,，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,，已成功救助18位病人,，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認(rèn)可與好評,。讓我們喜送20xx,，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn),。

作為調(diào)度員,，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,，遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通,，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,，提前制定好每日的派車計劃,。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作：

不懈努力學(xué)習(xí),、嚴(yán)格要求自己

1,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好調(diào)度工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,，利用每天的工作積累經(jīng)驗,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高,。

2,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,，積極維護(hù)公司的良好形象,。

120急救中心運行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度中心因這類情況,，共發(fā)出空車4趟,，嚴(yán)重影響了120急救中心的正常運轉(zhuǎn)。

在120調(diào)度中心現(xiàn)場內(nèi),，調(diào)度員共接到電話9次,，其中無一次是真正求救的。據(jù)調(diào)度員王敏介紹,，接到的騷擾電話多數(shù)是用ic卡電話打來的,，電話接通后什么話也不講，然后掛斷電話,。學(xué)校放學(xué)時間也是騷擾電話的高峰期,，經(jīng)常能聽到電話里小孩說話的聲音。還有部分是在撥打電話的過程中,，錯將130撥成120,。

展望20xx新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端,，新的目標(biāo)和任務(wù),，以及要求，目標(biāo)是明確的,，思路是明目的,，確保在生產(chǎn)中“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”原則。在新的一年中,，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好日常工作,，為上傳下達(dá),，做到一目了然，有條有理,，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力,，加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感,，使自己在新的一年里扎扎實實做工作,，認(rèn)認(rèn)真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,，在踏踏實實工作求進(jìn)取,，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn),，為更好的發(fā)展而工作,。在新的一年中我要做到以下幾個方面;

1、要愛崗敬業(yè),，奉獻(xiàn)于企業(yè),，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想,，同一個目標(biāo),，同一個方向，同一個要求,，端正工作態(tài)度,，明確思路，清晰認(rèn)識,。

2,、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,，做好工作筆記以及日常匯報記錄,，認(rèn)真填寫，字體清晰明了,，電話用禮貌用語接待每一件事情,，及時做到反饋，交待清楚,，匯報完整,，確保工作無失誤，無漏洞,。

3,、交接班要交接清楚，交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示,、命令執(zhí)行情況;交清當(dāng)日任務(wù)完成情況并說明原因;交清各單位聯(lián)系事項;交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展;交清存在的問題及解決辦法,。

4、相互團(tuán)結(jié),，互幫互愛,，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的工作平臺。

20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是我們將化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇三

時光飛逝,，又是一年即將結(jié)束，回首20**年的工作，既忙碌又充實,，園區(qū)各個運行部在經(jīng)歷了20**年的相繼投料試車,，20**年是各個裝置正式投運以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，很多裝置在實際生產(chǎn)中,，缺陷被逐個發(fā)現(xiàn)并被及時的消除,。各個運行部在20**年一年的生產(chǎn)中配合的更加默契，園區(qū)的物料,、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善,。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員，通過園區(qū)20**年一年的生產(chǎn)實際,，不管是個人的理論知識還是實際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升,，下面我就20**年的工作做一簡要的工作總結(jié)。

作為公司一名員工,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，要做到飽含熱情,，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn),。但我自己作為一個年輕員工，還存在許多不足之處,，更應(yīng)該謙虛好學(xué),，多向領(lǐng)導(dǎo)，前輩們請教,，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,，不斷進(jìn)步，努力向上,，彌補自己的不足之處,。

1、扎扎實實干好本職工作

20**年一開始園區(qū)各個運行部就進(jìn)入了如火如荼的實際生產(chǎn)中,，我平時的主要工作就是做個好各個運行部之間的協(xié)調(diào)工作,，在實際的生產(chǎn)平衡工作中,。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水,、蒸汽、氮氣,、儀表空氣的平衡,，其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個運行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實際生產(chǎn)工作,，20**年這一年走來,，我們一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭取消滅每一個不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié),。同時作為一個調(diào)度員,，應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng),、精心組織,、準(zhǔn)確調(diào)度來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，使自己在理論方面,，實際生產(chǎn)指揮方面都有一個質(zhì)的飛躍。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升自我

今年利用業(yè)余時間,，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運行部工藝流程,，操作規(guī)程，以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等,。在日常的調(diào)度工作中對于溝通方式有問題的地方通過多向有工作經(jīng)驗同事請教得以矯正,，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決，平時積極參加部門組織的生產(chǎn)管理,、工藝流程,、安全等培訓(xùn)工作，全面掌握各個裝置的操作方法及遇到問題的處理辦法,，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。保值、保量的完成崗位任務(wù),，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點微薄的力量,。

在這一年的緊張的工作中，自身的很多問題逐漸的暴露的出來,，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活,，和有經(jīng)驗的同事還有一些距離，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉,。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮,，主要是因為知識掌握的深度還不夠，需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí),。

1,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身知識結(jié)構(gòu),，先從各運行部工藝規(guī)程入手,，然后通過學(xué)習(xí)各運行部pid圖爭取完成各運行部帶關(guān)鍵控制點的工藝流程圖,，最后對各運行部的開停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié)，找到園區(qū)生產(chǎn)過程中的重點環(huán)節(jié),，提前想好解決辦法為平時的調(diào)度工作做好基礎(chǔ),。

2、對今年工作中遇到的問題認(rèn)真總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問題，完善自我并超越自我,。

3,、發(fā)揚不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤,、耳勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極完成日常工作任務(wù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志增長才干,。

4,、對于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問題，既查原因又查結(jié)果,，認(rèn)真總結(jié),，及時提出合理化的解決方案，供大家參考,。

5,、查閱各項資料，請教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料,，如園區(qū)水,、電、汽,、氣,、風(fēng)的平衡、物料平衡,，水,、電、汽,、氣,、風(fēng)的管道儀表流程圖等等,。

總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問題,，新的一年我將不斷完善自我,，努力完成各項工作，“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇四

間一年又要過往了,。回首行將過往的20__年感慨很多,，這一年來對生產(chǎn)調(diào)度來講：即是苦難的一年,，也是豐收的一年。

南區(qū)北區(qū)開工后,，管理范圍愈來愈大,，各裝置之間相互制約，相互影響,，流程撲朔迷離;大大小小各種事件,、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù)，如8月中旬的渣油加氫,、5萬立制氫開工,，9月26日的焦化停工，10月中下旬的1催化,、焦化的開工,，12月3日的3催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員,，時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,，不斷的解決題目、優(yōu)化生產(chǎn),，消除各項瓶頸,，身上所承當(dāng)?shù)呢?zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下,，頂住壓力,，肩扛責(zé)任，克服了種種困難,，邁過了道道溝坎,，獲得了基層的信任和敬佩，取得了領(lǐng)導(dǎo)的贊美和鼓勵,，迎來了嶄新的20__年,。

作為調(diào)度處大家庭的一分子，我也明顯感覺到自己在不斷成長,，收獲的不單單是大家庭榮耀,，更多的是本身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20__年的工作總結(jié)以下：作為生產(chǎn)調(diào)度員,，首先要做到內(nèi)行管理,。管理工作,，重在管人，管人重在管心,、管思想,。安排一項工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,，然后認(rèn)真檢查落實工作進(jìn)展的情況,，而且對常見的易發(fā)生的題目應(yīng)當(dāng)有預(yù)感性。事前應(yīng)斟酌到在甚么時候,、哪一個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)題目,，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些題目控制在萌芽狀態(tài),，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,。事前的預(yù)防勝于事后的控制，到達(dá)防患于未然,。

做到內(nèi)行管理,，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須知法,。一方面應(yīng)熟練把握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,，另外一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活應(yīng)用,。有了這兩件寶貝,，在生產(chǎn)管應(yīng)當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余,。

20__年中旬北區(qū)裝置開工投運后,，裝置之間的制約因素愈來愈多，常常牽一發(fā)而動全身,，流程撲朔迷離,，作為一位合格調(diào)度職員，必須熟知其中的利害關(guān)系,，清楚關(guān)鍵要害部位,，能夠在危急時刻迅速理清是非曲直。為此自己平時加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí),，對事故的總結(jié),，并依照

自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案。20__年12月3日12：20時接到3催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī),，裝置已切斷進(jìn)料停工,。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人,，簡單扼要的向劉處匯報后,，我倆便左右開弓,，快馬加鞭安排各項工作和接聽電話。由于之前自己做過這樣的事故料想,，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記，依照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下往,，固然不夠完善,，但大的思路沒有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時,，我們已基本安排妥當(dāng),，沒有造成更大的次生事故，為平日操心到碎的劉處罰擔(dān)了些許壓力,，心里感到非常欣慰,，也讓自己得到了實踐的鍛煉。

其次,，作為生產(chǎn)總調(diào),，應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不驕不躁,、對待同道熱情幫助,、對待題目認(rèn)真分析、對待困難迎難而上,、對待成績不驕不躁,、對待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力,，做事雷厲盛行,，考核有理有據(jù)，獎罰公平公正,。

作為一位在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不容易,，在不違反原則的條件下，盡力為車間,、班組爭取利益和榮譽,，碰到好人好事，要絕不吝嗇給予表揚和向上級反映,，以鼓勵他們的熱忱和干勁,。碰到車間班組可自己解決的題目要先給他們機(jī)會，如每次火把查漏,，下往之前先讓班組做好自查自改,，這樣即便查出題目，考核起來他們也會心悅誠服,。

干工作重在認(rèn)真,，做好工作重在務(wù)實,。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的進(jìn)程，務(wù)實則反映出工作的結(jié)果,。作為一位總調(diào)職員,，既要做一個一言九鼎的實干家，又要做一個獨樹一幟的創(chuàng)新先鋒,。創(chuàng)新源于思考,，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思,。對一些題目的處理上,，應(yīng)分清主次，明確方向,，在復(fù)雜的題目中,，認(rèn)清捉住主要題目，在主要的題目中,，摸清題目發(fā)生的規(guī)律,。把復(fù)雜的題目簡單化，把簡單的題目重復(fù)化,。不沿襲守舊,，不墨守成規(guī)。

凝聚產(chǎn)生氣力,，團(tuán)結(jié)誕生興旺,。作為調(diào)度員，應(yīng)保全大局,，時刻把進(jìn)步整個團(tuán)隊的凝聚力和向心力作為己任,。與大家多交換思想，多溝通情況,，促進(jìn)理解和支持,。而且多換位思考、多思考自省,，對他人多理解,、多支持、多配合,、少猜疑,、少辯論、少指責(zé),，以誠相待,，同船共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營建一個布滿生機(jī)活力,、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊,。

總之，做一位合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,，虛心學(xué)習(xí),，自動自發(fā)，拼搏奮進(jìn),。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇五

轉(zhuǎn)眼間3個月已經(jīng)過去了,，在這3個月里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助,，讓我從工作模式上得到很大突破,，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變,，調(diào)度員個人工作總結(jié),。在這段時間的工作過程中，讓我明白,，努力就有收獲,！現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下：

對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做、什么事不該做,、遇到問題后該怎樣處理.等等,，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后,，不礙于面子,，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù),，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實,，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,，先匯報給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排,；執(zhí)行安排時,，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的,，不5份中作完。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實好、監(jiān)督好,、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,，更改計劃,，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫,。自下發(fā)六日計劃后,，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,，就要下通報處理,。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,，然后分析改計劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督、多整改,。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報表,，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,，并使之成為習(xí)慣,；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品,。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水、漏氣,、無日期,、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱,、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評,！

一個公司想要取得更多的利潤,，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量,，提高成本，是行不通的,，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面,，我所做到的就是每班對各工序的水管,、氣閥、吃飯時電燈,、垃圾,、次品、操作所造成的浪費進(jìn)行排查,，禁止有跑冒滴漏不管不問,、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況,，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次,，講解教育后,，讓員工提高節(jié)約意識！

現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,，物品的擺放要整齊,，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)

粘的工器具,，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,，針對這種情況,，每當(dāng)點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道,，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,，就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,，就會對其班長進(jìn)行考核,，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行,！

安全危及人員生命危險,，在這個問題上，我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備,，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,，例如,；

1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。

2,、推車人員推車不用手扶，用力過猛,。

3,、消毒員刷下水道無任何防范措施。

4,、等等一些不規(guī)范的問題,。針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性,，提高人員的安全意識,，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故,。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,，以前在車間工作期間，深有體會,，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育,、少考核,，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),，不欺壓職工,，做到公平,、公正,。但遇到原則性的問題，還是要追究的,，不管是任何人,，該考核，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。

人們常說“見微知著”，從細(xì)小之中知道宏觀的變化,，也就是小中見大,，古語說：“智者，知也,。獨見前聞,，不惑于事,，見微知著者也?！甭斆鞯娜硕际亲⒅丶?xì)節(jié)的,！

在我還是學(xué)生的時候，課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句：“細(xì)節(jié)決定成敗”,，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值,。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用,。

身處xx廠,，那是生產(chǎn)活動的最前沿，是事故發(fā)生的警戒線,，安全生產(chǎn),，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的`三級培訓(xùn)中,，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己,，不傷害他人，不被他人傷害,，保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念,。

在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過近一年時間的我，對安全生產(chǎn)的感觸無疑是深刻的,，有句名言說的好：“莫以善小而不為,，莫以惡小而為之”，千萬不要認(rèn)為犯一些小錯誤無傷大雅,，“千里堤壩毀于蟻穴”,，一個螺絲可以報廢一臺機(jī)器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓,，一個小小的煙頭可以將整片森林付之一炬,。無數(shù)的悲慘現(xiàn)實難道還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎？那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產(chǎn)的警鐘嗎,？

初到調(diào)度室,，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過我，調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，在這兒發(fā)出的每一個指令,，都會關(guān)乎整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，對安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),，任何的小錯誤都是不允許犯的,。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我，深刻理解這句話,，往往由于調(diào)度指令上的小失誤,，就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩,，甚至?xí)斐砂踩鹿省Ｋ哉f,，調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度,。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高,；江海不擇細(xì)流,，故能就其深?！彼?。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗,。對于安全工作來說,，細(xì)節(jié)，真的就是決定其成敗的關(guān)鍵,。所以,，為了xx廠的生產(chǎn)安全，為了xx廠職工的家庭美滿,，為了xx廠美好的明天,，為了“成其高”、“就其深”,，在工作中,，必須注重的就是細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié),！還是細(xì)節(jié),！

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇六

回顧過去的一年，雖然忙碌,，但也充實,。雖然單調(diào)，但也收獲頗豐,。今年2月份,，我跟李江燕，朱曉紅,，馬鳳仙三位師傅學(xué)習(xí)公交線路調(diào)度的工作。我對此十分珍惜,，師傅們對我格外照顧,。她們耐心向我講解調(diào)度員職責(zé)，工作流程,，gps操作方法,，突發(fā)事件的處理,。如何填寫路單，日志,。怎樣排班都告訴我,，教我。使我熟悉了公交線路調(diào)度業(yè)務(wù),。然而更使我感到收獲的是她們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,。她們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神,。特別是李江燕對我平時的指導(dǎo),，這對我的工作起了極大作用。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力,，以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助,，我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項工作中。我個人工作技能也有明顯提高,，雖然工作中,，還存在這樣，那樣的不足,，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少?，F(xiàn)在就20xx年工作情況總結(jié)如下：

作為一名調(diào)度員，我的工作態(tài)度是認(rèn)真的,，思想是過硬的,。在做每件事情的時候，我總是在想自己有什么長處和短處,，需要向哪些人學(xué)習(xí),，在和同事交流中，我時刻提醒自己要誠懇待人,，態(tài)度端正,。

今年6月21號至8月30號，受到蘭州市污水管道改造工程的影響,，車輛不能夠到達(dá)終點站東崗世紀(jì)新村,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)實地考察，研究決定將153路終點站暫時移至駱駝灘,。這樣我們也將東崗世紀(jì)新村站房暫時搬至駱駝灘,。因為沒有站房，我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品,。并且克服了在非小賣部營業(yè)時間內(nèi)沒有桌椅的困難,，嚴(yán)格執(zhí)行行車計劃，首末班的準(zhǔn)點率達(dá)150%,。入冬后,，教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了,。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞，特別市全國柴油荒期間,，因為高速路口的加油站限制了添加柴油的數(shù)量,，導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊加油。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點的道路,，這時我們能夠到堵塞現(xiàn)場,，站外發(fā)車，迎車簽點,。

無論是嚴(yán)冬,，還是酷暑，我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇任勞任怨,。

作為一名調(diào)度員，除了做好日常的工作,。學(xué)習(xí)調(diào)度知識也是非常重要的,。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時性增加和減少,，交通堵塞,，晚點嚴(yán)重，風(fēng),，雪,，雨等天氣變化，重大活動客流高度集中時要采取的相應(yīng)補救辦法,。限度的滿足乘客需要,，提高運動效率。通過學(xué)習(xí),，我越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境,，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

1,、怕得罪人,。

2、遇到較難的問題就請示,，沒有自己好好思考,。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，出現(xiàn)的問題不擱置，不放過,。

2,、信息傳達(dá)到位，準(zhǔn)確,，堅持你不來我不走的交接制度,。

3、敢于管理,，加強(qiáng)自身管理能力,，做到人性化管理。

4,、遇到難題后,，不急躁，靜下心來判斷事情的對錯,，并拿出理性解決方案,。

5、能承受工作壓力,，遇到問題不回避,。

這一年，我認(rèn)為自己在思想上,，業(yè)務(wù)理論知識上都有明顯提高,，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我支持和幫助的結(jié)果，從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，奮發(fā)向上,，勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意,。真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒,。對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個人 調(diào)度年度工作總結(jié) 個人篇七

四季輪回。不知不覺,，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年,。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所,，從事調(diào)度與監(jiān)控工作,。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機(jī)會,，在新的崗位上勤勤肯肯,，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

一,、立足本崗,，做好本職工作從到調(diào)度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去,，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干,、熱情,、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計劃,。六月份,，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值,。

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組工作計劃,、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,，完成一些資料整理工作,。進(jìn)入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段,。本人積極主動參與,，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作,。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn),，等等,。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽,。在日常工作中,，本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,，調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,，加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系,，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運行,，成立了監(jiān)控站,。根據(jù)工作安排,，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意,。從20xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%,，創(chuàng)歷史記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動,。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗,。本人的工作也受到了許局長的點名表揚,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，適應(yīng)崗位需要

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性,。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，在企業(yè)、部門中立足,。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要,。當(dāng)代社會,，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代，新技術(shù),，新科技不斷出現(xiàn),，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,，可以說,，絕大部份是在電腦上完成,。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn),、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì),。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗,，努力學(xué)習(xí),，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要,。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,，就必須時刻集中精力,，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況,，分析系統(tǒng)負(fù)荷,、潮流、電壓,、無功,，分析其可能存在的問題、隱患,。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,，并早作打算,，未雨綢繆，有備無患;才能在突發(fā)事故中快速,、安全,、高效地處理事故、故障,，才能減少客戶停電時間,，真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”,，“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，一切都是空談,，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,，對待每天的停電檢修,，事故處理，合理安排運行方式,。

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn),。本人也十分珍惜這次機(jī)會,。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深,。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用,。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供,、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,，包括發(fā)電廠的鍋爐,、汽機(jī)、電氣,，供電中的輸電線路,，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響,。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己,。電力技術(shù)飛速發(fā)展,，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,，要不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,，吃老本的日子早已一去不返,。“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,。只爭朝夕,，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道,。本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

三,、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài),，跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術(shù)，才能將更好為企業(yè),、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合,。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志,，擴(kuò)大知識面,，提高自身綜合素質(zhì)。