總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)字篇一

一、思想方面

作為公司一名員工,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，要做到飽含熱情,，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn),。但我自己作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處,，更應(yīng)該謙虛好學(xué),，多向領(lǐng)導(dǎo)，前輩們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),，不斷進(jìn)步，努力向上,，彌補(bǔ)自己的不足之處,。

二、20xx年主要工作內(nèi)容如下

1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作

20xx年一開(kāi)始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中,，我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作,，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水,、蒸汽,、氮?dú)狻x表空氣的平衡,，其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡,，最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作，20xx年這一年走來(lái),，我們一步一個(gè)腳印,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié),。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員,，應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng),、精心組織,、準(zhǔn)確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己在理論方面,，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，提升自我

今年利用業(yè)余時(shí)間,，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程，操作規(guī)程,，以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等,。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決,，平時(shí)積極參加部門組織的生產(chǎn)管理,、工藝流程、安全等培訓(xùn)工作,，全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法,，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值,、保量的完成崗位任務(wù),，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。

三、

在這一年的緊張的工作中,，自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái),，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉,。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮，主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠,，需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

四、明年的工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手,，然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部pid圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖,，最后對(duì)各運(yùn)行部的開(kāi)停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié)，找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),，提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ),。

2、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，完善自我并超越自我,。

3,、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤,、耳勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極完成日常工作任務(wù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干,。

4,、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題，既查原因又查結(jié)果,，認(rèn)真總結(jié),，及時(shí)提出合理化的解決方案，供大家參考,。

5,、查閱各項(xiàng)資料,，請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料，如園區(qū)水,、電,、汽、氣,、風(fēng)的平衡,、物料平衡，水,、電,、汽、氣,、風(fēng)的管道儀表流程圖等等,。

總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，新的一年我將不斷完善自我,，努力完成各項(xiàng)工作,，“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。

四季輪回,。不知不覺(jué),，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末,，本人從xx操作站至調(diào)度所,，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng),。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作,，充分發(fā)揮自己的聰明才干,。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：

一、立足本崗,，做好本職工作

從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去,，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干,、熱情,、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份,，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試,，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí),，盡已所能,，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作,。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,，監(jiān)控交接班制度,、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作,。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí),，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與,，完成班,、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,，本人做了大量工作：搭建模型,，調(diào)試改進(jìn)，等等,。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料,，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中,，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況,，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理,，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系,，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%,，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng),。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn),。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng),。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，適應(yīng)崗位需要

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性,。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足,。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù),，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的`需要。當(dāng)代社會(huì),，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,，新技術(shù),，新科技不斷出現(xiàn),，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成,。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié),、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外,，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行,。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì),。作為一名普通工人,，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí),，刻苦專研專業(yè)技術(shù),，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大,。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力,，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷,、潮流,、電壓、無(wú)功,，分析其可能存在的問(wèn)題,、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題,、隱患,，并早作打算，未雨綢繆,，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速,、安全、高效地處理事故,、故障,，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求,，終于客戶滿意”,，“客戶至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談,，“客戶至上”也成了空中樓閣,。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修,，事故處理,，合理安排運(yùn)行方式。

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，今年11月份,，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn),，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用,。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā),、供、變,、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程,，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī),、電氣,，供電中的輸電線路，繼電保護(hù),，dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》,，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響,。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己,。電力技術(shù)飛速發(fā)展,，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求,，要不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,，吃老本的日子早已一去不返,。“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí),，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道,。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),，跟上時(shí)代發(fā)展步伐

掌握一些新興實(shí)用技術(shù),，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合,。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面,，提高自身綜合素質(zhì),。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)字篇二

一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,，利用每天交接時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做,、什么事不該做,、遇到問(wèn)題后該怎樣處理……等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任,；在車間遇到不明白的問(wèn)題后,，不礙于面子,，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù),，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

二,、加強(qiáng)執(zhí)行力

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成,，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí),，雷厲風(fēng)行,，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的,，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好,、監(jiān)督好、服務(wù)好,！

三,、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃,，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù),。自下發(fā)六日計(jì)劃后,，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,，就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃,，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,，然后分析改計(jì)劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。

四、強(qiáng)化質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改,。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表,，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣,；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),，造成批量性的次品。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),，在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,，8月份，而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水、漏氣,、無(wú)日期,、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱,、勤提醒,，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)！

五,、成本控制

一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn),，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量,，提高成本，是行不通的,，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過(guò)投入,。工作方面,，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥,、吃飯時(shí)電燈,、垃圾、次品,、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次,，考核一次,，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí),！

六,、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊,，設(shè)備的刷洗要徹底,，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況,，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,，我都會(huì)從車間前道檢查到后道,，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知,，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力,，制度才可以持久執(zhí)行,！

七、安全預(yù)防

安全危及人員生命危險(xiǎn),，在這個(gè)問(wèn)題上,，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,，不得出現(xiàn)野蠻操作,、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。推車人員推車不用手扶，用力過(guò)猛,。消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施,。針對(duì)這些情況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,，提高人員的安全意識(shí),，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故,。

八,、以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間,，深有體會(huì),，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題,，多教育、少考核,，以最好的辦法解決問(wèn)題,。不濫用職權(quán)，不欺壓職工,，做到公平,、公正。但遇到原則性的問(wèn)題,，還是要追究的,，不管是任何人,，該考核，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。

雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步,，但是反省一下自己,，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：

1,、工作不夠積極主動(dòng),，常有遲到的情況，員工作做到的,，而自己沒(méi)有做到,。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析,。

3、信息不能很好的傳達(dá),，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成,。

4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后,，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制,。

5、遭到批評(píng)后,，就會(huì)心灰意冷,，工作情緒低下。

6,、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示,，沒(méi)有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己,，為了做一名合格的調(diào)度員,，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計(jì)劃：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置,、不放過(guò),！

2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作,。

3、信息傳達(dá)要到位,，要準(zhǔn)確,，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。

4,、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量,、安全隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期,。

5,、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,，不能天天只知道查找問(wèn)題,，而忘了自己的職責(zé)。

6,、加強(qiáng)溝通交流,，做好眼睛，不做傳話筒,，做什么事都要身體力行,。

7、敢于管理,，加強(qiáng)自身管理能力,，做到科學(xué)化、人性化,。

8,、遇到難題后，不能急躁,，粗心,，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案,。

9,、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避,，不怕批評(píng),，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力,。

10,、宏展更好的藍(lán)圖,，再接再勵(lì),，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階,。

工作，只有起點(diǎn),，沒(méi)有終點(diǎn),，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的成功,。

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?；仡欉@幾個(gè)月的工作,，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工,，隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì),。調(diào)度工作是我從事的.第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，同時(shí)也感謝公司經(jīng).,，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助,，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,，以及領(lǐng)導(dǎo),，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,，感到自己成長(zhǎng)了,，也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：

一,，積極端正態(tài)度,，努力完成工作

維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作,。

自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作,。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,，進(jìn)行派工單收.的統(tǒng)計(jì),，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作,，工作從不拖沓,，視時(shí)間為生命。,，除了本職工作外,，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，但我都會(huì)騰出時(shí)間,，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。

二,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改正錯(cuò)誤

工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如,，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型,，或忘記記錄客戶具體地址,，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移,，加上同事的指導(dǎo),，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。

由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕,，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,，心里充滿了自責(zé),。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作,，凡事三思而后行,。

三，工作目標(biāo),，發(fā)展前景

由于今年比較特殊,，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉,，許多人都面臨著失業(yè),，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng),，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地,，這雖然不是我考慮的范圍,，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作,，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人,，公司就是我的家,，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂,，懂的就要更加精煉,。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,，多為公司出份力,，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。

新的一年即將來(lái)臨,，在新的一年里我一定倍加努力的工作,，令客戶得到滿意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)字篇三

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處,，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程,，要做到“四勤”,，腿勤、嘴勤,、眼勤和手勤,，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué),。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

在日常的工作中,，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),，明確本班的重點(diǎn)工作,。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行,。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過(guò)程中,，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng),。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉,，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注,，靈活處置,，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助、互懷,，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

二、工作中存在的不足

在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的`進(jìn)步,，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力,，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,。并且在工作的過(guò)程中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在以后的工作中,，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動(dòng)性，積極工作,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

三,、積極努力做好20xx年工作

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn),。

為了更好的完成20xx年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,，總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭(zhēng)取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)字篇四

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將六個(gè)年頭,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉,，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)

心得體會(huì)

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān),，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開(kāi)始,，更重要的是保證車輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施,。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的3大資源，計(jì)劃,，車輛,，人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中,，調(diào)度員既是上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又是車輛的指揮員,，既是車組人員的勤務(wù)員,，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性,，合理安排,，科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力,，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。

一,、調(diào)度的日常工作

1,、調(diào)度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，秉公辦事，具有沉著,，機(jī)智,，果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況,，編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃,，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度,。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式,，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量,，流向，季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況,；熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī),；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況，車型等,，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,，掌握駕駛員的思想情況，個(gè)性,，愛(ài)好,，身體健康狀況等。

2,、其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃,，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽(tīng)取各方面反映,，做好調(diào)查記錄,；隨時(shí)掌握各線路車況，路況,，加強(qiáng)與各中隊(duì),，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作,，溝通及時(shí),，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間,，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力,，使車輛的利用率，效益最大化,。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際,，掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合,，合理調(diào)劑計(jì)劃,，變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通,。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作,。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單,，詳細(xì)交代工作與安全事項(xiàng),，做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，并做好登記,。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng),，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作,，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，匯報(bào),，按照企業(yè)制度，科學(xué)合理調(diào)度,，靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶,，車輛，車組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題,。

3,、調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，對(duì)他們一視同仁,，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生,，嚴(yán)禁不按正常路線行駛,，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象,。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì),，幫助上級(jí)完成車輛,，駕駛員年審,，年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛,，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),。

調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí),。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求,，讓客戶滿意,。及時(shí)處理好客戶，承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故,，切實(shí)履行好服務(wù)承諾,，對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理,，投訴處理率140%,，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)整改,，交流各自工作經(jīng)驗(yàn),，廣泛吸收各方面的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作,。

二,、調(diào)度員的工作要領(lǐng)

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來(lái)自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣,，性格,，愛(ài)好，每個(gè)人都有差異的,，說(shuō)實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思,。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情,，在不違反原則的情況下,，盡量滿足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊嚨臈l件之一,，但是,，也不能一味去滿足他們，要有魄力,，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰,，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性,，還要做公平公正,，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本,，把車組人員當(dāng)成我們的客戶,，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù),。

要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)，不斷完善,。調(diào)度工作沒(méi)有最好,，只有更好,。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況,，認(rèn)真總結(jié),，持續(xù)改進(jìn)。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)字篇五

光陰似箭,，時(shí)光穿梭瞬然間20xx過(guò)去了,，回首過(guò)去一年里，調(diào)度室的工作,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部,、科室支持和配合下,，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí),，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想,，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行,、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’,，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃,，目標(biāo)任務(wù),，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá),，下達(dá)上匯’工作范圍,。xx在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下,，在其他科,，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了20xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù),，讓我們喜送20xx,，引領(lǐng)那新的開(kāi)始20xx年。

在新的起點(diǎn)上,，要漫好步,，開(kāi)好頭，作為一名普通的調(diào)度員工,，剛從xx公司調(diào)到xx總部,，調(diào)度中心,，對(duì)新的環(huán)境,，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感,，使命感,，感受到xx物流大的環(huán)境里，無(wú)論從制度上，各個(gè)管理體系上,，都有所不同的變化,，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ腵動(dòng)力,，不斷摸索,，不斷熟悉，不斷咨詢,，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,，細(xì)致性的、分化及其工作重要性,。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作,。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足,，找出在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn),，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn),，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,，我感到責(zé)任重大,，職責(zé)范圍廣泛，接觸問(wèn)題比較多,，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂,，比較復(fù)雜，必須有明確的思路,，正確對(duì)待工作,，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為xx物流xx公司,，目前也是晉城唯一比較大的物流公司,，在生存發(fā)展過(guò)程中也走過(guò)了艱難路程，道路是坎坷的,，過(guò)程是不平凡的,，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富,、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲,，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì),，首先把過(guò)去一年中的失誤,，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見(jiàn)吧20xx,。

展望新的20xx新的開(kāi)始,，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù),，以及要求,，目標(biāo)是明確的，思路是明目的,，確保在運(yùn)行中‘安全第一,、預(yù)防為主，綜合治理’原則,。采取監(jiān)督互信服務(wù),，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行,，在新的20xx,，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,，確實(shí)做好理性化服務(wù),，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力,，加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng),，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效,，一步一步見(jiàn)成效,，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作,。

在新的20xx我要做到以下幾個(gè)方面,；

第一；要愛(ài)崗敬業(yè),，奉獻(xiàn)于企業(yè),，立足于企業(yè),，統(tǒng)一思想,，同一個(gè)目標(biāo),，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求,，端正工作態(tài)度,，明確思路，清晰認(rèn)識(shí),。

第二,；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,，做好工作筆記以及記錄,，認(rèn)真填寫，字體清晰明了,，電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,，交待清楚，匯報(bào)完整,，確保工作無(wú)失誤,，無(wú)漏洞。

第三,；交接班要交接清楚,，手拉手，口對(duì)口,，你不來(lái),，我不走具體要求。

第四,；團(tuán)結(jié)同志,，互幫互愛(ài)，塑造好的形象,，樹(shù)立好的風(fēng)范,。

第五；參加多項(xiàng)活動(dòng),，提高自身水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力,，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己,，警示自己在工作上,、上進(jìn)水平,。

調(diào)度員年度工作總結(jié) 個(gè)人 調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)字篇六

20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，我們迎來(lái)了新的一年,，在此,，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。20xx年對(duì)我是特殊的一年,，通過(guò)這一年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng),，我對(duì)項(xiàng)目部的堆場(chǎng)施工的車輛管理有了更深的了解，所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,，剛到新的崗位后,，我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，調(diào)度員工作,，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,，使各環(huán)節(jié)之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持相互協(xié)調(diào),，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，轉(zhuǎn)變角色,，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。

作為一名車輛調(diào)度員,，怎樣正確合理的安排生產(chǎn),，是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以,，從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步,，就先熟悉了堆場(chǎng)施工的所有流程，,，結(jié)合堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),，更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé)，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮,。從事生車輛度崗位開(kāi)始,，作為車輛調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理,，管理工作,，重在管人，管人重在管心，管思想,，安排一項(xiàng)工作,，應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,，而且對(duì)于常見(jiàn)的.易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性,，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然,。

做到內(nèi)行管理,，一方面應(yīng)熟練掌握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求,，另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心,，并能靈活運(yùn)用，有了這兩件法寶,，在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,，游刃有余。其次,，作為堆場(chǎng)施工的車輛調(diào)度員,，對(duì)各隊(duì)公平對(duì)待，對(duì)待困難迎難而上,、對(duì)待成績(jī)不驕不躁,、對(duì)待事物總結(jié)反思，做事情有理有據(jù),，獎(jiǎng)罰公平公正,。

作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá),，及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),，不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作,，它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查、信息傳遞,、全面服務(wù),。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明,、底數(shù)清,、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí),。

施工中不可能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持,，一是一,，二是二，丁是丁,，鉚是鉚,，決不含糊，而且要實(shí)事求是,，是就是,，非就是非，態(tài)度端正,，作風(fēng)樸實(shí),，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底，對(duì)于弄虛作假,，要嚴(yán)懲不怠,。

過(guò)去一年中，為做好車輛調(diào)度工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái),，在工作中,，以公司制度規(guī)范自己的言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，謙虛謹(jǐn)慎,，努力提高工作水平，主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,。

在這一年中，我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,，但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多,，項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間,。

為使自己的工作更進(jìn)一步,，在今后工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，彌補(bǔ)自己的不足,，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，工作中三思而后行,，學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題,，盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程，讓工作的溝通更加流暢,，同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階,。

良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作態(tài)度,，日益完善的指揮控制技能,，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。