當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
理財顧問年終工作總結(jié)篇一
我在xx公司任理財顧問崗位,。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。
以下是我入職以來的感受總結(jié):
一,、自學(xué)能力
我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),,平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉,??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,,有英語專業(yè)的,,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷,、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的,。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
二、工作日常
和幾個同學(xué)一起租房住,,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),,但是每天很早就得起床去擠公交車,公司有一個好處就是周末從來不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的,,我們上班要求很嚴(yán)格,,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,,上下班都要打卡,,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,!
理財顧問年終工作總結(jié)篇二
進(jìn)公司已有一段時間,,作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,。
以下是我20xx年工作總結(jié):
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個人任務(wù)指標(biāo)x萬,,完成x萬,,完成率xxx%。理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標(biāo)x萬,,完成x萬,,完成率xxx%。理財客戶新增戶,,完成xxx%,。貴金屬任務(wù)指標(biāo)x萬,銷售x萬,,完成率xxx%,。xx卡任務(wù)指標(biāo)x張,完成x張,,完成率xx%,。貸記卡個人任務(wù)指標(biāo)xx張,完成xx張,,完成率xx%,。
2、學(xué)習(xí)上:
20xx年x月通過了cfp(國際金融理財師)考試,,目前已經(jīng)具備了afp,、cfp、保險,、基金,、等從業(yè)資格。
3,、工作上:
1)積極營銷新客戶,。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力,。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便,、快捷,、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元,。
2)細(xì)心維護(hù)老客戶,。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶,。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,,我以此為切入點(diǎn),,向其推薦xx產(chǎn)品,該客戶對此非常感興趣,,我先后陪其去市行多次,,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),。
3)耐心解答客戶問題,。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解,。在遇到股市大幅波動時,,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī),。記得有一次,,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接,。做理財經(jīng)理將近三年了,,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對我的信任,。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷,。
在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù),。
1,、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),,維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。
2、營銷力度有待提高。
1,、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,,充分利用好xx系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,,提高大客戶對我行的忠誠度,。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
以上就是我個人20xx年的工作總結(jié)匯報,,不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,!
理財顧問年終工作總結(jié)篇三
回顧即將過去的一年,我感慨萬千,。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),對我來說,,這是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),,充滿了神秘,好奇,,時而豪氣萬丈,,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,,只要你能邁過一個個坎,,同時也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個月,,對于理財顧問這個崗位,,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,,也需要對客戶有耐心,,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,,不只是證券知識,,更多的是對學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,,對待客戶的方式及溝通技巧,。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,。
第一、缺乏正確的時間觀,,總以為時間還有很多,,
第二、工作還不夠積極主動,,可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動,,只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,自己認(rèn)真完成就好,。但現(xiàn)在做為理財顧問,,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動,。
第三,、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,,還是市場分析能力都是我目前欠缺的,。
因此,在接下來的時間里,,我會從以下幾個方面著手:
第一,、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,,因此我要先認(rèn)真做好接下來3個月的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)行,。趕緊把之間浪費(fèi)的時間補(bǔ)回去,。
第二、虛心求教,。做為一個新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),,向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),,首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,,和客戶維護(hù),,取其之長,補(bǔ)己之短,,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力,。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù),。作為理財顧問,,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,,我會讓真的做好客戶私檔性管理,,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類,。主動聯(lián)系溝通客戶,,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,,可能他們有些人因?yàn)闀簳r資金緊張,,或年底事情忙,暫時不需要,,但不代表他們以后也就不需要理財服務(wù),,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進(jìn),。
第四,、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源,。做銀行渠道維護(hù)時,,首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時注重技巧,。像我剛開始只顧幫他們做事,,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來,??墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個戶就完成任務(wù),,對銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù),。因此我要合理的安排時間,,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx年,,我會在保證認(rèn)真對待,、重視工作的基礎(chǔ)上,,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),。充分利用現(xiàn)有的資源,,更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù)。同時加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高,,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平,。
理財顧問年終工作總結(jié)篇四
20xx年我在xx企業(yè)集團(tuán)理財顧問崗位工作。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催,。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力,。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語,、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作,。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),,選擇合適的價位進(jìn)倉,。看上去是乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,、市場營銷,、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的,。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
我和幾個同學(xué)一起租房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn),,有6個公車站,,但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車,因?yàn)楣嚧_實(shí)太擠了,,這還不要緊,,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),。公司還有一個好處就是周末從來不加班,,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,,我們上班要求很嚴(yán)格,,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,,上下班都要打卡,,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,,中午休息的時候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。