光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
物業(yè)公司培訓(xùn)計劃篇一
物業(yè)管理處全體員工
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,，完善服務(wù)意識。
2,、充分掌握大廈管理模式,，提高工作質(zhì)量。
3、熟悉大廈各種設(shè)備,、設(shè)施的功能,，降低事故率。
4,、掌握各類崗位職責(zé),、管理手冊。
5,、通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),，提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓(xùn),。
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,，內(nèi)容繁多，大致分為：
1,、公司企業(yè)文化,。
2、人事管理規(guī)章制度,。
3,、財務(wù)管理規(guī)章制度。
4,、工程管理,。
5、清潔管理,。
6,、保安管理。
7,、客戶服務(wù),。
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表,、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)材料,、培訓(xùn)考核等,。
專業(yè)人員集中授課,，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,，作為員工通過試用期的參考依據(jù),。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況,，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。
物業(yè)公司培訓(xùn)計劃篇二
每周一三五培訓(xùn),。
1,、本公司介紹，本管理處服務(wù)范圍,。
2,、 本管理處管理員人物介紹。
3,、公司服務(wù)要求,。
4、保安服務(wù)管理?xiàng)l例,。
5,、對講機(jī)使用管理規(guī)定。
6,、保安禮儀知識,。
1、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華,，服務(wù)態(tài)度改變,，服務(wù)形象提高，以本公司服務(wù)中的故事來闡述,。
2、每周例會的內(nèi)容：
（1）總結(jié)上周上班情況,。以表揚(yáng)為主,。
（2）關(guān)心同行新聞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教順,。
（3）每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理,。例如。得道多助,。失道寡助,。
（4）安排本周工作（要求有安排表。如有臨時事務(wù)另行通知）,。
（5）信息反饋（每周一次,，每項(xiàng)工作完成情況）。
培順完成要考核計入檔案,。甚至做為評優(yōu)的依據(jù)（從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分?jǐn)?shù)）,。
物業(yè)公司培訓(xùn)計劃篇三
規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,，通過知識,、經(jīng)驗(yàn),、能力的積累、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃,、實(shí)施,、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織,。
1、新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn),。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的歷史、概況,、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等。公司的經(jīng)營理念,、核心價值觀,、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則?；救耸轮贫嚷殬I(yè)道德與職業(yè)精神,。職業(yè)生涯規(guī)劃
由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度,。崗位職責(zé)介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
2、任職能力：指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面,、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備,、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會）。主要包括：中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任,、副主任,、部長） ：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升,、決策思維能力等,；后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等
3,、外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,，可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
4,、戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。
5,、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),，旨在實(shí)行新的管理方法,、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn),。
1,、根據(jù)培訓(xùn)計劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級的培訓(xùn)活動,。
2,、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實(shí)，保障各部門或個人按計劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn),。
3,、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,，包括：參加培訓(xùn)的登記/簽到表,。獲得的各類證書復(fù)印件。獲得的各類培訓(xùn)資料目錄,。參加內(nèi)部考試試卷。
4,、培訓(xùn)結(jié)束,，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源,，并供相關(guān)員工查閱,。
物業(yè)公司培訓(xùn)計劃篇四
每周一三五培訓(xùn)。
1,、本公司介紹,，本管理處服務(wù)范圍。
2,、 本管理處管理員人物介紹,。
3,、公司服務(wù)要求。
4,、保安服務(wù)管理?xiàng)l例,。
5、對講機(jī)使用管理規(guī)定,。
6,、保安禮儀知識。
1,、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華,，服務(wù)態(tài)度改變，服務(wù)形象提高,，以本公司服務(wù)中的故事來闡述,。
2、每周例會的內(nèi)容：
（1）總結(jié)上周上班情況,。以表揚(yáng)為主,。
（2）關(guān)心同行新聞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教順,。
（3）每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理,。例如。得道多助,。失道寡助,。
（4）安排本周工作（要求有安排表。如有臨時事務(wù)另行通知）,。
（5）信息反饋（每周一次,，每項(xiàng)工作完成情況）。
培順完成要考核計入檔案,。甚至做為評優(yōu)的依據(jù)（從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分?jǐn)?shù)）,。
物業(yè)公司培訓(xùn)計劃篇五
新進(jìn)員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：
1,、熟悉公司規(guī)章制度,。
2、對新工作環(huán)境陌生,，陌生的臉孔環(huán)繞著他,。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,，使他不能盡快開展工作,。
4、對新工作是否有能力做好而感到不安,，對新工作有力不從心的感覺,。
5,、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大,。
6,、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
向新聘用的員工介紹公司,、介紹工作任務(wù),、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等,。
1,、降低啟動費(fèi)用,。
2,、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3,、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4,、為主管和同事節(jié)省時間,。
5、確立真實(shí)的工作期望,。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度,、價值觀,。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。
8、樹立正確的工作滿意感（歸屬感）,。
1、企業(yè)概況,。
2,、企業(yè)文化與經(jīng)營理念,。
3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu),。
4,、員工規(guī)范和行為守則。
5,、企業(yè)薪資報酬體系,。
6、安全與事故預(yù)防,。
7,、員工權(quán)力和人力資源部。
8,、職能部門介紹,。
9、具體工作責(zé)任與權(quán)力,。
10,、企業(yè)規(guī)章制度。
（1）發(fā)薪方法,；①何時發(fā)放薪金,；②上下班時間；③加班及加班費(fèi)的情況,；④發(fā)放薪金時,，在保險、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少,？⑤額外的紅利如何,。⑥薪水調(diào)整情況如何,。
（2）升遷政策.
（3）休假,、請假的規(guī)章,。
（4）員工福利措施,。
（5）工作時間。
11,、工作場所與工作時間,。
12、新進(jìn)員工的上下級和同事,。
