總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

電信銷售人員工作總結(jié)簡短篇一

一直以來,，電話營銷都是我所堅持在做的,，記得年初所有人都已經(jīng)搬到__路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗,，經(jīng)過一個寒冷的冬天,，那時的環(huán)境雖然非?？炭啵菦]有任何借口,，我們都在一起努力,，打陌生的電話潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,，我們有計劃的做到我們該做的,，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱,，新人進來也是和我們一樣電話營銷,，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起,，注定能夠得到自己想要的,，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進__路8樓,，不會在冷了,，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的.設(shè)立,，我從此有了更多的時間,，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,，雖然成績不盡如人意,，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,，也得到了一定的鍛煉,。

自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位,，那時對我來說,，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，我開始籌劃更多的事情：銀行合作,、社區(qū)合作、杭圖活動,、團隊內(nèi)部管理等等,，當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊的弱項,，因為這三年,，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多,，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道,，第一個開始重視的是x行__路支行,，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理,。

但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求,，首先滿足他們的三方任務(wù)要求,，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視,，關(guān)系更深一步,。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出x行x支行和x行__支行的銀行渠道,，另外__銀行和x發(fā)展銀行也開始接觸,，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道,，年終必須完成,。離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中,，銀行一直以來都是我們的弱項,，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作,，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,，更多的人選擇了走出去，進行聯(lián)合營銷,，和x行__支行在__地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,，達到了我們的期望目標，雖然結(jié)果并不是很好,，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待,，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：x行__路支行,、x行__支行,、x行上__行和x行__路支行。

在團隊的活動方面,，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,，這一點要感謝羅總教給了我,，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣,、吃飯,、看電影和等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力,，再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,，因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和__營業(yè)部集體漂流,，那是一次非常愉快的經(jīng)歷,，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加,，感覺非常好,，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動,。

在人員引進方面,，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓(xùn),，最終簽約的有5個,，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個,，的有四五個,，一起將近20人，從4月以后,，團隊基本上暫停了招聘,，主要是學校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月,，行情一直低迷,，團隊出現(xiàn)人員流失，當然我一直堅信,，離開都是有理由的,，但是作為把大家?guī)нM來的，沒有讓大家賺到錢,，我是有責任的,，團隊最多人數(shù)達到22人，在八,，九

月份,，那是考驗的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候,，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,，有進有出，這才是一個的營銷團隊,，__年對團隊的要求勢必更加嚴格,。

如果說__年還有什么遺憾,，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通,、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢,，沒有過上有品質(zhì)的生活,，年底了,，回家甚至囊中羞澀,，但是我堅信我們的付出會有回報,，所有的遺憾，只要還在堅持,，我們的__，不要像去年這樣狼狽,，一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由,。

電信銷售人員工作總結(jié)簡短篇二

1,、新客戶的開發(fā)

21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中,，我們可以通過網(wǎng)絡(luò),、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議,，如果有時間的話,，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品,，為公司爭取到更多的客戶資源。

在客戶跟進方面,，我主要負責跟進,，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在外部銷售人員外出的情狀下,，我也可以跟進,。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計,，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),，以便更好地跟進,，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2,、老客戶的維護

a,、回復(fù)交期

每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求,。

b,、貨物的跟進

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨,，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,，以便客戶查詢和簽收,。

c、產(chǎn)品的改進

公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,，我們在啟用新品時,，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用,，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

d,、回訪和溝通

對于老客戶的回訪,，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況,，平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系,。對于大客戶反映的問題,，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋,，讓他們有一種被重視的感覺,。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系,，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。

個人建議

對于公司的職員來說,，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話,，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快,。還有,，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山,，游泳、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊,。

以上是我的計劃和建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。我們大家一起努力,將工作做到更好,！在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好,、更快,！

電信銷售人員工作總結(jié)簡短篇三

一、上半年工作總結(jié)：

我作為電信銷售經(jīng)理,，即電信事業(yè)部產(chǎn)品在銷售及團隊管理的第一負責人。我的工作崗位要求了既要體現(xiàn)個人的銷售能力,，同時又要體現(xiàn)對整個團隊的管理能力,，要充分調(diào)動整個團隊的協(xié)同能力。20__年上半年工作總結(jié)有以下幾點：

1,、一季度電信業(yè)務(wù)操作思路產(chǎn)生了偏差將工作重點客戶的溝通,、壓貨方面,，與電信溝通不到位，一直依賴渠道客戶的操作,，地市客戶的開拓較少,，客戶比較單一，地市電信工作推進的沒有進展,，我沒有及時的重視和實施,。導(dǎo)致在電信政策變更后沒有有效的在電信的跟進，致使后期上市產(chǎn)品沒有獲取優(yōu)勢的政策操作,，被動的以客戶為主導(dǎo)操作,，盲目的渠道壓貨，導(dǎo)致客戶庫存偏大,，后期雖積極的幫助客戶分銷,，但由于前期電信工作基礎(chǔ)不扎實，獲取不到有效的政策,，且主要工作沒有積極的尋找各地市本地網(wǎng)的機會,。

2、對工作的安排不合理：雖然針對事業(yè)部月初下達的各項銷售及考核指標,，進行了的任務(wù)分解及安排,，對銷售人員雖然有了考核，但跟進,、指導(dǎo)不及時,。自己胡子眉毛一把抓，沒有對團隊人員合理分工,，充分發(fā)揮團隊人員銷售的積極性,，協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3,、時間安排不合理：由于人員及工作安排的不合理,，常常將自己當做大業(yè)務(wù)員使用，從產(chǎn)品上市前的掛網(wǎng),、與電信溝通政策,，上市后的出貨、渠道銷售,、廠家對接等等都是自己在跟進,，不是從一個管理者的角度出發(fā)來合理安排好團隊人員分工合作，沒有充分調(diào)動團隊人員的工作,，導(dǎo)致自己常常很忙碌,，但實際工作的效率低下，適得其反,。

4,、工作態(tài)度,、執(zhí)行力低：針對事業(yè)部要求的信息反饋不及時、反饋不認真,、數(shù)據(jù)不合理,，雖然從表面上看感覺是工作不細致、細心的問題,，但實際上反映了我個人工作態(tài)度不認真,。另外：對于事業(yè)部每月下達的重點機型，區(qū)域每月下達的銷售指引沒有認真的貫徹執(zhí)行,，總以為電信沒有政策無法操作,，沒有積極主動的在各地市局方需求政策機會，導(dǎo)致操作思路及方法與事業(yè)部的要求向背離,，這不是理解能力的問題，這是我執(zhí)行力不夠的問題,。

5,、言行不一，不能較好的掌握溝通時機：工作中有一些事情在我還沒想清楚,，思路還不是很明確的情況下,，就盲目的和客戶及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)溝通，造成了誤解,，這是對客戶,、也是對公司的不尊重，很多事情適得其反,，影響公司也影響個人形象,。

二、下半年工作規(guī)劃：

1,、在電信政策的獲取方面a,、省電信領(lǐng)導(dǎo)的頻繁溝通，爭取產(chǎn)品入圍最優(yōu)政策,。b,、跟進政企定單，爭取產(chǎn)品量的最大化,。c,、銷售主管重點地市本地網(wǎng)經(jīng)營副總的拜訪

2、銷售方面：認真梳理電信客戶能真正產(chǎn)糧門店,，通過精細化的數(shù)據(jù)管理來跟蹤客戶的psi,。積極與省電信、各主要地市電信局方深入溝通,，積極的獲取我司代理產(chǎn)品電信的政策,，通過電信的政策來帶動渠道客戶的提貨及銷售,，通過政策來選擇渠道客戶，主導(dǎo),、掌控客戶,。

3、管理方面：合理的安排工作：目前電信團隊正編4人,，銷售經(jīng)理1人（負責全省的銷售工作）,，銷售主管2人，市場主管1人,，負責督導(dǎo),、促銷員管理，終端活動的策劃及實施,、監(jiān)控,。銷售經(jīng)理將任務(wù)考核、日常工作考核在每月5日前制定,，并與各主管溝通并確定,。任務(wù)考核占整體考核60%，日?；A(chǔ)工作占40%,。每月要求銷售主管負責所轄區(qū)域重點城市必須半月拜訪一次局方政企、公客,、市場部經(jīng)理及分管經(jīng)營副總,。溝通本地網(wǎng)政策，介紹公司產(chǎn)品,，展示公司形象,。事后要有詳細的拜訪記錄給到銷售經(jīng)理作為差旅費核銷的依據(jù)。

合理安排時間：工作中要有計劃性,、條理性,，合理的安排好團隊各人的工作，充分發(fā)揮每個人的能力,，展示個人的自身價值,。每天電話跟進渠道的銷售，政策獲取的情況,。

加強執(zhí)行力,，提升工作態(tài)度：堅決執(zhí)行事業(yè)部及區(qū)域下達的銷售工作指引，認真對待每一個報表,、數(shù)據(jù),，認真對待每一個細節(jié)，秉承細節(jié)決定成敗,，態(tài)度決定一切的工作作風,。

言必行,、諾必實的工作作風：對待工作中的每件事情把握節(jié)奏，掌握溝通時機,，在自己有充分把握,，依據(jù)公司的規(guī)章制度的前提下，做到承諾了就一定做到,，不說空話,，多干實事。

保持與區(qū)域的溝通：及時的將電信的文件及數(shù)據(jù)反饋給區(qū)域,，產(chǎn)品的操作思路及時溝通,。

經(jīng)過上半年工作思路的調(diào)整，在下半年與市場相互配合通過渠道客戶的梳理,，加強客戶的精細化的管理,，一定能將渠道做扎實，打下良好的基礎(chǔ),。將電信的nd產(chǎn)品做好,，做強。

電信銷售人員工作總結(jié)簡短篇四

我加入__這個團隊,，展開做電話銷售的工作，當時對于電話銷售也沒有深入的了解,，但是還是有做好這份工作的心理準備,。

十一月以來，這份工作帶給很多感受,。剛開始,，我試著給客戶打電話，在跟客戶溝通的過程中,，遇到各種的問題,。個人工作總結(jié)如下：

第一，我對于我們的產(chǎn)品不熟悉,，每打一個電話都會擔心問到產(chǎn)品知識,，我該怎么回答，但是這個情況都比較少,，一般都需要給他發(fā)資料,。

第二，我給客戶打電話的時候,，他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,，當時感到不好受的滋味，但是我會意識我溝通方式是不是不夠好,，會讓客戶都沒興趣聽下去,。

第三,，現(xiàn)在有加了100個qq，但是有些發(fā)了信息都是沒回的,，有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯,，不過還沒有提到合作的事，暫時只是把關(guān)系搞好,。

第四,，我的溝通能力有很多不足的地方，因為我之前也沒接觸到這方面的,，跟客戶溝通時還不能抓住重點,，也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到qq,，就把電話掛了,，這方面我也意識到自己做的很不好，現(xiàn)在我會看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力,。

電信銷售人員工作總結(jié)簡短篇五

又過了一年了,，不知不覺做電話銷售三年了，三年前在入這個行業(yè)時,，信誓旦旦的想混出個樣子來,，在這三年里，有成功的喜悅,，當然,，還有失敗的淚水。如果說20__是拼搏的一年,，20__是勤奮的一年,，20__是轉(zhuǎn)型的一年，那我的20__就是堅持的一年,，所有的一切都已經(jīng)過去,，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,，堅持行業(yè),、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的,。

一直以來,，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,，唯有我們團隊還在青春坊奮斗,，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非常刻苦,，但是沒有任何借口,，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶,、跟蹤客戶到約見客戶,，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷,，但是我們的心很火熱,，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下,，堅持下來的都很了不起,，注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標,，隨著3月份我們搬進慶春路8樓,，不會在冷了，環(huán)境也好很多,，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了,，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了,，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,，也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,，也面臨著自己的重新定位,，那時對我來說,，也是充滿模糊,，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作,、社區(qū)合作,、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,，當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年,，銀行渠道基本上都沒有爭取過,，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,，這個網(wǎng)點合作時間最久,，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,，第一次拜訪錢行長的時候,，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求,，那一次合作以后,，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步,。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,，溝通合作的事情,，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成,。離這個目標最后還是沒有完成,，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項,，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,，更多的人選擇了走出去,，進行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,，達到了我們的期望目標,，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面,，對于后期的合作大家都充滿希望和期待,，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試,，目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行,、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行,。從團隊的內(nèi)部管理來說,，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高,，早會內(nèi)容包括消息解讀,、大盤分析、業(yè)績速遞,、經(jīng)驗分享和口號,，通過消息解讀，新人能夠更多,、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,，提高自我表達的能力，通過不斷的強化,，出去就能夠和客戶進行溝通,，當天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到,，通過一定的懲罰,，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的,，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,，一大批人能夠做到準時到，養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,，經(jīng)過改革以后,，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會,，一周碰頭一次,，讓每個人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色,，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學習提升的機會,，因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,，經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過,，周一的例會是沒有時間限制的,，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,，周而復(fù)始的堅持,，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點,，看到大家都還在等,，這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,，雖然這種獎勵并沒有多少錢,，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可,，種種規(guī)矩定下來后,，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,，都能夠控制,,。通過每天、每周的接觸,，大家天天都能夠碰到一起,，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深,，這也許就是團隊的凝聚力,。

在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,，這一點要感謝羅總教給了我,，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌,、吃飯,、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力,，再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,，因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和和安吉營業(yè)部集體漂流,，那是一次非常愉快的經(jīng)歷,，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加,，感覺非常好,，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動,。

在人員引進方面,，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓(xùn),，最終簽約的有5個,，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個,，實習的有四五個,，一起將近20人,，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘,，主要是學校的畢業(yè)生為主,，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷,，團隊出現(xiàn)人員流失,，當然我一直堅信，離開都是有理由的,，但是作為把大家?guī)нM來的,，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的,，團隊最多人數(shù)達到22人,，在八，九月份,，那是考驗最大的時候,，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候,，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊,，__年對團隊的要求勢必更加嚴格,。

對于自身的發(fā)展來說，__年更多的偏向了團隊管理,，個人的業(yè)績并不好,，曾經(jīng)記得__年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在__年初達到了,，在20__年12月31日,，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),，我也不知道是不是給自己找理由,，但是每個月的業(yè)績確實很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核,，但是作為一名證券從業(yè)人員,，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,，同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,，只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,，因為對客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,，堅持該堅持的,，這也許是今年最大的不足。如果說__年還有什么遺憾,，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通,、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年,，沒有賺到錢,，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了,，回家甚至囊中羞澀,，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾,，只要還在堅持,，我們的20__，不要像去年這樣狼狽,，一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由,。

20__年即將過去了，20__年也要到來了,，在新的一年里,，我要讓自己在這條路上走得更久更堅定。