總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

婦產(chǎn)科科室年度工作總結(jié) 婦產(chǎn)科科室年終總結(jié)篇一

一、努力學(xué)習(xí),，提高科室整體素質(zhì),，提高科室業(yè)務(wù)水平。

學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),，豐富理論知識(shí),，用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

二,、培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平,。

針對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),，產(chǎn)后訪視,、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高,。

三,、醫(yī)患溝通到位

科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致,。對(duì)住院分娩的孕婦,，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通,，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程,。對(duì)一異常情況處理及時(shí),，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,，無一例產(chǎn)褥感染。

四,、科室消毒責(zé)任明確,、正規(guī)、及時(shí)記錄

五、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,。

利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢，并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查,。

六、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生,。

總之，在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,，但根據(jù)我科人員緊缺,，今年暫停收治產(chǎn)科病人。

婦產(chǎn)科科室年度工作總結(jié) 婦產(chǎn)科科室年終總結(jié)篇二

忙碌,、充實(shí)的20__年匆匆而過,，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn),，良好的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至，為成為過去的20__年畫一個(gè)圓滿的句號(hào),。

一,、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先,，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，?？浦R(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),，深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答,，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費(fèi),，為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng),、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。

二,、抓制度落實(shí)，明確工作分工,，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,，有效的控制護(hù)理文書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性

三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造,。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,，加強(qiáng)疫苗管理,。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要

四,、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其操作項(xiàng)目,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五,、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作,。

不斷充實(shí)?？浦R(shí)，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作,，提高技術(shù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國(guó)家級(jí)論文一篇,，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,，圓滿完成全年帶教任務(wù),。

一年的付出，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在又一個(gè)年度展開之際,，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。

婦產(chǎn)科科室年度工作總結(jié) 婦產(chǎn)科科室年終總結(jié)篇三

這一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,，順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,，得到了提高,，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持,、配合下，通過我們的治療,，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),，創(chuàng)造了價(jià)值，所以,，在歲末年初,，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力。現(xiàn)將一年來的如下。

一,、思想作風(fēng)上

嚴(yán)格要求，本著“一切為了患者,，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，提倡協(xié)作精神,。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在人才培訓(xùn)上下工夫,。通過各種學(xué)習(xí),，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干,。每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)記錄。每月進(jìn)行一次考試,。

二,、在婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)方面

本人具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，且具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，對(duì)待患者態(tài)度良好,，深受群眾好評(píng)。在工作方面,，能積極圍繞病情來加以治療,。本人在工作中能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的處理,，同時(shí)也能熟練操作婦產(chǎn)科各類手術(shù),。如：

(1)計(jì)劃生育方面：人流術(shù)，鉗刮術(shù),，宮內(nèi)節(jié)育器放置術(shù)及取出術(shù),，藥物流產(chǎn)及引產(chǎn)術(shù)；

(2)產(chǎn)科方面：子宮下段剖腹產(chǎn)術(shù),，順產(chǎn)接生,；

(3)婦科方面：子宮肌瘤剔除術(shù),，附件切除術(shù),，輸卵管結(jié)扎術(shù),，卵巢囊腫剝除術(shù)及卵巢成形術(shù)，并熟悉腹腔鏡下子宮全切術(shù)的操作,。

擅長(zhǎng)一些婦科疾病的診治,，且有著多年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練掌握婦產(chǎn)科業(yè)務(wù),。本人在長(zhǎng)期的醫(yī)務(wù)工作中,，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，熟練掌握了婦科常見病,、多發(fā)病的臨床表現(xiàn),，治療疑難病診的技術(shù)及常用的急救藥品的藥理作用和副作用，在工作中努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，對(duì)技術(shù)精益求精,，不斷要求自己提高業(yè)務(wù)能力。

三,、在工作能力方面

不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,，多次參加技能培訓(xùn)，還能在日常診療中認(rèn)真觀察和掌握婦科病人的心理特征,，并針對(duì)性地實(shí)施心理干預(yù),，及時(shí)改善病人的的心理狀態(tài)，能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病人的病情變化,，同時(shí)具備正確分析和獨(dú)立處理復(fù)雜疑難癥的能力,，能根據(jù)婦科病人的癥狀和體征做出正確的評(píng)估分析，制定出有利于病人身心健健康的治療計(jì)劃,，給予系統(tǒng)的治療,，積累了較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。作為婦產(chǎn)科醫(yī)師以來,，認(rèn)真負(fù)責(zé)手頭業(yè)務(wù),，多次進(jìn)行新的醫(yī)療知識(shí)的學(xué)習(xí)及時(shí)更新自己的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，完善自己的知識(shí)漏洞,，面對(duì)新的知識(shí)、新的技術(shù),，不斷地通過學(xué)習(xí)和查閱業(yè)務(wù)雜志去充實(shí)自己的生活,，切實(shí)把知識(shí)掌握在腦子里。20__年在第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修,。通過系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí),，使自已的理論知識(shí)又上一個(gè)新的臺(tái)階,，同時(shí)熟練掌握婦產(chǎn)科各種疾病的療法及技術(shù)操作，熟練掌握婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病的診療,、護(hù)理、康復(fù)等,， 在治療效果方面深受患者好評(píng),。

婦產(chǎn)科科室年度工作總結(jié) 婦產(chǎn)科科室年終總結(jié)篇四

自我調(diào)到婦產(chǎn)科以來就對(duì)這件科室充滿了好奇與向往，尤其在自己作為護(hù)士的時(shí)候看著院中的那些準(zhǔn)媽媽都能感受到一絲溫馨,，或許在那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)堅(jiān)定了自己想要成為婦產(chǎn)科一名優(yōu)秀護(hù)士的決心吧,。回顧著即將過去的一年還真讓人有些緬懷過去進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)光,，但是一旦想到將來可能遇到的挑戰(zhàn)就讓人不得不感到一絲緊張與憂慮,，或許自己的確應(yīng)該要先對(duì)這一年的婦產(chǎn)科護(hù)士工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。

或許自己能夠被調(diào)動(dòng)到婦產(chǎn)科進(jìn)行工作就是我所獲得的最大成就吧,，在過去的每一天我都能夠時(shí)刻調(diào)整好自己的護(hù)理工作狀態(tài),，避免帶入任何的私人情感投入到當(dāng)前的婦產(chǎn)科護(hù)理工作中去，事實(shí)上自己的這些做法的確讓我面對(duì)工作的時(shí)候擁有了其他護(hù)士所沒有的優(yōu)勢(shì),，或許正是因?yàn)檫@樣才能夠讓大多數(shù)的病人能夠?qū)ψ约旱淖o(hù)理工作產(chǎn)生理解的心理,，因?yàn)樵谒齻兛磥磉@種無微不至的照顧以及恰到好處的交流能夠很好地排解懷孕期間的壓力，只不過一部分病人面對(duì)痛苦的時(shí)候表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的一面的確令自己感到震驚與感動(dòng),。

只不過令自己感到有些美中不足的便是今年的護(hù)理工作的確存在一些做得不到位的.地方,，一個(gè)是與病人家屬之間的溝通存在著一些難以解開的矛盾，實(shí)際上有時(shí)看到病人在出現(xiàn)嘔吐癥狀的時(shí)候家屬還在要求對(duì)方吃些奇奇怪怪的東西,，而那些食品之中其實(shí)有一些并不適合懷孕期間的婦女進(jìn)行食用,，只不過因?yàn)樽约耗挲g偏低的緣故導(dǎo)致家屬對(duì)自己的勸告感到毫不在意，如果當(dāng)時(shí)自己能夠讓護(hù)士長(zhǎng)或者醫(yī)生來進(jìn)行勸說的話也不會(huì)導(dǎo)致后面產(chǎn)生一些矛盾了,。

當(dāng)我在展望明年的護(hù)理工作之時(shí)也暗自下定決心要有著較大的改變,，至少通過今年的護(hù)理工作我能夠發(fā)現(xiàn)自己在這方面的確還存在著一些急需改進(jìn)的地方，無論是對(duì)婦產(chǎn)科的相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是與病人家屬之間的溝通工作,，其實(shí)我都應(yīng)該要保證自己能以最好的狀態(tài)投入護(hù)理工作中才行,，因此在明年的時(shí)候我應(yīng)該要多跟在護(hù)士長(zhǎng)的身邊學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)才行，尤其是將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式才能夠令自己盡快掌握腦海中尚不熟練的技巧,。

總結(jié)完畢今年的婦產(chǎn)科護(hù)理工作以后難免讓人感到有些惆悵,，無論是對(duì)未來的期望還是對(duì)過去生活的緬懷都應(yīng)該讓自己認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性，尤其是作為生命道路上指引病人的路燈便更應(yīng)該履行好自己的職責(zé),，在成為醫(yī)生最好助手的同時(shí)也護(hù)理好病人的身體狀況才是我應(yīng)該做的,。

婦產(chǎn)科科室年度工作總結(jié) 婦產(chǎn)科科室年終總結(jié)篇五

日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20__年,，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則,，結(jié)合科室工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無皺折,，并確保床單、被褥無血跡,、污漬,，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,，確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適,；做到“三短”,、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,，直至出院,，保證患者的清潔無污染。

二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念,，做好服務(wù)工作,，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切,。因此,，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱。

（二）改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,， 將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛,、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并參與一些管理工作,，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng),！

（三）改變排班模式,，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,，減少中間交接,，既讓護(hù)理人員接受,，又保證了護(hù)理安全。

三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗,。

另外,，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,，盡快適應(yīng)本職工作,，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),，并讓她們以各種形式自學(xué),，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,，護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱,。

四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在：

（—）嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,，確?；颊甙踩?。

（二）完善護(hù)理查對(duì)制度,，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度,，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象,。

五,、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),。

六,、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，特制定了一些新的服務(wù)措施,， 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：

（一）為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉,；

（二）為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水,；

（三）設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙；

（四）產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,，運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群,，每天派專人值守,，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

（五）特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),，為分娩產(chǎn)婦提供方便,。

（六）在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,，完成每天的洗浴,，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片,。

（七）加強(qiáng)出院隨訪,，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,，進(jìn)行電話咨詢,，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,，今年共電話隨訪221人,，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

七,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,，積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟帲鋵?shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施,，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。

八,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新,；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng),；護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱，因此,，在新的一年里,，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新,，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。