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人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇一
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,,增加便民設(shè)施,,實(shí)行禮儀服務(wù),使用文明用語,,熱情接待客戶,,準(zhǔn)確及時辦理業(yè)務(wù)。
二,、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式,。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存,、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行,、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三,、提高信貸服務(wù)水平,。積極擴(kuò)大信貸營銷,支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟(jì),。客戶申請辦理貸款,,凡符貸款條件的,,做到及時審查審批。
四,、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù),。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶,,及時組織現(xiàn)金供應(yīng),,積極兌換輔幣和殘損幣。
五,、及時解決客戶訴求,。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題,我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,,對于客戶求助事項(xiàng),,及時安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,,請社會各界和公眾監(jiān)督,。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇二
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行,。
二、產(chǎn)品銷售前,,為保證客戶選購的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟(jì)性,,本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師,以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計合理的配置方案,,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設(shè)計方案。
三,、在客戶確定選配方案后,,本公司將對設(shè)備進(jìn)行實(shí)時設(shè)計制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明,有需要時,,可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)安裝,。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,,本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復(fù),,并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場,。
五,、xxxx公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶始終能得到xxxx公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù),。
六,、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),,產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題,,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后,,予以更換新的配件。
七,、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復(fù)和提供服務(wù),。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導(dǎo),,不斷提高本公司的服務(wù)水平。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇三
工程竣工交付使用后,,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題,。
為此,公司設(shè)工程回訪維修辦公室,,負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作,。
公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,認(rèn)真執(zhí)行,及時進(jìn)行處理,。
對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進(jìn)行回訪并及時進(jìn)行維修處理,,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息,。
對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理,。
如果我方中標(biāo),,我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》,,嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)。組建強(qiáng)有利的施工項(xiàng)目部,,在確保工程質(zhì)量的前提下,,提前或按期竣工,交付使用,。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇四
一,、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。
二,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠,。保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),,若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,,并向本公司提出書面申請,,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價全額退款,。
三,、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作來源理意見,。若需現(xiàn)場解決的,,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離,。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。
四、在任何情形下,,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料,、設(shè)備,、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé),。
我公司服務(wù)宗旨:高效,、負(fù)責(zé)、解惑
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇五
服務(wù)內(nèi)容:幫扶一戶貧困戶(黨員),;提供經(jīng)費(fèi)(物資)支持,;提供就業(yè)信息;就業(yè)技術(shù)培訓(xùn),;解決就業(yè)崗位,;法律政策宣講;醫(yī)療義診,;參加社區(qū)公益活動(文藝體育,、環(huán)境衛(wèi)生);矛盾糾紛調(diào)處,。
服務(wù)期限: 年 月至 年 月 黨員服務(wù)承諾書 敬愛的黨組織:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、珍惜時間,。在加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還應(yīng)該多閱讀課外書籍,以增強(qiáng)自身文化修養(yǎng),,不斷提升綜合素質(zhì),,用知識武裝自己,作知識的發(fā)言人,。例如合理規(guī)劃自己的目標(biāo)以及作息,,并努力完成自己的目標(biāo),不要半途而廢,。還要注意英語的學(xué)習(xí),,要找準(zhǔn)自己的薄弱點(diǎn),攻艱克難,,爭取在下學(xué)期能夠考英語四級考試。文科類的知識愛在平時要注重積累,,要懂得厚積薄發(fā),,學(xué)習(xí)是第一要務(wù)。因此要努力創(chuàng)造條件,,抓緊一切機(jī)會學(xué)習(xí),,多去圖書館逛逛,自修,,看報紙,,看雜志,看課外書籍等等,,充分利用好這個大好資源,。勤于思考,勤于比較,,找準(zhǔn)自己的位置,,給自己定一個合理的目標(biāo),并堅定不移地朝著自己的目標(biāo)奮斗,。
二,、加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),關(guān)注國家,、國際時事,。樹立正確的價值觀,模范遵守社會主義精神文明道德規(guī)范,。最切身利益的是,,關(guān)心身邊發(fā)生的事和同學(xué)好友親朋,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。
三,、
遵紀(jì)守法,要模范遵守黨紀(jì),、法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī),。要想成為一名優(yōu)秀的共-產(chǎn)-黨員,就必須要在遵紀(jì)守法帶頭起先鋒模范作用,。作為一名預(yù)備黨員及一名學(xué)生,,我必須要做到上課不逃課不早退,不玩手機(jī),,上課認(rèn)真聽課,,做好筆記。最重要的一點(diǎn)是,,不能再上課遲到了,,必須好好端正學(xué)習(xí)態(tài)度問題。四,、增強(qiáng)服務(wù)意識,,積極為廣大同學(xué)服務(wù),積極參加各項(xiàng)集體活動,。多為他人著想,,顧全大局,,努力在平凡中做到不平凡。在黨服務(wù)過程中,,積極出謀劃策,,不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事,。
1,、堅持用與時俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,在思想上保持先進(jìn)性,。每天讀書讀報,,學(xué)xxx省市有關(guān)會議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,采取以自學(xué)為主,,同黨支部集中學(xué)習(xí)為輔的形式,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)比較,,撰寫政治理論學(xué)習(xí)
心得體會
,。2、增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,,積極投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展中,,緊緊圍繞中心和大局謀劃、推進(jìn)環(huán)保工作,,愛崗敬業(yè),、埋頭苦干,開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn),,在本職崗位上作出一流業(yè)績。
3,、認(rèn)真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,,密切聯(lián)系群眾,尊重群眾的創(chuàng)造,,傾聽群眾的呼聲,,做人民群眾的貼心人。
4,、遵紀(jì)守法,,我承諾模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),,自覺遵守本單位的規(guī)章制度,。養(yǎng)成好的生活作風(fēng),求真務(wù)實(shí),,言行一致,,說老實(shí)話,,辦老實(shí)事,當(dāng)老實(shí)人,,廉潔自律,,抵制腐朽思想的侵蝕,做艱苦奮斗,、反腐倡廉的表率。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、依法執(zhí)教。認(rèn)真組織和參加政治學(xué)習(xí)和政治活動,,自覺遵守法律法規(guī),,在教育
教學(xué)
活動中同黨和國家的方針政策保持一致,無違背黨和國家方針,、政策的言行,。二、愛崗敬業(yè),、公平執(zhí)教,。熱愛工作、盡職盡責(zé),,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),,不敷衍塞責(zé),,不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,,尊重學(xué)生的人格,,平等、公正對待學(xué)生,。對學(xué)生嚴(yán)格要求,,耐心教導(dǎo),不體罰或變相體罰學(xué)生,,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,,促進(jìn)學(xué)生全面、主動,、健康發(fā)展,。
三、刻苦鉆研,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),。帶頭鉆研業(yè)務(wù),,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,,改進(jìn)教育教學(xué)方法,,提高教育、教學(xué)水平,。積極組織和參加教研教改活動,,為整體提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而不懈努力。
四,、聯(lián)系群眾,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。謙虛謹(jǐn)慎,、尊重同志,,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,,主動溝通思想,,虛心聽取各方面意見,維護(hù)穩(wěn)定和-諧的工作局面,。關(guān)心集體,,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)和形象,共創(chuàng)文明校風(fēng),。主動與學(xué)生家長聯(lián)系,,積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法。
一,、堅持擁護(hù)黨和國家的方針政策,,不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與xj及封建迷信活動,。
二,、堅持遵紀(jì)守法,不向?qū)W生推銷商品或教輔材料,,不強(qiáng)制學(xué)生購買復(fù)習(xí)資料,、教輔讀物,不巧立名目亂收費(fèi)亂訂資料 ,,不為社會力量辦學(xué)單位宣傳招生,。
三、堅持敬業(yè)愛崗,,教書育人,,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),、輔導(dǎo)學(xué)生,,不得敷衍塞責(zé),不無故缺勤,、缺課或不完成教學(xué)任務(wù),。嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,上課不遲到,、早退或拖堂,,不隨意調(diào)課,對有困難的學(xué)生主動進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo),,不搞有償家教,。
四、堅持以德修身,,不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部,,或節(jié)假日,、生日之機(jī),接受家長宴請,,或向?qū)W生家長暗示索要財物,,不利用工作之便收受學(xué)生家長禮品。
五,、堅持以人為本,,尊重學(xué)生的人格,平等,、公正地評價和對待每一位學(xué)生,,不諷刺、挖苦,、歧視學(xué)生,,不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。
六,、堅持嚴(yán)于律己,,不在學(xué)生面前吸煙,講究儀表美,,衣著端莊大方,,符合教師身份。
七,、堅持禮貌待人,,尊重家長,對家長的來訪熱情接待。
人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇六
1.保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度,,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作,。
2.我單位中標(biāo)后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包,、分包其他單位,。
1. 我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生,。
2.我單位中標(biāo)后保證,、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。
3.我單位在承包工程項(xiàng)目中,,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,,可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用,。
1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達(dá)驗(yàn)收合格,,如達(dá)不到驗(yàn)收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標(biāo)人的補(bǔ)償,,并無償返工達(dá)到合格,。
2.質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長90天
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及管理制度,,落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,加強(qiáng)職工崗前安全教育,,落實(shí)建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項(xiàng)目意外傷害保險投保率達(dá)100%,。
按約定的合同工期完成工作任務(wù),,延誤一天工期扣合同價款的1%。
用戶至上,、質(zhì)量第一,、以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展,、我單位特設(shè)回訪電話,,并跟蹤招標(biāo)人及時服務(wù)。
人員服務(wù)承諾書服務(wù)個人承諾書篇七
一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。
二,、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行,。
1,、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸,。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能、職業(yè)道德和安全意識,。
3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),,身體健康,,勝任工作。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。
1,、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營,,不掛靠經(jīng)營,。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中,,公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險,,遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,,由公司自行解決,,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、罷x,、聚眾鬧事、承包人集訪,、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件,。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,,經(jīng)營期屆滿,,主動退出客運(yùn)市場。
4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán),。
5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行,為社會提供連續(xù)服務(wù),,不擅自暫停,、終止經(jīng)營。
6,、保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效,按時交納國家稅費(fèi),,并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險,。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中,,提交的材料真實(shí),、有效。
四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,,公平競爭,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1,、保證車輛不超速,、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。
2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識,,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。
3,、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,,文明禮貌,,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督,。
4、保證車輛清潔,、衛(wèi)生,、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目,。
5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客,、倒客敲詐旅客,,不粗暴待客、不私抬票價,、不惡意殺價,,正班正點(diǎn),安全行駛,。
6,、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,,保障乘客安全,,努力做到讓乘客滿意。
五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮,。
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日