范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

前臺每日工作匯報篇一

必須掌握本崗位工作流程及要領(lǐng),，品行端正,，無犯罪記錄,，具有會計上崗資格。前臺會計在前臺工作,，需要與客人接觸,，所以每日上班前，必須確保自己的制服,、鞋襪干凈,，保持笑容，對客人有禮貌及耐性,，有客人來時,，必須放下手頭工作接待客人。

1,、每日流水收入現(xiàn)金及刷卡小票每天核對無誤

3,、各類紙幣要有系統(tǒng)的存放在指定位置；

4,、營業(yè)收入的資料和數(shù)據(jù)必須保密,，不得向無關(guān)人員泄露；

5,、認真監(jiān)管店內(nèi)產(chǎn)品庫存,，每月月初按時盤點和提交產(chǎn)品報表（耗用、出售,、庫存）,。公司以不定期方式抽查店鋪,，如有遺失由收銀員負責(zé)。

6,、嚴禁營業(yè)款借給私人使用,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其法律責(zé)任

7、交班情況：接班的員工必須與上一員工當面點清所有現(xiàn)金,、信用卡存根,、優(yōu)惠券等。交班時,，要在值勤紀錄本上簽名并注明時間,。若有現(xiàn)金或單據(jù)與營業(yè)情況有出入的情況亦紀錄下來，雙方簽名確認責(zé)任,。交班時有任何疑問,，即時向店長匯報。

8,、一天營業(yè)結(jié)束時,，在店長的見證下，從指定位置取出所有現(xiàn)金,。把已點算清楚的浮動現(xiàn)金及現(xiàn)金收入分開擺放,，放進有鎖的抽屜。

9,、要確保收銀機內(nèi)有關(guān)當日的交易已妥善地移除,。

10、收現(xiàn)金時,，確保所有的紙幣,，是完整無缺、沒有破壞或被涂污,，確保是真幣,；如收假幣，由收銀者自負,。

11,、配合店長或美容師及時將顧客遺留物品保管直至歸還顧客（不管物品是否貴重）

若前臺會計被發(fā)現(xiàn)疏忽而導(dǎo)致出現(xiàn)金額或貨品有差額或并有不誠實的一侓辭退。

前臺每日工作匯報篇二

早班人員：

1,、打卡,，看交接本，簽到,。

打開和影視廳電腦打開,，打開咖啡廳的門，將備電箱內(nèi)的各個電閘開啟。

3,、去咖啡廳去做好的果汁,，檸檬片，冰,，將當天需要的水準備好,。

晚班人員：

1、打卡,，簽到,，看交接本。

2,、每天客房房卡和鑰匙會寄存于前臺,，鎖在右側(cè)抽屜里，早上由郭領(lǐng)班領(lǐng)取,。

個門,，電視關(guān)閉，影視廳電腦關(guān)閉和影視廳的門關(guān)閉,，關(guān)閉咖啡廳的門,，將備電箱內(nèi)的各個電閘關(guān)閉,。

4,、客房接待人員崗位職責(zé)

3按時上下班，不得遲到找到退,，閱讀交接本,，查看上一般為完勝的工作

4三聲內(nèi)接聽電話，講普通話,，要熱情

5熟悉房價,，位置朝向，優(yōu)缺點熟悉辦理手續(xù),。

前臺每日工作匯報篇三

---去,，你們要站起來，鞠躬（歡迎下次光臨,，請慢走）

7：銷售樂器：了解樂器特點,、了解產(chǎn)品優(yōu)勢，明確銷售價格,、優(yōu)惠策略,。

8：客戶回訪：每月客戶回訪、了解教師

教學(xué)

9：巡視琴房，每天上課記錄，現(xiàn)金日記賬,，每天的工作記錄,，每天我們做得好的，做锝不好的,，每天的

總結(jié)

1、接聽電話,，接收傳真,，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確,。

和無理取鬧者應(yīng)拒之門外,。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,，展示公司良

2---作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,。

前臺工作計劃

（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

4---點

息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

（2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

6---人：考核期 年

月

日

—年

月

日1234

現(xiàn)制訂2015年度工作計劃,，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,，協(xié)助各部門達成公司2016年的工作目標,。

（一）．部門常規(guī)性工作：

日常工作：1、考勤的整理,、統(tǒng)計

3,、公司辦公室,、魚缸、背景墻的燈光管理,。

4,、總經(jīng)理室的環(huán)境衛(wèi)生。

5,、保持公司環(huán)境衛(wèi)生,，展示公司良好形象。

6,、接聽電話,，按要求轉(zhuǎn)接電話或記

8---

理工作，合理使用,，降低材料消耗,。

17、負責(zé)整理,、分類,、保管公司的常用表格并依據(jù)實際使

用情況進行增補。

18,、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)

工作,。

19、做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，積極完成上級交辦的臨時事務(wù),。

常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件,；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2、對今后工作分析

導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感

10---銷售部經(jīng)理）

到前臺來接待,，客人走時登記離開時間。

2.求職者面試：通知相關(guān)招聘人員前來接待,。

（三）銷售代表：由招聘部招聘專員專門在前臺接待

（四）銷售經(jīng)理：總經(jīng)辦

（五）招聘經(jīng)理,、招聘專員： 外來訪客：了解探訪對象，進行來訪登記,。

（1）要先問三個問題（你是哪里,？你貴姓？有什么事,？）

（2）屬于媒體（雜志,、報刊,、電視臺等）

（３）屬于參觀客人，先詢問是與誰聯(lián)系的 送貨人員：電話通知相關(guān)的采購人員驗收貨物,。

屬于電腦設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，通知網(wǎng)管

屬于辦公用品,，通知人事行政助理

（三）日常工作

1.開關(guān)射燈及辦公區(qū)域照明,。

2.來訪人員的出入登記表

12---

我做么？”一般得到的回答都應(yīng)該是“沒有你走吧” 實力最關(guān)鍵,其次是要有良好的員工素質(zhì),。下面為大家介紹行政文員工作內(nèi)容,，請閱讀。

1,、負責(zé)公司紀律的制定和監(jiān)督,；

2、負責(zé)部分計算機打印和復(fù)??；

3、負責(zé)公司考勤制定和管理,；

至財務(wù)做賬并留底,；

14---證帳實 相符。office.9,、負責(zé)公司郵件和報刊的收取,、分發(fā)工作。

餐費的收納,、保管,；

根據(jù)工作種類，文員又可以分為以下幾類,。

一.財務(wù)文員就做好財務(wù)報表,，工資報表，并負責(zé)打入各員工銀行帳號,，并做好各項成統(tǒng)計,！

二.人事文員就負責(zé)考勤，出考勤表,，以及管理人事檔案,，并及時完成招聘任務(wù)。

三.車間文員要負責(zé)產(chǎn)量報表的收集和錄入,，并協(xié)助主管做好車間管理,！

四.前臺文員要負責(zé)接待到廠訪問人

16---案的分類、歸檔和保管工作,。

辦公室檔案收集,、整理工作,。

2.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

3.做好會議紀要,。

4.負責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。

5.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

6.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,，做好物品出入庫的登記,。

7.做好公司宣傳專欄的組稿。

8.按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章,，并對其負責(zé)。

9.做好公司食堂費用支出,、流水帳登記,，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管,。

18---超過20分鐘,。

內(nèi)容：一、檢查儀容儀表,，要求：a.服裝干凈整齊,，無損洞，無皺褶,，紐扣齊全,；b.不留發(fā)指甲，不涂指甲油,；c.女生頭發(fā)全部盤起,，不凌亂，淡裝,。男生不留長發(fā),，無怪異發(fā)型d.工號配帶整齊,。

二,、前一天工作做總結(jié)：1、不足之處分析解決問題,，與每位員工共知,；2、好的優(yōu)秀的員工作表揚,，共享心得,，及時有獎有懲獎罰分明,。

三、

四,、報上午餐客情及有無特殊要求，重要客情重要對待,。

五,、抽查禮貌用語，服務(wù)要求（三輕,、四勤,、五聲及每日十點）。

六,、宣布散會,。

10：30——10：45工作餐

10：50——11：00補裝站位，各樓層檢查區(qū)域衛(wèi)生,。要求無衛(wèi)生死角,，餐前物品是否準備到位。

20---

20：16——20：30各區(qū)域每日工作總結(jié)小會

每周前后廳開一次工作會

每月全店一次學(xué)習(xí)工作會

每周一次檢查衛(wèi)生

每日一次全店衛(wèi)生大打除

每月做一次技能考核,，因人因成績而異安排崗位,。

管理過程中貫穿三三四四五原則

三個關(guān)鍵：

三通理論：

1、通情2,、通告3,、通報

四個凡是：

1、凡是酒店人員見到客人都須熱情友好,；2,、凡是客人見到的地方都清潔美觀的；3,、凡是客人使用的設(shè)備設(shè)施都是完好有效的,；4、凡是酒店提供的食品都是安全的,。

四個理解：

22----

前臺每日工作匯報篇四

前廳主管 前廳領(lǐng)班

領(lǐng)班點名記考勤（早班人員 6:30 到）了解當天住房

率,，查看吧臺當天預(yù)訂本內(nèi)容是否有重要客人，做 好接待準備工作,，并提醒后廚菜量： 7:10 分做好餐前準備工作并檢查是否符合要求,。

根據(jù)就餐客人情況，安排員工分批到員工餐廳就餐 早班人員(三樓)

做好自助餐餐前準備工作

準備當餐所用票據(jù) 7:10—8:30 前廳主管 前廳領(lǐng)班

詢問吧臺早餐就餐人數(shù),，核查早餐經(jīng)營收入 2

早班人員

做好各廳房各項收尾工作 吧臺人員

夏季上午同冬季上午時間 下午 17:25—17:30

前廳主管 前廳領(lǐng)班

檢查儀容儀表,，了解當日預(yù)訂,，準備例會內(nèi)容 吧臺人員

下午 17:00—17:10

夏季上午同冬季上午時間 下午 17:30—17:40 前廳主管

夏季上午同冬季上午時間 下午 17:40—18:10 前廳主管

檢查員工工作狀態(tài)、站位情況,。前廳領(lǐng)班

督導(dǎo)員工工作,，檢查衛(wèi)生及餐前工作的落實 吧臺人員

解當餐預(yù)定情況 冬季 上午 11:45—13:30

下午 17:40—20:30

夏季上午同冬季上午時間 下午 18:10—20:30 前廳主管

協(xié)調(diào)上菜速度，督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量

與值臺人員一起迎接客人,，同時檢查服務(wù)人員的站位 情況

解客人喜好,、做好客史檔案，統(tǒng)計《服務(wù)意見卡》 值臺員

開始站位,、迎接客人,，為客人提供規(guī)范化、個性化的 服務(wù),，幫助客人點菜

詢問客人對菜品的意見,，了解客人的喜好及其它情況，做好席間服務(wù)

檢查收尾工作,，記錄菜品反饋意見,，總結(jié)在接待中出 現(xiàn)的問題 吧臺人員

打掃區(qū)域衛(wèi)生，拖地,、做好各項收尾工作,，關(guān)閉區(qū)域 內(nèi)的水電開關(guān) 4

二、廚房人員工作流程 6:00——7:00

早班人員

根據(jù)就餐客人情況分批到員工餐廳就餐 及時添加前臺自做餐菜肴

值班人員

早餐收擋,，打掃公共區(qū)域衛(wèi)生 9:30——9:40

廚師長 / 領(lǐng)班 考勤

負責(zé)貴重食品原料驗收,，檢查、控制領(lǐng)料使用等情況 檢查餐前準備工作

隨時保持與前臺聯(lián)系,，了解預(yù)訂情況

根據(jù)預(yù)訂調(diào)整菜肴品種,，督導(dǎo)員工工作，解決上菜中出現(xiàn)的問題 面點房

根據(jù)前臺預(yù)訂通知隨時添加主食 9:40—13:40 灶臺

清理灶臺區(qū)域衛(wèi)生 自制所需醬料

由打荷隨時通知起菜 打荷

清理荷臺區(qū)域衛(wèi)生

給油盆,、料盒按要求上料 根據(jù)預(yù)訂情況準備中餐

砧板

清理砧板區(qū)域衛(wèi)生 檢查各冰箱原料貯存量

驗收所報原料及貨物是否齊全 切配中餐和晚餐所需料頭 腌制半成品

對于大型原料進行分割保存 熟悉菜肴的配比 5