在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

白酒品牌經(jīng)理崗位職責篇一

二、職位級別：經(jīng)理級（管理人員）

三,、直接上級：茶樓執(zhí)行總經(jīng)理

四,、直接下級：茶樓部主管

五、管理對象：茶樓前廳部全體員工

六,、崗位提要

組織和指揮茶樓部的各項日常工作,，對下屬員工進行系統(tǒng)而持續(xù)的培訓，督導下屬員工嚴格按照操作標準和流程開展工作,，確保前廳部高效,、有序地運轉(zhuǎn)，保證為顧客提供優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的服務,，保障前廳的運營安全。

七,、崗位職責

1,、協(xié)助茶樓執(zhí)行總經(jīng)理開展茶樓經(jīng)營及銷售活動的組織和管理工作，完成計劃指標,。

2,、根據(jù)茶樓經(jīng)營理念和經(jīng)營定位，制定相適應的前廳各崗位工作操作標準和流程,，保證向賓客提供良好的服務,，滿足賓客的合理需求。

3,、每月編寫經(jīng)營報告和擬訂部門工作計劃,，參與執(zhí)行年度預算及成本、價格的制定,。

4,、檢查、協(xié)調(diào)下屬主管或班組長的工作,，負責對他們進行考核和評估,，并根據(jù)工作實績提出獎懲意見，報執(zhí)行總經(jīng)理決定,。

5,、擬訂茶樓前廳部的培訓計劃，領導實施培訓計劃,，努力提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),。

6、嚴格督導和檢查下屬員工服務規(guī)范的執(zhí)行情況及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,。

7,、根據(jù)客情安排接客前的準備工作。

8,、在經(jīng)營高峰時間,，親臨營業(yè)現(xiàn)場檢查各部門的服務質(zhì)量和工作質(zhì)量，對出現(xiàn)的問題及時糾正,，有重要的客人就餐時應親自出面接待及妥善做好接待的安排,。

9、審閱下屬各班組的每日營業(yè)報表,、每日記事薄,，廣泛征求賓客的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，對經(jīng)營情況進行分析,，并報告茶樓執(zhí)行總經(jīng)理。

10,、處理重大的投訴事件,。

11、領導下屬各部門實施茶樓的促銷活動方案,，協(xié)調(diào)有關部門,，確保促銷活動順利進行。

12,、督促下屬員工認真貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生法規(guī)和茶樓衛(wèi)生管理制度,，把好食品衛(wèi)生關。

13,、對前廳部責任區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量負責,，保持良好的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營氛圍。

14,、管理茶樓部的經(jīng)營設施,、設備和物資，保證茶樓經(jīng)營環(huán)境和物資的安全,，協(xié)助財務部的月度設備用具盤點,。

15、關心下屬員工的思想,、工作和生活狀態(tài),，合理解決他們提出的困難和問題，聽取和采納他們的合理化建議,，保持良好的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

16、在權限范圍內(nèi)審閱,、批示下屬各部門和個人呈交的報告和各項申請,。

17,、按茶樓執(zhí)行總經(jīng)理的要求履行其它職責。

18,、參加相關會議,。

19、服從茶樓節(jié)假日的政策和措施,。 20,、保持員工手冊上所列正確的儀容儀表。

21,、熟悉所有的茶樓設施和服務,。

22、熟悉并遵照各項標準服務流程作業(yè),。

23,、熟悉并遵守茶樓樓及各部門各項管理規(guī)章制度。

八,、主要日常工作描述

1,、審閱上個工作日各班組交接記事簿和顧客意見表。

2,、主持部門班前會,，檢查考勤情況,，檢查員工儀容,、儀表，傳達上級指令,，提出工作要求,。

3、掌握客流情況,，做好各項準備工作的安排,，合理調(diào)配人員和物資。

4,、營業(yè)前,，檢查下屬各部門或班組的準備情況，包括清潔衛(wèi)生,、環(huán)境質(zhì)量,、員工狀態(tài)、物資準備,、擺臺,，以及前廳主要設施、設備的運行情況,。

5,、營業(yè)期間,，根據(jù)客情做好現(xiàn)場指揮和人員調(diào)度，檢查各崗位人員的工作狀態(tài),，保證良好服務的效果,。

6、若有重要的客人就餐,，應親自出面接待,，并特別做好服務安排。

7,、主動與客人交流溝通,，征求客人意見和建議，解決重大的投訴事件,。

8,、檢查各班組的工作是否按計劃執(zhí)行，檢查值班人員的在崗情況,。

9,、在非上客時段，抽查值班人員的工作狀態(tài),。

10,、做好當日工作記錄，督促值班管理人員做好各班的各項安全檢查工作,。

九,、人事管理權限

1、獨立處理本部門的日常業(yè)務工作,。

2,、安排下屬員工臨時調(diào)換工作崗位或完成臨時工作任務。

3,、根據(jù)工作表現(xiàn),，對下屬員工給予處罰或獎勵的意見（在茶樓的政策范圍內(nèi)），如有新的制度必須提出書面申請得到執(zhí)行總經(jīng)理批示,，行政部下發(fā)文件方可實施,。

4、制定下屬員工的培訓計劃,，并實施進行,。

5、在確保不影響茶樓正常經(jīng)營的情況下,，安排下屬員工的休假時間,。

6、對下屬員工的任用,、晉升,、漲薪,、降職、降薪,、辭退提出建議,。

十、工作準則

1,、自覺接受茶樓的理念,、文化和行動綱領不斷創(chuàng)新改革茶樓經(jīng)營現(xiàn)狀。

2,、堅決維護茶樓的利益和聲譽,。

3、堅決服從上級管理和監(jiān)督,。

4,、處理好與同事和茶樓及其他部門的協(xié)作關系，保持合作愉快,。

5,、保證所有客人的滿意，給客人保持友好,、整潔和職業(yè)性的形象,。

6、恪守茶樓的商業(yè)機密,。

2009年4月30號

簽發(fā)：公司辦公室

白酒品牌經(jīng)理崗位職責篇二

國家局推出了卷煙營銷人員的“135”工作法,，對卷煙營銷工作者如何找準主線、明確要點,、開展工作提供了明晰的答案,。但現(xiàn)實工作中,，很多同志對客戶,、品牌、市場三個要點的關系,，對客戶,、品牌、市場三個經(jīng)理的崗位職責及其相互關系,，仍然存在著模糊認識和一些不同的解讀,，使卷煙營銷理念難以跨域經(jīng)驗型的階段，成為卷煙營銷上水平的瓶頸,。近期,，通過對營銷“135”工作法的系統(tǒng)學習，我們對客戶,、品牌,、市場三個要點,，和對應三個經(jīng)理崗位的職責和定位，以及相互之間的關系,，有了一些新的粗淺認識,。

一、如何客觀認識卷煙客戶,、品牌,、市場三者之間的關系

（一）市場是品牌、客戶發(fā)展的基礎,。狹義上的市場,，是指買賣雙方進行商品交換的場所；廣義上,，是指商品生產(chǎn)者和商品消費者之間各種經(jīng)濟關系的匯合和總和,。市場的概念外延中，還包含有購買力的需求,，及現(xiàn)實顧客和潛在顧客等相互聯(lián)系的幾層含義,。對于煙草行業(yè)而言，我們認為,，市場就是指卷煙工商企業(yè)和卷煙零售商及其消費者之間各種經(jīng)濟關系的總和,。市場有何反應和需求，就會有何產(chǎn)品或品牌,，進而衍生經(jīng)營產(chǎn)品或品牌的商家和渠道,。離開了市場，品牌,、客戶就好比無根之木,，無源之水，失去了存在的可能,。

532,、461”品牌發(fā)展規(guī)劃的出臺，卷煙商業(yè)企業(yè)的工作重心發(fā)生了較大的變化,，在保持卷煙銷量結(jié)構(gòu)良性增長的同時,，更多的是強調(diào)品牌的培育能力，并視其為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,，從這一刻起,，卷煙品牌真正成為了聯(lián)系市場與客戶的紐帶。

（三）客戶是市場,、品牌發(fā)展的樞紐,。客戶是指對企業(yè)產(chǎn)品和服務有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營活動得以維持的根本保證,。卷煙零售客戶由于其在卷煙銷售渠道中所處的特殊位置,，在市場、品牌的作用就像一個“雙面膠”：從渠道層級關系上說,，他緊緊聯(lián)結(jié)著上游商業(yè)批發(fā)企業(yè)和下游消費群體,；從終端功能上講，他又是緊密聯(lián)系市場,、品牌兩大要點并使之有效“落地”的樞紐,。正是由于零售客戶角色的特殊性，優(yōu)質(zhì)的卷煙零售客戶一直是所有商業(yè)企業(yè)努力爭取的對象,。

二,、如何充分理解市場、品牌,、客戶三個經(jīng)理崗位的定位

客戶經(jīng)理,，最早產(chǎn)生于1994年美國的保險業(yè)，以后其管理理念逐步被銀行,、通訊業(yè)等服務企業(yè)所吸收,、應用和發(fā)展，其職責是全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務,，同時協(xié)調(diào)和組織企業(yè)內(nèi)各有關專業(yè)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的服務，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。煙草商業(yè)企業(yè)的客戶經(jīng)理作為企業(yè)在前臺的服務人員,，負責區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)營指導、信息采集,、客情關系維護,、品牌培育等具體工作，以及掌握區(qū)域內(nèi)每一位客戶的經(jīng)營規(guī)模,、經(jīng)營品牌,、資金狀況、銷售及盈利情況,，屬于卷煙營銷管理體系中的“執(zhí)行部隊”,。

品牌經(jīng)理,，其概念最早誕生于1931年,，創(chuàng)始者是美國寶潔公司負責佳美香皂銷售的麥克愛爾洛埃?！捌放平?jīng)理”概念的提出給中國帶來的不僅僅是先進的產(chǎn)品,、企業(yè)管理理念和新的市場競爭格局，更是在中國培養(yǎng)了一大批早期的品牌經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理。煙草商業(yè)企業(yè)的品牌經(jīng)理在企業(yè)的定位,，因企業(yè)發(fā)展所處的階段不一樣而不同,。一般來說，卷煙商業(yè)企業(yè)品牌經(jīng)理可分為以下兩類,。一類是區(qū)域品牌經(jīng)理,，他管理著整個區(qū)域內(nèi)所有的卷煙品牌，其任務是負責區(qū)域內(nèi)品牌規(guī)劃,、品牌引入,、退出、運營維護,、投放,、策劃等職責，具體實施企業(yè)整體品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。還有一類叫做品類經(jīng)理,，即每個類別的品牌都有專門的品牌管理隊伍，負責按品類進行管理,，可提高品牌戰(zhàn)略的效率和有效性,。當前，煙草商業(yè)企業(yè)大多設置了卷煙品牌經(jīng)理,，目的是為了企業(yè)更好地參與競爭,、規(guī)劃未來。

市場經(jīng)理,，是確定公司產(chǎn)品和服務需求,、競爭者和潛在客戶，制定價格策略,，確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化,，監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)新的產(chǎn)品或服務的職業(yè)經(jīng)理人,?？梢哉f，市場經(jīng)理是營銷管理的職能體系中一個非常重要的崗位,。按照“135”營銷工作法的理念,，市場經(jīng)理是區(qū)域卷煙市場的經(jīng)營者和管理者，是營銷團隊的指導者和服務者,。我們認為,，在實踐工作中，如果把卷煙市場經(jīng)理只設定為營銷團隊的指導者和服務者,，幫助其從繁雜的管理事務中解脫出來,，更能發(fā)揮其作為區(qū)域市場營銷隊伍的教練、顧問和分析師的作用，有利于減少管理層級,，也有利于人力資源的科學分類管理,。國家局國煙人〔2007〕204號文件中，把市場經(jīng)理歸入業(yè)務類崗位,，具有很強的指導意義,。如果這樣定位，市場經(jīng)理可以更專注于業(yè)務工作,，著力于對營銷團隊的業(yè)務指導,，對市場進行專業(yè)分析，這對提升全體營銷人員工作能力和水平方面,，必將發(fā)揮十分重要的作用,。

市場經(jīng)理不僅要清晰的了解企業(yè)所有的營銷活動和客戶需求，還要善于對卷煙供貨策略,、價格等可感知的市場信息中進行分析和正確判斷,，為營銷經(jīng)營決策提供信息支撐，同時還要指導客戶經(jīng)理的日常營銷活動并做好服務工作,。因此可見,，光就市場經(jīng)理的業(yè)務崗位職責，不但工作十分重要,，而且能力水平要求很高,，必須要有豐富的營銷實戰(zhàn)知識和區(qū)域市場策劃分析能力、計劃力,、團隊指導和改進能力,。

品牌經(jīng)理,、市場經(jīng)理在職責定位上有何區(qū)別,？我們認為，品牌經(jīng)理應在新品引進,、品牌宣傳,、市場策劃等方面擁有很大的“發(fā)言權”；市場經(jīng)理則側(cè)重于市場信息匯總分析,，應側(cè)重于營銷指導,，在市場分析、專業(yè)指導方面有很大“權威”,。品牌經(jīng)理,、市場經(jīng)理兩者關系非常密切，相互支持,，相互配合,，沒有直接的領導與被領導關系,，都應被看作是決策層領導下的“智囊團”,。

三,、如何準確把握市場、品牌,、客戶三個經(jīng)理職責的重要性

綜上所述,，作為煙草現(xiàn)代營銷體系中最為重要的三個崗位，市場經(jīng)理,、品牌經(jīng)理,、客戶經(jīng)理的重要程度不言而喻，而當前,，對于三個經(jīng)理職責的重要性還存在一定誤區(qū),。

（一）對市場經(jīng)理職責的認識有待商榷。目前,，部分省份將縣級分公司（營銷部）市場經(jīng)理設置為分管領導,，賦予市場經(jīng)理行政管理和業(yè)務指導的雙重職能，認為可減少管理層級,，其實是弱化了市場經(jīng)理專業(yè)指導的職能,。在基層單位，分管領導一般還肩負著很多其他的職能和工作,。市場經(jīng)理是煙草行業(yè)滿足現(xiàn)代營銷專業(yè)指導和專業(yè)分析要求而催生的新崗位,，在日常營銷活動中，市場經(jīng)理作為一名專門從事營銷專業(yè)分析,、負責營銷團隊專業(yè)指導的人員更為恰當,。

（二）對品牌經(jīng)理職責的重要性認識模糊。承擔品牌建設規(guī)劃并訴諸行動的人就是品牌經(jīng)理,。品牌經(jīng)理作為對內(nèi)聯(lián)系各區(qū)域市場營銷部,，對外聯(lián)系各中煙公司的一個非常重要的管理職能，首先應具備規(guī)劃,、策劃,、溝通合作、全面了解品牌的能力,，其次才是品牌的運維能力,。從當前營銷組織結(jié)構(gòu)上看，品牌經(jīng)理最為重要的工作就是在企業(yè)內(nèi)部植入一套系統(tǒng)的品牌管理工作流程,，并協(xié)調(diào)好各個業(yè)務部門和崗位的關系,，讓品牌管理工作在企業(yè)內(nèi)部充分協(xié)同，使得自己的“思想”轉(zhuǎn)化為市場,、客戶兩個經(jīng)理的“行動”,，這才是做好一名合格品牌經(jīng)理的關鍵,。品牌經(jīng)理在充分了解企業(yè)所擁有品牌資源狀況的基礎上，還要全面了解區(qū)域內(nèi)所有在銷品牌,，即站在“戀人”的角度去了解品牌,；要依據(jù)各品牌的個性特點，把各品類產(chǎn)品當作自己的孩子一樣看待,，即站在“父母”的角度去養(yǎng)育品牌,；要對品牌的結(jié)構(gòu)、功能,、消費者的需求,、市場特點、市場分布等進行全面,、正確地把握,，并因材施教，即站在“教師”的角度去培育品牌,。只有這樣,，品牌經(jīng)理才能全面發(fā)揮出商業(yè)品牌經(jīng)理品類管理的重要作用。

（三）對客戶經(jīng)理作用的認識有誤區(qū),。當前,，商業(yè)企業(yè)在客戶經(jīng)理的用人上還存在用人一味高學歷、不行即辭退的思想,，在使用上對客戶經(jīng)理的期望值過大,，把客戶經(jīng)理作為解決客戶抱怨的“萬金油”、“救火隊”和“減壓泵”,，一定程度上對客戶經(jīng)理的工作產(chǎn)生了一些消極影響,，造成了客戶經(jīng)理這一崗位“要求很高地位不高，都說重要實不重要,，都叫經(jīng)理不是經(jīng)理”的尷尬局面,。

如何造就一支高素質(zhì)、懂市場,、會管理,，煙草公司放心、零售戶滿意的客戶經(jīng)理隊伍,。首先必須明確客戶經(jīng)理在營銷管理體系的中心位置和作用,。就當前而言，客戶經(jīng)理負責的是自己分管的市場,，叫做單元市場,，要提升市場的營銷水平，提高卷煙銷量,，靠的是各個單元市場,。沒有單元市場營銷水平的提升,，就沒有市場營銷水平的提升。由此可以看出,，客戶經(jīng)理在整個營銷體系中的重要作用,。

現(xiàn)階段，由于種種原因,，客戶經(jīng)理扮演的只不過營銷員的角色,，處在營銷管理體系中的最基層,。按照“135”營銷工作法,，客戶經(jīng)理應作為企業(yè)面對市場、品牌,、客戶的前臺,，中后臺的作用是為其提供支撐。在此階段下,，客戶經(jīng)理作為單元市場的區(qū)域經(jīng)理,，可利用其身處市場一線，對消費者和零售客戶的真實需求最了解的優(yōu)勢,，在自己管轄的市場充分施展自己的才華,，認真的做好市場分析、終端建設,、營銷指導、市場服務等方面的工作,，還可對本管轄區(qū)域內(nèi)的市場稽查員,、配送人員的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督,，真正實現(xiàn)相關部門的多維度協(xié)作，成為單元市場真正意義上的經(jīng)理和品牌培育的保育員,。

白酒品牌經(jīng)理崗位職責篇三

7.隨時監(jiān)控品牌的表現(xiàn)以發(fā)現(xiàn)未來的改進機會。

管理品牌識別——確保品牌識別被合適應用并持續(xù)增強品牌,；

管理傳播——確保所有傳播能增加品牌體驗； 管理人和文化——確保內(nèi)部企業(yè)文化與品牌保持一致,； 客戶關系管理——確?？蛻絷P系管理方案與品牌保持同步。

雖然品牌管理的基本原則不應該因為行業(yè)的不同而大相徑庭,，但是對于b2b和b2c企業(yè)的品牌管理仍然有其自身的特點,，前者更注重品牌文化和企業(yè)戰(zhàn)略,，而后者側(cè)重于管理品牌接觸點上的表現(xiàn)和顧客體驗。

作者為interbrand品牌咨詢(中國)客戶發(fā)展經(jīng)理

小貼士：

最優(yōu)秀項目經(jīng)理的特點

專注：能夠預見并保持整體的運行,，同時又能將其分解成整齊的小塊；能夠不畏懼挑戰(zhàn)和約束而前進,。

自覺性：有規(guī)劃,、跟蹤各種任務的能力，并能平衡時間和成本等因素,。

良好的溝通技巧：能用清楚、禮貌和及時的方式進行溝通,，讓團隊所有成員都知曉,。領悟能力：理解并能回應所有項目參與者的需求、觀點和感受,。

有效的管理技巧：能夠明確需求,、優(yōu)先權和任務，做出決定,，預見問題,，讓員工充滿責任感。靈活性（適應能力)： 當情況出錯或者中途發(fā)生變化時,，能夠保持注意力和控制力,。創(chuàng)造性解決問題的能力： 樂意將問題看作挑戰(zhàn)而不是障礙。

洞察力：了解相關的政策,、程序,、企業(yè)文化、關鍵人物和方針,。

白酒品牌經(jīng)理崗位職責篇四

1,、項目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人，代表企業(yè)對

2,、遵守國家和地方政府的政策,、法規(guī)，執(zhí)行有關規(guī)章制度和上級指令,，代表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同,。

3、組織和調(diào)配精干高效的項目管理班子,，確定項目經(jīng)理部各部門和機構(gòu)的職責權限,。

4,、主持制定項目的施工組織設計和質(zhì)量保證體系,，主持制定項目總體進度計劃和季,、月度施工進度計劃。

5,、按照合同要求和上級的指令,，保證施工人員、機械設備按時進場,，做好材料供應工作,。

6、主持制訂項目費用開支計劃，審批項目財務開支并制訂項目有關人員的收入分配方案,。

7、深入施工現(xiàn)場，處理出現(xiàn)的重大施工事故,，解決施工中出現(xiàn)的重大問題。

8,、及時處理債權,、債務，搞好資產(chǎn)清算,，保證國有資產(chǎn)不流失,。

9、搞好項目的精神文明建設,，加強民主管理和思想政治工作,。

10、按有關規(guī)定對優(yōu)秀職工進行獎勵,，對違紀職工進行處罰,。

xxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司

二0一 年 月 日

白酒品牌經(jīng)理崗位職責篇五

二,、確定企業(yè)中,、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、目標,，設定企業(yè)運行框架,；

四,、加強對全體員工對有關政策,、法律、法規(guī)的學習和業(yè)務技能的培訓,；

六,、定期監(jiān)督、檢查各部門的工作落實,、任務完成情況,；

八,、選拔各部門責任人,，并按規(guī)定程序領導他們的工作；

九,、負責對外有關部門的溝通、協(xié)調(diào),、配合工作,；

十,、完成領導交辦的其他工作。 2 副經(jīng)理崗位職責

一、在經(jīng)理領導下主持公司各項經(jīng)營性業(yè)務工作,；

二,、編制公司各項工作年度計劃,、指標，經(jīng)經(jīng)理批準后組織實施,；

四,、負責公司對外工作中的法律、法規(guī)的事務；

五,、審核各項經(jīng)濟指標及工作任務,，并向經(jīng)理報告運行情況；

六,、負責公司物業(yè)管理服務工作的組織和協(xié)調(diào),；

七,、負責領導和組織制定公司物業(yè)招,、投標工作,；

八,、負責公司對外聯(lián)絡工作，組織領導公司公關工作,；

物管員崗位職責

一,、熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋、公共設施的基本狀況,；

三,、負責房屋、公共設施設備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進工作,；

四、負責接聽客戶服務熱線和接待客戶,，作好值班記錄,，為客戶提供信息咨詢，并及時聯(lián)系相關人員,，及時反饋和處理客戶提出的服務要求,、投訴。

五,、定期對房屋和公共區(qū)域進行巡查,，確保樓道、路面等符合清潔標準要求。

六,、負責空置房屋的管理和鑰匙管理工作,。

七、負責業(yè)主/住戶資料的收集,、設置,、管理、完善業(yè)主/住戶檔案,。

八,、負責與住戶的日常溝通，包括定期走訪,、季度問卷調(diào)查,、社區(qū)活動等，了解住戶意見,、建議并及時反饋,。

九、負責住戶的郵件收發(fā)管理工作,。

十,、負責起草對住戶的通知等文件。 十

一,、完成上級交辦的其他工作,。 前臺收費員崗位職責

一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用,；

五,、負責小區(qū)各類統(tǒng)計報表的填報、歸檔,；

六,、負責管理處資產(chǎn)清點及登記；

七,、完成領導布置的其他工作,。

工程維修人員崗位職責

1、工作認真負責,、態(tài)度和藹,，統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌,。

2,、負責小區(qū)公共設備設施的維修、保養(yǎng)工作,，公共水電使用的控制工作,；參與房屋的裝修監(jiān)管及驗收工作,。

3、熟悉小區(qū)供水,、供電,、消防、電梯,、水泵等機電設備的性能和所在位置,。

一、規(guī)范,、美觀,。

5、維修人員接到維修通知后,，必須立即到達現(xiàn)場,，不得借故拖延時間；原則上不把當日的事情推到次日解決,。

6,、嚴禁吃、拿,、要,，和對業(yè)主反映的問題采用置之不理，工作不答復和拖延時間,，給業(yè)主造成損失的,，由維修人員負責賠償。

7,、公司安排維修時,，不得故意推委拖延，應及時進行維修,，處理完畢請業(yè)主在派工單上簽字認可,，并及時向管理人員匯報處理維修結(jié)果。

8,、服從管理人員安排,，如因特殊原因需夜間對業(yè)主的水電氣進行檢查和維修時，應主動配合,，做到隨叫隨到,。

9、負責維修工具,、用具的清潔、保養(yǎng),、清點,，備用材料進出做好登記,，注意節(jié)約開支。

10,、作好值班記錄,，嚴格執(zhí)行交接班制度，嚴禁酒后上班,。

11,、服從分配、團結(jié)協(xié)作,，完成領導交辦的其他工作,。 6

保潔班長崗位職責

二、全面負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作安排,，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報,；

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量,、分布地點,，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量

及保管場所,，合理安排保潔人員,，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四,、嚴格本部門考勤制度,，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

五,、熟悉小區(qū)內(nèi)的整體環(huán)境和樓宇結(jié)構(gòu),，制定小區(qū)保潔實施方案；

六,、負責保潔班員工每月的考勤,、考核，并于月底報管理處,；

保潔員崗位制度

一,、遵守公司規(guī)章制度，上崗時著裝整齊,、統(tǒng)

一,、規(guī)范；

六,、清掃工具個人保管,，清掃工具不丟失、不送人,、定量發(fā)放,；

七,、對公共設施跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向客服中心報告,，否則視為失職,。

八、對綠化區(qū)的枯葉及白色垃圾每天清理,，保證公共環(huán)境衛(wèi)生整潔,；

九、完成上級交付的臨時或突擊清潔任務,。 8

綠化人員崗位制度

四,、當植物自然死亡時，要及時補栽補種,；

五,、隨時清除綠地內(nèi)的紙屑、煙頭白色垃圾等雜物,；

一,、在部門主管的領導下進行工作，完成上級領導交辦的任務,；

二,、以身作則，大膽管理,，善于管理,，團結(jié)同事，虛心接受不同意見,；

三,、主持班務會，制訂本班工作計劃,，貫徹落實部門下達的工作任務,；

四、合理安排工作崗位及班員具體工作任務,，上班前檢查員工儀容,、儀

表，監(jiān)督檢查各崗值班情況,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違紀,、違章現(xiàn)象；

六、處理一般的治安事件和各類投訴,；

七,、對本班員工進行日常的業(yè)務指導和各種業(yè)務技能培訓；

十,、認真做好本班人員的考勤統(tǒng)計，并及時報送主管部門,； 十

十三,、合理安排工作時間，既要認真巡樓,，又要檢查各班員的值班情 況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,。

10 治安,、消防管理規(guī)定

為了保證小區(qū)的安全，請全體業(yè)主嚴格遵守以下規(guī)定,，配合小區(qū)物管部做好治安,、保衛(wèi)、消防工作,。

一,、業(yè)主或使用人要樹立牢固的安全意識，積極協(xié)同保安人員搞好小區(qū)治安工作,。物管部工作人員在小區(qū)內(nèi)工作巡查,、訪問、維修時均佩帶員工證,，對無證人員赴訪,，應謝絕進入。

二,、業(yè)務或使用人應安裝防盜門,，外出時，要妥善收藏貴重物品,，關好門窗及水,、電、氣總開關,，避免發(fā)生意外情況,。

三、大宗物品帶出小區(qū)時,，請業(yè)主或使用人自覺到物管部辦公室登記,，門衛(wèi)須見客服中心出具的出門條后方可放行。晚上24：00時以后門衛(wèi)可禁止小區(qū)內(nèi)的任何人往外搬運物件,。

四,、業(yè)主或使用人將房屋轉(zhuǎn)租他人使用時,，請到物管部辦理有關手續(xù)，以利于加強小區(qū)的治安管理,，如需改變房屋用途,，須報物管部批準后方能實施。

五,、遇到各類治安案件時,，業(yè)主或使用人應立即報告物管部或撥打電話110，并保護現(xiàn)場,，協(xié)同公安機關破案,。

六、嚴禁在小區(qū)內(nèi)利用房屋從事危害公共利益的聚眾賭博,、打架斗毆等活動,。

七、嚴禁在小區(qū)內(nèi)存放易燃,、易爆,、劇毒物品。

八,、不得損壞,、挪用、移動小區(qū)內(nèi)的消防設備,、器材,。

九、遵守安全用電,、用氣規(guī)則,，嚴禁超負荷用電，定期檢查電,、燃氣裝置的完好狀況,，避免發(fā)生意外情況。

十,、小區(qū)內(nèi)公共通道嚴禁堆放物品,，保持消防通道的暢通。 十

一,、發(fā)生火災時,，應立即采取有效措施（如切斷事故電源），保持鎮(zhèn)靜,，迅速撥打火警“119”及客服中心電話,。

車管員崗位職責

四、收取停車費必須手續(xù)清楚，日清月結(jié),，款票相符,，按時上繳財務部門；

十,、車場內(nèi)消防器材及設施保證完好及能夠有效使用,。 12

小區(qū)門崗崗位職責

一、在崗位上思想必須高度集中,，不做與工作無關的事,，禁止閑雜人員 進入值班室。

二,、維持崗位周圍的正常秩序，保證出入口暢通,。禁止在崗位前的空地,、廣場、車道內(nèi)擺攤設點,，阻止未經(jīng)批準的集會或其他商業(yè)活動,。

三、勸阻閑雜人員在崗位周圍乘涼休息,、席地而坐,、打鬧。禮貌地將在崗

位附近花臺,、柱臺蹲坐的休息人員勸離,。

四、監(jiān)護崗位周圍的各種設施,、設備及花草,。

五、嚴禁張貼（散發(fā)）廣告,，化緣,、推銷、衣冠不整,、精神不正常,、收 購廢品等人員進入轄區(qū)。

六,、負責本轄區(qū)進出物品管理,，對持有有效批條的物品核實放行，并作 好登記,，保留批條,，下班交班長存放。禁止易燃易爆等危險品進入管轄區(qū)。

七,、監(jiān)督垃圾的運輸,，確保建筑垃圾的及時清運。轄區(qū)外的垃圾,、雜物

嚴禁運進轄區(qū)內(nèi),，安排進出材料的堆放，并監(jiān)督及時轉(zhuǎn)運,。

八,、保持值班崗位及值班區(qū)域內(nèi)的整潔，物品擺放有序,。

九,、保持車道、電梯間通道暢通,，指導客人正確使用電梯,，不準小孩在 電梯、車道內(nèi)玩耍,。

十,、做好車輛月租卡的查驗、臨時車輛收費工作,，詳細記錄車輛進出,、收費情況，及時將停車費上交,。

十一,、嚴格執(zhí)行交接班制度，對各種物品,、票據(jù),、現(xiàn)金的交接要嚴肅認真，做到上不清,，下不接,。

十二、下班后向班長匯報當天值班情況,。

小區(qū)巡邏崗崗位職責

一,、執(zhí)行巡邏任務時，白天要挺胸闊步,，自然大方,，威武雄壯；夜

間要保持肅靜,，做到眼明,、耳靈,、腳輕、仔細判明各種聲響,、氣味,、光亮和可疑征候。

二,、巡邏采取走,、停結(jié)合，耳,、目,、鼻并用，時快,、時慢和突然改 變行進方向的辦法,。

三、負責轄區(qū)內(nèi)的消防,、防盜等的檢查,，并作詳細記錄及時報告情 況。

四,、檢查裝修現(xiàn)場，對施工現(xiàn)場的動火作業(yè),、建筑垃圾的堆放和清 運進行監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)未辦理裝修審批手續(xù)時，立即停止其施工,；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場動明火等行為應予以制止,；并通知辦公室。

五,、夜間巡邏最好兩人以上,，檢查辦公室大門、門面及住戶門是否

鎖好,，發(fā)現(xiàn)門未鎖時,，應在門外招呼，如果無人應答且無其它異常情況時將門加鎖,，并留條說明情況,。嚴禁單獨一人進入室內(nèi)查看。

六,、檢查機房,、井道、廁所,、樓梯間及樓頂,，發(fā)現(xiàn)可疑物品及人員

及時報告班長,。注意關閉相關的門、窗,、閥等,。晚間、節(jié)假日巡邏應關閉公共場所的電源,。

七,、對裝修現(xiàn)場內(nèi)留宿人員進行嚴格清查并做好登記。無有效證件 的不準留宿,，必要時配合公安機關作相應處理,。

八、發(fā)現(xiàn)張貼（散發(fā)）廣告,、化緣,、推銷、衣冠不整,、精神不正常,、收購廢品、攬活等人員立即扣留并報告班長進行處理,。

九,、認真履行巡邏簽到制度。

十,、認真填寫《巡查記錄》,。晚間巡邏時應及時向班長報告巡查位置 和情況。

白酒品牌經(jīng)理崗位職責篇六

（1）餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領導下,。開展各項銷售回訪工作崗,。

（2）深入了解本公司區(qū)域特征消費動態(tài)，即時把握用餐信息,。向部門負責人反饋,。

（5）協(xié)助部門制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實施方案

（6）遵守公司制定的各項規(guī)章制

度，制度中一些要求如因崗位特殊因素,，經(jīng)報總經(jīng)理特批

（7）每周需提供相應的資料,，并將客戶資料反饋于預定臺

（9）配合樓面經(jīng)理對賓客投訴進行跟蹤，處理好與客間的客我良好關系

工作流程：

1,、上午時間為近期簽單人員催款及新老客戶進行回訪

2,、如有預定的包廂，要進行跟蹤并將反饋意見上交部門負責人處

3,、17：30到崗,，了解當日客情預訂，對本人預訂包廂應將賓客個性服務要求,，交接與樓層,，協(xié)助餐前點菜服務,。

4、餐中協(xié)助樓面,，處理各類賓客意見,，投訴，按部門要求跟蹤每日散客,。

5,、餐后協(xié)助樓面買單工作，對于客戶資料要定期收集進行匯總

總經(jīng)理崗位職責經(jīng)理崗位職責范文（2）| 返回目錄

一,、貫徹執(zhí)行國家的方針政策,、法律法規(guī)和公司章程，尊照《董事會議事規(guī)則》和《企業(yè)高管工作細則》盡忠職守,、勤勉工作,。

二、執(zhí)行董事會決議,，向董事會報告工作,，接受監(jiān)事會的監(jiān)督。

三,、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,、財務預算和投資方案，組織實施董事會授權或批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,、財務預算和投資方案,，保證經(jīng)營目標和安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

四,、全面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，在董事會授權范圍內(nèi),，代表公司簽署對外合同,、合約，審批,、處理公司各項事務,。

五、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關

系,，保持企業(yè)良好的運營環(huán)境,。

六、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,，依法維護企業(yè),、股東和職工的利益，正確處理企業(yè)與股東,、職工,、債權人和客戶等之間的相互關系,。

七、建立健全公司統(tǒng)

一,、高效的組織體系和工作體系,，制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度，并能夠適時引進先進的管理模式,，推動公司的技術進步,。

八、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員,； 聘任或者解聘除應當由董事會聘任或者解聘以外的管理人員,，決定公司臨時用工招聘事宜。

九,、堅持民主集中制的原則,，充分發(fā)揮“領導班子”的集體智慧，提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。

1.根據(jù)公司品牌定位,、經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略，負責制定

公司年度的貨品計劃并執(zhí)行,。

2.主導商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,，統(tǒng)計分析暢銷商品銷售排名，預測商品銷售趨勢,，確定商品供應需求,，下達商品訂貨/補貨、貨期計劃,、貨期安排和跟進,。

3.與總公司溝通確定貨品上市波段及商品促銷計劃、庫存商品重組與當季貨品轉(zhuǎn)流規(guī)劃工作,。

4.負責訂貨會與日常商品基礎資料建立與完善,。

6.負責每季商品銷售及庫存分析，擬定庫存消化計劃,，完成最佳的庫存控制,。

7.收集行業(yè)流行資訊，了解行業(yè)相關品牌的市場信息,，掌握市場需求及流行趨勢,，制定并優(yōu)化商品定價策略。

8.負責本部門運作管理系統(tǒng)建設,，定期提升部門員工的管理技能,、業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。

接下來的職位資料是：績效經(jīng)理招聘

分銷經(jīng)理招聘

質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責經(jīng)理崗位職責范文（4）| 返回目錄

直接上級：總經(jīng)理

下屬崗位：檢驗人員

崗位性質(zhì)：負責全面主持本部的管理工作

管理責任：對其分管的質(zhì)量管理工作全面負責,；

主要職責：

2,、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,，認真履行其工作職責；

3,、負責組織質(zhì)量管理,、計量管質(zhì)

量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查,、監(jiān)督,、控制及執(zhí)行；

7,、負責對公司產(chǎn)品,、工作和服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,、協(xié)調(diào)和管理,；

8、負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,，傳遞質(zhì)量信息,；

工作質(zhì)量；

14,、按時完成公司領導交辦的其他工作任務,；