時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃篇一

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn),。

行政部在工作中也存在很多的不足,，比如;

1、行政部作為公司的綜合管理部門,，在對(duì)各公司,、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對(duì)其工作完成情況的檢查,、督促不力；

2,、對(duì)公司內(nèi)部違規(guī)行為的監(jiān)督,、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）還不夠,；

3,、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動(dòng)性有待提高,。

新的一年已經(jīng)到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

行政部將為圍繞以下幾個(gè)方面來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展20xx年的工作,。

1．行政管理建立和完善,。

1）管理結(jié)構(gòu)的完善。

基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

2）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

3）加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣,。

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。工作要有計(jì)劃，落實(shí)要有措施,，完成要有總結(jié),，做到了積極主動(dòng)。

2．商超管理的監(jiān)察和提高,。

建立店鋪的巡查制度,，為了規(guī)范各門店在店容、人員,、商品,、服務(wù)、物品,、安全等各方面的管理,，對(duì)店鋪進(jìn)行不定期大檢查,，提高各店的工作紀(jì)律，促進(jìn)門店的銷售能力和服務(wù)水平,，

3．公司管理體系的構(gòu)建,。

1）完善公司行政管理制度。

行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,，行政部在第12年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.建立各種行政規(guī)范管理制度，讓公司各項(xiàng)行政工作有章可循,。

辦公物品的使用規(guī)范固定資產(chǎn)管理規(guī)定文件控制管理規(guī)范檔案管理規(guī)范保密制度辦公紀(jì)律管理規(guī)范計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)范員工形象,，行為規(guī)范衛(wèi)生、安全管理規(guī)范,。

員工手冊(cè)改進(jìn)員工招聘,、錄用、離職管理規(guī)范新進(jìn)員工工作指導(dǎo)辦法員工培訓(xùn)方案員工獎(jiǎng)懲,、晉升制度各部崗位職責(zé)分析,。

2）協(xié)助各部管理制度的.制定。

各部規(guī)范的管理制度是企業(yè)活動(dòng)的指導(dǎo)依據(jù),，現(xiàn)在各部成文的管理制度還比較少,，20xx年中要形成各部完善的管理制度，這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具有重要意義,。行政部將協(xié)助各部建立起各項(xiàng)工作流程和執(zhí)行制度。

4．公司企業(yè)文化構(gòu)建,。

企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。加大企業(yè)的文化建設(shè)力度,，建立企業(yè)文化檔案，豐富員工生活,，提高企業(yè)對(duì)外形象,。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過(guò),，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

2,、修改《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》。

3,、對(duì)所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

一、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。這一點(diǎn),，在以前的工作中我們沒(méi)有做好，以后要加大這方面的力度,。

4,、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣,。

5．員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。行政部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

1,、根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求我們將加大對(duì)公司新老員工的培訓(xùn),，自主開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,，提高公司整體水平。

2,、根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：營(yíng)銷管理、品質(zhì)管理,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí),、專業(yè)知識(shí),、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

3,、內(nèi)部部訓(xùn),，人力資部將組織各部根據(jù)需要制定培訓(xùn)方案，外部培訓(xùn),，有條件的話組公司人員外培,，或聘請(qǐng)培訓(xùn)講師到公司講課。

4,、培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交行政部,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之,。

5．加強(qiáng)建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。

加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，減少誤會(huì),。讓公司有正常的意見(jiàn)反饋和投訴機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高員工滿意度?，F(xiàn)在部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,，不利于工作的開(kāi)展,。各部之間要建立工作聯(lián)系單制度和養(yǎng)成有記錄的聯(lián)系方式。

6．檔案體系的建立,。

建立詳備的公司檔案不但是行政部,，各部都應(yīng)建立建全自己本部門的檔案，如采購(gòu)部的供應(yīng)商檔案,，營(yíng)運(yùn)部的客戶檔案及公司和規(guī)章制度行文檔案,。

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為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,。一年來(lái),，我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終做到在思想,、行動(dòng)上與公司同心同德,。工作中千方百計(jì)加強(qiáng)員工食堂管理和后勤采購(gòu)工作，想方設(shè)法降低成本提高伙食質(zhì)量,，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。在工作中不斷完善了自己，不斷摸索食堂管理和后勤采購(gòu)工新的方法和新的思路,。

20xx年,，我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,為公司職工提供一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。

1,、打造了衛(wèi)生型食堂：制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,，建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準(zhǔn)》使食堂內(nèi)部衛(wèi)生狀況的徹底改變。

2,、打造了節(jié)約型食堂：首先是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，節(jié)約成本。其次是通過(guò)宣傳教育,，有效的抑制了就餐員工的浪費(fèi)問(wèn)題,。

3、打造了溫暖型食堂：堅(jiān)持開(kāi)展了每月為本月生日的員工過(guò)“集體生日”的活動(dòng),，使員工感受到了公司的關(guān)懷和“家”的溫暖,。

4、打造了安全型食堂：提高了員工伙食質(zhì)量,，經(jīng)常變換菜品,。堅(jiān)持把好三道關(guān)即：嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、嚴(yán)把品質(zhì)關(guān),、嚴(yán)把安全關(guān),。

5、打造了營(yíng)養(yǎng)型食堂：利用伙食費(fèi)結(jié)余每周增加水果，改善增加主食品種,，制定了每周主食食譜,，是營(yíng)養(yǎng)搭配更科學(xué)。

6,、打造了競(jìng)爭(zhēng)型食堂：為了使廚師能夠全面的施展技藝,，我們開(kāi)展了名為“這一周我負(fù)責(zé)”的技能比拼活動(dòng)，增強(qiáng)了廚師的責(zé)任心,，使每位廚師的技能得到充分發(fā)揮,，同時(shí)也讓每位廚師都有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

7,、打造了民主型食堂：建立了《員工就餐意見(jiàn)本》,，及時(shí)的了解員工的意見(jiàn)和建議，同時(shí)加強(qiáng)了食堂內(nèi)部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,，促進(jìn)了隊(duì)伍的和諧民主,。

通過(guò)不斷加強(qiáng)流程管理，依照公司行政部關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),，主要抓了一下以下環(huán)節(jié)：

1,、狠抓進(jìn)貨環(huán)節(jié)：嚴(yán)把驗(yàn)收貨物門，確保購(gòu)進(jìn)食品的質(zhì)量保證,，防止腐爛發(fā)霉等食品進(jìn)入食品加工范圍,。

2、強(qiáng)化加工環(huán)節(jié)：食品加工范圍指定專人負(fù)責(zé),，輪流值班,，工作人員均統(tǒng)一著裝，穿戴干凈整潔的衣帽,，使用廚具均進(jìn)行過(guò)殺菌消毒,，使用之后及時(shí)清理，垃圾及時(shí)處理,，保證使用廚具干凈衛(wèi)生,，使用環(huán)境干燥整潔。

3,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常,，防止因?yàn)樵O(shè)備的疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問(wèn)題。

1,、健全責(zé)任制度：落實(shí)責(zé)任到人,，堅(jiān)持每月例會(huì)制度，嚴(yán)格了內(nèi)部庫(kù)房的進(jìn)出庫(kù)制度,，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,，建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準(zhǔn)》,。嚴(yán)格了內(nèi)部庫(kù)房的進(jìn)出庫(kù)制度，庫(kù)房專人管理,，食品物品每月盤點(diǎn),，建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。

2,、落實(shí)培訓(xùn)措施：注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)，通過(guò)對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué),、合理,。

3、強(qiáng)化了安全措施：組織召開(kāi)食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議,，將食品安全深入落實(shí)到每個(gè)人的心坎,。堅(jiān)持每月例會(huì)制度，對(duì)食堂整體進(jìn)行總結(jié)和對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行安排,，解決當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。此外還加強(qiáng)了安全防范工作，重新更換了食堂防盜門,，煤氣房加裝防護(hù)欄及防爆排風(fēng)扇,。

20xx年，為節(jié)約成本,、提高質(zhì)量,，在反復(fù)考慮、認(rèn)真對(duì)比的基礎(chǔ)上,，重新選用了兩家食品供貨商,。同時(shí)還協(xié)助總經(jīng)辦完成了中秋賞月晚會(huì)的獎(jiǎng)品食品的.采購(gòu)、會(huì)場(chǎng)食品的擺放以及服裝道具租賃工作,。近期還完成了冬季烤火煤的詢價(jià)采購(gòu)工作,。

后勤工作影響我們職工的日常生活，也影響我們公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行,。所以我高度重視后勤工作,，積極做好自己的本職工作，時(shí)刻加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通,，及時(shí)反映各種問(wèn)題,，提出合理化建議，為后勤工作盡心盡力,，保證公司生產(chǎn)生活的正常運(yùn)行,。如：簽訂了公司煙道、隔油池、化糞池,、清洗清掏合同等,。

歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，在分管的食堂管理,，后勤采購(gòu)工作中為公司發(fā)展添磚加瓦！

采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃篇三

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我是采購(gòu)部經(jīng)理,，在20xx年3月15日,，董事會(huì)開(kāi)過(guò)采購(gòu)部專題會(huì)議后，采購(gòu)部正式成立,，6月11日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,，主持采購(gòu)部日常工作，隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),，直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu)。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理,，提高物資采購(gòu)質(zhì)量,，降低采購(gòu)成本。

具體職責(zé)如下：

1,、組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施；

2,、負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),，并督導(dǎo)執(zhí)行；

3,、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。

1,、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂,；

2、指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核,；

3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作,；

4,、參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作,。

1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù),；

2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、績(jī)效考核工作,；

3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn),、調(diào)配和工作安排等,；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,，解決爭(zhēng)議,；

5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開(kāi)和重大事務(wù)的處理工作,。

接下來(lái),，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行述職：

根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求，制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度,、采購(gòu)部工作程序,、采購(gòu)流程、食品采購(gòu)工作程序及制度,、外地采購(gòu)工作程序,。建立了采購(gòu)信息庫(kù)，對(duì)所有的來(lái)訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,，選擇重點(diǎn),。可能會(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,，作為候補(bǔ)力量,。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制，每月6,、16,、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間，以采購(gòu),、采購(gòu),、庫(kù)房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé)，活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,，為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，收貨時(shí)采購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量,、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,，做出總體評(píng)價(jià)，直接約束供應(yīng)商,，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高,。對(duì)采購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,，制定了小件物品采購(gòu)流程和急購(gòu)物品的采購(gòu)流程，大大提高了采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

與部門成員一起參與物資采購(gòu),、詢價(jià)、議價(jià),，通過(guò)對(duì)制度,、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,，各司其職,。從一年的`工作情況來(lái)看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),，逐步走向制度化,、規(guī)范化，采購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),，改變了以前沒(méi)有章法,、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài),。

在市場(chǎng)采購(gòu)的同時(shí),，對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,，作為候補(bǔ)蓄備力量,，在物價(jià)漲幅，季節(jié)交替的時(shí)候,，組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)于供應(yīng)商的張家同志，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),，部門商議決定后，上報(bào)財(cái)務(wù)部,。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，合理安排使用資金,。

在20xx年8月份和10月份，茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),，通過(guò)關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),，搶占有利時(shí)機(jī),，為酒店節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

臨時(shí)采購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,，制定了流程、制度,、就要求各部門按照程序,、流程走，有制度就要落實(shí),，在這方面很大程度上節(jié)約了人力,、物力、財(cái)力資源,，效果明顯,。

采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃篇四

在過(guò)去的一年里，采購(gòu)部,，倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,，但所深入的程度不樂(lè)觀，沒(méi)有起到預(yù)期的效果,，如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生,、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5s的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位,，發(fā)錯(cuò)貨,、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,，導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題,。

1、采購(gòu)管理內(nèi)容,？

過(guò)去的一年,，采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位，其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理,，應(yīng)付賬款,、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分,、供應(yīng)商鏈的管理,、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5s管理已取初步效果,，倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位，7s管理已初見(jiàn)成效,，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,，數(shù)量準(zhǔn)確性有提高，各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確,，但深度不夠,，還需要在工作加強(qiáng)管理力度，與部門員工一起探討部門流程和方法,，及加強(qiáng)監(jiān)督,，不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化

2、管理方法分析,？（優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等,，改善措施）

管理方法主要以監(jiān)督,、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,，并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,，對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,，并優(yōu)化采購(gòu)流程，規(guī)范采購(gòu)方法,，責(zé)任到人的模式,，加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。

管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位,，對(duì)事情的處理盯的不夠緊,，面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式,，應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理,，人人管理的模式，以提高工作的主觀能動(dòng)性,，沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性,，和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式，各職員對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,，因此帶來(lái)工作效率不高,，解決問(wèn)題不及時(shí)等

目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r。供應(yīng)商檔案管理較完善,，能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,，但需要不斷改進(jìn),，力求做到局外人可理解的程度，采購(gòu)詢價(jià),、報(bào)價(jià)流程,、應(yīng)付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好,，不存在嚴(yán)重性問(wèn)題,，能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求；

a,、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制,，過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動(dòng)上門,，產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,，由于普寧、潮汕的特性,，許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導(dǎo)致過(guò)去的一年里,，供應(yīng)同開(kāi)發(fā)的數(shù)量不足,，所開(kāi)發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素（適時(shí)、適地,、適質(zhì),、適量、適價(jià)）來(lái)分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要,。所以開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn),、完善。

b,、供應(yīng)商評(píng)估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對(duì)品質(zhì),、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估,，雖評(píng)估結(jié)果相對(duì)比較客觀,，但不能直觀的反應(yīng)出問(wèn)題的所在，且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門人員參基本上沒(méi)有參與供應(yīng)商的評(píng)估工作,，目前只是采購(gòu)部單一的印象概念,；造成評(píng)估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠,、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù),、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致。因此對(duì)程序中所規(guī)定的規(guī)范化評(píng)估程序執(zhí)行不起來(lái)

c,、詢價(jià),、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差,，各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),，且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異,，即利潤(rùn)空間幅度不靠近；采購(gòu)人員的自我核價(jià)（做成本模式）能力不高,，對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確,，也不夠及時(shí)主動(dòng)，加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露,，所以提高核價(jià)能力速度遲緩,，相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性,、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善,。

d、銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制,，采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng),，財(cái)務(wù)部門無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門，造成采購(gòu)員無(wú)法很好的控制利潤(rùn)空間,，可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性,，需要財(cái)務(wù)部門的大力支持，提供相關(guān)數(shù)據(jù)

e,、供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,，困難相對(duì)較大，主要表現(xiàn)在：

（1）內(nèi)部員工自身的信心不足,；

（2）業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,，如存在許多的無(wú)理退貨，造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,；

（3）部門人員參與的程度不夠,，平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位，缺乏一定的技巧,；

（4）采購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式后續(xù)工作需要各人員全部投入,，將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去，逐步加強(qiáng)溝通管理,，以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,，站在供應(yīng)商的角度去說(shuō)服供應(yīng)商，提高供應(yīng)商改善品質(zhì),、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí),。

f、采購(gòu)績(jī)效考核缺乏模式貨，對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,，沒(méi)有合理的考核制度,，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等，所以采購(gòu)績(jī)效考核有待完善,，應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度,，以此激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后,。（倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核也類似）

g,、樣品提供不夠及時(shí)，過(guò)去的一年,，提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng),，都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的`需要才去向供應(yīng)商尋找；但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位,，如將材料的單價(jià),，原材料、新工藝,、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用,。

a、倉(cāng)庫(kù)收,、管,、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,，對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化，并系統(tǒng)成文件,，方便培訓(xùn)使用,。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作。

b,、倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳,，沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,，績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn),，盤點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度，但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài),，也給盤點(diǎn)帶來(lái)一定的難度,。

c、7s管理成效不足,，員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo),，目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色，且有反復(fù)易常,，不穩(wěn)定,，不夠持續(xù)的現(xiàn)象。

d,、倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位,，如：以重量類計(jì)價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱，鈕扣類也沒(méi)有過(guò)稱,，包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,，抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)，只對(duì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)單,，相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,；

e、倉(cāng)庫(kù)貨物管理過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間,，對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢,，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等

f,、發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象,、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,，造成客戶投訴，但目前仍然需要改善,，完善發(fā)貨包裝要求

采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì),，采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確,，具體工作都能夠具體責(zé)任到人,，目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ)，即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng),，不會(huì)形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面,。采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全,，但需要培養(yǎng)具有有管理能力,、良好的溝通能力的職員，以帶動(dòng)整個(gè)部門的進(jìn)步,。部門人員的發(fā)展?jié)摿^大,，可塑性強(qiáng)本部門與各部門的溝通上主動(dòng)性尚可，但因外圍因素,，持續(xù)的狀態(tài)不佳,，需要不斷的為各職員溝通、打氣采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范，許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假,，這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接,，造成許多在報(bào)價(jià)，貨期的反饋上存在一定的遲緩,，因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善,。

倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂(lè)觀，個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí),，對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度不高,，對(duì)工作職責(zé)理解不清楚，工作不夠細(xì)心,。導(dǎo)致原因?yàn)閱T工缺乏就業(yè)壓力,，大供應(yīng)商的評(píng)估。

采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 采購(gòu)經(jīng)理年終總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃篇五

1,、部門的日常工作,。

采購(gòu)部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購(gòu),。思想?yún)R報(bào)專題依據(jù)今年公司的制定的采購(gòu)計(jì)劃,，由采購(gòu)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，今年公司原料總共采購(gòu)批次為436批,，采購(gòu)總金額達(dá)到1232.00萬(wàn)元,，原材料不合格批次為2批，不合格批次現(xiàn)已均全部由采購(gòu)部直接與供方聯(lián)系,，采用退貨重新開(kāi)模加工處理方式,；今年采購(gòu)合格率達(dá)到98.5%，年度供貨合同簽訂率99%,。供貨及時(shí)度96%,，由于部分定制產(chǎn)品周期較長(zhǎng)影響了施工，采購(gòu)部在條件不具備的情況下依然突破重重困難盡職盡責(zé)爭(zhēng)取第一時(shí)間將物料送至施工現(xiàn)場(chǎng),。

2、圍繞控制成本在采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開(kāi)展工作,。

采購(gòu)部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，采取由采購(gòu)人員在對(duì)材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,。力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》并對(duì)其進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,，對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,，才具有報(bào)價(jià)資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。從而搶占節(jié)約成本,、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

4,、逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理。

采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料,、信息的管理,，每一次材料采購(gòu)的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整,，同時(shí)輸入電腦保存，建立采購(gòu)部材料信息庫(kù),，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。

1,、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本,。

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購(gòu)行為之前對(duì)采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),，是對(duì)整個(gè)采購(gòu)資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng),。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,，能提高采購(gòu)資金的使用效率，優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的`調(diào)配,，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,，有效的控制采購(gòu)資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的,。

2,、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,，尋求多家供應(yīng),，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本,。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出,。根據(jù)我們的規(guī)模,，供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求,。同時(shí)在采購(gòu)的環(huán)節(jié)控制上20××年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整具體細(xì)節(jié)計(jì)劃如下圖示例（1―1供應(yīng)商管理與采購(gòu)計(jì)劃架構(gòu)陣列圖），力求細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)確保每一個(gè)材料的成本控制率,、合格率和供貨及時(shí)率,，避免因環(huán)節(jié)疏漏從而給項(xiàng)目造成的施工不便問(wèn)題。

1―1供應(yīng)商管理與采購(gòu)計(jì)劃架構(gòu)陣列圖,。

3,、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點(diǎn)。

1,、首先,，工作態(tài)度上不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),，工作過(guò)程中萬(wàn)事都要仔細(xì),，從采購(gòu)物資規(guī)格的確認(rèn),、價(jià)格的商榷到采購(gòu)合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,，全心全意地投入工作,，以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來(lái)開(kāi)拓自己的工作領(lǐng)域,。

2、還要從最基本上打好基礎(chǔ),，要多多熟悉公司產(chǎn)品,，采購(gòu)產(chǎn)品各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解，可以明白將要采購(gòu)的原材料,、半成品等在產(chǎn)品中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，從而?duì)其品質(zhì)要求與對(duì)應(yīng)的數(shù)量需求知曉。在熟悉要采購(gòu)的產(chǎn)品同時(shí),，順便也要對(duì)公司各個(gè)部門及其工作做好進(jìn)一步的了解,。不但要了解所購(gòu)品市場(chǎng)行情時(shí)刻掌握影響采購(gòu)品的價(jià)格波動(dòng)情況，提前做好準(zhǔn)備,。還要做好有效的控制采購(gòu)庫(kù)存,。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)形中控制自己企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用,。此外采購(gòu)流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購(gòu)合同臺(tái)賬要做好,，并維護(hù)好供應(yīng)商信息這一點(diǎn)也尤為重要。

3,、簽約訂貨后要積極跟催,，保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫(kù)事宜,。萬(wàn)一后期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要積極處理反饋,。