總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

部門主管工作總結(jié)個人篇一

(一),、20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二),、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(一),、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二),、對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(一),、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三),、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四),、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

(一),、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二),、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二),、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三),、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好,！

部門主管工作總結(jié)個人篇二

今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，xx公司各項(xiàng)工作正沿著”加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,，很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索。今年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容,。以下為今年的工作總結(jié)。

xx公司行政部的一功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的`方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推、不敷衍,，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障,。各種易耗乞印紙、碳粉,、配件等需求較,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,，積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

工作易情緒化,，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,，行政工作必須認(rèn)真思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討,、省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,，懇請家提出批評指正。

今年的工作已經(jīng)過去,，所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,，我相信,，這一定會是不平凡的一年。

部門主管工作總結(jié)個人篇三

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪“管理規(guī)范,、運(yùn)作有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快”是我這一年來切身的感受,。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司食品部門的管理與運(yùn)作程序。

能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事。

我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)理論知識的完善,，以期能使自己的水平不斷提高。

堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)為原則,，積極主動做好本職工作。

食品部的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，工作認(rèn)真主動，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個人工作計(jì)劃,，認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面了解和掌握市場動態(tài),，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu),，價(jià)格調(diào)整，使xx店,，xx店，xx店等門店的庫存量符合公司標(biāo)準(zhǔn),。

我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，在以后的工作中,，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好,。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、食品管理知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,。以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

部門主管工作總結(jié)個人篇四

20__ 年6 月10 日，我們參加招商銀行20__年投資者日活動,，招商銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)中心。

一,、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

招商銀行在7年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點(diǎn),，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經(jīng)取得了良好的成果,，目前招商銀行已經(jīng)擁有一___600萬張,，其中有效戶數(shù)超過4800萬戶，擁有儲蓄存款6000 多億元,，平均卡均存款達(dá)到了將近1萬元,，在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅，以830家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700萬張信用卡,，其中有效卡數(shù)為1700 萬張,，有效戶數(shù)為1300 卡，戶均卡數(shù)量在1.25-1.28張之間,，從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,，50萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶，500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達(dá)到了3萬戶,，資產(chǎn)總額在1000萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到了1.5萬戶,。高端客戶的交叉銷售率達(dá)到了4-5(國際上的指標(biāo)為5-7),，而低端客戶的該指標(biāo)僅為2.7-2.8,，未來還有較大的提升空間，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%,，其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到了零售銀行總收入的60%,，零售銀行來的利潤貢獻(xiàn)度從20__年的10.9%迅速提高到21%，20__年5 月底已經(jīng)達(dá)到了31%,。

招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為1,、較高的集約效率，網(wǎng)均儲蓄存款達(dá)到了8.48億元,，是行業(yè)平均水平的3倍,，這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達(dá)到了56.73%，存款的平均成本僅僅為1.23%,，網(wǎng)均個人貸款余額達(dá)到6個億,，是同業(yè)平均水平的5倍多，網(wǎng)均非利息收入8.63萬元,，是上市銀行平均水平的5倍,，信用卡刷卡消費(fèi)額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);2、體系化的優(yōu)勢,，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財(cái)富管理,、私人銀行,、個人信貸、信用卡,、渠道管理和運(yùn)營作業(yè)體系,，目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶綜合服務(wù)能力。

3,、良好的客戶結(jié)構(gòu);

4,、客戶群成長性良好，40 歲以下的客戶超過了7成,，25-40歲的客戶超過了52%,，這些客戶正處于事業(yè)上升通道中，成長空間大,，5,、完善的產(chǎn)品體系，6,、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系,，網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達(dá)到了73.44%，電子銀行的替代率達(dá)到了84.5%,，7,、較強(qiáng)的專業(yè)能力和較強(qiáng)的銷售能力，20__年和20__年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),，20__年實(shí)現(xiàn)基金銷售額1333.6億元,，同比增長10.68%，實(shí)現(xiàn)基金銷售收入11.85億元,，同比增長6.37%,，而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降，特別是在銀保業(yè)務(wù)上,，由于20__年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī),，禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)代理銷售保險(xiǎn)，因此整體20__1-4月,，同業(yè)的銀保銷售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右,，但是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達(dá)到了28%，8,、先進(jìn)的管理技術(shù),、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度。

從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看,，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn),，零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源，招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力,，分別是低成本運(yùn)營能力,、客戶價(jià)值挖掘能力,、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力和新客戶獲取能力，最終提高零售業(yè)務(wù)對于招商銀行整體的利潤貢獻(xiàn)度,。

分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營成本,，最終通過it系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動定價(jià)，從新客戶的獲取能力看,，招商銀行將通過客戶介紹,、信用卡、營業(yè)廳,、e理財(cái),、全員推介和公私聯(lián)動等各個方面全力推進(jìn)新客戶的獲取和挖掘能力，招商銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度,。

二,、招商銀行遠(yuǎn)程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

是集咨詢、交易,、營銷,、理財(cái)與一體的遠(yuǎn)程中心，目前服務(wù)與招商銀行5000多萬的零售客戶和50多萬的批發(fā)庫戶,，在深圳福田,、蛇口以及成都擁有三個場地，客戶咨詢服務(wù)中心于20__年3月更名為遠(yuǎn)程銀行,，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺,、遠(yuǎn)程助理、空中理財(cái),、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心,，主要包括：1,、快易理財(cái),，包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購買,、支付繳費(fèi)和賬戶維護(hù),，2、空中貸款,，包括在線受理,、主動授信和電子化簽約，在一年多的運(yùn)營過程中,，遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600萬筆的交易筆數(shù),，基金銷售超過1000億元，空中貸款授信超過60 億元,，空中理財(cái)客戶超過8 萬戶,，客戶總資產(chǎn)提升將近10%,。

3、便捷的融資渠道,，高額的消費(fèi)易發(fā)放消費(fèi)貸款,，信用額度達(dá)到150萬元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資，4,、全球聯(lián)線的理財(cái)服務(wù);5,、尊享的增值服務(wù);6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn),。

三,、結(jié)論：

1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn),，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,，招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯于國內(nèi)同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢,，其中客戶基儲客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢,。

零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開辟新的收入來源和利潤來源之外，在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行,，未來的盈利能力受到的沖擊就越小，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定,。

2,、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質(zhì)量良好3、收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;4,、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整,，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。

3,、我們目前維持前期的盈利預(yù)測,，預(yù)測招商銀行20__

4、20__

度的提高,，整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢,，長期維持推薦評級，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動,，建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎,。

部門主管工作總結(jié)個人篇五

本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,，現(xiàn)金收付,，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,，認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,，金額計(jì)算與金額是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,，及時(shí)性,。

日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,，提取現(xiàn)金備用,，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,，帳號，用途是否一致,，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,，保證金額填寫準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，及時(shí)掌握銀行存款余額情況,，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳,，落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳,。

從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,，認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,，另外，對于本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù),，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí),，在新的一年里,，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),；另外,，我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步，這都得益于領(lǐng)導(dǎo),，前輩的幫助與交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

作為一名普普通通的員工,，我的工作是再普通不過了，和我一樣能做好自己本職工作的同事還有很多,，我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),，主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,，我只是和所有我們公司的其他員工一樣,，盡自己的最大努力為公司，希望對公司能有所貢獻(xiàn),。

在新一年中,，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí),，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,，決不辜負(fù)大家對我的期望！同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我,，我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

部門主管工作總結(jié)個人篇六

一年來,，我堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛祖國,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求,、推薦,。同時(shí),，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！

部門主管工作總結(jié)個人篇七

20xx年即將過去,，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方,?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。回顧過去,，展望未來,，使人警醒，使人明智,，催人奮進(jìn),。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作,。

根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素,，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序,。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn),。

在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板以前需要購買壓花的面層,，我們進(jìn)過自主的研發(fā),，可以自己生產(chǎn)在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。

在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,，我們膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，以求給公司帶來更的收益。20xx年,，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),，今年生產(chǎn)3550米，約7100平方米,，研發(fā)費(fèi)用約50萬,。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，約2400平方米,，研發(fā)費(fèi)用約10萬,。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，約5040平方米,，研發(fā)費(fèi)用約20萬,。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列,，卡樂系列,，希爾系列，弗瑞系列,，瑞諾系列等,。

無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的理論水平,。對于新產(chǎn)品的研發(fā),，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn),、總結(jié)、思考和復(fù)的實(shí)踐,，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

1,、努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)踐,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn),。

2,、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，加強(qiáng)各部門之間的合作,，不斷開拓,，膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一道,，努力學(xué)習(xí),，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,，共同努力，共創(chuàng)美好的明天,。

部門主管工作總結(jié)個人篇八

時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年既將過去,，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步,?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱守鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的學(xué)生,，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意,，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識,，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

一年來，由于工作環(huán)境變化較,，迎來送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個人關(guān)系來辦違政策,、違規(guī)定的人也比較多,，但我認(rèn)為，要想順利完成工作,，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來,，也有不少親屬,、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則,，予以拒絕,，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,，不讓親情,、感情、人情滲透工作,，干擾原則,，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高,。

一年中，由于xx,、xx等公司加了競爭力度，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向,，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況,，建議推出了xx卡,，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來,，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢,、主動服務(wù),、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象。

俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響，因此,，在日常工作中,，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,，集中學(xué)習(xí)第一個到場,，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象,。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤,，作為一個部門的副職,，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤,、腿勤,、手勤,、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，保證案無積卷，事不過夜,。一年來,，重節(jié)假日我基本沒有休息，帶網(wǎng)領(lǐng)部里人員在各場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額幅度增長,，心中還是感到非常欣慰,。在日常工作，生活中,，我非常注意關(guān)心,、助部里的職工，有話講在明處,，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套，背后一套,，并主動助他們解決實(shí)際生活困難,，使家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,，形成了一盤棋局面。家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重,，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

回顧一年來的工作，對照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足,。首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

部門主管工作總結(jié)個人篇九

一年來,，我堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。熱愛祖國，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

在接待來訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求,、推薦。同時(shí),，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！

部門主管工作總結(jié)個人篇十

20xx年即將過去,，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方,?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。回顧過去,，展望未來,，使人警醒，使人明智,，催人奮進(jìn),。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作,。

根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備,，人員安排等各方面的`因素,，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),，安排各部門生產(chǎn),。

在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破,。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,，防水的植絨地板以前需要購買壓花的面層,，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利,。

在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中，我們膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，以求給公司帶來更的收益,。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米,，約7100平方米,，研發(fā)費(fèi)用約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,，約2400平方米,，研發(fā)費(fèi)用約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,，約5040平方米,，研發(fā)費(fèi)用約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,，都尚系列,，卡樂系列，希爾系列,，弗瑞系列,，瑞諾系列等。

無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，提高自己的理論水平,。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn),、總結(jié),、思考和復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。

1、努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn),。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，加強(qiáng)各部門之間的合作,，不斷開拓，膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門一道,，努力學(xué)習(xí),，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,，共同努力，共創(chuàng)美好的明天,。