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2022年運營維護個人年終工作總結(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-01 11:31:45
2022年運營維護個人年終工作總結(4篇)
時間:2022-12-01 11:31:45     小編:zdfb

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,,希望對大家能夠有所幫助。

運營維護個人年終工作總結篇一

下面列舉,,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正,。

20__年6月中旬,,縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業(yè)務。定制終端連接四臺交換機,,分別接入30多臺電腦,,在工作中同時使用的時候,經常出現(xiàn)無法上網的問題,。

我在接到的故障工單后,,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,,帶上筆記本電腦,、網線測試儀和常用工具,。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,,在幾分鐘的使用中,,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題,,網速時快時慢,。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測,。

首先,,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常,。然后,,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,,循環(huán)好幾次,,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟,。領取新的思科2—2定制終端,,上網不會重啟了,但是所有電腦同時在線,,定制終端就開始掉包無法獲取網絡地址,,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,,想到20__年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局,,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,,問題得到了解決,,全部電腦同時上網,定制終端掉線的情況沒有發(fā)生,。告訴用戶先試用,,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?

第二天中午,,政府信息科工作人員,,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,,全部pc同時上網時候,,聊天軟件是正常在線的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。

我檢查了配置沒有問題,,然后如果lan專線掉包呢,,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪,。于是,,撥通了數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,,請他幫遠程檢查,,幾分鐘后,工程師回電話了,,說我配置出錯,,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用,。

在幾天后,,我再次上門詢問上網是否正常等情況,縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,,問題解決了”,。我很高興,拿出服務質量監(jiān)督表,,讓用戶在表上簽確認故障恢復,。

通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,,用心服務”又有了一個深刻的認識,,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,,不能有半點馬虎,,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,,不能互相推諉,,應該迎難而上。

為了提升客戶感知度,,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,,應有一種思想態(tài)度“自己是代表企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,,應認識自己的不足,,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,,促進提升個人的維護技能,,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作,。

我堅信,,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!

運營維護個人年終工作總結篇二

悄然間,20__年已經接近尾聲,,這一年,,在部門領導和同事們的理解支持、關心幫助下,,我順利地度過了人生中的重要時刻,,如期休了產假,特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來的工作總結如下,。

一,、網絡思政工作

1.啟動了學校官方微信公眾平臺新版運營,進一步提升了平臺的服務性能和用戶體驗,。

新版微信公眾號服務菜單采用了主屏模塊化顯示的方式,,簡潔明了,便于操作,,大大提升了用戶體驗,。新版微信公眾號落戶校內服務器,一卡通查詢,、財務查詢,、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務菜單進行實名認證,,平臺的安全性大大提升,。對試運營期間出現(xiàn)的各類問題,如個別欄目自動抓取時間間隔太長,、實名綁定定期解綁,、財務查詢工資明細不顯示、就業(yè)快車信息源調整,、精彩活動欄目過期活動不予展示等數(shù)十個細節(jié)問題進行了改進,,用戶體驗進一步提升。

新版微信公眾號設置21個服務項目,,在保留原有14個服務項目基礎上,,新增7個服務菜單,進一步提升了服務性能。通知公告(教師版,、學生版)一卡通查詢,、財務查詢、師生e線,、迎新系統(tǒng),、智能問答等7個新增服務菜單,再加上原有的班車查詢,、校歷查詢,、精彩活動、就業(yè)快車等項目,,基本覆蓋了師生學習工作生活的各個方面,,校內師生一站式服務目標基本達成。

2.加強原創(chuàng)校園網絡文化作(產)品的研發(fā)力度,,活躍校園網絡文化氛圍,。

一年來,帶領學生團隊積極進行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā),。共計推送42次,,推送圖文信息157條,反響良好,,《教育發(fā)布》搜狐新聞客戶端進行了專題推送,。得到徐州電視臺、都市晨報專題報道,,引起廣泛關注,。在《報》微信公眾平臺發(fā)布的“全國普通高校微信公號排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服務號)“大學”位列“全國普通高校微信公號綜合影響力top100排行榜”第21名,,兩篇圖文消息分別位列“全國普通高校單周文章閱讀量top100排行榜”第19名,、第80名,總體排名在江蘇高校位列第二,。

設計制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標識,,制作了校園原創(chuàng)網絡文化作品畫冊:《小白說事》、《伊所欲言》,、《漫談》,。制作了官方微信品牌形象產品:便攜玻璃杯、小白形象卡套,、紀念版明信片,。

3.利用官方微信平臺開展線上線下互動,用心打造官方微信活動品牌,。

精心策劃開展了官方微信公眾平臺發(fā)布周年暨校慶周年系列活動,?;顒硬扇【€上抽獎、線下兌獎的形式,,共計發(fā)放各類獎品近3000份,活動持續(xù)期間,,平臺總用戶數(shù)從14563增長至19467,,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進步一提升,。組織開展讀書節(jié)名家講座搶票體驗互動活動,。700余人次參與了搶票活動,活動增粉200多人次,,效果良好,。而每年萬圣節(jié)、圣誕平安夜等活動更是有上千名同學報名,,官方微信活動品牌效應逐步凸顯,。

4.推動學校新媒體運營工作隊伍內涵建設。

本人注重在新媒體運營方面的思考和積累,,上半年受邀為信電,、外文、藝術,、文法四個學院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺運營實務》的講座,,對學院新媒體工作進行交流指導。組織了輔導員赴上海開放大學參加滬外高校輔導員網絡素養(yǎng)春季培訓班,,提升新媒體工作隊伍網絡輿情導控水平,。

5.開通大學“頭條號”,拓展網絡思政平臺,。

上半年,,與“今日頭條”運營方取得聯(lián)系,詳細調研高校入駐頭條號的有關信息,,開通了大學“頭條號”,。組織新媒體中心相關人員進行消息推送。

二,、常規(guī)宣傳管理工作

1.做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評一比及櫥窗修繕等工作,。20年,組織各學院展出宣傳櫥窗9期,,共計發(fā)布櫥窗選題28個,。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,全年共更新12期宣傳櫥窗,,內容全面,、新穎,,解說詳細,受到學生喜歡,。對部門及各學院宣傳櫥窗損壞進行了全面維修更換,。

2.堅持做好公教區(qū)閱報欄、校車站臺櫥窗等的更新維護,。堅持每天按時更新報紙,,全年更換報紙近20__期。對公教區(qū)閱報欄鎖具,、磁貼等進行了全面更換,。

3.做好敏感日期、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護,。重點做好了節(jié)點戶外宣傳欄,、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護,確保校園戶外宣傳純潔有序,。

三,、創(chuàng)新點

1.起草了《大學微信公眾平臺管理辦法》。針對全校各級微信公眾平臺的登記,、備案,、建設等提出原則性意見,校內微信公眾平臺管理工作進一步規(guī)范化,、秩序化,。

2.撰寫了我校“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動成果《誦唱讀寫,,傳承經典》上報教育部,,被評為全國高校特色展示項目。相關成果材料入選教育部“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動示范項目成果匯編,。

運營維護個人年終工作總結篇三

20xx年即將過去,,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前,。一年來電梯維保專業(yè)在服務中心領導,,工程經理的親切關懷和具體指導下,取得了長足的進步,。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,,在取得成績的同時,工作中也存在不足,,值得認真總結,。

一、做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周,,月,,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性,,合理性。根據(jù)公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,,安排日常巡檢,,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和運行,。

二、上一年的工作大概有以下幾項

把電梯轎廂內的4個22w的環(huán)型管燈,,換成2根20w的長日光燈,,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗,;

做好了電梯的保養(yǎng)工作,,無隱患梯,電梯的年檢達到了100%,;

電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時.問題不過夜,;

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

維修電梯電話和電話線路,;

電梯設備有待解決的問題,;

5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重,經常接觸不好造成電梯故障,,須更換,;

9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用;

電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重,,須更換,;

外部電話線老化已無法使用,須更換,;

電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,,許更新;

電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重,;

裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,,加大了電梯的使用風險。

三,、電梯維保的下一年計劃

做好保養(yǎng)計劃,,做好日巡視,周,,月,,季的保養(yǎng)工作,;

加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;

加強節(jié)假日的值班和巡視工作,;

針對各梯做到針對性的檢修,;

四、真抓實干抓好安全生產

電梯維保工作總結3篇電梯維保工作總結3篇強弱電專業(yè)新人較多,,樹立安全生產意識,,抓好安全生產至關重要。為此,,我們反復多次進行培訓,,反復灌輸安全生產思想。高空作業(yè),,電器火災,,電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓,做到安全第一思想不放松,。取得了很好的效果,,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。

五,、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門

有著自己的項目特點,,就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作,。

六,、掌握現(xiàn)代資訊培訓提高維修人員技術素質

各級領導對工程技術人員的培訓非常重視,中心領導親自買來電梯方面的培訓教材,,大家為此非常感動,。領導的重視調動了人員學習熱情,積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中,。根據(jù)相關培訓計劃,,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,,取得了很好的效果,。

七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度,,講述具體維修,,巡檢方法,設備維修要求,,員工手冊,,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,,組織學習考核,。在工作中以老帶新,,生活上相互關心幫助,創(chuàng)造氛圍,,增加團隊凝聚力,。組織學習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,,榜樣的形象是光彩照人的,。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,,以人為中心,,尊重人,依靠人,,公正的待人,,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,,調動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階,。

八,、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作

臨近年底,制定應急方案,,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,,保障設備設施安全運行。

九,、工作中的經驗教訓及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多,,流動性大,技術素質參差不齊,,在執(zhí)行力,,學習力方面存在差距,如何調動員工積極性,,在工作中不斷磨合,,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,,相信在服務中心領導的有效管理下,,工程經理的合理安排下,一定能克服不足之處,,百尺竿頭更進一步,。

最后,自己作為電梯維保方主管,,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,,深感責任大,,擔子重,服務中心領導給予自己充分信任,,信任就是自己勤奮工作,,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,,以身作則,,配合工程經理的工作,在新的一年戒驕戒躁,,開創(chuàng)嶄新的工作局面,。

運營維護個人年終工作總結篇四

時光飛逝,201年即將結束,,在這一年里,,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合,、團結一致下,,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績,,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,,促成20__年工作再上一個新的臺階,,現(xiàn)將20__年物業(yè)維修工年終總結如下:

一、日常工作完成情況

1,、20__年度共完成約1485項零維修工作,,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,,商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2,、加強現(xiàn)場管理,,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,,保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

3,、4月份重新修訂了崗責和工作流程,,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電表,,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5,、a、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支,。

6,、a。b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支,,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支,。

7,、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行,、農商銀行,,二樓202、210,、219華銀公司)

8,、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,,后經環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題,。

9,、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶,。

10,、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

15、跟進小區(qū)遺留工程維修,。(修補墻壁裂縫,、補漏、維修門窗等)

二,、施工改造

按照公司布署,,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,,為公司節(jié)約成本。

1、一樓安管部,、工程部辦公室裝修,。

2、地下車庫入口處路面倒水泥,。

3,、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4,、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚,。

5、02崗旁草坪改為鋪設石子路,。

三,、設備設施的維修保養(yǎng)

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),,每日巡查,,目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,,參照年度工作計劃,,完成大夏核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養(yǎng)

2,、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,,對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上,,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,,并取得電梯安全使用證,。

3,、嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng),。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈,、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,,對應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,,進一步提高消防設施設備運行可靠性,。

4、中央空調設備的維修保養(yǎng),,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,,提高了設備安全運轉性能,,保證夏季制冷的正常供應。

5,、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),,保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電,。

6,、生活水泵房每日巡查2次,,保證設備的安全運行,,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。

7,、弱電設備保養(yǎng)工作,,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,,配合電信,、移動,、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8、易出問題節(jié)點匯總,。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,,電梯的故障多為光膜、門機,、平層器,、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,,進行易出問題節(jié)點匯總,,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,,提高設施設備安全保障,。

回顧今年工作,展望明年,,我們?yōu)楣舅〉玫尿溔顺煽兏械礁吲d,,對公司的未來充滿希望。我部全體員工有決心,,有信心更加敬業(yè),、務實地努力工作,爭取創(chuàng)造更好的成績,。

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