隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇一

感謝公司提供的學(xué)習(xí)提升自我的就業(yè)平臺(tái),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,！任職期間得到領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)和自己不斷的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),，對(duì)公司產(chǎn)品的工藝和特性越來越熟悉,，對(duì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法更深入的掌握,，以品質(zhì)三不政策為基本原則,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，無畏懼困難,，勇于克服困難，積極向上,！

6.熟悉品保各類檢驗(yàn)儀器與工具的使用和保養(yǎng),； 7.負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè),，按5m1e使用品質(zhì)處于受控狀態(tài)； 8.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成,。

2.努力拓展學(xué)習(xí)品質(zhì)類專業(yè)知識(shí)，提升個(gè)人專業(yè)品質(zhì)知識(shí)，應(yīng)用提升個(gè)人水平,。

往后將扎扎實(shí)實(shí)做好工作,，并有效利用時(shí)間學(xué)習(xí)完善自己,，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點(diǎn),，學(xué)無止境,！愿與公司發(fā)展共同成長！

工作順利,！

韋小玲 2018.08.06

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇二

2011年總結(jié)報(bào)告

過程控制

過程品質(zhì)控制更多的要依賴于我們?nèi)w以及工程技術(shù)人員和一線的管理人員,，當(dāng)問題發(fā)生時(shí)應(yīng)該積極,、主動(dòng),、迅速的分析原因并采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施,，不是等到報(bào)告發(fā)出后再極力作解釋,，更不應(yīng)該憑空想象造成問題的可能原因,，不切實(shí)際的報(bào)告會(huì)誤導(dǎo)上司的決策。同時(shí)還應(yīng)該落實(shí)以下幾點(diǎn)：

但沒有得到最根本的解決

來料控制

來料物料質(zhì)量保障幾近失效

我們的物一遇到來料質(zhì)量問題就只有兩種選擇了,，要不停線,，要不就特采,。所以導(dǎo)致了供應(yīng)商的產(chǎn)品無論如何是有來無回的了,，檢驗(yàn)正逐漸失去它應(yīng)有的作用,。如果沒有有力的后勤保障,，生產(chǎn)是無法正常進(jìn)行的,，更別談如何保證質(zhì)量了,。

因此，我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào):產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，在保障物料品質(zhì)的前提下,，更需要在生產(chǎn)過程中控制，檢驗(yàn)只是控制產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)手段,，提高產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵還是要靠“做出來”,。檢驗(yàn)工作就如同法醫(yī)的“死后驗(yàn)尸”,，只能是“查找死因”,，并不能起到“起死回生”的作用。

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇三

工作報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間2007年已步入尾聲,，我們?cè)诠靖邔拥念I(lǐng)導(dǎo)下,，全體同仁共同努力下，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成主管給予的各項(xiàng)任務(wù),?；仡檿殉?，幾分耕耘,，幾分收獲,，現(xiàn)將2007年工作總結(jié)如下：

u與2007年5月份試做,，日生產(chǎn)數(shù)約2-3k,，僅sip為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，日良品數(shù)約500pcs,，部分不良曾分類出貨bf,，後經(jīng)品管產(chǎn)線共同挑選,，精心準(zhǔn)備,，2007年6月4號(hào)客戶簽樣正式使用,，為產(chǎn)品量產(chǎn)完善了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)每日良品數(shù)可25ks

a〃 增強(qiáng)前后工段信息傳遞：本工段出現(xiàn)批量異常及時(shí)通知前工段來現(xiàn)場確認(rèn),，并知會(huì)相關(guān)單位立即管控,。

b〃 已經(jīng)流至本工段的不良立即知會(huì)塗裝底漆研磨線攔堵克服,，降低不良流入檢包線的幾率,。

c〃配合前工段產(chǎn)品試噴作業(yè),，確認(rèn)產(chǎn)品試噴效果，協(xié)助前工段發(fā)現(xiàn)異常,。

a每日開線前現(xiàn)場qc做簽樣學(xué)習(xí),，以鞏固檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

b每周一次grr考核,，檢驗(yàn)qc判定能力,，以此促進(jìn)qc檢驗(yàn)?zāi)芰μ嵘?/p>

c對(duì)新增人員先進(jìn)行教訓(xùn),，grr測試合格後方可上崗作業(yè),。

d及時(shí)將客訴信息反饋產(chǎn)線，并作宣導(dǎo)教育,。不定時(shí)線上抽檢,，確認(rèn)產(chǎn)線掌握程度。

缺失與不足

a 07年度shinogu良率未達(dá)客戶要求,，作為品管責(zé)無旁貸,。 b部分不良在客戶端屢遭報(bào)怨，我們應(yīng)引以為戒,，落實(shí)行動(dòng),。

總之,，07年度我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r(shí)也存在很多不足,，親的一年即將到來,，企業(yè)竟?fàn)幐蛹ち?，要繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢態(tài),，就慶更新觀念,，克服不足,，當(dāng)以飽滿的熱情,，百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，時(shí)刻以“傾聽客戶的心聲,，作出客戶的期望”為目標(biāo),，同心協(xié)力,，提升品質(zhì),。

2007/12/05

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇四

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qc成果報(bào)告

qc成果報(bào)告

課題名稱：ii型板式無砟軌道底座板施工工藝

小組名稱：中鐵十一局滬昆客專長昆湖南段第三項(xiàng)目分部qc小組

關(guān)鍵詞：課題,，方案，目標(biāo)。

中圖分類號(hào)：i207文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： a

我分部crtsii型板式無砟軌道單線18.3km,，其中路基長度2128.17km/9段,，占正線長度的23.3%,；橋梁4431.73km/6座,，占正線長度的48.4%，隧道2592km/3座,，占正線長度的28.3%,。

（1）本公司的管理方針,。

（2）ii型板式無砟軌道底座板施工整體工藝復(fù)雜,。結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，質(zhì)量要求嚴(yán),、進(jìn)度要求快,、精度要求高,，施工難度較大,。

為了保證ii型板式無砟軌道底座板施工一次性成功,，小組成員對(duì)多個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，聽取了有關(guān)施工單位的介紹,，收集了相關(guān)材料,。對(duì)于無砟軌道底座板施工主要質(zhì)量缺陷表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)底座板底部混凝土爛根嚴(yán)重,。

(2)底座板側(cè)面混凝土面有蜂窩麻面,；曲線超高段側(cè)面混凝土面有錯(cuò)臺(tái),。

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(3)底座板頂面平整度較差、高程控制超標(biāo),。

無砟軌道底座板施工質(zhì)量控制兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): ①外觀和線形,；②頂面高程,。

一般底座板施工通常采用可調(diào)式鋼模,，通過模板頂部來控制底座板高程,，底座板平整度通過人工用刮尺來回刮平,。用這種方法施工底座板,，外觀質(zhì)量較差,，底部混凝土爛根嚴(yán)重，曲線超高段兩側(cè)混凝土面出現(xiàn)錯(cuò)臺(tái),、平整度較差,、模板容易上浮,，控制混凝土面高程難度大,。我們立足于實(shí)際,，為保證無砟軌道底座板施工質(zhì)量,，結(jié)合我標(biāo)段曲線較多的施工特點(diǎn),，采用可調(diào)軌道式模板+自行懸掛式整平機(jī)組合模式,?？烧{(diào)軌道式模板,直線段（底座板厚度20cm）采用單層模板（高度28cm）,，曲線超高部分采用雙層模板（高度28cm），該工裝的加固和特點(diǎn)有如下幾個(gè)方面：

1）采用可調(diào)軌道式模板+自行懸掛式整平機(jī)后,，工裝重量直接壓緊在兩布一膜上,，加上墊塊和拉緊裝置的使用,，能有效的解決兩布一膜起拱的問題,，并且解決底座板爛根,、混凝土錯(cuò)臺(tái)的問題。

2）底座板施工使用該半機(jī)械化組合能較大的提高施工工效和實(shí)體質(zhì)量,，懸掛式整平機(jī)自身有60cm上下調(diào)整空間,，通過調(diào)整整平機(jī)的高度來控制底座板頂面高程,，一次提漿收光，減少施工人員的工作量,，尤其對(duì)曲線超高段底座板頂面高程能精確控制,。

3）底座板模板采用可調(diào)式螺旋套管支頂加固，中間采用160mm槽鋼作為支撐桿件對(duì)稱支立,，槽鋼通過箱梁泄水孔加固,，螺旋套管支頂間距為1米,，兩側(cè)直接支頂在防護(hù)墻上,。

4）底座板模板控制的重點(diǎn)為線形和寬度，施工中底座板寬度按296cm控制（設(shè)計(jì)295cm,，每側(cè)放寬5mm）,。

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如果ca砂漿厚度小于2cm,，底座板需要投入大量的時(shí)間,、人力和物力去打磨處理,； 如果ca砂漿厚度大于3cm，由于ca砂漿材料價(jià)格高,，會(huì)增加大量的成本。雖然可調(diào)軌道式模板+自行懸掛式整平機(jī)能夠有效的控制無砟軌道底座板標(biāo)高,，但是畢竟是機(jī)械設(shè)備控制，存在誤差,。為了確保無砟軌道底座板標(biāo)高不超標(biāo),，我們采取技術(shù)主管、測量員,、施工班組捆綁式管理模式,。在底座板混凝土澆筑過程中技術(shù)主管、測量員全程跟蹤,，一邊澆筑混凝土一邊復(fù)測底座板高程,，出現(xiàn)高程超標(biāo)時(shí)，施工班組及時(shí)對(duì)混凝土面進(jìn)行處理,，確保底座板高程符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,。

七：方案實(shí)施

無砟軌道底座板施工前，首先完成下部結(jié)構(gòu)沉降變形評(píng)估,、cpiii建網(wǎng)及評(píng)估,、底座板段落劃分、梁面驗(yàn)收,、橋面防水及滑動(dòng)層施工,。

我標(biāo)段橋長都在2km以內(nèi)，底座板分成：永久端刺+常規(guī)區(qū)+永久端刺,。施工程序?yàn)椋菏┕?zhǔn)備→滑動(dòng)層驗(yàn)收→鋼板連接器安裝→鋼筋籠安裝→模板安裝→埋設(shè)溫差電偶→澆筑混凝土→后澆帶連接→混凝土養(yǎng)護(hù)→檢查驗(yàn)收,。

1）鋼筋工程

為提高工效，采用橋上鋼筋安裝綁扎方案,，定尺鋼筋進(jìn)場后直接上橋,，箍筋于鋼筋場內(nèi)加工成半成品，后吊裝上橋,，配置縱橫向卡具,，現(xiàn)場綁扎。同時(shí)在底座板混凝土澆筑前,，在每個(gè)澆筑段距離后澆帶約1／3澆筑段長度位置處,，在橫斷面的軌道板放置邊緣埋設(shè)溫差電偶,，用于測量混凝土的芯部溫度變化。底座板鋼筋包括主箍筋綁扎,、剪力釘安裝,、鋼板連接器安裝三個(gè)方面內(nèi)容。底座板鋼筋質(zhì)量控制要點(diǎn)主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

①箍筋,、馬凳筋在鋼筋場集中加工,，運(yùn)至施工地點(diǎn)吊車垂直上橋。

②為防止梁縫處底座板混凝土下塌,，在兩布一膜上墊鋼板,。

③縱向鋼筋搭接時(shí)，還應(yīng)滿足鋼筋搭接接頭終點(diǎn)之間的距離為1.3倍的搭接長度（即連接區(qū)段長度為搭接長度的1.3倍）,，以滿足鋼筋搭接接頭面積百分率≤50%的要求,。

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圖1底座板鋼筋綁扎圖2 底座板鋼板連接器施工

④縱向鋼筋搭接區(qū)不得位于剪力齒槽后澆帶（bl2）處，在實(shí)際施工中應(yīng)根據(jù)施工單元?jiǎng)澐智闆r,，調(diào)整縱筋的長度,。

⑤在鋼筋綁扎前采用縱橫向卡具控制鋼筋主箍筋間距，尤其對(duì)于剪切連接打孔部位的鋼筋位置必須準(zhǔn)確,。

⑥鋼板連接器安裝過程中注意控制上下層保護(hù)層厚度,，直接支墊在鋼板連接器下的保護(hù)層墊塊不得大于25mm

⑦剪力釘安裝前首先對(duì)剪力齒槽預(yù)埋套筒內(nèi)雜物進(jìn)行清理，剪力釘安裝扭入絲扣長度不得小于42mm,，扭緊力矩不得小于300n.m

圖3底座板剪力釘施工

⑧剪力釘安裝與剪力齒槽鑿毛作為鋼筋質(zhì)量管控的關(guān)鍵工序,，要求進(jìn)行逐根檢查驗(yàn)收簽證，實(shí)行架子隊(duì),、技術(shù)主管,、監(jiān)理三級(jí)報(bào)驗(yàn)檢查制度，以保證其質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

2）模板工程

①采用可調(diào)軌道式模板+自行懸掛式整平機(jī)組合模式,。

圖4 自行懸掛式整平機(jī)及模板加固

②底座板后澆帶采用竹膠板加固，通過畫線保證保護(hù)層厚度來確定鋼筋頂面高度和平面位置,，模板縫隙采用泡沫膠填塞,。

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圖5底座板后澆帶模板安裝

3）混凝土工程

當(dāng)?shù)鬃宓匿摻畎惭b完成，模板支撐牢固,，溫差電偶安裝好后進(jìn)行混凝土澆筑,。底座板混凝土灌注施工采用汽車泵送入模，每個(gè)單側(cè)工作面配備2臺(tái)50mm振動(dòng)棒和一臺(tái)自行懸掛式整平機(jī),，混凝土作業(yè)工序主要為：

①首先進(jìn)行人工振搗,，再使用整平機(jī)壓實(shí)、提漿、整平,，測量底座板標(biāo)高,，最后再用人工收光,、拉毛,。對(duì)超高地段底座板施工,，超高范圍混凝土通過整平機(jī)的螺旋桿能自動(dòng)輸送到位,，底座板兩側(cè)排水坡和拉毛采用簡易小工裝解決,。

圖6底座板混凝土施工

②底座板整平收光后及時(shí)進(jìn)行混凝土拉毛,。拉毛質(zhì)量的好壞受工裝和時(shí)間影響較大,，項(xiàng)目部分別采用軟刷,、硬刷,、鋼刷多次試驗(yàn)，最終確定了底座板拉毛的工裝及時(shí)間（工裝為硬質(zhì)塑料刷,，拉毛時(shí)間白天為20-60分鐘,，夜間為60-90分鐘）。

③混凝土施工完成后,，及時(shí)采用土工布+薄膜全覆蓋灑水養(yǎng)護(hù),，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不小于7天。

圖7底座板混凝土流水坡收光,、頂面拉毛

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圖8底座板混凝土養(yǎng)護(hù) 圖9 底座板混凝土澆筑完成

①自行懸掛式整平機(jī)只是起到壓實(shí),、整平、提漿的作用,，不能代替人工振搗,，所以每臺(tái)整平機(jī)必須與2臺(tái)50mm振動(dòng)棒配合使用。

②嚴(yán)格控制混凝土頂面高程,，施工過程及收光時(shí),，必須對(duì)頂面標(biāo)高進(jìn)行復(fù)測，確保底座板厚度,。

③嚴(yán)格控制模板線形和混凝土抹面,、收光及流水坡質(zhì)量，對(duì)于曲線地段注意不要出現(xiàn)反坡,。

④對(duì)梁端1.45m和剪力齒槽側(cè)模板懸空部位,，建議采用廢舊擠塑板支墊并循環(huán)使用，能有效的解決該部位漏漿問題,。

⑤底座板拆模后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行橫向加固,，防止底座板出現(xiàn)橫向位移。

⑥底座板要做好混凝土的灑水覆蓋養(yǎng)生工作,，杜絕出現(xiàn)收縮裂紋,。

通過開展qc小組活動(dòng)，增強(qiáng)了全體職工的質(zhì)量意識(shí),，提高了無砟軌道的施工質(zhì)量和管理水平,，積累了經(jīng)驗(yàn),。我們qc小組總結(jié)出實(shí)際操作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)：

1）建立一套完整的管理體系

無砟軌道施工要求精度高，務(wù)必建立一套完整的現(xiàn)場管理制度和技術(shù)管理體系,，這些制度包括技術(shù),、測量、施工班組管理制度,，建立激勵(lì)考核辦法等,。

2）無砟軌道底座板混凝土澆筑長度在15m左右時(shí)及時(shí)復(fù)測高程，高程超標(biāo)時(shí)及時(shí)處理,。

3）無砟軌道底座板拉毛時(shí)應(yīng)在混凝土初凝前,，掌握好時(shí)間，不宜過早,，拉毛深度控制在2mm,。

4）每完成一段底座板混凝土立即組織技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收，早發(fā)現(xiàn)問題,，早整改,，特別是高程驗(yàn)收務(wù)必拉線全斷面檢查，不留死角,。

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質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇五

如何開展qc活動(dòng)及編寫qc成果報(bào)告

我國開展qc小組活動(dòng)已有30余年的歷史,，但是由于各項(xiàng)目部對(duì)此活動(dòng)的重視程度不同， qc小組成員的受培訓(xùn)程度不同,，再加上人員流動(dòng)性大,，推進(jìn)人員多有變動(dòng)，課題活動(dòng)技術(shù)與現(xiàn)場實(shí)際管理結(jié)合的緊密性不夠,，對(duì)于qc活動(dòng)的方法和成果報(bào)告的編寫要求不明了,，導(dǎo)致在qc活動(dòng)及成果報(bào)告的編制中存在較多問題。本人現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,，參考網(wǎng)絡(luò)資料向各位試敘如下,。

部分小組為吸引眼球，故意采用一些拗口的,、冷僻的課題名稱,，或課題名稱繞來繞去，不能一目了然地反映課題活動(dòng)內(nèi)容,。

部分小組針對(duì)本課題目前的情況不了解,，不知道目前的合格率，沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集,、整理,、分析，不了解需要解決問題的初步癥結(jié)。

設(shè)定目標(biāo)無量化數(shù)值,，無數(shù)理依據(jù),，純粹靠拍腦門得出；不能明確指出課題要解決的問題,，且部分小組設(shè)定目標(biāo)過多過濫（一般不超過2個(gè)）,，導(dǎo)致中心不突出或活動(dòng)內(nèi)容龐大，開展活動(dòng)及報(bào)告編寫時(shí)顧此失彼,。

不能從人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)、測等多個(gè)方面進(jìn)行全面分析,，存在多處漏項(xiàng)，因果原因關(guān)系不明確清楚,，存在生拉硬扯,；另一方面分析不透徹，不能一直分析到可直接采取對(duì)策的程度（即末端原因）,；最主要的是個(gè)別小組原因分析的工具使用錯(cuò)誤,。

5．要因確認(rèn)不全面

二是要因確認(rèn)時(shí)未能引用數(shù)據(jù)、客觀事實(shí)進(jìn)行證明,，不能僅靠會(huì)議或者表決來確定哪些末端原因?yàn)橹饕蛩亍?/p>

what,、目標(biāo) why、措施 how,、負(fù)責(zé)人 who,、地點(diǎn) where、完成日期when等相關(guān)的要素,；三是沒有逐條針對(duì)實(shí)施后的情況進(jìn)行交代,。

二是取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益過于夸大；三對(duì)于取得的無形效果未能進(jìn)行評(píng)價(jià),。

改進(jìn)后的效果不能維持,、鞏固，或后期的鞏固資料也未能收集,；未能納入企業(yè)管理,，形成有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并得到執(zhí)行,。

一些qc成果報(bào)告寫成了工作總結(jié),，文字?jǐn)⑹鲞^多，能用圖表表達(dá)的也不用圖表表達(dá)；還有的成果報(bào)告運(yùn)用的工具不足“兩圖一表”,，既不象質(zhì)量管理論文,，也不象qc成果報(bào)告。

不能明確指出課題要解決的問題,，整理出的報(bào)告就事論事,，如同流水帳，導(dǎo)致中心問題不突出,，無特色,，無吸引力。

有些小組未按pdca循環(huán)扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng),，有的是對(duì)取得的科研成果按qc成果報(bào)告的格式“倒裝”,，使得成果報(bào)告體現(xiàn)不出pdca循環(huán)的全過程。如有的成果報(bào)告選題理由和現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容不銜接,，有的各步驟之間邏輯性差,、內(nèi)容前后不協(xié)調(diào)，有的有前“因”無“果”,，還有的只有“果”無有“因”等,。

有些成果報(bào)告選題理由，講空道理,；確定主要原因講道理,，不是以事實(shí)為依據(jù)；有的雖有依據(jù),，也是定性的多,、定量的少，缺乏信服力,。

相當(dāng)一部分成果報(bào)告由于小組成員對(duì)所選用工具的適用的基本條件,、用途、應(yīng)用程序,、用后信息的分析和利用等理解不深,，對(duì)其內(nèi)涵及原理不太清楚，致使運(yùn)用工具選擇不當(dāng),，出現(xiàn)的缺陷較多,。

如“降低×××不合格率”、“提高×××的穩(wěn)定性”,、“×××(設(shè)備,、設(shè)施)的研制”，課題名稱要簡單,、明了,、針對(duì)性強(qiáng),。語言要精練，切忌錯(cuò)別字,，以防誤解,。

4.成果報(bào)告的內(nèi)容要真實(shí)，切忌夸大其詞,。

：

1）應(yīng)使用通用的名詞,，避免用俗名、地方性或?qū)I(yè)性強(qiáng)的名詞術(shù)語,，必須使用時(shí)應(yīng)加以說明,；

2）數(shù)目字的使用要規(guī)范。

根據(jù)一些小組整理成果報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)和作法,，一般需要做以下工作,。 1.制定活動(dòng)總結(jié)的工作計(jì)劃。 整理成果報(bào)告應(yīng)把需要做的一系列工作計(jì)劃安排好,，經(jīng)全組成員討論通過后分工執(zhí)行,。包括回顧總結(jié)、編寫（修改）成果報(bào)告,、上報(bào)成果報(bào)告,、發(fā)表預(yù)演、修改等,。要把這些工作分配落實(shí)到具體成員來負(fù)責(zé)，明確其完成時(shí)間,。

小組全體成員應(yīng)認(rèn)真回顧總結(jié)分析本次活動(dòng)全過程中有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、鞏固措施的可操作性、鞏固期效果的穩(wěn)定性,、今后活動(dòng)需加以改進(jìn)的項(xiàng)目內(nèi)容,，同時(shí)還需要確定下一個(gè)活動(dòng)課題的選擇等。

確定了成果報(bào)告的中心內(nèi)容以后,，需要由成果報(bào)告的編寫執(zhí)筆人擬定報(bào)告的內(nèi)容提綱,，大家討論補(bǔ)充后予以確定。

小組長應(yīng)根據(jù)大家討論通過的編寫提綱需要的資料,，確定應(yīng)收集整理的原始記錄及責(zé)任人,、截止時(shí)間，以便為成果報(bào)告的編寫執(zhí)筆人提供資料,。

由成果報(bào)告執(zhí)筆人在掌握充分資料的基礎(chǔ)上,，按照成果報(bào)告編寫提綱起草成果報(bào)告初稿。

將成果報(bào)告初稿提交小組集體會(huì)議,，由大家討論,、補(bǔ)充,，由執(zhí)筆人修改后，再次討論補(bǔ)充,，多次循環(huán),，以便使報(bào)告更加完善。

所謂改進(jìn)型成果,，是指傳統(tǒng)的現(xiàn)場型,、攻關(guān)型、管理型,、服務(wù)型課題的成果,，它們都是對(duì)現(xiàn)有問題的改進(jìn)。這類成果在pdca活動(dòng)程序的內(nèi)容方面都有許多共同之處,，是按pdca循環(huán)的科學(xué)程序進(jìn)行的,，而成果報(bào)告是小組活動(dòng)的真實(shí)寫照，因此成果報(bào)告的主要內(nèi)容也應(yīng)真實(shí)地體現(xiàn)pdca循環(huán)的全過程,。

一）小組概況

這部分是成果報(bào)告的開頭,，通過介紹，一方面使局外人了解小組活動(dòng)史,，另一方面通過簡單介紹本課題的主要活動(dòng)內(nèi)容及取得的效果,，以引起別人的興趣和注意力。

1）發(fā)表課題有關(guān)的企業(yè)及產(chǎn)品（服務(wù)）的簡況,。 2）小組概況：

①小組成立時(shí)間,、人員崗位結(jié)構(gòu)及文化技術(shù)素質(zhì)結(jié)構(gòu)、小組類型等,； ②歷年主要課題完成情況及獲獎(jiǎng)等級(jí),、對(duì)企業(yè)及社會(huì)的貢獻(xiàn)，小組成員通過開展活動(dòng)素質(zhì)的提高情況（如評(píng)為先進(jìn),、提升職務(wù)的人次）（該內(nèi)容可根據(jù)小組活動(dòng)的實(shí)際情況選用）,；

③本次所發(fā)表課題的簡況，如本次活動(dòng)圍繞主要問題采取的主要措施及達(dá)到的效果,。

各小組可根據(jù)本小組活動(dòng)的具體情況采取以下不同的方式,。 1）文字?jǐn)⑹鍪健２捎煤啙嵜髁说恼Z言敘述小組的概況,。 2）表格式,。采用表格的形式將小組活動(dòng)的概況表達(dá)出來。

3）表格加文字?jǐn)⑹鍪?。即采用以上兩種形式,，用文字?jǐn)⑹霰磉_(dá)介紹小組歷史活動(dòng)情況，用表格介紹小組現(xiàn)有成員及本課題活動(dòng)情況（一般采用）,。

二）選題理由

對(duì)選擇課題理由的介紹,，目的是突出課題的中心內(nèi)容及解決的難度,，說明選擇本課題的重要性及其在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵。

1）是否是企業(yè)實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)或中心工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目,、難點(diǎn),。即本課題是否是為滿足企業(yè)（或項(xiàng)目、班組）管理者的需要而選擇的,，如是,，則應(yīng)介紹該課題對(duì)企業(yè)發(fā)展、市場競爭的影響,、領(lǐng)導(dǎo)的指令情況等,。

2）是否是社會(huì)要求、用戶需求（包括下道工序）所迫切解決的問題,。即該課題不解決,，將會(huì)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展、信譽(yù),、失去市場帶來影響,。

3）是否是生產(chǎn)、服務(wù)或工作現(xiàn)場的關(guān)鍵或薄弱環(huán)節(jié),。即該課題不解決將會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn),、服務(wù)或某項(xiàng)工作帶來較大影響，如質(zhì)量降低,、消耗增加,、成本上升、造成較大經(jīng)濟(jì)損失等,。

課題不同,，可能涉及的理由有以上一個(gè)或多個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)場型的自選課題只需1-2個(gè)理由即可,。

1）文字?jǐn)⑹鍪健Ｎ淖謹(jǐn)⑹鍪娇刹捎貌讲缴钊?、突出主要矛盾的敘述方法,。如有的成果?bào)告先介紹課題的現(xiàn)狀，然后介紹與用戶,、企業(yè)發(fā)展,、市場競爭、社會(huì)要求的差距,，再介紹問題得不到解決的后果這樣一個(gè)層次敘述,，就突出了課題解決的重要性。也有的成果報(bào)告先介紹上級(jí)的要求,，再介紹課題的現(xiàn)狀,，突出現(xiàn)狀與要求的差距及課題解決的重要性這樣一個(gè)層次,。

2）圖表展示式

用圖表的方式顯示選題理由之間的關(guān)系，以突出課題解決的重要性,。 3.注意事項(xiàng)

1）應(yīng)直接說出選題的目的和必要性,，不要長篇大論。如有的成果報(bào)告,，為了強(qiáng)調(diào)所選課題的重要性,，從國際發(fā)展趨勢講到國內(nèi)的先進(jìn)水平，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)講到向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,，從全廠的要求講到課題的現(xiàn)狀,，發(fā)表用了

2）要以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)。介紹選題理由不要講空道理,，而應(yīng)以現(xiàn)狀調(diào)查中的數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)說出上級(jí)要求是什么,、問題的癥結(jié)如何，才有說服力,。

3）防止條款的羅列,。選題理由的介紹不應(yīng)是條款的羅列，而應(yīng)將理由中的數(shù)據(jù)和事實(shí)用生動(dòng),、簡潔有力的語言有機(jī)的組合起來,，以起到邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)、理由充分,、引人入勝的作用,。

三）現(xiàn)狀調(diào)查（確定主要問題）

該部分內(nèi)容第一是對(duì)選題理由的詳細(xì)說明及具體依據(jù)，是分析原因的基礎(chǔ)和解決主要問題的著眼點(diǎn),；第二是尋找現(xiàn)狀與用戶需要,、競爭對(duì)手、上級(jí)要求差距的依據(jù),；第三是確定目標(biāo),、采取對(duì)策后檢查效果的依據(jù)。因此該部分內(nèi)容是成果報(bào)告中心內(nèi)容突出與否的始點(diǎn)和關(guān)鍵內(nèi)容,，一般也是小組工作量較大的活動(dòng),。

該部分應(yīng)主要介紹小組進(jìn)行了那些調(diào)查活動(dòng)及分析活動(dòng)，確定了存在什么主要問題,，主要有兩方面,。

1）開展調(diào)查活動(dòng)的內(nèi)容。根據(jù)課題所涉及的過程或領(lǐng)域,，查閱了那些有關(guān)的資料（包括企業(yè)內(nèi)外部）或進(jìn)行了那些與課題有關(guān)的調(diào)查活動(dòng)（包括企業(yè)內(nèi)外部）,，這些活動(dòng)采取了何種調(diào)查方法，其調(diào)查的邏輯順序是如何進(jìn)行的,。

2）進(jìn)行的分析活動(dòng),。根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和事實(shí),，采用了何種統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了分析，又分別得出了什么結(jié)論,，分析確定的主要問題是什么,。

若調(diào)查活動(dòng)及分析活動(dòng)進(jìn)行的較多，應(yīng)分別敘述調(diào)查活動(dòng)及分析結(jié)果,，最后進(jìn)行綜合分析,，得出總的調(diào)查結(jié)論，即調(diào)查確定存在的主要問題,。

1）應(yīng)用框圖簡介活動(dòng)對(duì)象的過程或工藝流程,，并注明課題活動(dòng)的位臵。尤其是在組織外交流成果時(shí),，由于隔行如隔山,，為使別人理解課題的來龍去脈，應(yīng)首先使用過程流程圖,，簡介課題所涉及的過程范圍,、活動(dòng)過程（工藝流程或產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)示意圖）。

2）收集的數(shù)據(jù)要有客觀性,。由于抽樣的臵信度與抽樣的樣本容量和代表性有直接關(guān)系,，因此收集的數(shù)據(jù)不但要有足夠的樣本量而且要具有客觀性，避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù),，或是從收集的數(shù)據(jù)中只挑選對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)而忽略其它數(shù)據(jù),。在整理成果報(bào)告時(shí)需說明調(diào)查依據(jù)的來源、抽取樣本的范圍,、樣本的代表性,，以說明用樣本推斷總體的正確性。

3）收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束,。調(diào)查的數(shù)據(jù)應(yīng)是近期的（一年內(nèi)）,，這樣才能真實(shí)反映現(xiàn)狀。因?yàn)榍闆r是會(huì)隨時(shí)間的變化而不斷變化的,，時(shí)間相隔長的數(shù)據(jù)就不能反映現(xiàn)狀,，就可能將今后的活動(dòng)引入歧途。如需要以往的數(shù)據(jù),，應(yīng)說明現(xiàn)在和以前影響所要解決問題的因素未發(fā)生較大變化，以表示用以往數(shù)據(jù)推斷現(xiàn)在總體的正確性,。

4）調(diào)查分析的結(jié)論要明確,。分步調(diào)查及總的調(diào)查分析的結(jié)論要明確，尤其是應(yīng)將調(diào)查分析最后確定存在的主要問題應(yīng)進(jìn)一步明確,。

5）杜絕“三無”（無調(diào)查方法,、無調(diào)查數(shù)據(jù),、無調(diào)查分析）及與成果無關(guān)的內(nèi)容。

6）確定的主要問題不要過多,。一般確定的主要問題1-2個(gè)為宜,，最多不超過3個(gè)，以防課題太大,，針對(duì)性不強(qiáng),。

四）確定目標(biāo)值

qc小組活動(dòng)是有組織、有計(jì)劃,、有目標(biāo)的小集體活動(dòng),，設(shè)定目標(biāo)值既反映了qc小組活動(dòng)明確的目的性，又反映了質(zhì)量管理活動(dòng)用數(shù)據(jù)說話的基本要求,。設(shè)定目標(biāo)值可使小組全體成員有共同的奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)活動(dòng)的信心，為解決下一個(gè)目標(biāo)打下基礎(chǔ),；同時(shí)設(shè)定目標(biāo)值又為小組實(shí)施對(duì)策后檢查比較效果的改善提供了依據(jù),。

1）針對(duì)確定的主要問題的現(xiàn)狀，設(shè)定將主要問題改善到所需程度的目標(biāo),； 2）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的依據(jù),，即可行性分析。（可行性分析的方法將在下面介紹） 3）顯示目標(biāo)值與現(xiàn)狀的變化情況,，通常用柱狀圖,、折線圖等簡易圖表表達(dá)設(shè)定的目標(biāo)值和現(xiàn)狀的變化情況。

1）設(shè)定的目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)和所要解決的課題相一致,。設(shè)定的目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)和課題名稱,、課題所確定的主要問題相一致。如有的課題名稱是“提高××（產(chǎn)品）的優(yōu)級(jí)品率”,，但現(xiàn)狀調(diào)查確定的主要問題是優(yōu)級(jí)品率低,、確定的目標(biāo)項(xiàng)目卻是將“產(chǎn)品的純度提高到××%”，而沒有提高優(yōu)級(jí)品率的目標(biāo)項(xiàng)目,，使二者失去了一致性,。

2）目標(biāo)值應(yīng)定量。在確定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)使目標(biāo)定量化,，以便使課題活動(dòng)在檢查效果及評(píng)價(jià)成果時(shí)易于衡量,。但同時(shí)也要注意，由于目標(biāo)值是預(yù)計(jì)的,，設(shè)定時(shí)目標(biāo)值不要過于精確,，如有的成果設(shè)定的目標(biāo)值精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字，就完全沒有必要。

3）目標(biāo)值應(yīng)有進(jìn)取性,，即要合情合理,、又要能實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)值設(shè)定得是否合理,，會(huì)影響小組成員活動(dòng)的成效和積極性,。目標(biāo)值定得過高，小組長期活動(dòng)也難以實(shí)現(xiàn),，就會(huì)挫傷小組成員活動(dòng)的積極性,；而定得過低，小組不費(fèi)什么勁就達(dá)到了,，會(huì)使小組成員感到組織這種活動(dòng)沒有這個(gè)必要,。

4）目標(biāo)項(xiàng)目不宜定的過多。一般課題的目標(biāo)項(xiàng)目設(shè)定一個(gè)為好,，最多不要超過兩個(gè),，以便使目標(biāo)有針對(duì)性。

5）目標(biāo)值要進(jìn)行綜合性可行性分析,。對(duì)設(shè)定的目標(biāo)值要從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的可能性和經(jīng)濟(jì)上實(shí)施的可行性進(jìn)行綜合分析,，論證其實(shí)現(xiàn)的可行性。

五）分析原因

主要問題確定并設(shè)定目標(biāo)值后,，應(yīng)針對(duì)主要問題分析其產(chǎn)生的原因,。因此本部分是現(xiàn)狀調(diào)查的深入，是確定主要原因的依據(jù)和基礎(chǔ),。但對(duì)指令性課題,，由于是先設(shè)定目標(biāo)，對(duì)存在的問題還不清楚,，則需在分析原因之前先把現(xiàn)狀與目標(biāo)要求的差距調(diào)查分析清楚,。

1）收集主要問題產(chǎn)生原因。一般采用的方法有頭腦風(fēng)暴法,、調(diào)查表法等,。 2）將原因進(jìn)行歸類、分層,、分析所采用的方法,。 2.分析原因時(shí)應(yīng)注意的問題

1）要針對(duì)確定的主要問題分析原因。分析原因必須針對(duì)確定的主要問題按照人,、機(jī),、料、法,、環(huán),、測等方面進(jìn)行，有的小組在解決課題的過程中，本來確定的主要問題是“服務(wù)質(zhì)量差”,，然而卻針對(duì)“顧客不滿意”來分析，這樣就犯了邏輯性錯(cuò)誤,；還有的成果報(bào)告,，分析的問題是現(xiàn)狀調(diào)查中所沒有調(diào)查的問題。

2）分析原因要展示問題的全貌,，從各種角度把有影響的原因找出來,，盡量避免遺漏。 3）分析原因要徹底,。即分析原因應(yīng)分析到可以直接采取措施為止,。如有的小組在分析“人”影響產(chǎn)生問題的原因時(shí)，往往分析到“責(zé)任心差”就不分析了,，而造成“責(zé)任心差”的原因可能和“獎(jiǎng)懲制度不明確”,、“未巡徊檢查”、“培訓(xùn)教育少”,、“未達(dá)到上崗要求”等有關(guān),。針對(duì)“責(zé)任心差”是無法采取措施的。一般分析原因應(yīng)展開到第三層,。

4）對(duì)分析出的末端原因要分析有無小組不可控原因,，對(duì)不可控原因應(yīng)刪除。 5）要選用正確,、恰當(dāng)?shù)那槔硇怨ぞ摺?六）確定主要原因 通過分析原因,，找出的原因可能有好多條，其中有的確實(shí)是影響問題的主要原因,，有的則不是,。確定主要原因就是對(duì)諸多的原因進(jìn)行鑒別，將對(duì)問題影響不大的原因排除掉,，把確實(shí)影響問題的主要原因找出來,，以便為制定有針對(duì)性的對(duì)策提供依據(jù)。

1）對(duì)利用因果圖,、樹圖,、關(guān)聯(lián)圖找出的末端原因進(jìn)行分析，看看是否有不可控制的因素,。所謂不可控制的因素,，是指小組乃至企業(yè)都無法采取對(duì)策加以解決的因素。如外供電“拉閘停電”就屬于不可抗拒的因素,，應(yīng)該將其剔除,。

2）對(duì)保留的末端原因逐條進(jìn)行確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因。所謂確認(rèn)就是找到影響問題的證據(jù),，這些證據(jù)要以客觀事實(shí)為依據(jù),，用數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)表明該因素對(duì)問題有重要影響,，就“承認(rèn)”它是主要原因,；如數(shù)據(jù)表明該因素對(duì)問題無重要影響，就“否認(rèn)”它是主要原因,，并予以排除,。對(duì)個(gè)別因素，一次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)尚不能充分判定時(shí),，就要再調(diào)查,、再確認(rèn)，直到掌握了充分的數(shù)據(jù)為止,。嚴(yán)禁主觀臆斷或會(huì)議確定主要原因,。

3）確定主要原因常用的方法。 ①現(xiàn)場試驗(yàn)驗(yàn)證,。

現(xiàn)場驗(yàn)證就是到現(xiàn)場通過試驗(yàn)取得數(shù)據(jù)來證明其是否是主要原因,。 ②現(xiàn)場查、分析,。

對(duì)于“人”方面的因素,，往往不能用試驗(yàn)、測試或測量的方法來取得數(shù)據(jù),，則可用調(diào)查表到現(xiàn)場進(jìn)行觀查,、分析取得數(shù)據(jù)來驗(yàn)證。

1）文字?jǐn)⑹鍪?。即用文字和圖表敘述驗(yàn)證的方案,、過程及結(jié)論。此方式適用于要因驗(yàn)證需用示意圖,、大量試驗(yàn)數(shù)據(jù)說明的因素,。

2）表格式。即用表格的方式列出驗(yàn)證因素的名稱,、驗(yàn)證的方法,、得出的數(shù)據(jù)及結(jié)果、對(duì)該因素驗(yàn)證的結(jié)論,。此方式適用于驗(yàn)證用少量說明的因素,。

3）圖表加說明式。對(duì)需要驗(yàn)證的因素中有以上兩種情況時(shí),，可分別采用文字?jǐn)⑹龊捅砀竦姆绞剑ㄒ话悴捎茫?/p>

1）確認(rèn)要因不宜采取討論研究的方式,。確認(rèn)要因時(shí)小組成員必須親自到現(xiàn)場去觀察,、試驗(yàn)、測試（測量）,、調(diào)查,，取得數(shù)據(jù)后根據(jù)其對(duì)所分析問題的影響程度大小來確定其是否是為主要原因； 2）確認(rèn)要因要以事實(shí)為依據(jù),。確認(rèn)每一條末端原因是否是主要原因,，不應(yīng)以說明其存在的危害程度的道理、解決的難易程度或進(jìn)一步的原因分析等方式論述末端原因是否是主要原因,。

3）不要節(jié)外生枝。即被確認(rèn)的因素一定是因果分析中的末端原因,，而不應(yīng)是“中間因素”或非因果分析中的因素,。

4）原因驗(yàn)證要全面。不要只驗(yàn)證認(rèn)為是要因的末端原因,，而不驗(yàn)證其它的末端原因,。

5）確定的要因應(yīng)有標(biāo)記。確定的要因應(yīng)在相應(yīng)的原因分析圖中做出標(biāo)記,。 七）制定對(duì)策,；

主要原因確定后應(yīng)分別針對(duì)每條主要原因制定對(duì)策。制定對(duì)策最常用的方法是對(duì)策表,。

1）要因：經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)的主要原因,； 2）對(duì)策：解決要因的對(duì)策方向； 3）目標(biāo)：對(duì)策方案達(dá)到的結(jié)果,；

4）對(duì)策方案的實(shí)施措施,、實(shí)施人、地點(diǎn)及完成時(shí)間,； 2.制定對(duì)策方案常用的方法 1）對(duì)策表法（一般常用）,。 2）系統(tǒng)圖與矩陣圖聯(lián)合運(yùn)用。

1）對(duì)策中的“要因”項(xiàng)目必須是經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)的要因,； 2）“對(duì)策”應(yīng)體現(xiàn)消除要因的總對(duì)策方案,； 3）“目標(biāo)”要反映消除要因的奮斗方向和能定量檢查對(duì)策的效果； 4）“措施”項(xiàng)目應(yīng)有可操作性,，體現(xiàn)對(duì)策方案的措施步驟,； 5）措施的負(fù)責(zé)人要體現(xiàn)全員性。 八）實(shí)施對(duì)策

將對(duì)策中的每一項(xiàng)措施付諸實(shí)施是qc小組完成課題的主要活動(dòng)內(nèi)容,。在實(shí)施過程中如遇到困難無法進(jìn)行時(shí),，應(yīng)及時(shí)由小組成員進(jìn)行討論，如果確實(shí)無法克服,，可以修訂對(duì)策計(jì)劃,，再按新對(duì)策實(shí)施,。

每條對(duì)策實(shí)施完畢，要再次收集數(shù)據(jù),，與對(duì)策表中的預(yù)定目標(biāo)和對(duì)策項(xiàng)目比較以檢查對(duì)策是否已徹底實(shí)施并達(dá)到了要求,。因此，本部分在整理成果報(bào)告時(shí),，應(yīng)表達(dá)的內(nèi)容和注意的問題有：

所謂“難點(diǎn)”即對(duì)策計(jì)劃中難度,、工作量較大的項(xiàng)目，如工藝參數(shù)的優(yōu)選試驗(yàn),、價(jià)值工程的應(yīng)用,、分析用控制圖向管理用控制圖的轉(zhuǎn)換、網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)化等等,，及實(shí)施過程中對(duì)策的修訂項(xiàng)目,。

九）效果檢查

對(duì)策表中所有對(duì)策全部實(shí)施完成，所有要因都得到解決并得到改進(jìn)后,，就要按新的要求進(jìn)行試生產(chǎn)（工作）,，并從新生產(chǎn)（工作）的結(jié)果中收據(jù)數(shù)據(jù)，以用其檢查所取得的效果,。

1）檢查對(duì)比活動(dòng)前后主要問題的變化情況,。即將對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策實(shí)施前現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)以及小組制定的目標(biāo)值進(jìn)行比較，檢查課題的主要問題是否得到解決,，設(shè)定的目標(biāo)值是否達(dá)到,。

2）檢查對(duì)比對(duì)策措施中要因的變化情況。即將對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策中的目標(biāo)進(jìn)行比較,，檢查要因是否得到解決,，設(shè)定的分目標(biāo)值是否達(dá)到。

3）經(jīng)檢查實(shí)施效果,，若達(dá)到了小組制定的目標(biāo)則轉(zhuǎn)入下一個(gè)步驟,，若未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，說明問題沒有得到徹底解決,，需分析原因是主要原因未完全找到還是對(duì)策制定得不妥,，才使問題不能有效地解決。如果是后者應(yīng)在“實(shí)施對(duì)策”內(nèi)容中介紹,。

4）其他相關(guān)指標(biāo)變化情況的檢查,。 2.效果檢查采用的方法

1）用排列圖檢查分析主要問題的變化情況。檢查的程序應(yīng)和現(xiàn)狀調(diào)查的步驟基本一致,。

2）用柱狀圖,、質(zhì)量特征值、水平對(duì)比表等表示效果變化的幅度,。 3）以經(jīng)濟(jì)效益表示小組活動(dòng)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

經(jīng)濟(jì)效益能體現(xiàn)小組為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),，更好地鼓舞士氣，增加自豪感,，調(diào)動(dòng)小組成員參加活動(dòng)的積極性,。計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益一定要實(shí)事求是，千萬不要夸大,。 對(duì)十二個(gè)月內(nèi)只應(yīng)用幾個(gè)月的情況,，應(yīng)按實(shí)際采用時(shí)間計(jì)算。

1）檢查效果要程序清楚,、重點(diǎn)突出,；

2）說明效果要以實(shí)施后的數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)； 3）經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算要有計(jì)算依據(jù),； 4）經(jīng)濟(jì)效果要有權(quán)威部門的證明,。 十）鞏固措施 取得效果后，就要把效果維持下去,，因此需要將實(shí)踐證明是行之有效的實(shí)措施納入有關(guān)的規(guī)范、程序中將措施標(biāo)準(zhǔn)化,，以保證這些措施成為日常管理的內(nèi)容,，防止問題的再發(fā)生，不使取得的成果得而復(fù)失,，是制定鞏固措施的主要目的,。

1）逐條把對(duì)策表中實(shí)踐證明是行之有效的措施納入了何文件，其編號(hào),、名稱及主要內(nèi)容是什么,；

2）簡要介紹為使這些文件得到貫徹執(zhí)行而進(jìn)行的其他相關(guān)活動(dòng)，如新文件的培訓(xùn),、現(xiàn)場確認(rèn)是否按新文件執(zhí)行,、新文件是否進(jìn)行了修改等等； 3）課題在鞏固期內(nèi)效果得到維持的有關(guān)數(shù)據(jù),。鞏固期的長短應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定,，只要有足夠的時(shí)間說明在實(shí)際運(yùn)行中效果是穩(wěn)定的就可以了。鞏固期內(nèi)的效果可用柱狀圖,、波動(dòng)圖表示,。

1）鞏固措施的來源要有依據(jù)，應(yīng)是對(duì)策表中實(shí)踐證明是行之有效的措施,。 2）措施標(biāo)準(zhǔn)化文件的編號(hào),、名稱要明確具體。

3）鞏固措施要有可操作性,。如有的成果報(bào)告的鞏固措施為“狠抓職工的技術(shù)培訓(xùn)”就無可操作性和可檢查性,，因此也難以實(shí)施,。如改為“每月末最后一個(gè)星期五下午進(jìn)行1小時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)練兵”就既能實(shí)施也可檢查。

十一）總結(jié)及今后打算

課題完成后小組成員應(yīng)認(rèn)真總結(jié)本課題活動(dòng)全過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并確定下一步的打算,。本部分內(nèi)容是成果的結(jié)尾,，應(yīng)起到明確整個(gè)成果的主旨、加強(qiáng)印象,、增加信服力和令人回味的作用,。但是有相當(dāng)一部分成果報(bào)告不注意該部分內(nèi)容的描述和效果的發(fā)揮，因此往往是草草收兵,。

1）通過本課題的活動(dòng),，除了解決本課題外還解決了那些相關(guān)問題，還需要再抓住那些沒有解決的問題,。

2）通過本課題的開展,，檢查出在活動(dòng)程序、方法運(yùn)用,、用數(shù)據(jù)說話等方面哪些是成功的,，還有哪些方面不足，需要改進(jìn),。

3）認(rèn)真總結(jié)本課題活動(dòng)所取得的無形效果,。所謂無形成果即：小組成員“四個(gè)意識(shí)”（質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí),、改進(jìn)意識(shí),、參與意識(shí)）的提高、個(gè)人能力的提高,、qc小組活動(dòng)知識(shí)的掌握,、解決問題的信心、團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)等,。這些效果雖然不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,，但卻是非常寶貴的精神財(cái)富。

4）表明本小組繼續(xù)開展活動(dòng)的決心,，以體現(xiàn)活動(dòng)的連續(xù)性,。 2.應(yīng)注意的問題

1）簡明扼要，突出“總結(jié)”及“打算”,。由于該部分涉及內(nèi)容較多,，又是成果的結(jié)尾，因此在表達(dá)上既要清楚,，又要簡明扼要,。

2）若有遺留問題應(yīng)是效果檢查中上升為主要矛盾的問題或是該課題未徹底解決仍為主要項(xiàng)目的問題，若不準(zhǔn)備將其轉(zhuǎn)入下一課題應(yīng)說明理由,。

3）若選新課題時(shí),，應(yīng)簡要說明選其的理由,。對(duì)于一次性的課題活動(dòng)可只表明今后積極參與qc小組活動(dòng)的決心。

十二）成果報(bào)告發(fā)布

1．發(fā)表人要儀表端正,、著裝恰當(dāng),，對(duì)發(fā)布成果要熟知在心。

2013年7月11日

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇六

qc實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

qc實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

曾霖,，1103030220

2014年2月24日-2014年7月

東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村東莞盤碩復(fù)合材料科技有限公司

qc

大學(xué)三年的生涯即將結(jié)束,，在大學(xué)生涯的最后階段，末期階段,。每個(gè)畢業(yè)生都要經(jīng)歷一個(gè)必不可少的過程,，也就是實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是人們離開學(xué)校步入社會(huì)的一個(gè)必要過渡階段,，一個(gè)從學(xué)校大門走進(jìn)社會(huì)大門的第一步,。實(shí)習(xí)，就是讓我們開始接觸工作以及去適應(yīng)工作,。一個(gè)較為偶然的機(jī)會(huì),，我和一個(gè)畢業(yè)生伙伴準(zhǔn)備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作，一個(gè)鍛煉自己并且增強(qiáng)自己各方面能力的工作,。我們?cè)?014年2月24日在東莞找到一家復(fù)合材料檢驗(yàn)公司,，在東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口地區(qū)。這是一家制作出口登山自行車的公司,，這些產(chǎn)品都是賣到國外，賣到歐美地區(qū)競賽專用的,。雖然專業(yè)與我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口,，但是，主要是為了鍛煉自己,。剛進(jìn)公司,，需要面試，只有通過面試才能進(jìn)入這家公司工作,，其實(shí)到哪里,，面試都是進(jìn)入工作的第一步。面對(duì)考官的問題,，我都如實(shí)回答,，我跟面試官說，我是臨近畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,，我來這家公司的意愿主要是實(shí)習(xí),，工作，并且沒有工作經(jīng)驗(yàn),，也是>第一次出來工作以及實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)之前,，我有對(duì)這家公司進(jìn)行調(diào)查，也有對(duì)這家公司的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上的學(xué)習(xí)以及了解,。最后,，面試官讓我通過了面試，面試之后,，就讓我開始接觸工作,，公司把我分配到了品保部門，崗位是qc,。qc就是質(zhì)量檢驗(yàn)員,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的合格率。第一天的公司,，我的主管主要是讓我學(xué)習(xí)以及閱讀一些有關(guān)公司產(chǎn)品的各種資料,，并沒有讓我直接接觸工作，他讓我看資料圖,，qc的標(biāo)準(zhǔn)書,。并安排組長對(duì)我進(jìn)行>培訓(xùn)和教育訓(xùn)練。

剛來到這家公司的前兩個(gè)星期,，我?guī)缀趺刻於荚陂喿x公司里的資料和標(biāo)準(zhǔn)書,，需要去認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品以及配件，還有產(chǎn)品的款式等等,。每天都要牢記各種零件的性質(zhì),，性能以及標(biāo)準(zhǔn)。比如說,，一個(gè)配件的長度為多少,，轉(zhuǎn)軸的內(nèi)寬為多少，還有車架頭管的內(nèi)徑為多少,，車架中管內(nèi)徑深度等等,。這些都有一個(gè)明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn),，都為我日后做檢驗(yàn)員作為一個(gè)依據(jù),，品保員必須按照這些標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)產(chǎn)品。也只有通過這些標(biāo)準(zhǔn),，才能檢驗(yàn)出合格的產(chǎn)品,，控制產(chǎn)品的合格率。

剛開始接觸工作的這段時(shí)間里,，幾乎都是每天一個(gè)人在辦公室里自學(xué),，每天需要做一些報(bào)表，把自己所學(xué)到的知識(shí)還有心得反饋給公司。以衡量自己在培訓(xùn)期間得到的培訓(xùn)結(jié)果以及培訓(xùn)的效果,，讓公司對(duì)自己,，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新員工剛接觸工作的總體評(píng)價(jià)

>這就是我剛開始接觸工作的主要工程以及流程,。

結(jié)束開始接觸工作的過程,，通過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)以及組長和主管對(duì)我的培訓(xùn)，我對(duì)公司的產(chǎn)品以及各種資料已經(jīng)有了初步的,，并且較為深入的了解,，主要集中在理論上，先學(xué)習(xí)理論,，然后再實(shí)踐,，也是公司對(duì)新人的主要計(jì)劃，結(jié)束了理論的培訓(xùn),。組長把我分配到了補(bǔ)磨和膠合的qc檢驗(yàn)站,，所謂膠合就是把粗胚產(chǎn)品通過膠粘合在一起，這些膠都是非常強(qiáng)硬的,，一旦膠合,，非常堅(jiān)固。補(bǔ)磨,，就是把膠合出來的產(chǎn)品通過磨沙,，細(xì)補(bǔ)，然后制作中一個(gè)較為完整的零件,。在qc檢驗(yàn)站,，組長還分配了一個(gè)搭檔給我，這個(gè)搭檔是公司的老員工,，負(fù)責(zé)帶我一起檢驗(yàn)產(chǎn)品,，并且在檢驗(yàn)過程中，起一個(gè)導(dǎo)師的作用,，不懂的，就要問這為資歷深的老員工,，也負(fù)責(zé)協(xié)助他的主要工作,，并漸漸讓自己成熟，成為他的一個(gè)好伙伴,，一起把工作做好,。在qc檢驗(yàn)站的第一天，我的搭檔就讓我檢驗(yàn)一些比較小的配件和零件,，這些零件,，由生產(chǎn)部門送來，然后給qc檢驗(yàn)。檢驗(yàn)這些產(chǎn)品,，主要通過檢具來實(shí)現(xiàn),，我先是用檢具去檢驗(yàn)這些產(chǎn)品，然后把合格的以及不合格的產(chǎn)品記錄下來,，然后要做一份報(bào)表,，交給主管，剛開始,，還不太熟悉這些檢具,，手法不熟練，檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品有誤差,，我的搭檔就一步一步的糾正我的錯(cuò)誤,，然后示范他自己的手法，讓我先按照他的手法來完成,，通過每天的不斷的訓(xùn)練以及鍛煉,，自己的手法漸漸熟練，每天能較為準(zhǔn)確的把所有產(chǎn)品中的良品以及不良品檢驗(yàn)出來,，然后計(jì)算出產(chǎn)品的合格率,。保證把合格品挑出來，不讓不合格品外流,，這些不合格品一旦大量的外流,，將會(huì)遭到客戶的退貨，對(duì)公司造成很大的影響,，所以,，質(zhì)量控制員，品保員的責(zé)任極為重要,，無形之中增加了壓力,。每天在工作之中，仔細(xì),，細(xì)心的去檢驗(yàn),，才不會(huì)造成這些后果。通過10多天的檢驗(yàn),，和每天不斷通過檢具的實(shí)現(xiàn),，自己對(duì)這些小配件，零件已經(jīng)有了較為深入的了解,，這些小零件出現(xiàn)的問題很多,，例如規(guī)格方面有許多地方做得不合格以及不完善，端口外徑過大,，內(nèi)徑過大,，等等,。

通過每天這樣不段的練習(xí)以及不斷的努力檢驗(yàn)，我檢驗(yàn)這些小零件以及小配件已經(jīng)有了較為好的成果,，能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流,，成績也慢慢得到了組長以及主管還有我那個(gè)老員工搭檔的肯定，然后,，我的搭檔就讓我開始去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些膠合出來的東西以及車架,，大的車架，也就是登山自行車的前三角,，后三角以及前叉,。這些膠合出來的產(chǎn)品，需要去檢驗(yàn)很多個(gè)部位,，也就是剛開始接觸工作時(shí)候所學(xué)到的理論知識(shí)現(xiàn)在在實(shí)踐之中用上了,，每一個(gè)部位都有一個(gè)檢具以及檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，開始檢驗(yàn)這些產(chǎn)品時(shí),，也需要把資料翻出來,，一個(gè)個(gè)部位對(duì)著來檢驗(yàn)。這些膠合出來的產(chǎn)品,，還未真正成型,，所發(fā)生的問題很多很多，都是需要每一個(gè)qc員每天不斷細(xì)心的摸索,，尋找,，去發(fā)現(xiàn)問題。例如,，膠合出來的產(chǎn)品,，有很多地方缺膠，殘膠,，這些都是不允許的,，缺膠可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不穩(wěn)固，殘膠過多,，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的配件很難裝入,，影響配置。還有就是各個(gè)部位的規(guī)格,，剛開始去檢驗(yàn)這些車架也和我剛開始檢驗(yàn)?zāi)切┬×慵∨浼粯?，開始對(duì)產(chǎn)品及其不熟悉，檢驗(yàn)較為緩慢,，并且檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品,，有非常大的誤差以及有時(shí)候檢具用錯(cuò),，標(biāo)準(zhǔn)用錯(cuò)等問題,，還有時(shí)候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時(shí)候也是讓老員工還有組長非常頭疼的事情，因?yàn)?，這樣會(huì)影響工作的進(jìn)展,，降低工作的效率，也會(huì)使不合格的產(chǎn)品被放行,。不過,，和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導(dǎo)以及培訓(xùn)我，不斷的指出我的錯(cuò)誤,，以及一步步的通過他的經(jīng)驗(yàn)來糾正我所發(fā)生的問題,。我自己也是盡自己的能力去接收，去吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和方法,，還有每天不斷的吸取自己的教訓(xùn),，把容易發(fā)生的問題還有自己容易犯下的錯(cuò)誤記下來，一步步的去改正自己,，改變自己,，并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習(xí)慣，只有改變這些習(xí)慣才能去適應(yīng)這些節(jié)奏快的工作,。功夫不負(fù)有心人,，每天的慢慢吸收一點(diǎn)東西，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)果然是有道理的,，這也體現(xiàn)出一個(gè)哲學(xué)的道理,，就是量變達(dá)到一定的數(shù)量的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變。通過自己大概20天左右的不斷努力,，我對(duì)膠合這方面的產(chǎn)品有了很大的進(jìn)步,，并且能夠自己去發(fā)現(xiàn)一些資料之內(nèi)沒有的問題，因?yàn)槲覀兪侨?，我們不是單純的資料書,，我們要通過自己的頭腦去發(fā)現(xiàn)新的問題，這是老員工告訴我的道理,。缺膠,，殘膠方面的問題已經(jīng)基本上能被發(fā)現(xiàn)，并且,，qc員每天能夠發(fā)現(xiàn)這些問題,，那些生產(chǎn)線的人也會(huì)跟著不斷的改進(jìn)自己的工作，這些問題也會(huì)一天比一天的減少,，以至達(dá)到比較理想的效果,。還有，車架還存在許多漏打孔,，漏打排氣孔,，漏打水壺孔,，中管未剖溝，未裝小導(dǎo)軌,，止栓,。這些細(xì)微的問題，都要通過自己每天仔細(xì)認(rèn)真的工作,，才能夠去發(fā)現(xiàn)他,，不然，會(huì)造成很大的漏檢問題,。

每天手法不斷的熟練,，不斷的自己去發(fā)現(xiàn)新的問題，也讓自己在工作之中得到了較為大的樂趣,，我的工作也讓組長和老員工的態(tài)度一天天的改變,，組長已經(jīng)不像剛開始那樣頭疼了，他們的表情以及語氣的態(tài)度能夠告訴我,，我慢慢的能夠成為他們一個(gè)很好的幫手,，一個(gè)和他們一樣的搭檔，一個(gè)能夠相互配合,，相互幫助的搭檔,，而不是僅僅的像剛開始那樣，還是新兵蛋子,，還是學(xué)生,。我已經(jīng)有了較為大的進(jìn)步，也慢慢的適應(yīng)了各方面的工作還有各方面的難題,。他們的肯定也讓我自己感到欣慰,，每天的，就這樣和他們一起配合,，不斷的去檢驗(yàn),，膠合出來的產(chǎn)品也有了很大的改善，不合格的產(chǎn)品也慢慢的減少,。不過,，這也許還是剛開始，我后面要學(xué)習(xí)以及要去適應(yīng)的難題將會(huì)越來越多,，越來越繁雜,。

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過膠合后，送到qc檢驗(yàn)員手里檢驗(yàn)出來的好的產(chǎn)品,，就要送到補(bǔ)磨那里去進(jìn)行研磨,，細(xì)補(bǔ)，噴砂等等,。一個(gè)產(chǎn)品,，膠合過去之后,，通過補(bǔ)磨出來的東西，自然也是需要檢驗(yàn)的,。這也就是要讓我，以及每個(gè)qc員去了解補(bǔ)磨各方面所有的知識(shí)還有標(biāo)準(zhǔn),，去看看生產(chǎn)線人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有作業(yè)的總流程,，通過最后補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品，用過qc員檢驗(yàn)是否合格,。通過之前不斷的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),，也對(duì)本公司的產(chǎn)品有了較為深入的了解。還有一定的基礎(chǔ),，也就是扎實(shí)的基本功,。有了這些基礎(chǔ)，我那位搭檔教導(dǎo)我已經(jīng)沒有以前那么費(fèi)勁了,，他對(duì)我的要求也是要求我點(diǎn)到即可,，我也實(shí)習(xí)這么久了，許多問題是需要通過自己的獨(dú)立完成以及獨(dú)立學(xué)習(xí)的,。效果和他猜想的一致,，我對(duì)補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品檢驗(yàn)已經(jīng)對(duì)補(bǔ)磨各方面的知識(shí)，學(xué)的進(jìn)展也是很快,，吸收已經(jīng)比以往要理想,，并且也能夠自己獨(dú)立的去完成檢驗(yàn)，自己獨(dú)立的去發(fā)現(xiàn)問題,。補(bǔ)土也就是補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品發(fā)生的問題也是挺多的,，碧如作業(yè)員補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現(xiàn)象，超磨就是磨的力度過大,，或者磨過了,，把一個(gè)產(chǎn)品磨壞以及磨破底，這些都是補(bǔ)磨之中不允許出現(xiàn)的問題,，一旦出現(xiàn)這些問題,，必須返修。這就是每個(gè)qc員必須要發(fā)現(xiàn)的問題以及把握這些問題的責(zé)任,，缺磨的意義就是和超磨意義反之,。就是磨的效果不夠，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，也是不可的,。還有產(chǎn)品磨出的噴砂問題，噴砂噴壞產(chǎn)品,，噴壞牙紋,，或者噴沙不夠到位,，這些都是很嚴(yán)重的問題，這將會(huì)使產(chǎn)品的質(zhì)量大打折扣,。因?yàn)檫@些產(chǎn)品是競賽專用,，所以每一部分要求的及其的嚴(yán)格，,?？偠灾z合還有補(bǔ)磨的總過程大概就是不斷的檢驗(yàn)產(chǎn)品的規(guī)格還有檢查出這些發(fā)生的問題,，并把這些問題記錄,，反饋，退給生產(chǎn)線的工作員返修,，或者是產(chǎn)品無法返修的做報(bào)廢處理,。路漫漫，膠合和補(bǔ)磨的實(shí)習(xí)讓我又度過了一個(gè)多月的時(shí)間,，這一個(gè)多月里,，所學(xué)到的知識(shí)挺多，發(fā)現(xiàn)的問題挺多,，發(fā)生的錯(cuò)誤也挺多,。但總而言之，每天不斷的進(jìn)步,，不斷的得到老員工的認(rèn)可,，也不斷的使自己的實(shí)習(xí)效果，還有實(shí)習(xí)成績不斷的得到進(jìn)步以及改善,。不斷的為公司付出自己的成績,，為實(shí)習(xí)公司做個(gè)貢獻(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些工作,。慢慢提高產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度,。

在補(bǔ)磨和膠合qc檢驗(yàn)站實(shí)習(xí)了一段較為長的時(shí)間，也對(duì)這些知識(shí)有了很大的了解熟悉,。組長根據(jù)我學(xué)習(xí)的進(jìn)度把我安排到了iqc實(shí)習(xí)了半個(gè)月,，所謂iqc也是質(zhì)量控制，一樣的,，qc檢驗(yàn)員,。但是iqc和qc的區(qū)別就是iqc主要是檢驗(yàn)倉庫和進(jìn)料的產(chǎn)品。對(duì)采購進(jìn)來的原材料,、部件或產(chǎn)品做品質(zhì)確認(rèn)和查核,，即在供應(yīng)商送原材料或部件時(shí)通過抽樣或者全檢的方式對(duì)品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，并最后做出判斷該批產(chǎn)品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時(shí)間去閱讀一些關(guān)于iqc配件的資料,，公司也對(duì)我進(jìn)行了略微的培訓(xùn),。去了解供應(yīng)商的產(chǎn)品以及各種需求的穩(wěn)定性，把自己所發(fā)現(xiàn)的問題和記錄反饋給單位,。在iqc實(shí)習(xí)的進(jìn)展也是較為快和理想的,，這次主要是獨(dú)立的實(shí)習(xí)和完成自己的工作，因?yàn)閕qc倉庫員為一名,，我那個(gè)搭檔也是讓我自己去獨(dú)立的學(xué)習(xí),，他也有自己的工作，并且,，自己已經(jīng)日益成熟，能夠自己去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)各種問題了,。在iqc實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我每天都對(duì)公司里的進(jìn)料產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn)，對(duì)所有供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,，并且自己也要和供應(yīng)商協(xié)商,，交談，告訴他們的產(chǎn)品發(fā)生的問題點(diǎn),，發(fā)生的問題主要集中在哪些方面上,，主要集中在哪些產(chǎn)品上，并協(xié)商,，讓他們把產(chǎn)品進(jìn)行改善和管控,，否則，將會(huì)進(jìn)行退換,。在iqc實(shí)習(xí)這半個(gè)月,，學(xué)到的東西也是蠻多，主要還是檢驗(yàn)另外加上自己需要去協(xié)商,，交談,。所有的車架產(chǎn)品都是從iqc進(jìn)料開始。主管和組長讓我學(xué)習(xí)iqc也是為了讓我成為一個(gè)較為完整的qc員,，一個(gè)qc員必須對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和公司的流程各方面的知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),，才能夠成為一個(gè)合格的qc員，一個(gè)合格的老員工,。這是我在iqc這里實(shí)習(xí)的主要過程以及流程,，受益匪淺。

結(jié)束了在iqc實(shí)習(xí)的半個(gè)月,，這半個(gè)月讓我知道和了解什么叫iqc,，iqc的職能，iqc的檢驗(yàn),。iqc需要應(yīng)對(duì)的問題還有iqc的重要性,，結(jié)束了iqc的實(shí)習(xí)之后,，我們的組長把我安排到了涂裝檢驗(yàn)站進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，涂裝檢驗(yàn),，顧名思義,，涂裝就是把產(chǎn)品進(jìn)行“包裝”，讓一個(gè)產(chǎn)品成為完成品,，不像是補(bǔ)磨和膠合一樣未完成品了,。涂裝的檢驗(yàn)也是檢驗(yàn)流程之中最為重要的，最為嚴(yán)格的,，因?yàn)?，涂裝是產(chǎn)品檢驗(yàn)的最后一關(guān)。最后一關(guān)必須進(jìn)行全面的把控,，涂裝的把控過后,。基本上就是產(chǎn)品的出貨問題了,，如若涂裝檢驗(yàn)不到位,，不合格的產(chǎn)品外流到出貨，出到國外,，必然會(huì)引起客訴以及大量的退貨,。這對(duì)公司的打擊將會(huì)是嚴(yán)重性的。所以,，這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)以及把控,，對(duì)我的挑戰(zhàn)也是比之前更為大，自己所承擔(dān)的責(zé)任也是越來大,。并且,，在涂裝檢驗(yàn)必須要有iqc的基礎(chǔ)，以及膠合以及補(bǔ)磨檢驗(yàn)的基礎(chǔ),。所以,，公司對(duì)我的培訓(xùn)的順序和步驟也是較為系統(tǒng)的，較為全面的,。 進(jìn)展上也是按照較為快的來培訓(xùn),。首先，在涂裝檢驗(yàn)站,，我大概花了一個(gè)多星期去學(xué)習(xí)涂裝的總流程,，其實(shí)涂裝的產(chǎn)品就是從補(bǔ)磨的產(chǎn)品上去的，補(bǔ)磨出來的合格品,，已經(jīng)較為成熟,，就會(huì)送到涂裝。學(xué)習(xí)涂裝的噴漆，打油,，貼水標(biāo),，貼標(biāo)。色漆,，消光的種種知識(shí),。在涂裝檢驗(yàn)站里，組長又安排了另外一個(gè)老員工負(fù)責(zé)帶我學(xué)習(xí)以及檢驗(yàn),，這位老員工在涂裝檢驗(yàn)行業(yè)也有5.6資深的經(jīng)歷,。所以，教導(dǎo)我來,，方法也是很系統(tǒng),，全面的，他基本上能夠把握所有會(huì)遇到的問題,，所有遇到需要通過自己非一般仔細(xì)才能檢查出來的問題,。雖然我在這公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了一段較為長的時(shí)間，公司對(duì)我的培訓(xùn)也有了很久的時(shí)間,，我也不再像剛來那樣一竅不通,。但是真正去學(xué)起涂裝的知識(shí),，一開始也是比較費(fèi)勁的,，因?yàn)橥垦b檢驗(yàn)過為嚴(yán)格。比如,，檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)手法必須要到位,，檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)必須輕拿輕放，一旦不留神,，不小心,，就會(huì)造成產(chǎn)品的破壞以及損壞。并且,，貼標(biāo)的位置也是非常嚴(yán)格和精確的,，例如水標(biāo)貼歪了，水標(biāo)貼偏幾個(gè)毫米,，或者水標(biāo)貼反,，水標(biāo)貼的錯(cuò)位了。都是不允許的,。這些都是嚴(yán)重性的客訴問題,。這些問題需要自己每天仔細(xì)的去發(fā)覺，去檢驗(yàn),。這個(gè)公司也發(fā)生過許許多多這樣的qc員漏檢,，問題，也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問題,，需要自己仔細(xì)的用心,，用肉眼去看，并且認(rèn)真的閱讀資料,，涂裝的資料,，把所有標(biāo)準(zhǔn)牢記心中。剛開始在涂裝用過學(xué)習(xí)和閱讀方面也是花了很長的時(shí)間,，因?yàn)檫^為嚴(yán)格的對(duì)自己造成了很大的挑戰(zhàn)我所幸的是,，遇到的老員工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教導(dǎo)新人,，并且鼓勵(lì)我說：“不要去怕,，只要自己努力細(xì)心，問心無愧的去做,，問題自然得到解決”,。好，船到橋頭自然直,，不進(jìn)則退,。主要時(shí)間充足，一定能夠?qū)W會(huì),，也能夠自己去檢驗(yàn)出合格的產(chǎn)品,。每天的，就這樣進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。我在涂裝這里實(shí)習(xí)的時(shí)間是最久的,，因?yàn)檫@里是最嚴(yán)格，最需要把控的,。漸漸的,，涂裝這方面的問題也讓我有了很大的進(jìn)步，每天不斷的自己仔細(xì)的去檢查問題,，就能夠自己的獨(dú)立的發(fā)現(xiàn)出許多涂裝水標(biāo)貼反,，水標(biāo)錯(cuò)位，水標(biāo)缺失等問題,，這些問題的根源,，跟作業(yè)員有關(guān)。因?yàn)槟切┥a(chǎn)線的人員,，有許多也是新手,，他們?cè)诠ぷ髦泄ぷ鞯牟粚Ｐ模瑢?duì)工作的不了解,，或者是急躁的工作,，在工作之中不用心去保護(hù)產(chǎn)品都會(huì)造成這些問題,。他們?cè)斐蛇@些問題，必然不能夠逃過我的眼睛,，我要把他們不合格的產(chǎn)品挑選出來,，讓他們進(jìn)行返修，并且把每天發(fā)生這樣的問題記錄下來,。每天容易發(fā)生的問題點(diǎn),，集中發(fā)生的問題點(diǎn)記錄下來，反饋給公司,。不一樣的崗位,，一樣的道理，量變引起質(zhì)變,。一天又一天一天又一天的進(jìn)步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題,，雖然經(jīng)驗(yàn)不及他們豐富，但是,，至少慢慢的能夠成為他們的左右手,。涂裝的規(guī)格檢驗(yàn)讓自己的手法也更加的熟練，更加的到位,。自己的雙手已經(jīng)慢慢的鍛煉出了靈活性,，自己的10指，也比以前更加的靈活,。在涂裝檢驗(yàn)站每天不斷的檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題,，以及每天不斷的進(jìn)步，涂裝的檢驗(yàn)也是一天比一天的完美,。在涂裝的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)又到了即將結(jié)束的階段,。

涂裝是產(chǎn)品檢驗(yàn)的最后一關(guān),，其實(shí)qc檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的職責(zé)最后一關(guān)并不是涂裝的檢驗(yàn),，涂裝檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品，檢驗(yàn)出來的合格品,，常人都能想到,，不是就這么簡單的出貨，還需要對(duì)這些良好的完成品,，這些外觀完美,，規(guī)格良好的產(chǎn)品進(jìn)行包裝，包裝過后就是直接出貨的問題了,，有海運(yùn)和空運(yùn),。qc員還需要對(duì)包裝這一塊進(jìn)行把控和檢驗(yàn)，需要去檢查包裝有無包錯(cuò)的境況,。例如,，海運(yùn)的包裝包到空運(yùn)那里,，包裝紙箱的用錯(cuò)，還有包裝之中也會(huì)有破壞產(chǎn)品的現(xiàn)象,，這些都是不允許的,。他們包裝好的東西，也需要qc員進(jìn)行檢查以及把控,。以保證順利出貨,。在包裝的實(shí)習(xí)中比起之前來說，稍微輕松了一些,。畢竟自己已經(jīng)努力了這么久,，實(shí)習(xí)了這么久，估計(jì)已經(jīng)習(xí)慣了,，所以感覺比起之前較為輕松,。在包裝部門實(shí)習(xí)也有一個(gè)星期左右的時(shí)間，又讓我學(xué)會(huì)到了包裝的各種知識(shí),。qc員的總流程的實(shí)習(xí)還有總過程,，總的流程基本上已經(jīng)實(shí)習(xí)完畢。結(jié)束了包裝的實(shí)習(xí),， 漸漸的,，我已成為了公司里一個(gè)成型的，擁有公司里各方面qc知識(shí)以及各方面知識(shí)的一個(gè)較為成熟的,，剛剛成型的及格的qc員工,。時(shí)光眨眼一過，實(shí)習(xí)階段,，實(shí)習(xí)的過程慢慢的走到了末期,。

我在公司里完成了iqc,涂裝檢驗(yàn)，補(bǔ)磨以及膠合的校驗(yàn)實(shí)習(xí),，同過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)已經(jīng)到了最后的階段。組長以及老員工把我培訓(xùn)成了一個(gè)剛剛成型的合格qc員工,，但是,，真正的要在這里長期的做下去，真正的要在這崗位干的長久,，做出精華,，成為像我們組長，像我們主管那樣的人才,，路還很長很長,。還需要很長的時(shí)間去造就，還需要幾年,，甚至10幾年的鍛煉才能成為這職業(yè)精英中的精英,。這些,，或許就是實(shí)習(xí)之后的打算和計(jì)劃了吧。在實(shí)習(xí)的最后階段,，公司已經(jīng)把我培訓(xùn)的基本成熟之后,，就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的時(shí)間出差,，既外出驗(yàn)貨,！外出驗(yàn)貨，就是在其他公司,，其他和這家公司合作的公司進(jìn)行各種驗(yàn)貨,，因?yàn)槲覀冇性S多產(chǎn)品是外發(fā)廠做的，外發(fā)廠已我們公司合作制作產(chǎn)品,。這就是需要我們公司派qc員出差驗(yàn)貨,，去監(jiān)督外發(fā)廠的貨，控制他們的合格率,。我們公司在每次需要驗(yàn)貨的時(shí)候都需要派一個(gè)qc員出差驗(yàn)貨,，只是這次選擇了我，選擇了我這個(gè)剛剛成型的員工,。在出差的這些時(shí)段里,，我也了解到已我們合作的公司所做產(chǎn)品的情況，他們所做的產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)的問題,，并且與我們公司進(jìn)行比較以之對(duì)比,。然后再把自己出差的成果反饋給實(shí)習(xí)單位，公司,。在外出驗(yàn)貨這時(shí)段里,，我也發(fā)現(xiàn)我們之中有很多不足，他們?cè)谟行┊a(chǎn)品各方面做得比我們好,，他們生產(chǎn)線在某個(gè)方面要優(yōu)于我們,。比如說，他們的生產(chǎn)線員工老員工比我們多,，我們公司建立時(shí)間短,，新工較多,，經(jīng)驗(yàn)方面存在著差距,，所以他們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品合格率較高，問題在某些方面出的較少,，產(chǎn)品較為穩(wěn)定,。這也是我在外出這段時(shí)間的過程以及一些收獲，但是我們公司也有優(yōu)于他們的地方,，就是我們公司雖然在經(jīng)驗(yàn)方面有些差距，但是我們年輕人占多數(shù),，我們擁有的是一支年輕的隊(duì)伍,。精力旺盛，或許后期進(jìn)展會(huì)較快,。這些問題都是一個(gè)qc員需要去掌握以及了解的，并不是單純的自己在驗(yàn)產(chǎn)品能力上的優(yōu)秀,，還需要去了解,，去交談，去比較,，自己去發(fā)現(xiàn)問題,，改善問題。如何想方設(shè)法把自己公司的產(chǎn)品合格率控制在最高,，把不合格率控制在合理范圍之內(nèi),，甚至把他們控制在最小的范圍。這就是qc員,，一個(gè)優(yōu)秀的品檢員,。在這階段的過程，也是受益較為匪淺的,。

時(shí)光飛逝,，經(jīng)歷了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)終于宣告結(jié)束了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我體會(huì)到了很多,，體會(huì)到了許多在學(xué)校里體會(huì)不到的東西，實(shí)習(xí)就是自己從學(xué)校里,，從學(xué)堂里步入社會(huì)的一個(gè)過渡階段,，也是一個(gè)重要的階段，一個(gè)使自己慢慢從學(xué)生職位轉(zhuǎn)變到社會(huì)的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。在這實(shí)習(xí)過程之中,，有太多太多的苦澀，有抱怨,，有淚水,，但也有歡樂和喜悅，最終在自己較為滿意的心態(tài)下結(jié)束了實(shí)習(xí),，告別的實(shí)習(xí),。在這幾個(gè)月的時(shí)光，我深刻的體會(huì)到,，出來實(shí)習(xí)和工作和在學(xué)校里完全是不一樣的,，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到工作的復(fù)雜，社會(huì)的復(fù)雜和單純的學(xué)校純?cè)诘木薮蟮牟顒e,。讀書和工作真的是不一樣的,，會(huì)讀書不一定會(huì)做事,，工作需要運(yùn)用自己各方面的能力，各方面的交流,，而不是僅僅是書本上的知識(shí),。還記得剛開始工作那段時(shí)間里，心里感到很悲涼,，心里感到特別的累,，因?yàn)閷?shí)習(xí)不必在家里，甚至是在學(xué)校里那樣,，在家里父母寵愛著自己,，愛護(hù)著自己，在學(xué)校,，老師也是寵著學(xué)生,，每天以好的語氣和心態(tài)，來教育學(xué)生,。在剛開始工作的那些時(shí)間里,，面對(duì)的是老板與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵，面對(duì)的是同事之間的冷淡,，還有工作之中各自為戰(zhàn)的冷淡,，還有各部門人員之間互相的鉤心斗角。例如就拿我的工作來說,，生產(chǎn)線人員和qc人員之間的鉤心斗角,。面對(duì)的是自己身處他鄉(xiāng)，身處外面,，孤立的奮斗那種悲涼之感,。剛開始的那段時(shí)間里，有想離開的打算,，任性的自己想著退出實(shí)習(xí),。但是通過了父母和朋友，還有老師,，兄弟哥們之間在電話之中的鼓勵(lì)和鼓舞,，我還是堅(jiān)持了下來，還是自己去忍受這些,，還是需要自己去面對(duì),，去應(yīng)付這些問題。父母和老師對(duì)自己的教導(dǎo)是沒錯(cuò)的,，在工作之中一定要積極,，靈活的的應(yīng)付工作，一定要每時(shí)每刻不斷的通過自己的能力,，去發(fā)掘,，去發(fā)現(xiàn)問題的根源，凡是自己想辦法,，沒有過不去的坎坷,。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我也體會(huì)到了做人的道理,，一定要和自己的團(tuán)隊(duì),，自己的伙伴形成一種非常好的合作關(guān)系，一定要自己主動(dòng)的,，友好的對(duì)待別人,。因?yàn)槿思仁枪铝⒌挠质遣还铝⒌模吮仨氁獙W(xué)會(huì)與他們合作,，建立一個(gè)很好的團(tuán)體,，才能夠使工作進(jìn)展的更好，才能夠更好的升華自己,。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，體會(huì)蠻多。有著各種以前在學(xué)校里無法體會(huì),，需要自己親身體會(huì)才能體會(huì)到的東西,，這是需要人通過每天不斷的實(shí)踐才能得出的效果，總之,，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，有苦澀，有喜悅,，有收獲,。明白了許許多多做人處事的道理，明白了“讀萬卷書不如行萬里路”“千里之行,，始于足下”

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，收獲受淺，學(xué)習(xí)到了各方面的知識(shí),，學(xué)習(xí)到了自己在公司之中各方面的產(chǎn)品以及各種自己專業(yè)之中沒有的知識(shí),。學(xué)到了自己作為一個(gè)qc員，或者是不管其他方面的任何工作,，都是非常嚴(yán)格的,，都有一種嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。,，

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，也是我人生的一筆寶貴的財(cái)富，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，改變了自己以前那種嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,，自己的心態(tài)也逐漸變得堅(jiān)強(qiáng),，使自己的人生觀，世界觀比以前有了明確的改變,，比起實(shí)習(xí)之前,，自己學(xué)會(huì)了如何與人更好的交往以及更好的合作！這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，慢慢的明確了自己,，明確了自己以后的身份以及為自己以后樹立了一個(gè)更好的計(jì)劃，明確了自己該怎么去應(yīng)對(duì)以后的工作生活,，以后離開學(xué)校那漫長的路

六 ,、致謝

經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙,，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了,。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師-楊威老師，她對(duì)我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助,，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn),。 還有感覺大學(xué)教導(dǎo)我們?nèi)甑妮o導(dǎo)員-譚小龍老師！譚小龍老師這么多年對(duì)我無私的教導(dǎo)和幫助,，教我的許多人生道理,。同時(shí)也感謝跟我一起工作的羅組長還有主管，他們對(duì)我的論文也有了重要的幫助,。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師和輔導(dǎo)員表示最中心的感謝,！感謝我的同學(xué)和朋友以及大學(xué)的宿友，在我寫論文的過程中給予我了很多好的素材,，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助,。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處,，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正,！ 《>qc實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇七

辭職報(bào)告

尊敬的邢總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。 來到公司一年多,，使我學(xué)到了很多知識(shí),、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深懷感激,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)發(fā)展舞,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧。

最近我感覺到自己不適合做這份工作,，同時(shí)也想換一下環(huán)境,，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司提出辭職申請(qǐng)。 對(duì)于由此給公司造成的不便,，我深感抱歉,，但是同時(shí)希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼,。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司,，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,，來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,。 祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上,！ 此致

敬禮,！

申 請(qǐng) 人：

申請(qǐng)時(shí)間： 年 月 日篇2：辭職報(bào)告范本 員工辭職申請(qǐng)書(一) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)

首先感謝公司近段時(shí)間對(duì)我的信任和關(guān)照，給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，使我有了長足的進(jìn)步,。如今由于個(gè)人原因，無法為公司繼續(xù)服務(wù),，現(xiàn)在我正式向公司提出辭職申請(qǐng),，將于2011年12月31日離職，請(qǐng)公司做好相應(yīng)的安排,，在此期間我一定站好最后一班崗,，做好交接工作。對(duì)此為公司帶來的不便,，我深感歉意,。

望公司批準(zhǔn)，謝謝,！

祝公司業(yè)績蒸蒸日上,。

此致

敬禮！

員工辭職申請(qǐng)書(二) 尊敬的韓總：

作為一名在酒店工作了大半年的員工,，我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺,。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次,，我當(dāng)然也不例外,。

我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的,。在這里,，我學(xué)會(huì)了很多東西，能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?，我覺得很開心,，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),，如何為人,、如何處事、如何工作??在酒店里,，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖,。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g還一般,，還不算小，也從來沒有在這么大的集體里生活過,，自然而然的,，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,，很溫馨,，很自豪，而且它一直陪伴著我,，直到我離開?? 但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里,。韓總,，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在2011.3.16號(hào)。隨著時(shí)間的流逝,，斗轉(zhuǎn)星移,，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理,。在我上班之前,，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略,，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì),、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊,。，這才是為員工謀利益的舉動(dòng),，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理,。

而我，作為這個(gè)集體的一份子,，更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng),。您肯定想到,，酒店要想在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一,。由于我自身能力的不足,，近期的工作讓我覺得力不從心，所以想公司提出了辭呈,，忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。 簽名：

2011年 10月13 日

員工辭職申請(qǐng)書(三) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信,。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的,。自我進(jìn)入公司之后，由于您對(duì)我的關(guān)心,、指導(dǎo)和信任,，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn),。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作,，我在原料采購領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)此我深表感激,。 由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足，近期的工作讓我覺得力不從心,。為此,，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進(jìn)度,，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便,，對(duì)此我深表抱歉,。

我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便,。

為了盡量減少對(duì)現(xiàn)有工作造成的影響,，我請(qǐng)求在公司的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號(hào)碼1個(gè)月，在此期間,，如果有同事對(duì)我以前的工作有任何疑問,，我將及時(shí)做出答復(fù)。 非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴,。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸,。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分,。

祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康,、工作順利！

再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,，同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮

員工辭職申請(qǐng)書(四) 尊敬的x總經(jīng)理,x副總經(jīng)理: 經(jīng)過這幾天的考慮,主要從未來個(gè)人技術(shù)發(fā)展的方面,我決定辭去目前的工作,以下是我誠懇的辭職報(bào)告,，因?yàn)槲乙呀?jīng)接受了一個(gè)朋友的邀請(qǐng),去另外一家公司從事xx部門技術(shù)經(jīng)理的工作．

我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷,，也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個(gè)充滿活力團(tuán)體的一員，我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),，將會(huì)給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助,，很感謝x總經(jīng)理當(dāng)初給我一個(gè)xx公司工作的機(jī)會(huì)，我將以在xxx公司工作過而感到榮耀和自豪．

由于離職的時(shí)間比較緊,，我希望會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成離職的手續(xù),，我的工作在公司內(nèi)也比較特殊，既是比較專門的一面,，目前和公司的主要研發(fā)工作又沒有涉入太深．對(duì)于我曾經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng),，如果公司愿意，我仍然可以在短的時(shí)間內(nèi)兼職為公司維護(hù)這些東西,，隨時(shí)幫助公司進(jìn)行這些系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和維護(hù),，直到公司另外招到適合此職位的人，如果需要,，同時(shí)我也會(huì)抽時(shí)間幫助公司對(duì)新來的同事進(jìn)行職位培訓(xùn)．

謝謝

希望在201x年里,，xx公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，祝我的同事們?cè)谑聵I(yè)上獲得更大的成功 xxx 201x-11-19 員工辭職申請(qǐng)書(五) 尊敬的xxx人事負(fù)責(zé)人： 首先無可非議的要鄭重感謝貴廠提供了近一個(gè)月的工作機(jī)會(huì),。

本人承諾的工期是一個(gè)月,，因此在迫不得已要走之前必須留下一個(gè)條理清晰，言之有理的辭職信,，交待提早離開的原因,。很簡單的一個(gè)，意外,。

我所經(jīng)歷的意外首先一個(gè)是工作分配方面,，我是從來沒有一個(gè)當(dāng)搬運(yùn)的心理準(zhǔn)備，理所當(dāng)然的缺乏生理準(zhǔn)備,；無論從多方面考慮,，我都不是一個(gè)很適當(dāng)?shù)娜恕．?dāng)然具有慧眼的廠長在開始的幾天里就斷言我的諸多缺陷,，比如說不夠力,。同在搬運(yùn)的都能一次性的搬起四個(gè)以上的花滿月，而我很遺憾的只能是一個(gè),；這樣的失敗,，在幾個(gè)所謂的裝車高手看來顯得很不力,，覺得人事部請(qǐng)來的是個(gè)垃圾，連搬五箱都不會(huì),。當(dāng)初被眾人奚落以及玩弄了一番,，覺得特別無奈。不過很快就進(jìn)步了,，現(xiàn)在大嶸華都能提六箱,。不過這樣的進(jìn)步讓我覺得自己在很附庸和很弱智，唯一的證明就是原來自己原來也不缺乏做搬運(yùn)的資質(zhì),，也就是說我也能搬,。但我深諳如此的低俗的體力提升長遠(yuǎn)來說對(duì)自己并沒有怎樣大的好處，加上工作量巨大,，與倉管缺乏默契,，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致在工作過程當(dāng)中十分十分的被動(dòng)，經(jīng)常莫名其妙的受到倉管的責(zé)備,。適應(yīng)工作27日來,，許多時(shí)候不能揣摩管理層的旨意，工作仍然時(shí)常碰釘,。當(dāng)然

的,，當(dāng)中很重要的一個(gè)原因其實(shí)是很顯而易見的就是我的身體太不健壯，剛從學(xué)校走出來,，經(jīng)過兩年高三的備試，正如某同事說的不能勝任消耗大的體力勞動(dòng),，因此愈做愈礙手礙腳,，懵懵懂懂。

另外的一個(gè)意外是本人讀書方面,。由于錄取結(jié)果不理想,，所錄取的學(xué)校通知書的到來，我必須馬上辭工,，返校,。 我很內(nèi)疚在工作期間有幾次遲上班的表現(xiàn)，由于起居交通等等原因,，迫不得已,。雖然現(xiàn)象在組內(nèi)很普遍，我依然深感歉意,。另外與小組內(nèi)的人缺乏交流溝通,，不很合群，工作十分消極,。 但是可以肯定一點(diǎn),，那就是我很用心做,，我有時(shí)候是不會(huì)做，而決非不愿意做,；能搬五箱繁華錦秋月的,，我絕對(duì)搬，但是我不行,；所以有時(shí)候是一邊站著等有能者搬之,。無可口非，我是很蠢,。

我會(huì)承諾倘若再有機(jī)會(huì)的話,，我會(huì)義不容辭回來工作。很快我就要回校,，專心從事自己的網(wǎng)絡(luò)工作. 希望批準(zhǔn)我的辭請(qǐng),，我衷心感謝，衷心感謝,。祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事工作愉快! 此致

敬禮,！

唐海

2010年1月13日 員工辭職申請(qǐng)書(六) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

我自 年 月 日進(jìn)入xxx股份有限公司,， 年 月 日調(diào)入xx部門,，至今已過半載，正是在這里我開始踏上了社會(huì),，完成了個(gè)人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變——從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,。 在過去的半年里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),，學(xué)到了一些新的東西充實(shí)了自己,，增加了自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,，承受能力不行,。經(jīng)過慎重的思考，我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn),。人如果偏離了自己的職業(yè)目標(biāo),，那剩下的光陰只會(huì)虛度一生，碌碌無為,，不會(huì)給公司帶來任何價(jià)值,，相信公司領(lǐng)導(dǎo)能給予充分的諒解。

我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),，公司正值用人之際,，公司項(xiàng)目的開展，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn),。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性,，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職,，望公司給予批準(zhǔn),。

祝公司項(xiàng)目推進(jìn)順利創(chuàng)造輝煌，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里! 此致

敬禮

辭職人簽名： 日期： 2009年3月25日

員工辭職申請(qǐng)書(七) 敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好,！

我因?yàn)橹T多個(gè)人原因,，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司高層提出辭職要求,。 首先,，在貴公司工作的這幾個(gè)月以來，我收獲良多,，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多非本專業(yè)的知識(shí),，開闊了眼界，增長了閱歷,。

其次,，公司的工作氣氛很好，同事們工作都很努力,，領(lǐng)導(dǎo)也很體諒下屬,。使我在公司感受到了家的溫暖。

無奈之下提出辭職,，客觀原因是我家將遠(yuǎn)遷至xx市xx區(qū),，工作上班實(shí)在是不方便，每

天將近1個(gè)半小時(shí)的路程,，如果再遇到惡劣天氣以及交通堵塞,，實(shí)在是很難保證上班的時(shí)間。而且如果加夜班,、晚班，歸家路途也有諸多不便,。除了客觀原因外,，主觀原因則是我覺得自己的能力有限，對(duì)于劇本的寫作掌握的似乎還不夠火候,，我從事小說,、散文以及報(bào)導(dǎo)寫作多年，可是對(duì)于劇本是首次嘗試,，因此給公司造成的諸多不便還請(qǐng)諒解,。也許是天資愚鈍，我對(duì)于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏,，因此為了不再給領(lǐng)導(dǎo)添加負(fù)擔(dān)與麻煩,、拖同事們的后腿,，我特此提出辭職。

最后,，祝公司生意興隆,，發(fā)展越來越好。

您的員工：xxx 日期： 2009年5月19日

員工辭職申請(qǐng)書(八) 尊敬的老板：

您好!首先,，非常感謝您這半年來對(duì)我的信任和關(guān)照,。 這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,，覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡,。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,，我學(xué)到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,，感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),，對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),，但同時(shí),，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消,。故我決定辭職,，請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定,。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,，以便完成工作交接.我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利! 此致

敬禮! 辭職人： 日期：2009年5月19日

員工辭職申請(qǐng)書(九) xx經(jīng)理：

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信,。由于您對(duì)我的能力的信任,，使我得以加入公司，并且在短短的幾周時(shí)間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。經(jīng)過這幾周在公司從事市場的工作,，使我在美容行業(yè)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。對(duì)此我深懷感激! 公司無論工作環(huán)境,、團(tuán)隊(duì)、壓力,，甚至個(gè)人喜好,，我都很滿意。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,，我不得不向公司提出申請(qǐng) ,，并希望能與今年4月6日正式離職。 感謝您給我提供了一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),，感謝您給了我一個(gè)能與一群出色員工一起工作的機(jī)會(huì),，感謝您在我們共同工作的這段時(shí)間給予我的支持與鼓勵(lì)! 對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉,。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

敬禮

辭職人簽名： 日期： 2009年3月25日篇3：2016最新編輯辭職報(bào)告范文 2016最新編輯辭職報(bào)告范文

尊敬的xxx：

您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向xx公司正式提出辭職,來到xx公司也快兩個(gè)月了,，開始感覺xx公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,，大家相處的融洽和睦，在這里有過歡笑,，有過收獲,，當(dāng)然也有過痛苦。雖然多少有些不快,，不過在這里至少還是學(xué)了一些東西,。 在這一個(gè)多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨,。我開始了思索，認(rèn)真的思考,。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝 ――或許自己并不適合電視采編這項(xiàng)工作,。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時(shí)間有些事可以做，可以賺一些錢,，也沒有想過要在這里發(fā)展,。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道，還是一個(gè)朋友給我投的資料,，也就稀里糊涂的來到了這里,。一些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同(一個(gè)月工資還不夠您扣的,，當(dāng)然也不夠一個(gè)網(wǎng)站的制作費(fèi)用),。而且當(dāng)初您好說的網(wǎng)線端口的事情一直沒有音信了，開課的事也沒有聽說,。我一直以為沒有價(jià)值的事情還不如不做，現(xiàn)在看來,，這份工作可以歸為這一類了,。一個(gè)多月的時(shí)間白白浪費(fèi)掉了。我想，應(yīng)該換一份工作去嘗試了,。

我也很清楚這時(shí)候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),，xx公司正值用人之際，不斷有新項(xiàng)目啟動(dòng),，所有的前續(xù)工作在xx公司上下極力重視下一步步推進(jìn),。也正是考慮到xx公司今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)xx公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,，為了不讓xx公司因我而造成失誤,，我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天(x月x號(hào)—x月x號(hào))的事情給做完,。至于剩下的事,，留給其它的同事去做吧。

離開這個(gè)xx公司,，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善,。

但是我還是要決定離開了,，我懇請(qǐng)xx公司和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)徫业碾x開。

祝愿xx公司蒸蒸日上! ps:我也學(xué)會(huì)了利用紙張,，用反面打這封辭職信,。

此致! 敬禮! 辭職人：xxx篇4：真實(shí)辭職報(bào)告

辭職報(bào)告

總經(jīng)理：

您好！

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職,。在xx工作6年多了,，感謝您一直以來父親般的教導(dǎo)與照顧。6年里,，您給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我進(jìn)入社會(huì)后第一次有了歸屬感；我沒有什么輝煌的成績,，但是6年里感悟了很多,，成長了很多。此刻提出辭職,，千頭萬緒,，再次謝謝您這6年里的栽培與引導(dǎo)！

非常慶幸初入社會(huì)就進(jìn)入xx,，慶幸自己曾是xx公司的一員,，自己從懵懂的小女孩長大成人，是您給了我的第二次生命,，讓我懂得了生活的真諦??我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷,，將對(duì)我的人生規(guī)劃以及今后發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。 在xx的6年里，見證了xx的成長,，也學(xué)習(xí)到如何獨(dú)立處理問題,，更重要的是您教會(huì)我如何做人。俗話說“學(xué)無止境”,，我需要通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己,。一直以來，很欣慰公司的營業(yè)狀態(tài)一直保持良好態(tài)勢,，本來計(jì)劃5月初向你提出辭職報(bào)告,，我還沒來的及向您匯報(bào)這個(gè)情況，接到公司貨款延緩1月的消息,，當(dāng)我聽到這個(gè)消息,，我沒有向您提出辭職的事。因?yàn)槲也荒茉诠拘枰臅r(shí)候選擇離開,，5月～8月這個(gè)階段是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，我一定會(huì)盡心盡力把本職工作做好，事無巨細(xì),，力求完美,。

總結(jié)自己做xx這個(gè)工作：學(xué)習(xí)到很多，也處理了很多棘手的問 題,，有彷徨,，有歡樂，也有淚水,；也讓我體會(huì)只要不放棄,，用心找方法，什么事都能做好,；工作期間也一直在盡我所能在做好每一件事,，不管是大事還是小事我一直很用心在做。做的好與不好,，我自認(rèn)為在這一年多的工作中我問心無愧,！

由于個(gè)人原因，我想好了要離開xx,、離開深圳（要和楊鵬一起工作,，一起生活，一起創(chuàng)造屬于我們自己的未來,。我和楊鵬今年年底就要結(jié)婚,，我們也該提前準(zhǔn)備一下）。為此提出辭職,，希望2012年9月底離職,，望能批準(zhǔn),！ 愿xx公司能走得更高更遠(yuǎn)、所向披靡,、戰(zhàn)無不勝！ 愿總經(jīng)理健康,、快樂,、開心、幸福??！

此致 xx部：xx 2012年6月1日篇5：辭職報(bào)告

辭職報(bào)告

尊敬的***：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向商會(huì)正式提出辭職。來到**整4個(gè)月了,，**里的人對(duì)我都很好,。

當(dāng)初由于您對(duì)我的能力的信任，使我得以加入**,，并且在短短的4個(gè)月間獲得了許多的機(jī)遇,。經(jīng)過這4個(gè)月在商會(huì)從事的新聞后期編輯和人才交流中心的管理工作，使我在后期編輯和人才交流管理等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，開闊了視野，鍛煉了能力,。對(duì)此我深懷感激,！

我衷心感謝**以及各位同事對(duì)我的照顧與關(guān)愛，而今,，由于個(gè)人的婚姻問題,，不得不提出辭職。

做出這個(gè)決定對(duì)我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,，作為商會(huì)的一名中層干部,，商會(huì)正值用人之際，不斷有新項(xiàng)目啟動(dòng),，所有的前續(xù)工作在商會(huì)上下極力重視下一步步推進(jìn),。也正是考慮到商會(huì)今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)商會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,，為了不讓商會(huì)因我而造成失誤,，我鄭重向商會(huì)提出辭職。我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失,。

最后祝商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利,！再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,，同時(shí)我也希望許會(huì)長能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇八

qc小組成果報(bào)告格式

課題名稱：（方正大宋標(biāo)簡體二號(hào)）

小組名稱（方正仿宋簡體,，小三號(hào) ） 發(fā) 表 人（方正仿宋簡體,，小三號(hào) ） 單位名稱（全稱、方正仿宋簡體,，小三號(hào) ） 年 月 日 （方正仿宋簡體,，小三號(hào) ）

1.“問題解決型”課題

自選目標(biāo)：選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查,、設(shè)定目標(biāo),、原因分析、確定主要原因,、制定對(duì)策,、實(shí)施對(duì)策、效果檢查（包括經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算）,、制定鞏固措施,、總結(jié)和下一步打算。

指令性目標(biāo)：不做“現(xiàn)狀調(diào)查”但“設(shè)定目標(biāo)”之后,，要進(jìn)行“目標(biāo)可行性分析”,，其它活動(dòng)內(nèi)容、步驟與“自選目標(biāo)”相同,。 2.“創(chuàng)新型”課題 選擇課題,、設(shè)定目標(biāo)、提出方案并確定最佳方案,、制定對(duì)策,、實(shí)施對(duì)策、效果確認(rèn),、標(biāo)準(zhǔn)化,、總結(jié)和今后的打算。 3.成果報(bào)告中涉及的計(jì)量單位必須統(tǒng)一使用國際單位制,。 小組活動(dòng)成果報(bào)告,，要按照活動(dòng)程序、步驟,，將活動(dòng)內(nèi)容,、方法和效果，用文字,、圖表,、數(shù)據(jù)等形式表達(dá)清楚。言簡意賅,，層次分明,、邏輯性強(qiáng),。篇2：如何編寫qc小組成果報(bào)告

如何編寫qc小組成果報(bào)告

如何編寫小組成果報(bào)告一直是qc小組朋友們共同關(guān)心的課題，很多成果確實(shí)因?yàn)閳?bào)告的編寫水平不高而無法反映出其真實(shí)水平,，未取得應(yīng)有的成績,，這是十分可惜的。同時(shí),，qc小組的活動(dòng)涉及不同行業(yè),、不同崗位、不同活動(dòng)課題和內(nèi)容,，其成果報(bào)告應(yīng)有自己的特色與特點(diǎn)，不應(yīng)該千篇1律,。不應(yīng)形成新的 “八股文”,，下面與同志們共同探討成果報(bào)告應(yīng)如何寫？ qc小組成果報(bào)告是小組活動(dòng)課題全過程的總結(jié)和真實(shí)寫照,，因此,，要求成果報(bào)告的編寫人要掌握：

（1） 大量小組活動(dòng)的基礎(chǔ)材料；

（2） 編寫成果報(bào)告的要求,；

（3）編寫成果報(bào)告的技巧,。才能將本小組活動(dòng)的主要內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn),、體會(huì)充分表達(dá)出來,，才能寫出較高水平的成果報(bào)告。

下面根據(jù)qc小組活動(dòng)的理論和方法并結(jié)合自己參與qc小組活動(dòng),，參與qc小組的評(píng)審工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),，就編寫成果報(bào)告的要求、內(nèi)容,、技巧及診斷的內(nèi)容談一些意見,，

供大家參考。

qc小組的成果是靠扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng)干出來的,，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的,，更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報(bào)告的基本要求主要有以下幾點(diǎn)：

（1）,、文字要精練,。

（2）、程序要清楚,，邏輯性要強(qiáng),。也就是說成果報(bào)告的整個(gè)過程要體現(xiàn)出pdca循環(huán)的四個(gè)階段。成果報(bào)告要前后呼應(yīng),，如選題理由中提到的理由應(yīng)和下一步確定的主要問題,、主要原因,、對(duì)策、效果檢查相對(duì)應(yīng),；原因分析應(yīng)針對(duì)主要問題進(jìn)行分析,；也就是說在編寫成果報(bào)告的過程中對(duì)每一步驟要前后考慮，相互呼應(yīng),。

（3）,、能用圖表、示意圖等形象化方式表達(dá)的盡量使用圖表,，而不用文字?jǐn)⑹觥?/p>

（4）,、成果報(bào)告要真實(shí)，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”,。

（5）,、要根據(jù)課題內(nèi)容抓住重點(diǎn)，詳略得當(dāng),，整個(gè)成果要突出一條主線,，即：找主

要問題，找主要原因,，針對(duì)要因制訂對(duì)策,，實(shí)施對(duì)策，要圍繞課題的中心內(nèi)容來闡述小組活動(dòng),，切忌節(jié)外生枝,，畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個(gè)部門,、單位的工作全盤否定或全部攬?jiān)谛〗M之上,。特別要防止使用廣告性語言。

（6）,、科技名詞和術(shù)語應(yīng)采用通用的統(tǒng)一名詞,，避免使用俗名和地方性的名詞，對(duì)專業(yè)性很強(qiáng)的名詞要進(jìn)行必要的解釋,。

（7）,、計(jì)量單位應(yīng)采用法定計(jì)量單位。計(jì)量單位出現(xiàn)在文字?jǐn)⑹鲋杏弥形拿Q,，在圖表或公式中用符號(hào)表示,。

（1）、靈活運(yùn)用四段八步,，不要機(jī)械地平均安排,。對(duì)pdca循環(huán)的四段八步可根據(jù)課題有所取舍。

（2）,、編寫成果報(bào)告不能就事論事,。要提煉(轉(zhuǎn)載于:qc成果報(bào)告格式),、加工、選擇最能代表選擇活動(dòng)水平,、最有說服力和最精彩的內(nèi)容報(bào)告出來,。

（3）、每一步驟之間要有過渡,，要前后呼應(yīng),。

（4）、開頭要引人入勝,，結(jié)尾要令人回味,。

常用的開頭有以下三種：

（1）、提問式,。對(duì)小組要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行自我提問,，以吸引大家的注意力和興趣。

（2）,、提要式。對(duì)報(bào)告的重要內(nèi)容和最精彩的部分,，在小組概況部分作簡單的提示,，使別人對(duì)該成果有一整體的了解，引起想了解詳細(xì)情況的興趣,。

（3）,、中心問題式,。在介紹課題理由時(shí),，著重介紹課題的難度,，一下子將成果報(bào)告推向課題的中心,，起到開門見山的效果,。

目前全國電力系統(tǒng)的qc小組活動(dòng)已開展的比較普通,，但由于qc小組成員的流動(dòng)性大,，推進(jìn)人員的變化大,，因此對(duì)大多數(shù)qc小組成員來講,，還未掌握如何編寫成果報(bào)告,，所以還存在以下幾個(gè)共性問題：

（1）、“新八股文” 一部分成果報(bào)告呆板地按pdca循環(huán)的四段八步編寫,，整個(gè)成果不分輕重,，中心問題不突出，內(nèi)容枯燥無味,，千篇1律,，一個(gè)模式。

（2）,、文字多圖表少

一些qc成果報(bào)告,，寫成了工作總結(jié),、科技總結(jié)，文字?jǐn)⑹鲩L篇大論,，毫無特色,，既不像qc成果也不像科技成果。

（3）,、中心問題不突出

有些小組拿來一些成果報(bào)告照貓畫虎,，寫出的報(bào)告如同記了一本流水帳，中心問題不突出,，就事論事沒有吸引力,，講了半天不知解決的什么問題。

（4）,、邏輯性不強(qiáng)前后不協(xié)調(diào)

由于小組未扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng),，或?qū)⒖萍汲晒磓c成果的格式“倒裝”，因此,，各部分內(nèi)容前后不一致,、不銜接，甚至前后矛盾,，出現(xiàn)我們常說的“掉鏈子”,。

（5）、缺乏用數(shù)據(jù)說話

一些成果報(bào)告,，使用廣告性語言,，缺乏用數(shù)據(jù)說話。定性的多,，定量的少,，有的雖然有一些數(shù)據(jù)，但無依據(jù),，使人難以信服,。 （6）、工具運(yùn)用不當(dāng),，出現(xiàn)錯(cuò)誤較多,。

二，準(zhǔn)備工作

編寫成果報(bào)告,，實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)提高篇3：qc成果報(bào)告書

在路局直管站段體制改革和大范圍運(yùn)輸生產(chǎn)力布局調(diào)整下,，貨車運(yùn)用工作進(jìn)入一個(gè)大發(fā)展、大跨越時(shí)期,。特別是從班組作業(yè)量來看,，車流呈現(xiàn)密集到發(fā)，持續(xù)上升的趨勢。面對(duì)新形勢,，我們深感如何提升班組整體合力,，促進(jìn)班組安全穩(wěn)定、質(zhì)量穩(wěn)定,、隊(duì)伍穩(wěn)定,，確保大車間大安全是當(dāng)前的工作重點(diǎn)。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外,，嫌檢車工作太辛苦,，風(fēng)險(xiǎn)大，收入不稱心,。于是在檢車過程中執(zhí)標(biāo),、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)不扎實(shí),，安全責(zé)任意識(shí)存在麻痹思想,，在“二紀(jì)”上還存在一定程度的松懈脫標(biāo)現(xiàn)象，給班組整體安全帶來被動(dòng)局面,，甚為有害,。特別是隨著發(fā)宣線二通到運(yùn)能的不斷增加，始發(fā)列車質(zhì)量的好壞,，直接制約著全局運(yùn)輸能力能否得到充分有效的發(fā)揮,。不管從全局利益還是局部利益來看，針對(duì)上行作業(yè)場運(yùn)能增加的特點(diǎn),，我們提出“強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”,，不僅是班組一切工作的關(guān)鍵所在,，更是一切安全工作的現(xiàn)實(shí)需要。通過qc質(zhì)量攻關(guān)及開拓創(chuàng)新班組管理思路,，全面貫徹路局,、段、車間對(duì)安全工作的要求,，立足問題本質(zhì),，扎實(shí)基礎(chǔ)，狠抓始發(fā)檢修質(zhì)量,，才能確保安全持續(xù)穩(wěn)定,、有序可控。

根據(jù)表格顯示：****年的檢車質(zhì)量波動(dòng)性較大,，由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年,，但又上升到08年的2.9件/每人〃年。說明職工的崗位安全責(zé)任意識(shí)在松懈，作業(yè)執(zhí)標(biāo)不自覺,。同時(shí),，班組對(duì)此也沒有引起足夠的重視，缺少居安思危的安全責(zé)任意識(shí),，以至班組安全工作波動(dòng)性較大,。這不僅助長了少數(shù)職工的習(xí)慣性違章違紀(jì)，更是埋下了嚴(yán)重的安全隱患,，造成班組整體安全工作的被動(dòng)局面,。為了扭轉(zhuǎn)這種不正常的現(xiàn)象，為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高,，確保始發(fā)檢車質(zhì)量得到有效卡控,，以保證大車間、大安全的目標(biāo),。我們qc小組制定“強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”作為今年qc攻關(guān)的目標(biāo)。

針對(duì)以上各種問題產(chǎn)生,，既有客觀因素也有主觀因素,。我們qc小組通過召開始發(fā)檢修質(zhì)量專題分析會(huì)，在查,、揭,、擺、糾的基礎(chǔ)上,，一致認(rèn)為,，應(yīng)該把如何強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提高檢車質(zhì)量,，有效杜絕職工的二違作為目前的重點(diǎn)整治工作,。為此，我們qc小組運(yùn)用因果分析的方式進(jìn)行系統(tǒng)分析,，以便找出主要的原因,，求得相應(yīng)的控制措施。（見下圖） 因果分析圖 篇4：qc總結(jié)報(bào)告模板 qc項(xiàng)目名稱

小組名稱： 發(fā) 表 人： 單位名稱： 時(shí) 間：

目 錄

3

3

4

6

7

7

15

16

十

qc項(xiàng)目名稱

小組簡介

表1-1 小組簡介 制表人： 制表時(shí)間：

小組成員簡介

表1-2 小組成員簡介 制表人： 制表時(shí)間：

qc 成果報(bào)告

課題名稱：預(yù)應(yīng)力柱后張法施工的質(zhì)量控制

小組名稱：黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項(xiàng)目部qc小組

注冊(cè)編號(hào)：gs-2003-qc02 課題類型：攻 關(guān) 型

發(fā) 表 人：程 憲

廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司

黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項(xiàng)目部 2004年2月4日

黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司的重點(diǎn)工程,。業(yè)主和本公司要求的質(zhì)量目標(biāo)是：確?！拔骱保帯板X江杯”,。

本工程三至八層框剪結(jié)構(gòu),，建筑面積為32333m2，地下室一層為6269 m2,。該工程由浙江恒勵(lì)置業(yè)集團(tuán)有限公司與省體育中心聯(lián)合開發(fā)改擴(kuò)建,。本工程地處黃龍?bào)w育中心北側(cè),，二環(huán)路以南，是一座集商場,、辦公,、業(yè)務(wù)洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓,。

（1）本公司的管理方針,、管理目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃要求。 （2）本工程確定的質(zhì)量目標(biāo)為確保 “西湖杯” ,，爭創(chuàng)“錢江杯”,。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，只有保證優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,，才能立足于激烈競爭的建筑市場,。

（3）由于設(shè)計(jì)需要該工程采用有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱，要求獨(dú)立承臺(tái)連接不同使用功能的差層結(jié)構(gòu),。其中二層和三層用12個(gè)1m直徑圓柱來承擔(dān)36m直徑的多功能廳及屋面球節(jié)點(diǎn)鋼屋架和金屬屋面的荷載,。整體施工工藝復(fù)雜，難度較大,。

為了能夠保證有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱施工一次性成功,，小組成員對(duì)多個(gè)已建及在建工程進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，聽取了有關(guān)施工單位的介紹,，收集了相關(guān)數(shù)據(jù),，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類和分析,，詳見下面圖表： 質(zhì)量缺陷項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表

凝土破裂 塞

絲

形

偏位 損

樓賽蓉 2003.7.20 從統(tǒng)計(jì)表和排列圖可以看出,，錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱施工的主要缺陷,，而灌漿孔堵塞,、鋼絲束斷絲、錨墊板變形,、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素,。

攻關(guān)目標(biāo)：

2可行性分析： （1） 有公司與上級(jí)的支持,、指導(dǎo)和管理。

（2）小組成員均有過創(chuàng)優(yōu)工程經(jīng)歷,，積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),，有一定的管理與技術(shù)能力。

（3）選擇專業(yè)預(yù)應(yīng)力公司負(fù)責(zé)張拉,，他們都具有較豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力,。

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇九

qc課題報(bào)告關(guān)注要點(diǎn)地

步驟一：選擇課題 注意點(diǎn)：

選題存在的主要問題：

步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查/目標(biāo)可行性分析 現(xiàn)狀調(diào)查/目標(biāo)可行性分析存在的問題：

或?qū)⒉皇峭粚哟蔚捻?xiàng)目放在同一個(gè)排列圖。

步驟三：設(shè)定目標(biāo)

（1） 一致性原則 （2） 單一性原則 （3） 量化原則 （4） 先進(jìn)性原則 （5） 可行性原則 （6） 民主性原則

目標(biāo)可行性分析的內(nèi)容應(yīng)與現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容基本一致。

步驟四：原因分析

因果圖,、樹圖,、關(guān)聯(lián)圖 存在問題：

◆關(guān)聯(lián)圖中的因素?zé)o因果關(guān)系；

◆關(guān)聯(lián)圖的某些因素已展開到直接采取措施,，再用一個(gè)因素將這些因素包容起來,； ◆兩個(gè)或兩個(gè)以上的因果圖或樹圖中有相同的因素，未選用關(guān)聯(lián)圖,；

步驟五：確定主要原因 存在問題：

步驟六：制定對(duì)策

不正確的對(duì)策措施表現(xiàn)：

步驟七：對(duì)策實(shí)施 要求：

步驟八：效果檢查 效果檢查的內(nèi)容： 小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)否

現(xiàn)狀改進(jìn)情況：癥結(jié)是否解決 經(jīng)濟(jì)效益 無形效益 意外收獲

非預(yù)期效果（副作用）

步驟九：鞏固措施 存在問題：

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇十

成果報(bào)告是一種管理功能的體現(xiàn),，是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，成果報(bào)告的編寫要體現(xiàn)兩個(gè)基本立足點(diǎn),一是立足于本身的提高,；二是立足于發(fā)表交流,。qc成果報(bào)告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨(dú)特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精,、妙,、逗、嚴(yán),、密,、靈、實(shí)”七巧,，讓您準(zhǔn)確把握成果報(bào)告編寫命脈,，再塑最佳成果報(bào)告，再現(xiàn)成功風(fēng)采,。

1課題名稱要“精巧”

“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小,、實(shí)、活,、新”的特點(diǎn),，名稱要精練、準(zhǔn)確,、鮮明和簡潔,。“精練”就是通過精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題,，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性,；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問題，不抽象,；“鮮明”就是課題名稱新穎,，實(shí)事求是；“簡潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問題,，簡潔明了,。

2開頭結(jié)尾要“妙巧”

成果報(bào)告的開頭要引人入勝,，結(jié)尾要令人回味。一項(xiàng)qc成果發(fā)表時(shí)間一般為15分鐘,，要在有限的時(shí)間內(nèi)讓專家,、聽眾聽明白，弄清楚來龍去脈,，更好地評(píng)價(jià)成果,，開頭至關(guān)重要，要用精練的文字,，整潔的語句,，極強(qiáng)的邏輯性打動(dòng)聽眾，能引入課題意境,，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望,，使之加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解；同樣,，結(jié)尾也不能忽視,，通過耐人回味的結(jié)尾，能增強(qiáng)qc小組的榮譽(yù)感和自信心,，起到激勵(lì)和鼓舞士氣的作用,，為今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。

3中心問題要“逗巧”

“逗巧”就是成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性,。qc小組活動(dòng)要把問題解決到什么程度,，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確，要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致,。明確目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),，不要定得太多，也不要定得太高,，既要富有一定的挑戰(zhàn)性,，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過小組活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)的,。盡量用事實(shí),、數(shù)據(jù)說明制定這個(gè)目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā),。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語,、口號(hào)式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。

4報(bào)告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”

qc小組開展活動(dòng),，解決課題是按活動(dòng)程序進(jìn)行的，成果報(bào)告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié),。只有通過認(rèn)真的,、全面的總結(jié),、整理，才能對(duì)管理技術(shù)的運(yùn)用得到更深的認(rèn)識(shí),，才能真正提高解決問題的能力,。在可能的情況下，還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處,，可進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善。這樣總結(jié),、整理的成果報(bào)告,，就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性,，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán),，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā),。 5報(bào)告步驟要“密巧”

成果報(bào)告內(nèi)容前面可簡要介紹qc小組的組成情況,，必要時(shí)還要對(duì)小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過程作簡要介紹,，說明課題發(fā)生情況,。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然，緊密銜接,，前后呼應(yīng),，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語要用通俗易懂的語言進(jìn)行必要解釋,，讓與會(huì)人聽懂,，達(dá)到成果交流的目的。

6圖文并貌要“靈巧”

成果報(bào)告要以圖,、表,、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達(dá),，盡量做到標(biāo)題化,、圖表化、數(shù)據(jù)化,，以使成果報(bào)告清晰,、醒目。做到圖文并貌,，活靈活現(xiàn),。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍?bào)告,，酷燥無味,，其交流效果很差,。報(bào)告計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

7報(bào)告內(nèi)容要“實(shí)巧”

執(zhí)筆人按照qc小組活動(dòng)的基本程序整理完成成果報(bào)告初稿后,，將初稿提交qc小組，由組長召集全體成員認(rèn)真討論,，看看各步驟之間是否做到緊密銜接,，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說服力，所用的方法是否正確,；qc小組活動(dòng)中所下的功夫,、努力克服的困難，進(jìn)行科學(xué)判斷的實(shí)際情況是否全面總結(jié)等等,，通過討論由小組全體修改,、補(bǔ)充、完善,，最后由執(zhí)筆人集中大家意見,，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動(dòng),、活潑,、充實(shí)。

成果報(bào)告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,，又要有靈活的技巧,。成果報(bào)告的編寫并非易事，既要用功認(rèn)真去做,，還不能嫌麻煩,。它既反映執(zhí)筆者的個(gè)人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì),，qc小組就是通過實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),，再實(shí)踐，再總結(jié),，逐步提高解決問題的能力,，逐步提高成果報(bào)告水平，從而達(dá)到培養(yǎng)人才,，開發(fā)人力資源的目的,。

qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場發(fā)表技巧

【摘要】：本文對(duì)qc小組活動(dòng)成果的整理步驟、形式和基本內(nèi)容進(jìn)行了講述,，對(duì)成果報(bào)告幻燈片的制作和如何發(fā)表成果作了介紹,。 【關(guān)鍵詞】：制作 發(fā)表技巧

前言

qc小組的概念和特點(diǎn)： 概念：是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的各種問題,，以改進(jìn)質(zhì)量,、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來,，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。

特點(diǎn)：

qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ),，實(shí)行自主管理,、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā),、共同提高,，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性,。

qc小組是開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的最好形式,，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員,，而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加,，通過群策群力，發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢,，提高解決問題的效率,。

qc小組充分發(fā)揚(yáng)民主，組長可以民主推選,，小組成員可以各抒己見,，集思廣益，保證既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

qc小組在活動(dòng)種遵循科學(xué)的工作方法和程序,，步步深入地分析問題、解決問題,；在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說明事實(shí),，用科學(xué)的方法分析解決問題。

qc小組活動(dòng)的宗旨,、作用和活動(dòng)成果發(fā)布的目的： 宗旨：

這是開展qc小組活動(dòng),，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,，節(jié)約資源消耗,，提高物質(zhì)資源的利用率，既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益,，節(jié)約資源,，同時(shí)能夠提高人們的效率意識(shí)，提高人們愛惜資源,，節(jié)約資源消耗的自覺性,。

這主要表現(xiàn)在精神文明方面,，現(xiàn)場是職工從事各種勞動(dòng)，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神文明的直接場所,。對(duì)于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工,，建立一個(gè)文明、心情舒暢的現(xiàn)場是十分重要的,。目前,，我國各個(gè)行業(yè)都在積極實(shí)施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)，使文明,、心情舒暢的生產(chǎn),、服務(wù)、工作現(xiàn)場成為了市場的要求和企業(yè)的自覺行為,。

作用：

目的：

qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式,。為了在一個(gè)組織中廣泛地開展qc小組活動(dòng)，讓全體員工都能積極參加到活動(dòng)中來,，就必須通過已開展活動(dòng)并取得成果的小組現(xiàn)身說法,，讓大家看到開展qc小組活動(dòng) 并取得成果的樂趣，使未開展活動(dòng)的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望,。

在發(fā)表交流過程中,，讓聽眾在邊聽邊看的過程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng),，怎樣收集,，整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問題與解決問題,，可以使用什么方法,，怎樣運(yùn)用這些方法等，使大家對(duì)qc小組活動(dòng)的理解更加具體化,、形象化,、起到樣板引路的作用。

第一部分 qc小組活動(dòng)成果的整理 qc小組活動(dòng)成果整理的目的：

qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式,。為了使qc小組活動(dòng)得到廣泛開展,，不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育,，還應(yīng)該通過已開展活動(dòng)并取得成果的qc小組現(xiàn)身說法,，讓大家了解開展qc小組活動(dòng)的過程以及取得成果的樂趣，進(jìn)一步提高未開展qc活動(dòng)的職工的的興趣和積極性,。這就是已經(jīng)開展活動(dòng)并取得一定成果的qc小組,，把自己是怎樣進(jìn)行活動(dòng)的過程和取得的成果，用事實(shí)和數(shù)據(jù)反映在成果報(bào)告中，以便進(jìn)行交流與發(fā)表,。

在發(fā)表交流過程中,，讓聽眾在邊聽邊看的過程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng),，怎樣收集,、整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問題和解決問題,，可以用什么方法,，怎樣運(yùn)用這些方法等。這樣就可以對(duì)關(guān)于如何開展qc小組活動(dòng)的理解更加具體化,、形象化。

qc小組成員在討論總結(jié)活動(dòng)成果時(shí),，常常是你一言我一語,，想到哪里就說到哪里，往往不能做到條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。但在整理成果報(bào)告過程中,，小組成員必須梳理思路,，設(shè)法把活動(dòng)的過程一步一步地描述清楚，又不漏掉有用的數(shù)據(jù),、事實(shí)和方法,，能使取得的成果讓大家信服，也讓大家認(rèn)可小組的成果和對(duì)成果進(jìn)行鞏固,，通過這些整理過程,，可以提高小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力，并逐步養(yǎng)成系統(tǒng),、科學(xué)的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,。這對(duì)于以后的各項(xiàng)工作都有很大的幫助，有效地提高企業(yè)職工的素質(zhì),。

qc小組活動(dòng)成果整理的步驟：

由小組組織召開小組成員開會(huì),，認(rèn)真回顧本課題活動(dòng)全過程，總結(jié)分析活動(dòng)取得的成績以及不足之處,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,，如選題理由是否適宜，問題分析是否全面,，原因分析是否透徹,，措施的針對(duì)性強(qiáng)不強(qiáng)，鞏固措施是否落實(shí)等等。同時(shí)在小組會(huì)議上明確整理成果報(bào)告的分工,，如確定執(zhí)筆人,、確定各方面資料收集整理的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間以及集體討論修改成果報(bào)告的時(shí)間和方式,。

需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開展集體活動(dòng)的會(huì)議記錄,，本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表,、調(diào)查記錄,，對(duì)策實(shí)施過程中的施工方案、樣板試驗(yàn),、檢測,、分析的數(shù)據(jù)和記錄，以及課題目標(biāo)與國內(nèi)外建筑業(yè)同行的對(duì)比資料,，與企業(yè)歷史最好水平的對(duì)比資料,，活動(dòng)前后的對(duì)比資料等等。

qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的形式：

主要包括簡單的“一張紙”形式,，或是較詳細(xì)的“報(bào)告書”形式以及幻燈片（ppt）形式,。簡單說，一張紙形式主要是把qc小組活動(dòng)的各個(gè)步驟概要地整理在一張紙上,，主要用于與企業(yè)內(nèi)部交流,，既節(jié)約又簡便經(jīng)濟(jì)?！皥?bào)告書”和“幻燈片”形式主要用于在各種場合發(fā)表交流時(shí)使用,，只要能夠簡明、清晰地反映qc小組活動(dòng)的全過程,，顯示出活動(dòng)全過程的基本事實(shí),、主要數(shù)據(jù)和運(yùn)用的方法就可以了。

qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的基本內(nèi)容：

簡要介紹開展本次qc小組活動(dòng)工程的簡要情況以及與本次活動(dòng)課題相關(guān)的內(nèi)容,，在各種場合發(fā)表時(shí)可簡要介紹企業(yè)的基本情況,，對(duì)所在企業(yè)進(jìn)行簡要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業(yè),，有喧賓奪主之嫌,。

從小組的名稱，本次活動(dòng)的課題類型,、小組成員,、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)次數(shù),，小組成員接受qc知識(shí)教育時(shí)間等方面進(jìn)行簡要介紹,。

選題理由要簡潔,、明了、充分,，主要闡述選此課題的目的性和必要性,。因此只要把上級(jí)的要求（或客觀的標(biāo)準(zhǔn)）是什么，實(shí)際達(dá)到的程度怎樣,，差距有多少,，盡可能用數(shù)據(jù)表達(dá)出來即可。反之重要性可以簡要敘述,。否則造成選題理由冗長且不充分,。

選擇課題應(yīng)注意的問題：a、課題過大,、過空,，或者課題名稱是“口號(hào)式”的。如把工程項(xiàng)目的質(zhì)量整體作為課題等,；b,、課題名稱太長，不精練,。如運(yùn)用pdca循環(huán)，解決xx施工難題等,；c,、把活動(dòng)中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問題直接寫進(jìn)課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量,，確保鋼筋植筋施工質(zhì)量,；d、一個(gè)課題包含了兩個(gè)或多個(gè)內(nèi)容,，如摸板支撐設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制,。

現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問題的現(xiàn)狀，同時(shí)要能找出問題的癥結(jié)所在,，并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù),，為檢查改進(jìn)活動(dòng)的效果提供對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)狀調(diào)查常見的問題有：a,、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因,；b、直接對(duì)課題進(jìn)行分析,；c,、對(duì)取得的數(shù)據(jù)不進(jìn)行分析。沒有從不同角度進(jìn)行整理,、分析,，找出影響質(zhì)量的主要問題,，只簡單的畫出餅分圖，不畫排列圖,；d,、運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)工具、方法過于簡單,。應(yīng)根據(jù)實(shí)用和適用的原則,，靈活、廣泛地運(yùn)用調(diào)查表,、簡單圖表,、排列圖、直方圖,、控制圖,、過程能力指數(shù)等工具和方法。

目標(biāo)是qc小組活動(dòng)預(yù)期取得的成果,，必須具體,、明確，直接針對(duì)課題（改進(jìn)對(duì)象）,，并加以量化,。目標(biāo)設(shè)定常見的問題：a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒量化,，無法對(duì)比檢查的目標(biāo),；b、目標(biāo)設(shè)定的時(shí)間有錯(cuò),。除指令性課題外,，都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo)，只有通過現(xiàn)狀調(diào)查,，設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù),；c、設(shè)定的目標(biāo)過多,。將簡單的問題復(fù)雜化,，增加了實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的難度；d,、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分,，沒有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析，口號(hào)多,，針對(duì)性不強(qiáng),。

常見問題：a、直接對(duì)“課題進(jìn)行原因分析”,；b,、原因分析不全面或分析方法不當(dāng),，如通過現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問題有2-3個(gè)，但卻只分析其中一個(gè)或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€(gè)pdca循環(huán)中進(jìn)行,。c,、原因分析工具選用不當(dāng)；d,、繪制不規(guī)范,。分析原因不夠全面，沒有按“5m1e”六大因素分析,，有漏項(xiàng),；原因分析不徹底；原因歸類不準(zhǔn)確,；因果關(guān)系有錯(cuò),；標(biāo)注不全面，如缺圖名,、繪圖日期等,，坐標(biāo)軸上缺單位，沒有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等,。

常見問題：a,、不做要因確認(rèn)，直接決定要因,；b,、沒有對(duì)原因分析中的全部末端因素逐個(gè)確認(rèn)；c,、確認(rèn)方法不當(dāng),；d,、判定要因時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥,，或標(biāo)準(zhǔn)沒有量化；e,、要因確認(rèn)過程和內(nèi)容偏簡單,，分析不深入，確認(rèn)要因的論據(jù)不足,。

常見問題：a,、對(duì)策和措施主要有三個(gè)問題，一是將對(duì)策和措施放在一個(gè)爛目,，二是有對(duì)策而無措施或反之,，三是對(duì)策表中措施比較籠統(tǒng)，沒有具體的步驟,，不利于實(shí)施,。對(duì)策是回答做什么,，而措施回答的是怎樣做。b,、對(duì)策表欄目不完整,，沒有按5w1h原則制定對(duì)策措施表；c,、使用抽象的詞語,，如加強(qiáng)、提高等不利于指導(dǎo)實(shí)施,。

按照“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施,；施工過程的情況要及時(shí)記錄；每條對(duì)策實(shí)施完成后立即確認(rèn)結(jié)果,。

常見問題：a,、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無關(guān)；b,、經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方法不正確,，或未經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；c,、不重視無形效果的評(píng)價(jià),。

常見問題：a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,；b,、鞏固措施不具體明確；c,、未對(duì)成果鞏固后的效果進(jìn)行跟蹤,。

要從專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和小組綜合素質(zhì)等三方面進(jìn)行總結(jié),；總結(jié)完成后,，就可以作出下一步打算，提出新的課題和目標(biāo),。

總結(jié),、整理成果報(bào)告應(yīng)注意的問題：

qc小組開展活動(dòng)，解決問題是按照活動(dòng)程序（即pdca循環(huán)）進(jìn)行的,。在課題解決之后,，再按照活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)回顧，上下銜接,，前后呼應(yīng),，邏輯性是很強(qiáng)的。程序間要做到緊密銜接,，條理清楚,；所下的結(jié)論,，要有充分的依據(jù)和說服力。在我們整理成果報(bào)告過程中,，經(jīng)常犯的錯(cuò)誤在效果檢查中沒有對(duì)課題目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證,、原因分析中的末端因素與要因確認(rèn)中的末端因素前后不對(duì)應(yīng)、要因確認(rèn)中的標(biāo)準(zhǔn)與對(duì)策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同,、沒有對(duì)每個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行效果檢查等等,，這些都是因?yàn)榍昂蟛缓魬?yīng)、上下沒有銜接等原因造成,，導(dǎo)致成果邏輯性不強(qiáng),，沒有說服力。

整理成果報(bào)告書,，不要每個(gè)步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘,，應(yīng)該突出重點(diǎn)，體現(xiàn)出本次課題活動(dòng)的特點(diǎn)來,。這就要把小組成員在本次活動(dòng)中下的功夫最大的,、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分，多用些筆墨,，較充分地反映在成果報(bào)告中,。比如，小組成員在制定對(duì)策時(shí),，充分發(fā)揮了每個(gè)人的創(chuàng)造性,，提出了和多好的對(duì)策，那么就要把大家提出的過程重點(diǎn)進(jìn)行描述,，又比如在創(chuàng)新型課題中,，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中，充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，提出了各種方案并從經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、可行性,、可操作性等方面進(jìn)行對(duì)比選擇最佳方案的過程,，這些就要重點(diǎn)敘述,，這樣寫出來的成果就簡明,、生動(dòng)、充實(shí),，達(dá)到很好的效果,。

成果報(bào)告要以圖、表,、數(shù)據(jù)為主,，配以少量的文字說明來表達(dá),，盡量做到標(biāo)題化、圖表化,、數(shù)據(jù)化,，以使成果報(bào)告清晰、明了,。如實(shí)施對(duì)策過程,，不要通篇文字，可以穿插圖表,、示意圖,、工藝流程、施工工序圖等,，做到圖文并茂,、活潑、新穎,，起到吸引人們注意是效果,。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的,、有用的,，否則多了有畫蛇添足之嫌。

第二部分 成果報(bào)告幻燈片的制作

幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn),，精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會(huì)上增添幾分姿色,。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個(gè)會(huì)場的人都可以看清楚內(nèi)容,，就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明,，字體要大、要加粗,。

為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題,，有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn),。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,，文字只是結(jié)論式術(shù)語即可。

在幻燈片的前面,，可以簡要介紹qc小組的組成情況,，也可根據(jù)需要對(duì)與小組活動(dòng)有關(guān)的企業(yè)情況，甚至是生產(chǎn)工藝過程（或流程）進(jìn)行簡單介紹,，用以說明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問題,。

配以少量的文字說明，盡量做到標(biāo)題化、圖表化,、數(shù)據(jù)化,、以使觀看、聽取成果報(bào)告的人員能夠清晰明了地了解我們報(bào)告的主要內(nèi)容,。實(shí)踐證明,，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹黧w的幻燈片進(jìn)行成果報(bào)告，其交流效果是非常差的,。不要害怕因?yàn)閳D表多了觀眾不理解,，看不懂，這時(shí),，作為發(fā)表人（或講解人）再對(duì)這些圖表進(jìn)行一些簡明扼要解說,，效果會(huì)更好，更能吸引觀眾的注意力,，從而達(dá)到交流學(xué)習(xí)的目的,。

在不可避免時(shí)，必須立即使用通俗易懂的語言進(jìn)行必要的解釋,。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流,，其前提就是要讓與會(huì)的人聽懂，只要聽懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā),，才能達(dá)到交流的目的,。

必要時(shí)對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)語句等進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，否則由于動(dòng)畫效果過多且復(fù)雜,，往往在發(fā)表時(shí)容易給人以眼花繚亂的感覺，或者由于動(dòng)畫效果過多,，計(jì)算機(jī)反應(yīng)慢而造成講解的不連接的情況,，造成幻燈片放映不流暢，發(fā)布效果差,。 最后,，幻燈片制作還應(yīng)考慮ppt軟件的版本問題，特別是有些使用了影音效果的幻燈片制作軟件版本較低或較高造成幻燈片無法反映的情況,，影響整個(gè)發(fā)布的效果,。

第三部分 qc小組活動(dòng)小組成果的發(fā)表

qc小組的成果發(fā)布，是qc小組活動(dòng)的一大特色,。組織成果發(fā)布,，也是深入開展qc小組活動(dòng)的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn),，相互啟發(fā),，共同提高的地方,，在發(fā)布會(huì)上,，不僅用多媒體發(fā)布,，還可以用實(shí)物現(xiàn)場講解，可以一個(gè)人發(fā)布,，也可以兩個(gè)人發(fā)布,，直觀、生動(dòng)的敘述小組成果,，起到交流經(jīng)驗(yàn),、展示才華的作用。發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方,，語言簡明,，吐字清楚，而不能在“念書”,。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源,、結(jié)論作為重點(diǎn)講解清楚。

qc小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用：

在成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表成果,，談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),，為每個(gè)qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、尋找自己的差距提供了條件,。起到了相互交流,、相互啟發(fā)、共同探討,，取長補(bǔ)短,，集思廣益，共同提高的作用,。

通過公開發(fā)表自己活動(dòng)所取得的成果,，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認(rèn)可,，給小組成員以自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),，起到激勵(lì)和鼓舞十七的作用，給今后的活動(dòng)增加動(dòng)力,。

通過講述自己活動(dòng)的過程與取得的成果,，可以起到現(xiàn)身說法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動(dòng)中來,，使qc小組活動(dòng)得到更廣泛,、深入地開展。

通過發(fā)布會(huì),，qc小組成果得以公諸于眾,，讓專家評(píng)委和聽眾一起來評(píng)價(jià)，增加了評(píng)審工作的透明度，使評(píng)選出來的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ),。

為了更好地向大家介紹自己活動(dòng)的成果,，qc小組全體成員就要認(rèn)真地回顧活動(dòng)的整個(gè)過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，整理好成果報(bào)告,。可以使小組成員逐步養(yǎng)成科學(xué)思考與行動(dòng)的習(xí)慣,，不斷提高科學(xué)總結(jié)成果的能力,，提高自身素質(zhì)。

qc小組如何發(fā)表成果：

為了使qc小組活動(dòng)成果的發(fā)表取得良好的效果,，應(yīng)認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式,。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時(shí),，要由小組成員同分擔(dān),，體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進(jìn)行“預(yù)演”,，讓大家對(duì)發(fā)表時(shí)的儀態(tài),、聲音、時(shí)間,、重點(diǎn),、連貫性、動(dòng)作等方面發(fā)表意見,，提出不足和需要改進(jìn)之處,，以群策群力提高成果發(fā)表水平。

在發(fā)表后的提問答疑時(shí),，發(fā)表人態(tài)度要謙虛,，對(duì)專家的提問答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí),、以求改進(jìn)的態(tài)度,，提問較多時(shí)要有耐心，不要視問題為挑刺,。

發(fā)表是所用的道具,，應(yīng)本著節(jié)約、使用的原則制作,。如在企業(yè)基層發(fā)表時(shí),，可用一塊黑板、一支粉筆或一張綜合性的圖表,，或一件實(shí)物,、幾張照片等最簡單的“道具”,，配合發(fā)表人的講解，如在企業(yè)內(nèi)高層,，或企業(yè)外更高層次發(fā)表時(shí),，需要制作幻燈片等。制作應(yīng)樸實(shí),、清晰,、簡潔,，應(yīng)以有用的數(shù)據(jù)和圖表為主,，配以結(jié)構(gòu)的層次標(biāo)題與必要的文字說明。片子的數(shù)量要盡可能少,，每張片子的字,、圖、表也要少,，投影到屏幕上,，應(yīng)能讓觀眾看清楚、一目了然,。千萬不要不計(jì)成本地追求形式,，或是搞成果報(bào)告全文“搬家”，每張片子上文字密密麻麻,，片子又多不僅浪費(fèi),，而且效果也不好。

成果發(fā)表的注意事項(xiàng)及基本要求：

一些成果發(fā)表資料沒有圖表化,，不夠清晰,；發(fā)表人選靠硬背，沒有激情,，發(fā)表時(shí)不善于吸引人,。

由于成果匯報(bào)的時(shí)間有限，在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完,，要說明的東西太多,，完全用文字很難表述清楚，實(shí)踐證明只有采用數(shù)據(jù),、圖表,、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，直觀,、簡潔地將問題展示出來,，才能提高小組活動(dòng)水平幾成果發(fā)布水平，總的要求就是要以圖為主,，圖文并茂,。

現(xiàn)場發(fā)表成果應(yīng)注意的問題：

結(jié)束語

在這個(gè)世界上,，資源有限的，而人的潛能是無限的,，有效的qc小組活動(dòng),，不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處，這才會(huì)不斷提高職工水平,，提高企業(yè)管理水平,，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢QC述職報(bào)告篇十一

qc年終總結(jié)報(bào)告

導(dǎo)語：qc即英文quality control的簡稱,，中文意義是品質(zhì)控制,，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。為了理解“質(zhì)量控制”,，我們應(yīng)該了解如何達(dá)到質(zhì)量要求,，也就是“使用的適宜 性”。為了達(dá)到這一永遠(yuǎn)變化著的“使用的適宜性”各界層都有責(zé)任保持質(zhì)量,， 并對(duì)某一規(guī)定的行動(dòng)負(fù)責(zé),。

qc年終總結(jié)報(bào)告范文

xx年，qc在張總,、朱部長的帶領(lǐng)下,，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了xx年的工作計(jì)劃,。

qc為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰,、三好員工的評(píng)選,、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則,、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板,、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理,、5s概述,、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),，使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個(gè)大集體中,。

qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,，把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào)，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種,，都要寫上板的產(chǎn)品編號(hào),、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí),，包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫部品票，一旦客戶反饋不良,，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,，便于對(duì)工序上異常問題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度,，做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),，該罰的罰，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性,。

自xx年以來，qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系,?？蛻敉对V由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,，由部長分配人員回復(fù)和處理,，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),，在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,， 以及前幾個(gè)月來的報(bào)怨比率。通過這個(gè)管理系統(tǒng)的建立,，及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,，為公司對(duì)未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。

數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,，由于生產(chǎn)上有返工、返修板,，滯留下來的板就造成了很多問題,，有時(shí)管制卡過來了板沒過來，有時(shí)板過來了管制卡卻沒有,，有時(shí)一下子過來好幾張管制卡,，有時(shí)昨天過來是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板,，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,，統(tǒng)計(jì)速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),，甚至只能按大概的合格率來分批次,，這樣一來，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí),，出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,，為此,，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年4月份

后qc與生產(chǎn)部共同商量,，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,，否則不給進(jìn)板。到qc后的板,，qc按管制卡上的型號(hào),、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過來,，則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示，直到上一個(gè)批次完成,，然后才把 “請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉,，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題,。

5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度,。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯(cuò)誤，把問題控制在工廠內(nèi)部,，qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度,。自實(shí)施此制度以來，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出,。

qc每天下午發(fā)貨,，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候，qc車間與包裝顯得很亂,。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,，很費(fèi)勁，經(jīng)常會(huì)忘記掉,，延誤了發(fā)貨,。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至發(fā)生口角,。為解決這一問題,，qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá)，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫一次fpc的完成情況,。qc通過此表的信息合理安排工作,，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。 qc年終總結(jié)報(bào)告范文

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了,，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止,，在這里工作剛好整整十個(gè)月了,，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,?；厥走^去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!

想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個(gè)陌生城市時(shí),，面對(duì)前方未知的一切,，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來說顯得那么急切,，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕,，可是心里又多想聽到的是肯定的話語,，當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí),，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,，再到后來面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天,，感謝他們,，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷???

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧,。來公司短短的這幾個(gè)月里,，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作,，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備,。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來說也算是樂此不疲,，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時(shí)間過得好快,，過得很充實(shí),。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作,，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉,、醋液中水分、總酸,、無機(jī)酸,、苯甲酸、鹽分,、氨基態(tài)氮,、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測魚膠原蛋白粉中水分,、灰分,、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,，并及時(shí)做好相關(guān)記錄,。空閑之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情,。作為一名新員工,，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少,。但是我會(huì)繼續(xù)努力,，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題,，雖能自己能做到敬崗愛業(yè),，積極主動(dòng)開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,，我一直在努力,，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面,，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通,。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤,。

在新的一年里,，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。在下一步的工作中,，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí),，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面,，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》,，工作任勞任怨,，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí),。

總之，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,，但是我會(huì)努力，相信沒有最好,，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴,。 qc年終總結(jié)報(bào)告范文

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下,，我公司各部門嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí),，材料要詳實(shí)，成果要扎實(shí),，效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則,，認(rèn)真組織開展qc小組活動(dòng)，取得了明顯的成效,，有效解決了公司安全生產(chǎn),、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理,、節(jié)能降耗,、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高,。下面就公司一年來全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下：

公司在年度計(jì)劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念,，并將qc小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,，不論是活動(dòng)的真實(shí)性,、有效性，還是成果的創(chuàng)新,，都比往年有很大的進(jìn)步,。截止今年10月份，注冊(cè)登記的qc小組達(dá)4個(gè),，活動(dòng)率為100%,，成果率達(dá)130%，共有80人參加了本年度的qc小組活動(dòng),，普及率為30%,，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與,，積極提合理化建議,，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

qc小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,，已引起了我公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑,，上至領(lǐng)導(dǎo),，下到普通員工，都能積極投入到qc小組活動(dòng),?？偨?jīng)理多次在會(huì)議上指出,，qc小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在公司全面開展,，各部門要積極創(chuàng)造條件,，把開展qc小組活動(dòng)與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來,，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高,。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機(jī)構(gòu),。以公司質(zhì)管部為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，并專門指定了一名部門經(jīng)理負(fù)責(zé)qc工作，進(jìn)一步完善了qc小組活動(dòng)機(jī)制,。二是從人力和物力方面對(duì)qc小組進(jìn)行支持,。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組,，為激勵(lì)參與qc小組活動(dòng)的積極性,，制定出臺(tái)了《公司qc活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表揚(yáng)外，還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，今年通過召開qc小組活動(dòng)發(fā)布評(píng)審會(huì),，對(duì)制造一部等四個(gè)qc小組五個(gè)攻關(guān)課題進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放獎(jiǎng)金8700元,。這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施,，在全公司引起了強(qiáng)烈反響，也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到qc小組活動(dòng),。

我們按照“有的放矢,，分層施教，方法多樣,，目的明確”的思路,，重點(diǎn)培訓(xùn)qc小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行tq c普及教育。通過學(xué)習(xí),，大家對(duì)qc小組工作的理念有了新的理解,，較好的掌握了開展qc小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平,，而且造就出一支思想覺悟高,、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍,，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)qc小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。

事實(shí)證明,，qc小組活動(dòng)已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益,、節(jié)能降耗,、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看,，qc小組活動(dòng)的成效是明顯的,，在開展活動(dòng)的4個(gè)qc小組中，有4個(gè)小組取得了五項(xiàng)成果,，成果率達(dá)130%,，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。qc小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn),、質(zhì)量管理,、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗,、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì),，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決,，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo),。

我公司qc小組活動(dòng)在過去的一年雖然取得了一些成績,，但也存在一些不足之處。 一是qc小組活動(dòng)開展不夠平衡,，各部門之間存在較大差距,。活動(dòng)開展比較好的有各個(gè)制造部,，今年也獲得了qc成果,，然而在公司各職能部門的qc小組活動(dòng)開展的不是很好，還不善于通過開展qc小組活動(dòng)來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)

總體來說,，今年全公司取得的qc成果比較令人滿意,，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧,，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳,，最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼,。

明年是公司管理年,，對(duì)質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時(shí)，對(duì)qc小組活動(dòng)也提出了更高的要求,，我們將以全新的精神面貌,，開創(chuàng)qc小組工作新局面,。

進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以qc成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班,。

對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不積極開展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)制定相應(yīng)措施,，把開展qc小組活動(dòng)情況與干部考核,、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來，不斷促進(jìn)qc工作深入開展,。