總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇一
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,,對(duì)我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié))
1,、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,,營銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的,,你中有我,,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,,不是一朝一夕的,,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷售的前沿,,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作,。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長(zhǎng)的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,,文檔的整理就不下十幾份,。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔,、產(chǎn)品包裝文檔,、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議,、渠道政策等等,。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道
政策的討論會(huì),,大大小小的不知開了多少回,,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2,、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),,我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作,。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,。技術(shù)是公司的靈魂,,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),,沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒有今天在國內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái),。也就沒有我們銷售部今天取得的成績(jī)。
呵呵,,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,,更離不開公司的大力支持,。
3,、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過我相對(duì)做的事情比較雜,。
(1) 市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,,報(bào)紙夾帶,、站廣告、車身廣告,、電梯廣告,、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多,,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,,不能和的大型公司攀比,,拿錢砸市場(chǎng),那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上,,老大是開明的,大錢投不起,,我們可以用小錢,,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展,。
與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,,每天都在做,,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,,看到我們的公司,我們一直在努力,。
(2)物料制作
物料制作有兩批,,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,,相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),,不過效果還可以,,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的,。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助,。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解,。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用,。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部,、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客,,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,,今天我們的博客取得的成績(jī),和他們的支持是分不開的,。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào),。為剛的博客做的一直很好,,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,,為我們營銷部的工作帶來的幫助,。加油吧!
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇二
20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,,以人為本,注重人員培訓(xùn),,加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xx萬元,,總排名全省躍居第x位,,寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶,普通電話添增xx戶,,取得了良好的業(yè)績(jī),,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,、市場(chǎng)部各種措施
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。x月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員,、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義,。
二,、基礎(chǔ)管理方面
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝,、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán),。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶,、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象,。
三、績(jī)效考核方面
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,提高業(yè)務(wù)收入:
自x月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),,市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。
四、存在的問題和困難
1,、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳,、市場(chǎng)調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。
2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
五,、明年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高
1,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營銷,、營業(yè),、裝維、管理人員進(jìn)行座談,。深入市場(chǎng),,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難,。
2、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:
通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營銷措施,,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。
3,、加強(qiáng)人員培訓(xùn):
定期進(jìn)行營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員培訓(xùn),,將營銷思路,、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理,、營業(yè)稽核、資源管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇三
近一年來,在創(chuàng)收方面,,市場(chǎng)部的成績(jī)可以說是乏善可陳,。但市場(chǎng)部總體工作應(yīng)該說是在計(jì)劃中穩(wěn)步推進(jìn)并逐步開始顯現(xiàn)。在第三季度,,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束,,協(xié)議正在草簽之中,在第四季度本項(xiàng)目有望進(jìn)場(chǎng),;在宜賓分公司同事的協(xié)助下,,公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目也已達(dá)成初步合作意向,,目前此項(xiàng)目正處于報(bào)建和規(guī)劃初設(shè)階段,。此外,與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號(hào)國際”等項(xiàng)目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中,。
目前,,公司市場(chǎng)部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
一,、市場(chǎng)認(rèn)知度不夠,。
三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場(chǎng)享有極高的市場(chǎng)占有率和美譽(yù)度。但在一手市場(chǎng),我們還是一個(gè)新兵蛋子,,由于沒有可供證明的代理經(jīng)歷,,因此,開發(fā)企業(yè)對(duì)我們的操盤能力持懷疑的態(tài)度,。
二,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
從20xx年前后,,瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開始逐步發(fā)展以來,,瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個(gè)體戶”,。代理傭金不斷透明化,、操作過程也日益公開化,這對(duì)于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場(chǎng)壓力,,壓縮我們?cè)谝皇质袌?chǎng)的生存空間,。
三、資源整合度不夠,。
這里我所說的資源整合包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,,一個(gè)是公司外部的外部資源整合。我們目前對(duì)有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來幫助的一些外部資源:如銀行,、住建規(guī)劃部門,、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠,還沒達(dá)成良好的合作框架,;另一個(gè)方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠,。也許大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的朋友,也了解到一些項(xiàng)目在尋找代理或者合作的信息,,但由于整合不夠,,這些都沒有形成真正的效益。
針對(duì)這種狀況,,在第四季度以及后來的工作中,,公司市場(chǎng)部提出了如下的改正和發(fā)展方向:
一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項(xiàng)目,,在項(xiàng)目代理成效和公司代理形象上下功夫,,做好代理工作的方方面面,逐步在市場(chǎng)上形成三江獨(dú)有的“代理模式”:資源整合良好,、市場(chǎng)預(yù)估準(zhǔn)確,、代理績(jī)效優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行得力,。簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢,,讓更多的開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù),。把三江在一手市場(chǎng)上的形象搞得如二手市場(chǎng)一樣“高大威猛”。
二,、加大外部資源整合,,尤其是加大我們?cè)跒o州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度,力爭(zhēng)走出一條“從農(nóng)村包圍城市,,最后武裝奪取政權(quán)”的道路,。
三、通過公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源,。這項(xiàng)工作目前正在籌備之中,。如果我們每一個(gè)門店都能有那么一兩個(gè)了解房地產(chǎn)開發(fā)流程和代理模式的員工,今后我們?cè)诹私獾较嚓P(guān)項(xiàng)目信息的時(shí)候,,我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢,?這不僅是大家對(duì)公司市場(chǎng)部工作的最大支持,,也是大家多搞票兒的一個(gè)合理途徑,。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時(shí)候,踴躍報(bào)名參加,。
最后祝大家節(jié)日快樂,,謝謝各位!
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼一年過去了,,回顧過去,,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng),,現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié):
一,、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場(chǎng)洗禮,,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理x人,,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管x人,健康專員x人,,兼職業(yè)務(wù)專員x人,,導(dǎo)診x人;并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《xx醫(yī)院市場(chǎng)營銷績(jī)效考核管理辦法》,、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》,、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》,、《導(dǎo)診考核表》,、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座,、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》,、《市場(chǎng)部制度》,、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》,、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》,、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》,、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》,、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,,對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用,;
2、部門業(yè)績(jī):通過全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員xxx人,,開展義診,、講座等活動(dòng)xx場(chǎng),,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風(fēng)吹,,情暖外來工的義診,、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動(dòng),,幸福明天共分享,,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加xxxx啟智中心義工活動(dòng),和《xx時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《xxx》,、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《xxx講座》,,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng),;和xxx共同舉辦百人大型講座《xxxx》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及xx道健身操隊(duì),,擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,,并得到xx電視臺(tái)的`新聞報(bào)導(dǎo),,20xx年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼,、塘沽一幼,、三幼、六幼及學(xué)前班,、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)xx家,、企事業(yè)單位xx家并均有持續(xù)良好的合作,。
新聞媒體報(bào)導(dǎo)xx次,,其中《xx時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院xx篇,xx電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院x次,,xx廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)x次,。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群xx個(gè),參與策劃xxx慶一周年ppt,、市場(chǎng)部舞蹈《xxx》獲表演獎(jiǎng),,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)xxx多次,;搜搜百科上編制“于金”詞條,,瀏覽量達(dá)xx多次;百度文庫上傳宣傳xxx的文檔xx份,,瀏覽量達(dá)xx多次,,被下載量達(dá)xx多次。20xx年xx月xx日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)xx”團(tuán)隊(duì)以來,,團(tuán)隊(duì)排名由xxx多名已經(jīng)上升到xx名,,由新手團(tuán)、入門團(tuán),、銅牌團(tuán),、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán),。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),,吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在xxx回答問題xxx多個(gè),,采納率達(dá)到xx%,,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院,。使用新浪微博宣傳xx,,粉絲已達(dá)xx人,發(fā)送微博xx多條,。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道,、通知xx篇。
二,、工作中存在的問題
1,、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,,目前缺策劃主管和營銷主管,,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著xx的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,,現(xiàn)有合適人選,,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,,每位主管下面應(yīng)有xx名得力專員,,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn),。
2,、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,,就過去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見建議,,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。
三,、20xx年市場(chǎng)部工作展望
總體來講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,,市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于xx場(chǎng),,新增會(huì)員應(yīng)達(dá)xxx人,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),,并隨著醫(yī)保的正常開展,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移,。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇五
一,、本年度
20xx年即將過去,在這段時(shí)間中通過一年的工作,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于在來年里把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
從今年的工作及銷售額來看,,沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,,有兩點(diǎn)比較明顯,,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來,!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,,并沒有得到收錄,,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因,。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤,!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱情和堅(jiān)持,,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來,,對(duì)產(chǎn)品沒有深入的了解,!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動(dòng),,對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。從而取得進(jìn)步,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
二,、20xx年存在的缺點(diǎn):
從銷售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶工作沒有做好,,可以說是銷售做的十分的失敗,。20xx年只完成了200多萬,,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1,、對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
2,、對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,,過分的依賴工程部,。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費(fèi),。時(shí)間過了很久才提出來全面更正,。
三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:
如今市場(chǎng)魚龍混雜,,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透明化,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等,。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù),,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),,讓更多客戶了解、認(rèn)可我們,。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位,。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿栴},產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),,希望通過價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場(chǎng)的開發(fā),,我相信我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來更好。
四,、20xx年:
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的`業(yè)績(jī)提升到500萬,,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)xx年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),,找到百度排名的技巧,,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,20xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,,換取更多的尋盤,,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),,在說服客戶這一塊占到主動(dòng),,對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。達(dá)到可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,快人一步的建立好客情,,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長(zhǎng)期的信任,。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇六
20xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
一,、吸取教訓(xùn),,提高自己
以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場(chǎng)部,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二,、部門工作
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三,、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四,、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 市場(chǎng)部個(gè)人年度總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績(jī),,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),,但是也有一定收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做到更好,,自己也有信心,,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,,之前從事的是工裝工作,,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到了公司以后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,在同事的幫助下,,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,,這三個(gè)月來,,業(yè)績(jī)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,,也對(duì)xx的文化,、使命有了深刻的共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,,雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,,但我有信心,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,,電話營銷的技巧還不是很到位,,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,,xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),,新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,,在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,不斷完善自己,,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄然離去,,回首過去,,展望未來,xx年即將到來,,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度,。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),,作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,包括施工工藝,,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場(chǎng)部好好鍛煉,。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、俗話說,“三人行,,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。
2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng),、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),,已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。
3,、一個(gè)成功者的成功不在于xx小時(shí)之內(nèi)在干什么,而在于xx小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),,不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。
xx%的引導(dǎo)+xx%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,,而不是看出來的,,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,扎實(shí)基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,,思路決定一個(gè)的出路,,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。
xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),,沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),,面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,,我希望,,大家可以以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀薄?/p>